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検索結果: 1,489件(601〜620件を表示)

マンパワーグループ株式会社

【福岡】ヘルプデスク、テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。【職務詳細】・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【魅力】・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！・チームでの活動が多いので、マネジメント志向がある方はリーダーからマネージャーの経験を積んでいけます。 ■同社の魅力総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、自身の理想のキャリアパスを歩むことが可能です。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ★学歴不問！ブランクがある方も大歓迎です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社オープンループパートナーズ

DMに関する問合せ対応/SV

コールセンター管理・運営

東京都豊島区

￥

384万円〜

派遣社員

＼9月スタート！／★高時給2000円★コールセンターSV募集＜土日祝休み＞【長期勤務】DMに関するコールセンターSV業務をお任せします。平日のみ週5日、8:45〜17:15。池袋駅エリアで通勤も便利です！【仕事内容】＼高時給2000円★DM発送の確認コール！SV業務／【大手通信会社の料金に関するDMに関する問合せ対応】お客様にお送りしているDMに関する問合せ受付のお仕事です！＜具体的には＞・DM内容のお知らせ、法人ユーザーからの質問の回答・DM内容に関するカンタンな問合せ対応・その他、対応履歴を専用端末へ入力＜SV業務内容＞・質疑応答・エスカレーション等のクライアント対応・新人研修・報告書作成・クレーム及び二次対応など平日のみ！17：15まで！サンシャインのすぐ近くで通勤ラクラク！！ ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpkanto ・アカウント名　オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してください

ヤマハモーターソリューション株式会社

【静岡】システムエンジニア※磐田市　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

静岡県磐田市新貝2500／本社：静岡県…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】新しい共通基盤システムの利用展開を推進するプロジェクトを推進します。「認証基盤」「テクニカルサポート」「アプリサポート」の中から、ご経験や適性を考慮していずれかの領域を担当いただきます。【職務詳細】 ■認証基盤チーム： ID・パスワードを管理する仕組みの運用を行います ■テクニカルサポートチーム：高い技術力や知識が必要となるサポートやアプリケーションの改善・開発を行います ■アプリサポートチーム：新しいシステムの利用展開を推進するため、社内SEとのコミュニケーション窓口を担当します ■仕事の進め方・各チームからアサインされたメンバーと協力して進めていきます。・社内SEに向けて新しいシステムを展開をしていくなかで、意見や課題を抽出しながら、他チームとも協力して推進していきます。・利用する業務アプリケーションの要望を理解し、機能やプログラムがどうあるべきかを考え、開発をサポートします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社BREXA Technology

テクニカルサポート／ヘルプデスク　※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

案件先により異なる案件先により異なる…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポートなど ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ホットスタッフ仙台

コールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

宮城県仙台市青葉区本町 ★勾当台公園…

￥

230万円〜

派遣社員

【直接雇用を目指せる】開始日相談OK｜座り仕事｜勾当台公園駅から徒歩1分｜大手通信会社のお客様サポート窓口【仕事内容】 ☆★お勧めポイント★☆ 《　入社日相談OK　》事前にオンライン職場見学会あり ************************************************** 【業務内容】携帯電話やネット回線サービスを提供する企業さんです。お客様からのお問い合わせ対応を行っていただきます！ ●「今月分の料金はいくらだろう？」　「プランを変更したいんですが・・・」　などのお問い合わせを受けてご案内します！ ●各種手続きのご案内と変更 ●キャンペーンなどの提案等すべての内容について、Q＆Aマニュアル完備！内容を都度調べながらでOKなので全部覚える必要はありません。デスクの周りにはすぐにサポートしてくれる管理者さんがいます。未経験の方も安心して始められるよう、研修制度もしっかり組まれています。幅広い年齢の方が活躍していますので、駅が近いしやってみようかな？そんな些細な理由でも大活躍お客様からのありがとうがウレシイお仕事です！気になったら[応募する]のボタンから進んでいただくと担当より追ってご連絡いたします・空調完備・座り仕事・未経験者活躍中・週4〜OK ・髪色自由・ネイルOK ・オンライン職場見学会あり【研　　修】　未経験が活躍できる研修制度あり！・研修が充実しているので初心者の方も安心・座学研修あり（座学研修時は土日休み）・社員さんからのOJT研修・研修期間中の時給変動なしお仕事番号【S-088】お電話でのお問合せの場合、上記のお仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。

株式会社メディアワークス

経験者限定｜医療機関向けコールセンターSV（受電メイン）

テレマーケティング・コールセンター・SV

大手企業コールセンター埼玉県越谷市越…

￥

384万円〜

派遣社員

開設したばかりの新オフィス勤務・キレイで整った環境の中、気持ちよく働けます。服装自由、髪色自由（華美でなければOK）・管理職でもワークライフバランス重視土日祝休み＆残業ほぼなしで、プライベートとの両立も◎ 【仕事内容】【仕事内容】医療機関からのアンケート問い合わせ対応チームにて、オペレーターをマネジメントしながら、品質の維持・改善を担っていただきます。 ▼業務内容￣￣￣￣￣￣￣￣ ●オペレーターの業務管理・フォローアップ　（質問対応、FAQ外対応の判断など） ●日々のエスカレーション対応／二次対応 ●対応品質のモニタリング・改善提案 ●FAQ／業務マニュアルの更新管理 ●勤怠管理・業務日報の確認 ●新人研修・OJTの設計と実施サポート ●クライアント向け報告資料の作成（Excel IF関数使用） ※FAQに準じた受電業務がメインですが、　SVは現場判断・教育・改善に裁量を持って　関わっていただきます。 CPID：tlp-tyo-h

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪】カスタマーサポート（リーダー）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を導入した顧客企業からのサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。【職務詳細】・顧客からの問い合わせ対応（主にメールが中心）・営業担当サポート（案件同席支援やデモ環境構築等）・顧客向けガイド／コンテンツ作成・新機能アップデート情報等のプロダクトマーケティング活動将来的に上記を行うチームのリーダーとして、チーム活動を推進していただくことを期待しています。その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 ■取引実績主に、製薬・金融・製造・小売業界・教育サービス業界のエンタープライズ企業（社員数1000名以上）が中心です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社BREXA Technology

業務改善支援プロジェクト担当(通信会社)　※土日祝休み

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

案件先により異なる案件先により異なる…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社が保有する通信会社の業務改善支援プロジェクトにてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】同社顧客先（通信会社企業）でのSQL、VBA等を使用した業務改善支援業務をお任せいたします。・業務オペレーションの効率化支援・ローコード開発・Accessでの改修・開発・リバースエンジニアリング・新システム導入支援基本設計（バッチ設計） ※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ホットスタッフ仙台東

スマートフォンの相談窓口

テレマーケティング・コールセンター・SV

宮城県仙台市若林区清水小路 JR仙石…

￥

249万円〜

派遣社員

勤務時間相談OK｜空調完備｜毎日さわるスマホが仕事になります！スマホ好きなら始めやすいんです★ ＜　お仕事相談会in多賀城　＞ 8/26(火）13：30〜16：00 多賀城文化センター多賀城市中央二丁目27番1号第一会議室予約なしの来場OK／服装自由／お子様連れOK／参加費無料／履歴書不要（記入シートを準備しております）＜　ご就業までの流れ　＞ ◆　応募気になる求人か [かんたんWEB登録](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/sp/web_registration?branch_pref=%E5%AE%AE%E5%9F%8E%E7%9C%8C&branch_id=1011)でご応募ください☆ ↓ ◆　面談面談時にご希望条件やお仕事についてお話させていただきます！ ↓ ◆　見学実際に働く職場を見てからご判断いただけます♪ 職場の雰囲気や働く人の様子など見ることができます。 ※一部見学のできない会社さんもあります。 ↓ ◆　入社初日は営業担当が立ち会います。ホットスタッフ仙台東のメンバー全員で働くあなたをサポートさせていただきます♪ お仕事をお探しの皆様に安心して長く働いていただきたいので、メリットもデメリットもしっかりお伝えします！＼あなたに近い派遣会社／ホットスタッフ仙台東にお任せください☆ 【仕事内容】／　　定番の対応ばかり！　　マニュアル完備！挙手すれば回答を　　教えてもらえます♪ 　　1時間で電話を受ける数は　　おおよそ3回程度です♪ 　＼・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・＜　仕事内容　＞「スマートフォンを失くしてしまった」「壊れてしまった」など、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。マニュアルに沿って、交換の手続きや位置の検索などを案内していきます♪ 操作に迷ったらすぐに相談ができる環境なので、最初はマニュアルを見る+先輩に聞きながらで大丈夫★★ スマートフォンはよく使うけど、仕事で使ったことない・・・そんな方もたくさん活躍中です！！ 2週間の丁寧な研修があるので、未経験の方も安心です。対応の仕方もひとつひとつ決まっていて、対応に困った時は社員さんに聞ける環境です！1フロアに対して社員さんが 5名〜6名いるので、あなたが困った時にはすぐに保留にして挙手したら駆けつけてくれます♪ もしも対応時間が長くなってしまった場合は社員さんが変わっくれる時もあるので、遠慮なく相談できますね！話す内容を保留中に教えてくれたり、一緒に通話を聞いてくれたり一人だちした後もしっかりとフォローしてもらえます！！座席は140cm間隔あるので広々とした環境でお仕事できます(/・ω・)/ ・　空　調　空調完備　加湿清浄機完備・　研　修　座学研修15日間、ＯＪＴ研修10日間　　　　　　研修時間：座学10:00〜19:00 　　　　　　　　　 OJT研修09:50〜19:00　　・　制　服　なし　服装自由、デニムＯＫ、ネイルOK ＜　仕事番号　＞【Ｈ-031851】お電話でのお問合せの場合、上記のお仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。＜　1日の流れ（一例）＞　08：50　お客様対応（受信）　12：30　休憩（60分）　13：30　お客様対応（受信、発信）　17：50　お疲れ様でした！

豊田通商システムズ株式会社

【愛知】ITサービスマネージャー　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のITサービスマネージャー担当として下記業務に従事していただきます。【職務詳細】 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの企画、提案・お客様システム担当者へのサービスデスクに関する要望ヒアリング、提案・新規サービスデスクの企画 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの運用業務・各種運用業務の実行および改善・業務に関わるビジネスパートナーの管理／指示【期待役割】・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社マーキュリースタッフィング

要コールセンター経験／カスタマーセンターの研修講師／１7時台退社

コールセンター管理・運営

兵庫県神戸市中央区京町三ノ宮駅より…

￥

336万円〜

派遣社員

時給１750円〜！カスタマーセンターの研修講師★保険知識を活かして土日祝はしっかりお休み♪ マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】大手保険会社にて長期のお仕事カスタマーセンターでの研修業務をお任せ！総合案内部署での派遣スタッフの教育をお願いします。＜お仕事内容＞ ★コールセンター業務、保険商材に関する研修・教育 ⇒総合案内部署なので様々な内容の研修をしていただきます。 ★研修資料作成など付随する事務業務 ⇒Excel・PowerPointを使用して作成していただきます。 ★その他社員さんのサポート（資料作成など庶務）など

株式会社システムサポート

【石川】テクニカルサポート／リーダー候補　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社の自社開発ソフトウェア：「建て役者」を開発・販売する部署にて、テクニカルサポートチームのリーダー候補を募集します。【職務詳細】 ■製品導入後のお客様からのお問い合わせ対応や、システムでの対応を行っていただきます。サポート業務ではお客様の疑問や問題を丁寧に・迅速に解決する事で信頼関係を築いていくことを目指しております。【求める人材】チーム人数の増加に伴いチームを牽引いただける方を募集します。お客様との交渉や、チームメンバーの育成・マネジメントをお任せいたします。将来的にはお客様がより良い企業活動を実現できるよう支援する、カスタマーサクセスとしての役割を担えるチームになる事を期待しています。 ■『建て役者』とは・・・建築業界のDXを支援する業務基幹システムです。日本全国720社以上の導入実績があり、クラウドサービスとして顧客管理や工程管理など豊富な機能をもっています。【開発環境】言語：Python,perl,HTML,Javascript、OS：Linux,Windows、DB：PostgreSQL,Oracle 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Squad

テクニカルサポート（Web広告・マーケティング領域）

フィールドエンジニア、生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発

〒108-0014 東京都港区芝5丁目…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 SaaS型マーケティングツール「Squad beyond」を活用し、顧客のマーケティング支援を行うカスタマーサクセス部門の技術的な要となるポジションです。Webマーケティングにおける技術的な課題解決を通じて、顧客満足度の向上およびプロダクトの改善に寄与します。【職務詳細】・カスタマーサクセスチームからの技術的な問い合わせ対応・開発チームと連携した機能改善・検証・情報整理・ログ調査やトラブルシューティング対応・FAQやマニュアルの整備・更新、ナレッジ共有の仕組み構築・HTML／CSSの知識を活かした、Webページに関するアドバイスやサポート・chatGPTなどのAIツールを活用した業務効率化の取り組み・顧客の声を反映したプロダクト改善提案のサポート【その他・魅力】・顧客の声を直接開発に届け、サービス向上に貢献できます。・SEや社内SE経験、SQLの知識、HTMLやCSSのコーディング経験が活かせます。・chatGPTなどのツールを活用して業務を進めることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ホットスタッフ岩手

家電製品のお問い合わせサポート

テレマーケティング・コールセンター・SV

岩手県奥州市水沢中上野町

￥

211万円〜

派遣社員

日他休み／9-18時／お客様の役に立てた実感を得られます！「ありがとう」の言葉が励みになります！日払いOK☆ ********************************************************* ホットスタッフ岩手 2023年4月1日オープン ********************************************************* 「派遣が初めてで何をどう進めるかわからない。」未経験者でもご安心ください！全国展開の派遣会社ホットスタッフグループならではのみなさんに寄り添った対応フォローが自慢です。「勤務時間を軸に仕事を選びたい」「仕事内容で仕事を選びたい」「勤務地で仕事を選びたい」「スキルアップにつながる仕事を選びたい」などニーズに合わせたお仕事をご用意します☆ 働いている方々を第一に！寮や送迎なし・・・だからこそ出来る還元力！！派遣業界時給No.1を目指しています！北上駅前に事務所がありますので気軽に立ち寄りください♪ ********************************************************* 『転職をしたいけど　　給料日まで日が空くのは困る・・・』 →【前渡し制度】を利用すれば　働いた分のお給料を即GETできます！　最短翌日払いが可能です♪(規定有) 『次の仕事が決まってから　　今の仕事を退職したい・・・』 →【1〜3か月先のお仕事もご紹介】　どんなお仕事を探しているのか　　気軽にお問い合わせください！【仕事内容】家電製品に関するお問い合わせ対応や修理受付などをお任せします！・　電話・メールでのお問い合わせ対応　 (製品の使い方トラブルシューティングなど) ・　修理受付・　PCでのデータ入力など有名な家電メーカーの商品に関わるお仕事！最新の商品に触れる機会があり家電の知識も自然と身に付きます！！研修体制もバッチリな企業さん☆ コールセンター未経験から始めるスタッフさんが9割以上！【話すのが苦手だから・・・】コールセンター応募の際話すことが苦手だから向いていない・・・と考える方が多いと思いますが接客のお仕事が苦手な方でも電話対応だとスムーズに話すことが出来る方多いんです！悩んでいる方まずはセンター見学にて職場環境や仕事内容を詳しく聞いてみませんか？ご応募お待ちしております♪ *************** 応募後流れ *************** ☆応募後弊社受付担当より電話とメールにてご連絡！２つのパターンから登録方法が選べます！ 1.　web登録 ★履歴書・来社予約不要！土日や遅い時間もOK！ ★登録用URLをメールにて送付必要項目記入（10〜15分） ↓ 営業担当よりご連絡（5〜10分程度） ↓ 見学設定（1〜3日の間に決定） ↓ 現場見学（30分程度） ↓ 入社決定（即日〜2日の間に決定） ↓ 雇用契約（30分程度） ↓ 入社初日弊社営業担当と一緒に企業に出社！ 2.　対面面談希望 ★北上事務所での面談お住まい近くでの面談を選べます！ ★直接お会いしてお話出来るので詳しい内容をその場で聞くことが出来る！面談設定（希望日時にて設定可能） ↓ 営業担当と面談（15〜30分。履歴書※写真不要を持参） ↓ 見学設定（1〜3日の間に決定） ↓ 現場見学（30分程度） ↓ 入社決定（即日〜2日の間に決定） ↓ 雇用契約（30分程度） ↓ 入社初日弊社営業担当と一緒に企業に出社！ *************** 通勤手当 *************** ご自宅から就業先までの距離に応じて交通費を規定支給 *************** *************** ・社会保険完備　　（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）・有給休暇（半年後より年／最大10日）・通勤手当（規定あり）・退職金制度（規定あり）・無期雇用制度・最短翌日払いでの前渡し可能（規定あり）・P-コンシェル（グルメやエンタメなどが優待価格で利用できます！）・紹介制度有　お友達をご紹介いただくと2人にボーナス♪　 ◆TEL応募◆ 《ホットスタッフ岩手フリーダイヤル》　　　0120-72-7799 　　　　　　　　　　　・受付時間：平日　8：30〜17：30 WEB応募なら24時間応募受付中!! 「ホームページを見ました」と言っていただくとスムーズです♪ どんなお仕事があるかこの内容だけ聞きたい・・・気になったことがあればぜひお電話をo(・ω・´o)(o｀・ω・)o いろいろあってわからない・・・！そんな方はこちらでまず仮登録▼ [かんたんWEB登録](https：／／www.hotstaff.co.jp／hotkensaku／sp／web_registration?branch_pref=%E5%B2%A9%E6%89%8B%E7%9C%8C&branch_id=1023) コーディネーターよりヒアリングをさせていただいた上でバックアップしていきます。 ■ホットスタッフ岩手の魅力をもっと知ってもらうため紹介HPを新しく開設しました。スタッフ紹介なども載せておりますのでぜひご覧ください☆ 以下リンクよりご確認ください。 [https：／／hotstaffiwate.hr-hackerplus.com／](https：／／hotstaffiwate.hr-hackerplus.com／)　

ドクターキューブ株式会社

【大阪】テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

営業事務、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区中之島2-3-18 京…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■システムに関するお問い合わせ受付（クライアントは全国の医療機関） ■サポート業務（電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート） ※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。【同社システムの魅力】 ■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ■各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能 ■営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ・転勤無しで自社内で就業できます！・未経験での入社も多く、安心できる環境です・部署の中途割合は9割！社内の雰囲気も良く馴染みやすい◎ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ヌーベルメディア株式会社

総合旅行業務取扱管理者

営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア

〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】メディア制作に伴う渡航手配業務を中心に、新規事業の立ち上げ・運営・拡大を担っていただきます。【職務詳細】【業務内容】 ● 旅行業登録プロセスにおける行政書士等の関係者との調整、スケジュール管理、旅行業務開始に向けた準備 ● 新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大にかかる、戦略策定・マーケティング・営業・プロモーション ● 国内外からいらっしゃる旅行者の運送・宿泊・それに付随するサービスの手配 ● クライアントや旅行者はじめ各ステークホルダー(宿泊先、運送業者など)とのコミュニケーション ● 当日の窓口・アテンド業務 ● 社内の経理部・法務部等と連携した管理業務(契約書等の作成、月々の予実表管理など) 【想定される旅行業務の例】 ● 例1) クライアント企業主催のイベントに参加するために来る海外VIPゲストの宿泊・バスの手配、文化体験ワークショップの提案、当日アテンド ● 例2) 来日する海外アーティストのビザ申請サポート、航空券・宿泊・お車の手配、当日アテンド【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社サイバーリンクス

【大阪：リモート】パッケージ導入エンジニア（食品小売向け）　※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 MP…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】自社パッケージの導入エンジニアとして、主に中大規模食品スーパーに対し、クラウド小売基幹系システム導入実績トップクラスを誇る「@rms(アームズ)」を中心に、生鮮EDI／ネットスーパー等の周辺システム導入に向け、業務ヒアリング～導入支援を担当いただきます。【職務詳細】・顧客の部門毎に現場業務のヒアリングを実施・ヒアリング内容から運用フローを作成し、システム導入後の顧客の業務フローを最終確認・顧客の本部／店舗スタッフに対し操作説明会を実施・最終的な運用テストを行い、問題がなければ本番稼働開始 ☆★☆「@rms(アームズ)」とは☆★☆ 約30％のシェア（社数ベース）を誇る自社サービスである「@rms」は、小売業界特化型のクラウドサービスとして1200店以上(市場全体21,000店)の店舗に導入されています。中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業への導入実績もございます。クラウドサービス(ストック型ビジネス)のため、情報処理料／利用等の「定常収入」が収益の5割を超えており、安定基盤のもと腰を据えて長期就業が可能な環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ドクターキューブ株式会社

テクニカルサポート　※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア

〒104-0028 東京都中央区八重洲…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。【職務詳細】・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明・トラブルシューティング・リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。【期待すること】同社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社医用工学研究所

【三重】顧客支援(保守SE)　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

三重県津市栄町3丁目141番地1モアビ…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて医療機関向けデータウェアハウス「CLISTA！」シリーズの顧客サポート・保守SEとして、医療機関からの問い合わせ対応や業務効率化に向けた提案を行っていただきます。【職務詳細】・医療機関からのお問合せや要望に対応・医療機関の業務効率化に向けて、ヒアリングを行い提案【同社の魅力】・同社と同様のパッケージソフトを提供する会社は全国に数社しかなく、競合が少ないことが特徴です。・病院では、5～6年に1度、システムリプレイスがあることが多く、導入数が増えれば増えるほど、その後の受注が増えるという仕組みで安定的な事業基盤を有しています。・2004年に設立以来、医療用DWH CLISTA！を開発・販売を行ってきたパイオニア的存在です。大規模病院を中心に全国140超の医療機関への導入実績があり、今後もさらなる拡大を目指しています。・2023年3月にはKDDI株式会社と資本業務提携契約を締結し、電子カルテ由来のデータ分析に取り組み、がん・心疾患・脳血管疾患などの薬剤効果検証や、医薬品の研究開発に役立つ分析サービスの提供を進めています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

合同会社DMM.com

カスタマーサクセス／店舗導入支援（Waitinglist事業　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】東京都港区六本木三丁目2番1号…

￥

400万円〜650万円

正社員

一人目のカスタマーサクセス（店舗導入支援）として、システムの導入から活用促進、課題解決まで店舗と伴走しながらサポートしていきます。システムの設定や操作レクチャー、データ分析を通じた課題抽出、店舗オペレーションの最適化提案など、多岐にわたる業務を担当します。また、現場の声を拾い上げ、開発チームと連携しながら機能改善にも関わることができます。 ■オンボーディングサポート・新規導入店舗へシステム設定・操作方法のレクチャー・店舗の運営状況をヒアリングし、導入効果を最大化するためのアドバイス実施 ■利用状況のモニタリング・課題抽出・契約中店舗のデータ分析や定期的なコミュニケーションを通じて、利用状況確認・ボトルネックや改善点を抽出し、店舗担当者と連携しながら対策を講じる ■店舗オペレーション改善サポート・イベント運営や顧客管理など、店舗固有の運用フローを可視化・最適化・システムの機能活用方法や追加機能提案実施 ■エスカレーション対応・機能要望の集約・システム不具合や問い合わせ内容を開発チームへフィードバックし、迅速な支援・店舗からの改善要望を吸い上げ、サービス開発ロードマップに反映 ■ナレッジ共有・成功事例の創出・店舗の事例をまとめ、他店舗へ展開・成功事例やノウハウをドキュメント化・体系化【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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