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検索結果: 4,986件(4341〜4360件を表示)

株式会社ウィルエージェンシー

お問合せ対応窓口の管理業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

神奈川県横浜市神奈川区金港町

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288万円〜

派遣社員

年齢不問◎即日OK！お問合せ対応窓口での管理者募集／20代〜60代まで幅広く活躍中！ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』『就職活動中なので予定が組みにくい。』『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい』『社会保険のついた、安定した仕事で働きたい』『日払いで給料を得たい』など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。【仕事内容】お問合せ対応窓口の管理者 ◇健康食品の新規注文受付 ◇定期購入コースへの切替案内上記のお問合せを受付ける窓口にて管理者業務をお任せします！具体的には… ◇新人受け入れ対応 ◇手上げ対応 ◇エスカレーション対応　など経験を活かせるお仕事です！

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

【札幌】コンタクトセンターの品質企画◆年休123日／残業19H／40代活躍／サントリーG【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント

札幌センター住所：北海道札幌市北区北…

￥

450万円〜649万円

正社員

【品質評価・企画・研修トレーナー（チーフ）をお任せ／40代50代活躍中／勤続年数10年以上の方多数／サントリーG・福利厚生充実】 ◎残業対策実施により平均残業時間19ｈに抑制 ◎20年以上のセンター運営のノウハウと実績があり、増収増益中 ◎離職率が低く、勤続年数が平均4年。10年以上働いている方も多くいます！サントリーウエルネスのお客様センターにて、顧客対応スキルを向上する為、音声・文字のモニタリング評価、ならびにオペレーターのスキルアップに向けた品質企画・研修講師をしていただくポジションの募集です。 ■業務詳細：・当社独自のモニタリング項目による客観評価・顧客対応グループとの連携・センター現状把握やKPI管理、評価分析、課題抽出・応対品質向上の為の具体的取組みを企画、実行・新人オペレーター研修講師当社では、お客様への寄り添い・関係強化のため、応対品質に重きを置いています。新人入社時から育成領域に関わり、従業員の成長を目の当たりにできます。コンタクトセンターの応対品質を一括して評価し、向上や改善に向けたアクションまで企画、実行に関われます。 ■入社後のイメージ：まずは、会社方針や目指す応対の理解、受電業務に必要な知識習得に向け、研修に参加いただきます。その後、受電体験、定期的な評価カリブレーション（耳合わせ）を通じてスキルUPする機会を用意しておりますので、安心してステップアップできます。また、品質企画・研修講師の領域においても同様で、研修のオブザーブ参加や担当者からのレクチャー等、イメージを掴みながら習得できます。 ※自部署業務を全うするだけでなく、他部署（顧客対応部署など）との連携を常に行い、協働しながら応対品質向上を目指します。 ■組織構成：女性1名　30代前半 ■当社の魅力：セサミンでお馴染みの健康食品の通信販売トップクラスであるサントリーウエルネス社、そのパートナー企業として、メインのコンタクトセンターを手掛けています。 ◎定年65歳、70歳まで再雇用制度あり女性が多く活躍する職場であり、20代から50代、60代の方まで一緒に働いています。変更の範囲：当社業務全般

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

【札幌】コンタクトセンターSV◆キャリアパス◎／年休123日／残業19H／週休2日／サントリーG【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌センター住所：北海道札幌市北区北…

￥

400万円〜699万円

正社員

〜サントリーG／HDI-Japanの品質評価で三ツ星を獲得／勤続年数10年以上の方多数／育休復帰率100％／退職金制度有〜 ◎シフト調整柔軟対応可能 ◎残業対策実施により平均残業時間19ｈに抑制 ◎SVから管理職やスペシャリスト人材など様々な方向でキャリアアップ可能 ◎20年以上のセンター運営のノウハウと実績があり、増収増益中サントリーウエルネス製品・サービスに関する、お電話やメール等によるお客様からのお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターのSVを募集します。 ■業務詳細：受電(注文や変更、問合せなど)やアウトバウンド、メール・LINE等の顧客対応業務を行うチームのSV業務です。自チームの目標管理・勤怠管理／オペレーターの育成・指導／部内横断的なプロジェクトの推進／業務改善施策立案・実行 ■環境：グループ会社コンタクトセンター×顧客満足度を最重要視する環境です。顧客満足度を上げるための応対品質やメンバーの育成に重きを置いており、理不尽な売上目標や通話時間のKPI設定はありません。 ■入社後のイメージ：入社後は受電⇒ASV⇒SVと3ヶ月〜半年の時間をかけて育成するので安心してステップアップできます。お客様への寄り添い、関係強化のために応対の品質に重きを置いています。レポートや売上管理、報告書作成、採用、導入研修等は専任担当者が行いますので、SVは顧客対応スタッフの育成、管理に専念できます。 ■チーム構成：　 SV—アシスタントSV（1〜2名）—オペレーター（1チーム15名前後） ※SVポジションにて業務していただきます。 ■当社について：セサミンでお馴染みの健康食品の通信販売トップクラスであるサントリーウエルネス社、そのパートナー企業として、メインのコンタクトセンターを手掛けています。・離職率が低く、勤続年数が長い一般的にコンタクトセンターの平均勤続年数は、１年〜１年半と言われていますが、当センターの平均勤続年数は4年です！5年以上、10年以上働いている方も多くいます。・福利厚生充実 Wi-Fi完備の休憩室、色々な飲み物を自由に飲めるドリンクコーナー、個人ロッカーがあり。健康診断や提携施設での割引など福利厚生も充実。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社西原衛生工業所

【東京】設備工事の積算◆きんでんG/年休127日/所定労働7.5H/東証プライム上場【エージェントサービス求人】

測量・積算

本社住所：東京都港区三田3-5-27…

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350万円〜549万円

正社員

【東証プライム上場・大手サブコンきんでんのグループ会社/日本を代表する有名物件を多数手掛ける衛生設備のパイオニア/創業100年以上/平均勤続年数15年以上】 ■業務内容：同社にて、給排水衛生設備や水処理設備、空調設備の積算業務をご担当いただきます。同社の設備の設計図や仕様書から材料や数量を算出・積算業務を行います。合計金額を出し、建物を建てるのに必要な工事費の見積もりを算出して、工事部や設計部・資材購買担当と協業します。給排水設備や空調設備など産業用設備を扱っており、建築資材の相場、工法など具体的な事項については、入社後に随時覚えていただきます。 ■就業環境・教育制度について：完全週休2日制で、土日祝休み、残業も平均20時間〜30時間程のため、働きやすい環境です。現在積算の部門には、計6名在籍しており、男性4名、女性2名です。言いたいことを言ってもそれを受け止めてもらえる社風であり、役職・年齢・学歴に関係なくきさくな雰囲気が魅力です。本ポジションでは、積算をやりたい方大歓迎です。入社後は、ご経験によりけりですが、同社の業界に関連がなければ先輩社員が付いて、一から指導いたします。実際に現在在籍している社員6名の内、5名は元々事務系職種の経験を持っていた方々です。 ■同社の魅力・特徴： ◇大手サブコンきんでんのグループ会社：同社は、東証一部上場のきんでんのグループ会社で創業100年以上の歴史と伝統を持つ衛生設備の専門工事会社です。ホテル、病院、超高層ビル、オフィスビル、学校、工場などの給排水設備、給湯設備、衛生設備、消火栓設備、スプリンクラー設備の施工・設計など、幅広い分野での実績を誇っています。扱う案件の規模は多数かつ有名な建物と自身の手掛けた建物が、各主要都市に点在しています。代表的な施工実績としては、羽田空港国際線旅客ターミナルビル、渋谷ヒカリエ、御茶ノ水ソラシティ、GINZA KABUKIZA、赤坂センタービルディング、ダイバーシティ東京等があげられます。

株式会社エイト日本技術開発

【神戸】橋梁設計/保全〜年休122日・完全土日祝休み/7時間勤務/リモート可〜【エージェントサービス求人】

測量・積算、研究・設計・開発系その他、技術(建築・土木)系その他

神戸支店住所：兵庫県神戸市中央鵜飼建…

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450万円〜1000万円

正社員

【在宅勤務OK~転勤なしの地域限定職も選択可~ライフスタイルに合わせた働き方／福利厚生充実／役職定年なし】 ■業務内容：総合建設コンサルタント業を担う弊社にて橋梁等に関する調査・計画・設計・維持管理に関しての業務に従事いただきます。また、橋梁新設、既設橋梁の架替・拡幅・撤去・更新・耐震補強などのプロジェクトも遂行いただきます。 ■エイト日本技術開発について建設コンサルタントの21分野のうち19分野の認証を取得しており、総合力が強みです。近年では社会インフラの保全分野、地震等の自然災害が増加傾向にあることから自治体や各省庁と協力の上、防災/減災分野等も力をいれています ■転勤について：広域コース（転勤あり）・地域限定コース（転勤なし）があり、どちらも選択可能です。ライフプランに合わせて入社後の変更も可、雇用形態はどちらも変わりません。 ■当社の強み： ◇人と技術を育てます当社は8割以上が技術職となっており、技術力に強みがあります。資格取得支援制度もあり、外部セミナー等に参加し知見を深めることが可能です。 ◇メリハリをつけて働けます年間休日122日・完全土日祝休みとメリハリをつけてご就業いただける環境です。働き方とスキルアップ両方を求める方に最適です。 ※会社として働き方改革宣言を受け、各部署ごとにも「働き方改革宣言」を打ち出しています。半期に1度、活動ができているか振り返ります。 ◇長期的な就業が可能です E・Jホールディングス（プライム上場企業）の中核企業であり、受注案件は地方公共団体、各省庁など多数。安定した基盤で長期就業が叶います。また、転勤有無等ご自身でコースの選択がいただけるほか、役職定年なしのためご年収の維持も叶い、長期的にご活躍いただけます。変更の範囲：当社業務全般

株式会社プロパゲート

【渋谷】<管理職候補>カスタマーサクセス（サブスクWEB制作）◆組織構築に携われる！残業約20h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区神南1-5-6…

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400万円〜599万円

正社員

【web制作などで集客支援◆創業4年で顧客総数3,000社超／5年連続200〜300%成長のベンチャー企業】当社は、企業および個人事業主の集客支援に特化した事業を展開しています。2020年4月の創業以来、売上は前年比200〜300%の成長を続け、顧客実績3,000社以上を誇り、リピート率98%と高い顧客満足度を獲得。今後は、国内市場におけるトップポジションの確立に加え、米国市場への進出や新規事業の展開を予定しています。 ■業務内容：当社の基幹事業であるサブスクWEB制作において顧客のチャットサポートを担当していただきます。問い合わせ対応や修正依頼の引き継ぎなどを行います。（1）契約しているお客様からの問い合わせ対応（公式LINEやメールでサポート）例）「サイトのデザインを一部変更したい」「この部分のコンテンツを修正してほしい」といったご要望がチャット（公式LINE、メール）を通じて寄せられます。まずはお客様のリクエスト内容を正確に把握し、対応可能な範囲や必要なリソースを確認します。（2）社内チームとの連携問い合わせ内容をもとに、Webディレクターやデザイナーチームと連携して、修正依頼を進めます。具体的なタスクを社内の担当者に依頼し、スムーズに対応が進むようにフォローアップします。（3）進行確認とフォローアップ修正依頼が完了するまでの進行状況を定期的に確認し、お客様に進捗を報告します。必要に応じて、お客様の追加の要望にも迅速に対応し、調整を行います。（4）プランの提案お客様とのコミュニケーションの中で、現在のプランよりも効果的な提案ができる場合には、適切なプランやサービスの追加提案を行い、より高い顧客満足を実現します。（5）CRM（顧客関係管理）の企画・実行お客様のフィードバックや使用状況を分析し、CRMツールを活用して、さらなる満足度向上に向けた改善提案や企画を行います。 ◆ポイント：・マニュアルに沿って対応しますが専門的な知識が必要なものは他部署に依頼します。・入社時は不要ですがサイト制作の知識や広告運用、SEOなどのマーケ知識は入社後身につきます。・CSで対応できる範囲を増やし専門部署の業務工数を減らすこと、オペレーションや業務効率向上することなどを目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント（運営・管理）※関西最大級のコールセンター運営企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞本社／大阪第一営業所住所：大阪…

￥

500万円〜599万円

正社員

〜関西最大級のコールセンターを運営/大きなプロジェクトに関わる・管理職としてスキルを身に着けることが可能/評価制度◎〜官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般をお任せします。＜具体的に…＞アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており、その管理者としてオペレーターの教育・育成、目標管理、勤怠管理などお任せいたします。どうすれば成約率が上がるのか、どのような組織体制にすべきかなども含めた企画立案も担って頂きます。コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当して頂きます。・担当事業・施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 ■組織構成：マネージャーは30名程度、20代〜30代を中心に3,000名程度のメンバーが活躍しています。 ■ポジションの魅力：・大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。・プロセスの改善やスタッフ教育に携わりながら対人スキルなども磨ける環境がありますので、管理業務を通して様々なスキルを身に付け活かして頂けます。 ■当社で働くメリット・魅力：「裁量権がなく、決められたことしかさせてもらえない…」当社では社員の声を大切にしており、自分のアイデアを形にすることが出来ます。実際に社員の発信から新チームが組織され、新しい事業が動き出したり新しい福利厚生が導入されたケースも多数あります。「上司に気に入ってもらわなければ、正当に評価されない…」当社は定量評価で正当に考査が決まるので不公平感はなく、透明性のある評価制度を確立。社員全員が納得でき、モチベーションを上げられるように徹底しています「自分のやりたい仕事をやらせてもらえない」当社では「ジョブローテーション制度」を導入しており個人の希望で部署異動や別ポストに就くなど自分の適性にあった事業へのジョブチェンジも可能です。「休みが不規則で、家族との時間や自分の予定が立てづらい…」当社はアニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇など社員はもちろん、その家族までを考えた福利厚生を用意しています。変更の範囲：会社の定める業務

大和ハウス工業株式会社

【広島市】建築積算(商業施設、物流施設等)◆年休123日／平均残業30h／フルフレックス／幅広い案件【エージェントサービス求人】

構造解析・意匠設計、測量・積算

中国支社住所：広島県広島市西区草津新…

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700万円〜1000万円

正社員

◎東証プライム市場上場：業界最大手で、建設業時価総額トップクラス！（グループ売上4.9兆円／2023年3月） ◎長期活躍：60歳一律役職定年の廃止（65歳まで60歳到達時の年収を維持可能！） ◎年休123日／平均残業月30時間／完全週休二日制／福利厚生充実／住宅手当あり ■仕事概要：建設業界、時価総額や売上高トップクラスである当社の住宅事業部門にて、戸建住宅の施工管理をお任せします。 ■担当業務：流通店舗事業部門、建築事業部門いずれかに配属となり、当社が施工建築する物流施設や医療・介護施設、食品製造施設、オフィス、ショールームなどの材料の拾い出し、値入などの見積りや積算業務をお任せします。・流通店舗（S造、RC造）：飲食店、量販店、スポーツ・医療介護施設等・建築（S造、RC造、SRC造）：事業用建物、物流施設や工場、学校、病院、ホテル等工法計画や積算チェック、スケジュール及びコストコントロール、企画書や文書作成等に携わって頂きます。 ■キャリアパス：・当社が扱う複合商業施設や医療施設や物流施設等の大規模物件など幅広い建築物に携われます。・中途新卒関係なく管理職を目指せる正当な評価体制を敷いています。・年に6回以上の面談を行い、目標設定、評価フィードバック実施。・35歳〜40代前半と比較的早く管理職を目指せる環境です。 ■全国総合職モデル年収：（1）一般職社員　年収617万円（2）主任　　　　年収704万円（3）管理職候補　年収775万円 ※残業30時間、賞与約8.85ヶ月の場合 ※（1）〜（2）は最短3年で昇格可能 ※平均年収928万円（2023年3月期）※平均年齢40歳 ■はたらき方： ※業界最大手としてコンプライアンス遵守のため、高い基準での就業管理体制を取り、ワークライフバランスに注力しています！・年間休日123日・完全週休2日制・平均残業月30H ・フルフレックス・積立有給あり ※その他サポート制度多数有り（福利厚生項目参照）例：育児休業最長3年、子の出生1人につき100万円支給等 ◆多い入社理由◆ ・働き方の改善・スキルアップ・品質の高さ/コンプライアンス遵守・高待遇や充実した福利厚生・建設業界トップクラスの安定性等変更の範囲：会社の定める業務

八洲開発株式会社

【熊本市/東区】河川砂防技術者（部課長クラス）◆安定企業/5年以内に役員就任候補)【エージェントサービス求人】

測量・積算、研究・設計・開発系その他、技術(建築・土木)系その他

本社住所：熊本県熊本市東区月出1-1…

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700万円〜1000万円

正社員

■担当業務経験と資格を備えた河川砂防の専門技術者として、調査・解析・設計業務などを担当します。 ■詳細・地質調査、地質解析業務。・土木設計（斜面設計、防災設計等）。・報告書作成など。 ■特徴・魅力専門的な知識を必要とする仕事ですので、自らラーニングや学術雑誌で勉強したり、学会での発表に向けて論文を作成したりなどして、常に自己研鑽を重ねていくことを大切にしています。また、業務に関わる資格について初回受験費用全額負担のような福利厚生を利用して、資格を取得する社員も多くいます。学会発表なども積極的に行いながら成長できる環境です。 ■求める人物像技術士(総監)(建設)河川、砂防及び海岸・海洋の資格を保有し、砂防・斜面防災・地すべりの調査解析に長け、実務を担当できる年代である方。変更の範囲：無

キャリアリンク株式会社

【仙台】BPOプロジェクト構築◆複数プロジェクトに携わる／東証プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

仙台支店住所：宮城県仙台市青葉区中央…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容：今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には：・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・クライアントとの折衝・センターマネジメント・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 ■公共サービスプロジェクト例：・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス：メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。変更の範囲：会社の定める業務

前田道路株式会社

【関西エリア/第二新卒歓迎】インフラ工事サポート（道路・公共事業等）◆道路ゼネコン業界大手【エージェントサービス求人】

測量・積算、土木施工管理

関西支店住所：大阪府大阪市中央区久太…

￥

450万円〜699万円

正社員

〜土日祝休×残業25h程◎家族手当・住宅手当あり／道路業界大手リーディングカンパニー／長期出張無し・転勤無し／リモートワークの積極推進〜 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】土木工事の技術者として、工事完了までの調整サポート業務をお任せいたします。働き方整えつつ、道路ゼネコン業界の超大手企業で安定的に長くご勤務したい方、歓迎です！《具体的な業務内容》・施主、発注者との折衝・施工計画の立案・工事価格の積算・施工手順のスケジューリング・現場での工程・品質・安全管理《担当案件》主に駐車場や一般家庭など１日で完了する小規模工事から、高速道路や空港など数年にわたる大型プロジェクトまで、多岐にわたる様々な経験を積んでいただきます。 ■配属営業所に関して関西支店管轄の営業所への配属の可能性もございます。勤務地例：滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 ※配属先参照：https://ssl.maedaroad.co.jp/corp/map_07.html ■働く環境 ◎基本的には土日祝日休みの完全週休2日制で、休日出勤が発生した場合は代休が取得可能 ◎月平均残業時間も25h程と業界内では働きやすい水準　さらに土曜閉所や、PCを申請なしで一定の時間を超えるとシャットダウンされる制度も導入検討中 ◎担当エリアは管轄支店地域が中心となり、出張はほぼ発生なし ◎昨年度の賞与実績も前年比増の6.2か月分と、年々少しずつ増加　※賞与は会社業績により変動あり ◎資格取得の際も、会社で受験費用やテキスト代を負担する等のサポート ■同社の魅力【業界のリーディングカンパニー／高い技術力と機動力／将来的に1兆円規模の会社へ】同社は1930年の創業以来、全国に多くの営業拠点および自社工場を持ち、地域に根ざした活動をしています。高い技術力と機動力を活かしつつ、地域に貢献する働き方が可能です。また、前田建設工業・前田製作所とともに持株会社インフロニアＨＤを設立し、その傘下企業となりました。活躍のステージがより広がるとともに、新規事業、働き方改革、DX推進など老舗企業でありながら、大きな変革に野心的に取り組んでいます。将来的には1兆円規模・スーパーゼネコン規模を目指しています。

前田建設工業株式会社

【東京】土木積算／テレワークなど推進し働き方改革中！/脱請負目指すコンセッション事業【エージェントサービス求人】

設計(建築・土木)、測量・積算

本社住所：東京都千代田区富士見2-1…

￥

500万円〜1000万円

正社員

【創業100年越え企業/完全週休二日制/テレワーク制導入/異動希望申請制度・産休育休実績有り/働き方働きがいを目指した経営方針】 ■業務内容：総合評価案件の官積算業務をお任せします。工種は土木全般（土工、躯体、山岳トンネル、シールドトンネル、橋梁上下部、ダム、環境等） ■働く環境について：当社での設計部門ではテレワーク制度を積極導入しており、部門のほぼ全員の社員の方がフルリモートで働いています。 ■当社について：当社について：・1919年に創業し、100年を超える歴史と豊富な実績を持っており、建築・土木部門以外にもインフラ運営事業を手掛ける準大手トップクラスのゼネコンです。建築部門においては、BIMを活用しながら、様々な用途の建築物に多数の実績を誇っております。・建築（57％）、土木（31%)の売り上げ比率/国内外で建築・土木、コンセッション事業の事例を多く持つ東証一部上場ゼネコンです。・フレックスタイム制・テレワーク制、産休育休実勢ありの就業環境は充実しております。有給休暇も１時間あたりで使用できるなど働き方に対しての柔軟性があります。また、勤怠時間は、PCの打刻で管理している為、ログイン時間と勤怠時間に乖離がないように、就業時間はコントロールしております。育休は3回取得し現場復帰している方もいます。家族と仕事を両立できる考え方や仕組みが揃っています。・働き方改革にも力を入れてきた当社は、モバイルPC及びiPhoneの配布や働きやすい人事制度の導入などを行いました。産休育休後のママさんワーカーも多く働いており、就業環境は充実。従業員を大事にする考え方は社内からの支持も大きく、風通しの良い社風です。・当社は事業としてもコンセッション事業に取り組むなど先進的な取り組みをしているように、社員のチャレンジを後押しする組織風土があります。その制度として、研修制度で年次に応じた各種研修や管理職、キャリア開発研修などを行なっています。事業部の垣根も上下関係もなくお互いの意見を言い合える環境もあり助け合い文化もある組織です。　　変更の範囲：会社の定める業務

カジマ・リノベイト株式会社

【新宿/内勤】土木工事の見積・積算◇施工管理経験・セカンドキャリア歓迎！転勤無／再雇用有【エージェントサービス求人】

設計(建築・土木)、測量・積算

本社住所：東京都新宿区住吉町1-20…

￥

450万円〜699万円

正社員

〜施工管理から内勤で働き方改善◎シニア活躍中／土日祝休み／鹿島建設100%出資〜 ■業務内容鹿島建設100%出資の当社にて、建設工事にかかる費用を事前に算出する見積・積算業務をお任せします。 ■具体的な業務・人材や材料費、工事費の算出・金額の設定・価格交渉 ※公共工事、国、民間会社、自治体の見積もりを行います。 ※新宿本社での内勤勤務となります。 ■業務のやりがい ◇費用をいかに抑え、利益を出していくのか考える工事の費用を最大限に抑え、どれくらい利益を出せるかを考えることは積算業務の面白さでしょう。施主の要望を取り入れることも大切ですが、聞き入れるばかりでは予算をオーバーすることも珍しくありません。積算業務で詳細な費用を算出することで、必要なものと不要なものを明確にし、最低限の予算内で利益を残すことは大きなやりがいとなります。 ◇会社にとっての重要な役割を担うポジション適切な積算をおこなうことで、工事を受注できるかを判断する目安となります。受注数は会社の存続に関わるため、積算業務は重要な役割を担うポジションです。 ■手掛けている案件誰もが聞いたことのある有名な橋梁や空港、高速道路、トンネルから石油コンビナート、上下水道、煙突までさまざまな案件の現場管理を手掛けることができます。 ※売上の約6〜7割が、鹿島建設が直接手掛けるインフラプロジェクトです。 ※自治体などから元請けで受注するプロジェクトもあります。 ※工期は1日で終わる短いものから1〜3年ほどの大型プロジェクトまでさまざまです。 ■当社について高度経済成長期以降に整備され、建設後50年を経過した社会インフラが加速度的に増えており、長寿命化・維持管理の需要は高まり続けています。こうした時代の到来を見据え、土木構造物の補修・補強を専門に行う施工会社として、1994年に誕生したのがカジマ・リノベイトです。創業以来無借金経営を続け、財政基盤も安定しており、利益を社員に還元する基本方針があります。鹿島建設の技術研究所との人的・技術的交流が盛んで、世界でもトップクラスのコンクリート、耐震補強に関する技術を身につけたい方にとってはこの上ない環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社大増コンサルタンツ

【名古屋｜転勤無】官公庁向け見積・積算業務◆未経験者歓迎！ゼネコン出身者も大歓迎！／在宅可・土日祝休【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、測量・積算

本社住所：愛知県名古屋市中川区小本2…

￥

350万円〜649万円

正社員

【積算経験不問！イチから先輩が教育／13期連続増収の安定企業・23年7月建設のキレイな新社屋／週1在宅勤務・122日休(土日祝)・働き方◎】「地元のインフラに密に関わる」建設コンサルタントでの積算業務をお願います。 ※積算業務とは…工事にかかる全体の費用を積み上げて算出すること。Excelを用いて算出しますので、Excelのスキルがあれば安心して業務に取り組めます。 ■業務内容： ◇官公庁が計画する建設工事の案件が新たに発生した際、社内の技術部門と連携し、受注に向けた情報収集〜見積提出〜入札までの営業活動の内、「積算、見積書作成」を主に行います。 ◇社内で協力して受注するケースが多く、業界内でもコミュニケーションが豊富で協力的な組織ですので、チームワーク・フォロー体制は安心です◎ ※当社人事考課による目標設定と年2回のフォローアップ制度あり。ノルマはありませんが、頑張ったら頑張っただけ評価につながる仕事です！ ▽入社後のステップ基本的には先輩社員が丁寧に指導しますので、確実な成長が期待できます。 ※経験者の方は更なるステップUPを期待しますので、早期にリーダーになる可能性もあります！ (1)入社後：「積算」を日々勉強し、上司の指導のもと、経験とスキルを積んでいただきます。 (2)1･2年目：簡単な積算をお任せします（一人で完結できるよう先輩社員もサポートします）。見積書作成についても、この時期から徐々に覚えていきます。 (3)3-5年目：一人で積算、見積作成を行っていただきます。本人のレベルで難しい場合は上司が同行・同席を行います。 (4)5年目以降：積算グループの中堅リーダーとしての活躍を期待します。 ■組織構成：営業部は8名（30〜60代）で構成されています。 ■就業環境： #転居を伴う転勤なし #テレワークは週1目安 #オフィスカジュアル導入 #社内目安箱設置 #毎週水曜日はノー残業デー #3-11月の月末最終金曜日はリフレッシュフライデー（17時終業） ■当社について：名古屋市中川区に新本社（23年7月〜）を構え、愛知・岐阜・三重の公共事業において豊富な実績をもつ総合建設コンサルタントです。測量・設計コンサル・補償コンサルを中心に、東海地方の生活に密着した街づくりを行っています。

ポールトゥウィン株式会社

【札幌／未経験歓迎】大手ショッピングサイトのカスタマーサポート業務（SV）◆電話対応なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌第三センター住所：北海道札幌市中…

￥

〜349万円

正社員

【服装・髪型・ネイル自由／大手ショッピングサイトの問合せ対応チームのSVポジション／東証プライム上場グループ会社としての事業安定性◎／年休122日／育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあり◎】 ◎服装・髪型・ネイル完全自由！ ◎シフト相談可能！柔軟な働き方を実現◎ ◎チャット・メールでの対応業務！電話無しのオフィスワーク◎ ◎成長企業 × 東証一部上場グループで安定のキャリアアップ ■業務内容：大手ショッピングサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。 ■案件概要：大手ショッピングサイトを利用しているユーザーからのお問合せ対応業務です。 ※チャット・メールでの対応がメインとなるため、電話業務は発生しません！（クライアント専用ツールを使用）【主な問い合わせ内容】・ログイン方法を知りたい・商品の到着日を確認したい・返品・交換の手続きを知りたい・注文キャンセルの方法を教えてほしい・支払い方法を変更したい【SV業務内容】チーム管理・メンバーの勤怠管理/シフト管理・業務の進捗管理および品質改善・メンバーへの質問対応/サポート・メンバーの育成その他業務・クライアント対応（週次・月次報告）・数値管理（生産性、顧客満足度、品質）・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） ■チーム構成： SV：2名、オペレーター：11名 ■当ポジションの魅力：・シフトはリーダー間で相談して決定するためフレキシブルに決めることが可能！・オープンな雰囲気のため発言がしやすく、改善施策など裁量を持ってチャレンジする機会があります・3カ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です・研修期間が1カ月あり、未経験でも安心して就業できます◎ ・完全デスクワーク！ワークライフバランス◎ ■BPOとは： BPOとは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

【梅田】BPO組織管理◆組織マネジメントや複数BPOプロジェクトの運用管理など／東証プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

大阪支店住所：大阪府大阪市北区梅田2…

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600万円〜1000万円

正社員

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容：今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には：・組織マネジメント・予算策定／管理・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理／品質管理・改善・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理・既存クライント対応／フォロー／アップセル・関係各部署との打ち合わせ　など ■公共サービスプロジェクト例：・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス：メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。変更の範囲：本文参照

ダイキンHVACソリューション北海道株式会社

※未経験歓迎※【札幌／転勤なし】技術スタッフ※年間休日123日／月平均残業時間20程度【エージェントサービス求人】

空調・電気設備・配管設計、測量・積算

本社住所：北海道札幌市東区北十六条東…

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350万円〜549万円

正社員

【※現場作業なし※提案資料作成や現場調査などで営業に感謝される技術部門の要／空調設備等の設計、工事管理／ワークライフバランス充実】 ■業務内容：大手ゼネコンや設備の施工会社、設計事務所・販売代理店など、当社がダイキン製品を販売したお客様に向けて下記業務を行います。・設備設計、積算・工事管理・提案書の作成・現場調査などの営業フォロー ※お客様との施工の打ち合わせなど、学んだ知識を活かして技術的な支援を行うことも多いため、「わかりやすく説明するチカラ」が必要です。 ■入社後の研修・フォロー体制充実：経験に応じて業務をお任せします。経験の浅い方は、空調設備の基本的な知識やエアコンの取り付け方などを学んだ後、社内の他部署の業務を体験！自社のこと・製品のことを丁寧に教えます。 ■社員の声：以前は管工事の現場で働いていました。少人数の2次請けの工事会社のため、経験を積んでも現場作業のみ。「もっと経験を活かしたい」と思い、新しいポジションで知識や経験を活かせる当社へ転職しました。転職後は、休日日数も増えて残業も少なくなるなど働き方も変わり、プライベートも充実できるようになりました！ ■働きやすさの魅力：・当社は社員の「働きやすさ」にも力を注いでいます。休日、休暇は確実に取得することができ、残業も月平均20時間以内とワークライフバランスよく働ける環境を整えています。健やかな環境がもたらす健全なマインドがあれば、頭も働きやすくなると考えています。・スキルの向上や製品に対する理解度向上を目指して、同社では「研修施設（本社に併設）」で随時研修を実施しています。ハード面の充実は、専門メーカー独自のものであり、「理解が深まる」と好評の研修プログラム（目の前に実際の商品を並べて行う等）も用意されています。

大和ハウス工業株式会社

【仙台】建築積算(商業施設、物流施設等)◆年休123日／平均残業30h／資格不問【エージェントサービス求人】

構造解析・意匠設計、測量・積算

北日本（仙台）支社住所：宮城県仙台市…

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700万円〜1000万円

正社員

◎東証プライム市場上場：業界最大手で、建設業時価総額1位！ ◎長期活躍：60歳一律役職定年の廃止（65歳まで60歳到達時の年収を維持可能！） ◎年休123日／平均残業月30時間／完全週休二日制／福利厚生充実／住宅手当あり ■担当業務：流通店舗事業部門、建築事業部門いずれかに配属となり、同社が施工建築する物流施設や医療・介護施設、食品製造施設、オフィス、ショールームなどの材料の拾い出し、値入などの見積りや積算業務をお任せします。・流通店舗(S造、RC造)：飲食店、量販店、スポーツ・医療介護施設等・建築(S造、RC造、SRC造)：事業用建物、物流施設や工場、学校、病院、ホテル等工法計画や積算チェック、スケジュール及びコストコントロール、企画書や文書作成等に携わって頂きます。 ■キャリアパス：・同社が扱う複合商業施設や医療施設や物流施設などの大規模物件など幅広い建築物に携われます。・中途新卒関係なく管理職を目指せる正当な評価体制を敷いています。年に6回以上の面談を行い、目標設定、評価フィードバック実施。・35歳〜40代前半と比較的早く管理職を目指せる環境です。 ■全国総合職モデル年収：（1）一般職社員　年収617万円（2）主任　　　　年収704万円（3）管理職候補　年収775万円 ※残業30時間、賞与約8.85ヵ月の場合のモデル年収となります。 ※（1）~（2）は最短で３年で昇格していただくことが可能です。 ■就業環境：業界最大手としてコンプライアンスを遵守するために、高い基準での就業管理体制を取り、ワークライフバランスに力を入れています。・平均年収：平均年収は893万円(2018年3月末全社員平均)※平均月給47,4万円/平均年齢40歳・残業時間：全社平均30時間/月程度・育児休業最長3年、子の出生1人につき100万円支給・年間休日123日、積立有給あり ※その他ワークライフバランスをサポートする制度多数有り（福利厚生項目参照）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社奥村組

【東京／地域職】CIM推進◆東証プライム上場／40代50代活躍／同規模ゼネコントップクラスの年収条件【エージェントサービス求人】

測量・積算、CADオペレーター(建築・土木)

東京本社住所：東京都港区芝5-6-1…

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650万円〜1000万円

正社員

【堅実経営/技術力/同規模ゼネコントップクラスの年収条件】 ■業務内容： Construction Information Modelingの施工での活用支援業務をお任せいたします。＜具体的には＞図面をベースにしたコミュニケーションから、3次元モデルを使ったコミュニケーションに置き換え、早期から関係者間で共有し、設計・施工・積算などの様々な仕様やコストの確認や管理を進めていきたいと考えております。【採用背景】業務基盤としてのCIM活用を推進するため、設計・施工・維持管理の各フェーズにおけるCIM活用を実践し、現業部門の支援、社内教育の役割を期待しております。 ■2024年4月からの「働き方改革関連法」について・業務改善に伴うプロジェクトが立ち上がっており、2024年4月に向けて業務見直しを始めております。 ■経営理念：「堅実経営」創業以来、堅実な経営を貫いてきた結果、ゼネコンでは抜群の安定性を誇る財務体質を保っています。有利子負債が少なく、実質的には無借金の経営を続けており、不況の中でも、強固な財務基盤をベースに地に足の着いた事業を展開しています。「誠実施工」お客様の立場に立った誠実な施工を続けてきたことが、お客様の信頼に繋がり、今日の奥村組があるものと信じています。また、お客様の信頼に応えるため、技術開発にも力を入れており、土木では、業界でも一目置かれたシールドトンネル技術や山岳トンネル技術を保有する「トンネルの奥村」としての地位を、建築では、国内初の実用免震ビルを建設するなど「免震のパイオニア」としての地位を築いてきました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ナビック

【兵庫／西宮】建築施工管理(マンションメイン)　〜転勤出張なし・UIターン歓迎・40代活躍〜【エージェントサービス求人】

測量・積算、建築施工管理

本社住所：兵庫県西宮市生瀬東町15-…

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450万円〜899万円

正社員

兵庫の阪神地区、神戸地区、東播・北播地区を中心に建設サービス業を行っている同社の工事部にて、経験に応じて施工管理を担当していただきます。 ■業務内容：一般の施主さん〜業者さん等、幅広いお客様より受注をしている同社にてマンションをメインにお任せ予定です。【施行対象】マンションがメインですが、木造戸建て、倉庫、店舗、民泊、介護施設もご対応いただくことがあります。【新築：改修】全社で新築が5〜30棟、改修が300棟の比率で受注しております。【担当案件数】並行して担当する案件は1〜2件が多いです。【エリア】兵庫県内と大阪府内中心で、車で1時間圏内がほとんどです。稀に京都の一部に行くこともありますが、泊りがけの出張はございません。 ■働き方：現場が過度に忙しくならないようにするため、受注案件数を調整しており、平均の月残業は40時間です。出張・転勤がないことも魅力です。お休みの日に出勤となった場合は振り替え休日を取得いただきます。 ■配属先：現在施工部門には8名が所属しています。施工管理8名(参与61歳・マネージャー45歳・チーフ57歳・44歳・社員33歳・26歳・25歳)／リフォーム・リノベ—ション1名(男性・55歳)他にも営業部に3名、総務・事務に4名、役員が4名います。 ■魅力・特徴：・1つの企画毎に担当者を分けています。建築予定の場所や地域によって担当して頂く物件の数は変化します・設計・施工を一貫して行っていることが強みであり、5つの協力設計事務所の先生と打ち合わせを行いながら施工管理ができることが特徴です。発注会社から依頼を受けてただ施工管理するのではなく、会社一丸となってオーナーや入居者のために最適なプランを提案できることがこの仕事の魅力です。決められた予算の中でいかにコストパフォーマンスを最大化させるかを重視するのはもちろんのこと、時にはお客様のために設計者に設計の修正を提案するなどして、より安く、より良いものをお客様に提供していただきます。・鉄筋コンクリート造で賃貸マンションフランチャイズ実績No.1の『ユーミーブランド』、戸建賃貸住宅の『ナビキューブ』、オリジナル賃貸マンションの『アリビオ』の3ブランドの他にもロードサイド店舗や医療、福利施設の建設、リフォームやリノベーションもおこなっています。変更の範囲：会社の定める業務

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