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検索結果: 1,498件(281〜300件を表示)
非公開
人事責任者CHRO 宮城県
役員・執行役員・CEO、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
宮城県仙台市青葉区
700万円〜1200万円
正社員
■メイン業務 将来の人事責任者（CHRO）候補として、採用戦略立案や新人事および評価制度の企画運営に携わっていただける方を募集いたします。 〇業務内容詳細 ・採用業務：人員計画、選考名地に関わる全体の運営と管理 ・社員教育の企画・運営：教育制度の企画、研修の運営など ・人事制度の企画・運営：評価などの制度設計から運営／管理、社内説明会などの企画業務全般 入社直後については、企画した各採用および教育・制度の運営業務を中心に対応を頂きます。 企業の成長フェーズの変化に伴い、様々な施策が企画されている状況ですので、いかに社内へ浸透および定着を実現させていくことが重要となります。
アルティウスリンク株式会社
【福岡】経理業務のオペレーションおよび管理業務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
福岡県福岡市博多区博多駅中央街7-2 …
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 クライアントから受託したBPO業務において、伝票処理、入出金確認、取引先マスタ登録、経費精算、支払依頼、給与支払、資金移動など、各種バックオフィス業務を担当します。 【職務詳細】 オペレーションの習得はもちろん、マニュアルの作成・研修を行います。 ・オペレーターの指導育成 ・顧客企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・オペレーターが行った経理作業のダブルチェック ・業務遂行計画の立案、進捗管理 ・品質向上施策の立案及び実行 ※入社後1～2か月東京本社で研修があります。 【得られるスキル】 ・経理に関する様々な知識・運用フロー構築、改善のスキル ・課題解決力、業務推進力・顧客企業との折衝スキル 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM（カスタマーサポート部門） ※リモート可＆フルフレックス‼
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都中野区本町 リモート…
450万円〜600万円
正社員
▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、 ・日々集まるお客様の声の分析 ・チャットボット管理 ・FAQ作成 ・音声認識などのツールを活用し業務効率化を推進 顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容： ・VOC（Voice of Customer）の分析、課題の特定、改善提案 ・応対品質向上のための施策立案・実施 ・チャットボットの運営管理 ・有人チャットの運営管理 ・メール問い合わせ対応チームの運営管理 ・メール問い合わせ業務の効率化 ・電話の自動応答システムの構築・運営 ・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討 ・オペレーター向けFAQの作成 ・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力 当社のDX（デジタルトランスフォーメーション）は現在も発展途上にあります。 そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。 自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。
非公開
50兆円の建設市場をテクノロジーで変革！シニアエンジニアからステップアップを目指すCTO候補募集
COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
東京都 リモートワーク 一部リモート…
1000万円〜
正社員
複数のデジタルツールで建設業界を支援してきた弊社が2019年から取り組んできた「建設 DX Platform」構想。 具体的にいうと、BtoBオンラインマッチングプラットフォームとCMSツールに、新たなSaaSツールを組み合わせることで「建設業がデジタルトランスフォーメーションに舵を切りやすくするための環境」を構築していこう！という取り組みです。 今回、入社していただく方に期待しているのは、以下の3点です。 ①経営層との調整、および経営戦略に紐づいた技術的な方向性の設計と推進 ②社内のエンジニアチームの技術的なマネジメントや制度設計 ③自社サービスのアーキテクチャの設計や構築、またはその運用 弊社のミッションは「スモールビジネスを前進させるブレークスルーカンパニー」。ビジョンは「建設をテクノロジーでアップデートする」。日本巨大産業のひとつである建設業界の変革は、他社で経験を積まれた方にとって、とても刺激的かつチャレンジングな仕事になるでしょう。 また社内のエンジニアの技術的なサポートも業務として発生します。積極的にアウトプットをしながらチーム全体のスキルアップ変化を進められる方を募集します。 ＜開発環境＞ ・言語：Ruby、JavaScript、TypeScript、Dart、Python ・フレームワーク：Ruby on Rails、Vue.js、Nuxt.js、Flutter ・インフラ： AWS（Route53、EC2、RDS、ElastiCache、S3、CloudFront、ELB、Elastic Beanstalk、Lambda、Elemental MediaConvert） GCP（Firebase、Google Maps Platform） ・コミュニケーション：Slack、Google Meet ・タスク管理：Notion ・バージョン管理：Git (Github) ・モニタリング : Datadog(一部プロダクト) ・エラー管理 : Sentry ・その他： CI/CD：CircleCI、AWS CodeBuild 仮想化環境：Docker ※プロダクトごとに採用技術が異なります。 ※GitHub Copilotの使用が可能です！
非公開
【 財務経理部長（CFO候補）】スタンダード上場／連結決算／マネジメント／PMI
役員・執行役員・CEO、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
渋谷区
900万円〜1400万円
正社員
経理、財務、税務全般を担う「財務経理部」の部長として、以下の業務をメインに対応いただきます。 財務経理部は、資金管理機能、財務戦略の策定・推進機能を担っており、経営方針の実現のもと財務の領域からサポートを行うポジションです。 ●財務・経理業務の管理、取り纏め - 子会社決算、予実管理、連結決算対応 - 各種経営会議体への参加、報告資料作成 - 経営陣へのレポーティング - グループ各社税務申告対応 - 決算開示対応（有価証券報告書、決算短信、招集通知の作成等） - 決算業務（ 月次、四半期、年次財務諸表作成） - 内部統制対応 - コーポレートファイナンス ●組織マネジメント ●M&A関連 - デューデリジェンス対応 - 各種PMIの推進 ※業務システムは主にX-Smart、DIGGLE、OBICなどを使用しています ※レポートラインは、代表取締役社長（コーポレート管掌を兼務）となります。
非公開
CEO補佐/経営企画◆東証グロース上場／会員470万人超サービス展開
役員・執行役員・CEO、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
東京都渋谷区
600万円〜1500万円
正社員
【組織・チームのミッション】 ・第2創業フェーズで事業を多角化している中、CEO直下で機動的に経営イシューに一緒に取り組める仲間を募集 ・100倍成長に向けて高い視座を持ち、経営と伴走しながら成長を実現するための施策を打ち続ける ・経営リソースを最大活用するために、経営生産性を改善するための施策（各種オペレーションやフォーマットの型化等）を通じて、会社の成長を最大化させる 【職務内容】 ・事業計画策定、管理会計 ・KPIモニタリング ・各事業・事業責任者のビジネスパートナー（主にPL/KPIマネジメントを通じて事業成長をドライブ） ・機関投資家、個人投資家向けIR戦略の企画 ・機関投資家、セルサイドアナリストとの面談 ・決算説明会資料・開示資料の作成、決算説明会運営 ・国内外競合企業の調査・分析 ・M＆A、各種コーポレートアクションの企画・推進 ・ファイナンス（エクイティ、デット）戦略の企画・推進 ・その他、CEO勅命ミッションの遂行
株式会社メドレー
【兵庫】カスタマーサポートリーダー（正社員）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 調剤薬局向け業務支援システムのカスタマーサポートリーダーとして、以下の業務に携わっていただきます。 単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案等、お客様の声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ・顧客からの問い合わせ（電話・メール・チャット）への対応 ・FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 ・サポートプロセスの最適化・効率化 ■プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務 ・新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成 ・お客様への案内や説明資料作成 ■顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善 ・顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクトへの改善提案 ・開発チームや他部署との連携を通じたサービス品質全体の向上 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】メール対応業務設計 推進リーダー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JR…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 メール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 【職務詳細】 ★少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ★電話対応⇒メール対応化の推進役割 具体的には・・・ └電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査 └優先的に着手すべき案件の整理、分類 └メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行 └メンバーが作成したメールの添削 など メール対応化を促進するための設計～運用を中心になって推し進めて頂く役割です。まずは製品知識習得や顧客対応に関するご経験を積んでいただくことからスタートするので、医療介護業界が未経験の方も安心して取り組みめます。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
新日本製薬株式会社
【福岡】コールセンター管理 ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県福岡市中央区大手門1丁目4-7 …
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・自社コールセンターの管理 ・パートナー企業のセンター管理 ・コールセンター全体の体制企画 【業務の魅力】 ・全社的にも大きなインパクトを持つ仕事を責任を持って取り組めます。 ・自部門だけでなく、他部門、パートナー企業との連携が多く、幅広い知識やスキルを身につけることが可能です。 【組織構成】 課長以下80名 【ミッション】 ・コスト削減 ・品質向上 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
カスタマーサポート／ヘルプデスク マネージャー候補(MALL ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せします。 現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・業務プロセスの見直しおよび改革（例：AI活用による回答精度の向上） ・問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行 ・ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携 ・カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント ・病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート ※株式会社パシフィックメディカルへ出向となります ※本ポジションはシフト制となり、あらかじめ決められたシフトパターンの中から決定します。土日祝や夜勤の勤務は週に1～2回程度を見込んでいます。土日祝の勤務は発生しますが、週の休日は2日以上確保されます 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社鎌倉新書
【東京：リモート】インサイドセールスSV ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都中央区京橋２丁目14−1 兼松ビ…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 個人の終活をサポートするコールセンターにてオペレーター業務やチームのマネジメントをご担当頂きます。WEBサイトを通じて寄せられる終活についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 【職務詳細】 ・KPIマネジメント ・顧客対応 ・ピープルマネジメント ・業務管理・改善 BIZTELや、データベースの把握と運用の実施 オペレーション業務全般の把握と改善の実施 ・インシデント対応 発生したインシデント案件の初期対応 ■「いいお墓」のインサイドセールスチームです。 お墓に関するポータルサイトです。経験豊富な専門相談員が、予算や口コミ、地域やアクセスなどの希望に沿ったお墓を案内。全国の墓地・霊園情報やお客様の口コミを掲載し、累計相談件数は100万件以上、掲載霊園数1万件以上。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
COO(スタートアップIT企業）
役員・執行役員・CEO、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
東京都
1000万円〜1500万円
正社員
主な業務内容 企業向けソリューション提案・営業 顧客の課題をヒアリング・分析 IT 環境を踏まえた最適解を導き、提案 スケジュール・リソース管理、チームビルディング 顧客・アライアンス先との交渉・調整 企業の役員クラスへのプレゼンテーション ユーザーとの課題ヒアリング、提案書作成、価格交渉 企業間アライアンスの企画・推進 営業担当や技術メンバーと連携したプレゼン資料や提案書の作成 技術営業的な位置で、エンジニアリングとビジネスの橋渡し
株式会社デジタルトランスフォーメーション
【東京：リモート】BPOプロジェクトマネージャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、システムアナリスト
東京都港区西新橋2丁目21-2第1南櫻…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ◆BPOプロジェクトマネージャー クライアントが展開するサービスの事務局オペレーション立ち上げ、 カスタマーサクセス支援、データ分析・可視化をフリーランス人材と一緒に体制で支援します。 BPO業務における顧客折衝、要件整理、業務フロー作成、設計、現地調査、 リスト作成・突合、ダッシュボード作成等、幅広い業務に携わることができます。 クライアントの新たな課題や改善のタネを拾い、解決策やツールの企画提案を実施、 新規案件や拡大のチャンスを獲得した場合には、人材営業メンバーと連携しチーム体制の整備を行っていきます。 ◆人材企画営業・マーケター（SESコンサルタント） BPOプロマネメンバーと連携し案件開拓、現場ニーズに応じた人材集客のマーケティング企画・実施、人材の面談、カウンセリング、パートナー企業開拓、契約・精算にかかるバックオフィス業務まで、人材ビジネスに関わる一連の業務を対応します。 社内DXも進めておりますので、未経験から自動化・業務効率化支援の経験ができる環境もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トランスコスモス株式会社
【北海道】大手自動車メーカーの事務センター管理者※地域限定社 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ・大手自動車メーカーのサポートを行う事務センターで車の販売店との調整やマニュアル作成など、実際に業務を受注するまでの進捗管理を行うプロジェクトリーダーをお任せいたします。 【職務詳細】 ・同事務センターでは、法人にリースする車両の発注・契約や整備・点検のご案内、請求書の管理、保険会社のやり取りなどの事務サポートを行っています。 車の販売やリースを行っている店舗から引き継ぎを受け、実際にその業務がどうしたらできるのか効率的にミスが起きない方法を考えながら関係各所との調整を行っていくのがプロジェクトリーダーの役割です。 サポートメンバーへ業務のレクチャー、マニュアル作成、進捗管理などイチから業務を構築していくお仕事になるので、無事に業務が開始できた際の喜びや達成感も大きく、充実感を感じられます。 その他、作業のダブルチェックやメンバーが困ったときのエスカレーションや代理対応などのリーダー業務も対応いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
人事責任者候補
役員・執行役員・CEO、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
宮城県仙台
700万円〜1200万円
正社員
■メイン業務 将来の人事責任者（CHRO）候補として、採用戦略立案や新人事および評価制度の企画運営に携わっていただける方を募集いたします。 〇業務内容詳細 ・採用業務：人員計画、選考名地に関わる全体の運営と管理 ・社員教育の企画・運営：教育制度の企画、研修の運営など ・人事制度の企画・運営：評価などの制度設計から運営／管理、社内説明会などの企画業務全般 ※入社直後については、企画した各採用および教育・制度の運営業務を中心に対応を頂きます。 企業の成長フェーズの変化に伴い、様々な施策が企画されている状況ですので、いかに社内へ浸透および定着を実現させていくことが重要となります。
非公開
【業務管理本部長】IPO直前期の健康経営優良法人認定企業／名古屋市
役員・執行役員・CEO、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
愛知県名古屋市
1000万円〜1200万円
正社員
同社は不動産の買取り、再生から再販までを行っている企業です。 創業より25年、収益不動産の再生を事業の柱に愛知県名古屋市で事業を開始しました。 その後2015年に東京進出、2017年に大阪にも進出し、着実に事業を拡大してきました。 さらに、賃貸経営コンサルティング、建物管理など積極的に事業拡大を進め、2024年には東京に建物管理拠点も新設してきました。 今後は、不動産業界の中で独特の立ち位置を確立するために、不動産クラウドファンディング事業やITとテクノロジーを駆使した業務効率化を図りIPOを目指しております。 現状は、監査法人と関係金融機関が付いている状態になります。 今回は、各事業のサポートとスピード感ある経営の実現と、将来のさらなる管理部門を強化するための募集となります。 【担当業務】 IPOを目指す、成長フェーズの中で管理本部全体の統括・マネジメント・推進をお任せします。 【業務詳細】 総務、法務、財務、経理や経営企画部門での実務経験を活かして管理本部全般のマネジメント及びIPO準備に従事いただきます。 ■お願いしたい業務 ・管理本部部門（総務・人事・財務・経理）のマネジメント ・全社的なガバナンス体制の構築と統制強化 ・リスクマネジメントとコンプライアンス体制の強化 ・M&A・新規事業・資本政策などの戦略的な推進 ※まだまだ発展途上の組織になりますので、メンバーともに手を動かして業務を進めていただける方をお待ちしております。 【キャリアパス】 入社直後は、現在の業務管理本部長や経営陣と一緒となり、弊社のカルチャーや不動産業界の特性などをインプットいただきながら業務を推進し、将来的には現管理本部長からバトンタッチを受けていただきたいと考えています。 一方で、まだまだ少数精鋭な組織のため、ポジションありきではなく、個々のスキルや希望・パフォーマンスを踏まえ、自らポジションや組織を作っていただきたいです。 【社風】 社員の意見が尊重される風土であり、「突拍子もない案でも何でもいいから、とにかくアイデアを出すことが重要」という方針があり、メンバーたちから次々とアイデアや意見が飛び交い、蓄積されたアイデアは実に200以上。 そこから新規プロジェクトにつながることもあり、一例が障碍者向けグループホームの運営です。 そのようなことから活気ある企業です。
株式会社いえらぶパートナーズ
事務スタッフ*未経験8割*20代活躍*住宅手当*髪色・ネイル自由*残業少なめ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友…
300万円〜350万円
正社員
★完全週休2日★平均年齢20代★女性比率8割★有休消化率69％！ ★1年でマネージャー昇進＆月給30万円以上も可能！ ＜入居者様の電話対応をお任せします＞ 業界TOPシェアを誇る『いえらぶGROUP』のグループ企業である当社では現在「お客様サポート」を積極採用中です！ ★具体的なお仕事内容 ◆お客様との電話対応 └入居者様や不動産会社からのお問い合わせ対応をお願いします。また、お客様に送付するお手紙や簡単な書類作成などもお任せします。 ◎マニュアルがあるため未経験の方もチャレンジしやすい！ ◎アンケート形式のメールを送付し、返答がない方のみお電話対応 ◎お電話後もご入金がない場合は専門の担当部署に引き継ぐため、お客様と対面する業務はナシ ★周りの方がしっかりフォローするのでご安心ください！ 電話対応を行っていく中で、何か困ったことがあれば周囲の先輩に相談してください！ お互いに支え合う風土があるため、難しい対応は先輩にバトンタッチしてOKです。 また、何かクレーム的な対応となることはほとんどありませんので、ご安心ください◎ ★扱うサービス：『いえらぶ安心保証』 保証人を立てられない入居者様（高齢者や外国籍の方など）でも、安心してお部屋を借りられるよう、代わりに保証人となるのが当社のサービスです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
ライフネット生命保険株式会社【ポジションマッチ登録】
オープンポジション
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都千代田区二番町5番地25 二番町…
400万円〜700万円
正社員
※本登録では、公開求人のみならず、 非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■エンジニア ■営業 ■管理部門 ■その他 各種ポジション ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 『ライフネット生命保険 type採用事務局』を通し受付させていただきます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、 必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 ※ご連絡が書類通過／内定確約でない旨ご了承ください。 ※ご登録連絡先（携帯電話、メール）に直接ご連絡させていただく可能性がございます。 連絡が繋がる連絡先をご登録ください。 ※2025年11月20日（木）までに採用事務局より連絡がない場合は登録終了となります。 ※登録後、登録内容を変更する場合は、再度ご登録ください。
非公開
投資運用部長（CIO）
COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
東京都中央区 【変更の範囲】変更無し
1000万円〜1500万円
正社員
本年度新たにアセットマネジメント会社を設立しており、私募REITの組成・運用を目指しております。 投資運用業務登録後のファンド運用全般を統括していただくポジションとなります。 入社後グループ会社に出向となります。 住所は現時点は同一ですが2025年中に日本橋エリア内にて移転予定です。 ・私募REITの運用戦略・投資方針の立案・実行 ・アクイジション（取得）、アセットマネジメント（運用）、ディスポジション（売却）を統括 ・物件の選定、デューデリジェンス、投資判断に係る意思決定 ・投資委員会などの社内委員会の運営 ・AMチームのマネジメント、社内体制整備 ・当局対応、報告資料作成 【変更の範囲】当社業務全般
非公開
【不動産ファンドにおける財務戦略策定・資金調達】お客様の不動産活用をサポートする不動産・建設業／東京
役員・執行役員・CEO、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
東京都港区
800万円〜1500万円
正社員
土地の仕入れから設計・デザイン、施工、販売、管理・サポートまで、FDSグループで一気通貫でお客様の不動産活用をサポートしている同社にて、不動産ファンドにおける資金調達業務全般をお任せします。 立ち上げ予定の私募ファンドにおける財務戦略策定・資金調達業務をお任せします。 ・ファンド（私募ファンド）の予算作成・決算業務 ・銀行ローン借入業務（ドキュメンテーション・交渉等の業務） ・投資家向け説明資料作成及び決算説明業務
