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検索結果: 6,176件(1881〜1900件を表示)
株式会社Cygames
カスタマーサポートSV 〜職種未経験可◆社内対応メイン/オフィスに最新ゲーム環境有〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都渋谷区南平台町16-…
400万円〜1000万円
正社員
〜『ウマ娘』『グランブルーファンタジー』展開!「最高のコンテンツを作る会社」をビジョンに掲げるゲーム会社/社内対応メインでユーザー直接対応基本ナシ/オフィス環境◎最新ゲーム&最新のプレイ環境を用意したプレイルーム&無料常設の整体あり〜 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 ■具体的には: ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です。 そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。 ゆくゆくは30名〜100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります ■当社の特徴: (1)「ウマ娘 プリティーダービー」など数多くのソーシャルゲームをリリースしてきました。 (2)億超えのヒットゲームを生み出してきた社長、役員陣と一緒に働くことで、業界の中でのヒットを生み続けるノウハウを学ぶことができる環境です。 (3)中途入社社員が大部分を占めており、Cygamesのコンテンツに携わるスタッフは総勢3000名ほどで構成されています。規模は順調に拡大していますが、非常に風通しがよく様々な価値観の人材が集まっている会社です。 (4)ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として福利厚生はサイバーエージェントと同様のものを利用しています。充実した福利厚生を受けながら、チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エスプールブルードットグリーン
大手企業のサステナ戦略を支える【コンサルタント】#未経験OK!
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、リサーチ・分析
★秋葉原駅徒歩3分 ★リモートワーク制…
400万円〜600万円
正社員
上場企業を中心とした顧客に対し、企業価値を高める「環境経営」をサポートするコンサルタント業務。★まずはデータ整理・資料作成などからスタート! 役割は? 企業の「環境経営」をサポートし、企業価値を高めるためのコンサルタントとして、サステナビリティに配慮したビジネスへの変革を支援します。 そのために、CO2排出量の計算・可視化、統合報告書などに開示する資料の作成、国際的な評価制度への対応サポート、環境戦略の提案・勉強会などを行います。 ※具体的な業務内容 ■文献調査・リサーチ業務 ■データ収集・計算・分析 ■資料作成 ■顧客への報告や提案 など クライアントは? 日本を代表する上場企業や、大手メーカー、航空会社、金融機関など、幅広い業界の企業が中心です。特に「脱炭素経営」「サステナビリティ経営」に真剣に取り組もうとしている企業が多く、社会的な影響力も大きいクライアントがほとんどです。 最近では中堅企業からの相談も増えており、日本全体のサステナビリティ推進を担うやりがいのある仕事です。 組織について 会社全体の平均年齢は28歳です。 年齢が近い社員が多いため、相談しやすい雰囲気があり、年次や入社時期に関係なく、新しい挑戦に手を挙げやすい風土があります。 実際に、新卒2年目でプロジェクトの中心を担ったメンバーや、中途入社1年目で新サービス開発に関わる社員もいます。 入社後の流れ 入社後は1か月間の研修をご用意。座学やケーススタディ、ロープレなどを通じて、実践的に学べます!年齢の近い社員が丁寧にサポートし、未経験入社の先輩社員が多いため、親身に教える風土です。 その後は、まずサブ担当としてプロジェクトに参画し、2~3名のメンバーと協力しながら実務を通じて学びを深めていきます。
ジェネシスヘルスケア株式会社
カスタマーサービスオペレーター(経験者) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様(一般消費者)からのお問い合わせ(電話、メール)を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。 また、コストセンターからプロフィットセンターとしての価値を創造するため、これまでにない情報発信型のカスタマーサービスとしての組織作りにもご参加いただきます。 【職務詳細】 ・商品の説明、サービス内容に関するお客様からのお問い合わせ対応 (オペレーター1人あたり:電話対応約10件、メール約30件/日) ・顧客情報の入力 ・要望の分析および分析結果に基づくサービス向上への助言 ★☆★おすすめポイント★☆★ 医療業界と聞くと、難しいイメージがありがちですが、製品理解があれば問題ございません。専門的な質問については同じフロアに研究者や管理栄養士がいて説明したり代わりに回答したりできますので、それほど難しい業務ではないです! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カミナシ
【神田】カスタマーサポート(SV)◆業界で話題の現場作業DXSaaSを展開◆年休127日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田鍛冶町3…
450万円〜799万円
正社員
◎2020年のスタートアップコンテストで優勝/注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開 ◎中小〜大企業まで幅広く導入/30以上の業界で15000以上の現場が導入 ◎22兆円の市場を切り拓く ■募集背景: カスタマーサポートは、プロダクト利用中のお客様の問い合わせ対応や自己解決促進に注力しています。カミナシのミッション達成には、カスタマーサクセスチームと連携し、課題解決やプロダクト改善が重要です。また、エンジニアチームと連携し不具合対応や新機能リリースをサポートします。私たちは「日本一のCSチーム」を目指し、質の高いサポートを提供するにあたり新たに人員を募集します。 ■業務内容: 本ポジションは、ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシレポート」カスタマーサポートのスーパーバイザー(SV)となります。チャットサポートを行うオペレーターのエスカレーション対応や品質向上を担っていただきます。 ■業務詳細: ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・Vocを元にした改善、プロダクトへのフィードバック ・マニュアルの更新、オペレーター研修 ・品質向上、業務改善に繋がる企画実行 ※ご入社当初は業務理解のため、チャットサポートのオペレーターをご経験いただきます ■主要な利用ツール: ・チャネルトーク(問い合わせチャット) ・Slack(コミュニケーション) ・Notion(ドキュメント) ・Google Workspace(メール、カレンダー、Meet、Drive) ・hubSpot(顧客情報管理) ・JIRA(調査依頼管理) ■カミナシについて: 現場で働くノンデスクワーカーの多くは、日常生活ではスマートフォンを使っています。プライベートな予定をカレンダーアプリで管理し、日々の支払いではキャッシュレス決済が当たり前。そんなデジタルに慣れ親しんでいるはずの彼らが、現場仕事では非効率な紙ベースの業務遂行や管理に多くの時間を奪われています。カミナシでは、そのような現場に変革をもたらすプロダクトを開発し、サービスとして提供しています。3,900万人ー日本を支える就労人口のおよそ半分を占めるノンデスクワーカー。彼らの新しい働き方を、私たちと一緒に実現していきましょう。 変更の範囲:会社の定める業務
アデコ株式会社
【福岡】スーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理 等 ※福岡勤務の可能性もありますが、大阪、名古屋、東京等で大型案件に関わっていただく事を期待したポジションです。全国転勤が可能な方、応募ください。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
グループ企業のテレオペ/20代30代40代活躍
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
シフト制で生活に合わせた働き方が可能です。20代・30代・40代の幅広い世代が活躍しており、未経験から始めた方も多数在籍しています。 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内 など ●データ入力(専用システム/項目選択式) 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに沿って 順番に確認すればOK! ●問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」 ●研修(座学、OJT、ロープレ/約7か月間) ・座学期間のみ勤務時間は平日9:00〜18:00 ・OJT期間はモニタリングがあり 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体で約100名 派遣スタッフも約30名が在籍しています。(男女比3:7) 風通しが良い職場で 困ったときには 都度質問しやすい雰囲気です。 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出 自席・休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル (髪色・ネイル・ピアス自由)
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【青森市】コンタクトセンターのマネジメント業務 ◆東証プライム上場/大手顧客多数/完全週休2日制◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
CXスクエア青森 住所:青森県青森市長…
350万円〜599万円
正社員
〜年休121日/完全週休2日制/東証プライム上場/大手企業との取引多数/ホワイト企業ランキング15位〜 ■業務内容: 将来のオペレーションマネージャー、マネージャー候補としてコンタクトセンターのマネジメント業務をお任せします。 ◆具体的な業務内容: 下記の事業所のマネジメント・運営業務全般をお任せします。 (1)オペレーション設計・運用(稼働・生産性のマネジメント) (2)メンバーマネジメント(勤怠・労務管理、研修育成全般) (3)業務改善(応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行) (4)業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告 ■組織構成: 参考として、入社後に配属予定の部署は、オペレータ約50名、SV3〜4名規模の窓口や新規に立ち上がる部署等様々です ■特徴: 事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。また、お客様企業との折衝もお任せすることになります。「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、メンバーのモチベーション管理や、仕事の流れの見直しなどもお任せします。結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもありますがその分、やりがいもとても大きな仕事です。 ■コールセンター事業について: 新たにコールセンターを立ち上げたいお客様法人へ、センター設計・構築・運用サービスを提供しています。3,000社を超えるオペレーション支援実績により培われたノウハウで、お客様の売上拡大とコスト最適化を支援する、国内トップクラスのコールセンターサービスです。 ■評価制度: 「成果評価」「プロセス評価」「サービスマインド」の3つの枠組みを基本形として評価制度が設けられています。目標管理を基本とし、半期毎に上司と面談を行い、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社マイナビワークス
【札幌/未経験歓迎】事務系スタッフのSVポジション◇キャリアチェンジ可・研修充実◇土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
北海道オフィス 住所:北海道札幌市中央…
400万円〜499万円
正社員
\顧客折衝経験を活かしてチャレンジ可!/エスカレーション業務や派遣メンバー管理などをお任せ◇事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理を担っていただく方を募集します! ■業務内容: ・オペレーター管理 プロジェクトに従事するオペレーターのシフト調整や欠勤時の業務振り分けから、勤務状況のヒアリングや個別面談、KPI管理、新人育成など幅広くマネジメントを行います。 実務習得後はオペレーターから質問受けやフォローにも入っていただきます。 ・クライアント対応 クライアントとの定例会議への参加、定例会で使用する業務報告書・業務改善案等の資料作成もお任せしています。委託業務の追加依頼に関するMTGも不定期で開催されるので、オペレーターの業務量を把握したうえで、移管に向けたスケジューリング、業務精査、マニュアルチェックなどの調整・交渉業務も発生します。 ・プロジェクトの収支・品質管理 担当プロジェクトを安定運用できるように売上・予算・原価を管理します。 SLA(サービス品質保証)やKPI(重要業績評価指標)の数値管理も行い、サービス品質の向上を指します。 品質を担保するための改善要望の取りまとめや、クライアントへの交渉も発生します。 ■配属先: 全国におよそ100拠点を構える某IT機器商社の受注センター運営チームへの配置を予定。札幌BPOセンターのメインクライアントであり、現在は3チームに分かれ、総勢50名(2025年3月時点)のオペレーターが稼働しています。 ■会社・仕事の魅力: ・プロジェクトマネージャーやセンター管理者、新規プロジェクト設計責任者など幅広いキャリアアップを指すことができます。 ・オペレーター(ヒト)のマネジメントだけではなく、業務効率化に向けた課題抽出、仮説検証、データ収集/分析、提案資料作成、クライアント交渉などを通して汎用性のある様々なビジネススキルを身に付けることができます。 ・まだまだできたばかりで成長期真っただ中の組織です。成熟期にはない「自らが組織を作っていく楽しみ」や「失敗はOK、糧にして次へチャレンジ」を実感できる環境です。 指示待ちの環境を望むのではなく、自ら考え「現状を今より良くしたい」と動ける人にフィットする職場です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ビーバーズ
ビジネスアライアンス責任者 ※年収800万円以上
経営コンサルタント、会計コンサルタント
東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3 ガー…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 会計事務所や金融機関との戦略的連携を推進し、提携先およびクライアントに対して質の高いサービスを提供するビジネスアライアンス責任者を募集しています。 本ポジションでは、融資や資金調達に関する深い知識を活かし、事業成長に必要なアポイントメントを生産性高く提供する仕組みを構築・運営していただきます。 【職務詳細】 ・会計事務所との連携構築:提携先会計事務所との関係強化および協業モデルの策定 ・アポイントメント供給体制の構築:生産性と質の高いアポイントを安定して提供するための仕組み作りと業務フローの最適化 ・融資および資金調達サポート:融資プロセスや資金調達に関するアドバイスとサポート ・提携先へのコンサルティング:会計事務所や提携先企業の業務効率化を支援し、最適なビジネスアライアンスを実現 ・チームのマネジメントおよび育成:ビジネスアライアンスチームのリーダーとして、メンバーの育成と指導 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
食品メーカーのテレオペ/平日のみ/年間休日120日程度
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区上川端町 電車中洲…
230万円〜
派遣社員
ライフスタイルを大切にしながら働ける職場です。20代・30代・40代が中心のチームで、未経験でも馴染みやすい雰囲気が魅力です。 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 健康食品に関するテレオペ! ●注文受付(1日30件前後) ●データ入力(名前・住所・商品を入力) ●定期コースの案内 など 【職場の雰囲気】 フロア全体で40名が在籍中!(男女比3:7) 20代〜60代の幅広い年代が活躍しています♪ 就業開始後は研修からスタート! 約10日間かけて商品知識や電話対応、システム操作を学べますので、実務に入る前にしっかり準備を整えられて安心♪ 研修内容:座学(2日)・システム研修(3日)・ロープレ・OJT研修(5日) 【環境】 休憩室・ロッカー完備 【服装】 服装・髪色・ネイル自由 ※サンダル、ハイヒールはNG
イグニション・ポイント株式会社
マーケティングコンサルタント ※年収1000万円以上
営業企画・販促戦略、マーケティング、経営コンサルタント
東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プ…
1000万円〜1200万円
正社員
【職務概要】 同社のコンサルタントとして下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・各ステークホルダーとの関係構築 ・クライアントとの対話の中で課題を見つけ、戦略から実行までの計画策定 ・新規事業創出/既存事業変革への戦略策定・企画設計 ・クライアントの認知/需要喚起を目的とした、手法にとらわれないマーケティング戦略策定 <主な活動テーマ> ・領域問わず、クライアントの新規事業の創出やマーケティングの課題に対して施策戦略の立案、構築、実行まで一気通貫でのご支援 ・デジタルを駆使し、新たなクライアントの価値創造を目的にマーケティング戦略の実行 ・様々なステークホルダーとコラボレーションを図り、共創によって新たなビジネスを創出していき、イノベーションのハブになる ・デジタル活用だけに閉ざされず、新規事業創出や投資事業、コンサルティング事業を掛け合わせ、価値の創出をすることが出来ます。 ・領域に狭まれずに、広域なクライアントに対してCX,DXの課題解決を実現できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
ロードサービス関連のテレオペ
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
ゆくゆくは正社員登用も目指せる♪選べるシフトで便利!ご希望の方は他時間帯のシフトもありますのでお気軽にお問い合わせください♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内 ●データ入力(専用システム/項目選択式) 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに沿って 順番に確認すればOK! ●問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」 など ●研修(座学、OJT、ロープレ/約7か月間) ・座学期間のみ勤務時間は平日9:00〜18:00 ・OJT期間はモニタリングがあり 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体で約100名 派遣スタッフも約30名が在籍しています。(男女比3:7) 風通しが良い職場で、 困ったときには都度質問しやすい雰囲気です。 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席 休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル 髪色・ネイル・ピアス自由
非公開
✨.•*¨*•.¸⭐️東京以外の勤務地もあります‼️ITコンサルタント‼️⭐️•*¨*•.¸¸✨
システムコンサルタント、経営コンサルタント
【所在地】 東京都内 その他勤務地あり…
500万円〜
正社員
■業務概要 業務コンサルタントもしくはITコンサルタントとして、各領域の専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアント企業の経営課題解決(戦略、業務、ITの各種案件)に参画いただきます。 プロフェッショナル人材との協同に際するスキルトランスファーを通じて、大手総合ファームでは身につかない高度な専門性を案件アサインごとに習得できるポジションです。 ■業務詳細 ※以下例 ・市場分析や競合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走 ・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ、定着までの伴走 ・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行 ・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援 ・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション企画、RFP作成、ベンダ選定、導入計画立案 ・開発のプロジェクト進捗・課題・コミュニケーション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメント関する各種支援
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
大手グループ企業でテレオペ業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…
259万円〜
派遣社員
未経験OK!しっかり研修あり♪ロードサービス手配のテレオペ!大手企業で正社員も前向き!平日休みも! 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに沿って順番に確認すればOK! ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内 など ●データ入力(専用システム/項目選択式) ※問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」 など ●研修(座学、OJT、ロープレ/約7か月間) ・座学期間のみ勤務時間は平日9:00〜18:00 ・OJT期間はモニタリングがあり、 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体で約100名で、 派遣スタッフも約30名活躍中!(男女比3:7) 困ったことがあればスグに相談できるため、 研修後も安心して取り組めます◎ 半年後にはウレシイ時給UPあり! 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席・休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル (髪色・ネイル・ピアス自由)
株式会社ビジネスブレイン太田昭和
MC Frame活用コンサルタント ※年間休日120日以上
経営コンサルタント、会計コンサルタント
東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 MCFrameを活用した業務改善プロジェクトを最上流から行っていただきます。 【職務詳細】 顧客企業の業務分析・課題抽出を経て、業務改善コンサルティングおよび情報システム化構想の立案・業務要件定義の策定を担当します。顧客の業務課題を発見し、現場視点で改善提案を行う「業務コンサルタント」や顧客との折衝やPJをリードする「プロジェクトマネージャー」の役割を適性・志向性に合わせて担当いただきます。 <扱うプロジェクトテーマ> ・製造業向け経営会計(特に原価管理)に関するコンサルティング ・経営管理、グループ経営管理の業務改善コンサルティング ・財務・管理会計、連結会計、生産・販売購買系の業務改善コンサルティング ・その他、顧客のニーズに合わせたBRP等の業務改善コンサルティング ■環境:人材教育にも注力しており、一般研修や専門分野研修などの業務外のトレーニングとOJTを有効に組み合わせ、人材の早期育成を図っております。 また自己実現の達成に向けた資格取得支援制度や日々の業務から得た知識・経験を論文として発表する社内論文コンテストなど、向上意識の高い人ほどそのシステムを利用できる環境が整っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社KOSMO
20代女性活躍/PC入力・コールセンター業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都中央区
288万円〜
派遣社員
9時〜17時の勤務!未経験者活躍中のお仕事!経験ゼロでも活躍できる環境です! マニュアル通りにご案内コールセンター なのに土日祝休み彡駅チカで嬉しい ネイル・髪色・服装自由で17:00ピッタリ退勤 【仕事内容】 金融関連企業での発信業務 (コールセンター) ●資産運用に関する商品をご案内 ●ご希望があればそのまま受注対応 ※ノルマなし ●報告書の作成(通話内容を元に入力) 休憩スペースあり◎ 自分のペースで働ける環境です。 未経験の方も先輩スタッフがしっかり サポートします!
ヴァンテージマネジメント株式会社
新規事業立ち上げ責任者・事業部長候補 ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
東京都中央区築地2-3-4 築地第一長…
500万円〜750万円
正社員
ーーーーー【職務概要】ーーーーー 営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します! ーーーーー【募集背景】ーーーーー 今まで新規顧客の獲得は代行で外部に任せておりましたが、 この度、自社内でテレアポチームを立ち上げ、受注数をさらに 増やしていく運びとなりました。 その事業責任者をお任せしたいと考えております! ーーーーー【職務詳細】ーーーーー まずは既に立ち上がっている電話営業(テレアポ)の代行サービスを 今の30名体制から100名、200名体制にしていただきます! その後は営業支援領域における新サービスの事業企画・実行を 代表直下で進めて頂きます。 ーーーーー【本ポジションのミッション】ーーーーー 電話営業(テレアポ)は企業の営業活動において昔から重宝され、 業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。 しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、 多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント(リード)獲得が できていないという課題をクリアできずにいます。 同社はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを 活用し解決していきます!
株式会社日本経営
【北海道】戦略コンサルタント ※第二新卒可
販売スタッフ、経営コンサルタント
北海道札幌市中央区大通西3丁目8-1 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のコンサルタントとして下記業務をお任せします。経営者や経営幹部に対して伴走型でコンサルティングを提供するため、部分のコンサルではなく経営の意思決定に影響を与えるコンサルティングができます。 2名~3名のチームでコンサルティングを行います。コンサルティング内容によりますが、顧客と月2~3回程度の打ち合わせをしながらコンサルティングを進めます。 【職務詳細】 ・厚生労働省の政策推進支援、調査分析 ・都道府県および市町村の政策推進支援、調査分析 ・病院、介護施設の戦略策定、経営改善、再生・M&A ・医療関連企業の戦略策定 ・ファンド投資に伴う病院、介護施設へのハンズオン ★キャリアプラン★ 入社後すぐに2~5件程度のサブ担当としてコンサルティング現場に同行していただきます。早い方で1年、標準的には2~3年ほどで一般的な案件ではメインコンサルタントとして活躍していただきます。その後、管理職の道を歩むマネジメントコース、専門性を深めていくスペシャリストコースを選択することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
PwCコンサルティング合同会社
戦略・変革コンサルタント【SC-X-Value&Strategy】
経営コンサルタント
東京都
600万円〜
正社員
X-Value & Strategy (XVS) チームは、Strategyコンサルティング部門でクライアントの経営アジェンダの設定から解決までを一貫して支援するチームです。社会や事業環境の複雑性や不確実性の増大により、クライアントの経営課題はより難解になっています。また、1社単独では解決できないものも増えています。難解な課題解決のため、PwCでは、Community of Solversというコンセプトのもと、組織の枠を超えて、複数の専門性を持つメンバーがプロジェクトに参画します。XVSチームは、戦略策定、M&A、およびデジタル領域での専門性を発揮するとともに、コミュニティのオーケストレーターとしての役割を担います。そして企業変革の実現まで伴走し、クライアントにインパクトのある成果を提供します。 ■担当業界 : 業界問わず、様々な業界のプロジェクトがあります。 ■担当領域 : 下記5つのチームを組成しています。ただし、これら5つのチームが各々単独でプロジェクトを行っているわけではなく、5つの専門性を掛け合わせてクライアントに成果を提供しています。 ~成長戦略・エコシステム戦略/Growth & Ecosystem ~デジタルストラテジー/Digital Strategy ~トランスフォーメーションデザイン/Transformation Design ~ストラテジックファイナンス/Strategic Finance ~M&Aトランスフォーメーション/M&A transformation ≪部門からのメッセージ≫ 当チームは、旧来型の様なStrategyとExecutionが独立した、個別コンサルティングサービスとは一線を画し、環境や戦略の変化等を捉えた企業全体の変革を、「Strategy through Execution」を通じて実現・支援するために生まれた組織です。組織内では、M&Aやデジタル等の専門性を活かした経営課題を踏まえたオファリングを準備しており、これから自身の専門性をStrategy領域に活かしたい方、コンサルタントとしての総合力に磨きをかけたい方からの積極的な応募をお待ちしております。
株式会社日立コンサルティング
(SID)社会イノベーションコンサルタント(マネージャー/シニアマネージャー)
経営コンサルタント
東京
900万円〜1300万円
正社員
プロジェクトマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ・ 提案、プロジェクト計画策定、プロジェクトリード、クライアントとの信頼関係構築 ・ 収集した情報や分析結果に基づくビジネス構想等の仮説構築 ・ プロジェクトメンバーのタスク設計とメンバーマネジメント ・ 組織活動としての情報発信、サービス開発、人材育成 特に、シニアマネージャーは、組織マネジメントの一員として以下の業務もお任せします。 ・ 新規ビジネス・サービス開発 ・ 新規顧客・アライアンスパートナーの開拓 ・ 人材採用・育成・トレーニング ・ ブランディング・マーケティング ≪サービス内容≫ 社会課題解決に向けた新事業企画・開発、業務改革・DX構想策定から、事業化・社会実装までをスコープとしたビジネスコンサルティングサービスを提供します。 サービスの提供に当たっては、クライアントとの協創により、関係パートナーの巻き込みを含めた領域横断でのビジネスエコシステムの形成を指向します。 データ分析・AI、メタバース等の先端テクノロジーを活用した構想を策定し、日立グループのアセットと融合することで価値創出・実現性を追求します。 ≪主な領域における取り組みテーマ/プロジェクト例≫ ・交通:大手鉄道事業者との協創によるデジタルツイン・MaaSビジネス立ち上げ ・水道:サスティナブルウォーター実現に向けた水道広域化/官民連携推進 ・物流:ドローン無人配送によるラストワンマイル物流変革 ・建設:まちのデジタルツインに向けた建築DXロードマップ ・ヘルスケア:スタートアップ連携・アライアンスによる新規サービス立ち上げ ・スマートシティ:地方創生に向けた地域・社会課題解決