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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【札幌】＜事務＞新電力に関するお問合せ対応（リーダー候補）◆パーソルG◆年休125日◆基本土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

札幌第1コンタクトセンター住所：北海…

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300万円〜649万円

正社員

◆◇年休125日/福利厚生充実/札幌勤務/大手パーソルグループ◆◇ ■業務内容：クライアント企業から受託した新電力に関するお問合せ及び事務対応を行っていただきます。また、メンバーフォロー、育成・管理、マニュアル作成、業務改善などプロジェクトのチームリーダー業務をお任せします。 ■業務詳細：＜新電力に関するお問合せ及び事務対応＞ ◆契約関連業務・見積書作成／契約書の作成・契約手続き／システム登録（低圧・高圧システム登録）・託送申込み（スイッチングを含む）・工事調整対応（新設・増減設対応） ◆料金関連業務・料金確定・請求書発行・料金関連の問合せ対応・入金管理（督促業務を含む）・託送料金支払い・アライアンス等への手数料支払い ◆その他・問合せ受付（メール・電話）・必要に応じて、クライアント企業への確認や引継ぎの実施　など ※配属となる案件によっては、一部の業務が発生しない場合があります。＜リーダー業務＞ ◆目標設定・数値管理：配属プロジェクトの目標達成に向けた日々の数値管理 ◆メンバーの育成・フォロー：メンバーからの質問に回答、定期的に面談を実施し悩みをヒアリングしアドバイスを伝える ◆マニュアル作成：お客様にとって分かりやすいトークマニュアルの作成・改善 ※最初はリーダー候補からスタート。配属プロジェクトの担当業務に従事していただきながら、業務に慣れてきたら管理者となるための基礎を身に着けていただきます。成長速度に合わせてクライアント様への資料作成や報告会、改善提案などもお願いしていきたいと考えております。 ■魅力・やりがい：メンバーの成長を間近で見ることができ、メンバーと協力してプロジェクトの目標達成を目指していただきます。「チームで何かを成し遂げることが好き！」という方にはピッタリのポジションです。また、現場でさまざまな事例に触れることで、自身の知識が向上し、スキルがどんどん磨かれていく職場です。 ■働く環境：・男女比率は5：5で男女ともに活躍中・年齢構成は20代〜30代がメイン・完全週休2日制、年休125日以上、年次有給休暇の他に入社初月から取得可能なフレックス休暇あり・平均残業時間は月16時間程度変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

トヨタコネクティッド株式会社

【名古屋】CS・CXアナリスト ※グループマネジャー候補 ◆トヨタのデジタル化最前線/フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、リサーチ・分析

本社住所：愛知県名古屋市中区錦1-1…

￥

550万円〜899万円

正社員

“つながるクルマ”の未来を、お客様の視点からより良くする。クルマがネットワークにつながることで、日々の移動体験やライフスタイルも大きく進化し始めています。私たちは、その最前線でお客様と向き合い、コネクティッドカーにおける“顧客接点”の質を高めることで、安心・便利・感動の体験をつくり出すことを目指しています。このポジションでは、コネクティッドサービスに関する「お客様の声」や「利用状況データ」から現状を読み解き、課題を発見。関係部門と連携しながら、革新的な顧客体験設計や改善提案につなげていくCX（顧客体験）向上の実行推進役としてご活躍いただきます。【具体的には】・顧客接点における体験の現状把握・データ分析・「お客様の声（VoC）」の傾向整理と改善ポイントの抽出　・サービス・アプリのUI/UX視点での評価・改善提案・顧客体験の可視化資料の作成、および関係部門との連携 ■キャリアの魅力： ◎モビリティの未来を変える「コネクティッドカー」のCXを、自らの発想と実行力で創り上げていけるポジションです ◎データとテクノロジーを駆使しながら、ユーザーに新しい価値を届けるための挑戦ができる環境です ■参考情報： ▼社員インタビュー https://www.toyotaconnected.co.jp/recruit/member/interview17.html https://www.toyotaconnected.co.jp/recruit/member/interview07.html ▼テレマティクスサービス https://toyota.jp/tconnectservice/ https://lexus.jp/total_care/g-link/ ▼コネクティッドセンターオペレーター採用ページ https://www.toyotaconnected.co.jp/recruit/connected/ 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ポピンズ

【広尾本社／在宅可】ベビーシッターサービスのお客様相談室MGR◆年収600万〜／年休125日※土日休【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都渋谷区広尾5-6-6…

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600万円〜799万円

正社員

＜広尾駅より徒歩2分の好立地／女性活躍保育業界トップクラスの成長企業／社会貢献性が高い事業に携わるホスピタリティが高い社員多数活躍中＞ポピンズグループが運営する「ポピンズナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■業務内容： ◎お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応） ◎サービス品質向上施策の検討 ◎サービスご利用方法のサポート ◎ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ） ◎カスタマーサポート担当の業務補助 ◎社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど） ◎自治体への報告、監査対応 ※株式会社ポピンズ、株式会社ポピンズシッターのお客様相談室の対応を兼務いただきます。複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※将来的に株式会社ポピンズシッターへ在籍出向の可能性があります ■歓迎条件：・コールセンター・コンタクトセンターでのお問い合わせ対応経験のある方・電話や訪問での接客経験がある方・コミュニケーション能力、問題解決能力に長けている方 ■当社について：当社グループは、「慟く女性を最高水準のエデュケアと介護サービスで支援します。」というミッションの下、株式会社ポピンズを親会社とし、連結子会社5社（株式会社ポピンズエデュケア、株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズプロフェッショナル、株式会社ポピンズシッター、株式会社ウィッシュ）、非連結子会社Poppins U.S.A.,Incorporatedの計6社を構成。サービスラインナップでは、「在宅サービス事業（ナニー及びベビーシッター、介護、家事支援）」、「エデュケア事業（保育・学童施設の運営）」、「その他サービス事業（教育研修・調査事業、人材紹介・派遣事業、高齢者向けデイサービス施設等の運営事業）」の運営を行っております。変更の範囲：会社の定める業務

有限会社井上誠耕園

【小豆島／オリーブ×メーカー】お客様センターのSV候補　※移住歓迎・月1万社員寮あり／3年目400万【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：香川県小豆郡小豆島町池田2…

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300万円〜549万円

正社員

◆◇売上増加／オリーブ畑と柑橘畑を小豆島で運営、栽培から加工・販売までワンストップで行う同社にてSV職の募集／社員寮・住宅補助アリ／将来的には高松勤務も相談可能◇◆ ■当社の概要：・オリーブオイル関連商品の製造・販売を行っています。約4,500本、8種類のオリーブと14種類の柑橘を大切に育てています！質の良い自社製品を自信をもって販売したい方にはぴったりの環境です。・香川県小豆郡の移住支援もアリ！・最近ではメディアでも話題となっており、顧客からの大きな支持を獲得しています。 ■業務内容：コールセンターのSVとして、主に下記管理業務を担当します。・社員のマネジメントや育成及び管理・売上／進捗管理顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。また、メルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの育て方等、様々な問い合せに対応いただきます。 ※将来的には高松勤務も相談可能です。 ■組織構成：小豆島で29名（社員23名・パート6名）、高松で8名（社員4名・パート4名）の電話オペレーターが活躍しており、クレーム対応については専用部署が別途ございます。コールセンターでは電話、はがき、ファックスでの注文を受け付けているほか、小豆島より一つ一つ手作業で全国へ発送するなど、栽培から加工・販売までを一貫体制で行っています。 ■入社後の流れ：入社から約3ヶ月間は農園や製造現場、出荷等、社内の様々な業務を経験する研修を実施し、同園が取り扱う製品や事業の全体像、強みなど、様々なことについての知識を習得します。将来的には、コールセンター部門での業務となり、経験を活かし、係長、課長等の管理職へとステップを踏んでいくことが期待されます。 ■同園の強み：単身寮がございます。（自己負担1万円／間取り1K／冷蔵庫、IHコンロ、エアコン、ユニットバスつき／コインランドリーあり） ※転居費用補助：小豆島町の支援を受けれる可能性もあります。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【沖縄／地域限定募集】コンタクトセンターのチームリーダー候補◆未経験◎／英語力活かせる◆プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

MCMセンター那覇県庁前住所：沖縄県…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜東証プライム上場／大手企業との長期取引が強みで安定性◎／保養所など福利厚生充実／正社員／地域限定職のため転居を伴う転勤なし／経験職種不問◎英語力ある方歓迎〜 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】コンタクトセンターのチームリーダー候補者として各アカウントのコミュニケーター業務からスタートします。リーダーへ昇格後はサービス水準やサービス品質の向上及びKPIを達成することをミッションとします。コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値を最大化するための重要な役割です。 ■本ポジションの特徴：本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコミュニケータとして稼働し、コンタクトセンターの知識と経験を身に付けていただきます。 ■研修体制：入社時の導入研修、コールセンター対応実務研修など3ヶ月程度は業務イメージを掴むための研修があります。その後も先輩社員のもとでOJT形式での研修・サポート受けながら、独立を目指します。その他イーラーニング研修など各自の進捗度に合わせたサポートが充実しています。

株式会社Ａｎｔｗａｙ

【御茶ノ水】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆話題の宅配食サブスク展開◆フレックス／リモート可【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー

本社住所：東京都千代田区神田駿河台1…

￥

650万円〜899万円

正社員

【サービス開始3年で1000万食突破の注目フードデリバリーサービス／フレックス・年休120日（土日祝休み）／副業可】 ■募集背景：加速度的な成長を続ける「つくりおき.jp」では、顧客体験の中心を担うカスタマーサクセス機能の強化が急務となっています。当社のビジネスは、D2Cモデルかつリアルとデジタルを統合した構造のため、カスタマーサクセス部門が果たす役割は非常に大きく、バリューチェーンの中核を担うポジションです。本ポジションでは、既存のカスタマーサポート体制のマネジメントに加え、新たなカスタマーサクセスの組織立ち上げも担っていただきます。 ■業務内容： CX部にて、下記業務の実行と、業務を担うチームのマネジメントをご担当いただきます。【カスタマーサポート関連】・顧客対応チーム（内製・外注含む）の体制構築と品質管理・ナレッジの整備、マニュアル化、業務プロセスの標準化・各種インシデント発生時の初動対応設計および業務フロー改善【カスタマーサクセス関連】・顧客の継続利用を促進するコミュニケーション設計と施策立案・顧客満足度向上のための体験設計・改善（VOC起点）・CRMツール導入・改善、関連システムとのデータ連携企画＜「つくりおき.jp」について＞つくりおき.jpは調理経験豊富なシェフと管理栄養士が監修し、専用キッチンで手作りしたお惣菜を、毎週ご家庭に冷蔵でお届けする宅食サービスです。1食あたり700円台（5食プランの場合798円）で炊事に関わる家事をお任せいただけます。現在1,000レシピ以上の料理を週替わりで提供しています。 https://www.tsukurioki.jp/ ■今後2〜3年で期待する姿：・カスタマーサクセス／カスタマーサポート両領域のマネジメントを担い、CX組織の基盤を構築・システム・業務両面からCX体験を設計・改善できるリーダーとして活躍・顧客起点で社内の複数部門と連携し、事業成長に貢献できる体制を主導変更の範囲：会社の定める業務

株式会社再春館製薬所

【熊本／転勤なし】営業職（電話/NETでの受注や販売、カウンセリング業務）/コールセンター【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：熊本県上益城郡益城町大字寺…

￥

300万円〜399万円

正社員

■業務内容：電話やメール等を通じたお客様対応を担っていただきます。 ▼具体的には・「ドモホルンリンクル」を中心とした自社商品の受注・カウンセリングと使用方法のアドバイス・お客様に合わせた販売促進・無料サンプルの申し込み ※まずは電話の受注チームへの配属を想定ご希望や適性に応じてメールやネット注文等のチームへの配属の可能性ありただ注文を受けるだけでなく、カウンセリングを通してお客様の状況を知り、商品の効果を最大限に実感していただくためのアドバイスや提案をしています。 ■研修制度：入社後1か月〜3カ月ほど、業務に必要な基礎研修を実施します。初めは座学研修で知識をインプットし、実際の対応にフィードバックをしながら応対スキルを高めていきます。【具体的に】・商品や美容知識の研修・お客様応対のスキル研修、ロールプレイ・お客様カルテ等の事務処理研修・実際の対応のケーススタディ・工場見学、研修・会社理解、就業規則説明　など変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ピュール

【福岡／糸島市】コールセンターSV◆化粧品OEM・ODMメーカー／10名程のメンバーの業務管理【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：福岡県糸島市泊723-1 …

￥

350万円〜549万円

正社員

〜福岡県糸島市の自然豊かな場所に自社工場を持つ化粧品OEM・ODMメーカー／マニュアル完備でキャッチアップしやすい環境です◎〜 ■業務内容: 自社内のコールセンター（アウトバウンド）SVとして、オペレーター10名程度の管理業務をお任せします。 ■具体的には：・各販促企画（※）やセンター内新施策等におけるオペレーターへの落とし込み、進捗管理・オペレーターのアウトバウンド業務（会員様等に向けた新商品のご案内等）における、電話記録のモニタリングやトークスクリプトの読み込みチェック・レポート業務　等 ※新規顧客や会員様など様々な顧客に向けての定期・不定期の販促イベント【変更の範囲：会社の定める業務】 ■仕事の魅力: ・メンバーの業務管理がメインであり、管理マニュアルやフォーマット等の準備はあるため、未経験の方でもキャッチアップ可能な環境です（各企画や施策は、上長や本社の他メンバーが立案します）。・新商品や新ブランドが定期的に発売されるため、都度新たな試みにトライすることが可能です。・本社とのミーティングや面談等を通じ、会社として現場改善・向上施策に積極的に取り組んでいます。・育児や介護等の家庭との両立を支援しており、有休消化率も非常に高いです。・転勤や異動は基本的にありません。 ■当社の特徴・強み: ・開発〜販売まで一気通貫での事業展開：当社では製品開発から自社工場での製品製造・商品化、通販・リアル店舗での販売まで一気通貫で展開を行っております。・ブランディング・販売展開ノウハウ：当社の主力製品「利尻ヘアカラーシリーズ」の累計販売本数は3,000万本突破しており、【白髪用】ヘアマニキュアブランドシェアはトップクラスの人気商品です。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

◎神戸【コールセンター│SV候補】＜スタッフの指導やフォローをお任せ＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉神戸本店：神戸市中央区御幸…

￥

350万円〜600万円

正社員

【仕事概要】コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。

Evand株式会社

【総合職（介護・事務）】完全週休2日／未経験歓迎／友達採用

販売スタッフ、販売スタッフ、一般事務

《転居を伴う転勤なし◆東京・埼玉・大阪…

￥

250万円〜500万円

正社員

【書類選考なし◆90％以上が未経験スタート】介護（ご利用者様の生活をサポート）または、事務（電話対応・事務処理）をお任せ！◆19年連続増収増益！【介護】 □身の回りのサポート □レクリエーションの企画 □利用者の方とのお話利用者の方が快適に過ごせるよう食事や着替え、移動のサポートやイベントの企画、声掛けを行います♪ 【事務】 □お電話でのお問い合わせ対応 □PCへの入力業務　など希望や適性を考慮し、相談の上で配属を決定します！ホワイト企業認定や健康経営優良法人など受賞歴多数！仕事ももちろん大切ですが、そのためには、「しっかりとプライベートも大切に。」 ◎完全週休2日制 ◎残業月平均5h ◎転勤なし（U・Iターン歓迎） ◎女性の産育休取得率100％など、社員が笑顔で働けるように環境作りをした結果… 「ホワイト企業認定最上位のプラチナ」＆「健康経営優良法人」を受賞！将来のキャリアパス ”誰も辞めなくていい” ”仲間の良いところを伸ばしたい”という想いから、「キャリアチェンジ(FA)」制度をご用意しています。（年数規定あり）制度を利用してマーケター・広報・営業、人事採用担当などの職種で活躍している先輩も多数！キャリアを自分で選択して挑戦することができる職場です！

非公開

【大手上場企業/年収650万可】英語力不問! コールセンターSV・MGポジション! ≪各拠点募集≫

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

≪勤務地≫ 愛知県 or 大阪府 or…

￥

400万円〜650万円

正社員

≪お仕事内容≫ ・コールセンター管理業務 (P/L・SLA等) ・クライント折衝 (要件定義や報告業務など) ・メンバーマネジメント業務 (品質、生産性、コスト改善等) ※配属拠点により多少違い有

社会福祉法人北海道社会福祉事業団

【支援員・指導員】#年間休日120日以上 #福利厚生充実

ホームヘルパー、介護福祉士、介護・リハビリ・福祉その他

北海道内の10施設のいずれかで勤務＞ …

￥

300万円〜450万円

正社員

＜月の平均残業時間5.2h＞障がい児者の生活や就労をサポートするお仕事です！★北海道内10ヵ所で福祉事業を展開 ★未経験でも安心のフォロー・食事や入浴などの生活支援・余暇活動や外出、通院などの支援・日中活動や就労の支援・相談支援　など ★日々の生活からお仕事面まで幅広いサポートを行います！ ★多種多様な障がい福祉サービスについて学ぶことができます！ ★知識や経験を積むことで、自身のスキルアップに繋げていくことが出来ます！

非公開

◎横浜【コールセンターSV】外資系家電メーカー業務≪経験者歓迎‼≫

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉横浜市中区桜木町〈勤務…

￥

450万円〜550万円

正社員

■海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務＜詳しい業務内容＞・コンタクトセンターの運営管理業務（電話、メール、事務）・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理・センターのKPI、品質、リスク、採算管理・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動　　＜入社後の流れ＞ ①まずはオペレーターとして、業務スキル研修を受けていただきます。 ②入社1ヶ月目からオペレーターとして受電経験を積んでいただき、入社より6ヶ月間はオペレータ受電を行います。 ③7ヶ月目より、リーダーの業務研修に移りフロアマネジメント全般を習得していただきます。 ④2年目からはSV業務を徐々に覚えていただき、活躍していただきます。 ※経験者は、経験・スキル、業務習得に応じて調整します

株式会社ハーブ健康本舗

【福岡】コールセンター統括責任者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県福岡市中央区天神大名1-1-1…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理配属先：カスタマーサービス部【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。

日本コンセントリクス株式会社

【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北海道旭川市宮下通9-766

￥

600万円〜900万円

正社員

「【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）」のポジションの求人です【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加

株式会社ＫＲＬ（ケイアールエル）

病棟の看護助手

歯科技工士・歯科衛生士、ホームヘルパー、介護福祉士

[アクセス] 東京都三鷹市新川6-20…

￥

235万円〜

契約社員

[概要] 医療行為なし！無資格・未経験OK！★休日が多い&残業がないのでプライベートも充実♪勤務開始日応相談 [詳細] 杏林大学病院での病棟ヘルパー（看護補助）業務。　看護師や患者様のサポート業務がメインです。　＜具体的には＞ ■シーツ交換・室温調整などの環境整備 ■患者様の身の回りのサポート(食事の配膳下膳、セッティング等) ■移動・移送のサポート ■病院内などの簡単な清掃 ■車イス、点滴台、消耗品などの補充、整頓など　そのため医療行為は一切ありませんので、「無資格・未経験」から始めることができます。　患者様が安心して療養できるように、医師・看護師など他のスタッフと共に支えていきましょう。　 ※業務変更範囲：変更なし　 ■事業内容／学校・病院事業委託等■

株式会社　フルライフ

訪問介護事業所の夜間訪問介護スタッフ

ホームヘルパー、介護福祉士、社会福祉士

[勤務地] 神奈川県横浜市南区・中区・…

￥

354万円〜

契約社員

[概要] 年齢不問・ブランクOK！30代・40代・50代男女活躍中！　★月収30万円以上も可 [詳細] 夜勤専従の訪問介護に関わる業務全般（所持資格によりオペレーターなどの業務有）・ヘルパーさんにオムツ交換等の介護技術を指導します。・利用者を個別に訪問し、モニタリングを行い、ケアマネジャーに報告します。・シフト作成、請求業務(簡単なパソコン操作)を行います。・利用者からの緊急コールを受け、訪問し、援助します。　※地域に密着し24時間体制で利用者を支えていくお仕事です。【訪問介護未経験でも大丈夫】入社後、新入社員研修あり。1日目は本社で受講、2日目は配属先で受講。配属後は、3ヶ月間ほど先輩社員について、じっくり仕事の流れ等を覚えて頂きます。その後も社内外研修を通してスキルアップ、ステップアップできるので安心です。【訪問介護系事業に強い】総勢約500名のヘルパーさんが働いています！ (A）ホームヘルプサービス　　　：制度発足時から力を入れています。 (B）夜間対応型訪問介護　　　　：横浜市で一番最初にスタートしました。 (C）定期巡回・随時対応サービス：横浜市栄区・川崎市中原区で一番最初にスタートしました。 ※(B）(C)は横浜市(18区)・川崎市(7区）では各区に1～5事業所しかありません。（R4.10月現在）《当社にはLifeStyleの変化やスキル等に合わせて働けるFL（フルライフ）キャリアパスシステムがあります》 ※『LifeStyle』の変化等に応じた多様な働き方が可能！〔例〕　　　契約社員　　　　↓↑ 　　　パート【勤務地】フルライフの各施設 ◎横浜（「吉野町駅」徒歩1分） ◎関内（「石川町駅」徒歩4分） ◎保土ヶ谷（「保土ヶ谷駅」目の前） ◎磯子（「磯子駅」徒歩5分） ◎本郷台（「本郷台駅」徒歩10分） ◎鶴見（「鶴見駅」徒歩4分） ◎神奈川（「反町駅」徒歩5分） ◎川崎（「京急川崎駅」徒歩7分） ◎中原（「新丸子駅」徒歩5分」）＜業務の変更範囲：なし＞

日本コンセントリクス株式会社

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都江東区亀戸１丁目５−７錦糸町プ…

￥

600万円〜900万円

正社員

「【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）」のポジションの求人です【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加

株式会社　フルライフ

訪問介護のホームヘルパー

ホームヘルパー、介護福祉士、社会福祉士

[勤務地] 神奈川県横浜市（鶴見区・神…

￥

367万円〜

契約社員

[概要] 年齢不問！ブランクOK！40代～50代ミドルスタッフ活躍中！スタッフ紹介制度あり♪月収30万以上可！ [詳細] 居宅においてお客様が安心して生活できるよう買物、掃除、調理など日常生活のお手伝い、排せつ介助、入浴の介助などのサービスを提供します。入社後、新入社員研修あり。1日目は本社で受講、2日目は配属先で受講。配属後は、先輩社員が仕事の流れ等を丁寧に教えていきます。その後も社内外研修を通してスキルアップ、ステップアップできるので安心です。《当社にはLifeStyleの変化やスキル等に合わせて働けるFL（フルライフ）キャリアパスシステムがあります》 ※『LifeStyle』の変化等に応じた多様な働き方が可能！〔例〕　　　契約社員　　　　↓↑ 　　　パート【勤務地】フルライフの各施設 ◎横浜（「吉野町駅」徒歩1分） ◎関内（「石川町駅」徒歩4分） ◎保土ヶ谷（「保土ヶ谷駅」目の前） ◎磯子（「磯子駅」徒歩5分） ◎本郷台（「本郷台駅」徒歩10分） ◎鶴見（「鶴見駅」徒歩4分） ◎神奈川（「反町駅」徒歩5分） ◎川崎（「京急川崎駅」徒歩7分） ◎中原（「新丸子駅」徒歩5分」） ※介護報酬対象業務に従事する時間が毎月75～115時間（最小75時間のサービス稼働が必要。）＜業務の変更範囲：なし＞

株式会社アスカクリエート

介護福祉士/派遣/時給1330円～/週3日～OK！生活介護のお仕事♪/大阪市福島区/幅広い年齢層が活躍中☆

ホームヘルパー、介護福祉士

[勤務地] 大阪市福島区海老江1-8-8

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255万円〜

派遣社員

[概要] 介護福祉士/派遣/時給1330円～/週3日～OK！生活介護のお仕事♪/大阪市福島区/幅広い年齢層が活躍中☆ [詳細] 【お仕事内容】＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆◇◆　おすすめポイント　◆◇◆ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ＊土日祝おやすみ！平日週３日からOK！＊経験や年齢は問いませんので　お気軽にご応募ください◎ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆◇◆◇◆　勤務について　◆◇◆◇◆ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 〇勤務時間　1）7:00～16:00　2）12:00～21:00 　3) 15:00～21:00 など　6時間勤務から勤務OK！〇勤務日数　週３日～ご相談ください！＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆◇◆◇◆　お仕事内容　◆◇◆◇◆ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ＊生活介護のお仕事・入浴・排泄・着替え・食事等の介助　など利用者の方々の自由と自主性を尊重し、ひとり一人に合った支援を心がけています！＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　◆◇◆　施設について　◆◇◆ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ▼施設入所支援３２名、生活介護８０名 ▼アクセス　地下鉄千日前線野田阪神駅より徒歩９分【PR・職場情報】求人をご覧いただきありがとうございます！担当の濱です！気になることがあればお気軽にお問い合わせください♪ 些細なことでも大丈夫です◎ 見学当日は私も同行させていただきますので聞きづらい質問などあればおっしゃって下さいね！日程調整・辞退連絡までしっかりサポートします！気になる方はお早めにお問い合わせ下さい＊（担当：濱）『仕事No.jb622992』【求人の特徴】未経験OK／交通費支給／福利厚生充実／残業なし／土日祝休み／シニア活躍中／主婦活躍中・主夫活躍中／バイク通勤可／即日OK／中高年活躍中／週３日以上／派遣／食事補助あり／駅チカ／ブランクOK／長期歓迎／日勤／平日休み／50代活躍中／60代活躍中

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