GLIT

検索結果: 4,033(3221〜3240件を表示)

株式会社エンパワー

【特別手当で月給50万円が叶う】反響型インサイドセールス※商材価値の高さで成約率◎/別途インセン有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

本社 住所:東京都新宿区西新宿6-8-…

450万円〜1000万円

雇用形態

正社員

※7月末までのご応募で入社半年間の特別手当有:当該期間は月給50万円確約※ 【コミュニケーション能力をフル活用/成果がしっかり報酬に反映される環境で就業したい方へ/ベテラン歓迎歓迎!/今後も業界成長が見込まれるリユース事業を展開◎】 ■業務内容: 当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業の資料請求を頂いたお客様へアポイントを頂きます。 <問い合わせ例> 「フランチャイズの説明をききたい」「買取店って実際何をするの?資格はいる?」等 <営業手法> すべて本社のデスク (お電話)で完結します。訪問は一切ございません。 ■業務補足: ◎飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し お問い合わせ頂いた方への連絡がメイン。その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴です。 お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声を頂くこともあり、やりがいに繋がっていきます。 ■入社後の流れ: ◇入社時研修 入社日当日に当社の事業内容などについて説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んで頂きます。 ◇OJT&先輩によるサポートでスキル習得 基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。 ■インセンティブについて: 商談実施1件ごとにインセンティブ (3000円)を支給。 さらに、コンサルタントが商談をまとめ無事に店舗がオープンすると高額インセンティブ (30, 000円)を追加支給! ■組織体制: 開発営業のチームそれぞれにコールセンターのメンバーを配置 同ポジションの現在の人員:6名 開発営業:3チーム(コールセンター2名ずつ配置) ■業務の魅力: ◎大人気商材の反響営業(問い合わせ実績多数) 資料請求等のお問い合わせに対して対応する、【反響対応】がメインです。 ◎興味を持った方とのアポイント設定 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタ ッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ◎充実のインセンティブ制度 新規架電ではなく反響架電業務でありながら、インセンティブ支給があります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【人材業界出身歓迎/福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

福岡事業所 住所:福岡県福岡市博多区博…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務

転職サービス Jobuddy(ジョバディ)

シフト休/トランクルーム利用に関する問い合わせ対応/資格経験不要

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社アンビシャス 大阪府大阪市中央…

282万円〜

雇用形態

正社員

複数路線あって通勤もしやすい♪未経験のかたも大歓迎☆教育研修もしっかり◎ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 ■素早く意思決定できる方 ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方 【仕事内容】 トランクルームの利用を希望するお客様に向けて、問い合わせ対応や利用方法の案内などカスタマーサポートを行うお仕事です。 経験がない方も一からスタートできます! 【事業内容】 ◆トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ◆不動産コンサルティング業 【具体的な仕事内容】 ◆トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ◆お客様へ利用方法や契約方法の案内 ◆契約後や解約後の事務手続き ◆お客様情報の入力・管理 ◆見積書・請求書など各種書類作成 ◆お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ◆トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ◆お客様へ書類の郵送手配 ◆店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社バイトレ

キャッシュレス決裁端末サポート業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

神奈川県横浜市西区 横浜駅から徒歩で…

268万円〜

雇用形態

派遣社員

短期・単発系バイトならバイトレにお任せ!/シフト自由・相談OK/週1日からOK/家庭や子供の用事でお休み調整可/扶養控除内OK/副業・WワークOK/ブランク有OK/駅から徒歩5分以内/研修制度あり/髪型・髪色自由/服装自由/履歴書不要/友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう! 【仕事内容】 キャッシュレス決裁端末サポート業務 そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc! 短期・単発のオシゴトを多数ご用意! 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします! 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ! その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです! お気軽にご応募ください☆ 来社不要!スマホやPCがあればOK!ご応募の際にお問合せください☆

転職サービス Jobuddy(ジョバディ)

宅配ボックスに関するテクニカルサポート/年収450万〜

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…

330万円〜

雇用形態

正社員

社歴関係なく意見が言いやすい☆彡充実した福利厚生アリ◎長期休暇完備! 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 【仕事内容】 住宅用ポストや宅配ボックスなどを取り扱っている当社にて、ソフトウェアの技術的な問合せ対応・トラブルが起きた際の調査などをお任せします。 ▽取扱商材▽ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ▽具体的な仕事内容▽ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社インターゾーン

【群馬/高崎市】サクセスサポート/自社サービスの利活用支援◆土日休み/月残業平均15〜20時間程度【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:群馬県高崎市緑町2-1-1…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【自動車業界向けクラウドCRMの開発・運営などを展開/土日休み/残業月平均15〜20時間程度】 ■業務内容: 顧客に当社サービスを最大限活用いただき、成果を出していくためのサポートをご担当いただきます。※お客様との商談について…同席するのは週3件程度で、月10件ない程度となります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務内容: ・サービス導入時のサポート…導入時の活用提案は営業担当が実施します。その営業担当とペアになって運用開始に向けて案件の管理や関係部署に仕事を割り振る司令塔を担っていただきます。 ・サービス導入後のサポート…サービス導入中のクライアントから変更依頼が入ったら仕事がスタートします。適切な部署へ仕事を割り振り進捗を管理していきます。 ・業務改善、フローの構築…2024年9月に体制変更により新チームとして立ち上がります。駆け出しチームのため改善業務や仕組み作りがたくさんあります。 ・その他…データ集計、資料作成、電話対応など <使用ツール> ・Googleworkspace(スプレッドシート・ドキュメント・スライド) ・Chatwork ・Slack ・kintone ・Backlog ■入社後のキャリアパス: ・入社〜1週間…会社の歴史、カルチャー、自動車業界について学んでいただきます。 ・2週目〜2ヵ月…複数の部署にて研修を実施します。当社サービスへの理解を深めていただきます。 ・3ヵ月〜…実践研修を開始します。サクセスサポートにてOJTとなります。 ・2年目〜…業務改善やフロー構築の領域に挑戦いただきます。 ■配属先について: サクセスサポートには、4名在籍しています。 ■当社の魅力: <売り上げ好調による安定性> 当社は2000年に創業し2013年から業績が右肩上がりとなっております。直近10年でも売り上げが5倍程上がっており従業員数も増えている拡大中の企業です。 <キャリアアップできる人事制度> 当社では評価するものではなく成長の機会となる制度をコンセプトに人事制度を運用しています。6カ月に一度、社長・人事との面談を実施し個人で描くキャリアを伝えることのできる場を設けています。 変更の範囲:本文参照

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【愛知/在宅5割】ITヘルプデスク◆グローバル自動車部品メーカーのDXに携わる/突発対応無し【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

名古屋市/豊田市/刈谷市/安城市のお客…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

【突発対応無し/土日祝休み/平均残業時間10時間程度/東証プライム上場/大手クライアントでの案件に携われる】 ■概要: 大手グローバル自動車部品メーカーにてIT端末のヘルプデスク/フィールドサポート業務をお任せします。 大手クライアント様のDX化推進に繋がる業務となり顧客満足度向上に繋がるポジションです。 ご経験によってリーダーとしてすぐにご活躍もいただけます。 (1)顧客企業の社内基幹情報系システムの維持運用 (2)顧客企業の社内システムの問い合わせ対応 (3)顧客企業のとの運用改善の提案・打ち合わせ (4)顧客企業の担当者への報告資料の作成 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※下記案件例です。 【社内ヘルプデスクサポート】 ・ヘルプデスク/フィールドサポート業務  サーバ/クライアントのエラーや障害時の初期調査、原因切り分け、エスカレーション ・エラーや障害に対する復旧対応 ・社内システム申請作業代【PCキッティング対応】 ・PCの初期設定、アプリインストール 【サーバ一維持運用】 ・サービス死活監視、ディスク容量監視 ・既知のサーバーエラーや障害の復旧援 ・OSセキュリティパッチ適・Active Directory OU管理 ・維持運用手順の見直し提案 (設定方法の効率化や設定作業のツール化など) 【Active Directory グループポリシー設定作業】 ・グループポリシー設定内容の検討設定順の 作成、および設定作業の実施 ・グループポリシー適用エラーなどの原因調査 【その他】 ・担当拠点が独自に運しているシステム保守 ■働き方: ・土日祝休み ・平均残業時間10時間程度 ・夜間など突発対応無し ■キャリア: 専門的なスキルを身に着け、スペシャリストとしてもご活躍いただけます。 Linux、Apache HTTP Server、MySQL、Perl、PHP、Python等、多様な技術に触れ、インフラエンジニアとして市場価値を向上させることも可能です。 ■研修: 中途研修を受けたのちにチームに配属となり、OJT研修で知識を習得いただきます。実際の業務の中でフォローアップをいたしますので、安心してスキルアップできる環境です。 変更の範囲:本文参照

株式会社IIJエンジニアリング

【20~40代活躍】ITサポートヘルプデスク■IIJグループ/実働7.5h/残業20h/在宅勤務有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

★本社 住所:東京都千代田区神田須田町…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

~大手IT企業でヘルプデスクやコールセンタースキルを活かしたい方歓迎~ ●問い合わせ対応スキルに加えてITスキルを身に着け専門性を高められる ●ご志向性に応じてリーダーやマネジメントを目指すことも可能な環境です ●半期に一度面談があり、キャリアについて相談できるため安心して就業 ●「実働7.5h×在宅勤務×残業20h×IIJグループ」で長期就業可能 ■活かせる経験やキャリア志向 ヘルプデスク、コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 ■業務概要 法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 ■業務詳細【変更の範囲:無】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。 変更の範囲:本文参照

株式会社オプティム

【東京/リモート可】テクニカルサポート◆プライム上場/自社サービスの満足度向上に貢献/スキルアップ◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京本社 住所:東京都港区海岸1丁目2…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜マニュアル通りの作業ではなく、顧客満足度向上のためにチームと協力して課題解決ができるスキルを身につけたい方へ〜 【東証プライム上場/特許保有数国内トップクラスの独自性/13年連続MDMトップシェア/完全週休2日制/くるみん認定/社会貢献】 ●創業以来24期連続で売上高過去最高更新中! ●年間平均5件以上の新規事業が立ち上がり、AIやIoT・Robotics等の技術を用いてあらゆる産業のDXに貢献しております。 ■業務概要: 本ポジションは、国内MDM市場シェア13年連続No1、18万社以上導入、ユーザー数350万IDを超えた当社の自社開発SaaSプロダクトである「Optimal Biz」を中心とした自社製品のテクニカルサポートをご担当いただくポジションです。 ※変更の範囲:会社の定める業務 <具体的な業務内容> ・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のため、電話、メール、オンサイト対応を行っていただきます。 ・問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上に貢献していただくため、データ収集、記録を行っていただきます。 ・サービスの問題、障害、改善点など、関係各チームとコニュニケーションを取り、関係各チームを巻き込んで問題解決を実施頂きます。 ■魅力: ・エスカレーション先が社内のチームとなるため、他のベンダーに依頼するわけではなく、自社の開発チームと一丸となり課題解決に向けて取り組むことができます。 ・社内には各技術の専門家がおり、技術的な問題や疑問がある際には、必ず解決できる人がいます。互いに支援し合い、向上を目指す前向きなスタッフがいることも魅力の一つです。 ■スキルアップ環境: 社内の勉強会が非常に豊富なのも魅力のうちの一つです。 「○○×IT」の分野で新しい事業が生み出される中、新しいサービスと新しい技術で、世の中の課題を解決したい、自分たちが創り上げたシステムで世の中を良くしたいという想いのエンジニア社員が多数在籍しております。 ■キャリアパス: 将来的にはテクニカルサポートチームのマネージャー等、上位役職になっていただくことが想定できるポジションです。サポート作業だけで終わるわけではなく、マネジメント等のキャリアパスを歩むことができます。

株式会社アップル運輸

【長野県上田市】アート引越センターの個人客の問い合わせ・見積もり対応 (営業幹部候補生)【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

1> 本社 住所:長野県上田市古里16…

300万円〜649万円

雇用形態

正社員

≪アート引越センターFC企業/UIターン歓迎/web面接相談可能/将来の幹部候補/引っ越し手当の支給も相談可能◎/インセンティブの上限なし/高収入も可能!≫ お問合せをいただいたお客様に引越プランの提案をおこないます。 具体的には… ・問い合わせ顧客の電話、メール対応 ・見積もり作成 ・引っ越し日の設定、担当者手配 電話やメール等で引越に関するお問い合わせをいただいたお客様のご自宅を訪問し、引越予定日や、家財の量、引越先の間取りなどをお聞きし、最適なプランの提案をします。お客様のご自宅で引越の相談にのり、お客様のニーズに合ったプランを提案する営業です。 また、引越の際にご家財を買い換えたいお客様のために、家電や生活用品などをご提案していただきます。 将来的には営業部門の幹部候補として活躍していただける方を希望しております。 ■キャリアチャレンジ: 引越し業界での経験がある方は法人営業への配属も可能です。主に一般企業や不動産会社などに引越サービスをご提案していただきます。個人営業からのキャリアチャレンジも可能です。 ■組織構成: 本社上田営業所・松本センター・長野営業所・伊那営業所のいずれかの配属になります。希望もお選びいただけます。 本社には45名の社員が所属しており、個人顧客対応をしている社員は8名在籍しております。 ■入社後について: まずは本社にて研修・電話オペレーションを学んでいただいた後、OJTにて先輩社員について学んでいただきます。引っ越し業界未経験の方でも入社後に学んでいただける環境ですので、ご安心下さい! ■社内の雰囲気・仕事のやりがい: 職場内では常に明るい雰囲気を保つことを意識し明るい職場、活気のある仕事で、社員どうしのコミュニケーションも活発です。進学、就職、転勤、結婚、マイホームの購入、多くの引越は、人生の節目になります。お客様の新しいスタートを精一杯サポートできる、やりがいのあるお仕事です。スピードと丁寧な対応で1件でも多くのお客様に選んでいただくことがミッションとなります。

株式会社オープンハウス

【渋谷/一般職】住宅購入後のお客様サポート※水日休み+月初の土曜日休み/プライム上場企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-13-…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜年間休日125日・水日休み+月初の土曜日休み・転勤なし/ノー残業デー有(月6〜7回!!)〜 ■職務内容 当社の住宅をご購入頂いたお客様に対し、引渡しまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。 先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。 《具体的な業務内容》 ・契約立ち合い業務 ・住宅ローン申し込みに関する業務 ・不動産登記、火災保険の手配 ・契約後のデータ入力・書類整理等の事務 ・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務 ・顧客管理、電話対応 《業務のやりがい》 住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境 一般職採用です。年間休日125日(水・日休み+月初の土曜日休み)、残業15〜20時間程度、転勤なしと、キャリアとプライベートを両立したい方にオススメな環境です。 ※みなし労働手当が30時間分含まれますが、実際は15〜20時間程度です。 また、約50名の組織のうち8割が女性、7割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働いて頂くことが可能です。 ■当社の特徴 【売上1兆円を突破!12期連続過去最高の売上高を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。 【未経験OK!キャリアアップのチャンス!】 不動産というと難しいイメージを持たれるかもしれませんが、専門的な知識や経験がなくても大丈夫です。先輩社員がサポートしながら、簡単な事務作業からスタートし、あなたの希望に応じて色々な業務にチャレンジして頂きますのでご安心ください。確かなスキルを身に付けてキャリアアップできます。 変更の範囲:当社グループの業務全般

東京海上アシスタンス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G/安定経営/実働7h/WLB充実◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:東京都品川区東品川4-12…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

【東京海上G/本社・品川オフィスでの勤務/残業月10hほど・年休120日/福利厚生充実/長期就業可能◎】 ■当社について: 東京海上グループの一員として、主に東京海上グループの保険会社からの委託を受け、 お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対する問合せ対応お任せいたします。 ご利用されたお客様から、感謝やお褒めの言葉をいただけることがやりがいに繋がり、人や社会の役に立っていると実感できる仕事です。 ■職務詳細(流れ): (1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電 (2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング (3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など まずは車や保険の基礎知識、システム操作から学んでいただける約半年間のバックアップ体制がございます。 金融営業や不動産業界、事務、飲食店・アパレルスタッフまで未経験の方が多数活躍しておりますので、安心して就業できる環境を整備しております。 ■働き方: ・年休120日以上 ・特別連続休日6日あり/海外旅行に行くスタッフも♪リフレッシュにお使いいただけます◎ ・シフトは約1か月前に暫定シフトを確認できるため、計画的に休日の予定が立てられます。 ■当ポジションの魅力 ●業界大手グループの本社・品川オフィスでの勤務◎ ●ランチ環境が整っており、終業後も買い物をして帰宅できます ●お客様に寄り添って解決に導く・サポートするお仕事です ●お客様から感謝されるお仕事◎・助け合いながら仕事ができる職場環境◎ ■職場環境/やりがい: 予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。 お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社TMJ

【岡山市】未経験OK★進研ゼミの問合せ窓口サポートSV◆正社員/年休127日/転勤なし/手厚い研修◎【エージェントサービス求人】

インストラクター、コールセンタースタッフ

ベネッセコーポレーション本社ビル 住所…

〜349万円

雇用形態

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容: 通信教育教材「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ 小学講座」の会員様・新規のお客様からのお問い合わせ全般の受付窓口のコールセンターでのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします。 ご入社後はまず業務に関する研修・コールセンター管理に関する研修などをお受けいただき、徐々に独り立ちしたスーパーバイザーへとステップアップいただきます。 しっかり研修が整っていますので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートいただけます。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>  ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導  ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など)  ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案  ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ  ●クライアントへの相談やディスカッション 【お客様からのお問合せ内容】 ・新規入会に関するお問い合わせ ・会員情報変更(住所、連絡先等)に関するお問い合わせ ・お支払い、退会に関するお問い合わせ ・教材や教具についてのお問合せ ■入社日:2025年4月1日/5月1日(※応相談) ■キャリアパス: 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。 ・LSV(リードスーパーバイザー)としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者へ ・新規業務立ち上げ/業務改善のスペシャリスト ・将来的にマネージャー職を目指されたい方には、正社員登用制度あり ■業務研修 ご入社後、約3か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます 変更の範囲:会社の定める業務

APAMAN株式会社

【東京/未経験歓迎/女性活躍推進】カスタマーサポート※育児・介護制度利用率◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区丸の内1-8…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【未経験歓迎/女性活躍推進/育児・介護制度利用率◎/年休124日/退職金制度有/賃貸斡旋店舗数業界トップクラスのアパマンショップを運営・不動産業界におけるIT革新のパイオニア】 ■業務内容: Apaman Network株式会社にてカスタマーサポート業務をお任せ致します。 ・加盟企業からの要望対応 ・受付窓口 ■就業環境: 同社の社員は、役員と一般社員の距離も近いため、風通しの良い環境です。また、中途入社の方も多く、多種多様なバックグラウンドを持っている社員が在籍しているため、成長する機会や刺激を受ける機会も多い環境です。 ■働きやすい環境: 当社では、安心して長く働いていただける環境を整えるために、以下の福利厚生制度を提供しています。 (1)柔軟な勤務制度 時短勤務や時差出勤制度、育児・介護に対応した時短勤務制度を導入しており、ライフステージに合わせた働き方が可能です。 (2)育児・介護のサポート 多子加算手当やひとり親手当、出産祝い金(1人目から10万円、6人目から100万円)など、育児を支援する充実した手当を用意しています。 (3)長期キャリアサポート 退職金制度、企業型確定拠出年金制度、定年後の再雇用制度により、長期的なキャリア形成を支援します。 ■出向先について: ・Apaman Network株式会社 ・本社:東京都千代田区丸の内一丁目8番1号丸の内トラストタワーN館 19階 ・事業内容:賃貸斡旋事業(賃貸斡旋業務、賃貸斡旋FC業務、情報インフラ業務、関連サービス業務)、その他事業を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務

住友不動産ベルサール株式会社

【新宿/未経験◎】事務/ファッションショー等に使われるイベント会場の予約受付/土日祝休/住友不動産G【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:東京都新宿区西新宿3-1-…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜住友不動産グループ/残業10h/土日祝休み/第二新卒歓迎〜 ■職務内容: 当社イベント会場、会議室の利用をご検討頂いている法人のお客様からの問い合わせご対応頂きます。マニュアル通りの対応だけでなく、お客様の要望をくみ取った提案なども行って頂きます。具体的な業務を下記に記載致し ます。 ・新規のお客様からの会場・会議室の予約対応 ・予約手続きの書類や見積り作成 ■組織構成: 配属先は現状7名の社員が在籍しております。配属部署には女性が多く在籍しており、電話対応をメインとしております。30代を中心に活躍中、全員が中途で入社です。協力的かつ優しい人が多いので、仕事は進めやすい環境です。 ■働き方: 年休120日、土日祝休み、残業月10時間程度と非常に働きやすい環境です。お問い合わせをいただくお客様が法人企業になるため、一般的なコールセンターとは違い、18時以降は電話は鳴りません。また土日祝はきちんと休める環境です。 ■同社の特徴: 東京都心部に約30の会場を持つ日本最大級のイベントホール会社です。都心の好立地を強みに、国内外の有名ブランドのファッションショー・展示会、IT企業の新製品発表会、世界的スポーツ選手の記者会見、アイドルの握手会、各種プレス発表、映画の制作発表会等に使用される施設を提供しています。会場レイアウトやプラン提案、見積作成、設営のディレクションまで一貫体制で進めますが、自社運営施設の為、打ち合わせ等もスムーズに進めやすいことが特長です。 ■イベントホール・貸会議室の用途: 各種新製品の発表会、展示会、展示販売会、ファミリーセール、ファッションショー、アイドルの握手会、各種プレス発表、映画の制作発表会、セミナー・後援会、株主総会、会社説明会、社内会議等に使用されております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ヒートエナジーテック

【一宮/未経験◎】修理依頼窓口◆内勤メイン/土日祝休・年休125日/創業68年の老舗燃焼装置メーカー【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

中日本営業所 住所:愛知県一宮市中町2…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【営業経験を活かせる!/創業68年の老舗企業/福利厚生充実】 ■業務内容: 当社の燃焼装置や乾燥装置を導入 頂いている顧客の定期メンテナンス・修理依頼の窓口業務をご担当いただきます。 1:顧客とのやり取り(電話/メール) 2:メンテナンス見積もりの作成(料金表を基にExcelで作成) 3:外部業者にメンテナンス実施依頼、完了後の請求対応 ※上記業務に慣れたのち、ご自身にて作業現場訪問・メンテナンス実施することもございます(建設業務は無)。全体業務量の1〜2割程度です。 ※研修・勉強会を定期実施で業界未経験の方も安心して挑戦可能です! ■こんな方におすすめ: 長くお付き合いしている顧客との窓口担当として、顧客企業への理解を深め、良好な関係を保ちつつ柔軟に対応できる方が活躍しています。 ■組織構成: メンテナンス部:4名 ※3名本社勤務、1名西日本営業所勤務 中日本営業所では営業部の人員が兼務しているため、専任担当として募集 ■当社の魅力: 顧客要望を基にオーダーメイド品を納品するため、単なるモノ売りではなく、販売後のアフターフォロー・メンテナンス業務に注力しています。年1回の定期点検及びメンテナンスにて長期的に顧客への価値提供を続けています。 カツラグループは、 熱処理のリーディングカンパニーとして熱処理業界をけん引してきた東京瓦斯電炉が2021年10月より桂精機製作所の熱設備事業部と統合。新たにヒートエナジーテックとして、カーボンニュートラルに向けた取り組みを加速しています。 ■キャリアパス: 2021年4月に人事制度を新しくしました。期待役割に応じた人事制度となっています。

株式会社バイトレ

健康食品通販窓口におけるコールセンターSV業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

神奈川県横浜市西区 横浜駅から徒歩で…

316万円〜

雇用形態

派遣社員

短期・単発系バイトならバイトレにお任せ!/シフト自由・相談OK/週1日からOK/家庭や子供の用事でお休み調整可/扶養控除内OK/副業・WワークOK/ブランク有OK/駅から徒歩5分以内/研修制度あり/髪型・髪色自由/服装自由/履歴書不要/友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう! 【仕事内容】 健康食品通販窓口におけるコールセンターSV業務 そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc! 短期・単発のオシゴトを多数ご用意! 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします! 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ! その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです! お気軽にご応募ください☆ 来社不要!スマホやPCがあればOK!ご応募の際にお問合せください☆

転職サービス Jobuddy(ジョバディ)

シフト休/ケーブルTVに関する日程調整/資格経験不要

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社One’s Will 大阪府大…

252万円〜

雇用形態

正社員

インセンティブ有◎シンプルな仕事内容だから未経験でも安心♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 ケーブルテレビに関する、電話での日程調整をご担当いただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ■ケーブルテレビに関するお電話対応 ┗点検日の調整をします 【業務の魅力】 〜シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を〜 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事! ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ!マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元◎月収30万円以上も目指せる! 担当する業務によって多少インセンティブの仕組みは異なりますが、平均月収は24万円で、月の平均インセンティブ額は2〜3万円ほどです。インセンだけで月8万〜10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人も。 希望者は早期昇格が可能で、リーダーになれば年収は50万円アップします。 ★コツコツ取り組む。そして、すぐに成果が上がる。 たとえば、点検日の調整。文字通り、”お客様と日程を調整するだけ”で、あなたの成果に繋がります。この達成件数に応じて、インセンティブが付与されるので、未経験からでも成果を上げやすいんです。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社タイミー

【フルリモート】CS部門<FAQ・チャットボット等のナレッジ改善>◆スキマバイトアプリ『タイミー』【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区東新橋1-5-2…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

【フルリモート/利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」/ユーザーの体験向上に貢献◎ナレッジ改善】 当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 ■具体的な業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部署にて、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、 FAQ・チャットボットのメンテナンスに関する管理・効率化を提案いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理 ・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ・マネジメント候補(リーダーのみ) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◆組織構成 カスタマーエクスペリエンス(CX)部/マネージャー:2名 リーダー:1名 メンバー:8名 <CX部ナレッジマネジメントG> ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、 FAQ・チャットボットのメンテナンスを実行するグループです。 意見分析・各部署との連携を行うことで、オペレーション品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。 現在社内向け、社外向けの2つのチームに分かれ、以下のような業務の改善や自己解決の向上を目指しております。 ☆社内向け:エンプロイナレッジ Team 対象:カスタマーサポート(社内向けコンテンツの作成) 作成しているコンテンツ:社内マニュアル/メール返信テンプレート など ☆社外向け:カスタマーナレッジ Team 対象:ユーザー(企業 / ワーカー向けコンテンツの作成) 作成しているコンテンツ:お客様向けヘルプページ/チャットbot など 変更の範囲:本文参照

アーキテックス株式会社

【岡崎/転勤無し】『営業・アフターフォロー』◇社員500名平均33歳/デジタルで効率的/総合職【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、コールセンタースタッフ、不動産系その他

本社 住所:愛知県岡崎市柱町字折戸20…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

◎入社の決め手は社員の人柄 ◎自分と企業が一緒に成長できる風通しの良い環境 ◎残業〜20H/デジタル化で効率的 ■募集背景 住宅購入の増加による増員になります。 今後お客様により安心いただけるようなチーム体制を作っていくため、一緒に働ける仲間を募集します。 ■業務内容 アフターメンテナンス業務をお任せします。 新築の家を購入いただいたお客様のお住まいを訪問し、コミュニケーションを取りながら定期点検や不具合箇所の修理・点検を実施いただきます。 不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決します。 ■職務詳細 カスタマーサポート ・定期的な案内 ・定期点検 ・改修作業 ・提案営業 ・状況に応じて、有償案件の提案 ■魅力 アフターメンテナンスだけでなく、リフォームの有償案件の提案も可能で幅広い業務ができます。 ■働きやすさ ・顧客満足を大切にしており、数字を追い求める働き方ではありません。 ・弊社が既にやり取りしている既存のお客さんのため、新規に飛び込むなどはございません。 ■社員インタビュー やりがいと入社理由 「営業ではなくても責任持った業務を担当できるため、やりがいを感じています。もともと安定的な大手企業で、大多数の1名となるよりは、自身の責任とやりがいを感じられる環境がよく入社を決意しました」 ■当社の想い 私たちの仕事は家を引き渡して終わりではありません。 資金面や家族構成をはじめ、人生のフェーズに合わせ、お客さまにとって一番いい「住まい方」をアーキテックスグループ全体で支えています。 家は売るものではなく、みんなでつくり上げるもの。お客さまが思い描く家、そこでの暮らしをグループ全体でかたちにします。 変更の範囲:会社の定める業務

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード