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株式会社善仁会

【健康診断の予約受付スタッフ】未経験歓迎★リモートワーク活用

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

【★転居を伴う転勤なし】 ◎リモートワ…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【入社後手厚い研修&メンバーのサポートあり!未経験でも安心スタート】『総合健診センター ヘルチェック』で電話やメール等の予約受付や問合せ対応 最初は電話担当からスタートし、基礎知識を身に着けます。 その後、適正や希望に応じて分かれていきます。 ▼予約受付・問合せ対応 1.電話 ◆本人確認や健診日程の調整、当日の注意点などのご説明。 ◆健診コースのご案内などの問合せ対応。 2.メール 3.WEBサイト経由 お客様一人ひとりに寄り添う対応が大切です 「どのようにご案内すれば、お客さまが安心して受診できるか?」 受診当日、迷うことなくスムーズに進めるかという視点を大切にして、お客様に寄り添って丁寧に対応しましょう。 また、健診メニューや日時をシステムに正確に入力することも大切な業務。焦らなくていいので、慎重に間違いなく丁寧に業務を進めてください。

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CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 <業務の具体例> ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度(CS)向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成: カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。

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代理店コールサポートGグループサブマネージャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

アクサ生命は、アクサグループの日本法人として設立された生命保険会社。 2000年の日本団体生命との経営統合により、事業基盤を大幅に拡大しました。 お客さまの多様なニーズにお応えする販売チャネルを通じて、生命保険・サービスをご提供するとともに、本業の強みを活かして地域社会の持続的な発展に資する取り組みを行っています。 本求人は、アクサ生命の全国の営業店、代理店からの新契約業務、医務相談、保全業務、システム障害などの照会に対応するコールセンターでの業務です。 当グループのサブマネージャーとして、今までの業務で培ってきたノウハウ・ナレッジをもとによりよい組織に導いていただきます。 【具体的職務内容】 ■代理店コールサポート業務を通じて、全国の代理店および営業店の生産性向上や事務効率化、顧客満足度向上に寄与する。具体的には、全国の代理店や営業店CAPからの新契約業務、医務相談、保全業務、システム障害などのコールに対応するためのオペレータ業務を実行する。 ■業務により培ったノウハウ・ナレッジをメンバー・各部門と共有して最適なソリューションへ導くとともに、メンバーの成長を促す。 ■様々な代理店コールに対応するため関連部門の担当窓口と協働し、業務プロセスの改善を立案し、実行をリードする。 ■常にコンプライアンスを意識して担当職務を遂行する。 【働き方】 ■在宅勤務あり(出社率は月の50%)

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カスタマーサービス本部iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方

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コンタクトセンター戦略企画【マネージャー候補/CX向上施策】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定) ■システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決 【募集背景】 体制強化のための増員募集となります。 現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。 【組織構成】 CX本部:全体で97名 うち、今回の配属はコンタクトセンター部となります。 ンタクトセンター運用・応対品質管理、配送CC運用、BPOマネジメント等を推進する部です。現在32名のメンバーが在籍中です。 隣り合わせの形で、他にCXオペレーション部、CX戦略部が存在しています。 【ポジションの魅力】 ■マネージャー候補としてご活躍いただき、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せする可能性もあります。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 ■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 ■会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。

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カスタマーサクセス(マネージャー)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です 【お任せしたい仕事内容】 メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド) ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント  ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 【提供サービス】 ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 【プロダクト】  └ 発達ナビ(SaaS)  └ 仕事ナビ(SaaS)  └ かんたん請求ソフト  └ かんたん介護ソフト  └ ナーシングネットプラスワン 等 【入社後のやりがい】 サービスを利用いただく顧客の課題解決に一番に寄り添い、業務効率化をリードいただけます。マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能です。開発チームとの連携も多くシステムへの理解を深めていただき、一緒にサービスを作っていくことが出来ます。 マネージャーとして求めたいことはCS部内の費用対比の効率性改善や、解約率についてを分析し改善に向けた取り組み施策を立案・実行いただきたいと考えています。 【同社のSaaS事業について】 同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援をおこなっています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスは同社のコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業…

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【管理職】コンタクトセンター長候補(東京)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 今回のマネージャー募集は、これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 <業務一例> ・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ・応対品質改善の企画立案 ・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ・ソリューション導入による業務効率化 【配属部署について】 センター長以下3グループ体制です。※2025年3月時点 (1)東京コンタクトグループ(運用部門)社員8名、派遣社79名 (2)福岡コンタクトグループ(運用部門)社員6名、派遣社員83名 (3)統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員7名 副センター長として3つのグループを統括いただきます。 ※福岡への出張も想定 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 8時40分~17時10分、10時~18時30分のシフト制 原則出社いただきます。 【ポジションの魅力】 ・お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進して…

綜合キャリアオプション

コールセンター/日払いOK/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 兵庫県神戸市中央区

268万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【ムリなくホドよく週3〜4☆】経験者向けマイスターワーク!残業ほぼナシ! [詳細] ★大手インフラサービスのコールセンター業務★契約者からの契約内容の確認や使用料金の確認、その他お問い合わせのご対応を頂きます。大量募集で同期と同時入職♪ ■お仕事PR ≪週4がちょうどいい≫ 「週5日フルはちょっと…」という方にピッタリ! ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか? ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK! ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫! ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由! (規定有) ■職場の雰囲気 髪型にこだわりのあるアナタは必見! 髪型自由な職場! 休憩時間にゆっくりできるスペース完備! 持ち物が多いあなたにもぴったり☆ ロッカー付き職場♪ ■お仕事PR ≪週4がちょうどいい≫ 「週5日フルはちょっと…」という方にピッタリ! ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか? ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK! ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫! ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由! (規定有) ■職場の雰囲気 髪型にこだわりのあるアナタは必見! 髪型自由な職場! 休憩時間にゆっくりできるスペース完備! 持ち物が多いあなたにもぴったり☆ ロッカー付き職場♪

株式会社リライアブル

車検の予約の発信業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

群馬県高崎市

259万円〜

雇用形態

派遣社員

1日6時間〜OK!ちょっとした出費も安心♪前払い制度をご用意しています◎ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 車検のご案内コールスタッフ (発信メイン) ● 車検時期が近いお客様へのご連絡 ● 予約状況の確認や日程のご案内

株式会社リライアブル

中古車販売メーカーでの問合せ対応

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都中央区

316万円〜

雇用形態

派遣社員

09:00〜18:00の勤務!綺麗で快適なオフィス!土日祝日は固定でお休みなので予定が立てやすい! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 中古車をご購入されたお客様への 車検案内スタッフ(電話・メール対応) 車検時期を迎えたお客様に、電話やメールで ご案内を行うお仕事です。 コミュニケーションスキルを活かしたい方に ピッタリ! 業務では、コールセンター用システムと 企業専用システムの2つを使用します。

株式会社リライアブル

補助金の審査のコールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

千葉県千葉市中央区新千葉 JR総武本…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

9月末まで短期!コールセンターの勤務経験が活かせます!支援補助金事業に関する審査事務業務!千葉駅から3分◎土日祝日休み! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 補助金の審査事務・コールセンタースタッフ 医療施設物価高騰対策支援事業に 関するお仕事です。 具体的には、、、 ・支援補助金事業に関する審査事務業務 ・電話窓口及びOP業務 ・現場管理者から指示を受けた業務 ・その他事業に付随する業務 現場にSVもいるので、 いつでも質問できる環境です!

株式会社リライアブル

給付金に関する電話受付スタッフ/経験者活躍中

テレマーケティング・コールセンター・SV

千葉県千葉市中央区新千葉 JR総武本…

364万円〜

雇用形態

派遣社員

【長期×安定オフィスワーク】マネジメントスキルを活かして申請審査のお仕事♪駅チカ&土日祝休みで働きやすさ抜群◎ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 給付金に関する窓口対応と、 書類審査業務を担当いただきます。 SVとして現場の取りまとめもお願いします。 ●問合せ対応(電話・メール)、手上げ対応 ●申請内容のチェック・審査事務 ●オペレータースタッフのフォローや管理 ●エスカレーション対応、業務の 進捗確認など ※現場全体を支えるポジションです

株式会社リライアブル

通販の電話受付スタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都渋谷区

268万円〜

雇用形態

派遣社員

夜勤専属! 21:50〜翌09:00の勤務!長期的に安定して働けます! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 コールセンターでのオペレーター業務を お任せします。 具体的には・・・ 複数社の通信販売の受注や問合せ受付、 及びメンテナンスの一次受付や テクニカルサポートの一次受付など、 幅広い業務の受電、発信業務を行います。

株式会社リライアブル

車検などのコールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都中央区

307万円〜

雇用形態

派遣社員

10:00〜19:00の勤務!平日に休めるお仕事!ちょっとした出費も安心♪前払い制度をご用意しています◎ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 車に関するコールセンターでのお仕事 お客様へ車検やキャンペーンなどの ご案内業務になります。 お電話先は以前車検を受けていただいた 方など、既存のお客様なので お話も聞いてもらいやすいです。 ●ディーラーや中古車販売店などから お預かりした顧客リストに基づき、 車検・点検・お乗り換えのご案内を していただきます ●車検日が近いお客様(例:3ヶ月前・ 半年前など)へ、早期のご案内を実施 ●対応履歴は専用システムに入力するだけ トークスクリプト・リスト完備&1件 あたりの対応は平均2〜3分ほど。 ノルマは一切ありません! 未経験の方も活躍中! PCの基本操作ができればOKです◎ 事前研修や配属先でのサポート体制も 整っているので、安心して スタートできます。 開始日 1月随時

非公開

【大阪】未経験歓迎!オペレーター職 年間休日120日以上!完全週休2日制/賞与年3回/ネイル・髪色・服装自由!

コールセンタースタッフ

〒530-0003 大阪府大阪市北区堂…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【主な業務内容】 ・提携している企業様からご紹介いただいたお客様へ弊社サービスのご案内。 ・受電対応  お客様や法⼈からの電話を担当部署にお繋ぎしていただきます。 【ご案内する内容】 相続⼿続など葬儀後の諸⼿続きに対するサポート業務。 1 ⼈で困っている⽅、不安をお持ちの⽅の助けになることができるお仕事です。 詳しい内容は専⾨の先⽣が⾯談をするため、知識はゼロからでもスタートできます! 当社の窓⼝としてお困りごとを聞き、優しい説明と柔軟な対応をお願いいたします。 【未経験の⽅でも安⼼の研修制度】 ⼊社後は 2 ヶ⽉間の研修があり、業務に必要な知識の習得〜お客様への話し⽅まで 座学・先輩社員からの OJT を通して学んでいただけるので未経験の⽅でも安⼼です。

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【管理職】コンタクトセンター運営管理(福岡)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。 <業務一例> ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消(お客さま満足推進) ・センターメンバー(派遣社員)の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 【配属部門について】 センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点 ・東京コンタクトグループ(運用部門)社員10名、派遣社83名 ・福岡コンタクトグループ(運用部門)社員5名、派遣社員77名 ・統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員6名 福岡コンタクトグループの募集です。 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【入社後の体制について】 必要な業務については入社後、約1か月~3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。

株式会社リライアブル

お客様対応センター/接客経験者

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社リライアブル 群馬 群馬県前橋…

288万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

週3日からスタートOK!法人のお問い合わせに対応する受電メインの業務♪うれしい土日祝休み◎マイカー通勤もOK(無料駐車場あり)! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 コールセンターにてカスタマーサポートを 担当していただきます。 ●法人からの問い合わせ対応 ●システム操作に関する説明 ●その他付随業務 分からないことがあっても、すぐ隣に 先輩スタッフがいるので安心して 質問できます。 未経験の方でも始めやすい環境です!

エバーネットデータ株式会社

★ヘルプデスク★“お話好き”を活かせる未経験OK/IT知識不問/年休120日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

海浜幕張にあるプロジェクト先への配属と…

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

★未経験OK&手厚いサポート体制 ★お取引先企業様とのやり取りだから落ち着いて話せる ★マニュアル完備&チーム制で、分からないこともすぐ相談できる ★年間休日120日&残業月5時間程度でプライベートも充実 問い合わせ対応に付随する書類作成やデータ入力、 PCパーツの発注や、エンジニアへの取り次ぎといった業務をお任せします。 いずれも難しい作業ではないのでご安心ください。 「お取引先企業様対応(BtoB)」だからこそ、丁寧に落ち着いて取り組むことができます。 ◎配属先は… 大手メーカーをはじめとした有名企業が中心。 今回は、新たに始動した海浜幕張へ配属となります。 いつでも相談しやすく、心強い環境のもと、 チームで支え合いながら業務を進めることができます。 <入社後の流れ> ▼入社前研修 まずは本社でセキュリティの基本を学ぶ入社前研修からスタート(1日半)。 プロジェクト先で気をつけるべきことも丁寧にレクチャーします。 ▼現場でのOJTスタート プロジェクト先への配属後は、先輩社員が横について業務の流れを説明。 マニュアルや過去の履歴を見ながら、一つひとつの対応を覚えていきます。 ▼無理なく、ゆっくりひとり立ち 目安は半年ほど。ひとり立ちした後も、同じフロアに頼れる先輩がいるのでご安心を。 未経験から始めた先輩も多いので、気持ちに寄り添ってくれる職場です。 ※3ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変更ありません。

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休/トランクルーム利用に関する問い合わせ対応/資格経験不要

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社アンビシャス 大阪府大阪市中央…

282万円〜

雇用形態

正社員

複数路線あって通勤もしやすい♪未経験のかたも大歓迎☆教育研修もしっかり◎ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 ■素早く意思決定できる方 ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方 【仕事内容】 トランクルームの利用を希望するお客様に向けて、問い合わせ対応や利用方法の案内などカスタマーサポートを行うお仕事です。 経験がない方も一からスタートできます! 【事業内容】 ◆トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ◆不動産コンサルティング業 【具体的な仕事内容】 ◆トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ◆お客様へ利用方法や契約方法の案内 ◆契約後や解約後の事務手続き ◆お客様情報の入力・管理 ◆見積書・請求書など各種書類作成 ◆お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ◆トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ◆お客様へ書類の郵送手配 ◆店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

大手グループ企業でのテレオペ/40代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区中洲 中洲川端福岡…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

17:45定時×残業ナシ×土日祝休み◎大手グループでスキルUPしながら、私生活も大切にできる働き方が叶います♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 通信基地局の点検・修理に関わるオシゴトです! ●日程調整の電話対応(受電メイン) ●専用システムでの受付 ●データ入力・更新(Excel、Googleなど) ●連絡先調査 ●書類作成(フォーマット有) ※電話7割・事務作業3割程です! 【職場の雰囲気】 PCは基本操作ができればOK! 部署人数は25名(男性1名・女性24名)で、 そのうち派遣スタッフは9名! リーダーの方よりしっかりレクチャーがあり、 マニュアルも完備で安心◎ 分からない事はスグに聞けるので安心です♪ 【環境】 休憩室・ロッカー完備 【服装】 オフィスカジュアル

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