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検索結果: 4,461件(321〜340件を表示)
トヨタ自動車株式会社
【東京/名古屋】事業企画/PM（モビリティサービス事業）
商品・メニュー開発、商品企画
愛知県 名古屋市
700万円〜
正社員
「【東京/名古屋】事業企画/PM（モビリティサービス事業）」のポジションの求人です 【職務内容】 モビリティカンパニーへのモデルチェンジを目指すトヨタは、従来の新車販売だけでなく、利活用（カーシェア等）、カーリース等のモビリティサービス事業の強化を進めており、事業の根幹となるシステム開発をスタートいたしました。また、急激に変化する世の中への柔軟な対応が必要不可欠です。 これに対応すべく、企画、開発者、サービス事業者がスクラムを組み、アジャイルでシステム開発を推進する際のプロジェクトマネージャー（以下PM）を担当していただきます。 【詳細】 ・利活用（カーシェア等）、カーリース事業のあるべき姿の構想構築 ・構想企画した事業を支えるシステム開発のプロジェクトマネジメント └現場ニーズの組み上げ、要望整理、要望出し └スケジュール・予算管理、チームマネジメント、開発パートナーとの連携、等 【魅力】 ・国内自動車除軽シェア50%を支える販売に対してスケール感をもった企画・実行ができる。 ・会社として自社の利益追求だけでなく、カーボンニュートラル・日本の雇用を目指して仕事ができる。 ・自らが企画したことを社会実装することができる。 【募集背景】 ■急激に変化する世の中への柔軟な対応ができる仕組みの開発が急務 ■モビリティサービス事業の強化と収益性向上 【組織構成】 ■東京・名古屋に拠点を有する４０名程度の組織に所属 （組織横断でのプロジェクトに参加いただくことになります） ＜プロジェクト＞ 全体：４５名程度 チーム：１５名程度
株式会社MonotaRO
【東京】商品開発（プライベートブランド開発）マネージャー
商品・メニュー開発、商品企画
東京都 港区赤坂4丁目1-33 赤坂中…
700万円〜1000万円
正社員
「【東京】商品開発（プライベートブランド開発）マネージャー」のポジションの求人です 【ミッション】 本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。日本最大規模のスケールメリットを活かしたダイナミックな商品開発業務を経験することができます。 例えば、 （１）大量の販売データを分析することで、的確な仮説をもち、効率よく商品開発に取り組むことが可能 （２）保有する顧客リストに販売促進することで、早期に結果を出すことが可能、など 国内のみならず世界中から最適な仕入れ先を開拓することが求められるポジションです。開拓や調達の際に、調達担当と連携して2人1組で業務を行う体制があり、検品や数量などの交渉は調達担当が担います。 また、現在立ち上げフェーズの東京拠点でのご活躍を想定しており、本社と綿密に連携しながら東京拠点の中核として自立自走いただきながら業務を担っていただくことを期待しています。 ※社内コミュニケーションはslackやZoomで遠隔でもコミュニケーションできる文化がありますのでご安心ください。出張ベースで往来も想定しています。 【主な業務内容】 ■ユーザー分析をもとにしたプライベートブランドの企画および開発 ■海外の仕入先開拓と条件の交渉 ■数値分析による最適な販売価格の設定 ■品質管理に関わる業務 ■部門立ち上げおよびマネジメント業務 【社風・働き方について】 ■ブログ記事 10年売れ続けるロングセラー商品を生み出す、モノタロウのプライベートブランドの秘訣 https://note.com/monotaro_note/n/nf0faa6900d0b 【当社について】 私たちMonotaRO（モノタロウ）は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 【求めるスキル】 ■企画開発・採用した製品が明確な販売成果を上げた経験があり、その背景理由を理解し再現性をもって商品開発・採用のPDCAサイクルを回した経験 ■分析力、仮説立案・検証能力 【勤務地】 東京都港区赤坂4-1-33…
株式会社タイミー
東京 商品企画 プロダクトマネジャー bizdev
商品・メニュー開発、商品企画
◆本社 東京都港区東新橋1-5-2 汐…
1000万円〜
正社員
同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スキマバイト市場においてNo.1シェアを獲得しています。 今後の持続的な高成長には、プロダクトを通じた価値創出（スキマバイトの進化や、新プロダクトへの取り組み）が必須ですが、事業や開発組織が拡大する中で全体最適やプロダクト戦略の観点から舵取りを行う機能がこれまで以上に重要になっています。CPOやモノづくり組織のリードと密に働きながら、鋭い戦略・ビジネス的思考をモノづくりに持ち込み、貢献していただける方をお待ちしております。 ＜具体的な業務内容＞ プロダクト本部にて、下記の業務を通じてモノづくりの方向性づけや改善、全社の巻き込みに中核的に携わっていただきます。 全社戦略とアラインしたプロダクト戦略・ロードマップの策定 プロダクト戦略や、顧客・事業価値の観点からプロダクトイニシアチブの優先順位づけや開発組織のリソース配分を提言 定量・定性のマーケットリサーチの実施と、プロダクト戦略への示唆だし 経営陣を始めとしたステークホルダーとの双方的なコミュニケーションを担い、社内連携やフィードバックサイクルを加速 アドホックな戦略的イシューに対するプロダクトレバーを包含する検討や推進 ◆本ポジションの魅力 年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においてのプロダクト戦略担当という希少性の高い経験を得られます。 経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。 Two sided platformというサービスの性質上、to B/to C両方の実務経験を積むことができます。
ヤマハ発動機株式会社
マリン製品の新価値創造、商品戦略・商品企画【磐田市】
商品・メニュー開発、商品企画
静岡県 磐田市
1000万円〜1300万円
正社員
「マリン製品の新価値創造、商品戦略・商品企画【磐田市】」のポジションの求人です 【職務内容】 製品の新しい価値創出 ・海外拠点メンバーと連携し、長期商品計画と差別化価値領域の特定 ・先行開発部門と連携した新価値創造 ・電動領域でパートナーと連携したシナジー計画の策定 ・ADAS領域で海外拠点と連携し商品企画を策定し、商品化する 【魅力】 マリン製品の戦略から策定することができる。そして、その戦略を自ら主導しグローバルな仲間と商品を企画して市場に届ける事で、お客さんの喜びをダイレクトに実感できる。 【募集背景】 ヤマハ発動機における主要商材の一翼を担うマリン事業では、船外機、水上オートバイ、ボート等の各種商材に加え、今はまだ無い新たな価値をグローバルに調査して先行企画を立案し、そこから生まれる新しい製品を届ける事で世界初、業界ナンバーワンの実現を目指しています。そのチャレンジを高度な専門性でリードしてくれるスペシャリストを求めています。 【求める人物像】 ■同社の企業理念に共感できる方（必須） ■チーム活動が得意な協調性のある方（必須） ■高い目標を設定しチャレンジする精神が旺盛な方（必須） ■グローバルな視点で文化の違いを受け入れる多様性のある方（必須） ■事業、組織の目標を理解し実行に移せる方（必須）
株式会社ハーブ健康本舗
【福岡】コールセンター統括責任者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 福岡市中央区天神大名1-1-1…
700万円〜1000万円
正社員
「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です 自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。
株式会社アンドパッド
カスタマーサポート ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
〒101-0022 東京都千代田区神田…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 をお任せいたします。 【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面） ・電話 ・メール ・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応（非対面） ・ログイン誘導 ・操作テレカン 【このポジションの魅力】 同社のカスタマーサポートは、単なるコールセンターとは異なり、マニュアル通りのQ＆A対応ではなく、「お客様にとっての”本質的な”課題解決につながる顧客対応」を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しています。お客様主語で何が出来るか考えて行動が出来ることは、将来的にも貴重な経験につながるかと思います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社三菱UFJ銀行
トランザクションバンキング商品・サービスの企画開発
商品・メニュー開発、商品企画
東京都 千代田区麹町5-1-1麹町ガー…
700万円〜1500万円
正社員
「トランザクションバンキング商品・サービスの企画開発」のポジションの求人です ■日系・非日系のグローバル大企業に対するトランザクションバンキング商品・サービス、および国内の外為インターネットバンキングサービスの企画・開発を担当いただきます。 プロダクトは10商品あり、1商品に対し複数名で担当します。 （なかには全世界で30か国、計1万1千社が利用しているプロダクトもございます） 【具体的業務】 ■日系・非日系のグローバル大企業に対するトランザクションバンキング商品・サービス、および国内の外為インターネットバンキングサービスの企画、要件定義。 ■新商品の開発推進（商品設計・プロジェクト管理）及び生産性向上施策の検討・予算管理。 ■お客様のニーズに合わせて、既存商品の機能拡張、保守、運用、およびセールスサポート、顧客導入支援、照会サポート。 【ポジションの魅力】 ■国内の銀行で唯一、グローバルで30か国をカバーしており、グローバルの商品を東京で開発しております。 ■海外の拠点数や商品力に強みを持っており、海外との活発なやり取りの中で商品を企画していくため、よりクリエイティブ、社会への波及の大きいポジションです。 ■システムへの資金力や人員の多さは豊富で、本邦金融機関の中でも群を抜いております。 ■プライベートと両立した柔軟な働き方が可能です。 【働き方】 ・在宅比率：週の6割～7割は在宅勤務をしております。 【配属部署】トランザクションバンキング部 商品開発Gr （行員55名+ビジネスパートナー70名） ・平均年齢は30代中盤です。 ・中途入行者もご活躍しております。 ・女性比率7割 【募集背景】 外国為替や海外の業務制度が大きく変化しており、海外送金のフォーマットも変化しています。そのため、トランザクションバンキング商品・サービスの企画開発に関わる即戦力を積極的に募集しております。 30か国をカバーしている中で各国の法規制への対応や今後も新商品の企画開発を想定しているため組織強化のために募集しております。
株式会社三菱UFJ銀行
プロダクト アナリスト
商品・メニュー開発、商品企画
東京都 千代田区丸の内
800万円〜1200万円
正社員
「プロダクト アナリスト」のポジションの求人です 【業務内容】 ・MUFG（銀信証）で個人投資家向けに販売する、投資信託などの金融商品について、クライアントパフォーマンス向上、FD対応強化に繋がるよう、ゲートキープ機能やプロダクトシェルフの質の強化に取り組む。 ・外部のファンド調査会社との協働や運用会社等との接触から、以下を実施。 （１）商品（主に投資信託）の分析、デューデリジェンス（将来的には、外国籍投信、ヘッジファンド、オルタナ等へ対象を拡大予定） （２）各種商品モニタリング （３）各業態のプロダクトシェルフについての検証 （４）業界動向の分析・発信 （５）中立的な立場から業態に対する各種提言、等 （６）所属は、銀行・信託・証券の業態横断で業務を遂行する専門チーム（＝IPAT）（※） 【組織体制（2024年5月時点）】 ・インベストメント・プロダクト分析チーム（IPAT）は、外部からの中途採用者やファンド評価会社からの出向者等、3名で構成 【研修等】 ご入行後、ファンド評価会社への研修派遣等も検討。 【業務内容】 ・MUFG（銀信証）で個人投資家向けに販売する、投資信託などの金融商品について、クライアントパフォーマンス向上、FD対応強化に繋がるよう、ゲートキープ機能やプロダクトシェルフの質の強化に取り組む。 ・外部のファンド調査会社との協働や運用会社等との接触から、以下を実施。 （１）商品（主に投資信託）の分析、デューデリジェンス（将来的には、外国籍投信、ヘッジファンド、オルタナ等へ対象を拡大予定） （２）各種商品モニタリング （３）各業態のプロダクトシェルフについての検証 （４）業界動向の分析・発信 （５）中立的な立場から業態に対する各種提言、等 （６）所属は、銀行・信託・証券の業態横断で業務を遂行する専門チーム（＝IPAT）（※） 【組織体制（2024年5月時点）】 ・インベストメント・プロダクト分析チーム（IPAT）は、外部からのキャリア採用者やグループ内出向者等、3名で構成 【研修等】 ご入行後、ファンド評価会社への研修派遣等も検討。 【募集背景】 ・2020年4月の設立以降、IPATの業務カバレッジが徐々に拡大、人員増強が必要。 ・チームとして専門性の更なる強化が求…
トヨタ自動車株式会社
新型車の製品企画・開発全般
商品・メニュー開発、商品企画
愛知県 豊田市トヨタ町1番地
1500万円〜
正社員
「新型車の製品企画・開発全般」のポジションの求人です トヨタ、レクサスモデルの車を お客様にお届けする大変魅力的でやりがいのある仕事です。 「もっと良いクルマづくり」に向け、より魅力あるクルマを企画・開発していきます 車両コンセプト企画から設計、実験/評価、原価/収益性、品質、認証、生産準備、新型車発表/発売関係まで 一連のクルマに関わる業務を推進していただきます。 全世界のお客様にご満足頂けるようチーム一丸となってクルマづくりをすすめながら専門性を広げ続け、 学び続ける意欲を持った方々にとって能力発揮と成長のチャンスに溢れています。 【期待する役割】 トヨタ、レクサスモデルの車を お客様にお届けする大変魅力的でやりがいのある仕事です。「もっと良いクルマづくり」に向け、より魅力あるクルマを企画・開発していきます。 車両コンセプト企画から設計、実験/評価、原価/収益性、品質、認証、生産準備、新型車発表/発売関係まで 一連のクルマに関わる業務を推進していただきます。 全世界のお客様にご満足頂けるようチーム一丸となってクルマづくりをすすめながら専門性を広げ続け、 学び続ける意欲を持った方々にとって能力発揮と成長のチャンスに溢れています。 【採用背景】 環境が激しく変化する大変革期の中、上記ミッションを達成するために新たな視点や創造力を持った方を募集します。「情熱・やる気」を持った方と一緒に企画/開発できることを期待しています。 ＜職場イメージ＞ 幅広い年齢層の社員構成、上司/同僚とも気軽に話せる雰囲気です。 「チーフエンジニア/主査を中心にワンチームで新型車の企画/開発していく文化」があります。 （各領域でのコアな技術を備えたメンバーの終結組織です） ※現状の在宅勤務実績は、部署により異なりますが、平均１～３日/週程度です。 ＜ミッション＞ トヨタ自動車の自動車事業そのものを支える企画/開発を推進する部署です。お客様により良い商品をお届けするとともにカーボンニュートラル推進といった世の中のためにクルマの製品化を通じて貢献しています。 〈PR〉 「世界中の多くのお客様に、世界トップレベルのクルマをお届けする」という非常にやりがいのある仕事です。
株式会社ビズリーチ
【東京：リモート】スーパーバイザー(オペレーション企画)【ビ ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アク…
550万円〜750万円
正社員
幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。 ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ■オペレーションスーパーバイザー └顧客からのお問い合わせ対応 └契約管理／成約対応／営業支援などの業務 └非正規メンバーからのエスカレーション対応 └新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 └ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など） ■オペレーションマネジメント └業務の型化、標準化 └非正規メンバーのマネジメント └メンバー育成、トレーニング └業務改善施策の企画、実施（品質向上／生産性向上） ----------------------- ◎毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では、健全なプラットフォーム運営を 続けるために新しいルールや仕組みの導入も行なっています。 そうした環境下でオペレーション業務の量や複雑性も増しており、 顧客価値を高めるためのオペレーション業務の見直し、定型化／効率化の 必要性が高まっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
イーソル株式会社
自社組み込み製品プロダクトマネージャー【スタンダード上場】
商品・メニュー開発、商品企画
東京都 中野区本町1-32-2ハーモニ…
650万円〜900万円
正社員
「自社組み込み製品プロダクトマネージャー【スタンダード上場】」のポジションの求人です プロダクトグループ（PG）という単位の事業運営を担当して頂きます。 ※PGには当社が提供するプロダクトおよびサービスを含みます。 【業務内容】 ■担当PGに関わる技術開発を含むエンジニアリング活動 ■プロダクトマーケティング ■マーケティングコミュニケーション ■セールスを統括し事業計画の立案から執行まで 【募集背景】 当社事業の将来に渡る市場価値を高めるために、事業領域毎のプロダクトマネージメント体制を強化する必要があるため。 【業務内容の魅力】 ■当社のエンジニアリング力、幅広い顧客基盤を活かし、各部門の力を組み合わせリードしながらビジネスの立案から実現までを一貫してマネージメントするチャレンジングなポジションです。 ■プロダクトマネージメントの経験がなくとも、eSOL内にあるプロダクトマネージメントのフレームワークを学びつつ、他のプロダクトマネージャーと情報交換をしながら力を身に着けていくことが出来ます。 ■技術や販売、マーケティングなど、どれかの領域で強い実績を持っていれば、それを軸にプロダクトマネージャーとしてビジネスを率いる仕事に自分のキャリアを進化させることが可能です。 【キャリアイメージ】 ■アシスタント・プロダクトマネージャー（640万円/年～） 比較的小規模な事業（数千万円規模）のマネジメント業務 ■プロダクトマネージャー（700万円/年～） 中規模（数億円規模）な事業のマネジメント業務 ■統括プロダクトマネージャー（800万円/年～） 大規模（数十億円規模）な事業または複数事業のマネジメント業務 【配属部署】 ソフトウェア事業部ビジネスマネジメント本部プロダクトマネージメント部
トヨタ自動車株式会社
車両ビッグデータを活用した新規事業企画（toB/G, toC
商品・メニュー開発、商品企画
愛知県 名古屋市中村区名駅四丁目7番1号
700万円〜
正社員
「車両ビッグデータを活用した新規事業企画（toB/G, toC」のポジションの求人です 車両ビッグデータを活用した新規事業企画（toB/G, toC）および事業推進 【特色】 よりよい社会・生活環境の創出に向けてクルマの価値を世の中に還元するため、コネクティッドカーから収集されるビッグデータを活用して、新しい事業の企画や立ち上げ・推進役を担える即戦力人材を求めています。 【業務内容】 【概要】 トヨタモビリティコンセプトの柱の一つである「社会システム化」を体現する部署として、コネクティッドカーから集まる車両データを活用して、データの価値を社会に還元するための新しいサービス（データソリューション）の企画から事業計画策定、事業計画に基づく営業推進までをスルーでお任せします。 【詳細】 既存の事業ドメインとしては、 ・国や自治体をエンドユーザーとする街づくりや交通安全、道路保全などに資する統計データソリューションの事業計画策定と商品企画・営業推進 ・個車のデータを活用した、クルマ保有者向けの保険商品・運営促進や新価値提供サービスの商品企画、市場導入 また、他社とのアライアンスによる新規事業企画の推進も行っています。 【リンク】 ・トヨタモビリティコンセプト https://global.toyota/pages/global_toyota/ir/financial-results/2023_4q_presentation2_2_jp.pdf ・トヨタドライブ統計（統計ビジネス紹介HP） https://biz.toyota/introduce/drive_statistics/ ・コネクティッドカー保険（個車ビジネス事例） https://toyota.jp/tconnectservice/information/connected_hoken.html 【職場イメージ】 ・車両データを活用したビジネスの企画～開発～事業展開までの一連をやる社内ベンチャーのような組織。 ・キャリア入社/出向者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが多く在籍。 ・全員がチャレンジャーとして、様々なことへ幅広く挑戦し、スピード感のある活気あふれた職場。 ・上司/メンバー同士で非常に仲が良く、トヨタ以外の…
株式会社MCデータプラス
【事業開発】サービス企画 プロダクト企画
商品・メニュー開発、商品企画
東京都 渋谷区恵比寿1-18-14 恵…
650万円〜1100万円
正社員
「【事業開発】サービス企画 プロダクト企画」のポジションの求人です 【募集の背景】 当社は建設領域、リテイル領域に対してITサービスを展開し、第一段階の成長を実現してきました。これまでの事業活動の中で培ってきた当社の顧客資産、データ資産を活用した新たなビジネスモデルの展開、または当社の強みをもって他領域の課題解決につながる新サービスを開発するなどを通して、さらなる成長と社会課題の解決を実現すべくこのポジションを募集するに至りました。 【業務内容】 BtoB向けのサービス/プロダクトの企画担当として、事業構想と顧客分析に基づいたサービス/プロダクトへの落とし込みの実行、グロースに向けたマーケティング戦略設計と実装、サービスの運用設計と実装をご担当いただきます。 【魅力】 スタートアップならではの意志決定スピードと確立された事業基盤が両立している当社において、自由度高く新しいサービス/プロダクトの設計にチャレンジすることができます。さらに作ったサービスにもそのまま携わることもできますので、一貫してグロースまでやりきる機会もご用意できます。こうした環境下でご自身が「やり切った経験」を積めることで、人材市場での価値も十分に高めることができる機会があるポジションです。 【強み】 これまでの事業で培ってきたデータ資産、顧客資産、知見、および三菱商事の有する有形無形のビジネス資産を活用できる環境で、サービス/プロダクト開発の成功に必要な環境要因は揃っており、社会にインパクトを残せる仕事の実現の手助けとなります。
ユニファ株式会社
【福岡】撮影管理業務 ※北九州 ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北九州オフィス 福岡県北九州市小倉北区…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 オペレーション部内の撮影管理チーム所属になります。 全国の保育施設向けのカメラマン派遣業務、同時にカメラマン育成や、撮影された写真の品質チェック業務、トラブル対応、再発防止に向けた業務改善などチームのメンバーと協働することでフォト事業グロースの一端を担当していただきます。 【職務詳細】 ・ルクミーカメラマンのマネジメント業務 └全国の保育施設向けにカメラマン派遣を行う業務です。 カメラマンに対しての、事前、当日、事後サポート、育成、研修に かかわっていただきます。 ・オペレーターマネジメント業務 └チーム内のオペレーターの勤怠管理、モチベーション管理、育成を含む マネジメント業務を担っていただきます。 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・OJT ・自己啓発補助（資格検定取得、各種セミナーなどの参加費、書籍購入など） ※上限あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三井住友カード株式会社
新商品・新サービス企画開発【個人向けクレジットカード領域】
商品・メニュー開発、商品企画
東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号
700万円〜1300万円
正社員
「新商品・新サービス企画開発【個人向けクレジットカード領域】」のポジションの求人です 個人顧客向けに、商品・サービスの企画・開発を担っていただきます。 新商品・サービスのリリースおよび既存商品のレベルアップの実現に向けて、具体的には下記のような業務に従事いただく予定です。 【職務詳細】 ・市場調査・競合分析 ・商品コンセプトの策定 ・開発仕様書の作成および工程管理 ・グループ会社を含む外部企業とのシナジー創出を目的としたアライアンス交渉およびサービス化の企画策定 ＜関連サービス＞ ・Oliveフレキシブルペイ https://www.smbc-card.com/olive_flexible_pay/index.jsp ・三井住友カード ナンバーレス（NL） https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp ・三井住友カード プラチナ https://www.smbc-card.com/nyukai/platinum/proper/index.jsp 【本ポジションの魅力】 ・自らのアイディアを商品・サービスとして実現することで、お客様の生活様式、ひいては日本のキャッシュレスの発展に寄与することができる ・顧客・競合に対する分析力、アイディアを形にする企画力を身に付けることが可能 ・今後益々拡大していくであろうキャッシュレス市場において、試行錯誤しながらビジネスを創造する経験が積める 【働き方イメージ】 ・時間外勤務平均：約20～30時間/月 ・在宅勤務頻度：約1～3回/週 【配属部署】 ■マーケティング本部 商品企画開発ユニットー80名程度 ・プロパークレジット開発：個人向けクレジットカードのサービス企画・開発 ・SMBCチャネル戦略：Olive関連サービスの企画開発 ・商品サービス推進：個人向けクレジットカードのサービス運営 ・プリペイド：プリペイド商品の開発・運営 ・モバイル決済開発：モバイル決済ペイメントサービスの開発・運営 ■商品企画開発ユニットについての詳細 配属先となる「商品企画開発ユニット」は三井住友カードの個人向け商材の商品企画開発を担う部署です。カードだけでなくモバイル決済やカードに付帯するサービスに関し…
アデコ株式会社
【福井】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） 事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名） 官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【愛媛】スーパーバイザー（一般職）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。 入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。 お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めていただきます。 またイレギュラー対応やクレーム対応も経験していただき、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになっていただきます。 その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しずつマネジメント業務を 経験していただき、管理者として成長していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社横浜銀行
法人決済企画
商品・メニュー開発、商品企画
神奈川県 横浜市西区みなとみらい3丁目…
700万円〜1100万円
正社員
「法人決済企画」のポジションの求人です ■法人決済に係る中長期的な戦略立案​ ■法人向けインターネットバンキング「〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクト」や、多様なWebサポート機能を備えた「〈はまぎん〉ビジネスコネクト」の新機能企画、運営​ ■技術革新や規制緩和などに対応した決済ソリューションの高度化につながる施策の企画、開発およびシステムインフラの構築 【魅力】 銀行の決済機能のみならず外部事業者のサービスも組み合わせて、お客さま・地域社会の課題解決に向けた決済ソリューションの企画・提供に取り組むポジションでご活躍いただきます。
株式会社メディカルフロンティア
予約管理部(遅番スタッフ) ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都品川区西五反田1-30-2 ウィ…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 お任せするのは、主なお客様であるクリニックやその他同社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。 【 オペレーターの具体的の業務内容 】 ・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ・予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけで、社内ツールを使用して予約受付を行います。 ★簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験でも大丈夫。ご経験に応じて、出来る業務からお任せします！ 今いるメンバーもほとんどの方が未経験からご活躍いただいています。 ★ノルマはありません！定時には業務を終わらせて、5分後には事務所を出る人がほとんどです。 【業務内容変更の範囲】 組織変更や異動に同社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合あり（出向含む）
三井住友カード株式会社
新規事業開発/サービス企画【MaaS×SMBCグループ基盤】
商品・メニュー開発、商品企画
東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号
700万円〜1300万円
正社員
「新規事業開発/サービス企画【MaaS×SMBCグループ基盤】」のポジションの求人です 三井住友カードが提供するタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」を主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開しております。 直近では次世代移動サービス「MaaS（マース）」のスマートフォンアプリを開発すると発表し、複数の事業者のサービスをワンストップで提供することで乗客の利便性を高め、公共交通でのタッチ決済の普及を目指しております。 本ポジションは、バス利用者向けにMaaSに関連する新たなサービスを企画していただくポジションとなります。 ■職務詳細 ・バス利用者向けのMaaS関連サービスの企画・立案 ・交通事業者や自治体との渉外対応 ■募集背景 発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。 様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。 ■魅力 ・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。 ・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。 また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線や地域には進んでいない状況です。 ・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。 【配属部】 ■マーチャントビジネス本部 transit事業推進部 ・P&D（プランニング＆デベロップメント）グループ ■部署構成 下記のような5グループで構成される、30名程度の組織（うち、約3割程度の社員が経験者採用入社）。 ・BM（ビジネスマネジメント）・・・（約6名）: 営業（甲北信越・東海）、マネジメント、各種渉外 等 ・M&P（マーケティング&プロモーション）・・・…
