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検索結果: 4,496件(401〜420件を表示)

三井住友カード株式会社

【BtoBtoC】デジタル送客サービスの企画開発/PdM

商品・メニュー開発、商品企画

東京都江東区豊洲2丁目2番地31号

￥

600万円〜1300万円

正社員

「【BtoBtoC】デジタル送客サービスの企画開発/PdM」のポジションの求人です ■同社のデータ戦略部にて、下記いずれかの業務をご担当いただきます。 ○キャッシュレスデータおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス）・新規デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ・会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装・業務要件/システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応 ○キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデータマーケティングサービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス）・データを活用した新サービスの企画立案およびプロジェクト管理・ユーザーに継続的に使ってもらうためのUI/UX企画・AWS等のクラウドを活用した開発の要件定義、ベンダーとの渉外・調整・合意形成・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応・中長期的な商品戦略の策定・実行 ※ご経験スキルに応じて、いずれかの業務にアサイン予定です。 ■プロジェクト事例について ○toC向けデジタル送客サービス・当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタル送客サービス・決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データやstera等の当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス・CCCMKと協業したtoC向け新規デジタルサービス ○toB向けマーケティング支援サービス・決済データ・アンケートデータ・POSデータ等の各種データを活用したtoB向け分析・マーケティング支援サービス【働き方の魅力】・残業月平均20～30時間程度・在宅勤務　週1～2日程度（入社当初はキャッチアップ・企画議論参加のため出社メインを想定しております）業務に慣れてきたタイミングで、ご自身のコントロールで勤務可能です。・フレックス勤務、副業可、私服勤務等、プライベートと両立した働き方働き方を推進しております…

株式会社綜合キャリアオプション

コールセンター/日払いOK

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市中央区赤坂(福岡)駅か…

￥

249万円〜

派遣社員

【未経験者カンゲイ♪】残業ほぼナシ！Excelのスキル活かせる！ ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、モチベーションもUP！休憩時間にゆっくりできるスペース完備！残業はほとんどなし！プライベートも謳歌できる☆ 【仕事内容】【簡単受電★時短可能！即日開始可能の緊急募集！】ゼロエミ事業に関するお問い合わせ受付業務一次受けのみの簡易入電対応(折返し先の番号、お名前聴取、履歴残しのみ)

株式会社綜合キャリアオプション

コールセンター/日払いOK

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都中央区勝どき駅から徒歩3分

￥

312万円〜

派遣社員

【未経験OK！】ウレシイ残業ほぼナシ♪憧れの高収入Work！！ヘアカラーOK！ ■お仕事PR ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 休憩室で楽しくランチ♪ 時間があれば昼寝もしちゃおう！残業はほとんどありません！【仕事内容】【未経験歓迎！スクリプト読むだけ！】クライアント先のお客様である自動車販売会社にお電話し、車検・点検・オイル交換の案内業務をしていただきます！(30件ほど/1時間)※クレーム対応御座いません！◇トーク例◇*「前回の車検からしばらく経ちましたが、不具合や不調はありませんか？」*「そろそろ次の車検の時期ですが、予約はいつ頃にされますか？」など

株式会社綜合キャリアオプション

コールセンター/日払いOK

テレマーケティング・コールセンター・SV

愛知県名古屋市西区浄心駅から徒歩8分

￥

288万円〜

派遣社員

【誰でもはじめは初心者♪】研修ありで安心スタート☆女性も多数カツヤク中♪ ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！もちろん男性の応募もOKですよ！残業はほとんどなし！プライベートも謳歌できる☆ 高収入もバッチリ目指せますよ！【仕事内容】在宅勤務可能！携帯電話に関する商品説明業務！オンライン上でお客様に商品の説明、申し込みの受付を行っていただきます。

日東紡績株式会社

【半蔵門】体外診断用医薬品の商品企画　※プライム上場

商品・メニュー開発、商品企画

東京都千代田区麹町2-4-1麹町大通…

￥

600万円〜900万円

正社員

「【半蔵門】体外診断用医薬品の商品企画　※プライム上場」のポジションの求人です【職務内容】体外診断薬の開発～製造～上市～出荷までのプロジェクトを推進頂きます。プロジェクトの進捗管理や社内外の関係者と密にコミュニケーションを取り、製品開発の責任者としてプロジェクトを取りまとめる立場です。製品開発の拠点は福島・郡山にあるため、出張ベースで拠点間の連携をいただきながら、業務を推進するポジションです。 ※プロジェクトの期間は数か月から数年に及びます ※商品企画の担当者は別にいるため、各所連携をしながら、製品化が決まってから上市までの一連のプロジェクトをリードいただくポジションです【同社について】 1923年設立／東証プライム上場の素材メーカーである同社。多角展開している各事業においてトップレベルの技術、シェアを誇っている点が強みです。主力製品の一つであるグラスファイバーは、比較的近年産業の中に登場し、1938年に同社が世界で初めて工業化に成功した素材です。繊維メーカーとして起った同社ですが、今では「繊維事業」「グラスファイバー事業」「ライフサイエンス事業」の3つの事業を核に、国内・海外で広くビジネスを展開しています。

非公開

システム企画（マネージャー）【法人ネットワーク事業統括部】

商品・メニュー開発、商品企画

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1000万円

正社員

■部署・サービスについて楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年４月より本格サービスを開始しました。2021年8月には500万回線を突破し急速に成長中です。法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。本格的な始動に向けて現在準備を進めており、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。営業部門、カスタマーサポートなどと連携しながら、生産性向上を最大限に高めていきます。 ■募集背景既に展開している個人向けモバイル通信事業に続き、法人向けにサービス提供を拡大していくための人員募集です。　　 ■業務内容楽天モバイルの法人サービスは、楽天全体でも最も注力している事業の一つです。その中核を担うシステム企画のマネージャー候補として、新たなサービスを世の中に提供する大きなプロジェクトに携わることが出来ます。システム企画業務内容【要件定義業務】法人向けMNOサービスの提供のため、開発内容の起案、ビジネス要件定義、開発チームとの要件すり合わせなどを担っています。【サービス保守業務】安定的なシステム運用のため、システムの保守管理行っています。バグが発生した際に詳細内容をエンジニアに連携し、お客様への影響を最小限にできるようコミュニケーションを行っていきます。 ■働く環境若手のメンバーが多いフレッシュな環境です。楽天モバイルサービス自体が楽天の中でも新しいサービスなので、社歴が最長のメンバーでも５年程です。入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。

オックスフォード・インストゥルメンツ株式会社

【東京】マーケティングフレックス/英語力が活かせる

商品・メニュー開発、商品企画

東京都品川区北品川 5-1-18住友…

￥

600万円〜800万円

正社員

「【東京】マーケティング◆フレックス/英語力が活かせる」のポジションの求人です ■イベントやキャンペーンの計画および管理実行・学会や展示会、オリジナルセミナー等のオフラインイベントやキャンペーンを企画・実施し、リードの創出とナーチャリングを行います。 ■デジタルマーケティング・ターゲットセグメントのマーケティング戦略に沿ったデジタルマーケティングの実施とモニタリングを行います。例）メールキャンペーン、ウェビナー、ブログ、ソーシャルメディア、サードパーティメディア、等を活用したリードの創出 ■コンテンツ制作とローカライゼーション・魅力的なコンテンツを作成します。例）日本顧客を訪問し、ユーザー体験を共有するコンテンツを作成、グローバルのコンテンツを日本向けにローカライズ ■リードマネージメント・リードとリードソースを監視、定量化、分析し、自分が担当する活動のすべてのリードが迅速にCRMシステムに入力されるように管理します。 ■チーム内外とのコミュニケーション・他の地域やBUのマーケティングチームと蜜にコミュニケーションをとり、成功したマーケティング戦略を学び、日本市場に適応します。・日本のBUと協力し、質の高いリードを増やすためのマーケティング活動を行います。【期待する役割】デジタルとオフラインのマーケティング活動を組み合わせ、複数の事業部門にまたがる市場で受注を伸ばすためのマーケティング活動を行っていただきます。 ◆注力市場　半導体、ライフサイエンス、バッテリー、量子技術など ◆対象地域　J-KAST（Japan, Korea, Australia, Singapore and Tiwan） ※主に日本市場の動向、カスタマージャーニー、リード数、コンバージョン率を分析し、Globalにおける新製品の市場投入に沿って、マーケティング戦略を策定し実行します。【募集背景】現任者の退職と社内異動に伴う後任補充【配属先部署】 Marcom部マネージャー以下3名、外国籍1名）【働き方】 ■フルフレックス ■在宅月４回まで可能 ■フルフレックス ■定年 60歳（雇用延長65歳まで）【当社の魅力】オックスフォード・インストゥルメンツは1959年にオックスフォード…

株式会社アイネットサポート

【徳島/コンタクトセンターのマネージャー候補】年休122日/車通勤可/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

徳島拠点住所：徳島県徳島市中昭和町1…

￥

400万円〜499万円

正社員

【SCSKサービスウェア子会社/働きやすさ◎/業務マネジメントだけでなく、クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にて業務責任者（マネージャー）として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務詳細・スタッフの労務管理や離職率低減のための施策の計画と実行・案件に応じた人材の調整や配置、そして採用・KPI（業績評価指標）の設定と目標達成のための計画立案と実行・各KPIや現場からの報告を基に、全体の状況把握/業務改善の提案・実行・運営に関わる収支管理や売上・費用の可視化・人事研修の計画と実施、メンバーの評価・査定・本社や他部署、他拠点との連携、課題の共有と解決のための施策・既存業務の拡大や新規業務の取り込みのための営業活動の推進 ■当ポジションの魅力・若い会社でご自身のノウハウを還元いただき、会社、組織にインパクトを与えることができる・実務レベルの業務マネジメントだけでなく、会社全体、クライアントを巻き込んだ業務改善などを行うことができる・既存顧客からの安定した収益源（安定した経営環境） ■当社について 2006年設立。コンタクトセンター運営（カスタマーサポート・テクニカルサポート・テレマーケティング等）、アウトソーシング受託、一般労働者派遣事業・有料職業紹介事業、代理店販売事業などの事業を展開しています。当社は複数の事業を展開する中でも特にコンタクトセンター事業に注力。社内での徹底した研修により、「応対品質」「応答率」の向上を実現。官公庁の案件も多く受注し、安定して成長しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社綜合キャリアオプション

【関西】BPOサービスのコンサル営業・プロジェクト管理◆勤務エリア考慮／受注〜現場運営まで一貫【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、組織・人事コンサルタント

関西圏（二府二県）住所：大阪府／京都…

￥

350万円〜449万円

正社員

■業務内容： BPO（コールセンター・事務センターなど）のコンサルティング営業、ならびに受注したプロジェクトにおいて、自身が現場に入り、管理・運営業務を担っていただきます。 ■具体的業務例：・新規顧客の開拓・既存顧客への提案・契約交渉、料金・納期等の各種条件交渉・予算、品質、納期管理・クライアントの課題やニーズの把握、その課題解決方法の提案、効果分析・クライアント、代理店、外注先、外部協力会社等との折衝・コンペ資料作成／プレゼンテーション・ビジネスプランの提案・営業戦術策定／予算管理・メンバーの採用／受入れ／育成（教育／面談）・勤怠管理・書類作成（クライアントへの報告書など）・納期／スケジュール管理、調整・データの集計／分析などの数値管理・業務フロー／スクリプトの改善　など ■入社後の流れ：まずは社内ルール等の研修を行ないます（数日〜最大1ヶ月程度）。その後、他メンバーの営業同行から始め、ゆくゆくは自身でもアポ取りや訪問をお願いします。自身で受注が取れたら、プロジェクトの立ち上げや準備に入り、その後はプロジェクトのマネージャーとして現場の管理運用をお任せします。 ■会社、仕事の特徴・魅力：私達の提案範囲は非常に多岐に渡ります。グループである人材会社のリソースを利用して採用や派遣領域のご支援を行うことも出来れば、不動産会社と協力して人だけでなく場所の部分でご支援をすることもあります。ご支援の延長で、海外へオフショア拠点を立ち上げるといったこともありました。営業メンバーがご支援のアイデアを形にしたところから始まり、サービスとしてパッケージ化されるなど、ご支援の幅に制限はなく、本当に『お客様のためになる！』と思ったことの提案・実現が叶う環境です。また、自身で受注したプロジェクトを立ち上げ、更には管理運用までも担当するため、現場で得た知識を次の営業でも活かすことが可能です。意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せしますので、実績次第で早期のキャリアアップや年収アップが期待出来ます。変更の範囲：会社の定める業務

ローランドディー.ジー.株式会社

グローバルマーケティング・製品企画/DGSHAPE市場開発部

商品・メニュー開発、商品企画

静岡県浜松市浜名区新都田一丁目1番2号

￥

600万円〜800万円

正社員

「グローバルマーケティング・製品企画/DGSHAPE市場開発部」のポジションの求人です DGSHAPE製品の企画およびマーケティング【市場調査】・世界200か国以上の市場における動向や競合状況の調査・分析【製品企画】・新製品開発プロジェクトの提案・企画・チームをリードするプロジェクトマネジメント業務・顧客ニーズに応じた製品戦略の立案・提案【グローバルマーケティング】・新製品企画立ち上げにおけるプロモーションコンテンツ作成業務・世界規模でのプロモーション戦略の立案と実行・各国の販売チームとの連携による地域ごとの最適化施策 ※海外出張：年に2～3回（展示会など）主な販路はヨーロッパ圏や米国等です。また今後インド等新たな市場開拓も行っていきたい方向性です。 ※ローランドディー.ジー.社は海外子会社が世界にございます※ https://www.rolanddg.com/ja/about-us/offices-and-group-companies 【ミッション】我々の最大のミッションは、当社で開発した先進的なデジタル製品群を販売代理店を通じて海外市場へ販売し、収益向上をはかることです。また、市場の声を開発へ届け、製品改良や次世代製品の開発に活かしてもらうという役割も担っています。【商材】主にデンタル（歯科技工士向け）のミリングマシンです。【ターゲットエリア】現在ヨーロッパ・アメリカ・オーストラリア。今後中期的には発展途上国にも展開を広げていきたい構想です。【強み】業界内でDGSHAPEはミリングマシンの先駆者です。まだまだ販路拡大が可能と考えております！【募集背景】部門強化の増員【部署名】グローバルセールス＆マーケティングユニットマネージャー：40代 ■マーケティンググループ　メンバー：4名（20代中心） ■グローバルセールスグループ　メンバー：6名 ※その他サービス契約にて海外メンバー：2名（50代、30代）【ポジションについて】ローランドディー.ジー.株式会社の100％子会社である『DGSHAPE株式会社』への出向を前提とするポジションです。 ※従業員はローランドディー.ジー.株式会社からの出向社員で構成されております。 …

非公開

PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）

商品・メニュー開発、商品企画

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

情報収集や資料作成からホワイトカラーを解放し、大企業にイノベーションを起こすSaaSプロダクトにおいて、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）をお任せします。市場とプロダクト開発現場との橋渡し役としてプロダクト戦略の策定、施策の実行をお任せいたします。市場への投入から成長、成熟に至るまでの全ライフサイクルにおいて、プロダクトの成功を支援していく役割を担います。【具体的な業務内容】 1．市場のトレンド、競合分析、ユーザー課題の探索 2．MRD（市場要求定義書）やバリュープロポジション、ビジネスモデルキャンパスなどを用いたプロダクト戦略及び提供価値の定義 3．顧客のフィードバックを収集し、プロダクト改善に反映させるプロセスの確立 4．マーケットニーズを起点にしたプロダクトの新機能開発、改善施策の立案 ■プロダクトマネージャーと協力しながらプロダクト企画の立案 ■エンジニアや自然言語処理のリサーチチームと協力しながら技術的ケイパビリティの整理 ■デザイナーと連携したユーザー体験の設計及びUIデザインのディレクション ■データアナリティクスチームと連携したデータ分析の推進 5．リリースされる新機能における顧客向けメッセージング～デリバリーの設計 ■マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなどの各部門と連携した施策の推進 ■セールス向け提案資料作成支援やカスタマーサクセスの定例資料作成支援 ■顧客とのMTGに同席して説明/提案【ポジションの魅力】 ■最先端のLLMなどのAI技術を世界のどこよりも早く触れ、実装できること ■各業界の最前線で活躍してきたPdMやデザイナー、エンジニアを中心としたTech組織の異能と共に働くことができる ■大企業のイノベーション創出という社会課題に向き合う仕事ができる

株式会社ＴＶｅｒ

【新橋】カスタマーサポート企画・品質改善　※他バックオフィス◆テレビ配信サービス「TVer」／在宅可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区新橋2-19-1…

￥

600万円〜899万円

正社員

■業務内容：当社のコーポレートコミュニケーション部にて、まずはカスタマーサポート業務を中心にご担当いただき、広報や総務、その他のバックオフィス業務等、様々な業務を経験し、中核人材としてご活躍いただくことを想定するポジションです。 ■募集背景： TVerのコーポレートコミュニケーション部では、累計7,800万DL／月間動画再生数4.9億のサービス「TVer」のサービスグロースのためのカスタマーサポート業務や、広報、総務、その他バックオフィス業務を幅広く担当しています。組織は、部長とカスタマーサポート、広報、総務等の各機能のスペシャリストが在籍しています。ダウンロード数や月間再生数の急増などサービス規模の拡大・成長に伴い、会社の規模も拡大・成長中です。まだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況の中、さらなるサービス拡大を目指していくためにも、本ポジションの体制増強を急いでいます。また、これまでとは明らかにサービスや会社のフェーズが変化しています。ブランドやサービスイメージを向上していくためにも、コーポレートコミュニケーション部の存在がより重要になってきています。 ■業務内容例：・当社サービスやその他サービスにおけるカスタマーサポート（電話対応は外部パートナーへ委託）・カスタマーサポート業務の品質改善・向上にあたっての企画提案、実行・お客様からの声をサービスに活かす、サービス企画の提案・外部パートナー折衝　など ■働く環境：・ハイブリッド型勤務やスーパーフレックス制度で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます・オフィスは新橋駅徒歩2分・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備 ■会社概要：株式会社TVerは、民放各局が制作した安心・安全なテレビコンテンツを、いつでもどこでも完全無料でお楽しみいただける民放公式テレビ配信サービス｢TVer（ティーバー）｣を主に運営しています。今後も「テレビを開放して、もっとワクワクする未来を」をミッションに、どこでも自由なスタイルでテレビの楽しみ方がもっと広がるサービスを目指し、新たなスタートを切っています。変更の範囲：当社業務に関わる全般

Sansan株式会社

マーケティングプランナー【エンタープライズ領域】

商品・メニュー開発、商品企画

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラ…

￥

600万円〜900万円

正社員

「マーケティングプランナー【エンタープライズ領域】」のポジションの求人です同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】 ■Lead to Action施策に関する業務（１）自社セミナーの企画／実行エンタープライズ領域で、サービス導入にける推進者となり得るリードを獲得する施策の企画・実行・運営 └獲得したいリード像を基に、セミナーを企画／運営 └ターゲットや訴求したいテーマに沿った講師の選定 └オンライン／オフライン、場所を問わず、自由度の高い施策の設計を実施 └獲得したリードを案件化するためのインサイドセールス／フィールドセールス連携 └施策の振り返り（定量／定性）とPDCAの見直し（２）外部セミナーへの協賛・エンタープライズ領域で、必要なリードを効果的に獲得できる広告媒体の選定や調整・プロダクトの価値が訴求できる登壇資料の構成を検討、資料を作成　・セミナーの準備、当日の運営 ■AMB施策に関する業務（１）大規模なイベント施策における成果の最大化（２）その他エグゼクティブ層に個別接点を持つための施策の企画／実行【本ポジションの魅力】・マーケティングのあらゆる媒体をまたいで施策を企画／実行できるため、マーケティング領域を幅広く知るジェネラリストになれる・Sansanの中でもトップ規模の大型イベントに携わることができる（例：3000名程度を集客する大型イベントがあります。）・大型受注に貢献するスケールの大きさを感じられる

三井住友カード株式会社

データ起点における戦略企画・分析業務

商品・メニュー開発、商品企画

東京都江東区豊洲2丁目2番地31号

￥

600万円〜1300万円

正社員

「データ起点における戦略企画・分析業務」のポジションの求人です ■同社にて交通領域におけるデータビジネスの戦略策定および、　データ戦略ユニットと共同で開発している交通事業者向けダッシュボードサービスの企画業務を担当していただきます。 ※本ポストで取り扱う商材：「stera transit」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/transit/index.jsp ■職務詳細・交通データと決済データを掛け合わせたデータビジネス戦略の立案・交通事業者向けダッシュボードサービス「Custella Transit」の企画・推進・交通事業者や自治体に対する施策立案コンサルティング【配属先情報】 ■transit事業推進部（約30名）ーBM（ビジネスマネジメント）グループ（約6名）ー営業（甲北信越・東海）、マネジメント、各種渉外、データ分析を担当するグループです。 ※約3割程度の社員が経験者採用入社です。【働き方イメージ】・時間外勤務平均：約30～40時間/月・在宅勤務頻度：約5回/週　（担当職務に応じて出張あり）※入社直後は業務習得の観点から豊洲オフィスへの出社を想定しております。【採用背景】・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。・一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線では進んでいない状況です。・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。

株式会社大和総研

ビジネス企画担当（証券・銀行・資産運用会社）

商品・メニュー開発、商品企画

東京都江東区永代1-14-5　永代ビル

￥

600万円〜1100万円

正社員

「ビジネス企画担当（証券・銀行・資産運用会社）」のポジションの求人です【採用部門のミッション】本部内だけでなく全社視点で情報を連携し、ソリューションの拡充及び顧客数拡大に向けたアクションを行っています。本部内に、ITコンサルティング、営業、マーケティング機能を集約しており、シームレスで柔軟な提案により当社ビジネス拡大の成長エンジンとしての役割を果たすことがミッションです。【業務の魅力】・経営目線で新規ソリューションの企画やマーケティング活動をご担当いただくポジションです。・顧客との会話の中からニーズを引き出し、新しいビジネスを企画検討するやりがいのあるポジションです。【業務詳細】ビジネス企画担当として、金融業界（証券・銀行・資産運用会社）向けに以下のような業務をご担当いただきます。・ビジネスモデルの企画、提案、マーケティング活動・提案の素材となるソリューションの企画・制度情報などの収集、顧客に対するコンサルティング・プリセールス、営業支援【採用部門概要】 ITコンサルティング、営業、企画・マーケティングを有する本部で、事業会社、生損保・銀行・証券等の金融機関、官公庁、健康保険組合が主な顧客です。【長期就業が可能な働きやすい環境】★キャリア採用定着率95％以上★ ■平均勤続年数：17.7年 ■平均年間有給休暇取得日数：18.2日 1時間単位での申請も可能であり、有給休暇の取得を促進しています。 ■平均残業（所定外労働）時間：30.5時間　※所定労働時間7.5時間 ■育休取得率・育休からの復職率共に100% ■住宅手当：家賃額の50％（最大5万円） ■テレワークについて：生産性向上や育児・介護の支援を目的に、テレワークを取り入れています。またテレワークの更なる生産性向上を目的に、社員が多く居住する地域を中心に専用のサテライトオフィスがあります。（横浜、立川、船橋）メインオフィス出社時と変わらない業務に集中できる執務環境が整備されています。 ■その他充実の福利厚生はこちらから： https://www.dir.co.jp/recruit/environment/welfare.html

株式会社ライヴス

事務チームのマネジメント《官公庁×補助金事業》◆年休121日◆スタッフの業務進捗管理など【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

銀座EASTオフィス住所：中央区築地…

￥

350万円〜449万円

正社員

◇◆『地方を元気に！日本を元気に！そして日本の魅力を世界に！』◆◇ 地方のベンチャーメーカーに対する支援事業を行う当社にて、事務局運営ディレクターを募集いたします。　 ■業務内容：官公庁の補助金に関する提出書類の事務処理（審査〜精算チェック）を行なう事務局の運営全般をお任せします。メンバーマネジメントが重要になります。書類チェック作業ではなく、メンバー育成で進捗管理等のマネジメントをお願いします　 ■事業内容：官公庁が中小企業の支援等を目的とした補助事業の交付決定から清算事務処理迄の業務プロセスを受託するBPO事業です。補助金の審査からエビデンスの確認チェックまで担当。国や地方自治体が推進する地域振興・中小企業支援政策が、スムーズに浸透するための様々なサポート事業行います。 ■中長期的目標：複数の複数年プロジェクトの受託を強化し、事業基盤の安定化を推進　 ■経営戦略：国が掲げる成長分野領域への補助事業に対し、新規事務局開設の強化を行う変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

【福岡】BPO組織管理◆組織マネジメントや複数BPOプロジェクトの運用管理など／東証プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

福岡支店住所：福岡県福岡市中央区天神…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容：今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には：・組織マネジメント・予算策定／管理・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理／品質管理・改善・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理・既存クライント対応／フォロー／アップセル・関係各部署との打ち合わせ　など ■公共サービスプロジェクト例：・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス：メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。変更の範囲：会社の定める業務

バーチャレクス九州株式会社

【佐賀】コンタクトセンターSV 〜残業20Ｈ以内/年休120日/東証グロース上場グループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：佐賀県佐賀市駅前中央1-1…

￥

〜449万円

正社員

当社は佐賀県に本社を置く、東証グロース上場のバーチャレクス・ホールディングスのグループ企業です。BPO等の提案から運用までワンストップで出来るのが強みのグループであり、カスタマーサポートや受発注、ヘルプデスクなど多岐に渡る領域のアウトソーシングサービスを提供しています。【仕事内容】当社が運営するコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。【具体的な仕事内容・一日の流れ】〜業務開始前〜・朝礼（連絡事項などの情報共有）・オペレーターの勤怠管理・必要書類などの準備〜業務中〜・オペレーターの対応支援、モニタリング・エスカレーション対応（オペレーターでは難しい案件に対応）・数値や進捗管理・教育や研修の立案、実施、資料作成など・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ対応・オペレーターとの個別面談（指導や教育、メンタルケアなど）〜業務終了後〜・翌日への引き継ぎ（タスクの振り分けや座席表作成など）・数値報告・日報、週報、月報の作成など ※まずは、オペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。

キャリアリンク株式会社

【仙台】BPO組織管理◆組織マネジメントや複数BPOプロジェクトの運用管理など／東証プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

仙台支店住所：宮城県仙台市青葉区中央…

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600万円〜1000万円

正社員

鴻池運輸株式会社

【千葉／山武】整備センターのスーパーバイザー（SV）◇プライム上場／転勤なし／年間休日125日【エージェントサービス求人】

メカニック・整備士、コールセンタースーパーバイザー

関東支店松尾営業所 BMW新車整備セ…

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450万円〜699万円

正社員

【従業員数約25,000名のKONOIKEグループ／プライム市場上場／大手メーカーとの取引中心／創業140年超で安定成長中／平均残業時間25h／資格補助制度有】 ■業務内容：業務委託元であるBMW Japan新車整備センターにて、新車整備出荷後の車両に関わる技術案件の問い合わせ窓口業務ををお任せします。合わせてセンター内で実施するテクニカルアクションや販促車両整備に関わる管理業務もご担当いただきます。 ■業務詳細：新車整備出荷後、ディーラー様からの不具合報告の窓口として技術的な回答を行います。不具合は「走る・曲がる・止まる」に関わる内容から、外装、電装、インフォテイメントも含めて多岐に渡ります。完成検査に関わる内容もあります。新車整備センターで発見・修理する不具合によって生じる出荷管理（出荷延期）も行い、ディーラー様とのコミュニケーションも行います。必要に応じて、新車整備センター内修理工程との作業調整も実施することがあります。BMW Japanマーケティング部署から依頼があった販促車両の制作に向けて見積もり作成や作業調整/指示書作成もご担当いただきます。 ■当社の特徴：・東証プライム上場企業であるため、財務体制や福利厚生も充実しており、安心して働いていただきやすい環境です。・100年以上にわたる歴史の中で続けてきた、社員一人ひとりの「安全」と「品質」に対する真摯な取り組みが、数多くのお客様や取引先からの「信頼」につながり、今日のKONOIKEグループを作り上げてきました。ひとつとして同じ現場の無い、多種多様な国内の現場で培われた、生産性向上、安全、品質に対する意識やノウハウは、今後、さらに成長が期待される、ASEAN、インド市場など、海外で事業を拡大するためにも不可欠なものです。海外事業ではコールドチェーン事業、メディカル事業、貿易業務などを中心に、現在では12ヶ国に33社の現地法人を展開しています。変更の範囲：会社の定める業務

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