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検索結果: 2,427件(1581〜1600件を表示)
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【北海道】スーパーバイザー（管理職） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道札幌市中央区北二条西1-1 札幌…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い合わせ対応、通販注文受付などの対応、アウトバウンドなど多岐にわたるコールセンター事業を展開。コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当していただきます。 ・トークスクリプトの作成・KPI設定 ・勤怠管理、労務管理、モチベーション管理・生産管理 ・スタッフの人材育成、教育、指導 ・エスカレーション対応 ・定期報告、定例ミーティングの参加 ・課題解決、運営プロセスの改善 など 大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んでいただくことが出来ます。 また、プロセスの改善やスタッフ教育に携わりながら対人スキルなども磨ける環境がありますので、管理業務を通して様々なスキルを身に付け活かしていただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社コントロールテクノロジー
データアナリスト ※年収600万円以上
リサーチ・分析、マーケティング
東京都港区港南2-15-2 品川インタ…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 マーケティング部門のプランニンググループに配属され、データ分析と戦略立案を担当していただきます。 同社が展開するクラウド予約システム「RESERVA」を、拡販してくためのマーケ戦略の立案をお任せしたいと考えています。 マーケ部門では、RESERVA予約システムに関わる各種データを分析して、データオリエンテッドなマーケティング活動を展開していきます。 【職務詳細】 (1)マーケティング戦略の立案、新規企画の立案 (2)GA4、BigQuery、Tableau、Ahrefsなどを活用したデータ分析基盤の構築 (3)マーケティングデータ分析、競合企業の調査・分析 (4)AIOの研究、最先端の分析ツール、マーケティング手法の導入と評価 【その他】 マーケ部門は社長・役員直下の重要な部門です。投資銀行、コンサル出身の役員たちの元で、緻密なデータ分析を行い、戦略を立案していきます。 部門長である役員は大学研究員(社会心理学・データ解析専攻)→投資銀行→コンサル会社を経てテクノロジーベンチャーを数社経験しており、SaaSプロダクトのマーケ戦略立案～大規模データ解析～実行まで経験豊富です。 経営メンバーと近い距離で働くことで、実践的なマーケ戦略立案、データ解析スキルを習得しながらキャリアを磨ける環境が整っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マーキュリースタッフィング
資格・経験不問／ネット証券に関する問合せ対応／オフィスカジュアル
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅東 博多駅か…
274万円〜
派遣社員
17時終業＆高時給！月給25万円以上も目指せる事務ワーク！博多駅チカ！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 ネット証券サービスに関するお客様からの 問い合わせに電話やメールで対応する 仕事です。 よくある質問は、「ログインの不具合」 「アプリの操作方法」「口座開設の流れ」 など。初心者の方でも、段階的な 研修があるので安心して業務を 覚えていけます。 男女問わず多くのスタッフが活躍中で、 しっかりサポートしてもらえます。
コムチュア株式会社
【東京：リモート】データサイエンティスト（リーダー候補） ※フレックスタイム制あり
リサーチ・分析、データベース系SE
【本社】〒141-0032 東京都品川…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 デジタル技術を用いて、データ利活用を推進するためのデータ分析、ソリューション提供・構築を行うプロジェクトにおいて、小規模～中規模案件のプロジェクトリーダー格を担っていただきます。 【職務詳細】 小規模～中規模のプロジェクトが多く、案件によっては大規模開発のうちの一員となることがあり、案件状況に依存します。また、ライセンスビジネスではなく、SIサービスを提供することが主軸であるため、案件次第であったとしても技術者としての価値を提供することが求められます。 案件に入れば案件内の裁量があり、PMについても年次問わずチャレンジできる土壌があり、若手でも責任が大きい作業を担当しています。 また、新しい技術へのチャレンジが歓迎されるため、勉強意欲があれば、成長がしやすい環境にあるのが特徴です。 ★お客様ニーズにより、需要が上がりそうなものをベンダーを巻き込み、キャッチアップを図ろうとするため、案件次第で最新技術に触れることができます。 ★優秀な若手を育てながら、自己の成長も図ることができることも魅力です。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社マーキュリースタッフィング
証券外務員の資格保持者／取次ぎ・株価照会／日払い・週払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市中央区伏見町 淀屋橋駅よ…
326万円〜
派遣社員
証券外務員資格を活かして高収入！月収27万円以上も可！土日祝休みで生活リズムも安定！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 大手証券会社勤務♪代表電話の受付STAFF 支店の代表電話の一次受付をお任せ★ 主なお仕事内容は・・・ ●支店、担当者への取次 ●株価照会、入出金のご案内 ●各種事務手続きに関するお問合せ対応 など 《ココがポイント》 ※人気の中央区での勤務♪ ※マニュアルやトークスクリプトに沿って ご案内なので、未経験の方でも安心♪ ※受付のお仕事なので、ノルマやセールス などは一切ございません♪ ※慣れたら受注対応などもお願いします♪
ヴァンテージマネジメント株式会社
新規事業立ち上げ責任者・事業部長候補 ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
東京都中央区築地2-3-4 築地第一長…
500万円〜750万円
正社員
ーーーーー【職務概要】ーーーーー 営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ ーーーーー【募集背景】ーーーーー 今まで新規顧客の獲得は代行で外部に任せておりましたが、 この度、自社内でテレアポチームを立ち上げ、受注数をさらに 増やしていく運びとなりました。 その事業責任者をお任せしたいと考えております！ ーーーーー【職務詳細】ーーーーー まずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを 今の30名体制から100名、200名体制にしていただきます！ その後は営業支援領域における新サービスの事業企画・実行を 代表直下で進めて頂きます。 ーーーーー【本ポジションのミッション】ーーーーー 電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、 業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。 しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、 多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得が できていないという課題をクリアできずにいます。 同社はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを 活用し解決していきます！
株式会社コウェル
【東京：リモート】データエンジニア ※転勤なし
リサーチ・分析、データベース系SE
〒140-0002 東京都品川区東品川…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 データ利活用全般に関わるツールやシステムの開発業務を担っていただきます。 （データの加工や収集を行うツールやシステムを含む） 【職務詳細】 ■データ基盤を構築・管理するツールやシステムの開発 ■データの加工やクレンジングを行うツールの開発 ■既存のツールおよび技術に対しての技術調査 ■設計レビュー等の技術支援 など ※業務は経験や適性に応じてお任せします ----------------------- ◎分析や可視化の前段となる「データ収集・加工・整備」を支える役割です。 企業全体の意思決定やDX推進に直結する、非常にインパクトの大きい ポジションです！ ◎Snowflake、Informatica、Databricksなど、クラウドネイティブで 今まさに注目されているデータ基盤ツールの導入・活用に関わる機会があります。 トレンドを押さえたスキルアップが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
コムチュア株式会社
【東京：リモート】データサイエンティスト ※フレックスタイム制あり
リサーチ・分析、データベース系SE
東京都品川区大崎1−11−2 ゲートシ…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 デジタル技術を用いて、データ利活用を推進するためのデータ分析、ソリューション提供・構築、および付随する各種業務をお任せします。ベンダーを巻き込み、お客様ニーズに沿ってキャッチアップを図ろうとするため、案件次第では最新技術に触れることができます。 【職務詳細】 規模は小規模～中規模が多いですが、案件によっては大規模開発のうちの一員となることがあり、案件状況に依存します。また、ライセンスビジネスではなく、SIサービスを提供することが主軸であるため、案件次第であったとしても技術者としての価値を提供することが求められます。 案件に入れば案件内の裁量があり、PMについても若いうちからチャレンジできる土壌があり、若手から責任が大きい作業を担当することができます。 また、新しい技術へのチャレンジが歓迎されるため、勉強意欲があれば、若手が成長しやすい環境にあるのが特徴です。 【開発環境】 SAS, Python, Informatica, MicroStrategy, Tableau, Databricks, Snowflake, Teradata, AWS, GCP, Azure 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クロス・プロップワークス
【新潟】業務運用（BPO）ディレクター（長岡市） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様の業務上の課題に対して、ヒアリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務のヒアリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等 ・業務に携わる方々への研修、育成 ・業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理 ・業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化 【同社の特徴と魅力】 ・23年11月にスタートした同社長岡拠点はすでに60名近い方が働いています。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることが可能。 ・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことが可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マーキュリースタッフィング
経験不問／保険会社での契約者様対応・データ入力／17時台退社
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市中央区高麗橋 淀屋橋駅よ…
278万円〜
派遣社員
土日祝休み×17時までで働きやすい！給付金申請の確認＆対応業務！高時給で稼げるお仕事です！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 大手保険会社での契約者様対応！ 申請した後の支払に関するお客様対応を お任せ！ 電話や文書での対応となります。 ●症状や治療内容などの確認 ●申請が通らなかった際の説明 ●書面でのお知らせ発送の準備 （テンプレート有り） ●その他専用端末へのデータ入力 など
株式会社マーキュリースタッフィング
資格・知識不問／電話・メールでの問合せ対応／17時台退社
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅前 博多駅か…
274万円〜
派遣社員
高時給×17時終業！月給25万円以上も目指せる！土日祝休みでプライベートも充実！ワークライフバランスを大切にできる環境です マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 個人のお客様からのネット証券に関する 簡単な問い合わせに対応する電話・ メール業務です。 「ログインができません」「アプリの 使い方を教えてほしい」「口座開設に 必要な書類は？」などの質問が中心。 未経験の方でも問題なく始められるよう、 丁寧な研修と先輩社員のフォローが 充実しています。安心して業務に 取り組めます。
株式会社TAPP
【東京：リモート】ビジネスアナリスト ※年収700万円以上
リサーチ・分析、マーケティング
東京都港区港南1-2-70 品川シーズ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 マーケティング部門のビジネスアナリストとして、膨大なマーケティングデータの管理・分析を担っていただきます！ 【職務詳細】 ■マーケティングデータ基盤の構築・管理：マーケティング関連の各種データソース（Webアクセス解析、広告配信結果、CRM（Salesforce）データ、営業成約データ等）を統合し、一元的に分析できるデータマートを構築・管理します。必要なテーブルやビューの設計を行います。 ■KPIダッシュボード・レポート作成： マーケティングファネルの各段階に関するKPIを設定し、BIツールやダッシュボードで可視化します。経営層・事業部長向けに週次・月次のレポートを作成し、重要指標の進捗を報告します。 ■データ分析とインサイト抽出： 蓄積データに対して統計分析や機械学習による高度分析を行い、マーケティング戦略に役立つ示唆を導きます。分析結果はマーケティングチーム内の戦略立案や広告配分、CRM施策にフィードバックし、データに基づく改善サイクルを促進します。 ■戦略提案・意思決定支援：データ分析から得た知見をレポートやプレゼン資料にまとめ、マーケティング部長や経営陣に提案します。必要に応じて市場データや競合他社動向のリサーチも行い、定量・定性両面から戦略立案に寄与します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フィールドマーケティング
【東京：リモート】データコンサルタント（マーケティング領域） ※年間休日120日以上
営業企画・販促戦略、リサーチ・分析、マーケティング
東京都渋谷区道玄坂1−12−1渋谷マー…
500万円〜700万円
正社員
【業務概要】 購買情報を基にしたデータ基盤の構築と活用、マーケティング支援を行う プロジェクトマネジメント業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ▼データ活用における戦略立案 ・データ活用の目的に応じて各業務分析、戦略立案 ▼数値レポートの作成 ・購買データを収集し可視化や分析、クライアントへの定例レポートや議事録、プレゼン資料の作成 ▼プロジェクトマネジメント ・レポート作成のサポートメンバー指導・育成、進捗管理、品質管理 ・エンジニアやデザイナーとの連携、クライアントからのフィードバック共有 ▼業務改善提案 ・販売データに基づいた業務改善提案 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マーキュリースタッフィング
証券外務員資格をお持ちの方／証券会社のオペレーター／土日祝休み
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅東 博多駅か…
278万円〜
派遣社員
土日祝休み×高時給！スタート日相談可能！博多駅近くでアクセス良好！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 土日祝休み！事務のお仕事！ お客様の課題を解決するため、共に 協力していただけるオペレーターを 募集中！ 急成長のインターネット証券会社で 金融知識を学びながら、キャリアアップを 目指せます。 まずはNISA、投資信託ダイヤルから スタートしていただきます。 【インバウンド業務】 コールセンター内でのお客様からの 問合せ受電業務（一部発信業務も 含まれます（セールスなし）） ・専用の受電システムにて、電話による 手続きに関するご案内、商品等の説明、 商品の受発注業務 （スキル取得後、メール・チャット 業務実施の可能性あり） ・様々な研修に参加しスキルを 取得いただけます。 また、スキル取得の都度、時給がUPし、 キャリアの幅を広げていくことが できます
株式会社クロス・プロップワークス
【新潟】業務運用（BPO）ディレクター ※拠点責任者候補（長 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 これまでのプロジェクト管理やメンバーマネジメントのご経験を活かせる、拠点責任者の候補者を募集します。 新規業務の策定や既存業務の見直し、内部統制マネジメント、顧客折衝、ベンダーコントロールなどをお任せします。 【職務詳細】 ■社員・アルバイトスタッフのマネジメント ■新規業務のフロー策定や既存業務の見直し ■各プロジェクトの予算の策定／工程管理 ■各プロジェクトの課題およびリスク管理 ■顧客折衝 【特徴と魅力】 ◎23年11月にスタートした同社の長岡拠点は、すでに60名近い方が働いております。多くの仲間と共に、組織の成長を肌で感じることができます！ ◎ほぼ全てが東京のお客様の案件であり、様々な領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど、幅広い経験を積むことができます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【大阪】スーパーバイザー（管理職） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9梅新フ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い合わせ対応、通販注文受付などの対応、アウトバウンドなど多岐にわたるコールセンター事業を展開。コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当して頂きます。 ・トークスクリプトの作成・KPI設定 ・勤怠管理、労務管理、モチベーション管理・生産管理 ・スタッフの人材育成、教育、指導 ・エスカレーション対応 ・定期報告、定例ミーティングの参加 ・課題解決、運営プロセスの改善 など 大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。 また、プロセスの改善やスタッフ教育に携わりながら対人スキルなども磨ける環境がありますので、管理業務を通して様々なスキルを身に付け活かして頂けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社分析屋
【神奈川：リモート】BIエンジニア（マーケティング部）※ポテ ※第二新卒可
リサーチ・分析、データベース系SE
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業のデータ活用を支援するプロジェクトに参画し、データ分析や可視化を担当していただきます。案件は新規プロジェクトだけでなく、既存のシステムやダッシュボードの改善、運用支援など幅広く、さまざまな業務に携われるのが特徴です。主にBIツールやSQLを活用して、必要なデータを抽出・加工し、分かりやすく可視化することで、クライアントの意思決定をサポートします。また、経験を積むことで、徐々に分析結果をもとにした提案や改善策の提示にもチャレンジできる環境です。 【職務詳細】 〇 データ収集・加工 〇 ダッシュボードの作成 〇 データ分析結果に基づいたレポート作成 〇 分析結果を活用した施策提案 〇 データの品質管理・定期的な更新作業 〇 他部署やクライアントとの折衝を通じた課題解決 -----------------------------------POINT---------------------------------- 1. 多様な業界で最新技術に触れながら成長できる環境 金融、エンタメ、通信など多様な業界のデータを扱い、業界知識を深めると同時に、最新のBIツールを使用してスキルアップできます。 2. データ分析を通じた社会貢献の実感 企業の課題をデータ分析で解決し、社会全体の成長に貢献するやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
塗料メーカーのテレオペ／土日祝休み／20代30代40代活躍中
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅東 東比恵福…
268万円〜
派遣社員
安心のチーム体制で心強い♪マニュアルもあって未経験でも安心◎18時にはお仕事終了 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●商談アポイント取得（電話） 全国のマンション・アパートなど ●外壁塗装の有無確認 ●加盟店の紹介・報告 など ※ヘッドセットを使用 【職場の雰囲気】 明るく和気あいあいとした雰囲気のキレイなオフィス！弊社派遣スタッフ活躍中♪ 50名程（男性10名／女性40名）のフロアにて、10名（男性5名／女性5名）の部署に配属です。 同業務の方が複数名おり、いつでも質問できる環境です。 入社後は事前研修があり、社員の方より丁寧にレクチャーしてもらえるので専門知識がなくても大丈夫！ トークスクリプトやQ&Aも完備ざれており、未経験の方も安心して働けます◎ 【環境】 休憩室・ロッカーあり 【服装】 オフィスカジュアル
非公開
※急募 ◆福利厚生充実／土日休み／転勤無／週1～2日在宅勤務◆ カスタマーサポート（マネージャー）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 【出社/在宅勤務に関して】 …
650万円〜800万円
正社員
顧客満足度向上を主ミッションとするCSチームにてマネージャー業務をお任せします。 マネジメントに加え現場の業務も担えるプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ①ナレッジ・教育プログラムの整備と品質向上施策の推進 ②新規施策・商材・サービスへの対応 ③顧客満足度向上施策の推進 -顧客のロイヤルカスタマー化 ④ワークフォースマネジメントの実践 -リアルタイムな業務量の変動に応じた最適なメンバーアサイン ⑤SV業務 -日々のエスカレーションや顧客対応など 【想定ミッション】 ・チーム全体で担当する顧客満足度の最大化 ・サービス検討中顧客のCS貢献による申込誘導数向上 ・上記を中長期的に実現する上でのチーム育成やマネジメント
非公開
【大阪】DIコミュニケーター（薬剤師）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、薬剤師
大阪支社もしくは京阪神エリアの大手製薬…
350万円〜500万円
正社員
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。 また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。 入社された方の9割がDI業務未経験です。 電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。 【仕事の進め方】 担当する製薬会社や薬の領域ごとに3～7名のチームをつくり医療従事者に医薬品情報を提供します。 1人が1日に受ける電話は平均20件で、1回の電話は5分前後です。 合間の時間は問い合わせ内容の報告書の作成や、専門知識の習得に充てています。 特に新薬が発売された直後には、電話の問い合わせが多くなります。 ----------------------------------------------------------- ☆まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です ＊薬剤師・MR限定 【変更の範囲：会社の定める業務】
