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サービス技術分野のDX推進（車両診断機開発、データー活用推進）
社内情報化推進・導入
岐阜県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【概要】 CASEの進展による他業界との競争が激化している中、車両データや整備情報をはじめとする様々なデータや情報を活用した新しいサービス創出や業務変革、生産性向上の重要度が増しています。 近年では、車両が外部サーバーとの双方向通信機能を使って車両を制御するソフトウェアを更新し、販売後も機能を増やしたり性能を高める技術が進展しています。 短期的には、システムアーキテクトとして、車両電子制御システム故障診断と関連するサーバー/クラウド等のシステム全体の設計開発を企画推進していただきます。 中長期では、デジタル推進のリーダーとして、社内関係部署と協力して様々な業務のDXを主導して、スピーディなシステム開発やデーター活用をし、モビリティーカンパニー実現への道を牽引していただきます。 【職場イメージ・職場ミッション】 ＜イメージ＞ 我々の職場は、オープンに議論をおこない皆で力を合わせて業務を進めています。 机上だけでなく、実際に車を触ったり走らせたりしながら検討できる、同社のアフターサービス技術開発の総本山です。 ＜ミッション＞ お客様にとって素晴らしい車を提供するだけではなく、その車をいつまでも快適に安心して使い続けていただき、次もまた同社車を選んでいただけるような、最適なアフターサービスを提供することです。 【やりがい・PR】 最先端の車両開発に関わる事ができます。また、世界中の同社の仲間と一体となって自分のアイデアを反映しながら新しいサービスの創出や仕事のプロセスを作り上げていくことができます。 【採用の背景】 従来のコンベンショナルなサービス資料や故障診断機等の開発・市場展開だけでなく、CASEの時代ならではの車両データ等の様々な情報をつなげて活用し、新たな価値創出や働き方にもチャレンジし続けるための人材が求められている。 〈歓迎要件〉 ・プロジェクトリーダーの経験 ・通信/コミュニケーション等のアプリ開発経験 ・パブリッククラウドを用いたサービスの開発・運用経験（AWS, Google Cloud, Azure など） ・プログラミング言語経験（C、C++、C＃、Python, Go, Java, Javascriptなど） ・アジャイル/スクラム開発経験
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【DX統括部】リスクマネージャー/テレワーク可
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【業務内容】 ■ＢＣＰ/ＥＲＭの高度化に向けた戦略立案と調達、導入、推進 ■ＢＣＰ/ＥＲＭ基盤を構成する既存資産・サービスの契約、管理、運用保守の継続的な効率改善活動 ■ＢＣＰ/ＥＲＭ等のＩＴリスク観点で各PJ推進に貢献するアドバイザリ機能とプロセスの確立、推進 ■国内グループ会社全従業員向けのリテラシー向上に向けた教育プランの策定並びに推進 ■上記業務プロセスを遂行する具体的担当範囲は以下の通り ・ＥＲＭに関する業務 ・ＥＲＰに関する業務 ・ＢＣＰに関する業務 ・同社-CSIRTに関する業務 ・取引先・クラウド・IoT等各種チェックに運営に関する業務 ・セキュリティMGRで導入・管理する技術的対策の運営的見地での整備支援 ・ＤＸ統括部主管、「同グループ情報セキュリティ規程」全般管理業務 【募集背景】 大規模災害、サイバー攻撃や内部犯行による情報漏洩・データ破壊など、ＩＴ環境へのリスクが増大しています。リスクの予防・発生時の緊急対応、並びに恒久対策を策定・推進する必要があり、また重要システムにおける事業継続計画（IT-BCP）の策定も急務であり、それによりシステム長期停止による企業活動停止のリスクを回避し、安定的・継続的な企業活動を支えることが求められているため、外部からの人材募集をし、体制強化を目指します。
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【DX開発チーム】システム開発（DX）
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1000万円
正社員
■具体的な業務・魅力 DX施策や社内システムのモダナイゼーションを実現するための企画・立案～開発～リリースまでを一貫して担当いただきます。 また、US本社と連携したエンタープライズアーキテクチャの推進（クラウド、グループ共通基盤 等）など、専門的な分野を担当いただくことも可能です。 弊社のDX領域の先駆者になりたいという方はぜひご応募ください。 ■配属組織 DX開発チーム
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【デジタル戦略統括部】AIを活用したDX施策の企画・推進
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1300万円
正社員
AI、機械学習の金融業務適用に向けて、企画、推進、プロジェクトマネジメントの実施 【業務詳細】 ・金融業務における部門・業務を横断した立場でのAI、機械学習利活用の企画立案 ・AIを含む、新技術ソリューション群の最適解を提案しプロジェクトを組成 ・プロジェクトマネジメント全般 ・関係各部、データサイエンティスト、エンジニア、パートナー企業をはじめとしたステークスホルダーとの折衝、合意形成 【所属部署】デジタル戦略統括部 AI・データ推進Gr
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【情報システム部】社内SE（プレイングマネージャー）
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜800万円
正社員
【職務内容】 本ポジションは、情報システム部のプレイングマネージャーとして以下の業務に当たっていただきます。 ■経営戦略や事業戦略に基づいた、最適なシステム環境の提案および、構築、運用 ■社内業務効率化に向けた提案および実装 ■社内基幹システム関連の運用サポート ■社内ネットワーク関連インフラ管理 ■ヘルプデスク業務 ■情報セキュリティ管理 【魅力】 ★レポートラインは、取締役兼経営マネジメント本部長となり、経営に近いマインドで業務を行うことができます！ ★ワークライフバランスにも長けており、「自分らしく」ご就業をいただくことが可能です 【募集背景】 事業拡大に伴う増員募集となります 【組織構成】 情報システム部に配属となります。当部門には、インフラ、アプリケーションの両領域とも対応できる中堅人材が在籍しています。プレイングマネージャーとして、チームメンバーと共に、業務を進めていただきます。 また、情報システム部が所属する経営マネジメント本部には、経営企画部、経営管理部があり、本部全体で連携しながら業務を行っています。
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上流/社内SE/在宅勤務可/生命保険関連システム保守・開発
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
上流/社内SE/在宅勤務可/生命保険関連システム保守・開発/～汎用系・オープン系経験者歓迎～研修も充実～日本生命グループ 自社の生命保険商品に関するシステム保守・開発業務をお任せいたします。（上流） ・開発プロジェクト計画の実行および社内承認に向けた提案 ・ユーザ部門との案件調整、要件定義作成 ・開発プロジェクト管理（進捗管理、課題・障害管理） ・ベンダー納品物の受入検収
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【福岡/大牟田市】社内SE（工場DX担当）
社内情報化推進・導入
福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1200万円
正社員
【期待する役割】 各工場における各種IT機器展開に関わる企画運用、及び工場のサプライチェーンのうち、特に各工場特有のシステム導入運用の主担当かつ国内複数工場の横並びシステムの導入運用に携わって頂きます。 【募集背景】 各工場におけるシステム要員は次世代、次々世代の継承者が中長期的に必要となっており、採用を検討しています。 【魅力】 ◆売上高1.8兆円を誇る東証プライム上場総合化学メーカー: 残業時間平均22.0時間、年次有給休暇取得率75%、平均勤続年数男性18.9年、女性20.3年、平均年収864万円と働きやすい環境が整っております。 ◆世界トップクラス製品多数保有: 地球規模での課題や暮らしの中の身近なニーズまで、革新的な技術や製品でソリューションを提供しており、産業の発展や豊かな暮らしを支える大きな役割を担っております。 製品例） メガネレンズ材料世界No.1シェア、バンパー材料アジアNo.1シェア、ドアシール材料アジアNo.2シェア、燃料タンク材料世界No.1シェア
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社内DX担当（企画職）
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1000万円
正社員
【担当業務】 社内DX推進業務を担当いただきます。業務効率化や業務改革を通じて、社員一人ひとりの生産性向上や組織全体の成長を支える重要な役割を果たします。主な業務内容は以下の通りです。 ■業務改善プロジェクト：特定組織の業務課題を解決し、デジタルスキル向上を支援します。ローコード系ツール（PowerAutomate、PowerQuery等）を活用し、1～3カ月程度の短期プロジェクトを実施します。 ■DX情報発信：社員全体のデジタルリテラシー向上を目指し、社内ポータルサイトでのニュースやショート動画（ツールのTIPSなど）、セミナーなどを通じて情報発信を行います。DXトレンドや活用事例をわかりやすく伝え、社員の意識改革を促します ■スキル向上支援：特定の個人やグループを対象に、デジタルスキル向上を目的としたイベントや施策を企画・実行します。例えば、「PowerAutomateハンズオンセッション」や「課題解決型Excel勉強会」など、実践的な学びの場を提供します。 入社後は、これらの業務をチームメンバーと協力しながら進めていただきます。その後、経験を積み、新たなDX推進施策を企画・実行していただきます。 将来的には、社内DX推進のリード役として、DX推進組織の管理職を担うことを期待しています。経営層と連携し、会社全体のDX戦略を策定・推進する役割を果たし、自らのアイデアや施策で社員の働き方を変革し、会社の成長に直接貢献できるポジションです。 ※DX1.0の世界観だけでなく、1.5→2.0など同社の中長期のDX基盤を作っていただく事も重要なミッションとなります。 【業務上使用するツール】 ■日常業務で使用する主なツール：Excel、PowerPoint、ChatGPT、Outlook、Teams、Zoom、Box ■業務改善で使用する主なツール：PowerPlatform（PowerAutomate、PowerBI）、PowerQuery、SharePoint、Lists、Forms ※上記の業務改善ツールはローコードツールであり、直接の使用経験がなくても、業務改善やシステム開発の経験があれば習得可能です。新しいツールを積極的に学び、活用する意欲を歓迎します。 【配属部署について（組織構成・雰囲気・働き方）】 コーポレ…
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【社内SE（ITガバナンス）】在宅・フレックス・定年65歳
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1000万円
正社員
～誰もが知っている老舗有名百貨店やSCをグループ傘下に持つホールディングスです！～ 【期待する役割・募集背景】 2023年度の営業利益の構成は、百貨店事業が5割強、某事業で約2割と全体の7割強を占めました。2021年度までの５か年中期経営計画では、某施設・某施設建替（2019年秋開業）・某施設改装（2020年秋開業）などの大型プロジェクトの進展のほか、不動産事業・クレジット金融事業その他の新規事業の領域を拡大してきました。 これらグループの総力を集めて、グループビジョンを実現するため、リテール企業を中核に、「３つの共創価値」を提供し続ける「価値共創リテーラーグループ」への進化を図り、グループシナジーによる飛躍的な成長を目指しています。 今回、グループ全体のITガバナンス監督領域の強化に向けて、以下業務をお任せできる方を採用したいと考えています。 （１）関連規程整備（２）指針・方針定義（３）承認プロセスの導入（４）監視態勢の実装の企画・実行・実行支援およびIT全般統制・内部統制報告制度関連業務 ＜ITガバナンス管理監督領域＞ ■ IT戦略・投資管理 ■ IT資源管理（予算・人材・資財） ■ アーキテクチャ・テクノロジー管理 ■ ITリスク＆セキュリティ管理 ■ IT品質・障害管理 ■ IT購買・調達管理 ■ デジタルイノベーションへの取り組み 【具体的には】 同社・グループ各社IT部門の情報システム統括責任者やIT担当者とコミュニケーションを取りながら、下記ITガバナンスに関する業務を行います。 ■ 規程・運用文書の整備 ■ IT戦略・予算の計画整備と実績監視 ■ アーキテクチャの承認 ■ 管理監督領域の状況分析報告と対応施策整備 ■ グループ各社との関連会議の運営 等 ※初期の配属先はご本人の希望と過去のご実績を踏まえて面接の中でマッチングを図らせていただきます。 【組織体制】 部長（50代男性）ー課長２名（40代女性・30代男性）ーメンバー5名★今回募集のポジション★
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【大阪】大規模システム開発プロジェクトのPMO
社内情報化推進・導入
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1200万円
正社員
【募集背景】 ベンダーである100%子会社の某社と連携し、各種業務をすすめていますが、脱レガシー、大規模システムの再構築等を更に積極的に推進していくため、体制強化・要員拡大を考えています。 【具体的には】 ●大規模システム開発プロジェクトのPMO 実際のビジネス構造、目指す姿の検討は、主として各ビジネスユニット側で検討しますが、それに対し、システム開発プロジェクト管理のプロフェッショナルとして、PMOの立場で要件定義・設計・開発・テスト・移行まで参画することにより、プロジェクトを成功に導きます。 ●業務システムの全体グランドデザインの策定 一部、部分最適となっている業務システム群に関し、10年後・20年後にシステム全体がどうあるべきかを考え、それに向けた業務システムの再構築ロードマップを描きます。 【配属】 DX企画部 業務システム統括チーム ［組織構成：マネジャー＋６名 ※プロジェクト毎に、外部の会社と一緒にPMOとして、プロジェクトを推進いただきます。（参考）DX企画部は、DX戦略、DX推進、システム統括、全社IT基盤整備、情報セキュリティ管理、データ分析を担っており、総勢50人弱の組織になります。］ 【仕事の魅力・やりがい】 ■数十億円規模の大型システムの再構築案件を一手に担う事となり、多数の関係者と様々な取り組みを行うことで、大きな達成感を味わうことができます。 ■大規模システム開発を推進するプロジェクト管理能力が身に付きます。 ■中途採用で入ったメンバーも多く、多様な人材の中、発想、視野を広げることができます。 【キャリアパス】 本人の希望なども鑑み、将来的に以下分野での活躍を期待しています。 ・グランドデザイン実現に向けた大規模システム構築時のプロジェクト管理責任者（現場側でのPM） ・IT部門側の各PMOを束ねる管理者 ・業務とシステム両面への知見が必要な社内DX推進の責任者
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情報システムマネージャー【IT×医療】
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1000万円
正社員
急成長する当社において、情報システムグループのマネージャーとしてどういう方向性で社内システムを構築するのか、デザインをするのか年間単位の計画策定を行い、社内IT活用をリードしていただきます。社内ITの活用により、メンバーのパフォーマンスを最大化する環境を支える、システムサポートの最前線になります。 【具体的な業務内容】 ・グループメンバーのマネジメント（グループ内1名） ・社内のIT環境の設計・管理、サポート ・入退社・異動などによるアカウントや権限の管理・運用 ・社内ネットワーク環境の管理・運用 ・社内のライセンス、ソフトウェア、デバイスの管理 ・マニュアル、規程、ガイドの作成 ・ベンダーさんとのやりとり 【本ポジションの魅力】 ■情報システムとして戦略策定～施策実行まで一貫して関わることができる 組織サイズの成長に伴って出てくる新たな課題や、それを事前に対策するロードマップを立てていただきます。会社としてどういう方向性でシステムを構築するのか、デザインをするのか、また現状の課題を見て戦略策定から、その実行までをになっていただきます。
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店舗DX推進担当（マネージャー）＠総武線本八幡
社内情報化推進・導入
千葉県 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1000万円
正社員
同社及びIT推進本部について： 同社は、ペットの幸せな一生をサポートする、国内最大級のペットビジネスカンパニーです。ペットの幸せを実現するため、正しい知識と経験を持ち、お客さまの求める商品・サービスを高い品質で提供します。知識と技術と愛情で、ペットと人の「しあわせ」も「たいへん」も支えています。 同社が目指す未来の実現のために、当社では2021年よりITに積極投資を進めています。2021年4月に情報システム部の本部化を行い、2022年には店舗からの問い合わせを24時間365日対応可能な仕組みを構築。2023年の同社ネットワークの刷新、2024年度にはPOSシステムの刷新が完了し、店舗DXを確実に加速させています。 現在は、お客様向けの電子会員証（アプリ）の開発、データ活用基盤の構築プロジェクトが進行中。社内DXも進めており、新しいワークフローシステム導入プロジェクトがすすんでおります。 2025年3月には、情報システム本部からIT推進本部と名称が変わり、構成する部の数が2つから３つと増え、会社の戦略にあわせた組織強化も進んでおります。 ・IT企画部 顧客向け（アプリ・EC）及び病院・グルーミングといったUXに関するIT全般 ・DX推進部 レジや商品管理を中心とした店舗運営・店舗DXに関するIT全般 ・情報システム部 基幹システム・インフラ・ネットワークに関するIT全般 サポートデスクの運営、端末管理、セキュリティに関する業務全般 今回募集ポジションはDX推進部となり、2025年3月より新設となります。現在、部長1名と業務委託３名で構成されております。 DX推進部について： 同社では2024年11月に全店舗のPOSを入れ替えました。これにより、店舗DXを加速させるための基盤が整いました。「小さく生んで、大きく育てる」。これは、今回のＰＯＳ導入での基本コンセプトになります。 これまで以上にお客さまへの体験価値を向上させるために、ＰＯＳシステムの導入をゴールとせず、新たなスタートとして位置づけ、店舗DXを進めております。 ＰＯＳ以外にも、CRＭや電子棚札、iPadによる接遇など、様々な店舗ＤＸプロジェクトを計画しております。お客さま向けには電子会員証の開発が進んでおります。 ITだけのことを考えるのではなく、業…
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【IT統括部/ITマネジメント】リモート/フルフレックス
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
【期待する役割】 IT統括部にて、ITマネジメント業務、IT組織体制の高度化等、IT領域に関する幅広い統括業務にご従事いただきます。各グループ会社にもIT機能組織があることから、グループ会社の担当者と連携を図りつつ、課題形成フェーズ等各PJの最上流からのIT体制強化を実現していただきます。 【職務内容】 ・ITマネジメント業務全般 ・IT投資にかかるリソース管理 ・主要プロジェクトのモニタリング・QCD管理 ・システムリスク管理体制の高度化 ・新技術・イノベーションのための市場・競合分析 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 【魅力と特徴】 ★裁量権とスピード感を持った会社 ★フットワーク軽くスピード感を持った組織運営 ★得られるスキル： グループ各社と連携した横断的なITガバナンスPJを、PM/PLという立場から遂行していただきますので、大規模PJの推進経験・超上流フェーズの企画経験が獲得可能です。 （コーティング等、システム開発の実作業はアウトソースしているため、ご従事いただくことはございません） ★業界としてのやりがい： 国内最大級である１億名超えの顧客基盤となりました。他経済圏と比較しても、これだけの規模に対して金融関連のサービスを豊富に提供できるのは同社唯一の強みです。 ★キャリアパス ・プロパー社員が会社の中心となり将来的に役員まで目指してもらうよう、役職制度をライン管理職と専門職と2本のコースで用意しキャリアアップを図ってもらいます。スペシャリスト志向の方にもマネジメント志向の方にも、キャリアパスの広がりがあります。 ・グループ会社ごとにクレジットカード、保険、証券など金融に関わる様々なビジネスを展開しているため、金融業界の知識幅を広げていきたい方にはお勧めです。 ★働き方： リモートは柔軟に選択できる環境で８割以上の方が適宜活用しております。案件の企画断面等、一定対面のコミュニケーションを行うことはあります。フルフレックスであり、一日勤務時間の制約もなしのため柔軟な働き方が出来ます。 ※障害等に伴う深夜・休日勤務対応の有無・頻度：なし（あるとすれば想定外のグループ全体に影響するレベルの大規模障害・イシュー発生時のみだが、過去起きたことなし）
非公開
【大阪】データ利活用エンジニア
社内情報化推進・導入
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【募集背景・期待すること】 データドリブン経営を推進していくためのデータ管理及びデータ利活用をリードいただける方が必要となりました。基盤の構築はしたものの中のデータが整備されていない状況です。事業部門が使いやすいようにデータ収集・分析し整備いただくことを期待しています。 【業務内容】 本社ITデザイン部にて、企業全体のデータ管理とデータ利活用の推進を行ってもらいます。 ・企業全体のデータ管理とデータ品質の保証 ・データの利用を最大化するためのポリシー作成と実施 ・データの保護、順守に関する規定の策定、教育 ・関連システムの企画、運営 ■扱うデータについて 営業を多角化することが、機運が高まっており、200万戸のオーナー情報の顧客データや、年間２万戸の住宅建設データから、日本人の生活に必要なものとは、求められるものとは、を定量的にアウトプットすることを期待します。 【やりがい・魅力】 経営からの働きかけによって全社的にデータ利活用に対する期待が高まっており、データ利活用を支える基盤の提供が求められています。 一方で当社が抱えるデータは必ずしも整理が行き届いている状態ではなく、現在のまま事業部門に公開しても、使いやすい形にはなっていません。 社が保有するデータを、事業部門が使いやすい形に整備・公開することにより、経営が求めるデータドリブン経営に大きく寄与できます。 【ITデザイン部のミッション】 ■DX基盤をデザインするフェーズとして以下項目に取り組んでいます。 ・労働集約課題解決と効率的な事業運営体制構築 ・営業の科学化と顧客情報活用体制の構築 ・ハイレベルなセキュリティの構築 ・クラウドベースの最新ITアプリケーション・インフラ基盤への再構築 ・IT起点のイノベーションの挑戦、技術力、提案力 ■そののちに、デザインした基盤を使って価値を提供していくフェーズへ移行していきます ・IT起点のアイデアの積極展開 ・部門DXの高品質・スピーディーな実現 ・先進的な働き方の実現 ・自動化技術活用による人材不足の対応 ・従業員効率化の中心からお客様価値提供中心へのDX活用転換 まずは、お電話で30分程度転職面談、 もしくは10分程度にて求人のご紹介と簡単な希望条件インタビューのお時間を頂ければと存…
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（CX推進担当）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 品川区西五反田8-4-13 五…
650万円〜1100万円
正社員
「カスタマーサポート（CX推進担当）」のポジションの求人です 【職務内容】 ■サービス・プロダクトの改善 問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する 分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う ■カスタマーサポートの改善 カスタマーサポートにおいて、人にしかできないお客様によりそった対応を強化するための課題をITツール導入、業務フロー変更等のコンタクトセンター高度化を図ることで解決する 口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画率立案・推進する 新機能や新サービスリリース時のサポート環境整備の実施する 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 また、日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる「おまかせNISA」など、当社独自の新機能を続々リリースしています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、顧客体験向上に向けカスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。 【配属予定先】 カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。 【ポジションの魅力】 ■新たな挑戦の場がここにあります 当社は現在、単一事業から複数事業へとシフトする重要な転換期にあります。この変革の時期において、私たちのプロダクト・サービスのユーザー体験向上に向けた取り組みに主体的に関わることができます。 ■部署を超えた連携と成長 CS（カスタマーサポート）組織に留まらず、関係部署横断でコミュニケーションを図りながらプロジェクトを推進できます。多様な部門と協力し、より広い視点での業務改善やサービス向上に取り組むことが可能です。 ■直接感じるお客様…
住友三井オートサービス株式会社
【大阪勤務】BPO業務担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府 大阪市中央区北浜4-5-33
650万円〜1000万円
正社員
「【大阪勤務】BPO業務担当」のポジションの求人です 【期待する役割】 お客さま（企業）の車両管理に関するBPO（Buiziness Process Outsourcing）業務をご担当いただきます。 【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。 【入社後の流れ】 既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。 【募集背景】 ○増員募集 お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。 今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。 【組織構成】 BPO部
住友三井オートサービス株式会社
【東京勤務】BPO業務担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 新宿区西新宿3-20-2 東京…
650万円〜1000万円
正社員
「【東京勤務】BPO業務担当」のポジションの求人です 【期待する役割】 お客さま（企業）の車両管理に関するBPO（Buiziness Process Outsourcing）業務をご担当いただきます。 【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。 【入社後の流れ】 既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。 【募集背景】 ○増員募集 お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。 今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。 【組織構成】 BPO部
非公開
DX企画/推進（マネージャー）※異業種から入社歓迎※
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
【職務内容】 これまでのご経験・ご希望に応じて、同社におけるシステム企画/開発業務をお任せいたします。 ◆WEB／スマホアプリ ・ネット銀行WEB／スマホアプリサービスを提供するシステムの開発推進／保守業務 ◆チャネルシステム開発 ・当社主力事業であるBaaS（Banking as a Service）事業のサービス設計／開発推進 ・スマフォアプリの開発推進／保守業務 ◆勘定系受信・与信システム ・当社BaaS（Banking as a Service）事業「NEOBANK」を支える銀行勘定系システムの開発推進／保守業務 ◆金融業務システム ・事務処理・市場系・DWH等の金融業務システムの開発推進／保守業務 ◆業務システム開発 ・住宅ローン等の審査システムに対する開発推進／保守業務 ・デビットカードやアクワイアリング等の決済系システムの開発推進／保守業務 これまでのご経験・お持ちのスキルによっては、管理職としてご採用の可能性もございます。 【魅力】 ★開発規模/新しい技術の活用 ・開発案件規模としては、投資額としては1000万円規模～10億円超規模、工数は5人月程の小さなPJから数百人月規模のビッグプロジェクトまで、大小様々です。 ・マイクロサービス・AWSなど、新規サービス・技術を積極的に採用する企業文化です。トレンドに敏感で新しい技術を取り入れてみたい方、ベンダーサイドで培った経験をサービス企画・設計に活かしていただけます。 ★働き方/裁量/風土 ・ユーザ部門と密に連携を図りながら開発を進めるため一体感を感じられます。 ・BaaS事業等、新規事業立ち上げでは、要件定義のさらに上流となる提携先とのサービス設計から担当いただけます。 ・決められた業務、型にはまったシステム開発だけでなく、自ら考え、提案をしてシステム開発を進めることも可能です。 ・風通しのよい企業文化、意思決定が非常に早く、組織にスピード感があります。経営層との距離も近く、会社の方針等を感じやすいことも特徴です。 【募集背景】 急成長を遂げる中で対応する案件が増えております。体制強化をし、対応スピード・質を向上すべくキャリア採用を実施しております。 【組織構成】 システム開発部 1部：基幹システム（勘定系/受信与信シス…
株式会社日本M&Aセンター
システムアーキテクト
社内情報化推進・導入
東京都 千代田区丸の内一丁目8番2号鉄…
600万円〜1000万円
正社員
「システムアーキテクト」のポジションの求人です 当社は、M＆Aの仲介とコンサルティングにおいて、国内最大級の独立系経営コンサルティング会社です。M&A業務のデジタル化、新規サービス構築、ビジネスの改善を目的として、業務部門とコミュニケーションをとりながら、新規システム開発プロジェクト、システムの運用・改善業務を実施して頂きます。 ・新規システム/サービス構築プロジェクトにおいて、機能要件、非機能要件をベースにシステムアーキテクチャを設計する事が最大のミッションです。 ・社内外のアプリ/インフラエンジニアをコントロールしながら、システム面に特化して要件定義、計画、設計、テスト、リリース、運用を実施して頂きます。 ・新技術の調査・実用性検証、PoCやR&D等をリードし、高難易度技術の導入を主導して頂きます。 ・AWSベースでのWeb系、AI系システムの開発がメインになります。 【業務詳細】 ・基本設計、詳細設計：サービスや要件に応じて最適なシステムアーキテクトを導き出します。 ・テスト設計：設計を踏まえた適切なテスト設計を実施します。 ・新技術の調査・実用性検証、PoCやR&D：新技術を先行して扱ったり、導入の為の検証を行います。 ・システム運用スキーム検討：メンバーやリソースを踏まえて、適切なシステム運用スキームを決めます。 ・技術アイディアをベースとしたビジネス検討：技術をベースとしたビジネスの検討を実施します。 ・エンジニアメンバーリード：社内外のエンジニアメンバーをリードします。 【開発プロセス】 ・開発体制はプロジェクトによって内製・外製・混合を決定し、実施しています。 ・ウォーターフォールとアジャイルのどちらかを選択し開発を行っており、プロジェクト特性に応じて柔軟に運営しています。 （規定やルールはないので、プロジェクトメンバーで相談して、実態に合わせて確定） ・開発初期にPoCやR&Dを行い、最も適切なシステムアーキテクトを設計します。 【開発環境】 ■AI、マッチング └ 言語：python、Node.js └ 環境：AWS（lambda、Sagemaker、Athena 等） ■WEBサイト群 └ 言語：PHP Laravel 、Node.js └ 環境：AWS（lambda…
NECソリューションイノベータ株式会社
社内DX推進【servicenow/ITSM構築】
社内情報化推進・導入
神奈川県 川崎市中原区下沼部1753（…
600万円〜900万円
正社員
「社内DX推進【servicenow/ITSM構築】」のポジションの求人です 【採用背景】 当部門ではServiceNowを活用した社内のDXを推進しており、NECグループ内の会社や事業部門から様々な申請手続きやITSMのシステム化の要請を受けServiceNow上に構築している。構築案件を並行で遂行する必要があるが、推進役となれる人材が不足しており、新たな人材を必要としている。 また、案件の推進だけでなく、同時に構築ベンダーの技術面をサポートできる人材育成が急務。 【業務内容】 NECグループ内の様々な部門から要請される申請手続きのワークフロー構築のプロジェクトリーダー。開発パートナーと協力して、要求分析や基本設計を行う。また、自ら技術調査を行い実現性検証を行うこともあります。リーダーとして計画管理や開発パートナーの成果物レビュー、案件によっては社内共通サービスとの仕様調整役。 【想定プロジェクト】 ・社内ITサービスの申請ワークフローをServiceNow上で構築するチームのスクラムマスターとして事業部門と要件調整したり、技術者として方式や制約を説明する。 ・ServiceNowの新機能の機能検証や実業務での利用場面を検討する。 【配属予定部署】 入社後、日本電気（NEC）へ出向いただきます。 出向配属先： エンタープライズ事業ライン グループDX推進室 （NEC コーポレートIT・デジタル部門 基幹DX統括センター 社内DX開発センター 出向） 【配属事業部の紹介】 NECグループ社内DXの中で、統合エクスペリエンス向上とデータドリブン経営に貢献するための社内システム構築・運用・保守と、若手社員・パートナーの育成を図り社内DX推進に必要なリソース供給を行う部門です。 社員は47名。管理職が7名、主任担当が12名、2年目以下の若手社員28名。 【プロジェクト人数】 ５名程度のPJを2～3PJ 【開発環境】 ・ServiceNow NowPlatform ・ServiceNow ITSM ・ServiceNow ServicePortal 【コード品質の取り組み】 ATF 【開発手法】 ウォーターフォール、アジャイル 【情報共有のツール】 Teams、Redmin…
