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検索結果: 11,158件(21〜40件を表示)
非公開
【管理職】コンタクトセンター長候補(東京)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 今回のマネージャー募集は、これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 <業務一例> ・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ・応対品質改善の企画立案 ・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ・ソリューション導入による業務効率化 【配属部署について】 センター長以下3グループ体制です。※2025年3月時点 (1)東京コンタクトグループ(運用部門)社員8名、派遣社79名 (2)福岡コンタクトグループ(運用部門)社員6名、派遣社員83名 (3)統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員7名 副センター長として3つのグループを統括いただきます。 ※福岡への出張も想定 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 8時40分~17時10分、10時~18時30分のシフト制 原則出社いただきます。 【ポジションの魅力】 ・お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進して…
株式会社ユニオンパーツ工業
未経験歓迎!【SE】残業少なめ★賞与実績4カ月分★定着率90%
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
◎転勤なし!マイカー通勤可(無料駐車場…
-
正社員
システム部スタッフとして、ソフト(Magic)を使用した業務システム開発や、社内インフラの設計・保守・管理、社内サーバの保守などをお任せします。 【社内】 社内システムの開発(設計~プログラミング) ネットワークの構築 インフラの整備 PCやソフトの管理・不具合対応 システムのメンテナンス・改善 【社外】 システム要件などのヒヤリング 企画・見積り 提案 設計 プログラミング システムの導入 導入後のサポート <未経験でも安心の研修体制> ▼社内研修(約3カ月) ▼1~2年は基礎固め └設計開発の基礎スキルを習得はもちろん、社内PCの設定や設置、問い合わせ対応などの「ヘルプデスク」、開発業務の一部の担当など、サポート業務からスタート。 ▼2~3年目はキャリアUP! └社内外さまざまな業務システム開発、保守の一端を担っていただきます。
非公開
【管理職】コンタクトセンター運営管理(福岡)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。 <業務一例> ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消(お客さま満足推進) ・センターメンバー(派遣社員)の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 【配属部門について】 センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点 ・東京コンタクトグループ(運用部門)社員10名、派遣社83名 ・福岡コンタクトグループ(運用部門)社員5名、派遣社員77名 ・統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員6名 福岡コンタクトグループの募集です。 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【入社後の体制について】 必要な業務については入社後、約1か月~3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。
住友三井オートサービス株式会社
【東京勤務】BPO業務担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 新宿区西新宿3-20-2 東京…
650万円〜1000万円
正社員
「【東京勤務】BPO業務担当」のポジションの求人です 【期待する役割】 お客さま(企業)の車両管理に関するBPO(Buiziness Process Outsourcing)業務をご担当いただきます。 【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。 【入社後の流れ】 既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。 【募集背景】 ○増員募集 お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。 今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。 【組織構成】 BPO部
住友三井オートサービス株式会社
【大阪勤務】BPO業務担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府 大阪市中央区北浜4-5-33
650万円〜1000万円
正社員
「【大阪勤務】BPO業務担当」のポジションの求人です 【期待する役割】 お客さま(企業)の車両管理に関するBPO(Buiziness Process Outsourcing)業務をご担当いただきます。 【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。 【入社後の流れ】 既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。 【募集背景】 ○増員募集 お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。 今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。 【組織構成】 BPO部
株式会社リースシステム企画(プライム上場企業「ゼンリン」関係会社)
社内SE/情報システム・インフラ領域担当/週4リモートOK/フレックス制/東証プライム上場グループ企業
社内システム開発・運用、その他IT・ソフトウェア系その他
【転勤なし・ほぼリモートワークOK!】…
450万円〜800万円
正社員
社内の情報基盤を支えながら、将来的にはAWS環境の設計・構築にも携わっていただきます。 情報システム部門での経験を活かしながら、クラウド技術も習得できる成長環境です。 安定した企業基盤の中で、自社のネットワーク・サーバー環境を一緒に切り開いていける方を求めています。 ≪具体的な業務内容≫ ■社内PCの保守・管理および不具合対応 ■ソフトウェアの選定や管理 ■グループウェア(Microsoft 365等)の管理 ■サーバー管理とクラウド環境構築 →各種サーバーの運用保守に加え、AWS環境の設計・構築・運用にも携わります。 【抜群の働きやすさ】 残業は繁忙期でも1日1~3h程度。 土日祝はお休み、 GWや夏冬の連休もあり年間休日は多めで、 仕事とプライベートを両立可能です。 【やりがい】 サーバーやネットワークの設計から運用まで自分で考え、提案できる環境があり、 成長企業の情報基盤を支える醍醐味を味わえます。 情報システムの知識を活かしながら、クラウド技術も習得できる理想的な環境です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 ・WindowsServer2019 ・Redmine(タスク管理) ・Oracle/PostgreSQL ・AWS ・SKYSEA ・MicroSoft365 【注目】 <上場企業グループで安心の将来性> 当社は2019年に東証プライム上場「ゼンリン」グループの一員となり、安定した経営基盤を確立しました。リース業界向けパッケージシステム開発に特化し、30年以上の実績と業界トップクラスのシェアを誇ります。 今後も中規模~大規模案件を安定して受注できる見込みがあり、次世代パッケージ開発も視野に入れた長期的な事業展開を計画中です。 情報システム部門は少人数制で和やかな雰囲気を維持しており、残業は月平均10時間以下、年間休日123日以上と、ワークライフバランスを重視した働き方を実現しています。社員の健康と働きやすさを第一に考える企業文化が根付いており、長期的に安心してキャリアを築ける職場です。 【注目】<情シスからAWSの知識が身につく成長環境> 当社では情報システム部門の経験を活かしながら、次世代のクラウドエンジニアへとキャリアアップできる環境を用意しています。親会社であるゼンリンデータコム社からAWS専門スタッフを招き、手厚い育成プログラムを実施。最初は社内PCやソフトウェア管理などの情シス業務からスタートし、段階的にAWS環境の設計・構築へとステップアップしていただきます。 マニュアルは完備されのOJT体制で未経験分野も安心です。基本リモートワークで、ワークライフバランスも確保。上下の垣根が少なく、自分の提案が採用されやすい風通しの良さも魅力です。 情報システムの知識を活かしながら、市場価値の高いAWSエンジニアへと成長したい方にぴったりのポジションです。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社マルヤス
地域を代表するスーパー運営を支える【社内システムエンジニア】
コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
【三重県外への転勤はありません◎】 ▼…
400万円〜600万円
正社員
【あなた主導で会社を動かすプロジェクトを推進】自社のシステムエンジニアとして、システムの開発・管理(ベンダーコントロール)お任せします! システム開発の舵取り役として、外注先とのやり取りや発注業務中心に活躍いただきます。また、既存のHP運用など外部への発信活動もお任せします。 【主な業務】 ITツール(社内システム・アプリ)の管理・開発・運用 当社既存のHP運用・管理 セキュリティ管理など、ほか上記に関連した情報システム業務 自社に貢献する、こんなやりがいが味わえます◎ ☆ユーザーとの距離の近さ 開発したシステムを使うのは、社員・パート・アルバイトなど自社の従業員、そしてスーパーのお客様。 ユーザーが身近にいるため、丁寧な要望のヒアリングが可能であり、普段の生活で馴染みのある事業のため、使用状況や問題点のアイデアも無限大。柔軟にシステムに反映することができます。
オリックス生命保険株式会社
コンタクトセンター運営管理担当(業務未経験者も歓迎)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不…
600万円〜1000万円
正社員
「コンタクトセンター運営管理担当(業務未経験者も歓迎)」のポジションの求人です 【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま(当社保険の契約者)および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ・オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ・受電担当ユニット(10名程度)の運営管理 ・営業部門・事務部門との運用に関する協議・調整 ・お客さまの声を基にした業務改善策の立案・実行 受電業務を経験した後、コンタクトセンター全体の運営管理にかかわる業務に従事いただきます。 【求人背景】 ・当社は保有契約数が約500万件となりましたが、更なる成長に向けて競争力を維持のためにも、継続的にお客さまサービスを向上させていく必須と考えております。また、お客さまコンタクト領域でもデジタル化が進んでおり、コールとデジタルの融合を見据えた、コールセンター運営を担える優秀な人材を求めております。 【求人業務のやりがい】 ・お客さまの声を直接受け取り、サービスの改善を主導で進めることができます。また、その効果も直接的に実感できます。 ・大きな組織ですので、チームマネジメントを深く学ぶことができ、若いうちに、ユニットリーダーとして、マネジメントの一端を経験することができる部署です。 ・コンタクトセンターの業務は、社内の広範囲にわたり、一緒に働く社員数も多いため、様々な人との人間関係構築が可能となります。 【部門の職場環境】 ・当部はコンタクトセンターを運営する部です。電話応対のみならず、ホームページ・FAQ・チャット・ボイスボット等のデジタルを通じた応対を含め、当社とお客さま・代理店のみなさまとのコンタクトを統括しています。 ・コールサービスチームは、6チームに分かれており、お客さま・代理店の皆様に対応しています。 ・若いメンバーや中途入社者も多く、研修制度も整備されている部署です。 ・部門人員数:364名 ※2024/2時点
株式会社クリエーション・ビュー
【ITエンジニア】経験浅め大歓迎◆フルリモート61%◆10%以上の給与待遇保証◆案件には必ずチームで参画♪
Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用
≪フルリモート率61%│リモート率92…
350万円〜650万円
正社員
入社後は、たくさんの先輩のもと徐々に徐々にと プロジェクトへ参加していきますので、ご安心ください♪ ゆくゆくは、PGとして開発~保守・運用まで幅広い業務をお任せします。 WebサイトやECサイトの設計・開発から業務システムの設計・開発など 幅広い業務を手掛けられます。 また、グループ企業のIT領域の課題解決をサポートする 社内SEとしてご活躍いただくことも可能! ≪具体的には≫ 案件には必ずチームの一員として参画することになります。 ほとんどの案件は当社社員で構成されているため、安心して業務に取り組めます! ≪案件について≫ Webシステム開発案件が全体の90%を占め、 クラウドシステム上での開発が中心となります。 開発割合は受託開発が40%、テレワークでの開発が55%、 客先での開発が5%。BtoC案件が多いため 日常的に見たり触れたりしているサービスに携わる機会が多いことが特徴です。 ★ユーザーと直でやり取りを行う案件が8割 営業担当だけでなく現場のことを深く理解している PL・PMがプレイングマネージャーとしてクライアントに 提案するスタイルです。既存のお客様がメインで裁量も大きく エンジニアにとって取り組みやすい環境です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ■ECサイトの開発・保守 ■図書館システムの開発・導入支援・保守 ■大手中古車サイトの開発・保守 ■大手生命保険企業のシステム開発・保守 ■大手TV局デジタルコンテンツの作成 ■複数のユーザ系企業の社内Webシステムの開発・保守 【手がける商品・サービス】 ★社内ブログ執筆、社内勉強会の講師としての登壇も可能! 希望される方は社内で運営する勉強会のほかにも、 年数回実施しているLT大会などでご自身の体験や 学習内容をアウトプットすることも可能です。 【開発環境・業務範囲】 ■大手企業様の勤怠管理システム 工程:要件定義~保守 言語:TypeScript(Next.js、React)、Java(Springboot)、AWS 規模:5~7名 働き方:フルリモート 期間:10ヶ月(※継続中:1年予定) ■Webアプリ開発 工程:要件定義~保守 言語:Node.js、AWS、 規模:2~5名 働き方:フルリモート 期間:1年 ■Shopify×AWSでアパレル系ECサイトを要件定義から実装まで多数構築 工程:仕様検討、要件定義、基本設計、製造、運用保守 言語:Python、node.js、postgresql 規模:最大10名体制 働き方:フルリモート 環境:AWS 期間:1年 ■公益社団法人基幹システムのリニューアル開発 工程:基本設計、詳細設計、製造、運用保守 言語:Java、postgresql 規模:10名体制 働き方:月2回出社 環境:Linux(AWS) 期間:1年~ 【注目】弊社の年齢構成のバランスが良いか!その理由を教えます!! 弊社の手がけるプロジェクトは、リクルートや 日テレグループ、オリックス生命など、 多くの大手企業との取引で構成されており、 プライム案件は常時8割以上。その恩恵もあって、 一般的には「給与・キャリアアップには転職が一番」 と言われるIT業界の中でも、長期勤続者が多数在籍しています。 そのため、成長後は転職を検討せずとも、 他者が羨むほどのフェーズで経験とキャリアを重ねることが可能です!! 【注目】年間休日143.5日の秘密は?…とにかく働きやすさ抜群です! 実は土日祝休みの法定休日125日+平均有給取得日数18.5日で この休日日数ということなんです。平均して3日に1日はお休みで、 実際に木・金で有給を取り4連休にしている人も珍しくありません。 お客様にも「明日は午後休をいただきますので」 「来週のこの日は休みます」と普通に話しています。 それが可能なのも、プライム案件&クライアントとの 強固な信頼関係により休みが調整しやすいから。 ほかにも、残業は月平均で9.8時間と少なめ。 賞与は4ヶ月分支給、家族・住宅・役職などの各種手当、 資格取得支援制度など福利厚生も充実! 安心して目の前の仕事に専念できます! 【身につくスキル・キャリアパス】 まずはエンジニアとして、開発のご経験を着実に積んでいただくことが可能です。 1次受けの案件が多いため、ゆくゆくは要件定義や基本設計など、上流工程に係ることも可能です。 後輩育成の経験を経てリーダーや管理職を目指すことも 技術を突き詰めて、スペシャリストを目指すこともできる環境です。 キャリアステップは、入社後に一緒に考えていきましょう! 試用期間中の雇用形態に差異なし
株式会社パモウナ
【名古屋】<国産家具メーカー>コールセンター企画/管理職候補 ※業務改善・RPAに強みのある方歓迎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、社内システム開発・運用
本社 住所:愛知県名古屋市港区寛政町3…
400万円〜649万円
正社員
【業界職種未経験歓迎/国内生産/長く愛され続ける上質な家具を提案する家具メーカー】 カスタマーサービスグループの生産性向上とサービスの向上に向けて、管理職候補を募集しています。 論理的思考力が強い方や、業務の改善に強みがある方歓迎。自身のIT知識を駆使して業務改善、または契約しているシステム会社と共に業務改善を進めていきます。 ■カスタマーサービスグループについて: 部署には20名ほどお客様の対応をするオペレーターがいます。 ※オペレーターは、商品・サービスのお問合せを受けるインバウンド型で、受注処理、見積処理、出荷処理業務、メールやチャットツール、SNSのお問合せに対応します。電話応対は声のみで、「企業の顔」としてお客さまに対応します。 管理担当は男性3名(平均年齢49歳)、オペレーターは女性中心に23名(平均年齢30歳)が在籍しています。 ■業務内容: チームに課された目標を達成するために、その部署の中心となっていただいて、会社の考え方を浸透させながら、オペレーターの電話対応のモニタリングや、オペレーターの教育・研修、オペレーターの個人目標設定や進捗管理などを行うことがメインの業務です。 その中で、組織の業務改善・生産性向上のためのミッションを進めていただくことを想定しています。 【具体的な改善事例】 ・個人ベースで管理している納品連絡がない発注を、まとめて管理するチームを作り、問い合わせをPower Automateを使用して自動化。 ・運送会社の手配処理のプロセスを他部門の業務も合わせて確認し、効率化。 ・自社のECサイトで問い合わせを自動で返答できるチャットボットを作成したことで問い合わせの減少につながった。また対人が返答するサービスを追加しサービスの向上につなげた。 ・オペレーターの問い合わせに対する返答がスムーズに進むように問い合わせ対応用のデータベースを作成。 ■教育体制: 業界知識や商品知識については研修にて、その他実務についてはOJTでフォローいたします。業界職種未経験からもチャレンジいただける環境です。 ■魅力ポイント: 社内見学あり/残業月20時間以内/服装自由/5日以上連続休暇取得可能/マイカー通勤可/オフィス内禁煙・分煙/社宅・家賃補助制度/食事補助あり/退職金有/転勤無 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グロップ
金融サービスの利用に関するコールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲:会社の定める就業場所 大阪…
278万円〜
派遣社員
クレジットカードの問い合わせ対応/コールセンター/私服通勤&ネイルOK/未経験歓迎 【仕事内容】 (雇入れ直後) キレイなオフィスでの、各種金融サービスの 利用に関する電話受発信および事務処理業務 (ATM監視、喪失受付、 インターネットバンキング、 QRコード決済のヘルプデスク等) 詳しくない方でも充実した研修が あるため大丈夫です! 具体的には… ◎クレジットカードを紛失された お客様からの電話対応、および 再発行手続きの受付 ◎かんたんなデータ入力 (変更の範囲)会社の定める業務 <おすすめポイント> ・キレイなオフィスでのオシゴト! 空調完備で快適な作業空間です。 ・高時給1、450円+交通費支給◎ 月収25万円〜も可能◎ ・残業ほぼなしでプライベートも充実できます。 <職場環境> ・20代〜50代までの幅広い年齢層が活躍中! ・初めての方でもスタートできる! ・人気のデスクワークでラクチン!! ・服装はオフィスカジュアルで、 ネイルも髪型も自由◎ ・JR「桜ノ宮駅」から駅チカで通勤にも困らない! <来社&履歴書不要のWEBまたは電話面接OK>
株式会社グロップ
給付金事業に対する問合せ対応
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲:会社の定める就業場所 愛知…
336万円〜
派遣社員
SV経験者必見の求人/給付金関係のSVのオシゴト/駅チカ/日勤×土日祝休み 【仕事内容】 ☆高時給1、750円!!SV経験者の方必見のオシゴトになります☆ ■仕事内容 (雇入れ直後) メインは、自治体による給付金事業に対する問合せ対応の管理をしていただきます♪ 給付金に関して、書き方や申込方法などでお問い合わせの連絡がくる コールセンターでのスーパーバイザー(SV)のオシゴトになります。 スタッフさんの勤怠や休憩時間の管理なども現場責任者の社員さんと一緒に行います◎ 5日間の充実した研修制度があるので安心です◎ ※一旦6/30までのお仕事になりますが、延長の可能性もありますので一度ご相談ください☆ (変更の範囲) 会社の定める業務 ■職場環境 ・20代〜50代の女性や男性が活躍中の現場♪ ・5名くらいの人数で構成されています。 ・駅チカ徒歩7分の事務所で通勤らくらく◎ ■おすすめポイント ・高時給1、750円!月収27万円以上も可能です。 ・日勤×残業ほぼなし×土日祝休み×長期休みでプライベートも充実♪ ・充実した丁寧な研修制度あり♪ 派遣が初めての方も、弊社がしっかりとフォローいたします♪ まずは、お気軽にご応募ください。 ☆履歴書・来社不要!スマホやPCでできるWEBまたは電話面接実施中☆ ★グロップ名古屋オフィス★ 名古屋市・北名古屋市・小牧市・一宮市・清須市・瀬戸市・あま市・稲沢市 三重県桑名市・いなべ市、岐阜県南部その他地域でお仕事をお探しの方☆ あなたにピッタリのお仕事をご紹介します! ◎グロップ関西・中部拠点◎ 梅田・神戸・姫路・京都・滋賀・名古屋・三重・岐阜 製造工場を中心に人材派遣・人材紹介を行う会社です。
株式会社セリオ
住宅メーカーで製品修理受付スタッフ
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都荒川区 【最寄り駅】 「西日暮…
297万円〜
派遣社員
月収26万円以上も可/週4日〜OK/シフト自由/インセンティブ手当あり/日払い/6月入社/手厚いサポートで未経験から働けるお仕事 <先行募集!!> ・6月〜長期/3ヶ月以上 ※6月〜の入社ですが、即日〜、5月〜で職場見学を実施するため、急募♪ ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次の仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・PCスキル不要!一から丁寧に教えて下さります♪ ・セリオスタッフは10名以上おり、 ほとんどの方が3年以上就業してくださってます。 ・電話内容をみんなで共有したり相談したり、 分からないことはスグに聞ける環境です! 働くみんなは話しやすい方々ばかりです! ・お昼は休憩室でランチをとったりゆっくり過ごせます! ・土・日・祝日は関係なく働きたい時に働く! 年間、安定した収入を確保できます! ・休みたい時に希望休を提出する! 柔軟に働けるのはシフト制の魅力! 幅広い年代の方から選ばれてます♪ ----------------------------------------------------------------- 【仕事内容】 (1)製品に関する問合せ (機能や価格帯など) (2)個人のお客様からの修理依頼の受付 (故障診断・指示書作成など) (3)個人、法人のお客様からの部品の購入依頼 <よくある問合せ> 「IHの温度が上がりません」 「食洗器の音がすごいです」 「部品を○個ください」など <問合せ(現状)> ・平均の問合せ数:月〜金 7件/H ※月曜日が多く、週末に向けて少なくなります。 ※午後は比較的落ち着いてきます。 ・電話対応時間:1本あたり5?10分程度 【製品】 食器乾燥機、IHクッキングヒーターやシステムキッチン、つり戸棚など。 【研修】 ・座学研修/OJT ※安心して業務を覚えられます! ・内容:座学(商品知識、商品分類、企業について) OJT(よくある問合せ、ロープレ)
株式会社グロップ
公共事業に関する問合せ対応/経験活かせる
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲:会社の定める就業場所 大阪…
249万円〜
派遣社員
<大人気の官公庁関連>コールセンターでの問合せ対応/ノルマなし/昇給制度あり/日祝+平日休み 【仕事内容】 ★10名の大募集! 大人気の官公庁関連のオシゴト★ コールセンターでのご就業の経験が 活かせます。 研修制度がありますので、ブランクのある方も ご安心ください☆ 弊社の専任担当スタッフが、 あなたを全力でサポートします!! ●仕事内容 (雇入れ直後) コールセンターにて、テレフォンオペレーターを お願いします。 大阪市習い事・塾代助成事業に関する 市民からのお問合せ対応になります。 助成金の申請を希望する方、制度の内容や 詳細を知りたい方などから お電話で問い合わせが入りますので、 ご要望に合わせてご案内を行います。 受電がメインとなります。 [具体的な作業内容] ・助成事業の制度全般に関する 問い合わせ対応 ・申請や請求に関する問い合わせ対応 ・申請書類のチェック作業 ・申請書類に不備があった場合のみ、 架電による申請者への確認作業 ・問い合わせ内容のデータ入力作業 (専用端末を使用) 一部、パソコンを利用した事務作業が 発生しますが、Excelで文字や数字を 入力したことがある方であれば 全く問題ありません♪ コールセンターでの実務経験や オフィスワークの経験などが活かせます! SVも在籍していますので、不明点や 困ったことはスグに相談ができます。 ノルマはなく、働きやすい職場です◎ (変更の範囲) 会社の定める業務 ●職場環境 ・性別を問わず、20代〜40代の スタッフが活躍中の職場です。 ・空調完備×座り作業で ラクラク作業できます。 ・服装はオフィスカジュアルでOK! ・最寄駅から徒歩5分!人気の駅チカ案件で 通勤もしやすい場所です。 ※事前に職場見学が可能なので、 働く前に雰囲気が分かります。 ●この仕事の魅力 ・日曜日と祝日は固定休! 他はシフト制でのお休みです。 ・希望休も取得できるので、 趣味や用事などがあっても安心です◎ ・正午ちょっと前の出勤なので、 午前中に用事を済ますことも可能です。 ・昇給制度があり、働き甲斐や 頑張りがいもあります☆ \来社不要/ お手持ちのスマホやパソコンで 気軽にできるWEB面接も実施中です! まずは、お気軽にご応募ください♪
株式会社シグマスタッフ
化粧品通販のコールセンター_NHT10541
テレマーケティング・コールセンター・SV
沖縄県那覇市 公共交通機関は満額支給…
220万円〜
派遣社員
週3〜OK!未経験でも高時給♪美容に興味ある方必見☆駅近で通勤便利な職場です☆ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間:09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 【勤務する初期場】 化粧品の通販会社です。 化粧品のほかにサプリメントも取り扱っています。 お客様の9割は女性です。 【具体的な仕事内容】 コールセンタースタッフとして業務をお任せします。 ●化粧品・通販・サプリメント等の各種問合せ対応 └メールやチャットでのやり取りのほか、受電対応 ●電話、メールによる受注受付 ●PC入力業務 └お話しした内容などをカルテに記録 慣れるまでは受電中心なので、 お客様の注文を聞くところからはじめます。 通話は録音されているので聞き逃しも安心です。 またスキンケアやメイク、健康食品に詳しくなくても トークマニュアルがありますのでご安心ください。
株式会社グロップ
スマホ操作に関する問い合わせ対応/選べるシフト制
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲:会社の定める就業場所 大阪…
259万円〜
派遣社員
≪☆オープニングスタッフ大量募集☆≫携帯関係の問い合わせ業務/シフト制/資格・スキル不問/駅チカ 【仕事内容】 ☆★☆駅から徒歩3分の好立地☆★☆ <具体的なお仕事内容> (雇入れ直後) 綺麗なコールセンターでの 簡単な問い合わせ業務になります。 内容は大手キャリアの 「スマホ操作」に関するものです! 具体的には。。。 ・各種アプリの使い方 ・解約の手続き ・支払い料金の開示 ・紛失の届け出 クレームなどはほとんどありません! 未経験の方も大活躍中の職場です☆ 徐々に慣れていただければ問題ありません! (変更の範囲)会社の定める業務 <職場環境> ・駅直結の綺麗なコールセンター☆ ・20代~50代の男女スタッフが 活躍中の職場です。 ・オフィスカジュアルでの勤務になります。 <おすすめポイント> ・高時給1、500円でガッツリ稼げる☆ ・シフト制で働く時間を選べます♪ ・コミュニケーション能力が活かせます。 ・社会保険完備、退職金制度などの 福利厚生も充実♪ \来社不要のWEB面接も実施中です/
株式会社シグマスタッフ
コールセンタースタッフ_NHT1368708
テレマーケティング・コールセンター・SV
沖縄県那覇市 ゆいレール「美栄橋駅」…
230万円〜
派遣社員
土日祝休み★シフト手当支給♪★交通費別途支給あり♪初めての方でも安心の研修制度が充実しています★ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間:09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 大手通販サイトの配送業務を担当する 個人事業主のドライバーの方からの 問合せ対応業務です。 【対応方法】 電話、またはチャットメール 【問合せ内容】 稼働依頼の連絡 配送件数 など ※顧客対応はありませんので クレームがほとんどありません
株式会社シグマスタッフ
住宅修繕・SVスタッフ_NHT1347773
テレマーケティング・コールセンター・SV
沖縄県那覇市 ゆいレール「旭橋駅」よ…
297万円〜
派遣社員
【9時〜18時/曜日固定OK】充実研修&サポート体制万全★駅近5分で通勤らくちん★交通費別途支給あり★ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間:09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 ※この求人はチームをまとめる、 SVスタッフのお仕事です。 住宅購入者様から、修繕依頼などの お困りごとを電話にて受付後、 必要な業者を手配します。 ●専用システムへ入力 ●不随する事務処理 購入者様からのお問合せのみで、 クレームはほとんどありません。 ※獲得件数ノルマ一切無し! 1件、1件丁寧に対応して頂きます。
株式会社グロップ
コールセンターでのSV業務/経験者募集
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲:会社の定める就業場所 大阪…
297万円〜
派遣社員
《経験者募集☆》コールセンターでのスタッフ教育/事務/座り作業/シフト制/駅チカ 【仕事内容】 \経験者募集☆コールセンターでの スタッフ教育!/ ●お仕事内容 (雇入れ直後) 人気の座り作業!コールセンターでの SV業務をお願いします。 具体的には… ・スタッフの教育 ・スタッフが問い合わせに対して 困った時のサポート ・入電、架電対応 ・日報や週報、マニュアルの作成など… 今までのご経験を活かして 働くことができます! (変更の範囲) 会社の定める業務 ●職場環境 ・空調完備でいつでも快適◎ ・性別を問わず、20代〜50代の スタッフが活躍中! ・座り仕事で楽チン♪ ●この仕事の魅力 ・コールセンター業務の経験を活かせる◎ ・OsakaMetro「中津駅」より 徒歩5分の駅チカ! ・シフト制で希望休が取れる為、 プライベートも充実♪ ・できることが増えると時給UP♪ 職場見学も可能◎ 事前に雰囲気を知ることができて安心です! 来社不要!スマホやパソコンでの WEB面接・電話面接も実施中
株式会社シグマスタッフ
アパレルブランドサイトのコールセンター_NHT1341211
テレマーケティング・コールセンター・SV
沖縄県宜野湾市 バス・車・バイク通勤…
211万円〜
派遣社員
土日祝休み!ピアス・ネイルOK!!スキルUPが出来る好条件の職場★有名アパレルブランドのお仕事が出来ちゃう★ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間:09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 アパレルブランドのECサイト運営のお仕事です。 お客さまからのお問い合わせ対応をお願いします。 ●商品の問合せ対応 ●在庫確認 ●返品対応 など 対応方法はメールまたはお電話です。 受電メインなので、架電はありません。