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検索結果: 2,000件(461〜480件を表示)
株式会社サーフゲイト
年間休日125日以上★日自社内勤務の【 ITサポート 】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
◆U・Iターン歓迎! 本社/愛知県一宮…
350万円〜550万円
正社員
【 残業ほぼナシ!世界を繋げるやりがい 】大手企業や外資系企業等のITサポート業務をお任せします。 問い合わせ・トラブル対応 PCや周辺機器のセッティング作業 ソフトウェアのアップデート対応 Windowsサーバーのサポート業務 など 愛知県一宮市にある本社での勤務となります。 ワールドビジネスに挑戦できる! 当社とお取引のあるお客様は、外資系企業や造船会社など、 本社が海外にあり、日本国内に営業所があるような企業様が中心。 中には、世界中に支店があるような企業様も 私たちのサポートを必要としています。 国を超えてネットワークをつなげるグローバルさがあり、 その壮大さがやりがいの一つでもあるんですよ。
株式会社ウィルアンドデンターフェイス
☆沖縄限定☆歯科医院向け自社システム【提案営業】◆未経験歓迎
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、サポートエンジニア
◆沖縄営業所 沖縄県宜野湾市長田1-1…
300万円〜500万円
正社員
<専門性を高めながら成長!>◆歯科医院に向けて自社システムの提案営業を行います◆既存顧客メインだから関係構築に専念できます すでに当社のシステムを導入していただいている歯科医院などに、「困り事」や「新たなニーズ」などをお伺いします。簡単なシステムエラーなど現場で対応できることは営業自身が解決します。もし難しい操作や改善が必要な場合は、システムサポート部と連携できるので安心してください。
ファンタレイ株式会社
【ITエンジニア】*上場グループ×還元率80%超*フルリモ・副業OK
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【完全在宅/フルリモート案件多数!】 …
400万円〜1000万円
正社員
【選べるプロジェクト×単価まで見える化!】Webアプリ/クラウド/ネットワーク構築/社内SE/ヘルプデスク/PM/PMO等、豊富な案件から自由に選べる♪ \質も量も選択肢も/ 上場グループのネットワークを活かし、常時4000社以上の案件を用意! リモート案件は全体の80%超◎ 大手・プライム直請け案件も70%以上 \還元率は80%超/ 案件単価や報酬テーブルはすべて公開。 「この案件なら、月収はどれくらい?」が ひと目でわかる早見表も完備しています。 \プロジェクト例/ ■開発系プロジェクト ・メタバース開発 ・ECサイト開発 ・ソーシャルゲーム開発 ・VR×ビッグデータ開発 ■インフラ系プロジェクト ・各種ネットワークの設計・構築 ・ECサイト向けクラウド環境構築 ■工程の幅も多彩 ・社内SE ・ヘルプデスク/情報システム ・PM/PL/PMO など上流ポジションも用意 *前給保証!年収200万円UPも夢じゃない* 前職の給与は全額保証で、 透明性の高い給与体系を実現しています。 ■実際のUP例はこちら → 月給:前職より10~16万円アップ → 年収:前職より150~200万円アップ ■ゆくゆくは 将来は還元率最大92%のフリーランスへ転向もOK! 正社員で経験を積んだあと、「より高収入がいい」という方に最適です。
株式会社SHINKS-K
保育園のスーパーバイザー*ブランク可*定時退勤可*30・40代活躍*月給34万~
保育士・幼稚園教諭、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区東 東京都世田谷区赤堤 東…
500万円〜550万円
正社員
□女性メンバー活躍中 □5日間以上の連休取得OK □月1万5000円の住宅手当あり □職員のお子様も入園可能(無料) □タブレットを活用し事務作業を削減 □産前産後休暇・育児休暇の取得実績あり 当社が運営する「こもれび保育園」のスーパーバイザーとして、 各園の現場での保育補助・行政手続き・研修企画などをお任せします! <具体的な仕事内容> ◎担当園のサポート ┗現場へのヒアリング・保育補助など ◎行政への各種申請、報告 ┗園児情報などの各種登録手続きなど ◎各種企画の立案~実行 ┗社員研修や採用計画・職員同士の懇親会など ◎保育事業における全体的な予算管理 ┗園児数や売上げの管理・目標達成に向けた提案など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ◆事務作業に留まらない様々な業務を担当!◇◆ー スーパーバイザーの魅力は、売上げなどの各種目標の達成に向けて本社と現場をまたいで多様な業務に携われること。「保育業務だけではなく、数字の観点から園全体を良くしていきたい。」そんな想いを持ち、現場でいち保育士として活躍してきたメンバーたちが5名ほど、当社でステップアップを叶えています。 ◆スキルアップを支えるツールも完備!◇◆ー kindleやグロービスなどのツールを活用し、都度必要な知識を身につけていける環境です。 他にも、取り入れたいツールや講習などがあれば積極的に声を上げていってください! 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ProVision
スマホアプリなどの【ITエンジニア】★年休125日★土日祝休み
プログラマー、Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア
★転居を伴う転勤なし・本社は横浜のラン…
300万円〜650万円
正社員
\1ヶ月間の研修あり◎/ 品質の検証業務からスタート!経験や希望に応じて、幅広いプロジェクトにもチャレンジできる!★リモート案件もあり! ▼品質検証 ・スマホアプリやWebサービスの動作確認 ・テスト設計書やチェックリストをもと検証 ・不具合(バグ)の確認 ・開発チームと連携し、品質向上に向けた検査業務 ・結果をクライアントへ報告 チームでコミュニケーションを取りながら業務を進めます! IT業界の入り口として、働きながらスキルアップ◎ 当社HPで、詳しい MISSION・VISION・VALUE を紹介中! 社長自らが700名の社員とワークショップを行い、MISSION・VISION・VALUEを策定。 「ITとIDEAで、世界をより良くする」という目標の実現に向けて、お客様や社員1人ひとりの「夢と理想の実現に本気で取り組む会社」でありたい—— この価値観に共感いただける方々と、世界をより良くしていきたいと考えています。
株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】
事務*未経験OK*賞与年2*年休125日*在宅実績・資格支援有/PSGO2507
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区新宿3丁目1番24号 京王…
300万円〜400万円
正社員
*○oワークライフバランスが叶う働きやすい職場環境o○* ◆未経験・ブランクOK! ◆20~30代活躍中 ◆残業ほぼなし!月10h以下 ◆産育休取得実績100%!ライフステージが変わっても安心 当社クライアント先の大手・優良企業でご活躍いただきます。 お任せするのは業務効率化や自動化に向けたサポート業務。 「事務の経験もないし難しそう…」 「ブランクがあって不安…」そんな方もご安心ください♪ \「これならできるかも」と思ったお仕事から始められます/ 事前のPCスキル研修に加え、 Excel上でのデータ入力や集計業務など、簡単な関数でできる業務からスタート◎ 生成AI積極活用中!業務を効率的に進めています♪ ▼配属先をご紹介▼ *飲料メーカー *化粧品・美容品メーカー *通信会社 *外資系企業 *教育関連会社 *金融機関 などの大手企業に配属♪ ▼ゆくゆくは…業務効率化の仕事もお任せします▼ RPAと呼ばれる業務効率化ツールを使用し、 業務効率化や自動化のサポートもお任せしたいと考えています! AIの普及がどんどん広がるこの時代に、必要不可欠なスキルと知識を身に付けられます♪ ※(変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社アドソフト
受け入れ体制万全です!安心して挑戦できる!【ITエンジニア】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【 福岡で安心して末永く働けます 】 …
300万円〜400万円
正社員
【年間休日125日&土日祝休み&残業月10hほど】経験やスキルに応じたプロジェクトで開発を担当 ☆大手メーカーや自社パッケージなど多彩に案件アリ <ハジメテの方は…> Step1:研修からスタート 入社後3カ月かけて プログラミングの基本を勉強! 自社オリジナルテキストで、 実際にアプリケーションを作成。 ▼ Step2:半年後… 徐々にプログラムが書けるように、 先輩方のフォローのもとレベルUP! ▼ Step3:プロジェクトに参加 3~4名のチームになり、 多彩なプロジェクトを先輩方と 一緒にやりながら進行しましょう! <経験をお持ちの方は…> ~自社内受託開発~ ※リモートワークあり ▼大手メーカー系受託開発案件 ※中規模~大規模の開発案件 POINT ☆要件定義からリリースまでor部分担当 ☆PJは1件半年~1年ほど ☆経験やスキルに応じてPJを選定 ▼自社パッケージカスタマイズ案件 自社クラウドサービスの開発・運用保守 POINT ☆顧客と直接取引!達成感も抜群! ☆要望を形にできる 世の中の様々な”効率化”を支えるお仕事です! 当社が手がける開発プロジェクトは、 企業や学校、保育園など様々な分野の 業務や仕組みの効率化を促す、 システムやソフトを手がけています。 多彩なプロジェクトに参加でき、 エンジニアそれぞれのレベルに合わせて お任せしていますが、 「こんな案件を手がけみたい」 などの声にもお応えします! ”働き方”の相談もお気軽に! 当社は、働き方の一つとして、 リモートワークを導入しています。 現在利用している方は、週2回程度で、 経験をお持ちの方であれば、 フルリモートの相談もOKです! 未経験の方は、 初めは慣れないこともあるため、 先輩方の目の届く社内で働き、 慣れてきたらリモートもOKです!
株式会社タカインフォテクノ
【ヘルプデスク】第二新卒・未経験OK*マイカー通勤可*残業10h
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、サポートエンジニア
マイカー通勤可 〈常駐先または弊社オフ…
350万円〜450万円
正社員
国内大手自動車メーカーの製造拠点に常駐のヘルプデスク業務となります。 ■電話・メールでのITに関する問い合わせ対応 ■WindowsやOffice製品、業務アプリケーションについての問い合わせ ■アカウントの新規設定や変更 ■ハードウェアやソフトウェアのトラブル時の原因解明・改善策の立案 その他、サーバーの稼働状況のチェック など ”川越の中堅中小企業のIT化を推進する”独自の事業展開 〈他社に無い独自のサービスモデル構築の取組み〉 地方都市の中堅中小企業は、なかなか適切なサービスを受けられず、 IT化が進んでいない企業が多数あります。 当社は”蔵造りの街 小江戸川越”にあるIT企業として、地元の企業の IT化をお手伝いしています。 他社にない取組みで、独自性のある企業に成長しています。 ー昨年度は賞与4カ月分を支給!ー 賞与は年2回あり、4カ月分を支給! 社員の頑張りをしっかり正当に評価し、給与に反映! 住宅手当や資格手当、リーダー手当などの豊富な手当のほか、 転居費用(引っ越し、住居契約に必要な費用)や 資格取得にかかる費用も補助するので、安心! もしかしたら、前職よりも給与アップが叶うかもしれません♪
株式会社リライアブル
事業支援センターの運営管理/PCスキル必須
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社リライアブル群馬BPOセンター…
249万円〜
正社員
プロジェクト運営に挑戦!ノンコア業務からコア業務まで幅広く対応◎SVやリーダー経験が活かせる!年間休日125日でオフも充実! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 まずはプロジェクト全体の運営に 携わっていただきます。 【プロジェクトマネジメント】 ●センター全体の利益管理 ●オペレーション全般の統括 ●SVのシフト調整 ●SVの目標設定および進捗チェック ●SVの指導・育成 ●プロジェクト目標の設定と達成度管理 ●重大なイレギュラー(ミスなど)の対応 ●応答率や稼働率など品質全体の コントロール ●リスク対策の実施 ●営業担当・本部との連携 ●クライアントへの成果共有 将来的には、新規案件の企画や プロジェクトの立ち上げにも 携わっていただきます。 【企画・立ち上げ】 企業や自治体からの要望をヒアリングし、 案件を受注。 運営開始に向けた仕組みづくりを一から 担当します。 ●仕様書の作成 ●運用計画(人数や期間など)立案 ●業務マニュアルの整備 ●研修用資料の作成など 入社後は現場スタッフ業務やSV業務を 経験し、管理者補佐から段階的に ステップアップしていただきます。
株式会社ATJC
【初級エンジニア】未経験歓迎/年休124日/リモート案件多数
プログラマー、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
\在宅勤務可能な案件多数!/ ★東京オ…
300万円〜1000万円
正社員
【入社後は2ヶ月の研修からスタート】実務経験が無くてもOK/同期と一緒に学べる環境/トレンド案件あり あらゆる技術領域・業界や分野の案件を保有しているため、 「AWSに挑戦したい」 「AIの案件に携わりたい」 そんなあなたの希望を叶えられます! 入社後は、まず研修からスタート。 現役エンジニアが、 実務開始後の立ち振る舞い方など基礎からレクチャー。 エンジニアとしての基礎から学べるので安心です! 入社後の成長サポート ■もくもく会(市ヶ谷オフィス) 自由に学べる勉強会を毎週金曜日に開催 ■資格取得支援制度 関連書籍の購入費用・受験費用を会社負担 理想のキャリアを実現できるよう、1人ひとりに合わせてサポート! 開発環境・業務範囲 ■社内システムのDevOps案件(要件:PHP/CMS開発) ■歯科医院向けsaasサービス開発(要件:Go/PHP5/JavaScript) ■SaaS型サービス開発案件(要件:JavaScript) ■損保システムでのDXプロジェクト(要件:Java/Python、AWS、アジャイル) ■ECサイト統合支援(要件:Kotlin 1.4/TypeScript)
株式会社デルタエンジニアリング
問い合わせ対応
カスタマー・テクニカルサポート
兵庫県神戸市中央区 JR「三ノ宮駅」…
259万円〜
派遣社員
【三宮駅徒歩4分】大手飲食チェーンの社内問い合わせスタッフ/服装自由 【仕事内容】 \大手飲食チェーンの社内問い合わせ対応業務/ 【お仕事内容】 大手飲食チェーンの店舗スタッフ専用問い合わせ窓口でのお仕事です。 具体的な業務内容 店舗スタッフからの問い合わせ対応(オペレーション方法やマニュアルの場所など) マニュアルに沿ったわかりやすい案内 対応が難しい場合は担当部署への取次ぎ 安心ポイント 外線電話なし!連絡は全て社内の店舗スタッフからのみなので安心 未経験でも大丈夫!研修やマニュアルがしっかり整っているのでサポート充実 シフト制で平日にお休みが取れるから、混雑を避けてゆったりリフレッシュ可能 遅番シフトは朝ゆっくり出社OK!自分のペースで働ける 三宮駅チカの好立地で通勤ラクラク 服装自由♪ネイルや髪型も自分らしくOK 株式会社デルタエンジニアリングで活躍しているスタッフさんの年代割合 ・20代:43% ・30代:34% ・40代:23% 20代の方が一番多く、若年層の方が多く活躍頂いています!
田研出版株式会社
教育に貢献する【社内SE】★未経験OK★残業ほぼなし★年休130日
ネットワーク系SE、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
★転勤なし ★U・Iターン歓迎 ★直行…
-
正社員
【IT未経験でもできることはたくさん!】学力テストなどのシステムや自社業務システムなど、会社や事業に関するIT体制の運用・管理を手がけます! ◆採点結果報告システム ・データ管理、結果の出力 ・不具合対応 ◆自社業務システム ・日々の運用管理 ・改修、新規開発 ・システム会社とのやりとり ◆サーバ・ネットワーク ・運用管理、トラブル対応 ・クラウド化の検討 など ◆その他 ・社内のDX化 ・PC管理・運用 ・テストのオンライン化 など 社内SEで「教育に貢献する充実感」を! 当社が開発する学力テスト、知能テストは全国の学校、病院や児童相談所などが利用しています。テストを通して先生が生徒のことを把握しやすくなり、生徒も自分のことを理解する手助けになります。 そんな意義ある商材です。社内SEでもIT面からそうしたサービスを支え、教育現場に貢献するやりがいを感じてください!
株式会社リライアブル
お客様対応センター/接客経験者
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社リライアブル 群馬 群馬県前橋…
288万円〜
アルバイト、パート
週3日からスタートOK!法人のお問い合わせに対応する受電メインの業務♪うれしい土日祝休み◎マイカー通勤もOK(無料駐車場あり)! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 コールセンターにてカスタマーサポートを 担当していただきます。 ●法人からの問い合わせ対応 ●システム操作に関する説明 ●その他付随業務 分からないことがあっても、すぐ隣に 先輩スタッフがいるので安心して 質問できます。 未経験の方でも始めやすい環境です!
日本システムエンジニアサービス株式会社
【ゲームテスター】IT知識ゼロで月給26万円~ 入社祝い金3万円
インターネット・WEB系その他、プログラマー、サポートエンジニア
転勤なし。リモートワークも実施中 東…
300万円〜550万円
正社員
[未経験からIT業界で手に職をつける] ゲーム・アプリ・システム等の動作テス ト・検証をお任せ! 安心の研修「IT予備校」あり 面接1週間で正社員 ゲーム・アプリ・システム等の動作チェック、 正常な動作なのかの検証から報告までの業務をお任せします。 ・ゲームの単体・結合・総合テスト ・ゲーム・アプリ・システム等のテスト業務 ・ゲーム・アプリ・システム等のテスト結果のまとめ ・バグの調査・修正・システム改修業務 ▼面接1回・スピード採用 業界経験がない方でも 正社員でゲームエンジニアとして働くことができます。 面接は1回だから 就職活動も続ける必要はございません。 ▼未経験でもゼロからゲーム業界で活躍できます! ゲーム業界は、石の上にも三年といわれるほど様々な知識が必要です。 まずはIT業界全体やルールを認識して頂くためにも、 先輩社員の指示に従って業務を行います。 ▼ その結果ゲームテスター業務全般のスキルを身につけられます。 理解度やスキル次第では、未経験プログラマへのステップアップも目指せます!
株式会社リライアブル
機器等の故障に関する問い合わせ対応業務
カスタマー・テクニカルサポート
東京都渋谷区
268万円〜
派遣社員
嬉しい土日休み!高時給で稼げるお仕事!困ったときに助かる前払い制度あり! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 立体駐車場や自販機、様々な機器等の 故障に関する問い合わせ対応 様々な業種・複数社の緊急連絡を 受け付けします。 故障の状況や、お客様のご情報を お伺いし、決められたフローに沿って、 クライアント様に緊急連絡や報告業務等を 電話・メール・FAX・システム等を 使用し行う業務です。
株式会社リライアブル
機械の故障に関する問い合わせ対応
カスタマー・テクニカルサポート
東京都渋谷区
268万円〜
派遣社員
12:50〜22:00の勤務!急な出費にも対応◎前払い制度ありで安心できます! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 立体駐車場や自販機、様々な機器等の 故障に関する問い合わせ対応 様々な業種・複数社の緊急連絡を 受け付けします。 故障の状況や、お客様のご情報を お伺いし、決められたフローに沿って、 クライアント様に緊急連絡や報告業務等を 電話・メール・FAX・システム等を使用し 行う業務です。
東京メディコムホールディングス株式会社
未経験歓迎の【カスタマーサポート】月収例26.5万円★17時退社★
カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア
【転勤なし/駅から徒歩3分】 本社 東…
300万円〜400万円
正社員
【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換 ◆お客様は… 病院や薬局などの医療機関です。 ◆システムは… 医療機関専用の業務システムです。 患者様の個人データや治療の記録、 調剤の記録、会計の計算等を行います。 ◆仕事内容は… システムの準備や導入トレーナー、 導入後のカスタマーサポートを行います。 ★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う 〈サポート内容〉 ◆セットアップ └PCやプリンタの初期設定を行います。 ◆操作説明・導入 └医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。 ◆カスタマーサポート └社内でお客様からの電話に対応。 操作の不明点等や質問にお答えします。 ★システム操作や初期設定はマニュアル完備! ★仕事のポイント 〈社内も社外も日替わりで担当〉 社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。 ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎ 〈頼られるポジション〉 電話対応では指名が入ることも! 「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります!
株式会社リライアブル
IT機器に関する問い合わせ対応
カスタマー・テクニカルサポート
東京都台東区
307万円〜
派遣社員
09:00〜17:30の勤務!土日祝日休みのお仕事!ピンチの時も頼れる!給与の前払い制度アリ♪ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 教育機関(小中学校)のIT機器に関する 問い合わせ全般をお任せいたします! 具体的には・・・ 「PCやタブレット、複合機など 故障したときの対処方法がわからない」 「IT機器の組み合わせが複雑で、どこに 相談したら良いかわからない」など 学校の先生から相談がきますので、 その対応をお願いいたします!
株式会社リライアブル
秘書代行・カスタマー業務の受電
カスタマー・テクニカルサポート
東京都渋谷区
230万円〜
派遣社員
日払い・週払いOK!08:50〜18:00の勤務!経験を活かせるフィールドが整っています! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 秘書、通販、セミナー受付等、 マルチ業務対応の管理をお願いします。 ●商品の受注・お問合せ ●定期購入中のお客様からの変更や 中止受け付け ●その他、秘書代行や、カスタマー業務の 受電などの対応。
株式会社静岡銀行
【静岡】コールセンタースーパーバイザー (静岡市) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
静岡県静岡市清水区草薙北2番1号 静岡…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同行にて、コールセンター(インバウンド)におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 具体的には下記業務になります。 ・コールセンター業務企画、効率施策の企画 ・オペレーターの勤怠管理や指示などのマネジメント業務 ・新人スタッフ研修 ・オペレーターの品質管理 ・クライアントへの折衝やレポート ・マニュアル整備や業務フローの構築 ・ホームページFAQの効果的なメンテナンス ・各種問い合わせ対応 ・口座開設、各種預金取引、各種金融商品(FX、外貨預金) ・営業店代表電話受電 ・パスワード、キャッシュカード再発行、属性変更等の諸手続き ・住宅ローン、カードローン等各種与信関連商品 ・審査進捗状況、融資 ・死亡・相続 ・与信系入金案内 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般