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検索結果: 4,185(481〜500件を表示)

株式会社ATJC【上場グループ】

【ITサポート】未経験入社9割*研修2か月*残業月11H*有休消化9割*土日祝休

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【東京オフィス】★市ヶ谷駅から徒歩1分…

300万円〜700万円

雇用形態

正社員

ゆくゆくはエンジニアへのキャリアチェンジもOK*。 ★残業11h以内&土日祝休み ★年休124日以上 ★有給消化率9割 ★産前産後休暇の取得実績多数 ★出産手当金9万円プラス 【.*◇安心して学べる研修からスタート◇*.】 ◎社内研修で同期(10人~20人)と一緒に学べる! ◎IT業界で最低限必要な知識、ビジネスマナー、Excel・プログラムの基礎など、知識ゼロからでも安心の研修内容 ◎ITスクールでは数十万円かけて学ぶような知識を、より実践的かつ効率的に習得できる独自のカリキュラム 【.*◇案件例の詳細をご紹介◇*.】 ①ECサイトのテスト業務 ②学校法人でのキッティング業務(大学職員のサポート) ③経理システムの開発サポート/データ入力 ④カスタマーサクセス など ★英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です! ★その他、楽天などの有名企業をはじめ250社以上と取引があり、官公庁案件も手掛けています! 最初にお任せするお仕事は、Excelなどのデータ入力、システムの動作チェック、プロジェクト管理の補助、システム導入後の利用者からのお問合せ対応などのIT事務。もちろんシステム開発に携わることも可能です!ぜひキャリアアップして下さいね!

株式会社セリオ

契約内容確認などのコールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市中央区 【最寄り駅】 御…

384万円〜

雇用形態

派遣社員

月収32万円以上×土日祝休み/9〜17時OR9〜18時で相談OK/家庭との両立が叶う/残業なし/日払い/即日勤務/手厚いサポートがあるので未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・未経験OK!「経験」「知識」「資格」は必要ナシ!入社後、お仕事に必要な事を一から丁寧に教えてくださります。 ・高時給!「収入をアップして生活に余裕を持ちたい」「将来のために貯金をしたい」そんなあなたにオススメ! ・コールセンターでは珍しい土日祝休み!予定も立てやすいので「家族の時間」「趣味の時間」「帰省や旅行」などプライベートを最優先できる! ・安心の大手企業!環境もしっかり整っているので働きやすい環境ですよ。 ・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・電話少なめ!クレーム・ノルマなし!1時間に3〜5件の電話対応!マイペースで業務に取り組めます♪ ------------------------------- 空調機メーカーのコールセンターでの発信業務をお願いいたします。 【仕事内容】 (1)システムで契約内容・対応履歴の確認    ↓ (2)状況伺い(カンタンなトークスクリプトあり) 〜内容〜 ・新たなニーズヒヤリング ・商談のアポイント ・簡易点検、機器交換のご案内など    ↓ (4)対応内容を入力 ※ほとんどプルダウン、クリックの操作です。 (5)その他メール対応(案内・追客) <お電話先について> ・商材の契約企業、過去に製品を購入・メンテナンス依頼などを受けた企業へかけます。 1日当たり30件ほどの電話をかけています。 お客様とお話しできた件数は20件程度で電話少なめ♪ 無理なく落ち着いて対応できる件数◎ 【研修】 ・期間:2ヵ月程度 ・座学:1週間9:00〜17:00(休憩60分)

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

埼玉

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ?基幹システムのリニューアルに向けて、プロジェクト推進および要件定義等を行っていただきます ?開発ベンダーをコントロールして、社内システムの開発を推進していただきます システム開発の上流工程から 開発までの知見を活かせる環境です! <入社後の業務の流れについて> ?基幹システムのリニューアルを推進していただきます。 ?並行して、現行システムの改修案件を推進していただきます。 業務で特に関わる人について ?課長の下で業務を推進していただきます。(スキルに応じて課長として開発全体をお任せすることを考えています) ?業務上の疑問や課題は何でも相談できる存在であり、安心して業務を進めら れます。 この仕事の魅力、面白み ?「最適化」「効率化」といったテーマに基づいて、より使いやすいシステムに刷新し、ITの観点から 同社の事業発展を加速させる立ち 位置で活躍できます ?裁量が大きい環境で、根本的な変革に携わることができます 事業部のブレーンとして、事業改善を進めていく こと、自分の業務で直接的に事業発展に繋がる感覚を楽しむ経験ができます。 将来的にはリーダーとして成長していただきたいと考えています。

シップヘルスケアファーマシー株式会社

調剤薬局の【社内SE】残業時間少なくオフも充実!土日祝休み

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

▼東京オフィス 東京都中央区日本橋二丁…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

バックオフィスの社内SEとして、医療・福祉・介護に関する店舗の運営サポートをお任せ◆OJTやスキルアップ支援で成長を手厚くサポート ◆年休120日  ◆PC設定(ソフトインストール等) ◆社内問合せ対応 ◆社内開発システムの管理 (運用、開発、改修) ◆システムの導入・運用管理 ◆NW設定・構築 ※はじめはOJTで先輩のサポートから! ※必要に応じて、運営店舗や事業所に 出向く場合があります。 「困った…」に応える『適応力・スキル』が身につく! あなたが所属するのは、薬局・事業所からのPCやシステム等についての問い合わせへの対応も多い部署です。手厚いフォロー体制のなかで、コミュニケーション力や、柔軟な適応力が磨かれていく現場で成長できます!

株式会社シグマスタッフ

化粧品通販のコールセンター_NHT10541

テレマーケティング・コールセンター・SV

沖縄県那覇市 公共交通機関は満額支給…

220万円〜

雇用形態

派遣社員

週3〜OK!未経験でも高時給♪美容に興味ある方必見☆駅近で通勤便利な職場です☆ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間:09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 【勤務する初期場】 化粧品の通販会社です。 化粧品のほかにサプリメントも取り扱っています。 お客様の9割は女性です。 【具体的な仕事内容】 コールセンタースタッフとして業務をお任せします。 ●化粧品・通販・サプリメント等の各種問合せ対応 └メールやチャットでのやり取りのほか、受電対応 ●電話、メールによる受注受付 ●PC入力業務 └お話しした内容などをカルテに記録 慣れるまでは受電中心なので、 お客様の注文を聞くところからはじめます。 通話は録音されているので聞き逃しも安心です。 またスキンケアやメイク、健康食品に詳しくなくても トークマニュアルがありますのでご安心ください。

株式会社シグマスタッフ

スマートフォンに関するお客様サポート業務_NHT10497

カスタマー・テクニカルサポート

沖縄県那覇市 ゆいレール「壺川駅」よ…

240万円〜

雇用形態

派遣社員

【08:45〜20:15の間でシフト制】駅チカ★月収20万円以上!★お仕事しながらスマホ知識アップ!★ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間:09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 大手キャリアのスマートフォンに関する カスタマーサポートのお仕事です。 お問い合わせのあったお客様の スマートフォンの状態を画面で確認しながら 操作を行い、お客様自身で登録や 設定完了を行うお手伝いをします。 【問合せ例】 ●写真の送り方を教えて ●機種変更後のデータ移行方法を教えて ●使ってる機種の設定方法について教えて  などなど

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

埼玉

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ?基幹システムのリニューアルに向けて、プロジェクト推進および要件定義等を行っていただきます ?開発ベンダーをコントロールして、社内システムの開発を推進していただきます システム開発の上流工程から 開発までの知見を活かせる環境です! <入社後の業務の流れについて> ?基幹システムのリニューアルを推進していただきます。 ?並行して、現行システムの改修案件を推進していただきます。 業務で特に関わる人について ?課長の下で業務を推進していただきます。(スキルに応じて課長として開発全体をお任せすることを考えています) ?業務上の疑問や課題は何でも相談できる存在であり、安心して業務を進めら れます。 この仕事の魅力、面白み ?「最適化」「効率化」といったテーマに基づいて、より使いやすいシステムに刷新し、ITの観点から 同社の事業発展を加速させる立ち 位置で活躍できます ?裁量が大きい環境で、根本的な変革に携わることができます 事業部のブレーンとして、事業改善を進めていく こと、自分の業務で直接的に事業発展に繋がる感覚を楽しむ経験ができます。 将来的にはリーダーとして成長していただきたいと考えています。

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<ミッション> パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。 これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、 世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。 <業務内容> 以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント(Web・モバイルアプリ)の開発業務・運用 ・グロース施策の立案・推進 ・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 <開発環境> バックエンド ・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド ・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤 ・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理 ・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理 ・Notion

株式会社セリオ

サービス案内のコールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区 【最寄り駅】 「北…

307万円〜

雇用形態

派遣社員

直接雇用の可能性あり/好きなことに使える1日500円手当支給あり/シフト自由×残業なし/ネイル自由/増員募集!友達と一緒OK!/日払いOK/即日勤務OK/20代・30代活躍中 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ 新サービスのご案内をしていただきます。 【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ! 話す内容は決まっているので、大丈夫!      2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ!      ↓ 3.電話内容をカンタン入力 ・「契約したい」「難しい案内があった」 そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ! ※新規のお客様への架電は一切ありません! 【お仕事point!!】 ・嬉しい待遇がたくさん! 「ランチ手当/オシャレ手当やブレイク手当など あなたの使い方次第!20日勤務で最大10、000円支給♪ 月収アップになるのも魅力的! ・オフィスデビューはココから♪ 未経験から始めた方多数! 「資格」「経験」「PCスキル」は不要です!難しい業務はなし♪ ・服装や髪型・髪色自由◎ お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心! お友達と一緒の応募OK♪スタート日は相談ください! 20代.30代のスタッフが活躍されている職場です! ・残業なしでピタッ退社!ネイル・美容院・ ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪

株式会社パシフィックネット

自社で活躍【ITエンジニア(運用設計/技術開発)】年休122日以上

ネットワーク系SE、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★転勤なし ★「田町駅」「三田駅」直結…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

大手企業から官公庁まで1万5000社の導入実績を誇るITサービスを手がけます!経験に応じて運用設計・技術開発のいずれかを担当(ローテーションあり) 【運用設計業務】 営業と共にお客様先を訪問し、ITサービス提供の要件定義を担当。 ■要件ヒアリングおよび提案 ・キッティングサービスの要件定義および設計 ・ヘルプデスクサービスの企画および提案 ・M365導入提案 ■プロジェクト管理 ・見積作成とスケジュールの策定 ・進捗管理 ・各部門間の調整と連携 【技術開発業務】 要件定義に基づき構築作業を実施。 ■キッティング ・マスタPCの設計・構築 ・作業手順書の作成 ・作業効率化(スクリプト作成) ・検証/調査 ※主にWindowsPCの取り扱いです。 ■クラウドサービス ・Microsoft 365導入 ・各種設定・運用管理 等

合同会社ナソリ

IT事務*事務未経験歓迎*月給25万円~*残業ほぼなし*有給取得率100%

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区西原3-45-6-202

300万円〜800万円

雇用形態

正社員

★年休125日以上&有給取得率ほぼ100% ★ITや事務のスキルは一切不要 ★基本18時退社 ★東京や品川・田町など都内勤務! \あなたの経験に合わせて配属先を決定/ ◆各種データ入力 ◆電話・メール応対 ◆キッティング業務 ◆書類作成 ◆ITシステム開発のサポート など ★CAD経験がある方は設計図作成・プログラミングなどの業務もお任せします! ★生成AI積極活用中です! *≪あなたの希望を丁寧にヒアリング≫* 営業担当が配属前に「どんな職場で働きたい?」「理想のキャリアパスは?」など、あなたの“働き方”をヒアリングしていきます!その内容をもとに配属先を決定◎あなたの将来像に近づけるような環境で働けます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間はございません

株式会社セリオ

修理受付などのコールセンター業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

埼玉県春日部市 車通勤OK!近隣に駐…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

業種未経験者活躍中◎平日のみの土日祝休みでプライベート充実!希望休の申請OK!はじめての派遣でもしっかりていねいにサポートするから安心♪ ≪先行募集の為、積極採用中!≫ ・7月中旬〜長期/3ヶ月以上 ※7月〜ですが、即日〜、6月〜で職場見学を実施のため急募! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 手厚いフォロー体制なので未経験でも安心! 2名同時募集◎ 製品の使い方やお手入れの方法、 故障についての質問にお答えするお仕事です。 慣れてきたら、メールでの対応もお願いします。 通話の時間制限がないので、1件ずつ あわてずゆっくり丁寧に対応できますよ。 【仕事内容】 ●電話での質問対応 ●修理や部品交換の受付サポート ●メール対応(慣れてからで大丈夫) <よくある質問> ●炊飯ジャーのフッ素がはがれてきた ●「○○」のエラーが出ている ●お手入れのやり方を知りたい など ※1時間に4〜5件の対応です ※内容は操作の説明が6割、 修理の受付が3割くらいです ※お客様は一般の方がほとんどで、 販売店からの問い合わせは少なめです 【研修】 1ヶ月間で商品研修と基幹システム ※ロープレはお客様とではなく社員と行うのでご安心ください。 ※時給の変動なし!

株式会社シグマスタッフ

ドライブレコーダーのサポート_NHT1369394

テレマーケティング・コールセンター・SV

沖縄県浦添市 バス・車・バイク通勤可…

230万円〜

雇用形態

派遣社員

08:55〜17:00の勤務!給与の前払い制度があり、急な出費があっても安心!スキルアップが叶うお仕事です! 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間 09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ オススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 保険会社の保険で提供するドライブ レコーダーについてのご契約者様向けの 電話対応をお任せします。 【主な仕事内容】 ●新規ご契約者の車両への取付の工場案内 ●操作方法についてのご相談の回答 ●製品不良の切り分け、取付備品の不足など 再発送の受付業務 お客様層が決まっており、お問合せ内容も 簡単、シンプルな電話対応のお仕事です。 使うツールも少な目なので初心者の方も安心 して業務に取り組めます。 また、しっかりとした研修もあり、 分からないことはすぐに聞ける環境です。

非公開

◎福岡【コールセンターSV】<最大手郵便事業グループの安定基盤> ※未経験・第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

①福岡市中央区渡辺通 ②福岡市博多区博…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

■業務内容 ①チーム管理:担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内容や成果について情報共有等 ②業務改善:業務プロセスの分析を通じて、効率化やサービス向上に向けた提案 ┗顧客のフィードバックを分析し、サービス改善に活用等 ③顧客対応:複雑な問い合わせやクレームに対して、直接対応し、解決策を提供 ┗顧客満足度を向上させるための施策を考案し、実施 ④ 報告業務:定期的に業務の進捗や成果を上司に報告し、必要な課題を共有 ┗KPIに基づくパフォーマンスレポートを作成し、改善点を提案 ⑤研修・教育:新入社員向けの研修プログラムを設計・実施 ┗既存メンバーに対する定期的なトレーニングやワークショップの運営 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 ①当社のセンター業務を理解する為にまずはオペレーション(電話対応等)実業務(入社後1~3ヶ月間を予定)を行って頂きます。 ②先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。

株式会社シグマスタッフ

住宅修繕・SVスタッフ_NHT1347773

テレマーケティング・コールセンター・SV

沖縄県那覇市 ゆいレール「旭橋駅」よ…

297万円〜

雇用形態

派遣社員

【9時〜18時/曜日固定OK】充実研修&サポート体制万全★駅近5分で通勤らくちん★交通費別途支給あり★ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間:09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 ※この求人はチームをまとめる、  SVスタッフのお仕事です。 住宅購入者様から、修繕依頼などの お困りごとを電話にて受付後、 必要な業者を手配します。 ●専用システムへ入力 ●不随する事務処理 購入者様からのお問合せのみで、 クレームはほとんどありません。 ※獲得件数ノルマ一切無し! 1件、1件丁寧に対応して頂きます。

株式会社ウィルオブ・ワーク

【石川】コールセンター長候補 ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

コールアンドオフィスデザイン事業部 金…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 金沢BPOセンターにてセンター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理) ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施  ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝:クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務(管理者やクライアントへのレポート) ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メディカルフロンティア

予約管理部担当(メンバー) ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田1-30-2 ウィ…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 お任せするのは、主なお客様であるTCB東京中央美容外科やその他同社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ・予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、社内ツールを使用して予約受付を行なっています。 ★簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験でも大丈夫★ ご経験に応じて、出来る業務からお任せします! 今いるメンバーもほとんどの方が未経験からご活躍いただいています。 【業務内容変更の範囲】 組織変更や異動に伴い事業に関連する業務の範囲で変更となる場合有り

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<ミッション> パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。 これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、 世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。 <業務内容> 以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント(Web・モバイルアプリ)の開発業務・運用 ・グロース施策の立案・推進 ・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 <開発環境> バックエンド ・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド ・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤 ・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理 ・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理 ・Notion

SCSK株式会社

【大阪:リモート】音声基盤システム導入・保守運用技術者 ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、サーバー運用・保守

大阪府大阪市中央区本町2-5-7 メッ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」(同社のオリジナルサービス)のお客様向けシステム構築、保守、運用。 【職務詳細】 ・PrimeTiaasサービス基盤の構築、保守(Vmware,Cisco,Avaya等) ・コールセンターシステム提案、導入:コールフローやネットワークの要件確認・設計・設定など。 ・コールセンターシステムの運用:業務要件の追加変更に伴う設計・設定変更など。 ■事例紹介 PrimeTiaas新規導入(第一課) 環境:PrimeTissa(AVAYA) 内容:通信販売向けコンタクトセンターシステム更改 範囲:要件定義・設計・構築~リリース/保守 PrimeTiaas既存アカウント対応 環境:PrimeTissa(AVAYA) 内容:アカウントマネジメント 範囲:顧客窓口、提案見積対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社

人事BPOコンサルタント ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、システムアナリスト

東京都千代田区大手町2丁目1-1大成大…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 人事領域を中心に様々な顧客の業務プロセスの可視化・改善を行います。 ・BPRの可視化(業務ヒアリング、業務フローの設計)問題点の抽出、改善策の提案、実行、デジタル活用、実行支援 ・BPO案件のプロジェクトリーダー業務 また、以下職務が対応可能な方には以下職務にも従事していただきます。 ・BPO案件の獲得に向けた提案内容の作成 ・BPO案件の獲得に向けた顧客への提案 ■プロジェクト事例  1)人材流動性向上支援 グループ人事ポリシーの提言から、タレントマネジメントの要件整理およびシステム選定の支援 システム導入時における業務・機能要件整理の支援 業務運用の構築支援 2)大手グループ企業様ボトムアップアプローチを用いたMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)作成支援 ワークショップを通じて、現場の声と経営の思いを集約し、理念を言語化 認識の統一に必要な背景情報を伝え、イメージ(理念体系図など)の可視化 グラフィックレコード等、社内広報による全社員への巻き込みと 策定プロセスを通じで出た課題の吸い上げと分析・打ち手案の作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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