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モリマーエスエスピー株式会社

【東京/日本橋】社内SE（運用保守）◆年間休日123日/残業10h/DX推進に向けた増員/在宅可/※【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東京支店住所：東京都中央区日本橋3-…

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400万円〜649万円

正社員

【強化プラスチックを扱うモリマーグループ/安定性◎/年間休日123日】 ■職務内容：社内の業務アプリケーションの運用管理、ヘルプデスク業務を中心的にお任せできる方を募集しています。（1）業務用アプリケーション運用管理：50％　主に運用保守管理業務をお任せします。　業務アプリケーション：Google Workspace、Salesforce、Slack、Sansan、RPA、ジョーシス、etc. 　※ネットワークやサーバの構築はベンダーが行うためベンダーコントロールがメインになりますが基本的な知識があれば問題ありません。（2）サポート・ヘルプデスク業務：40％　・一部グループ会社を含めた入退社にまつわるIT対応業務（PCセットアップ、アカウント発行、権限設定）　・IT資産管理、導入、購買（デジタル端末類の適正管理）　・IT関連の問い合わせ対応（PC不具合・操作方法対応、アプリケーションの不具合・操作方法対応、障害対応）　・その他（固定電話・スマートフォン、複合機などの問合せやトラブル対応もあり）　※問い合わせは１日に数件程度です。（3）その他新規PJなどの対応：10％ ■組織構成：4名（部長50代、プロフェッショナル40代、メンバー20代2名）将来的には、保守運用業務を遂行するリーダーとして中核を担っていただくことを期待しています。中途入社者も多く在籍しており、年齢や役職に関わらず、自由闊達に意見が交わされている、風通しの良い職場環境が特徴です。 ■採用背景：今後のDX推進への体制強化に向け人員増強です。自分で企画提案したツールの導入なども行うことができる環境です。 ■魅力：会社全体としてDXへの取組みを進めており、クラウドアプリやインフラ、業務ツールなど新しい仕組みの導入に携わることが出来ます。システム部門は少数精鋭で担当しているため、早々に幅広い経験を積み、会社の中核として活躍できる環境です。在宅勤務はコロナ対策で行っているものであり、感染状況によって出勤率を変更しています。現在は、週1〜2日が在宅勤務となります。変更の範囲：会社の定める業務

山口視聴覚機器株式会社

【山口市/転勤なし】ITサポート／納品・PCキッティング◆残業5.4H※サポート・ヘルプデスク歓迎【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：山口県山口市駅通り1-7-…

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300万円〜549万円

正社員

■山口県下で音響・映像・ICTのシステム販売を手掛ける／残業5.4時間／最大7日の長期連休取得可□■ ■業務内容：【変更の範囲：無】 <入社後すぐにお任せすること> ・PCキッティング・納品作業・ソフトウェアの設定＜ゆくゆくお任せすること＞要件定義から詳細設計についてある程度固まった状態から構築、運用保守をお任せします。【具体的な業務】社内での作業や顧客先での納品設置、メンテナンス等になります。内勤と外勤の割合は案件次第によりますので一概に言えませんが、どちらかというと顧客先での作業のほうが多いです。【顧客属性】官公庁などの公的機関が9割、その他民間企業様になります。【取り扱う商材について】 TV会議システムや遠隔講義システム、タブレットを使用して学生参加型の授業を実現するICT環境の整備や空調管理システム・電力監視システム・監視カメラなどのセキュリティシステムなど ※システムを制御するためのタブレットや制御器は自社開発のものとなります。 ■配属先の構成：エンジニアを担当する部門には全部で4名のスタッフがおります。経験豊富なスタッフがおりますのでご安心して仕事に慣れて頂ける環境が整っています。安心して働ける環境です。 ■働く環境：・残業月平均5.4時間、ノー残業デーも設けられています。・有給休暇を使用し、7日間の長期休暇を取得できます（過去最大で土日含む）。・看護・介護休暇制度、産休・育休制度があり、実際に取得された方や復職された方もおります。 ■当社について：当社は山口県下で音響・映像・ICTのシステム販売を手掛けています。自治体の会議場や学校の教育設備に用いられるシステムなど、公共性の高い事業に強みを発揮しています。取引先からの信頼も厚く、コロナ禍でも黒字経営を継続しています。

株式会社ｓｏｒａプロジェクト

【福岡市】コールセンター管理/運営 ◆キャリアアップを目指せるポジション【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

福岡オフィス住所：福岡県福岡市中央区…

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450万円〜699万円

正社員

◆サブマネージャーとしてキャリアアップを目指せるポジションです！ ◆多様な業務を通じて企業全体の生産性向上に貢献できます！ ◆売上シェアNo.1を誇る成長企業で働くチャンス！ ■業務内容セールスオペレーション部の部門長候補として、以下の業務を担当していただきます。 1. **プロジェクト品質管理／改善**: - クライアントに対するサービスの質を維持・向上させるため、案件ごとの品質管理や改善業務を行います。 2. **業務フロー最適化／生産性向上**: - 業務プロセスを効率化し、部門全体の生産性向上を目指します。 3. **関係各部署との打ち合わせ／調整**: - プロジェクトの成功に向けて、社内SV・リーダーや営業など、社内各部門と密に連携します。ゆくゆく任せていきたい業務内容・組織マネジメント　　チーム全体の統括管理を行い、部門目標の達成に向けたリーダーシップを発揮していただきます。・営業戦略立案〜予算策定　　組織目標を達成するための営業戦略と、各種プロジェクトの予算計画を策定します。・KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行　　KPIを策定し、チームが達成すべき具体的な行動計画へと落とし込み、実行を推進します。・部内研修の企画・実施　　マナー・コンプライアンス・情報セキュリティなど・スタッフマネジメント　　スタッフ採用/育成計画立案/教育/目標評価 ■入社後の流れまずはサブマネージャーとしてご入社いただき、1週間程度の座学研修を通じて当社やサービスについての理解を深めていただきます。その後、OJTを通じて実践的な業務を学びながらスムーズに業務に馴染んでいただきます。同ポジションのメンバーが3名在籍しているため、疑問点や不安は気軽に相談できる環境が整っています。 ■組織情報： - 当社はテレマーケティング領域を中心に、テレアポ代行及びインサイドセールス代行を展開しており、2024年の市場調査では売上シェアNo.1を獲得しました。 - 成長意欲が高く、業務効率化や生産性向上に積極的に取り組む姿勢を持つ方を求めています。以上の業務内容に興味を持ち、当社の成長に貢献いただける方のご応募をお待ちしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社椿本チエイン

【埼玉・飯能】社内SE（マテハン事業部）◇未経験OK／プライム上場メーカー／年休120日以上【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

埼玉工場住所：埼玉県飯能市新光20 …

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400万円〜799万円

正社員

〜プライム上場メーカーの事業部付けIT組織配属／システムの運用管理〜教育研修まで幅広くお任せ／年間休日120日以上〜 ■業務内容：配属予定のIT課では、マテハン事業部に関わる営業、生産、原価などを管理する基幹システムや付随するオープン系システム、kintoneなどのクラウドシステム、ネットワーク、IT機器の運用管理、改善、教育研修などを幅広く担当しています。入社後は、現行のホスト系基幹システム（メインフレーム）の運用・保守（監視、障害対応、定期メンテナンス、ユーザー対応など）を通じて、業務理解とシステム構造の把握を深めていただきます。また、利用部門からの問い合わせ対応、業務改善要望のヒアリング・対応などもご担当いただきます。その後、段階的に、現行資産の棚卸しや要件整理、移行計画の立案、ベンダーとの調整など刷新プロジェクトの各フェーズに携わって頂きます。【使用ツール】基幹システム（ACOS） ■配属組織（IT課）について：マテハン事業部のIT関連サポートを行うIT課は、情報システム部と連携しつつ、事業運営や業務課題を解決するための基幹システムや業務システム、ITインフラの企画、運用管理などを担っています。今後新たな基幹システムの刷新で業務プロセスの効率化を実現したく、業務理解を深め、主体的にユーザーニーズに沿った提案を行い、事業貢献に繋げたいと考えています。 ■当ポジションのやりがい・魅力新基幹システムの再構築は業務プロセスの効率化を実現することによりユーザの満足度も向上し、新しいスキルや知識を習得でき成長できる環境です。運用・保守作業はシステムのトラブルを迅速に解決することでユーザの業務がスムーズに進むのをサポートします。ユーザから感謝の言葉やフィードバックを直接受け取ることができ、達成感を感じられます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＤＵＥ

【東京・中央区】フィールドSE/客先常駐ポジション/正社員/健康経営優良法人認定企業【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

お客様事業所住所：中央区京橋最寄駅…

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400万円〜649万円

正社員

当社は、株式会社DUEは、金融、流通システムのインテグレータを目指すプロの技術者集団です。今回は、当社の主要取引先であるユニバーサル・ビジネス・ソリューションズ株式会社に常駐するポジションとなります。　 ■担当業務健康保険組合へのシステム導入・保守作業、お客様からの問い合わせ対応などをご担当いただきます。・製品導入（新規導入、パッチの運用）・製品説明（改正内容、運用説明）・運用サポート（問い合わせ応答）・要望、不具合の報告管理・不具合調査、データ補正・要望収集、要求事項作成・カスタマイズ管理 ■常駐先のユニバーサル・ビジネス・ソリューション株式会社について事業内容：健康保険組合向け業務システムを提供する、ITサービス企業勤務地：東京都中央区京橋3丁目1番1号　東京スクエアガーデン11階 ■採用背景お客様先に常駐し、その貢献により当社への受託案件の獲得につなげたいと考えております。お客様製品の運用サポートを行いながら健康保険業務の業務知識を吸収できる人材を募集しております。エンドユーザー、お客様、技術部門の間にたってコミュニケーションがとれる人材を採用したいと考えております。 ■その他ユニバーサル・ビジネス・ソリューション株式会社には、現在当社社員が3名常駐中です。月に１回程度　ユニット単位でDUEに集まり、情報収集する機会を設けております。また年に数回の社内イベント（BBQやボーリング大会など）や行事など、社員同士の交流に力を入れております。　変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワンキャリア

【渋谷】社内SE◆就活サイト「ONE CAREER」/グロース上場/フレックス/在宅可/残業30h【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都渋谷区桜丘町20-1…

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650万円〜1000万円

正社員

【創業5年で時価総額TOP100社の約50％と取引するHRスタートアップ】〜新卒媒体業界トップクラスの「ONE CAREER」を運用／第二拡大フェーズ企業／これまでのエージェントには実現できなかった学生クチコミを活用した支援を実現〜 ■業務内容：ワンキャリアは昨年2021年10月に上場し、2023年12月に社員数が150人を超え、組織も大きく変化し続けています。それに伴い、新たに情報セキュリティ室を新設し現在はCIOを含め3名体制、ワンキャリアで働く人が最大限パフォーマンスを発揮できる環境作りを行っています。・組織のスケーラビリティを下支えするITリソースの提供・全従業員が安心して業務を推進できるセキュリティ施策の実施・全従業員が利用するSaaS導入・運用・従業員の生産性を向上するための改善活動・オフィスネットワークの設計・構築・社内のITに関するヘルプデスク及びテクニカルサポート ■組織：コーポレートIT担当2名、プロダクトセキュリティ担当1名で構成されています。 ■使用ツール：・SaaS：Google Workspace、Microsoft Office 365、Slack、Notion、Salesforce　etc… ・IaaS：AWS、GCP ・ネットワーク：Fortigate、Cisco Meraki ・OS：Mac、Windows ■環境：・開発環境／スペック：MacBook Pro／MacBook Air／iMac／Windows ※MacBook Pro／MacBook Air／iMacに関しては、ハイスペック端末を標準支給し、Apple最新に合わせ常にアップデートしていきます。業務端末のスペックや開発環境は、カスタマイズの相談が可能です。 ■仕事のやりがい：・事業／組織ともに急拡大しており売上は毎年140%以上の高成長を継続中。ベンチャーながら安定した財務基盤の元、長期目線で業務に取り組むことができる・経営陣がIT投資に対してポジティブであり理解を得やすい環境にある・部門長が元CTO／現CIOとIT技術領域への理解が深いため、技術的な取り組みの提案がしやすい環境・コーポレート体制の強化を図っていく中で、企業組織が成長していく様子の一部始終を経験できる変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ケース・ラボ

【大阪/第二新卒歓迎】開発エンジニア　★自社PKG開発／SESから自社勤務希望の方も歓迎！【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：大阪府大阪市中央区南船場1…

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350万円〜649万円

正社員

〜SESで開発経験があり自社開発、自社サービス企業へ挑戦したい方を歓迎しております！生産管理ソフトの開発〜 ■業務内容：段ボール製造メーカー様へ導入する自社製品の統合型生産管理パッケージソフトウエアの開発・導入・保守など、SE・テクニカルサポート業務全般をお任せします。開発・導入してから20年以上の実績を持つソフトウエアにつき、まずはこのシステムを熟知していただくところから始めます。新規導入・カスタマイズ開発を行いながら、お客様からの問い合わせ対応も行っていただきます。情報を共有しながら皆で協力して、業務を進めていきます。また、保守契約時間が決まっており、時間外対応がなく、技術・知識が身に着けば、工夫次第で残業時間も削減されていきます。当社では、技術を磨きながら、無理なく働けるようになるための環境がそろっており将来的に会社の中核として自社製品を育て、継承いただける方を募集しております。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社について（https://caselabo.co.jp/company/index.html）当社のパッケージシステムCASE-Proは総合的な機能を提供していますが、お客様の細かなご要望の全てにはまだお応えできていない部分もあります。だからこそ、お客様の声を次々とシステムに反映させ20年以上もご利用いただけるシステムへと進化させることができました。業界的な将来性について、段ボール製造メーカーは半径50mくらいにはいくつもあり製造メーカーだけでも2,000社程度あります。その中で生産管理に特化しているソフトウェアメーカーは数社のみとなっておりますので、引き合いも増加しております。 ■入社後について開発だけでなく、自社システムを直接お客様へ販売・導入している当社ならではの喜びややりがいを共有できる環境です。将来的には、実務を行いながらSE関連業務の統括もお任せしたいと考えています。 ■働き方についてサポート時間は平日9:00〜17:30に設定（勤務時間9:00〜18:00）夜間や休日の急な呼び出しなどの変則的な仕事はなく、規則正しい生活ができています。新たな取引先に当社ソフトウエアの導入が決定してから運用が落ち着くまで約半年は忙しい事もありますが、それでも無理することはありません。変更の範囲：本文参照

ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社

＜リーダー候補／長野＞クラウド上のLinuxOS技術者◆問い合わせ対応・調査／リモート可（TS38）【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

松本第二センター住所：長野県松本市中…

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650万円〜999万円

正社員

■業務内容： NECグループの顧客である企業様のシステム向けに、Oracle社 Exadata/PCA などEngineered Systems の LinuxOSや KVM、またOCIなどクラウド上のLinuxOSの技術問合せ対応などしていただきます。 ■想定プロジェクト：主には通信業、官公庁、金融系などミッションクリティカル性の高いお客様が多いです。お客様から、LinuxOSの動き(仕様/設定)などに関する問合せや障害対応において、LinuxOS観点からの技術調査などを行っていただくことを想定しております。 ■配属予定部門：テクノロジーサービス事業ライン　DXサービス事業部門　データマネジメント統括部 ∟15名弱のサポートチームに参画いただき、業種を問わず多くのNECグループのSE、お客様にサービスを提供します。また、外部のH/Wサポートメンバとも連携しながら問合せ対応をしていただきます。 ■開発環境：プロジェクト人数：15名技術：Linux,OVM,Xen,KVM. 社内ツール：Teams,BOX,Zoom,Office365 ■ポジションの魅力：・LinuxOSはオンプレのみならずクラウド環境でも利用されており、KVMなど仮想管理基盤と共にご自身の持っているインフラ技術を存分に活かしていただくことが可能です。・また我々が扱うOracle社Engineered Systemsのような大型サーバに直接触れることができ、大型サーバで使われているLinuxOSのエキスパートを目指せます。・Oracle社とのパートナーシップを通じて最先端技術に触れる機会が得られます。・将来のリーダーとしてのキャリア形成を図ることができます。 ■キャリアパス：入社後〜半年：Oracle社Engineered Systemsや、LinuxOSに関する技術習得。あるいは LinuCの資格取得(最低でもLinuC Level1の取得を目指していただきます) 半年〜3年：お客様からの問合せを対応をしながら技術を深め、徐々にリーダーとして活躍いただきます。 3-５年後：プロジェクトリーダーまたはマネージャーとしてチーム全体を管理、技術面でリードいただきます。変更の範囲：会社の定める業務

ＡＫＫＯＤｉＳコンサルティング株式会社

運用（顧客課題をカスタマーサクセスで解決に導く）◆受託部門パワープラットフォーム／リモート相談可【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

大阪梅田オフィス住所：大阪市北区大深…

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400万円〜649万円

正社員

主要顧客の市民開発者が継続的且つガバナンスが効いた状態を維持できるよう、Power Platform,SaaS型ソリューションの知見を持った上で、顧客に寄り添いながら継続的支援を行います。顧客のコンディションに応じ、ローコードツール全般における顧客社員のリスキニング、教育などを行いながら、新たな業務課題を継続的にヒアリングし、作業効率化や自動化などの推進を行います。【変更の範囲：会社の定める業務】当社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む） ■部門について：・システムの設計から開発・構築・保守・運用まで一気通貫したサービスを、日本国内だけでなくグローバル・デリバリーセンターと連携して実施します。最先端技術でお客様のニーズに合わせた請負・受託サービスを提供します。・クラウドデリバリーおよびクラウドアプリケーション開発の分野で優れたサービスを提供し、ビジネスプロセスの効率化とデジタルトランスフォーメーションを実現することを目指しています。また、Power Platform、ローコード開発、およびRPA移行などの革新的なテクノロジーを活用し、効果的なソリューションを提供します。 ■産休・育休：女性の取得率100％（復帰率95.8％） ※男性育児休業についても取得実績は多数あり、取得を推進する取り組みを行っています。 ■当社の特徴： AKKODiSは、世界のエンジニアリング研究開発（ER&D）市場において第2位の企業であり、30ヵ国において5万人の従業員を擁し、Consulting、Solution、Academy、Talentの4つのサービスラインを通してユニークなソリューションを提供しています。また、「2023 HFS Horizons Report」でデジタル・エンジニアリング・サービス・プロバイダーの「マーケット・リーダー」に選定されています。変更の範囲：本文参照

明治機械株式会社

【栃木/足利】社内SE◆年間休日126日/スタンダート市場上場/製粉、飼料製造業界トップクラス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

足利事業所住所：栃木県足利市鹿島町1…

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400万円〜499万円

正社員

【スタンダード市場上場／年商75億円以上/年休126日/月平均残業15h程度】・製粉・飼料などの製造プラント業界No.1のシェアを占める弊社にて社内SE業務をご担当して頂きます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・Windowsサーバの管理及び保守(障害)対応・各種システム及びサービスのユーザアカウント管理・業務用PC構築及びヘルプデスク対応・割合としては業務システム対応7〜8割でヘルプデスク業務は1〜2割となります。　【OS】Windows 10、Windows Server 2019 【言語】Python、HTML5 【データベース】Microsoft SQL 【プロジェクト管理・情報共有ツールなど】サイボウズOffice、Google Workspace 【その他】AWS、RPA ■配属部署：・現在、2名が配属されております。 ■働き方：・仕事と休憩のメリハリがあってアットホームな雰囲気で仕事をしております。・週休2日制の年間休日126日となっており、残業時間も15h程度とライフワークバランスを充実させることができる環境です。・夜勤対応などはありません。休日対応も年に1〜2回程度となります。システムの更新の時程度となります。・弊社機械の国内シェアはトップレベルです。私たちの身の回りの多くの食品に明治機械の製造した機械が使われています。大手企業を中心に多くの取引があるため、規模の大きな仕事に携わることができます。・2023年4月に新オフィスとなりました。就業環境も整っています。 ■同社の特徴：・資料・製粉関連でトッププラント装置メーカーとして安定して引き合いを獲得しており、競合優位性の高さから同分野では今後も堅調な受注が予測されています。・新しい収益の柱として太陽光事業等を不動産投資家向けに行っており、直近で利回りの高さから多くの引き合いを受けており、同社の利益増加に寄与しています。変更の範囲：本文参照

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【初回配属23区内】バイリンガルマネジャー◆コンタクトセンターのマネージャー／英語活かせる【DCC】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都（23区内）住所：東京都（23…

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550万円〜1000万円

正社員

■ポジション概要：コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容：・クライアントとの契約内容を把握し、管理する・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ■コールセンター（コンタクトセンター）サービスの特徴：【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター（コンタクトセンター）サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲：会社の定める業務

山銀システムサービス株式会社

※未経験からIT業界へ挑戦可※【山形市】システム運用監視オペレーター◆山形銀行G◆年休121日◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：山形県山形市三日町1-2-…

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350万円〜499万円

正社員

＜タイピングができればOK！／未経験からITスキルを身につけたい方へ／転勤なし／年休121日／山形銀行G／残業基本なし／夜勤あり＞ ■業務内容：当社にて、銀行システムの運用・監視業務をお任せします。決められた内容をコンピューターに入力したり、エラーが発生した際には、すぐに決められた対応を行うなど、正確さが求められる業務です。・コンピューターへのコマンド入力・エラー発生等の監視と対応 ※入力作業ですので、未経験でも研修後からすぐ対応いただけます。 ※勤務時間は、１週間ごとの３交代制となりますので、対応できる方を歓迎します！ ■キャリアパス：当社の監視オペレーターは未経験からIT業務に挑戦でき、入社時のIT知識は問いません。夜勤対応も業務上発生はしますが、ITパスポートや基本情報技術者等の資格を取得いただければシステム開発などの職種へキャリアチェンジも可能です！なお、異動後は夜勤は発生せず、エンジニアとして着実にスキルアップいただけます。 ■教育体制・組織構成：・OJTについては、現行メンバーと一緒に業務を実施していただきご習得いただきます。・夜勤対応している現行メンバーは全社員男性となります。 ■働き方、就業環境： ◇残業はほとんどありません。（月0〜1時間） ◇有給休暇消化率：全員12日（1週間の連続休暇／アニバーサリー休暇／夏冬3日間） ◇山形銀行のグループ会社なので、福利厚生は充実しております。 ◇社内雰囲気は、落ち着きのある方が多く、働きやすい雰囲気です。 ■仕事の魅力：定められた手順や対応を、正確に遂行する業務です。お客様と直接接触しない裏方の仕事になりますが、金融機関のシステムを安定的に稼働させ地域に貢献する仕事になります。変更の範囲：会社の定める業務

トヨタコネクティッド株式会社

【名古屋】CX推進リード※マネージャー候補（コネクテッドセンター）◆フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：愛知県名古屋市中区錦1-1…

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700万円〜1000万円

正社員

〜「トヨタ」のコネクティッド戦略を担う2000年設立の会社／“顧客とのつながり”を一歩先へ進める接点体験を構想し、実装へと導く牽引役〜 ■部署について： CX戦略推進部は、トヨタのコネクティッドサービスにおける主要な顧客接点のひとつである「コネクティッドセンター」の企画・管理を担っています。私たちは、「お客様とクルマがつながる体験」の最前線で、顧客体験（CX）の変革に挑み続けています。単なるコンタクトセンターではなく、“感動”や“信頼”を生み出すサービスの起点として、人とデジタルの融合により、お客様に再びトヨタを選んでいただける理由を創り続けていきます。そして、クルマの価値そのものを進化させていくことこそが、私たちのミッションです。 ■業務内容：テクノロジーと人の力が融合し、「クルマとのつながり方」が進化する時代。私たちはコネクティッドカーを通じて、これまでにない顧客体験を創出し続けています。このポジションは、“顧客とのつながり”を一歩先へ進める接点体験を構想し、実装へと導く牽引役です。単なるオペレーション管理ではなく、変化をチャンスに変え、「未来の当たり前」を創り出す挑戦の最前線を担っていただきます。【具体的には】・顧客接点戦略の立案（チャネル構成・未来構想の策定）・オペレーション＆サービスデザイン設計（人・システム・プロセス）・ユーザー体験の評価と改善PDCAの推進・生成AIやVoicebot等の先進技術の業務導入と変革推進? ■魅力： ◎新しいCXの標準を創り出す“ゼロイチの体験”が味わえます。 ◎Voicebotや生成AIなど先進技術の導入を推進する最前線に立てます?。 ◎設計した顧客体験の効果を実感しながら、改善を重ねて自らも成長できるポジションです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シンワ機械

【茨城/五霞町】ヘルプデスク◇未経験歓迎/第二新卒歓迎/土日祝休/転勤なし/社内SEになりたい方へ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：茨城県猿島郡五霞町ごかみら…

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300万円〜449万円

正社員

【食品用機械のトップカンパニー/管理職候補/年休124日・土日祝休み/パックご飯の容器メーカー/勤務地は2020年新設社屋！/マイカー通勤可能】 ■業務内容：食品用機械の製造メーカーの当社にて、情報システム関連の業務をお任せいたします。 ■職務詳細：・PCの設定/メンテナンス・システム構築/運用・サーバー管理など業務は多岐に渡ります。まずはできる業務から徐々にお任せしていきます。 ■組織構成：現在管理部情報システム課の専任は１名です。 ■入社後の流れ：先輩社員からのOJTになります。また、学ぶことに意欲の高い方は外部研修なども受講可能です。当社はやる気の高い方へ積極的に投資を行います。社内SEとしてステップアップしたい方、是非一緒に働きましょう！ ■やりがい：レンジでチンすれば、そのまま温かいご飯が食べられる「パックご飯」ゼリーやプリンなど、水菓子のパッケージに欠かせない「パックシーラー」今では当たり前のように生活に密着している製品を特別な技術で支えています。スーパーやコンビニで自分が担当した機械が使われた商品を見ることができ、社会貢献性を感じることができます。 ■当社について：・食品業界のお客様がメインです。「食」は今後もなくならないニーズがあり、海外：国内売上は約5:5と海外比率も高く、今後も需要は増えていくため業績は非常に安定しています。・同社が扱う「個食トレー炊飯システム」は同社独自の技術から生まれたシステムで、お米の洗浄、炊飯、無菌パックまで行える機械ですが、そのパックされたご飯は防災用品としても使用されます。防災意識の高まりからシンワ機械への需要も高まっております。変更の範囲：無

株式会社環境シミュレーション研究所

総務、サポートエンジニア

紀尾井オフィス（本社）住所：東京都千…

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350万円〜599万円

正社員

〜140以上の国々に拠点を有する国際的会計事務所のネットワーク組織・Croweのメンバーファーム／年間休日125日〜 ■業務内容：当社にて、総務のシステム担当をお任せします。 ■具体的には：担当者として、以下の業務に従事いただきます。 ◇社内システムの保守・運用 ◇ネットワーク、サーバ、クライアントの整備とセキュリティ対応の補助 ◇社内ユーザの問い合わせ対応、支給端末のセットアップ、ユーザ・端末管理の補助 ◇社内システム利用に関する説明資料の作成や教育の実施・補助・事務作業 ◇情報セキュリティ担当補助 ◇その他、総務部業務のサポート ※仕事は、多岐におよび、本人のやる気次第で、仕事の幅をどんどん増やせる環境です。 ■当社サービスの特徴：クライアントとの成長ステージに応じた付加価値の高いサービスを提供し、会社の成長を税務・会計の面からサポートします。 ◇スタートアップ企業から東証一部上場企業まで幅広い顧客層に対応 ◇企業の成長ステージに応じ、会計・税務のスペシャリストがチーム体制でサポート ◇会計・税務・財務についてワンストプサービスが可能 ◇クライアントとのニーズに応じてサービス内容をオーダーメイド ◇国税OB税理士顧問陣との連携 ◇国際会計ネットワークCrowe Globalに加盟しており、国際税務にも対応変更の範囲：会社の定める業務

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