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SBプレイヤーズ株式会社

【さとふる】オペレーション管理・サポートセンター運営(事業者向け)【福岡】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 …

450万円〜800万円

雇用形態

正社員

ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。 具体的な業務内容 下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善 <お礼品登録業務> お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応 (申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施) ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を行います。 <事業者様向けサポートセンター業務> お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応 例) ・お礼品出荷スケジュールについてのご相談対応 ・「さとふる」に掲載中のお礼品情報の修正依頼対応 ・寄附者様から頂いた問い合わせ内容に対し、提供元事業者への照会 ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。 お礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、 適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、 手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。 <入社後の業務イメージ> 入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、 慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。

株式会社Shelter

【第二新卒大歓迎★未経験OK!】インターネット回線、新電力、ガス、ウォーターサーバー等、様々な商材の電話営業のお仕事!

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

〒171-0022?東京都豊島区南池袋…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

コールセンター(テレフォンオペレーター) 《電話での営業がメインのお仕事です!※ご希望と適正を見て配属決定となります》 法人顧客様にお電話にて新電力、ガス、インターネット、wifi、ウォーターサーバー等の商材の営業をお願いいたします。 (1)個人顧客様向けのアウトバンド営業 (2)法人顧客様向けアポイント取得(※お仕事に慣れてきたら訪問営業をお願いする可能性がございます。訪問営業はスーツ着用となります。) 商材研修もしっかりございますので、ご安心ください!

医薬・医療機器・ヘルスケア分野に特化し、BPOや情報提供で事業支援を行う専門企業

【大阪|資格不問】コールセンターのお仕事です!電話応対に抵抗がなければどなたでも応募出来ます!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィス(靱本町) 若しくは京阪神…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。 いずれもコールセンターでの受発信業務となり、以下のような対応を行います。 ■主な対応窓口の例 ・医療機関、医薬品卸、一般患者からの医薬品に関する問い合わせ 例:薬の使用方法、副作用、製品の供給に関して等 ・医療現場で使用される資材の受発注に関する問い合わせ ・製薬企業の代表電話受付対応 ・医療機関向けに情報提供のための架電対応 電話対応のあとは、内容に合わせて以下の対応を行います。 ・対応記録の作成 ・担当部門への対応依頼 ・関連部門へのエスカレーション対応 基本的にFAQ(想定問答集)を活用して対応いただきます。 対応件数の目安は、1人あたり15~20件/日程度です。 主に医療関係者(薬剤師、医師、看護師等)からの問い合わせが多く 医療機関の受付担当者や、代理店(医薬品卸)からの問い合わせもあります。 患者さんからの問い合わせは1~2割程です。 ■入社後の研修 入社後は、医療業界の知識や電話応対スキルを学ぶ導入研修(6日間)を受講します。 チームへ配属後はOJTで実際の業務を行いながら、必要な知識や業務を習得いただきます。 医療業界が未経験の方は、業務に必要となる医療業界の知識をe-ラーニングで学ぶこともできます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社

【正社員、研修体制完備】医療業界に興味があるコールセンター経験者40歳代の方歓迎!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋本社)

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化しているコンタクトセンターでの業務です。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件~30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチ(1チームにて複数窓口)対応の業務です。 入社後は、5日間の導入研修で電話対応や医療業界の基本的な知識についての研修を受け、チームへ配属されます。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで担当する窓口業務に必要な知識を身につけ、少しずつご対応いただく業務を増やしていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。 <問い合わせ例> ・医療機器のエラーの原因と解決方法について ・製品の希望小売価格や最小出荷単位について ・購入店舗について ・購入製品の不具合について ・高額医療費支給制度について <プロジェクト例> ・医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ・医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 ・高額医療費支給制度に関わる医薬品の問い合わせ窓口

株式会社ディグロス

コールセンターSV職アシスタント職

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒル…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

インサイドセールスのSV(スーパーバイザー)のアシスタントとして業務を行なっていただきます。 ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを 近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。 主な業務は以下となります。 【業務詳細】 ・クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務 ・お客様対応のフォロー ・オペレーターの面接、研修、トレーニング ・オペレータのシフト管理などのマネジメント ・オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート ・トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成 ・組織、評価育成システム構築業務 ・業務改善、提案 【受託している案件は幅広くあります。】 ・WEB広告会社 ・採用業務効率化コンサルティング会社 ・クリエーター職 人材紹介会社 ・展示会出展募集 ・外資系調査会社 ・電力コンサルティング会社 ・セキュリティソフト会社 ・採用コンサルティング会社

アデコ株式会社

【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、 現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、 将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。 現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、 プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。 本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。 中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界のエキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供

【池袋勤務・未経験者歓迎】医療機器の問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。日勤のみシフト勤務。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件~30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチタスクの業務です。 入社後は、5日間の導入研修を受けチームへ配属。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで窓口業務に必要な知識を身につけていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。 <問い合わせ例> 医療機器のエラーの原因と解決方法について 製品の希望小売価格や最小出荷単位について 購入店舗について 購入製品の不具合について <プロジェクト例> 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口

福利厚生運営代行を行う大手企業。社宅・賃貸物件の管理、海外赴任中の留守宅管理業務なども提供。

(東証プライム上場企業グループ)企業の社宅管理職の募集

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新宿区

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブルに関する連絡を受け、問題解決のために業者に依頼したり、不動産会社との折衝を行います。 ★配属後は時期相応にローテーションを行い全体感を習得して頂きます。 【女性の活躍がひと際】 現在業務運営しているグループにおいてマネージャーは半数の4名が女性です。 意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土の中で新たな活躍を切り開いてみて下さい。 【自由な提案が受け入れられる企業風土】 独自のサービスを立ち上げ、その事業化に果敢に挑んできた企業グループのDNAを受け継いでいる当社は、年齢や社歴に関係なく意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土。業務効率化・改善につながる仕組みなど、あなた自身が主体になってつくっていけます。“やりたいこと”を形にできる環境で伸び伸び活躍してください。

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券のカスタマーサポート(コンタクトセンター)◆40代歓迎・土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

東洋計器株式会社

コールセンター◆100%の育児休業取得率を誇る、ワークライフバランスが保たれた会社です◎賞与4.7カ月◎残業少なめ◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

長野県松本市和田 松本駅から車20分 …

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 弊社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、自社のlot機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。 【業務内容概要】 ■ガスメーターの集中監視や保安対応 ■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理  ■工事事業者対応  ■ガス利用者からの問い合わせ対応  ■チームマネジメント 〇土曜日は年10日程出勤あり 【職場環境】事業所人数:240名/部署人数:31名 男性6名・女性25名 【募集背景】増員 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の指定する業務

非公開

◎福岡【コールセンターSV】<最大手郵便事業グループの安定基盤> ※未経験・第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

①福岡市中央区渡辺通 ②福岡市博多区博…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

■業務内容 ①チーム管理:担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内容や成果について情報共有等 ②業務改善:業務プロセスの分析を通じて、効率化やサービス向上に向けた提案 ┗顧客のフィードバックを分析し、サービス改善に活用等 ③顧客対応:複雑な問い合わせやクレームに対して、直接対応し、解決策を提供 ┗顧客満足度を向上させるための施策を考案し、実施 ④ 報告業務:定期的に業務の進捗や成果を上司に報告し、必要な課題を共有 ┗KPIに基づくパフォーマンスレポートを作成し、改善点を提案 ⑤研修・教育:新入社員向けの研修プログラムを設計・実施 ┗既存メンバーに対する定期的なトレーニングやワークショップの運営 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 ①当社のセンター業務を理解する為にまずはオペレーション(電話対応等)実業務(入社後1~3ヶ月間を予定)を行って頂きます。 ②先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。

キャリアリンク 株式会社

人材サービス企業のインサイドセールス◆東証プライム市場上場・固定残業制度なし/新宿◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

◆新宿本社(新宿三井ビル) JR山手線…

400万円〜

雇用形態

正社員

入社1年目で年収500万円可能◎ 経験活かして給与&キャリアアップ! BPOに強みを持つ人材サービス企業の インサイドセールスチームリーダーをお任せ! *東証プライム上場企業で安定性&知名度◎ *年休120日・計8日間のリフレッシュ休暇あり *想定年収400万円~ ==================== ・派遣・BPOを主とした営業支援活動全般(リード・OD獲得) ・営業チームのビルドアップ・新人育成指導 ・メール配信・ターゲットリストの作成 ・営業支援に関する企画・戦略立案補助 …など 東証プライム市場上場・BPOを中心とした 人材サービス企業《キャリアリンク株式会社》で アウトバウンドインサイドセールス部門の チームリーダー業務をお任せいたします。 ********************* ◆ディンプルを利用して転職を成功させたユーザーの声◆ 【30歳男性 時計販売】 親身になって話を聞いてくださり、 最終的に判断の参考となる有益な情報も頂けました。 かなり前向きな良い転職をする事ができ、とても感謝しております。 【30歳女性 専門学校職員】 経歴や働き方の軸などのヒアリングが丁寧で、 自分だけで探していたら出会えない企業と出会えた。 面接が決まってからのフォローも手厚く、 連絡もマメで不安なく転職活動ができた。 ☆アンケート回答者のうち87%の方が最高評価の「とても良かった」と回答☆ きめ細かな支援「伴走力」が強みです◎ 一人ひとりに合ったキャリアを開発できるようお手伝いをさせて頂きます! *********************

キャリアリンク株式会社

事務センターのSV職・運営管理 東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆20~30代中心に活躍中!>

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています! − クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることは ありません!

株式会社グロップ

スマートフォンに関する遠隔サポート窓口

テレマーケティング・コールセンター・SV

香川県高松市サンポート 【アクセス】…

245万円〜

雇用形態

派遣社員

《髪型服装ネイル自由》スマートフォンに関する遠隔サポート窓口※受信のみ※ 【仕事内容】 高時給で人気のコールセンターのお仕事! 【仕事内容】(雇入れ直後) スマートフォンに関する 遠隔サポート窓口 ・Android端末の操作・設定や LINEなどのアプリ等に関する質問に答えたり、 ・お客様画面を見ながら操作案内や 設定(リモートサポート)も行います。 ※高松では、対象機種はiPhoneはなく、 Andoroidのみ (変更の範囲)会社の定める業務 【選べる働き方】 シフト制となります。 ※詳細は勤務時間を参照 【おすすめポイントたくさん】 ・高松駅近くで通勤もラクラク◎ ・駐車場代や交通費も支給◎ ・服装髪型ネイルなんかも自由♪ ・休憩スペースには嬉しい フリードリンクあり…♪ ・窓から見える景色がキレイ☆彡 ・研修内容が充実!同期も多いので心強いです★ 出来るかな〜…と思う方も大丈夫! 最初の1ヶ月間でしっかり研修してもらえるのと、 何度か先輩と練習してから 実際に現場に出るのでいきなり電話に 出るなんてことはありません! マニュアルもありますし、お仕事中に 困ったことがあれば誰かを呼んでください! 気になる方は是非一度下記公式LINEや お電話でお問合せ下さいね!

株式会社グロップ

問合せ対応などの事務スタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

変更の範囲:会社の定める就業場所 香川…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

9時から出勤!土日祝休み、オフィスカジュアルでの事務業務!髪型・ネイル自由! 【仕事内容】 高松市内中心部にて、 非常に働きやすい環境での お仕事が出てきました!! <おススメポイント!> ・まずは高収入♪ なかなかこの時給でのお仕事はありません☆ (元々が東京の会社さんなので そちらに合わせています!) ・男女ともに活躍中! ・髪型、ネイル等自由♪ 【仕事内容】(雇入れ直後) 化粧品や日用品、食品や飲料等、 企業のプレゼントキャンペーンや 応募キャンペーンにおいて、 「応募締め切りはいつまでなの?」 「どうやって応募したら良いですか?」等の お問い合わせに、メールや電話でお答えしたり、 データ入力を行ってどういった内容の 問い合わせが多いか、等の 資料を作成したりします。 先輩社員の研修のもと、 企業キャンペーン案件の把握、 メールやSNSでの問い合わせに対する メール文面作成、充実した研修と 対応マニュアルを完備! 電話での応対もありますが、 業務の半分以上が事務的業務です。 それ以外の時間は、応募用画像での 不正が無いか画像を検閲したり、 キャンペーン内容の理解度を深めたりします。 (変更の範囲)会社の定める業務 気になる方は、下記公式LINEやお電話で 一度お問い合わせください。

株式会社グロップ

50代活躍中/コールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

変更の範囲:会社の定める就業場所 高知…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

扶養内OK!人柄を活かして丁寧に対応できる落ち着いた環境のコールセンター 株式会社グロップは、 総合人材サービス企業として全国に拠点を 展開し、幅広い業種・職種での 雇用機会を提供しています。 製造・物流・事務・販売など 多様なフィールドで、人と企業をつなぐ 架け橋として成長を続けており、 未経験からスタートできる お仕事も多数ご用意。 安定した企業で働きたい方、 地元で就職したい方、 スキルアップを目指したい方など、 ぜひグロップにご相談ください! 【仕事内容】 高知市内/駅チカ/コールセンターのお仕事 ●対応例:「プランを変更したい」「請求について確認したい」など ●ノルマなし/1件対応平均10分程度&マニュアル完備 ●手を挙げたらすぐにフォロー体制あり! <具体的なお仕事内容> 契約者・管理会社からケーブルテレビに関する問い合わせ対応 ・契約・解約に関する質問対応 ・プラン変更や住所変更手続きの受付 (マニュアルを見ながらの回答OK!) ・クレーム対応もありますが困ったときは管理者がすぐにフォロー◎ 簡単なデータ入力 ・問い合わせ内容の入力 ・住所や氏名などの基本情報の記録 (インカムでお話しながら入力します) (変更の範囲)会社の定める業務 <おすすめポイント> ・高時給1300円 ・服装・髪型・ネイル自由 ・子育て中のスタッフ多数在籍 <職場環境> おしゃれで清潔なオフィス ウォーターサーバー/個人ロッカー完備 一緒に職場見学行ってみませんか?☆ ご応募お待ちしております♪

株式会社グロップ

コールセンターでのお客様サポート業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

変更の範囲:会社の定める就業場所 高知…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

扶養内&時短も相談OK/駅チカ /受電のみノルマなし/安心の研修体制 株式会社グロップは、 総合人材サービス企業として全国に拠点を 展開し、幅広い業種・職種での 雇用機会を提供しています。 製造・物流・事務・販売など 多様なフィールドで、人と企業をつなぐ 架け橋として成長を続けており、 未経験からスタートできる お仕事も多数ご用意。 安定した企業で働きたい方、 地元で就職したい方、 スキルアップを目指したい方など、 ぜひグロップにご相談ください! 【仕事内容】 高知市内/駅チカ/コールセンターのお仕事 ●対応例:「プランを変更したい」「請求について確認したい」など ●ノルマなし/1件対応平均10分程度&マニュアル完備 ●手を挙げたらすぐにフォロー体制あり! <具体的なお仕事内容> 契約者・管理会社からの問い合わせ対応 ・契約・解約に関する質問対応 ・プラン変更や住所変更手続きの受付 (マニュアルを見ながらの回答OK!) ・クレーム対応もありますが困ったときは管理者がすぐにフォロー◎ 簡単なデータ入力 ・問い合わせ内容の入力 ・住所や氏名などの基本情報の記録 (インカムでお話しながら入力します) (変更の範囲)会社の定める業務 <おすすめポイント> ・高時給1300円 ・服装・髪型・ネイル自由 ・子育て中のスタッフ多数在籍 <職場環境> おしゃれで清潔なオフィス ウォーターサーバー/個人ロッカー完備 一緒に職場見学行ってみませんか?☆ ご応募お待ちしております♪

株式会社ホットスタッフ下関

コールセンター事務・受付

テレマーケティング・コールセンター・SV

山口県下関市細江町 ▼JR山陽本線 …

240万円〜

雇用形態

派遣社員

人気のオフィスワーク・未経験OK/研修充実で安心/コールセンターでお問い合わせ対応(受電) ・〜・〜・〜無料!お仕事相談!〜・〜・〜・ 「画面をチマチマ見るより手っ取り早くお話ししたい!」 「一気にいろんなお仕事を提案してほしい!」 という方はぜひ気軽にご来店ください!(*'▽') 私服OK! 飛び込み参加OK! お子様とご一緒もOK! ホットスタッフ下関にて 【9:00〜18:00】で受け付けています!! ※ご来店が難しい方は  ぜひ【出張面談】をご利用ください♪  お住まいのエリアまで担当がお伺いします! ・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 山口県限定の【[公式LINE](https://meet.playse.jp/p/m46pe/hsymg_line)】はじめました! お友だちになると様々な情報を LINEで気軽にキャッチできます☆ ※上記リンクは案内ページ※ ・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 地域密着の派遣会社『ホットスタッフ下関』が 一人一人に寄り添いサポート致します! >> あなたのご応募お待ちしております <<   【フリーダイヤル 0120-242-271】      WEB応募は24時間、365日受付中!   少しでも気になったら 何でもご相談ください!! 応募前に[お仕事スタートまでの流れ](https://meet.playse.jp/p/m46pe/hsymg_oubonagare)を こちらからご確認ください♪(※イラスト付き) 『他のお仕事ものぞいてみたい!』そんな方はこちら♪ [☆ホットスタッフ下関のお仕事一覧☆](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsearch/35/search?type=city&branch_id=1019) あなたからのご応募を ホットスタッフ下関一同 心よりお待ちしております(σ・∀・)σ 【仕事内容】 ホットスタッフ下関の求人を ご覧いただきありがとうございます! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ / 朝はゆっくり10時スタート! 休憩時間も充実★ \ 電話やメールでのお問い合わせに 対応するオフィスワークです◎ 〈ココがポイント!〉 ◆パンやコーヒーなどがぜんぶ無料! ◆土日祝休みでプライベートも充実! ◆未経験さんでも安心のサポート体制♪ 「せっかく働くなら  休憩時間も楽しみたい!」 そう思っていたあなたにピッタリ! 無料のパンやコーヒーで ホッと一息つけちゃいますよ♪ 土日祝はぜったいお休みだから、 友達との予定も合わせやすくて プライベートも満喫できます◎(*´ω`*) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【作業内容】 「ホームページが動かなくなっちゃった」 「料金の支払いってどうやるの?」 などのように、ご契約中のお客様から お問い合わせがくるので、 お電話やメールで対応していただきます! お問い合わせの内容によっては 社内の担当部署に引き継げばOK! また、お電話の内容を 専用ソフトに入力していただきます◎ 「お客様とどんな話をしたか」 をメモしていく感じなので むずかしい作業ではありません(*'▽')♪ \ 充実した研修あり★ / 研修は1週間ほどあり、 電話応対の仕方や言葉遣いなどを イチから丁寧に教えてもらえます◎ お問い合わせ対応についても ロールプレイング形式で しっかり練習できるので、 初心者さんでも安心して始められますよ♪ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【職場環境】 *一緒に働く方* 職場の平均年齢は35歳! 男女比率は半々くらいです♪ *オシャレも楽しめる* 服装・髪色・ネイル・ピアス、ぜんぶ自由★ 好きなスタイルで自分らしく働こう! *1年中いつでも快適* 冷暖房完備のオフィスだから、 夏は涼しく、冬はあったかく、 いつでも気持ちよく過ごせます♪ *おやつやドリンクも充実* 冷蔵庫や電子レンジ、 自動販売機もあってとっても便利! しかも! 職場にはパンやお菓子が置いてあり、 コーヒーも無料で飲み放題★ *気分転換もバッチリ* お昼休みは自由に外出OK♪ オフィス周辺には、美味しいご飯屋さんや カフェ、コンビニもあるので ランチや休憩時間も楽しめます◎ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【こんな方にぴったり】 資格不問・経験不問 未経験者歓迎 オフィスワークデビューを目指している方 \こんな方が活躍中!/ 未経験の方 主婦・主夫さん ブランクのある方 社会人デビュー・派遣デビューの方 長期で働きたい方 久しぶりの社会復帰の方 新しいことを始めたい方 家庭と両立して働きたい方 アルバイトからの転職者や 派遣は初めての方 フリーターさんなど 様々な方が働かれています♪ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【お仕事までの流れ】 (1)応募 24時間365日エントリー可能! WEBまたはお電話にてご応募ください♪ 受付後、担当よりご連絡させていただきます! ↓ (2)登録・面談 働くうえで希望の条件をお聞かせください! ※ホットスタッフ下関には ホット犬索に載せきれないほど たくさんのお仕事がありますので あなたに合ったお仕事をご紹介します! ↓ (3)見学 実際に働く場所を見に行きましょう! 自分にできるお仕事なのか確認できます◎ ↓ (4)入社 見学後「働きたい!」となったら 最短翌日には入社可能♪

株式会社グロップ

スマートフォンに関する遠隔サポート窓口

テレマーケティング・コールセンター・SV

香川県高松市サンポート 【アクセス】…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

《髪型服装ネイル自由♪》スマートフォンに関する遠隔サポート窓口※受信のみ※ 【仕事内容】 高時給で人気のコールセンターのお仕事! (雇入れ直後) <具体的なお仕事内容> スマートフォンに関する遠隔サポート窓口 ・Android端末の操作・設定やLINEなどの アプリ等に関する質問に答えたり、 ・お客様画面を見ながら操作案内や 設定(リモートサポート)も行います。 ※高松では、対象機種は iPhoneはなく、Andoroidのみ 【選べる働き方】 シフト制となります。 ※詳細は勤務時間を参照 (変更の範囲)会社の定める業務 <おすすめポイント> ・高松駅近くで通勤もラクラク◎ ・駐車場代や交通費も支給◎ ・服装髪型ネイルなんかも自由♪ ・休憩スペースには 嬉しいフリードリンクあり…♪ ・窓から見える景色がキレイ☆彡 ・研修内容が充実! 同期も多いので心強いです★ 出来るかな〜…と思う方も大丈夫! 最初の1ヶ月間でしっかり研修してもらえるのと、 何度か先輩と練習してから実際に 現場に出るのでいきなり電話に 出るなんてことはありません! マニュアルもありますし、お仕事中に 困ったことがあれば誰かを呼んでください! 気になる方は是非一度下記公式LINEや お電話でお問合せ下さいね!

株式会社グロップ

受電メインのキャンペーンの問合せ対応

テレマーケティング・コールセンター・SV

変更の範囲:会社の定める就業場所 香川…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

9時から出勤!髪色ネイル自由!土日祝休み、高時給コール事務案件! 【仕事内容】 高松市内中心部にて、★受電メイン★の お仕事が出てきました!! 非常に高収入♪ 【仕事内容】 企業のキャンペーンやプロモーションにおいて お客様サポート業務を行います。 先輩社員の研修のもと、電話で お客様からの問い合わせに 応対する業務からスタート☆ 充実した研修と対応マニュアルを完備! 事務作業も多く、コールセンターが 初めての方も安心して お仕事を始められますよ! 受電件数はミニマム5件〜マックス40件程度。 それ以外の時間は例えば顧客からの応募で 不正が無いか画像を検閲したり、 キャンペーン内容の理解度を深めたり、 電話が頻繁に鳴っているという 現場ではありません。 気になる方は、下記公式LINEやお電話で 一度お問い合わせください。 ※グロップの福利厚生は かなり充実&魅力がいっぱい※ *就業から継続して3年勤務〜退職金制度有! *稼働した分の給与前払いOK(規定有)/週払い *各種保険完備※要件満たす方は加入 その他欄にも記載しておりますので、 一度ご確認ください☆彡

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