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グローバルに展開している外資系保険会社

保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)

アパレル関連物流会社

【勤務地:港区高輪】大手繊維物流検品会社の事業戦略室スタッフの求人です!

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都港区高輪

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

・グループの事業戦略企画 ・グループ会社の経営管理 ・ホールディングカンパニーの会長補佐

株式会社コントロールテクノロジー

経営企画(全社戦略・プロジェクト推進) ※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都港区港南2-15-2 品川インタ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全社戦略に関わる経営企画業務および各種プロジェクトの推進を担います。 【職務詳細】 ・開発、営業、サポート、品質管理など各部門の予実管理と経営陣へのレポーティング ・社内ITインフラ・設備への投資など全社プロジェクトの企画(ROIシミュレーション)、スケジュール管理と実行 ・官公庁や上場企業との業務提携やプロスポーツチームへのスポンサードプロジェクトなどの渉外交渉 ・ISMS等の認証業務や国内支店、海外支店の内部統制・管理 【魅力】 元・国家公務員として省庁横断の政策立案に携わった経営管理役員の下で、実践的な経営スキルを学べる環境です。 将来的には経営ボードとの連携を通じて、企業戦略に深く関わるポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

国内200店舗以上、海外への出店も含め、右肩上がりの外食成長企業

【営業副本部長】東証スタンダード上場外食企業の求人

事業企画、事業プロデュース、経営企画

さいたま市

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

・予実管理及び目標達成のための具体策の立案・実行 ・経営戦略に基づく損益モデルに適合する組織・業務体系の構築 ・マーケティングとオペレーションが両輪となって、売上を最大化する営業体制の構築 ・部門を横断するプロジェクトの推進

非公開

【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる!<東証グロース上場の安定企業>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 ①五反田本社 東京都品川区…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【本ポジションについて】 クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。 クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。 オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。 日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務 ・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・業務フローの作成、改善 ・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリア まずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。 その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です!

THECOO株式会社

経営企画 ※年収800万円以上

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■経営計画の実現に向け、経営企画の次世代リーダーとして事業成長、及び、経営基盤強化のための施策の企画・運営を担う。 ■経営課題の設定、経営情報の収集・分析、成長施策を実行するための仕組み作り、経営管理プロセスの整備などをお任せします。 ■新規事業検討における挑戦テーマの見極めをはじめとした経営課題について、CEOへの提案や壁打ちも担っていただきます。 【仕事のやりがい】 新規事業の立ち上げやM&Aの実施等により変化に富んだチャレンジングな環境です。事業領域、事業規模共に大きく成長を続けており、経営企画業務、会社全体をアップグレードしていく仕組みやアジェンダを自ら企画し、実行していく魅力があります。経営層とダイレクトに仕事をする機会が多く、業務を通して経営の視座に触れることが出来るのもこのポジションの魅力です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社綜合キャリアトラスト

電話案内スタッフ/週4日勤務!50代女性活躍中♪

テレフォンオペレーター(テレオペ)

首都圏本部 東京都港区浜松町2-4-1…

288万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

【未経験・ブランクも歓迎!残業なし】企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします! 綜合キャリアトラストは、 多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。 障害のある方の雇用経験を活かし、 就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する 各種コンサルティングサービスを展開しています。 様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を 行っている当社で働く事務メンバーを募集します。 【仕事内容】 \ライフスタイルに合わせて働けます♪/ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK!週4日好きな曜日で働ける ★ 土日祝休み・残業なし 【仕事内容】 企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ! 国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。 【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話 トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。 質問はQ&Aシートを参照すれば答えられます。 (困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪) ◇フォーマット入力&メール連絡 アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。 その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付 資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。 メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート 資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍 同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。 落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、 気持ちよくお仕事していただけると思います。 「SougoCareerTrust」

株式会社鎌倉新書

【東京:リモート】東証プライム上場企業の経営企画(マネージャ ※年収700万円以上

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都中央区京橋2丁目14−1 兼松ビ…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 配属先となる経営企画室では、鎌倉新書の中長期の成長実現に向けた、中長期の全社戦略策定、及び必要な全社横断プロジェクトの企画・推進の他、M&Aや他社との業務提携に向けた企画から実行まで、全プロセスをリードしています。管掌となる執行役員を室長とした少数精鋭組織のMgrクラスのポジションとして、全社横断プロジェクトや他社との協業・M&Aをリードいただくポジションとなります。 【職務詳細】 ・中長期戦略を見据えた事業ポートフォリオの設計 ・M&Aや業務提携などの非連続成長の推進 ・デジタルシフトやAI活用による業務改革・CX向上 鎌倉新書の役割は、終活領域における新たな市場創造・事業成長をリードすることです。同社が向き合うのは、相続・葬儀・供養・保険・介護といった、誰にとっても避けられない人生の課題。 一方で、従来の業界構造は複雑かつ多くの課題があり、変革の余地が非常に大きい領域です。まだ道半ばだからこそ、裁量もチャレンジも大きく、「社会課題の解決」と「事業成長」を両立する稀有な機会に向き合える環境です。 【リモートワーク】 ・週2日可 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

国内大手の独立系IT企業

【勤務地:名古屋】大手IT企業でグループの事業企画/人事総務リーダー募集

人事、経営企画

桜木町

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

(入社直後)仕事内容 事業運営に向けた、計画立案と推進及び実行支援を行います。 一通りの管理全般業務を担当後、現職経験・得意分野においてリーダーとして牽引していただきます。 ・事業企画(経営推進、事業分析、数値管理) ・人事総務(労務管理、購買資産管理、庶務作業、オフィス運営、社員サポート、業務改善等) ・社内業務

ノボノルディスクファーマ株式会社

【福島】サステナビリティ推進担当(郡山市) ※年収600万円以上

IR、経営企画

福島県郡山市待池台2-8 JR磐越西線…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 郡山工場 (KFA)のビジネスサポートチームにて、新たなメンバーを募集しています。 当部門では、環境リスクの特定と軽減、持続可能性戦略の策定と実施、規制遵守の確保に取り組んでいます。 チームメンバーは、ステークホルダーと緊密に連携し、環境課題への対応と持続可能性の推進に努めています。 また、効果的なコミュニケーションと組織目標の整合を重視し、環境と地域社会にプラスの影響を与えることを目指しています。 【職務詳細】 環境および持続可能性の専門家として、以下の業務を担当していただきます。 ・環境および持続可能性に関する規制の遵守を確保し、リスクを特定 ・持続可能性に関するポリシーおよび手順の策定、実施、維持を行う ・監査および検査の実施、不適合の特定、是正措置の実施 ・地域コミュニティや利害関係者と連携し、環境に関する課題対策 ・社内部門と協力し、持続可能性に関する意識向上のための教育資料開発 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社サイバーリンクス

【和歌山】経営企画リーダー ※年間休日120日以上

経営企画

〒641-0012 和歌山県和歌山市紀…

550万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 経営企画課にてこれまでのご経験に合わせて各施策の立案・推進をお任せいたします。 リーダーポジションで業務を推進していける方を募集しております。 【職務詳細】 ・企業価値向上に向けた施策の企画立案、実施 ・投資家との打ち合わせ ・管理会計の運用や改良 ・M&Aなど 短信や決算説明など恒常的なIR業務を担いつつ、 事業の戦略的な側面への展開を進めている部署です。 現在はさらなる成長を目指して新たな業務領域を拡大しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

七福トータルサポート株式会社

【徳島】業務管理(徳島市) ※転勤なし

人事、経営企画

徳島県徳島市新町橋2丁目25 JR各線…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 損害保険・生命保険を中心とした保険代理店業務の業務効率化や人材育成に関わる管理業務全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・経営計画への参画 ・業務効率化のための施策策定、実行 ・募集人の教育・指導 ・営業担当者および事務担当者へのコンプライアンスを含めた研修の実施 創業60年以上の歴史を持ち、地域密着型の事業展開をしている同社にて、将来的な経営幹部候補として活躍できるポジションです。 社員育成を任せられるベテラン人材を探しています。 経験豊富な保険実務者を歓迎しており、定年後も再雇用制度があるなど、長期的なキャリア形成にも適した環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

学校給食、病院・福祉施設給食、保育園・学童保育・児童館経営等子育て支援サービス等事業を統括管理

【経営企画部長】給食・保育・教育等ソーシャルサービス事業展開のホールディングス企業

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都港区

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

・グループ全体および各事業会社の経営戦略立案 ・中長期経営計画の策定 ・投資計画ならびに予算計画の策定 ・グループ会社予算の作成と統制 ・セグメント別会計(管理会計)の実施 ・関係会社の管理制度設計/運用 ・組織に関わる企画立案支援 ・市場調査、競合環境分析 ・M&A、デューデリジェンスおよびPMIに関する担当者からの随時相談への対応、本部長、役員への説明、報告、相談 ・上記業務に関する社内外の関係者との調整 等

PwC Japan合同会社

【リモート】経営企画室スタッフ ※フレックスタイム制あり

総務、経営企画

東京都千代田区大手町1−1−1 大手町…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 TSP((事業会社でのCEOオフィス)ならびにJapan Leadership Team(JLT)の活動に関連するコミュニケーション施策遂行、各種会議の運営、Network各国TSP等との連絡・協業、社内ポータルサイト更新などのサポートを担う。 【職務詳細】 経営管理に関する業務 −TSP及びJLTが所管する会議等の運営(準備、資料作成、議事メモ作成等) −関係部署との連携 −会議室予約、案内メールの作成・発信、参加者リストの管理、社内他部門や外部ベンダーとの連携の上での会議機器設置・操作 コミュニケーション施策遂行 −社内イベント・会議における各種案内メールの作成・発信、サーベイ構築・実施・データ整理 −JLT関連のコミュニケーション企画の運営サポート −TSPが所管するプログラム・イベントにおける社内サイト更新、関連情報発信 −関係部署との連携業務、各種問合せ対応 TSPをサポートし、PwC Japanグループ全体の経営管理全般に関わるチームのメンバーです。Team Leaderのパートナーのもと、4名体制で業務にあたっています。少人数のチーム体制で、多くのコミュニケーション施策や会議運営を行うため、密な連携と相互協力で業務を遂行しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務(リーダー~マネージャー候補)募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等

日系大手の化学用特殊ポンプトップメーカー

東証上場 グローバル企業の経営企画(中計・予算策定)

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京(恵比寿)

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

中期経営計画、予算策定を中心に経営企画業務全般を担当いただきます。 プライム上場企業の経営企画部にて、経営の中枢に関わる責任あるポジションです。また、将来的には部内外を含めて会社経営に関わる様々な経験を積む環境があります。 【具体的な業務内容】 ・経営企画業務全般、経営の意思決定サポート ・中長期/単年度経営計画および事業計画 ・予算策定/進捗管理 ・レビュー会議等の会議体運営(資料作成、運営企画、議事運営サポート、事務局対応) ・IR向け資料(決算補足説明資料)等の作成

大手人材サービス企業を母体とするIT企業

コンタクトセンターPM候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京23区内各所

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 <職務内容詳細> ・プロジェクトの業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ・クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ・要員管理(業務指導、残業管理) ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上・構築等 ・管理者/管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

PwC Japan合同会社

【東京:リモート】インダストリー・ストラテジスト(製造業) ※年収1000万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、経営企画

東京都千代田区大手町1-1-3 大手セ…

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 PwC Japan マーケット部インダストリーストラテジスト/クライアントドライバーとして、注力する業界/顧客に対する営業企画を行っていただきます。 コンサルタントやグローバルの専門家、マーケット部内の知見を結集し最適なソリューションを提案する支援が業務となります。 【職務詳細】 ■インダストリ活動:  業界のインダストリ単位での活動支援。インダストリーリーダーの右腕として、担当業界におけるPwCのプレゼンスを高める営業戦略の企画推進や、対外発信の企画推進を実施 ■アカウントマネジメント:  注力顧客を担当するパートナー(Global Client Partner)を助け、アカウント戦略/アカウントプランの策定・実行支援、パイプライン・実績の管理、クライアントフィードバック管理、リレーション構築支援等を実施 ■グローバル連携:  グローバルチームとの情報の共有、およびグローバルがリードする活動の日本での実行、さらに日本発でのナレッジによる海外でのビジネス拡大支援 ※インダストリ、およびアカウントの運営のために、各法人との連携は必須です。また、PwCのグローバルネットワークをうまく活用することがPwCJapanの競争力を高め、競合との差別化になるため、グローバルチームと密に連携し、情報を得るだけでなく、日本のプレゼンスを高めることが重要となってきています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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