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株式会社KPIソリューションズ
【麻布台ヒルズ】カスタマーサポート◆未経験歓迎/20代活躍中/ライブ配信アプリを展開/福利厚生◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区麻布台一丁目3番…
300万円〜449万円
正社員
【未経験歓迎!/誰かのサービスじゃなく、“自分たちのサービス”を育てるカスタマーサポート/広告でエンタメをもっと面白く!新しいライブ配信アプリを展開!】 ■採用背景 新規サービスリリースによる増員です。 ■職務内容: 自社開発ライブ配信サービスをご利用して頂いているユーザー様から頂くお問い合わせに対応していただきます。 新規でリリースされるサービスですので、リリース直後はユーザーの「生の声」がどんどん届きます。 その声をいち早くキャッチし、サービス改善に反映させていくのがあなたの役目です。単なるカスタマーサポートではなく、プロダクトの成長を支える「チームの一員」として活躍できます! (業務詳細〉 ・お客様からのお問い合わせ対応(メールや電話等) ・問い合わせ内容の分析 ・サポートマニュアルの整備と改善 ・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行 ・配信者のマネジメント ...等 ■求める人物像 ・好奇心を持ち何事にも前向きなチャレンジ精神を持って取り組める方 ・変化や不確実性のある環境でも前向きに学び、改善を提案・実行できる方 ・他部門と協力しながら物事を前に進められる方 ・柔軟でオープンなコミュニケーションができる方 ■プロダクト概要: 配信×データで、新しい体験とビジネスをつくるライブ配信アプリをローンチ予定です。「誰でも簡単に顔出しアリでもナシでもライブ配信が楽しめる」そんなプラットフォームを開発しております。 ■教育体制について 入社直後はロープレ、先輩からのレクチャーや研修でキャッチアップして頂きます。 ■魅力: ・新規プロダクトの立ち上げ段階から関わることができるため、企画立案から実行まで裁量を持って働くことができます。 ・会社としても次々と新規事業が立ち上がっており、成長フェーズの企業で働くことができます。 ■働き方、福利厚生: ・自社開発100%のため残業も15h以内に抑えられております。 ・育休・産休取得実績有。女性でも安心して働けます。 ・住宅手当有 ・現在は基本出社にて就業しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アンドパッド
【カスタマーオペレーション(連携・調整業務)】〜シェアNo1!建設×SaaS導入手配/未経験活躍〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所:東京都千代田区神田練塀町3…
350万円〜449万円
正社員
【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社/利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”/総額209憶円の資金調達】 ■募集背景: 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。建設,住宅,専門工事領域など複数業種の「働き方改革」や「IT,DX化推進」に貢献しております。今回、お客様にANDPADを長く利用し続ける選択を頂くために、カスタマーオペレーションの人員強化のため募集をしております。 ■業務内容: 「ANDPAD」を契約いただいたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。 <具体的には> ・ユーザ利用環境の提供/案内(トライアル含む) ・ご契約から、説明会終了1ヶ月後までの各種オペレーションフォロー(ユーザ情報回収、ユーザ登録等) ・解約処理対応 ■組織体制: ・カスタマーサポート └20名(MGR2名、スペシャリスト1名、メンバー17名) ・カスタマーオペレーション(★こちらに配属予定) └6名(スペシャリスト1名、メンバー5名) ■本ポジションの魅力: (1)組織が小規模ということもあり、在籍メンバー協同して、グループの立ち上げから業務の定型化まで幅広くチャレンジすることが可能です。 (2)他部署と連携しながら、建設業界を変えていくという当社のミッションにコミットすることができます。 ■研修体制: ・1週間目:全社研修 ※アンドパッドの事業理解/各事業部のミッション/業界理解(建設・建築理解)/プロダクト理解(デモ操作) ↓ ・1カ月程度は研修担当がOJTで横につきながら業務を行います ■評価体制: 半期ごとに目標設定及び評価面談を実施しております。 バリュー、個人ミッション、KPIの進捗、短期業績等、総合的に判断し、定量定性の観点で評価していく形となります。
キャリアリンク株式会社
短期/アポイント獲得・電話対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
大阪府大阪市北区 谷町線 東梅田駅 …
275万円〜
派遣社員
★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★短期★単発 <8名募集>採用率アップ中の今がチャンス! ▼7月末までの短期 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心〇 オペレーター経験がある方も大歓迎です! 分からないことはなんでも質問OK サポート体制ばっちりの安心環境です 20代〜40代の方が多数活躍中の職場* お友達と一緒の応募もOK! ▼就業条件 月〜日の中で週4日以上勤務になります 18時定時×残業基本ナシ 服装はオフィスカジュアルでOK(スニーカーOK) 華美でなければネイル・ピアスも可 【仕事内容】 【お仕事番号:OCI129429】 [アポイント獲得・電話対応] ・生命保険会社から税理士事務所へ送付されたレターに関する対応 ・税理士の先生へ架電しご案内訪問のアポイント獲得 ・折り返し連絡対応
株式会社GSET
【新宿/未経験歓迎】カスタマーサポート■転勤無/残業20H/独り立ち後の柔軟な働き方/昇給制度◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
本社 住所:東京都新宿区新宿3-37-…
350万円〜449万円
正社員
★マサチューセッツ工科大学MBA出身の社長や早稲田・上智卒のメンバーから教えていただきながら、社会人としてのスキルを身に付けることが可能です! ★昨年度27.9%昇給した方も!頑張りをしっかり反映した昇給制度を取っています!スキルと給与をしっかり上げていくことができます! ★独り立ちしたら、リモートや時差出勤など柔軟に就業スタイルの相談をすることが可能です! 「本気で日本を英語大国にする」をミッションに掲げ、日本全国のみならず世界各国に駐在する日本人ビジネスパーソンに即効性のある独自の英語トレーニングスクールの運営を行う当社にて、受講生の英会話トレーニングが円滑に進むよう、日本語でのサポート業務をお任せします。 ■業務詳細 ・会員者からの問い合わせ対応(レッスンに対する質問、システムの使い方説明、退会届手続きなど) ・会員情報の入力業務 ・その他、各種システムインプット業務他、現場の方と連携をしてサポート業務 ※サポートは全て日本語です。 ※電話での対応は無く、全てメールでの対応となります。一日あたり数十件程度のメールを対応いただきます。 ■成長環境 OJTにて代表とメンバーが親身になって、より伝わりやすいメールの書き方や顧客対応のコツなど、さまざまな事を学ぶことができます。 実際に、「ここなら、社会人として成長できる」という確信を持って、ご入社された方もいらっしゃいます。 また、気が付くと、英語が話せるようになっています。社内にはバイリンガルの方も多いため、英語で話さなくてはという緊張感なく、自分のペースで自然に英語スキルが身についていきます。 ■働き方 独り立ちをすると、リモートの利用や時差出勤など柔軟に就業することができます。 また、ご家族との兼ね合いで、週四勤務などを用いられている方もいらっしゃり、ライフステージの変動のなどに合わせて、メンバーのキャリア形成にも寄り添ってくださいます。 ◎代表について 本気で日本を英語大国にする、GSETトレーニングメソッドを開発。元商社マン、戦略コンサル、消費財企業役員。マサチューセッツ工科大学MBA。TOEIC 990点。実務経験豊富な英語、スペイン語の3か国語話者です。 変更の範囲:会社の定める業務
デロイト トーマツ グループ合同会社
【週3在宅可】リソース管理・計数管理/業界BIG4グループ/経理・管理会計・数字管理などの経験歓迎【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、事業企画、事業プロデュース、一般事務
丸の内二重橋ビルディングまたは新東京ビ…
450万円〜799万円
正社員
〜5割在宅×実働7時間×フレックスと働きやすい◎/女性活躍/経営企画、事業企画、人事等、幅広いキャリアパス/Big4グループのミドルバックオフィス業務を集約した中核企業〜 ■業務概要 DTC(デロイト トーマツ コンサルティング合同会社)職員のアサイン管理・リソース管理業務においてパフォーマンスを発揮いただくポジションです。 【50%】コンサルタントのアサイン管理業務 └複数あるコンサルタント部門のうちいずれかのリソースマネジメント担当としてアサイン調整・リソース調整を担う。 └アサイン会議の準備(資料作成等)と実施、PJアサインの支援全般、これらに付帯する各部門間での調整業務等) 【30%】コンサル部門の稼働管理業務 └部門の稼働率集計、稼働率向上に向けた改善活動、経営会議に向けた報告等 【20%】業務改善や施策立案 営業企画とアラインし、業務企画・業務改善等の施策やPJを担当し企画推進を担当 ■組織構成 マネジャー1名、アシスタントマネジャー2名、スタッフ8名、契約職員2名、派遣職員2名 ■担当法人 デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/about-deloitte/articles/dtc/dtc.html ■英語使用場面・頻度 使用システムに英語多め・担当するビジネスに外国籍の方が一定おられメール等でのコミュニケーションがときどき発生 ■キャリアパス 事業におけるな重要計数の管理業務から、部門人事をはじめとしたより高度なビジネス貢献を可能とする組織機能へと変革を進めている最中であり、経営企画、事業企画、人事等、幅広い業務におけるリーダー、マネージャーへのキャリアパスが期待できます。 ■アピールポイント コンサルテイティブビジネスにおける重要KPIにかかわる業務であり、ビジネス成長への大きな貢献を目指せるポジションです。 管理部門オペレーション的要素、企画推進要旨、人事系要素が業務に折り込まれています。 ■働き方 ・残業時間:月30h程度 ・同社の所定労働時間は1日7hとなります ・在宅勤務頻度:50% ・想定出社頻度 2日以上/週 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワールドインベストメントネットワーク
【青山】M&Aエグゼキューション担当◆東証プライム上場・アパレル大手ワールドグループ・年休123日【エージェントサービス求人】
投資銀行業務、経営企画、M&A
東京(青山)オフィス 住所:東京都港区…
700万円〜1000万円
正社員
ワールドグループのコントロールタワー機能を担う中間持株会社である当社にて、以下業務をご担当いただきます。 ■採用者にお任せしたい業務内容: (1)M&A実行の一連の業務 M&Aに関する業務を担当頂きます。 M&A案件の初期検討からプロジェクトマネジメント、専門家対応、契約締結、実行までの一連の業務や、グループ内外の事業再編などの担当者として、業務を行って頂きます。 M&Aプロセスの、ソーシング、オリジネーション、エグゼキューションの段階の中で、特にエグゼキューションに強みを持ち、その後のPMI、バリューアップまでを視野に入れて対応いただける方を希望します。 (2)投資先会社のバリューアップ 投資先の事業会社に対して、事業価値を引き上げるバリューアップ担当として業務を行って頂きます。 多業態多ブランドを擁するワールドグループが持つ事業運営ノウハウや、生産から販売、デジタル、空間創造といった多様なファッション事業の支援プラットフォームの活用により、金融、財務面の業績改善に留まらない事業自体のバリューアップを目指します。 例えば、事業会社に対して、構造改革のプランを立て、プランにそって最後まで実行したり、事業のBPRを行い事業会社内の各組織がより有機的に機能させて業績を上げたり、等、当事者として本格的なハンズオンを行って頂きます。 ■所属部署: 株式会社ワールドインベストメントネットワーク バリューアップ推進部 (グループ会社である株式会社W&D インベストメントデザインの業務に携わっていただく機会もございますが、あくまで所属は当社となります。) ■部署としての業務内容: ・ワールドインベストメントネットワーク、及びW&D インベストメントデザイン事業投資、投資先企業のバリューアップ。M&A実行に向けたソーシング、オリジネーション、エグゼキューション、PMIまでの一連の業務の実行。 ・投資会社のバリューアップ、管理 変更の範囲:会社の定める業務
サン電子株式会社 ※東証スタンダード上場企業
【名古屋】経営戦略M&A担当〜年間休日123日/東証スタンダード上場〜【エージェントサービス求人】
事業企画、事業プロデュース、経営企画
本社 住所:名古屋市中村区名駅四丁目2…
600万円〜1000万円
正社員
〜東証スタンダード上場/年間休日123日/シェアトップクラスの通信機器を取り扱うIoT/M2Mソリューション企業〜 ■採用背景: 様々なIT系ビジネスを展開する当社において、事業規模の拡大の為に、M&Aやマーケティング、海外子会社管理の各機能を強化する為。 ■ミッション: 「2024年度:企業価値2000億円、IT、セキュリティ、ゲーム商材の総売上200億円」の実現に向けて経営意思を踏まえつつ、事業規模の拡大のためのM&Aや具体的施策および計画を立案し、経営戦略室長および事業部長と協働しつつ、自らも施策を実行していただきます。 ■具体的な仕事内容: 東証スタンダード上場の当社において、M&A・投資、現事業に係る技術ベースでのマーケティング戦略をご担当いただきます。 (1) 当社事業とのシナジーを生み出すM&A・投資先の発掘、評価、社内での共有、提案及び実行 (2) 買収後のPMI (3) 全社経営戦略立案及び実行 (4) FP&A機能の設計・施行 ➄ 子会社の管理と経営指導 (6) その他全社経営管理にかかわる業務全般 ■ポジションの魅力: 役員との距離が近く、経営者視点で業務に取り組むことができます。事業部長や技術系の社員たちと個別に話し合い、会社の未来を一緒に描いていける面白さが味わえます。また、弊社はイスラエルに成長段階にあるグローバルニッチトップの関連会社を保有しており、グローバルな成長も共に経験できます。そのため、業務により海外出張もございます。 ■社風: 中途入社の方も多く、馴染みやすい雰囲気です。また、仕事の成果を正当に評価し、やる気のある方にはどんどん責任あるポジションをお任せしますので、やりがいを持って働いていただけます。 ■当社の特徴: 携帯電話データ転送機器の販売・サービスなどを行う「モバイルデータソリューション事業」、遊技機やゲームコンテンツなどの企画・開発などを取り扱う「エンターテインメント関連事業」、そしてM2M(IoT) 通信機器の企画・開発・販売などの「新規IT関連事業」の3つを柱に事業を展開しています。「夢・挑戦・創造」を掲げ、世界へ向けて常に新たなチャレンジを続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Macbee Planet
【経営企画/マネージャー候補】◇成長戦略であるM&Aの実務を推進◇東証プライム上場【エージェントサービス求人】
経営企画
本社 住所:東京都渋谷区渋谷3-11-…
1000万円〜1000万円
正社員
◇Macbee Planetの重要な成長戦略であるM&Aの実務を推進/東証プライム上場/土日祝休み◇ ■募集背景: 当社はM&A による非連続の成長も含め、順調に成長を遂げてきました。 ここからもう一段大きな存在になるために今般のプライム上場を機に、新たなテーマとして、「すべてのマーケティングを成果報酬に」を制定しまし、デジタル広告にとどまらず広告業界全体に当社の価値観を訴求し、成果報酬型の広告市場そのものの拡大をリードし、広告業界にゲームチェンジをもたらすことを目指しています。これを実現させるためには、経営の中核を担う人材の採用及び組織の強化が不可欠と考えています。 ■業務概要: プライム上場企業である当社にて、重要な成長戦略であるM&Aの実務を推進していただきます。対象会社発掘からデューディリジェンス、バリュエーション、契約交渉、クロージング、PMI等、M&Aの一連の業務を広範に担当いただきます。 ■具体的な仕事内容: ・国内外におけるM&Aターゲット検討およびM&Aプロセスの実行 ・アライアンス検討および実行 ・グループ会社の戦略策定サポート ・競合他社の戦略や業績の分析、市場分析 ・その他、役員特命事項など経営企画本部業務 ■本ポジションの魅力: ・M&Aを実務から構想まで経験することが可能 ・経営管理本部には、公認会計士やコンサルファーム出身者、元パラリーガルなど各方面のエキスパートが在籍しており、全員の知恵を活用して戦略を考える環境 ・設立5年で上場を実現/10 年以内にプライム上場企業へと急成長している企業の中で、スピード感を持ってダイナミックなプロジェクトに関わることができる(成長できる) ■当社について: Macbee Planetは2015年の創業以来、平均50%以上の成長率で事業を伸ばしており、2020年にはグロース市場に、2024年にはプライム市場に上場いたしました。当社は、認知・獲得・リテンションという各ファネルを成果報酬で提供するマーケティングカンパニーです。独自のトラッキング技術を有する当社は、「データ×テクノロジー×コンサルティング」の力でLTVを予測しROIを最適化する成果報酬型マーケティングにより、クライアントのリスクを最大限抑えた顧客獲得を実現いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
ユームテクノロジージャパン株式会社
【大阪市】カスタマーサポート◆世界で1億人が利用中!AI活用学習サービス展開/大手導入実績多数◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
大阪支社 住所:大阪府大阪市北区曽根崎…
300万円〜499万円
正社員
【学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開/世界で203か国100万社、日本国内2万5千社導入/大手導入実績多数!世界で1億人が利用中】 ■業務内容: ・代表電話対応 ・顧客からの問い合わせ対応 ・デモ環境構築等の営業担当サポート その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■プロダクトのご紹介: 『UMU』は、「教わる・練習する・学ぶ・応用する」というプロセスを科学的に実践できる学習プラットフォームです。AIを活用したリアルタイムなフィードバックにより、社員の自発的な学習を進め、ただ学ぶだけでなく、学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。その点が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。 ■実績: 製薬・金融・製造・小売・教育サービス業界のエンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 2022年には国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」にて、約5000製品の中から1位に輝きました。現在グローバルで1億人以上に活用され、日本では、立ち上げ6年目で25,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社サイバーエージェント
【週2リモート】経営企画◆インターネット広告最大手/事業責任者の右腕/経営層への提案機会多数◆【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、経営企画
渋谷スクランブルスクエア 住所:東京都…
500万円〜899万円
正社員
◆サイバーエージェント主軸事業を牽引/4000億規模のインターネット広告事業/AI活用など広告運用の生産性アップが鍵◆ \役員の右腕として、150名近くの事業部を牽引/ ・業界未経験も多数活躍する経営企画ポジションです。生成AI等の活用で業務効率化/事業促進が進む主軸事業で貢献をいただきます。 ・副社長や役員の右腕として活躍いただきます。20代など若手メンバーも多く在籍しますが、経営陣との折衝も多く、圧倒的な成長環境が魅力です。 ■業務概要 【変更の範囲:会社の定める業務】 ・マーケット調査 ・経営課題の抽出〜戦略の立案 ・予算策定・予実管理/モニタリング ・組織開発・プロジェクト推進・経営会議の企画・運営 また、経営基盤のDXやSFAの導入、BPR等、事業の土台となる仕組みづくりも推進いただくこともあります。 入社後まずは予実管理から行っていただき徐々に担当範囲を広げていただく予定です。 ■組織構成 現在25名の組織で20代後半〜40代まで在籍しており幅広い年齢の方が活躍中です。 組織の大半が中途入社者になっており役職や年齢、経験年数に関係なく、積極的な意見交換やアイディア出しを頂ける方が活躍している環境です。 インターネット広告事業部内の役員の方の右腕として活躍頂きます。どの部署に配属になるかは面接内でお話させていただきます。 ・岡本 保朗 : 副社長 https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=29735 ・河合 典子 : 執行役員 https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=29736 ・蜷川 親将 : 統括 https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=29372 ■教育体制 入社後はWEB広告における基礎の研修や日々の業務ではひとりにトレーナーがつき、手厚いサポートを行います。 毎日MTGを実施して、相談事項をすぐに解決して成長できるようになっていきます。 また、マネージャーとも週次で進捗共有を行い指針の認識を合わせたりと手厚くサポートする環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ココナラ
オープンポジション/20代の成長機会豊富なIT企業/TVCMで話題/グロース市場【エージェントサービス求人】
事業企画、事業プロデュース、経営企画
本社 住所:東京都渋谷区桜丘町20-1…
600万円〜1000万円
正社員
■□スキルと企業を繋ぐ法人マッチングプラットフォーム運営/会員470万人超えサービス展開/数十億円規模のマーケティング投資/リモート可/フレックス/福利厚生◎□■ 本ポジションはオープンポジションとなります。 若くしてで圧倒的な成長を描き、ビジネススキルを上げたい方、 事業企画やマーケティングなどのキャリアパスを描きたい方大募集です! ■募集ポジション (1)CEO補佐/経営企画 CEOや執行役員と連携の下、市場分析や事業環境の俯瞰的整理、アクションプランの策定と管理、事業部間の情報連携促進の実行などをお任せします。 経営と事業部の繋ぎ込みを担っていただくため、各事業責任者・各部署との連携も必須となります。経営陣にとても近い立ち位置で、幅広く様々なことにチャレンジいただけるポジションです。 (2)デジタルマーケティング企画推進担当 主に既存の会員ユーザーのリピート率向上や利用促進をミッションとして、 より利用していただくための戦略立案・実行・分析することをお任せします。5・10年後にココナラが"全てがそろうサービスマーケットプレイス"として社会のインフラ的存在になる為に、購入ユーザー拡大に繋がるよう様々なマーケティング手法を用いてフルファネルで施策運用を推進していきます。 (3)サービスプロデューサー データベースを活用したリサーチ〜企画でプロダクトラインナップ拡充し、ココナラのユーザー体験全体を設計・演出していただきます。 出品ユーザー・購入ユーザーそれぞれの立場に合わせたサービス企画・機能開発をお任せします。 ■ポジションの魅力: ・経営陣との距離が近く、自分の声が会社の戦略に寄与することもあり、より自分の成長を実感することができます。 ・グループ会社としての経営かつ、複雑な事業構造においてもハイレベルな予実管理を行う環境で働くことができます。 ・"誰かの人生が変化するほどの影響を与える"ような、未だない将来の生活インフラとなりえるような社会貢献性の高いサービスの成長フェーズに関わることができます。 ■当社について: オンラインで「知識・スキル・経験」を売り買いできるマーケットプレイス「ココナラ」を運営しています。ユーザー数は470万人を超え、740カテゴリ以上、90万件以上のサービスが出品されています。 変更の範囲:会社の定める業務
リバー株式会社
【東京】事業企画からM&A担当へのキャリアチェンジ/メンバークラス※プライム上場G/リサイクル業界【エージェントサービス求人】
事業企画、事業プロデュース、経営企画
本社 住所:東京都墨田区緑1-4-19…
500万円〜649万円
正社員
【東証プライム上場・TREホールディングスのグループ会社/環境保全事業を展開し、SDGsに貢献/資源リサイクル業界トップクラス/月平均残業10〜20時間/年休124日/)】 ■業務概要: 主な業務内容としては、 ・M&Aに関する各種業務 こちらに関する業務がもっとも対応としては多く、これまでもスクラップ業に関する企業様をM&Aする事で事業のシナジーを創出しており、今後も予定しております。 企業の成長の為にも、ご自身の経験の為にも既存メンバーや部署と連携いただき、活躍いただけることを期待しております。 ・本部予算の取りまとめ 経営企画部と連携し、具体アクションプランを策定いただきます。一般的な事業企画にあたる、各種数値の達成のためのアクションベースで設定いただきます。 ・各事業所の設置、設備、プロジェクトの進行 新しい事業所が出来る際の事業所の設備のファシリティなど、事業所の採算性の為の活動を行います。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■採用背景: 現在事業本部で専任のメンバー一人にてM&A業務を行っております。 今後より企業拡大する上で、組織拡大のための採用となります。 現在の担当者について、一からM&Aに関する実務経験を、事業会社にて詰むことができます。 ■就業環境: 月平均残業10〜20時間程度、年間休日124日とワークライフバランスが整えやすい環境で就業いただけます。 2021年10月1日に株式会社タケエイと共同持株会社である「TREホールディングス株式会社」(プライム上場)を設立しており、着実に事業拡大を続けております。 ■当社の魅力: 当社は東証プライム上場【TREホールディングス】のグループ会社として廃棄物処理やリサイクル関連の事業を展開しています。当社は石油などの資源が乏しい日本も持続可能な姿にすべく、廃棄物を資源として再生・再利用する循環型社会の実現を目指しています。日本でも資源循環の重要性が高まっており、 当社にも大手自動車メーカーや家電メーカーからの問い合わせも多くなっております。 変更の範囲:本文参照
APAMAN株式会社
【丸の内】AN/カスタマーサポート/正社員 ※賃貸仲介で業界トップクラスのAPAMANグループ【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
本社 住所:東京都千代田区丸の内一丁目…
300万円〜449万円
正社員
【APAMAN株式会社】 日本最大級の賃貸斡旋店舗数を誇るアパマンショップ ビジョンは「No.1から圧倒的No.1へ APAMANグループは不動産テクノロジーを核として様々な事業を国内外で展開 【職務内容】 ・加盟企業からの要望対応 ・受付窓口 【募集背景】 組織強化のため募集します。 【所属・配属先】 APAMAN 株式会社で採用、Apaman Network株式会社へ出向となります 変更の範囲:本文参照
クリアル株式会社
経営企画◆テクノロジーを活用した近未来型ホテルを実現◆グロース上場G◆資金調達力あり【エージェントサービス求人】
会計・税務、経営企画
クリアルホテルズ株式会社(在籍出向) …
400万円〜799万円
正社員
ホテル事業を展開するクリアルホテルズ株式会社へ在籍出向いただきます。 「より自由で、より新しい、宿泊体験価値の提供」を共に実現しませんか? ■業務内容: ◇市場調査、現状分析、事業戦略立案とその実行 ◇月次・週次での経営指標・KPIに関するレポート作成 ◇予実管理、各種データ集計/管理/分析 ■配属部署: クリアル株式会社 CREAL事業本部 ホテルマネジメントG 組織構成:CREAL事業本部署計51名中 ホテルマネジメントG 6名 ※クリアルホテルズ株式会社(CREAL HOTELS)へ在籍出向 ■株式会社クリアルホテルズの特徴: クリアル社の強みであるテクノロジー(DX)を活用し、「より自由で、より新しい、宿泊体験価値の提供」を体現する近未来型ホテルを目指しています。個々のパーソナライズされたニーズに対応できる豊富な選択肢を提供し、まるで「自分だけの隠れ家のような宿泊体験」を実現することで、お客様にとって唯一無二の存在となることを目指します。 今後のマクロ市場を見据えると、観光産業はインバウンド需要を中心にますます成長すると考えております。クリアル社の不動産クラウドファンディング事業における資金調達力を活かし、新規ホテルの開業を迅速に進めることが可能です。また、ホテル事業による収益向上が不動産クラウドファンディング事業の促進につながるため、当社とクリアル社双方の事業にとって大きなメリットがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
【大阪】SV×自治体からの委託PJT管理<内勤案件多数>上場企業/完全週休2日/豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> ★大阪支店 住所:大阪府北区梅田…
350万円〜549万円
正社員
【自治体・民間からの委託業務の運行管理/事務管理/研修・OJT制度あり/顧客折衝、マネジメントが経験できる】 ■業務内容 公共事務、民間事務、医療事務、金融窓口、コールセンターなど案件に常駐していただきプロジェクト運行管理をお任せいたします。(担当案件は1案件となります。) 内勤で落ち着きたいがスキルアップもしたい、そんな方にオススメのポジションとなります。 ■具体的な業務 顧客先の案件(PJT)に常駐いただき、運行管理をしていただきます。 ・常駐いただくスタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理(業務改善)/運行管理 ・クライアントの窓口(折衝) ・案件(PJT)業務遂行 ・エスカレーション対応 SVとしてマネジメントやプロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させる事がミッションです。 ■主な案件(PJT)例: ・公共案件:市民課区民化窓口、マイナンバー申請、医療事務、事務業務、窓口対応、国策案件 等 ・民間案件:金融会社受付・窓口、印刷会社受付・窓口、旅行会社の事務センター・コールセンター 等 ※PJTは半年〜2年間程度で変わっていく想定です。 ■マネジメント規模 常時5〜10名程度のスタッフをフォローして頂きます。 案件(PJT)によってスタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。早期のキャリアアップも可能で、最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例も多数ございます。 ■働き方 ・平均残業時間は20H/月です。 ・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、案件によっては土日祝もございます。当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。 ■キャリアパス 営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていく事も可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
インターネット回線の解約申込に対する阻止業務
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市北区
249万円〜
派遣社員
19時定時・残業なし◆平日休めるシフト制・週4日〜OK【服装・髪色自由!ひげOK】 インターネット回線の解約に関するお問い合わせに対し、解約を思い留まって頂けるよう、別プランやキャンペーンなど、様々なご提案を行います。週4日〜、9:50〜19:00。時給1300円。札幌駅〜徒歩1分 【仕事内容】 インターネット回線の解約に関するお問い合わせに対し、解約を思い留まって頂けるようトークしていきます。 通信費をお安くご利用いただけるプランやキャンペーンなど、様々なご提案を行います。 【ご案内例】 「解約時の解除料を知りたい」 →解約料〇円が発生しますので、更新月までご利用いただく方がお得です 「他社へ切り替えたい」 →弊社携帯プランを併用するとよりお安くご利用いただくことが可能です 「引っ越すので解約します」 →お引越し先での工事費無料キャンペーンがございます。 など。 \はたらくpoint!/ ・しっかりとした研修&台本があるのでご安心ください ・1日の処理件数:15〜17件程度 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092505118 ・氏名(フルネーム) ・質問内容(入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! 短期のお仕事を探している方はぜひご応募ください! 「駅近5分以内」で通勤ラクラク! 【幅広い年齢層活躍中!】 ・40代以上も応募可 ・50代以上も応募可 年齢を気にせず働ける環境です。 経験を活かしたい方にもおすすめです。 【働き方について】 ・月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。 ・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。 【経験スキルについて】 未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり! フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
株式会社Luup
カスタマーサクセス(スーパーバイザー)※電動モビリティLUUP事業拡大期/年休122日/フレックス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略
本社 住所:東京都品川区西五反田八丁目…
350万円〜649万円
正社員
〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか?/人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ/事業拡大期にジョイン!更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて: 配属部署では、ユーザーに安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。 また、対象はユーザーだけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも拡大していただくことにも挑戦いただきます。 カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みを推進していただきます。 本求人では、サービスを利用されているカスタマーから寄せられる問い合わせ対応および、その問題解決、またカスタマー対応にあたって関連するサービスレベルの向上に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているカスタマーサポートチームのスーパーバイザーを募集します。 ■業務詳細: ・カスタマーからのインバウンド/アウトバウンド(メール・電話等・チャット)対応 ・オペレーターからのエスカレーション ・不正利用、違反利用ユーザーのパトロール ・緊急案件の対応(対応・指示) ・社内手続における申請・承認 ・関係各所との業務連携 ・警察からの照会対応 ・保険会社との問い合わせ対応 ・各種プロジェクトの立案、導入、ハンドリング、検証、改善、他プロジェクトのサポート ・オペレーターの採用、教育 ・サービスレベルの向上に向けたマニュアル・仕組み・組織づくり ・チームとして取り組む施策の検討・数値管理 ・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進 ■仕事の魅力: ・カスマターの問い合わせに適切に対応することで問題解決を行い、サービスをストレスなく利用いただけるようにコミュニケーションを実施できる点 ・カスタマーの問い合わせ理由を分析し、プロダクトへ改善提案を行いサービスの磨き込みに携われる点 ・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点 ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社e−CHANNEL
【原則リモート】経営企画◆保育士の2人に1人が利用する保育士向け総合情報メディア◆【エージェントサービス求人】
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京オフィス 住所:東京都港区西新橋2…
700万円〜999万円
正社員
【月間60万UUと保育士の2人に1人が利用する保育士向け総合情報メディア・求人数9万件超!保育士等向け自社求人メディア|原則リモート勤務|土日祝休】 ■運営メディア: ・「ほいくis」は2019年夏にリリースし月間60万UUと保育士の2人に1人が利用する保育士向け総合情報メディア ・「ほいくisお仕事探し」は2024年度は掲載求人数100,000件以上・前年比200%成長と保育士業界の求人検索メディアとしては最大規模に 両メディアともに多くの保育者の方々にご利用頂き、まさに成長フェーズにありますが、保育業界No1の総合メディアを目指し、より一層の事業拡大に向け組織強化をおこないます。 ■業務概要: 株式会社e-CHANNELの1人目の経営企画担当として会社・事業運営に携わっていただきます。 ◇経営戦略・事業戦略の企画・立案 ◇事業提携・資本業務提携の企画・推進 ◇事業支援(各事業における重要施策の業務支援) ◇経営数値管理 など エス・エム・エス社の創業者の1人であり上場経験がある代表釜野と、三井住友フィナンシャルグループで社内ベンチャーの創業経験があるCOO平手のもと、経営企画業務を幅広く経験できる環境です。 ■組織構成: 配属:経営企画部 組織再編により新たに設置した経営企画部は現在はCOO1名体制です。 1人目の経営企画部メンバーとして、経営者の近くで裁量を持って勤務できる環境です。 メディア運営・開発を行う事業部(約25名在籍)と常に連携頂きながら業務を進めていただきます。 ■働き方: ◎原則リモートワーク 原則リモートワークで、SlackやZoomでコミュニケーションをとりながら業務を進めていただきます。 会議や部内コミュニケーションや社内イベント等で月2〜4回程度出社いただきます。 ◎フレックスタイム制 フレックス制(コアタイム11:00〜16:00)を採用しているため、ご自身のスケジュールや業務状況にあわせて勤務時間を調整いただきながらご勤務可能です。 ◎副業相談可 ボリュームや業態など一定のルールを遵守いただければ、上長承認の上副業もご相談可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アムコー・テクノロジー・ジャパン(旧ジェイデバイス)
【大分】生産管理マネジメント ※工場改善・計画立案/〜900万/英語活かす/半導体後工程世界シェア【エージェントサービス求人】
生産管理・製造管理、経営企画
臼杵工場 住所:大分県臼杵市大字福良字…
500万円〜999万円
正社員
◆◇業界シェア世界2位、国内トップ/転勤なし/UIターン歓迎/フルフレックスで働きかた充実◇◆ ■採用背景: 〜業界シェアの拡大と生産体制の強化に伴う組織拡大のための採用〜 ■業務内容: 当社の生産管理部門にて、原価に基づいた生産資源計画の策定、それにともなう生産体制の改善・整備をマネジメントしていただく業務になります。 ※具体的には以下の業務を担当していただきます: 資源計画策定(人材、設備、資材、スペースなど) 短期・中期・長期の生産計画の策定と実行 生産性、稼働率、収益性など各種指標のパフォーマンス管理 標準化、生産性向上プロジェクトのリード 商品別投資戦略の策定と個別投資の健全性分析 プロセス改善、リエンジニアリング、システム開発 ■組織構成: 現在、生産管理部門は20名のチームで構成されており、各メンバーが専門スキルを持って協力し合いながら業務を進めています。チームリーダーとして、あなたの経験とスキルを活かし、組織全体の生産性向上に寄与していただけることを期待しています。 ■当社の特徴: 〜半導体アセンブリやテストを行う専業メーカーとして、グローバルな資材調達力、世界的な競争力、規模、技術を有する国内最大級の企業です〜 【半導体「後工程」世界2位/日本No.1】世の中のあらゆるモノの中で、人々の生活を密かに支えている「半導体」。当社はその半導体製造の中でも「後工程」と呼ばれる、最終製品に最も近い領域の専業メーカーです。世界トップレベルの最先端技術と生産規模・ノウハウを有し、各国の大手メーカーとパートナーシップを築きながら、高品質な半導体を通じて世界中の人々の暮らしを豊かにしています。 【車載製品世界トップシェア】当社が手がけているデバイスは、スマホ、PC、自動車、家電、ネットワーク関連など多様な最終製品に搭載されています。中でも自動車領域には強みがあり、業界内で車載製品は世界トップシェアを誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務
セレンディップ・ホールディングス株式会社
【名古屋】経理主任候補<東証グロース>中堅・中小企業の成長をサポートする投資会社【エージェントサービス求人】
経理、経営企画
本社 住所:愛知県名古屋市中区錦1-5…
550万円〜699万円
正社員
〜M&Aとプロ経営者の派遣を軸とした独自サービスで中小企業を支援/社員の99%以上が中途採用/福利厚生充実/社会への貢献性が高い仕事〜 ■業務内容: 経理主任として経理業務の取りまとめをお任せします。一般の経理業務に加えて、当社グループの中期経営計画や年度予算の編成・実行も担当します。 ■業務詳細: ◇決算関連業務(連結・単体/年次・四半期・月次) ◇有価証券報告書の開示業務 など ■このポジションのやりがい: ・まずは上記の業務を中心に行ないながら、チームのサポートもお願いします。慣れてきたら年度予算の策定等、徐々にお任せする業務を広げていきます。 ・ゆくゆくはグループ企業の経理シェアード化等を推進する中心として、各企業とのまとめ役も担っていただけることを期待しています。 ■職場環境について: 社内の風通しは良く、サービス内容や業務改善など、職種や役職に関わらず提案できる環境です。フラットな組織風土が根付いているので、高い自由度の中で働くことができます。 ■コミュニケーションを重視したオフィス ・本社の共有部であるパントリーでは、グループ内の従業員が自由にカジュアルミーティングや休憩することができます。 ・カフェタイムや打ち上げ等を開催することで部署の垣根を越えてコミュニケーションが取れる環境を作り、意図的にセレンディピティが生まれるようにしております。 ■当社の特徴: ・事業承継型M&Aを軸に「モノづくり企業グループ」を形成しています。M&Aや買収後のPMIに関するプロジェクトが常に動いており、変化し成長するグループの中核を担っています。 ・日本国内の企業のうち約99%を中堅・中小企業が占めており、中堅・中小企業は、日本経済の大部分を支える大きな役割を担っています。一方、地方の中堅・中小企業を中心に、後継者の不在や経営ノウハウの不足といった企業の存続に係る大きな課題を抱えています。当社は、中堅・中小企業の成長をサポートするパイオニア的存在として「経営の近代化」を推進し、事業承継とプロ経営者の派遣を柱とした独自の支援サービスをご提案し、企業経営を様々な角度からサポートしています。 変更の範囲:会社の定める業務