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医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートする、エキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【神戸勤務】メンタルヘルス相談業務(保健師)

看護師、臨床心理士・カウンセラー・セラピスト

神戸

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 従業員の健康を良好に保つために、相談対応や健康管理業務をお任せします。 1)相談対応 従業員から健康相談の希望がある場合に面談を行う。 2)復職支援が必要な従業員に対するフォロー業務 精神疾患による病気休職者に対する電話相談及び対面面談を実施し 復職に向けてのサポートを行う。 3)訪問面談 従業員の健康管理のため、 各拠点(神戸市内)に訪問し面談を行う。 面談対応は記録に残し、報告書を提出する。 4)報告書の作成・提出 電話相談や対面相談の内容等を所定の様式により記録し、随時提出する。 また、件数表を月ごとにまとめ、月末に所定の様式にて産業医等に提出する。 年度末には年間の報告書を作成する。 5)その他不随する業務 メンタルヘルス対策事業に付随する事務的業務及び産業医等が指示する業務を行う。 

株式会社Berry

【新御徒町】インサイドセールス/頭蓋形状矯正ヘルメット『ベビーバンド』/年休120日/ニッチトップ【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都台東区元浅草3-7-…

400万円〜999万円

雇用形態

正社員

【医療機器の開発・製造・販売企業/頭蓋形状矯正ヘルメットや医療機器メーカー向けシステムを展開/2年で全国32都道府県、117の医療施設(2024年12月16日現在)導入済み】 ■業務内容: 赤ちゃん用頭蓋矯正ヘルメット治療の自社プロダクト群のユーザーサポートをお任せします。 お客様は医療機関やお医者様・個人ユーザーが多く、チャットやメール、お電話でのお問い合わせに対応いただきます。 ■具体的には: ◎ヘルメット治療器具や治療管理アプリ等に関するユーザーからの問い合わせに対応します。 ◎社内に完備された製品説明書、システムの仕様書等を確認し顧客へ回答します。 ◎1次受付けは専任対応がいるため、製品の専門的な部分に集中できます。お客様の「困った…」を直接的に解決できるやりがいのあるポジションです。 ※製品の専門性などは入社後にキャッチアップできる環境です。 ■当社の特徴: 当社は、テクノロジーで医療格差をゼロにすることを目指し、医療機器の製造販売や医療機器メーカー向け品質管理監督システムを展開しています。 代表的な製品は、赤ちゃんの頭の形を矯正する頭蓋形状矯正ヘルメット。左右が非対称にゆがんでしまった頭の形を治療するための医療機器です。 またものづくりだけでなく、3Dデータの解析技術を軸として、AIを用いた頭の形診断アプリ、医療機関向けの治療用プラットフォーム、患者向けのアプリなど、ソフトウエア開発が強いことも特徴です。 製品発売から約2年間で、全国100を超える医療機関にヘルメット及び自社システムを提供しています。厚労省から承認を得た医療機器であるヘルメットを用います。 ヘルメットは、3Dデータをもとに3Dプリンターを用いてオーダーメイドで製造されており、3Dデータのモデリングから製造まで一貫して弊社オフィスで行っています。 ◆新サービス:薬事情報ナビ Berryは最近、医療機器・医薬品メーカー向けの情報メディア「薬事情報ナビ」(https://yakuji-navi.com/)をリリースしました。自社の経験を活かし、薬事法規制やQMSに関する複雑な情報を分かりやすく提供。業界全体の品質向上と発展を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

ジャパンワランティサポート株式会社

【名古屋※伏見駅より徒歩2分】カスタマーサポート責任者◇マネジメント業務メイン/東証グロース上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋本部 住所:愛知県名古屋市中区錦…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜設立以来、無借金経営/住宅設備機器の品質や性能を保証する長期保証サービスなどを提供/業績好調の東証グロース上場企業/残業月平均13H/年休126日〜 ■業務内容:【変更の範囲:当社業務全般】 当社の保証を利用している顧客への電話対応とメーカー修理手配及び進捗管理等を行うカスタマーサポート部門において、運営及びデータ(問い合わせ件数/トラブル等)の抽出管理、サービス品質向上や業務改善、原価抑制のための交渉や仕組作り、メンバーマネジメント等、幅広い業務をお任せします。 ■業務詳細: ・部門所属スタッフのマネジメント(進捗管理・定期面談・実務管理・教育研修の見直し・勤怠管理など) ・修理やユーザーの問い合わせデータの抽出及び社内への報告(データ分析は経営企画室と連携して実施) ・カスタマーサポート部門の実務コントロールと改善効率の提案と取り組み ■魅力: ◎月平均残業時間は13時間程度とワークライフバランスを重視した残業を推奨しない風通しの良い職場です。 ◎主な業務はカスタマーサポート管理ですが、事業を支える重要なチーム責任者となるため経営陣と共に事業を支える経験とノウハウを積める絶好の機会があります。 ◎チームの整備・構築を図り、ゆくゆくは部門化に向けた組織拡大と体制づくりに挑戦できます。 ■主要取引先: ・メーカー:ダイキン工業社/マックス社 ・住宅関連会社:住友不動産社/三井ホーム社 ・量販店:カインズ社/コメリ社 ■組織構成: 管理部カスタマーサポートチーム22名(マネージャー1名、リーダー2名、メンバー社員9名、派遣社員10名)が所属しています。 役員などとも非常に距離も近く、カスタマーサポート業務を通して事業参加いただけるポジションです。チームではなく事業管理の部門化を目指しているため、ゆくゆくは部長候補も目指していただけます。 ■当社の特徴: ◇取引先2,300社以上 大手住宅メーカー、家電量販店、ホームセンター等(ダイキン工業/三井ホーム/カインズ/レオハウス等) ◇競合優位性 24時間・365日トラブルに受付できるコールセンターを運営し、期間中何度でもサービスを利用可能です。販売店にとって同業者との差別化とあっています。様々な保証の組み合わせが可能で顧客の要望に柔軟に対応し好評です。 変更の範囲:本文参照

株式会社Works Human Intelligence

【メーカー業界歓迎/名古屋】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

名古屋事業所 住所:愛知県名古屋市中区…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社EPファーマライン

【池袋オフィス】<看護師歓迎>医薬品の問い合わせ受付/残業5〜10h・土日祝休でプライベート充実!【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜看護師資格を活かす×残業少なめ・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ!医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜 <落ち着いて長く働ける職場が魅力♪> ★18時終わりで残業少なめ・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる! 池袋駅地下直結!オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備(有給取得率70%) ★子育てママも多数活躍!産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6%なので、長期就業が叶う職場です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 <仕事内容> 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ&Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。 <充実した入社後サポート> 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 (1)導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 (2)製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 <当社について> EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲:会社の定める業務

タイムズコミュニケーション株式会社

【週3在宅】コンタクトセンター品質管理◆土日祝休/所定労働7H/プライム上場「タイムズ」グループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

五反田NTビル 住所:東京都品川区西五…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場G/完全週休2日制、年間休日122日、9〜17時の実働7時間/転勤無/有給消化率82%】 駐車場、カーシェアでお馴染みの「タイムズ」のコンタクトセンターにて、応対品質管理業務をお任せします。 ■業務内容: ・モニタリング(オペレーターの応対録音の採点) ・フィードバック(面談やフィードバックシートで実施) ・採点結果の分析と課題抽出(全体評価・項目評価をExcelで分析) ・品質向上施策の企画運営(講義・e-ラーニングなどの企画・資料作成・動画編集・研修運営など) ■魅力ポイント: ・オフィス別フロアにコンタクトセンターがあり、フィードバックや研修で関わったメンバーの成長を直近で見ることができ、取り組み成果が応対品質の採点数字にも現れるため、達成感を感じていただきやすい仕事です。 ・会社全体としては、インハウス のコンタクトセンターだからこそ、電話応対から課題を抽出しサービス改善に活かすなど、現場の声からスピード感を持って改善し、グループ全体で「タイムズ」のサービスをよくしていくことに取り組んでおります。 ・外部研修などで講師もできるレベルのメンバーも在籍しており、コンタクトセンターの品質管理業務について専門性をより磨いていただきやすい環境です。 ・完全週休2日制(土日祝・年末年始休み)、年間休日122日、9〜17時の実働7時間の定時制勤務。残業は月30時間程度ありますが、元々7時間勤務なので、平均18時半には退社しています。 変更の範囲:会社の定める業務

看護師 SOMPOケア ラヴィーレ赤羽

看護師募集!病院とは違うやりがいが見つかる!!夜勤無し☆彡@赤羽

看護師

JR各線「赤羽」駅より徒歩14分 車通…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

~主なお仕事~ ・ご入居者さまの健康管理 ・急変時の対応 ・往診医や薬剤師との連携 ・服薬管理 ・医療行為  インスリン注射、血糖測定、経管栄養、CVポート、気管内吸引、在宅酸素の管理、  ストマ管理、導尿・バルーンカテーテル管理(※カテーテル交換は女性のみ)、  ドレーン管理(PTCD、腎瘻、膀胱瘻等)、麻薬の管理 など ・食事介助や排泄介助、入浴介助などの療養上の対応 ・サービス記録 など 治療が目的ではなく、ご入居者さまが望む生活を送れることを目指し暮らしに寄り添う看護を提供します。

キリンアンドコミュニケーションズ株式会社

【中野】カスタマーサポート◇キリングループ/地方限定職/月平均残業10h以下【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都中野区中野4-10-…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

【地域限定職のため、大きな転勤は伴わない/キリングループのブランド・商品の魅力/月の平均残業時間は10時間以下/ワークライフバランス◎】 ■業務内容: お客様対応関連業務をお任せし、お客様のお声をより良い商品づくりに生かしていく上で、窓口となるお客様相談室でのお仕事です。 日々お客様からいただくキリングループへのご意見を、企業活動に活かしています。 お客様からの声に迅速かつ誠意を持って対応、情報提供するとともにグループ内活動に反映しています。 ■業務詳細: ・電話応対 ・メール ・お手紙対応 ・ご指摘品調査報告書作成 他 <具体的には> ・電話:月間一人当たり平均120件前後 ・メール、手紙:月間一人当たり平均35件前後 ■お問い合わせ詳細: 以下のキリンホールディングス株式会社のHPにある商品のお酒や健康食品などに関するお問い合わせに対応します。 https://www.kirin.co.jp/ 分類別にチームが分かれており、チームによって対応する分類が異なります。 ■入社後の流れ: 着任から1か月は電話対応のOJTを中心に実施、独り立ち以降もストレスがかからないようにフォローする体制は整えています。 電話対応が軌道に乗ってきた段階でメール・手紙OJTを実施、電話対応同様に独り立ち以降もフォローする体制は整えています。 ■働く環境: お客様相談室は30名弱で構成されており、女性の割合が多く、30~50代まで幅広く活躍しております。 リモート勤務については入社後電話対応を行い、約半年後を目途にメール対応ができるようになった際にチームで調整しながらリモート勤務が可能です。メール応対業務は月に5日程度になります。 ■当社について: キリンのグループ会社です。 キリングループの広報機能を担う会社として、お客様との出会いを大切にし、磨き上げたホスピタリティを込めてコミュニケーションをとりながら広報関連業務を行っております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社SUUTA

【六本木ヒルズ】カスタマーサポート◆モノのレンタルプラットフォーム運営/土日祝休み/年休123日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:東京都港区六本木6-10-…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

■仕事内容: 当社は本社を東京の六本木ヒルズに構え、toC/toB向けレンタルプラットフォームの運営を行っています。モノの所有と使用を分離しモノの価値を高め、様々な方面に向けて借りることを広めていくサービスです。 世の中の全てのモノを貸し借りできるWebプラットフォームサービスを構築しており、子会社立上げにつき0→1でサービス開発及び事業展開を実施中です。 今回募集するポジションでは、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■業務内容: ・申込み〜利用開始のオペレーションと顧客サポート ・問合せサポート ・各種サポートチャネルツールを利用した困り事解決の施策立案/実行(サービスサイト内のお知らせ/関連ページの記事作成) ・VOC収集/分析による顧客課題や改善要望抽出 ・ベンダーコントロール(各関連部門管理) ※新規ポジションとなり、今後組織を構築していくフェーズとなります。 ■当社について: ◇画期的なビジネスモデルで金融機関からも高い評価を獲得しているリアライズコーポレーションのグループ企業 ◇リアライズG創業者が手掛ける、世の中を驚かせ社会を革新するプラットホームビジネス ◇2023年9月ローンチ。大規模採用中 "レンタル"で人生をもっと豊かに。をコンセプトにモノを借りてもっと自由に生活できる世の中を実現すべく、レンタルプラットフォームを開発/運営。グループ会社でのBtoB向けのレンタルサービスの実績を活かし、当社も豊富なレンタル品や、ユーザーが気軽にサービスを利用できる仕組みを整え、サービスの収益化を目指していきます。サービスを通し「自分の価値を世に問う」事ができる場を作り続けていきます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社 クロップス

【岐阜/東農エリア】auのスタッフ ★未経験可/上場企業/月10日休/年間最大136日の休みも可能【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

1> au Style 多治見インター…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

<スタンダード上場企業/第二新卒歓迎/有給取得推奨で年間130日以上のお休みも可能/リフレッシュ休暇(5連休)あり/有給取得率85%/産休育休取得率100%> ◎お仕事もバリバリ働きたい!でも、ワークライフバランスも整えたい!という方にはおすすめです! ■就業環境: ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月10日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。 ・年休120日+リフレッシュ休暇+月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休日可能 ・残業は平均23.4時間程度 ・有給消化率85%以上 ・産育休取得率100%(復帰後は時短勤務など応相談) ・2連休・3連休も取得できます。 ・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容: ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には: ・料金収納手続き ・料金プラン変更 ・機種変更 ・新規契約 ・故障対応 店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。 ■店舗情報: 20代、30代を中心とした店舗です。未経験でご入社されている方も多数います ■入社後: ・入社後:まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます ・〜3か月:教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです 配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当: 売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI(キャリア)の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社穴吹ハウジングサービス

【札幌】カスタマーサポート・オペレーター◆残業10時間以内/安定のあなぶきG/服装自由/年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

あなぶきコールセンター(札幌/新設) …

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【全国トップクラスの管理実績/事務所移転/カフェテリアプランなど充実の福利厚生/服装自由・休憩室・ウォーターサーバーありなど働きやすい環境】 ■業務内容: 当社のコールセンターは受電100%。テレアポや営業は全くありません。 お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。 ■具体的には: ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応 ◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施。 ◎オペレーターからのエスカレーション対応 (管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など) ◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善 ■補足: 専用PCを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください◎ \point/ ◎具体的な福利厚生の内容 各種社会保険完備・資格支援制度・カフェテリアプラン(福利厚生費用の一部補助) グループ社員割引・退職金制度・定期健診 など ◎嬉しい環境が整っています ・リラックスできる休憩室完備! ・服装自由・オフィス内禁煙 ・ウォーターサーバーあり・個人ロッカーあり <夜勤に月4回程度はいった場合の月収例> 月給:29万9,600円〜 夜勤手当(基本)/12,000円 夜勤手当4回分(スポット)/20,000円 シフト手当/8,000円 別途深夜割増あり ■魅力: ・管理収入がある為、不動産管理業界は安定業界です。同社も順調に管理戸数を伸ばし、売上も右肩上がりです。 ■業界の特徴: マンション売買市場が飽和状態である為、ストックビジネスである不動産管理業界が拡大しています。管理収入が安定している、大規模設備投資不要、管理戸数に応じて採用増ができる、などの点から倒産リスクが少ない業界です。不動産業界とは違う業界です。 変更の範囲:会社の定める業務

回生苑/看護師/賞与年2回/年間休日120日以上/北海道上川郡東楽町/マイカー通勤可

看護師

看護師、医療・福祉・介護系その他

北海道上川郡東楽町「東1線2-13

250万円〜550万円

雇用形態

正社員

・老人保健施設における看護業務 ・胃ろう、褥瘡などの看護業務全般 ・血圧測定などのバイタルチェック ・服薬管理 ・介助等褥瘡・看護処置 ・夜勤はおむつ介助 ・体位交換 ・入浴は担当月3回程度

非公開

オープンスタッフ募集!/重心型児童発達支援放課後等デイサービス/笑顔の絶えない支援@北海道

看護師

北海道札幌市

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

重症心身障がい児対象の児童発達支援放課後等デイサービス ※定員5名、未就学児~18歳までのお子さまをお預かりします。 ・子供たちにいろんな活動を与えて楽しく笑いの絶えない支援をするお仕事です。 ・学校から施設、施設から自宅までの送迎業務・添乗員業務(社用車使用) ・医療的ケア(喀痰吸引・経管栄養等)など

ノイエス株式会社

※関西エリア※【CRC(治験コーディネーター)】未経験からCRCを目指せます!医療系資格をお持ちの方を求めています!

看護師、臨床開発(CRA)

【勤務地】 大阪府、兵庫県(神戸市・姫…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

大手SMOでの治験コーディネーター業務 大阪もしくは神戸、姫路、京都エリア所属のCRC(治験コーディネーター)を募集致します。 新薬開発の最終段階で、患者さんの協力を得ておこなわれる臨床試験(治験)に携わるお仕事で、医療機関において、 担当する治験がスムーズに進行するようコーディネートしていただきます。 施設スタッフと良好なコミュケーションをとりながら円滑な治験の実施に注力したり、治験のルールをしっかりと守っていただけるように働きかけるなど、治験をサポートするお仕事です。 CRCはとても責任がある専門的なお仕事ですが、未経験の方でも 安心してお仕事ができるよう、万全の研修内容とスタッフでお待ちしております。 ■業務内容 ・治験実施計画書を理解し、担当する医療機関の関係者へ説明会の実施 ・医師の指示の下、治験にご協力頂く患者さまの選定 ・選定した患者さまへの同意説明・同意取得補助 ・被験者(患者)さま対応(来院スケジュールの管理、来院時の診察同席、不安・疑問の解消、等) ・上記に関わる事務作業及び原則として医療行為にあたらない治験支援の業務全般の支援をご担当して頂きます 【雇用形態】 正社員 ※契約社員としてオファーさせて頂く場合があります 【職務変更の範囲】 会社の定める職務

非公開

介護付き有料老人ホームでの看護職の募集!病院とは違ったやりがいがあります♪@東砂

看護師

東京メトロ東西線「南砂町」駅より、徒歩…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

~主なお仕事~ ・ご入居者さまの健康管理 ・急変時の対応 ・往診医や薬剤師との連携 ・服薬管理 ・医療行為 インスリン注射、血糖測定、経管栄養、CVポート、気管内吸引、在宅酸素の管理、ストマ管理、導尿・バルーンカテーテル管理(※カテーテル交換は女性のみ) ドレーン管理(PTCD、腎瘻、膀胱瘻等)、麻薬の管理 など ・食事介助や排泄介助、入浴介助などの療養上の対応 ・サービス記録 など 治療が目的ではなく、ご入居者さまが望む生活を送れることを目指し暮らしに寄り添う看護を提供します。

株式会社イクシス

【新川崎】カスタマーサポート担当(固定残業制) ※ロボット×AIでインフラ課題解決する注目企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:神奈川県川崎市幸区新川崎7…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【複合技術を融合したソリューションによりインフラの社会的課題解決をする注目企業】 ■業務内容: 当社は建設、土木、建築、エネルギー、鉄鋼、プラント等のインフラ業界向けに老朽化や強度、施工状況などを把握・管理を目的に当社が手掛けるロボット、IoT機器、ソフトウェア解析サービスを手掛けています。当業務はインフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。 ・Web/電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ※現場導入支援など、実現場での導入方法レクチャー等は別チームがあります。 ■当社特徴: ・「ロボット×テクノロジーで社会を守る」のミッションのもと、社会・産業インフラの抱える老朽化・熟練技能者減といった社会的課題の解決に注力しています。ロボット・IoT技術に加え、AI・XR、3Dデータサービス技術を融合したソリューションを提供しています。 ・株主及び多数の各業界のリーディングカンパニーとの将来のデファクトスタンダードになるようなソリューションの共同開発に加え、実現場で繰り返し利用されるリカーリングソリューションの2本柱で業容拡大、高成長中の企業です。異なるスキル経験を有した仲間と切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■トピックス: 中期経営方針のひとつとして、一人当たりの稼ぐ力・生産性向上と合わせて、平均年収100万円アップを掲げています。高成長・高収益化の成果を各ステークホルダー(顧客・社員・株主など)にも還元できるよう推進しております。

東京海上アシスタンス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G/安定経営/実働7h/WLB充実◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:東京都品川区東品川4-12…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

【東京海上G/本社・品川オフィスでの勤務/残業月10hほど・年休120日/福利厚生充実/長期就業可能◎】 ■当社について: 東京海上グループの一員として、主に東京海上グループの保険会社からの委託を受け、 お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対する問合せ対応お任せいたします。 ご利用されたお客様から、感謝やお褒めの言葉をいただけることがやりがいに繋がり、人や社会の役に立っていると実感できる仕事です。 ■職務詳細(流れ): (1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電 (2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング (3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など まずは車や保険の基礎知識、システム操作から学んでいただける約半年間のバックアップ体制がございます。 金融営業や不動産業界、事務、飲食店・アパレルスタッフまで未経験の方が多数活躍しておりますので、安心して就業できる環境を整備しております。 ■働き方: ・年休120日以上 ・特別連続休日6日あり/海外旅行に行くスタッフも♪リフレッシュにお使いいただけます◎ ・シフトは約1か月前に暫定シフトを確認できるため、計画的に休日の予定が立てられます。 ■当ポジションの魅力 ●業界大手グループの本社・品川オフィスでの勤務◎ ●ランチ環境が整っており、終業後も買い物をして帰宅できます ●お客様に寄り添って解決に導く・サポートするお仕事です ●お客様から感謝されるお仕事◎・助け合いながら仕事ができる職場環境◎ ■職場環境/やりがい: 予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。 お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

「看護師」託児所完備/ブランク可・産婦人科を中心とした病院・年間休日-117日@群馬県

看護師

群馬県前橋市 敷島公園から車で5分

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

病棟における妊婦、産婦、褥婦、新生児に対する助産師業務です。

豊田通商システムズ株式会社

【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理◆社員満足度上位1%/福利厚生◎/年休126日DS31【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

沖縄サービスセンター 住所:沖縄県浦添…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

【グローバル×IT×商社/システムインテグレーターとIT商社の強みを発揮し、トヨタグループの発展にグローバルに貢献/自己学習の支援制度有】 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお願いします。 ■具体的な業務内容 ・技術部門との連携や技術的な運用サポート ・ヘルプデスク立上げ/センターへの移管支援 ・受託業務の運用/改善活動 ・センターのリソース/採算の管理 ※従事すべき業務の【変更の範囲:会社の定める業務】 ■期待している役割 ・技術/業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 ・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 ■魅力 ヘルプデスク運営に関わる全て(運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など)を任されるので、ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 ■福利厚生例 (1)年間20万円分のカフェテリアポイント付与 旅行、ゴルフなどのレジャー、ヨガ、託児所などの養育費用から不妊治療、インターネットなどの固定費、ご自宅の家電費用まで半額から最大全額補助へ利用可能。 (2)トヨタグループ割引制度有 自動車保険、住宅購入(トヨタホーム)、自動車購入(トヨタ自動車)の各種割引制度有 など ■当社の特徴 ・売上や経常は非公開の中でリーマンショック以降も右肩上がり、成長率10%以上で成長を続けています。 ・Mobility分野を取り巻く事業環境の変化をチャンスと捉え、トヨタグループを中心とした企業に向けたICTサービスに注力しています。 ■ダイバーシティ推進活動 一人ひとりがイキイキと働ける企業を目指し、2015年度よりダイバーシティ推進に力を入れてきました。育児・介護支援制度、女性活躍推進の施策、テレワーク(在宅勤務)制度、フレックスタイム制度等を通じて柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲:本文参照

非公開

【看護師(外来)】希少な外来求人!回復期リハビリテーション病院が運営するクリニックでのお仕事です。

看護師、医療・福祉・介護系その他

【勤務地】 同善会クリニック (東京都…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

病床数45床の回復期リハビリテーション病院が運営するクリニックでの外来業務 外来診療にまつわる看護業務全般 ※経験・スキルに応じたジョブローテーションあり 【外来の業務】 当クリニックはかかりつけ外来として、疾患の治療だけでなく予防や健康増進、リハビリテーションなど様々な面から患者様の生活を支えています。 外来の看護職は、患者様の体調や気持ち、生活の困りごとを聞きながら、当院の強みである在宅医療や入院機能、地域との連携も活用して「外来の要」としての役割を果たしています。 最近は体操教室を開催したり、地域のイベントに参加するなど、地域住民の方々との関わりを増やす取り組みも始めています。

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