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株式会社トップライン

【埼玉・大宮】コールセンターSV◆評価制度完備・各種手当充実◆年休120日・転勤無【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：埼玉県さいたま市大宮区宮町…

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350万円〜599万円

正社員

【SV経験を活かす／正社員としてキャリアアップ可能／スピード昇格可能／エスカレーションやクレーム対応少なく落ち着いて働ける◎】 ■業務内容：コールセンターのSVとして、オペレーターのマネジメント業務をお任せします。当社が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をするオペレーターのマネジメント業務をご担当いただきます。 ■具体的には架電が中心の営業サポートのコールセンターにて、SV業務を行って頂きます。SV1名あたり10名〜15名程度のメンバーを担当いただきます。入社後まずはメンバー管理や数値管理をお任せします。シフト管理などもゆくゆくはお任せします。＜商材・サービス＞インターネット回線・ケーブルテレビ商材＜主な顧客＞ BtoC（個人向け） ■キャリアパス：・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格・入社7年後に取締役に就任当社では、平均2年後にはリーダーに昇格するメンバーが多くいます。・商材を変えてSVスキルを磨いたり、センター長を目指すことも可能です！正社員としてキャリアを高めたい方にお勧めです。 ■働く魅力：【個人の成果・頑張りが評価】入社後の教育体制が上記のようにしっかり完備され、評価制度も定性面・定量面で完備されているため、定性面・定量面両方もしっかり見て評価されるのでお客様のため・自己成長のために集中してスキルアップできる環境があります。また年功序列もなく頑張ったら頑張った分だけ昇給・昇格できる社風です。【ワークライフバランス◎】年間休日120日・月9日休みや残業月20H程度、退職金制度や時差出勤でのっ残業抑制、産休育休取得実績100％等のメリハリをつけて働ける環境やライフイベントを経ても長く働き続けられる環境です。 ■当社について：当社は大手通信会社・保険会社等の営業活動のサポート業務を行う会社です。新規商品やサービスの提案営業や、コールセンター業務、機器のメンテナンスなど、業務内容は多岐に渡ります。従業員満足度、業界シェア、お客様満足度全てで「日本一を目指す！」という目標に向かって、事業拡大を図っております。20代から裁量権を持って働けます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サイバーリンクス

【和歌山／在宅可】自社サービスヘルプデスク＜IT未経験歓迎＞◆働き方◎／年収〜510万円／STD上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：和歌山県和歌山市紀三井寺8…

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350万円〜549万円

正社員

〜営業・接客・コールセンターなど折衝経験のある方歓迎／健康経営優良法人の認定企業／働き方◎年次有給休暇とは別に健康休暇を付与／東証スタンダード上場〜 ■業務概要：主に食品流通業界トップ級シェアを誇る自社開発システム"BXNOAH"を提供する当社にて、ヘルプデスク業務をお任せします。希望適性に応じ、将来的にはサービス新規導入プロジェクトに携わるSEへキャリアアップ可能です。 ■業務詳細：（1）ユーザからの電話・メールでの問い合わせへの対応（2）システム監視作業やアラート検知時のトラブルシューティング（3）システムのマスタ改廃などユーザからの依頼作業＜webサイト案内＞ ★製品ページ：https://cyberlinks-portal.com/service/bacrex_series/ ★当社全体の事業内容や働き方などの紹介動画：https://vimeo.com/1033355720/37858e2023 ■入社後は…：先輩社員がついて業務のキャッチアップをフォローします。（研修期間目安：3ヶ月）仮想オフィス、WEB会議やチャットを活用しているため、リモート勤務でも社員間のコミュニケーションはしっかりとれています。 ■勤務時間について： 7:30〜22:30のシフト制です。土日祝勤務がありますが、現メンバーは早番・遅番・土日祝の場合、テレワークを活用しています。また、夜間待機当番として月に5日程度2次受けの対応があります。（1次受けは外部委託／待機手当：1,000円〜3,000円） ■働き方◎：＜制度1＞時間単位有休制度：1時間単位で年次有給休暇を取得できます。ご自身のライフスタイルに合わせて、柔軟に勤務時間を調整しています。＜制度2＞健康休暇制度：通院などに使用でき、最大40日まで積立可。年次有給休暇は別途支給されます。 ※その他充実した福利厚生があります。ぜひ福利厚生欄をご覧ください。 ■魅力：・お客様同士がクラウドを一緒に使う「シェアクラウド」という独自モデルを利用利用しているため、競合企業に対し大きな優位性のあるサービスとなっています。・利用料・情報処理料等の"定常収入"が収益の5割を超える安定経営です。・官公庁や医療業界等にもクラウド型システムを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【梅田駅】カスタマーサクセス〜国内トップシェア人事システム／リモート可／フレックス制【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪オフィス住所：大阪府大阪市北区梅…

￥

450万円〜649万円

正社員

国内トップシェアの大手企業向け人事統合システム『COMPANY』などの開発・販売・サポートを手掛ける当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務内容：＜ミッション＞（1）新規発注顧客のシステム運用を軌道に乗せるサポート（2）顧客フォローから新たなニーズ発掘やそのうえでのマーケティング、新サービス設計等　※発注のための提案活動は営業が担います。当社はまず1サービスのみを利用いただき、利用サービスを増やしていただくことで取引拡大を目指していくため、ただフォローをするのみならず顧客の課題や困りごとを引き出せる関係構築能力が重要です。＜詳細業務＞・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など幅広くアプローチして頂きます。・法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援していただきます。・お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担っていただきます。 ※変更の範囲：将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ■顧客とのコンタクト手段について：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度となります。今後は直接訪問の比率を上げ、よりお客様の期待に応えていく方針です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：「はたらく」を楽しくするための福利厚生…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎※【京都府／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※福利厚生充実／在宅制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1＞関西保険金サービス部住所：京都…

￥

400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。変更の範囲：本文参照

メディケア生命保険株式会社

【未経験歓迎】オペレーター（正社員）◆定着率抜群の就業環境/住友生命グループ【7月1日入社】【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都江東区深川1-11-…

￥

300万円〜399万円

正社員

【ホワイト500認定／定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎】 ■業務内容：当社のコールセンタースタッフとして、以下業務を担当していただきます。対象顧客は、コールセンター室は個人のお客様が対象となり、販売サポート室は代理店が対象となります。基本的に顧客から問い合わせがあるインバウンド業務となります。 ■業務詳細：・お客さまや代理店からのお問い合わせ対応・受電内容をデータベースに入力・お客さまや代理店からのご意見やご要望を関係部署に伝達し、商品開発や事務の効率化に活用・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業 ■働きやすさ：月1回の休暇取得などの休暇取得推進にも取り組んでおり、95%以上の社員が月1回の有給休暇を取得しております。平均残業時間は5〜10時間、年間休日は120日以上など、当社は働きやすい環境づくりにも注力していますので、メリハリをつけて働くことができます。また、長く活躍するための福利厚生が充実しており、産休・育休はもちろん、復職後の時短勤務制度もあり、育児休職からの復職率は、ほぼ100%でライフイベントに合わせた働き方に、柔軟に対応しております。シフト制となりますが、希望休を提出することが出来るので、ライフイベントに沿ったシフトを組んだりお子さまの行事での休みを取得したりと長く働ける環境が整っています。 ■入社後の流れ：研修プログラムを用意しているため、入社後は2〜3ヶ月間は新人研修の一環として業務に必要な保険知識、事務処理知識、トークマニュアル等をしっかり学んでいただいたのち、OJTを通じて業務に取り組んでいただきます。充実した研修制度が整っておりますので、未経験の方も安心して業務に従事していただくことができる環境です。 ■商品の優位性：商品に対するお客さまのニーズが多様化する中、保険ショップ・インターネット保険サイト・通信販売等を通じて「自分で保険を選びたい」という意向を持つお客さまも増えてきています。当社は「シンプル・わかりやすい・選べる保険」としてできるだけお客さまが加入しやすい保険料に設定しており、医療保障に特化した保険商品が多く、かつお手頃な保険料で提供することで、多くの方に加入をご検討いただいています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社岡田商運

【神奈川】配車スタッフ※年休125日／売上右肩上がり成長企業／月平均残業10h程度【エージェントサービス求人】

物流、コールセンタースタッフ

★株式会社岡田商運　神奈川営業所住所…

￥

400万円〜549万円

正社員

〜運送会社でキャリアアップ／定着率90％以上／福利厚生充実／事業拡大中の急成長企業／健康経営優良法人2023選出〜 ■業務概要：当社の配車スタッフとして下記の業務を担当して頂きます。 ■業務内容詳細：主に「配車」を担当して頂きます。目的地、荷物の種類、車種、時間などの空車情報や貨物情報を集めて、効率よく配送を行えるようマッチングし、円滑な物流を行えるよう調整して頂きます。・荷物情報や車両情報の管理と調整・配車業務・顧客対応／電話対応・書類管理／PC入力　等 ■入社後の流れ： ◎未経験者の方入社後1〜3ヶ月間は、仕事の概要や流れを見て、配車をメインにセンター内の業務を少しずつ覚えて頂きます。 ◎経験者の方経験や能力に合わせてお仕事をお任せします。同社の仕事の流れを一通り覚えた後、即戦力として活躍することも可能です。 ■当社の特徴：当社は、2000年2月の設立以来、物流のプロとして、お客様の温かい支援と力添えをしてもらいながら、運送業一筋の道を歩んできました。お客様のあらゆるニーズに応えるため、『信頼と真心』をモットーに物流の安全とクオリティを追求し、きめ細かな対応で信頼の確保に努めています。強みである独自性と機動力を活かしてめざましく発展するネット通販業界の一翼を担い時代のニーズに応え続けています。現在は関東から九州まで9つの拠点を展開し、社員は全体で300名以上。20〜30代のフレッシュ世代もいきいきと活躍中です。近年は、同業他社との競争やドライバー不足など厳しい業界だと言われていますが、当社ではワンストップサービスの提供や、福利厚生の整備などを力強く推し進め、他社との差別化を図っています。変更の範囲：会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎【兵庫県／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※福利厚生充実／キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1＞損保ジャパン神戸みなと元町ビル …

￥

400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。変更の範囲：本文参照

株式会社エンパワー

【カスタマーサクセス職】加盟店オーナーへのフォローアップ／営業未経験者歓迎◎／別途インセン支給有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

本社住所：東京都新宿区西新宿6-8-…

￥

350万円〜799万円

正社員

【『買取大吉』の店舗を経営するオーナー様へのカスタマーサクセス業務／95%以上が未経験スタート！新規開拓やノルマなし◎／コミュニケーション能力や目標コミットメント力を活かし早期活躍！】 ■業務内容：『買取大吉』のフランチャイズ店を経営するオーナー様をサポートするお仕事です。店舗の売上をアップさせるために、集客やマーケティング戦略のご提案をします！ ◆定期面談（1日1〜2件程度） └Zoomや電話にて実施 ◆質問対応 └「どうやってお客様を増やせばいい？」「接客のコツは？」などの質問にお答えします。 ◆勉強会の日程調整や資料準備など ■業務補足： ◎チームで仕事をするので、分からないことがあればすぐに相談ができるので安心です。 ◎オーナー様に「ありがとう！」と感謝される、やりがいのあるお仕事です。 ◎すでにご契約いただいているオーナー様への対応なので、新規営業やノルマは一切ありません！ ■一日の流れ（例）：［09:30］出社後、メールやタスクの確認⇒［10:00］チームミーティング（風通し良く情報共有・収集が叶います）⇒［11:00］オーナー様とZoom面談（慣れるまでは上長の同席がございます）⇒［13:00］昼食⇒［15:00］別のオーナー様との2回目の面談⇒［17:30］オーナー様からの電話相談⇒［18:30］定時退社 ■組織体制：平均年齢30歳前後（大多数が未経験からのキャリアチェンジ）携帯販売、飲食店店長、不動産営業、経理スタッフ等…様々な経歴の社員が活躍中！ ■業務の魅力： ◎平均月収47.6万円！若手の方も多く活躍する中で、「成果主義」で自身の頑張りがしっかり反映される環境です。 ◎勤続年数と業務成果がインセンティブに反映！カスタマーサクセス（オーナーサポート）職でありながら、基本給・賞与の他に別途インセンティブ支給もございます。年収の大幅アップも見込める環境です。 ◎残業ほぼなし＆原則土日休みでプライベートも充実！自身で業務をコントロールできる裁量があるため、ワークライフバランスを整えて就業ができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日本ワークプレイス

一般事務及び現場作業手伝い（データ入力、電話応対、製品の梱包作業）/時給1200円/日勤/土日休み/残業少なめ

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 愛知県名古屋市南区

￥

230万円〜

派遣社員

[概要] ・未経験者歓迎！・登録日時などご希望に応じます！・ご自宅近くへの出張面接も可能です！（応相談） ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています！工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿ったお仕事をご紹介いたします。現在、20～40代までのスタッフさんが活躍しています！また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください！例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望！短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] 一般事務及び現場作業手伝い（データ入力、電話応対、製品の梱包作業）・データ入力・伝票処理、請求書発行、ラベル発行・電話応対・完成品を段ボールに梱包する作業 ※事務7割、現場作業の手伝い3割、（出荷場での梱包作業7割、事務3割でもOK）各1名募集このお仕事の特典！！・週仮払い可・有給休暇有・社会保険完備 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。

UTエージェント株式会社

事務経験が活かせる！！日勤＆土日休み！運輸会社での一般事務♪納入指示書出し・来客・電話応対など◎車・バイク通勤可☆男女活躍中♪＜茨城県下妻市＞

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 茨城県下妻市 [アクセス…

￥

218万円〜

派遣社員

[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に！入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホから簡単に申請いただけます！※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ！▼ ◆事務経験やPCスキルを生かして働きたい方 ◆土日休み☆プライベートもしっかり取りたい方 ◆正社員として安定した環境で働きたい方 ------------------------------------------… [詳細] ＊＊運輸会社での一般事務＊＊ ☆事務の経験が活かせます！ ☆20代~50代の幅広い年代の男女活躍中！【運送ドライバーへ納入指示書出し】 ①パソコンでその日の納入指示書をダウンロードする ②ダウンロードした納入書をコピーして、倉庫へ入場したトラックドライバーに渡し、倉庫へ案内する【その他】パソコン入力・電話対応・来客受付 ※PC基本操作（Word・Excel基本操作） ※事務所での座り作業 ※空調完備の快適環境【1日の流れ】 09:00始業・ラジオ体操・朝礼 09:10作業開始 10:00休憩(15分) 10:15作業再開 12:00昼休憩 13:00午後の作業 15:00休憩(15分) 15:15作業再開 18:00終業詳細については面談時にご説明させていただきます。派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。

ＸＭｉｌｅ株式会社

【新宿】SaaSインサイドセールス◆ペーパーレス・事故削減を支援◆業界最高クラスインセンティブ有り【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区新宿6-27-…

￥

350万円〜649万円

正社員

◆全国20,000事業所が導入／業務効率化・売上UPなどの経営支援SaaS／ヤマト運輸・日本交通など大手物流企業が導入／市場規模100兆円領域で毎年2倍成長継続中◆ 物流業界向けSaaS「ロジポケ」のセールスとして、非効率な物流現場を開放し、より重要な業務へ向き合う物流を実現する世界を共に創っていく仲間を募集しています ■ポジションの魅力：・運送業界に存在する6万社の中小・中堅企業のお客様を担当していただきます。コンビニよりも数が多い巨大産業のDXに携わることができます。・プロダクトマネージャと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。 ■業務内容：・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上・営業戦術の実行/完遂・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行・物流事業者向けSaaSを中心とした、新規事業/プロダクト開発・物流事業所(クライアント)、ドライバー(従事者)をはじめとした業界の様々なステークホルダーとの共創・社内のプロダクト開発チーム、他チームとの共創・ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進・事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を始めとした事業に必要な仕組み化/組織化の推進・パートナー企業やパブリックセクター（官公庁、自治体等）とのアライアンス構築、渉外 ■ポジションの魅力 ◎年間最大で1200万円のインセンティブ獲得が可能な設計となっており、実際に1000万円プレイヤーが多数在籍しています。ご自身の頑張りがダイレクトに評価や給与に反映される環境です。 ◎運送業界に存在する8万社の中小・中堅企業のお客様を担当していただきます。コンビニよりも数が多い巨大産業のDXに携わることができ、社会へのインパクトが大きいです。 ◎プロダクトマネージャーと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。変更の範囲：本文参照

株式会社アーラリンク

【大阪／通信困窮者支援】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け／社会貢献度高／事業急成長／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪支社住所：大阪府大阪市浪速区難波…

￥

450万円〜499万円

正社員

【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中】 ■職務内容：通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細：下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お問い合わせ内容例：・誰でもスマホの契約をしたい（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます）・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ（機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします） ※業務に慣れてきたら、リーダー業務や他の業務（その時に発生した事務作業など）も順々にお任せする予定です。 ■「誰でもスマホ」とは？：過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■この業務でのやりがい：「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」などといったお声を直接頂くことができます。どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同ポジションでお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。「感謝だけを伝えたい！」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。 ■その他特徴：・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。変更の範囲：会社の定める業務

綜合キャリアオプション

コールセンター/日払いOK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 福島県郡山市

￥

228万円〜

派遣社員

[概要] 【未経験スタート大歓迎♪】女性も活躍中×優しい職場☆程よく残業で収入にプラス♪ [詳細] 家電製品の修理・受付 ■お仕事PR ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪無理なくお給料に残業代を上乗せ≫ 残業は月20時間未満で、ほどよく稼げます♪ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性が多い職場ですが男女は問いません！応募お待ちしております！髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、モチベーションもUP！ ≪20代の方が多数活躍中の職場≫ ■お仕事PR ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪無理なくお給料に残業代を上乗せ≫ 残業は月20時間未満で、ほどよく稼げます♪ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性が多い職場ですが男女は問いません！応募お待ちしております！髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、モチベーションもUP！ ≪20代の方が多数活躍中の職場≫

コムテック株式会社

名古屋／完全未経験OK◆ヘルプデスク◆正社員◆残業10h／16時半終業／育休復帰100%／20年黒字【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先(国際センター駅徒歩1分) 住所…

￥

400万円〜549万円

正社員

■業務内容　 <問い合わせ対応メイン/SV候補> 約10年以上に渡りお取引がある業界大手のアミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内していただきます。・パチンコ、スロットホールからの問い合わせに対し、遠隔操作での障害対応（機器のハード障害、エラー、データ異常など）・対応内容の履歴登録・FAQやマニュアルの作成 ※1〜2年以内でスーパーバイザー(SV)昇格を目指していただきます。SV経験後、リーダー、マネージャーなども目指せます。 ■本求人の魅力・40名程度の社員が働いており、未経験からスタートの20代〜30代の社員が中心に活躍しており、事前研修も充実しているのでご安心ください！・地下鉄桜通線「国際センター」駅より徒歩1分の好立地での就業です。・終業時間は16：30、終業後の時間を有効に使うことができます。 ■未経験でも安心の体制が整っています・座学、OJT研修期間は4か月あり、解説動画の視聴や実機操作も可能で、商品知識を一から学ぶことができます。・研修後は先輩社員のサポートを受けながらの対応となります。・弊社では異業種からの転職者も多く、知識がない方でも研修制度を充実させている為、未経験からでも安心です。 ■ジョブローテーション例・ヘルプデスク(7年・3社経験)→PMOとして活躍中！次はPMを目指して活躍中！・受発注支援(3年)→テレフォンオペレーター(3年)→コールセンター立ち上げ責任者に！・営業事務(3年)→ラウンダー(3年)→現場経験を活かして新規営業として活躍中！ ■名古屋支店の社風について組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土です。週に一度の会議では、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしております。また名古屋支店は事業拡大に伴い、年10名以上のキャリア採用もしている為、中途同期や横のつながりも豊富です。月に1度の全体ミーティングなどの交流や、コロナ禍においては若手メンバー主催のオンラインゲーム企画など積極的に社内イベント運営もしています。変更の範囲：会社の定める業務

綜合キャリアオプション

コールセンター/日払いOK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 岐阜県大垣市

￥

268万円〜

派遣社員

[概要] 【扶養内を希望の方必見！】誰でもはじめは初心者♪スタートダッシュ応援・研修あり♪ [詳細] 髪色時給！ネイル自由！社員登用制度あり！賃貸物件に関する暮らしのお困りごとの問い合わせ対応！水漏れ・エアコンの故障・給湯器の故障・トイレの詰まり等の内容のヒアリング、顧客情報の簡易検索・照合、管理会社への依頼書の作成、専用システムでの日程調整・手配、その他付随する業務 ■お仕事PR ≪扶養内で働く≫ 扶養内OKなので、主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪基礎から学べる≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！明るすぎたり奇抜過ぎなければヘアカラーOK！活気あふれる20代活躍中の職場です☆ 丁寧な研修ありで安心して始められます！ ■お仕事PR ≪扶養内で働く≫ 扶養内OKなので、主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪基礎から学べる≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！明るすぎたり奇抜過ぎなければヘアカラーOK！活気あふれる20代活躍中の職場です☆ 丁寧な研修ありで安心して始められます！

ＳＢペイメントサービス株式会社

【大阪】通信キャリア決済◆業務企画（スタッフクラス）◆SBグループ／在宅可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

大阪事業所住所：大阪府大阪市中央区城…

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500万円〜699万円

正社員

〜ソフトバンクグループの安定した経営基盤〜 ■概要：キャリア決済、ブランドプリペイドカードを主としたキャッシュレス決済に関わるオペレーション業務をご担当いただきます。通信キャリアであるソフトバンクと共同で行っている事業の業務を行うこととなります。 ■ミッション：キャリア決済、ブランドプリペイドカードを主としたキャッシュレス決済に関わるオペレーション業務をご担当いただきます。通信キャリアであるソフトバンクと共同で行っている事業の業務を行うこととなります。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】当本部では、お客さまからのお問合せを円滑に回答できるようカスタマーサポートの応対、オペレーションマニュアルの改善やシステム部門への要件定義、PayPayを中心とした加盟店とのお客さまとのエスカレーション対応業務を行っております。 ■具体的には：・お客さまの問合せ対応・業務改善　　　・ブランドルール変更時の業務対応・不正利用に対するお客さま対応の業務（調査・補償）・障害時対応（お客さま告知）・取引先間の契約管理・精算業務　・事業運営のため監督官庁・パートナー企業に対する法令対応 ※入社後、ソフトバンク株式会社へ出向となります。 ■当社の特徴：決済で世の中をよくする。それが私たちの使命です。ソフトバンクグループの一員として、お客様のニーズに適した多種多様な「決済システム」を提案する会社です。急速にAIが浸透していく現代、決済にも大きな変革の波が押し寄せています。 SBペイメントサービスは、ソフトバンクグループの新しい金融テクノロジー（FinTech）事業を担う会社として、先進企業と協業し、多種多様な決済サービスの提供に努めています。「情報革命で人々を幸せに」のソフトバンクグループ理念のもと、私たちは利便性・快適性の高い決済サービスによって、「人」と「価値」の結びつけを深め、よりよい社会の実現に貢献したいと考えています。

株式会社ソーキ

【大阪】受発注管理・お客様サポート＜未経験歓迎＞◆正社員／残業10H／計測機器レンタルトップクラス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：大阪府大阪市西区西本町1-…

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350万円〜499万円

正社員

〜異業界出身者活躍中◎／正社員／受電メイン／平均残業月10h／年休125日（土日祝）／転勤無〜 ■業務内容：レンタル機器に関する問い合わせ対応をお任せします。・見積り・受発注・選定・各種入力業務 ■業務の流れ：（1）受電：お客様からの電話を受け取ります。CRMシステムにより電話は均一に振り分けられます。・注文・見積・レンタルの終了連絡やトラブル等・機材入替の依頼・故障等、専門部署へのエスカレーション等 ※受電件数は１日平均80本、繁忙期は100本です。（2）販売管理システムへ各種入力業務：受電後、受注・商品発送・返却発送の確認まで一連の対応をします。・受注内容、機材センターへ商品発送の依頼・協力会社へ商品発注依頼・レンタルの終了登録等（3）振り返り：ご意見をいただいたり、対応が難しかった電話については会話の音声を振り返り、対応力向上の研鑽をしています。日々のスキルアップがお客様満足度にも繋がり、お電話にて直接指名をもらう社員もいます。 ■入社後の流れ：・1ヶ月間ほど、座学で当社の事業や商品知識について学びます。（社内システムの使い方、計測機器・測量機について）・受注の多い商品や確認事項が多く注意すべき商品等、商品カタログを見ながらイメージを掴んでもらいます。・OJTで見積作成、受注入力等、基本的な入力業務を行います。仕入れ先への発注等、簡単な電話応対もお任せします。・1ヶ月ほどで受注電話の実践・研修に入っていきます。ロープレを実施するなど着実に習得できる環境を整えています。・最初は一次受け→各所へエスカレーション等、簡単な対応から入ります。その間は先輩社員が常に横にいてOJTを継続します。 ■当ポジションの魅力： ◎飲食・保険・営業業界等、多種多様な業界出身者が活躍しています。 ◎営業電話等の架電はなく、受電が主業務となります。 ※マニュアル通りにはいかない状況に対し楽しんで学びを欠かさずに適応していける方歓迎です。 ■当社について：測量機・測定器・計測器のレンタル・販売、自社開発の自動計測システムのレンタル事業を展開しています。建設業界大手企業とも取引があり、30年近く多くの実績を積み上げています。変更の範囲：無

UTエージェント株式会社

日勤＆土日休み！食品製造工場で一般事務☆事務経験を活かせる♪車・バイク通勤可◎明るい髪色・ひげOK★20代30代の若手男女活躍中！＜茨城県坂東市＞

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 茨城県坂東市 [アクセス…

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225万円〜

派遣社員

[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に！入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホから簡単に申請いただけます！※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ！▼ ◆事務経験を生かして新しいお仕事に挑戦したい方 ◆学歴不問、次のキャリアを見つけたい方 ◆茶髪・おしゃれひげOK！オシャレを楽しみたい方 --------------------------------------… [詳細] ＜食品を製造する工場で事務のお仕事＞ ◎事務系の業務経験を生かせます！＜具体的には・・・＞ ●データ入力作業 ※パソコン使用 ●書類作成 ●来訪者応対・電話対応 ●その他事務の不随業務全般簿記の資格をお持ちの方大歓迎◎ 事務室内で快適に作業できます♪ パソコンは基本的な操作ができれば大丈夫です！詳細については面談時にご説明させていただきます。派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。

株式会社TMJ

【札幌】家電修理受付センターの運営管理◆セコムGの安定基盤◎／面接1回／転勤なし／年休127日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

札幌8・3 スクエアセンター住所：北…

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正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可／地域限定社員／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実／年間休日127日】 ■業務内容：給湯器や冷蔵庫などの修理の受付やその他お問合せ窓口のコールセンター管理者（SV）業務をお任せいたします。 ■TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事：主に以下の4つをメインに、実務対応するオペレーターのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ◆オペレーターの実務は以下のような内容です。お客様からの修理受付に関して、故障の症状とお客様のご都合を聞いていただき、必要事項や注意事項をご案内いただく窓口となります。 ◆お客様からの具体的な問合せ内容◆ ・給湯器が壊れたので修理に来てほしい・延長保証対象の製品を教えてもらえますか　など＜シフトについて＞ 24時間・365日運営のセンターですが、 9:00〜18:00・14:00〜23:00（60分休憩）の時間帯に勤務いただける方を募集します！ ■業務研修ご入社後、約1週間の業務研修→OJTを約2カ月ほど実施、まずはオペレーターの業務からスタートいただきます。その後、先輩社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ■キャリアパス社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社岡田商運

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350万円〜549万円

正社員

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