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株式会社ウォーターウィッシュ

☆未経験歓迎☆＜事務・電話対応スタッフ＞＼完全週休2日制／

コールセンタースタッフ、一般事務

駅チカの本社★高田馬場駅より徒歩30秒…

￥

250万円〜400万円

正社員

◎株式会社ウォーターウィッシュにて電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、引越し業者や電気ガス会社・ネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、提携業者を手配する仕事（取り次ぐ仕事）を主にお任せします！ ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応等お客様とお話をする機会が多いので、接客やサービス業など人と接する仕事の経験も活かせます◎ 正社員（無期雇用）/契約社員契約期間：上限なし(無期転換ルール適用) 雇用形態補足：試用期間/有り (3ヶ月) ※試用期間は3ヶ月ですが、その間の給与や待遇に変わりはありません。契約期間に関する補足事項：契約社員雇用の場合は、半年ごとの更新となります。※正社員雇用有り 10:00?19:00 休憩：60分

非公開

【年収450万・IT企業でのカスタマーサポート・週1-2の出社のみ！】

コールセンタースタッフ、受付

東京（赤坂）リモートワーク有 9:0…

￥

350万円〜450万円

正社員

カスタマーサポートのポジションです。主な仕事内容としては… ・電話、Emailでの対応・教育、トレーニングにかかわる予約等の問い合わせの対応　等・ユーザーの要求に対しサービスを提供する歓迎要件としては… ・グローバルな環境で働くことが好き・協調性がある方です。

非公開

◆業界世界No.1優良企業◆平均勤続年数14年以上◆離職率５％以下◆カスタマーサービスマネージャー

コールセンタースタッフ、営業事務

神奈川

￥

700万円〜1000万円

正社員

自動車業界での同社製品納入に関わるカスタマーサポートチームのマネジメント及び業務改善

キャリアリンク株式会社

週4〜OK／カーシェアリングの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

広島県広島市中区各線　本通駅　徒歩…

￥

288万円〜

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★短期★単発＼　6月中旬〜8月末までの短期ワーク　／ ▼4名募集　13日間の研修からスタート！　接客やコール対応の業務経験がある方は即戦力に◎ 　未経験からのチャレンジもOKです　20代〜40代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件　月〜日の中で週4日以上×1日8h勤務　土日祝・大型連休に勤務可能な方大歓迎です◎ 　8ー17時、9ー18時、12ー21時、13ー22時の4パターンあり　残業は基本ないので定時帰宅が可能！【仕事内容】【お仕事番号：OCI129059】 [カーシェアリングの問合せ対応] ・問合せ対応例）「新規入会したい」　　「サービス内容を教えてほしい」　　「予約をしたい」など・対応履歴データ入力

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【さいたま市大宮区/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

さいたま市大宮区

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

非公開

カスタマーサポート

コールセンタースタッフ

本社新宿区西新宿住友不動産新宿オーク…

￥

350万円〜600万円

正社員

家庭教師サービスをご利用中のお客様（保護者様、お子さん）に対する、カスタマーサポート業務をお任せします。お客様への定期的なヒアリングを行う事で課題を事前につかみ、課題解決に繋げる事でサービス向上を行う重要なポジションです。 20年以上にわたり蓄積された首都圏最大級の合格実績と、オンリー1の成功ノウハウを持つ家庭教師事業ですが、マーケットの可能性はまだまだ豊かです。サービス開始以来、売り上げアップを遂げているサービスだからこそ、顧客数の拡大に甘んじることなく、顧客満足度の拡大にも注力していかなければなりません。【詳細】解約を未然に防ぐ為、講師と生徒やご家庭との関係性のヒアリングを行いフォローを行います。・お客様への定期連絡・お客様からの問い合わせ対応・生徒進路指導・アルバイトの管理や教育・初めてサービスを利用する生徒・講師に対し、オンライン指導システムについてビデオ通話による接続テストや電話・メールでの使い方説明 ※お客様の声をしっかりと受け止め、サービス改善につなげる事がミッションです。【仕事の魅力】企業成長フェーズにあるため、ご自身のご経験を最大限に活かして事業を円滑に進める基盤を一緒に築いていただけます。【変更の範囲：会社の定める業務】

株式会社ティア

【愛知】カスタマーサポート

コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市北区黒川本通三丁目35番…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職務概要】「同社の顔」として頼られるコンタクトセンターにて下記をお任せいたします。【職務詳細】・お客様からの電話でのお問い合わせの対応・カスタマーサポートのサービス改善・企画・社員の能力開発問い合わせ内容の一例としては、「同社が行う葬儀について」「イベントの内容について」「供花などの商品の注文」「会館までの道案内」「お通夜・葬儀の時間の確認」など様々です。

株式会社ラクス

カスタマーサポート/東京

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33…

￥

350万円〜600万円

正社員

メール共有システム「メールディーラー」、経費精算システム「楽楽精算」、電子帳票システム「楽楽明細」、社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム「働くDB」を受注頂いたお客様に対して、初期設定の支援やお客様のシステムとの繋ぎ込み支援、運用相談に携わる業務。 ◎メールディーラー複数人でのメール対応を行う際に、問い合わせの対応状況や過去のやりとり履歴などを簡単に共有するためのツール。 ※メールCRM市場でシェア70%。 ◎楽楽精算交通費・経費精算がインターネット上で簡単に行える精算システム。経費精算のシステム化が進んでいない中小企業様から、多くのお問合せをいただいています。 ※3年で導入企業数が10倍以上に増加。 ◎楽楽明細紙で郵送していた請求書などの帳票を「電子化」させるシステムです。例えば請求書を発行する場合、システムへ請求データを取り込むだけで電子請求書を発行し、 WEB上のお客様専用ページで公開できます。 ◎働くDB お客様のワークフローに合わせ、自在にカスタマイズすることが出来ます。関連する情報を紐づけたり、手作業を自動化するなど、多彩な機能でお客様の業務課題を改善することが出来ます。

株式会社ウィルエージェンシー

マニュアルあり◎かんたん注文受付事務｜週3〜

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都渋谷区渋谷3丁目各線渋谷駅か…

￥

301万円〜

派遣社員

【髪服ネイル自由】事務はじめてさんOK◎対応時間みじかめの注文受付♪研修あり来社不要のかんたんWEB登録＆電話面談でスピード採用実施中！服装・髪色・ネイル何でも自由！おしゃれを楽しみながらのびのびお仕事できます♪ ノルマなし＆対応件数少なめで安心◎ 休憩室やウォーターサーバー、Wi-Fiありの充実環境♪ 【仕事内容】ヘルスケア・ダイエットサプリの注文受付・お問合せ対応♪ ＊…具体的には…＊ ◇商品に関する問合せ・注文受付 ◇定期購入の解約受付・変更対応　など 1通話あたり、5〜6分とみじかめ◎ マニュアルどおりに回答すればOKです！事前の研修もあるから、安心して始められますよ♪

非公開

コールセンター対応

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内コールセンター

￥

250万円〜500万円

正社員

プロバイダのコールセンターにてPCまたは電話で客先対応して頂きます。

株式会社ウィルエージェンシー

クレジットカードの問合せ受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

富山県射水市

￥

288万円〜

派遣社員

日勤のワンシフトのみ！高時給のオフィスワーク／おしゃれで綺麗なオフィスで働こう男女スタッフ活躍中！ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』『就職活動中なので予定が組みにくい。』『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい』『社会保険のついた、安定した仕事で働きたい』『日払いで給料を得たい』など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。【仕事内容】 ◇クレジットカードに関する問合せ受付業務・新規申込み・退会・サービスや紛失等のクレジットカードに関する総合問合せ受付業務です◎ 人とコミュニケーションをとる事が好きな方◎ コールセンター経験がある方◎ ◇安心の研修制度あり 1ヶ月〜2ヶ月間の研修期間があります。個人個人の進捗に合わせて段階的に実施しますので未経験の方でも安心です ※研修期間でも時給は下がりません◎

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

￥

350万円〜450万円

正社員

非公開

【最大手テレビ通販会社】CSRスタッフのお仕事です！

コールセンタースタッフ、人事

中央区日本橋

￥

300万円〜500万円

正社員

当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です。＜主なお問い合わせ内容＞・販売商品への質問・注文商品の発送状況確認・商品の返品・交換依頼・商品の放送・販売予定照会 ※1日の平均的な対応件数は40～50件程度。＜取り扱い商品＞テレビでは1週間に約500アイテムをご紹介、そのジャンルもファッションから、コスメ・健康食品、グルメやホーム雑貨や家電などさまざま。バラエティー豊かな商品との出会いも楽しみのひとつです！

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

非公開

☆【CS/チャットオペレーター】業界・業種未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京〈勤務時間〉 08…

￥

300万円〜550万円

正社員

チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。＜対応手法＞賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。（お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです）

非公開

【正社員】未経験OK！お薬に関するカスタマーサポート＊土日祝休み＊年休120日以上＊残業少＊ワークライフバランス◎

コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他

東京都豊島区各線池袋駅から徒歩3～5…

￥

300万円〜400万円

正社員

製薬企業の電話窓口（薬に関する問い合わせ）担当主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせです。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。チームには薬剤師などの医療系有資格者がいるため、いつでも聞ける環境です！（具体的な問い合わせ例）・お薬の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用について【環境】・プロジェクトはチームで行っています（1チーム3～20名）・問い合わせ対応件数：1時間あたり概ね2～3件程度・電話対応後はそれぞれ対応記録を作成します。＊土日祝休み＊＊電話窓口の時間が決まっているため残業少なめ＊ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！【充実のサポート体制】医療業界やコールセンター未経験の方が安心して働けるよう充実した研修をご用意しております。入社後2ヶ月間は座学研修あり！経験豊富な講師から、薬学知識や医療業界知識、ビジネススキルといった基礎的な内容を学んでいただきます。その後現場に配属され、お問合せに出られるようになるまで専門的な研修を受けることができます。最初は先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれるなど、慣れるまでしっかりとサポートをしています。マニュアルも完備し、Q&Aのノウハウも充実しています。コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です！【やりがい】正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。

アイリスオーヤマ株式会社

【カスタマーサポート(SVクラス)・センター業種、業界は問いません・土日休み・年収～ 700万円】■三田　

コールセンタースタッフ

三田工場(兵庫県三田市テクノパーク) …

￥

400万円〜700万円

正社員

■グループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う　「アイリスチトセ社」のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします!! ■【具体的内容】・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応　（商品や納期に関する問い合わせ等）・クレーム等製品調査の結果報告・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有・受注対応、出荷手配・スタッフの教育、指導 ★ポイントお客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有で、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます ★法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」そういった方はぜひご応募検討ください！!

非公開

外資系健康グッズの開発、販売ネットワークマーケティング企業カスタマーサービスのお仕事です。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して　製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。

株式会社ウィルエージェンシー

自動車保険のロードサービス受付対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

富山県射水市

￥

307万円〜

派遣社員

自動車保険のロードサービス受付スタッフ募集！未経験者活躍中 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』『就職活動中なので予定が組みにくい。』『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい』『社会保険のついた、安定した仕事で働きたい』『日払いで給料を得たい』など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。【仕事内容】自動車保険のロードサービス受付対応をお願いします。契約者様からの電話を受け、氏名や連絡先、トラブル内容などをヒアリングし、適切な部署へ繋ぎます。お客様とのやり取りを通して、安心と安全を提供する、やりがいのあるお仕事です。そんなあなたにピッタリのお仕事です！未経験の方でも丁寧に研修いたしますのでご安心ください。 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！・この案件はハローワークには掲載しておりません。・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。・新着の案件をご希望の方もご相談ください

非公開

23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス（カスタマーサポート）職／未経者枠

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

通常業務は東京23区内クライアント先事…

￥

350万円〜400万円

正社員

【概要】クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。【業務内容】〇【業務内容】〇アウトバウンド（プッシュ型）セールスにおけるインサイドセールス・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務・架電先はWeb法律相談（債務診断アプリ等）にアプローチした方等の見込み客となります。・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応〇インバウンド（プル型）セールスにおけるインサイドセールス・電話窓口業務：相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。【会社、仕事の特徴・魅力】・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。 ※弁護士・司法書士の指示、監督のもと顧客対応を行う業務です。

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