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株式会社ウィルエージェンシー

健康食品などの注文受付

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都渋谷区渋谷3丁目

268万円〜

雇用形態

派遣社員

フリードリンク&お菓子あり対応件数少なめ◎おしゃれ自由の事務WORK/未経験OK ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 健康食品や日用雑貨の注文受付や、 問合せ対応をおまかせ! 具体的には、 ◇お客様からの注文受付 ◇定期購入の変更手続き ◇商品に関するお問合せ対応 など ◎ここがポイント◎ 件数が少なめだから、ゆったり落ち着いて 対応できます! 服装・髪色・ネイルを自由に楽しみながら お仕事できるのもうれしい 疲れたら無料の飲み物&お菓子で リフレッシュ! 自分らしくオシャレもできる! 服装・髪型・ネイル等自由 自分らしいファッションを楽しみながら ご活躍いただけます! 活躍中のスタッフについて 20代〜40代の方が活躍中! ノルマなしで安心! ゆとりの業務スタイルでWワークや兼業も 可能です!駅近で通勤もらくらく! 未経験者活躍中 オフィスワークや接客販売経験者歓迎 充実の研修制度で未経験者も安心! 服装自由で、自分らしく働ける! ノルマなしで、ゆとりを持って働ける! 駅チカで通勤が便利! ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェン シーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん 活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しており ません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方 もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください

株式会社ウィルエージェンシー

クレジットカードの問合せ受付

テレフォンオペレーター(テレオペ)

富山県射水市

288万円〜

雇用形態

派遣社員

日勤のワンシフトのみ!高時給のオフィスワーク/おしゃれで綺麗なオフィスで働こう男女スタッフ活躍中! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 ◇クレジットカードに関する 問合せ受付業務 ・新規申込み・退会・サービスや 紛失等のクレジットカードに関する 総合問合せ受付業務です◎ 人とコミュニケーションをとる事が 好きな方◎ コールセンター経験がある方◎ ◇安心の研修制度あり 1ヶ月〜2ヶ月間の研修期間があります。 個人個人の進捗に合わせて 段階的に実施しますので未経験の方でも 安心です ※研修期間でも時給は下がりません◎

株式会社ウィルエージェンシー

自動車保険のロードサービス受付対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

富山県射水市

307万円〜

雇用形態

派遣社員

自動車保険のロードサービス受付スタッフ募集!未経験者活躍中 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 自動車保険のロードサービス受付対応を お願いします。 契約者様からの電話を受け、 氏名や連絡先、トラブル内容などを ヒアリングし、適切な部署へ繋ぎます。 お客様とのやり取りを通して、安心と安全を 提供する、やりがいのあるお仕事です。 そんなあなたにピッタリのお仕事です! 未経験の方でも丁寧に研修いたしますので ご安心ください。 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェン シーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん 活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しており ません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方 もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください

株式会社ウィルエージェンシー

スーパー注文受付

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福井県福井市

249万円〜

雇用形態

派遣社員

大手スーパーの電話注文受付のお仕事/土日お休みでプライベートとの両立できる! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 ◆大手スーパーの電話注文受付&セールス アウトバウンドのお仕事◆ 大手スーパーの会員様からの注文をお電話で お聞きする ↓ 専用システムに入力 ↓ 注文データのチェックと受注データの送信 その他、会員様へおすすめ商品のご案内や アンケートなど様々なテレマーケティングも 行います ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェン シーでの雇用となります ・20代、30代、40代の方活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しており ません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方 もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください

株式会社運送社長支援

【営業】“起業予備軍”を採用中。圧倒的成長ステージの用意あり

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

【WeWork勤務 転勤なし】U・Iタ…

450万円〜1000万円

雇用形態

正社員

大事なのは、成果以上に“挑む姿勢”と“成長の速度”です。法人企業への人材サービス提案をお任せします。 ドライバー採用支援サービスの営業をお任せします ・法人企業へテレアポ(電話)中心のリード獲得 ・新規リードの掘り起こし、初回商談獲得まで 将来的には、企画・マーケ・人事などへのキャリアシフトも可能 マニュアルやテンプレートの強制はなし! 「自分の言葉で、相手の心を動かす力」を身につけます◎ 姿勢や成果はしっかり評価! 頑張りに応じてインセンティブを支給! 固定給も25万円以上と手厚いですが インセンティブに加えて、昇給は成果に応じて随時! 自分次第でどんどん収入アップも目指せます。 20代で年収1,000万円を達成した先輩も… 頑張りが形になるので、モチベーション高く取り組めますよ!

株式会社ウィルエージェンシー

まつ毛美容液に関する事務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都新宿区西新宿4丁目

307万円〜

雇用形態

派遣社員

きれいな高層ビルまつ毛美容液に関する事務WORK/土日祝休み ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 美容製品に関する事務WORK まつ毛美容液などに関する 窓口対応をおまかせ! メインは解約阻止に関するお仕事です。 基本的には受電対応ですが、 状況により架電・メール対応も発生します! 研修があるからはじめてでも大丈夫 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェン シーでの雇用となります ・20代、30代のスタッフさん活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しており ません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方 もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください

株式会社ウィルエージェンシー

補助金の審査事務&コールセンタースタッフ

テレフォンオペレーター(テレオペ)

千葉県千葉市中央区 「京成千葉駅」よ…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

短期のお仕事をお探しの方必見☆土日祝休み/平日週5日フルタイム勤務のお仕事!駅チカで通いやすいのも魅力です♪ ▽お仕事ポイント▽ ・平日週5日勤務 土日祝が休みで自分の時間もバッチリ確保できます♪ ・期間限定勤務!4月末までのお仕事。 「少しだけの間勤務したい…」「未経験だしいきなり長期間は…」といった方にもおススメ! ・20代、30代活躍中! 若い世代でも馴染みやすい環境です。 【仕事内容】 コールセンターでのオペレーター業務! 〜補助金の審査事務&コールセンタースタッフ〜 …お仕事内容… ・支援補助金事業に関する審査事務業務 ・電話窓口及びOP業務 ・現場管理者から指示を受けた業務 ・その他事業に付随する業務 4月末までの期間限定勤務! 新しくコールセンター業務にチャレンジしたい方にもおススメです♪ 勤務期間: 5/30〜10月末(※状況によって延長の可能性あり) 【活かせる経験】 コールセンター、テレフォンオペレーター、テレアポ(テレフォンアポインター)、事務、一般事務、受付、正社員でのご経験など

株式会社ウィルエージェンシー

電力会社の電気に関する問合せコールセンター

テレフォンオペレーター(テレオペ)

新潟県新潟市中央区上大川前通

230万円〜

雇用形態

派遣社員

【新潟市古町】電気料金コールセンター/土日祝休みでプライベート充実 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 電力会社の電気に関する問合せ コールセンター業務です。 ・公共サービス(電気)に関する 電話対応業務(受信) ・停電等に関する電話受付業務 及び事務作業となります。 PCを操作し顧客情報を確認しながら 案内を行っていただきます。

トランスコスモス株式会社 沖縄エリア(1009077)wk

高時給1550円★事故状況の確認・データ更新スタッフ★_那覇市(AON係)

コールセンタースタッフ

[勤務地] 沖縄県那覇市 ※詳細な勤務…

297万円〜

雇用形態

契約社員

[概要] 【給与】 時給1,550円+交通費 ■交通費規定支給 ・公共交通機関利用の場合:月上限50,000円迄 ・車通勤の場合:車通勤手当+ガソリン代 【勤務時間】 12:00~20:00(7h) 13:00~21:00(7h) 14:00~22:00(7h) ※いずれかの固定勤務です(シフト勤務も相談可) ※研修期間(約2ヶ月)は月~金曜の固定出勤 ※研修中のお休みも相談可 週休2日 ※お休み相談可 【応募条件】 基本的なパソコン操作が出来る方 ※高卒以上の方 【待遇】 ●社保完備 ●交通費規定支給 ●無料駐車場有 ●産休・育休制度 ●有給休暇 ●介護・弔事休暇 ●出産祝金・結婚祝金 ●正… [詳細] 【給与】 時給1,550円+交通費 ■交通費規定支給 ・公共交通機関利用の場合:月上限50,000円迄 ・車通勤の場合:車通勤手当+ガソリン代 【勤務時間】 12:00~20:00(7h) 13:00~21:00(7h) 14:00~22:00(7h) ※いずれかの固定勤務です(シフト勤務も相談可) ※研修期間(約2ヶ月)は月~金曜の固定出勤 ※研修中のお休みも相談可 週休2日 ※お休み相談可 【応募条件】 基本的なパソコン操作が出来る方 ※高卒以上の方 【待遇】 ●社保完備 ●交通費規定支給 ●無料駐車場有 ●産休・育休制度 ●有給休暇 ●介護・弔事休暇 ●出産祝金・結婚祝金 ●正社員登用制度 ●契約社員無期雇用転換制度あり ●病時保育託児料金補助制度 ●その他福利厚生多数 ※全て規定による ※屋内原則禁煙(喫煙室あり) 【勤務地】 沖縄県那覇市 ゆいレール 美栄橋駅 徒歩10分程度 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接】 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル CXスクエア那覇県庁前 \オンライン面接OK!/ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆ 「係名:1009077MHWK0515」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【自動車事故の状況確認コールセンター】 保険に加入されているお客様から、事故の一次受付をします。 <対応の流れ例> (1)お客様から保険証券番号を聞き、データを調べる (2)どんな事故だったのか状況を確認する  ・いつ何処で起こったのか  ・ケガはないか  ・単独事故なのか  など、マニュアルに沿って確認します (3)加入している保険の確認  ・保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。  (詳しい内容は別の担当が説明します) ④確認した事故の状況をデータ入力・更新して完了! マニュアルに沿ってご案内するため、 保険や車の知識は不要です。 約2ヶ月しっかり丁寧に研修しますのでご安心下さい。 <こんな方にオススメ> 「人に感謝されると嬉しい」 「誰かの役に立てる仕事に就きたい」 という方は、特にやりがいを感じて頂けるお仕事です。 突然の事で気が動転しているお客様もいるため、 「落ち着いたタイミングに、改めてお電話いただいても大丈夫ですよ」 「焦らないで大丈夫なので、ゆっくりお話し伺いますね」 など、お客様への気配りを大事にしています。 【研修について】 期間/入社~約2ヶ月 ※研修中は月~金曜固定出勤(研修時間・お休み相談可) 【入社時期について】 5月1日 ※6月入社も可 【勤務期間】 長期 《給与》 時給1,550円

福島日野自動車株式会社

【福島県】損害保険担当(一般職)※保険契約や給付手続き等/残業ほぼ無し/年間休日114日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社 住所:福島県郡山市安積町笹川字蜂…

350万円〜399万円

雇用形態

正社員

福島県内で日野自動車株式会社製造の車両を販売・修理する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要:損害保険担当(一般職) 当社の損害保険対応の体制強化のため、新たな担当者を採用します。 損害保険担当として、保険内容の案内や事故時の対応をお任せいたします。 具体的には次のような業務を担っていただきます。 ・顧客データの管理 ・保険契約や給付の手続き、それらに関する顧客からの問い合わせへの応対 ・保険が満期に達した場合の更新手続き ・事故時の対応、お客様のサポート ・新規保険契約の獲得とそれを目指すための拡販施策の検討・実行 ・保険の販売を担当する自社の営業担当者に同行しての保険サービスの案内 ■組織構成:販売促進部 保険課には2名の社員が在籍しています。うち1名は保険会社からの出向者で主にサポート役を担っております。もう1名の担当者は20代です。 ■入社後について: 入社後はOJT期間を設け、先輩社員のもとで実際の業務を行いながら、仕事の流れを覚えていただきます。 ■働き方: ・時間外労働:残業はほとんど生じません。 ・年間休日:114日 ・週休:日祝定休に加え、第2・4土曜日が定められた週休となります。またこれらと併せて、月に1日分の希望休を取得していただきます。 変更の範囲:会社の定める業務

homie株式会社

サポートスタッフ/未経験OK/第二新卒歓迎/月給28万~+インセン/渋谷勤務

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥー…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

◆残業ほぼなしでプライベートも充実できる◆チームで協力し合うスタイル◆ネイル・髪型・服装自由◆研修やマニュアルが整っているので安心★積極採用中★ 住宅・不動産会社向けの自社サービス『HOTLEAD』を運営している当社。 あなたにはサポートスタッフとして『HOTLEAD』にきたお問い合わせの対応をお任せします。 【具体的には】 ・電話対応 ・データ入力 ・書類作成 ※データ入力はフォーマットを埋めるだけ!PC初心者さんでも、大丈夫です◎ <仕事の流れ> ▼WEB上でお客様から問い合わせ ▼お問合せを頂いたお客様に連絡(内見の日程調整/物件の希望条件等のヒアリング) ▼お客様情報をシステム登録 ※その後は不動産会社さんへ引き継ぎます。何かを売ったり、ご案内をすることはありませんのでご安心ください! ★ルーティン業務ではなく、あなたの工夫が活きる仕事です! 例えば、キッズスペースの有無など、物件やモデルルームの情報を事前に営業担当に確認しておくと、お客様との日程調整もスムーズに行えます! 考えて工夫し、成果につながった時には大きな達成感があります♪

福島日野自動車株式会社

【福島県】損害保険担当(マネージャー職)※保険契約や給付手続き、事故対応等/年間休日114日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社 住所:福島県郡山市安積町笹川字蜂…

500万円〜649万円

雇用形態

正社員

福島県内で日野自動車株式会社製造の車両を販売・修理する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要:損害保険担当(マネージャー職) 当社の損害保険対応の体制強化のため、新たな担当者を採用します。 損害保険担当として、保険内容の案内や事故時の対応をお任せいたします。 具体的には次のような業務を担っていただきます。 ・顧客データの管理 ・保険契約や給付の手続き、それらに関する顧客からの問い合わせへの応対 ・保険が満期に達した場合の更新手続き ・事故時の対応、お客様のサポート ・新規保険契約の獲得とそれを目指すための拡販施策の検討・実行 ・保険の販売を担当する自社の営業担当者に同行しての保険サービスの案内 ・マネージャー候補の方には、上記業務に加え、メンバー1名のマネジメントを担当していただきます。 ■組織構成:販売促進部 保険課には2名の社員が在籍しています。うち1名は保険会社からの出向者で主にサポート役を担っております。もう1名の担当者は20代です。 ■働き方: ・時間外労働:管理監督者のため、残業の規定はありません。 ・年間休日:114日 ・週休:日祝定休に加え、第2・4土曜日が定められた週休となります。またこれらと併せて、月に1日分の希望休を取得していただきます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社オリエントコーポレーション

【横浜/未経験歓迎】顧客サポート事務(正社員/債権管理)◆年収410万円〜・年休122日◆研修充実◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

横浜管理センター 住所:神奈川県横浜市…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

【営業・販売サービス経験が活かせる/住宅手当(借家補助含む)あり/産休取得率は男女含めて100%/個々に見た合った研修制度/年休122日】 ■概要: オリコカード等を取り扱う当社の債権管理担当として支払いに関する業務を担当し、お客さまへの支払いのご案内や新たな支払いプランの提案を行います。カウンセリングなどを通じて、お客様にご満足いただける取引を実現しております。同社のビジネスはクレジットをご利用いただいたお客様からのお支払いがなければ成り立ちません。債権管理の仕事はビジネスの根幹を支える重要なミッションとなります。 ■業務内容: お客様に対してお電話にて新たなお支払プランのご提案を行い、お客様の状況を良い方向に導くことができるためやりがいに繋がります。各セクションのメンバーと密に協力し合いながら業務を行うことで業務のスキル幅が広がる仕事です。 ・クレジットカード・オートローン等の支払に関するカウンセリング ・債権者の入金相談、法的回収・手続き業務等 ■組織構成: 電話をかけるコールチーム、電話を受けるテイクチーム、審査をするジャッジチームなど1チーム5〜10名規模で、各センターの規模によりますが、50名〜100名程の社員が在籍しています。 ■研修制度・フォロー体制: 研修・OJT体制は業界でもトップクラスの水準で手厚いです。入社後の1ヵ月は研修の位置付けとなり教育担当による座学研修や業務で扱う端末操作・法律を学んでいただき、マニュアルなども参考にロールプレイングも実施いただきます。活躍している年齢層も様々で身近にサポート体制があるため未経験でも安心して就業できる環境であり、対応難しい案件でもチームでフォローする体制が構築しています。 ■評価体制: 定期的に上席と面談を行い、目標設定を行っていただきます。 目標については定性面、定量面を設定いただき、目標に向かって行動ができたかなどでご評価いただきます。 ■入社後のキャリア: ・社員の方がいつでも挑戦できる体制が整っております。 ・現場から他部署への異動は入社後2年以上経てば自ら手を上げることが可能です。 ・異動については会社都合の内示での異動が年に2回、公募制度の異動が年1回となり、社内公募での異動が主流でございます。 ・各部署自律的にキャリア形成ができる人材が求められています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ウィルエージェンシー

クレジットカードの問合せスタッフ

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目

318万円〜

雇用形態

派遣社員

代々木駅ちか高層オフィス!クレカの特典案内や手続きなど◎あんしん大手 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 クレジットカードに関するお問合せ対応を おまかせ! クレカの知識ゼロでOK ていねいな研修でしっかりサポート いたします! ◇クレカに関する概要説明・各種手続き受付 ◇クレカ特典の案内 など 未経験から始めた方も多数活躍中! 20〜30代活躍中のチームです 【服装】 オフィスカジュアル ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェン シーでの雇用となります ・20代、30代のスタッフさん活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しており ません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方 もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

お客様サポート・営業事務(土日祝休み)/p1145a2411

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都千代田区 上記エリア以外での転勤…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

サービスの導入サポートや事務処理を担当頂きます。 チームで動くお仕事なので経験が浅い方もご安心ください♪ 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、 法人のお客様からの申込・サービスに関する問合せをご担当頂きます。 また上記に付随する事務処理(契約書作成・実績データ作成等)も実施いただきます。 お客さまとの問合せチャネルはメールがメインとなり、 応対履歴をシステムに起票いただく流れとなります。 個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため 業務量があふれるときなどは各メンバーにてフォローする体制は整っております。 対応顧客は50社ほどとなり、一人当たり5社~10社を担当いただきます。 また問合せ連絡先はWebなどで一般開放しておらず、一般的なコールセンターとは異なり フロントとして担当する企業を受け持っていただきますので、 一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションも深められるご業務となっております。

株式会社TJMデザイン

【東京/世田谷】高級システムキッチンのカスタマーサポート/ホスピタリティを磨ける環境/転勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、受付

世田谷店 住所:東京都世田谷区上野毛1…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

◆第二新卒・職種未経験歓迎/管理職を目指せる/SNSでも話題の高認知度キッチンブランド/創業110年超、建築工具トップシェアクラスのTajimaブランドが母体の会社/高品質・高性能・高デザインに拘るDNA/勤務地東京・転勤なし/年間休日120日・月平均残業10hでワークライフバランス◎◆ ■仕事内容 当社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応をおこなっていただきます。 ■具体的には ・外部コールセンターやHP等で一時受付した内容に対して、依頼元に内容の詳細確認を行い、今後の流れを説明します。 ・お手入れ方法など電話説明にて解決する場合は、その場で対応完了となります。 ・現地に訪問が必要な場合は、社内外の関係部署に訪問を依頼します。 ・受付内容及び対応内容を社内システム上で履歴を残します。 ・依頼元は建築会社及びお施主様となります。約7割が社外とのコミュニケーションです。 全国のお客様から多岐にわたるご依頼・ご要望をいただきます。定型的なお問い合わせも多くありますが、オーダーメイドキッチンならではのお客様のニーズや状況に合った対応も求められます。ベテラン社員含め随時メンバーの皆で話し合いながら解決策を模索し、お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションをおこなっています。 ■求人の魅力 ・当部署では、高級商材にふさわしいきめ細やかな対応をおこなうことで、お客様の期待を越えた満足を提供することを目指しています。ブランドの誇りを胸に日々知識とホスピタリティを磨く社員達のもと、質の高い対応力を身に着けることが可能です。 ・中途入社者が多く、異業界出身・職種未経験の方も柔軟に受け入れられる環境です。入社後はご本人の習熟度にあわせて柔軟な研修をおこないますので、建築やキッチンの知識が無い方もしっかりと成長いただけます。 ・年功序列の会社ではなく、社員の挑戦を歓迎する風土があります。特別なスキルセットをお持ちでなくとも、ご本人の意欲や能力次第では早期にリーダーやマネージャーを目指すことも可能です。 ・チームで一丸となって逐一知識経験をアップデートし、上質なサービスを提供することで「ここのキッチンにして本当に良かった、ありがとう」とお客様から喜びの声をいただくことも。ダイレクトに届く感謝の気持ちは、大きなやりがいに繋がります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社YKプランニング

【山口】カスタマーサポート/問合せ対応★簿記資格活かせる★外出なし内勤★研修充実★年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:山口県防府市佐波1-13-…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

◎未経験の方も大歓迎!研修充実&先輩社員から対応方法学べます♪ ◎簿記資格お持ちの方、知識を活かせます♪お客様対応経験は不問です ◎内勤でのお仕事!そのため出張や転勤はありません♪ ■業務概要: 当社が手掛けるITクラウドツールbixid、財務維新を導入頂いたお客様からの問合せに対応頂きます。ユーザー様のご不明点を解消していくお仕事です。 〇お仕事の流れ〇 お客様からお電話、メール、チャットで問合せ ↓ 使い方や設定方法の問合せの場合、こちらの部署につながれます ↓ 本部署のメンバーで、お電話、メール、チャットで回答をお伝えします。 ※25年4月以降はお電話での受付を中止、メールとチャットから入ります。 ■お仕事詳細: ・システムエラー/トラブルなどシステムの専門性が求められる問合せは別部署で対応。本ポジションはツールの使い方などをお伝えします。 ・ユーザーは税理士の先生、事業会社の財務経理部長様が多く、経理の専門用語を用いた問合せあります。そのため経理の知識やスキルを活かせます。 ・ご入社後は「この問い合わせには〇〇のような回答でお客様に伝えてください」といったフォローを先輩社員が必ず行いますので、安心して業務にあたれます。 ・現状の問合せ受付時間は10〜17時。それ以外の時間帯で対応するケースはほぼありません。 ・問合せ件数は月250件/1日12〜15件程度。担当者あたり1日3〜5件を対応します(繁忙期はもう少し増えます) \未経験の方も安心♪充実した研修体制/ ・ご入社後の数か月間はお客様対応はせず、研修やトレーニングを行いますので、基礎スキルを身に着けた上で業務にあたれます。顧客対応未経験の方でもご安心ください♪ ・研修ではお客様対応だけでなく、実際のシステム画面を操作しながら使い方を学ぶことができます。 ★当社が提供する会計クラウドサービスは直感的に操作できる仕様の為すぐに慣れます ■配属組織について: 女性のマネージャー、メンバー1名が活躍中です。また同じフロアにシステム部署問合せ担当者もおり、必要に応じてエンジニア側のサポートも受けることができます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ウィルエージェンシー

通信機器の問合せ受付

テレフォンオペレーター(テレオペ)

富山県射水市

316万円〜

雇用形態

派遣社員

未経験OK!通信機器に関する問合せ受付/充実の福利厚生で働きやすい環境◎ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 通信機器に関するお客様からの問い合わせ 対応をお願いします。 具体的には、 ・電話・メールでの問い合わせ対応 ・機器の操作方法の説明 ・トラブル対応 ・契約内容に関する案内 などを お願いします。 お客様からの問い合わせ内容を丁寧に ヒアリングし、適切な案内や対応を 行うことが重要です。 人と話すことが好きな方、 ぜひご応募ください! あなたのチャレンジをお待ちしています! 【服装】自由  髪形自由、ネイル・ピアスOK ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェン シーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん 活躍中! ・この案件はハローワークには掲載して おりません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方 もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください

アプロス株式会社

【銀座】外部委託先コールセンター運営管理◇東証プライムグループ会社/リモートワーク可/残業20h以内【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都中央区銀座1-16-…

500万円〜549万円

雇用形態

正社員

*週2日までリモートワーク、平均残業時間は20h以内。 *有休取得7割以上推奨。 *夏冬の賞与に加え決算賞与もあり!頑張りが賞与に還元。 東証プライム上場のアステナHD(旧イワキ)グループの会社です。 とても働きやすい環境で、化粧品会社という事もあり女性中心に活躍しています。外部の委託先コールセンターの運営を管理する業務です。 【業務詳細】 ・外部委託先コールセンターとの連携 ・パフォーマンス(品質)の評価 ・改善策の提案 などを行う役割を担っていただきます。 特にインバウンドではアップセル/クロスセル、アウトバウンドでは獲得系のKPI目標を設定し、外部委託先コールセンターと一緒に目標達成することが求められますが、多くの事にチャレンジしながら自身も成長できる環境を整えています。これまでの経験・スキルを活かして、一緒に頑張ることのできる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社エビソル

【恵比寿】カスタマーサクセス /飲食業界向け予約管理システム★自社サービス/業界トップシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都渋谷区恵比寿1-20…

450万円〜599万円

雇用形態

正社員

【自社サービス!/業界トップシェア/日本が世界に誇る外食産業を支援】 ■業務概要: ebicaはネット予約管理を自動化し、予約数を最大化するシステムです。外食産業は顧客減少や人手不足など様々な課題に直面していますが、スタッフが人にしかできない仕事に集中する 環境を創ることで、スタッフの生産性や顧客満足度の向上に繋げています。 今回は、カスタマーサクセス(オンボーディング担当)として大手外食企業の本部・店舗とともに、「ebica」の導入〜利用〜定着までを伴走して頂きます。 ■業務詳細: カスタマーサクセス(オンボーディング担当)/導入支援 ・利用開始に向けたプロセス・スケジュールを担当企業単位で作成 ・上記導入プロジェクトのマネジメント(進捗確認・定期MTG等) ・利用深化に向けた提案・サポートの実施 ■業務の特徴: ・「どの席を予約対象とするか」「グルメサイトをはじめとした集客メディアとどのように連結させるか」等、お店の状況をヒアリングしながら最適な予約管理に向けた設定方法の提案を行います。店舗担当者や当社営業との接点も多く、ITサービスの仕組みへの興味だけでなく、コミュニケーション力も求められ、そして磨かれる仕事です。 ・チームでの情報共有も活発に行われており、ナレッジ共有によるカイゼンにも積極的に取り組んでいます。 ■この仕事で得られるもの: ・成長産業でビジネスを創り上げていく経験 ・日本のサービスECをダイナミックに体現していく経験 ・誰もが知る大手外食企業の躍進を下支えする経験 ■配属先構成: ・40代1名、30代1名、20代3名で構成されたチームに配属予定となります(今後増員予定) ・育児中のメンバーも在籍しており、リモートワークの活用も可能です ・営業やカスタマーサクセスチームとの連携も多く、チームによる協業に興味関心がある方には馴染みやすい環境です ■ワークスタイルについて: 社員1人ひとりの状況に合わせ、フレキシブルに働けるように対応しています。 基本的には、週5日/9:30〜18:30の出勤となりますが、状況に応じて時短勤務も応相談。男女とも育児休暇の取得実績があります。

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