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東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
株式会社SIGNATE
【大阪：リモート】データサイエンティスト ※年収600万円以上
リサーチ・分析、システムアナリスト
スポットオフィス（予定）及び在宅勤務 …
600万円〜800万円
正社員
【職務内容】 AI・データサイエンスの深い知見を武器に、コンサルタントと共にお客様の課題解決に向けたプロジェクトを推進していただきます。 ▼SIGNATEコンペティションのリード ・国内最大級のAI開発コンペティションを企画・設計・運営し、クライアントの課題に対して最高精度のAIモデルを調達 ・コンペティションの仕組みを人材育成や採用にも活用し、企業の組織開発を支援 ▼AI開発／生成AIプロジェクトのコンサルティングおよびプロジェクトマネジメント ・顧客の経営課題に対し、AI・生成AIを活用したソリューションを提案し、企業の業務変革を推進 ・要件定義から戦略策定、AI開発、システム実装、効果検証まで、プロジェクト全体を一気通貫でリード・管理 ▼AI研修／生成AIビジネス活用ワークショップの研修講師など人材育成 ・企業のDX内製化を支援するため、生成AI活用やデータ分析などをテーマとした実践型ハンズオン研修を企画・開発 ・多くの企業のDX支援実績を持つプロフェッショナルとして、研修に登壇し、次世代のDXリーダー人材を育成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ネイチャーインサイト株式会社
【東京：リモート】データサイエンティスト ※年収600万円以上
リサーチ・分析、データベース系SE
101-0021 東京都千代田区外神田…
600万円〜800万円
正社員
【職務詳細】 アナリティクス分野のリーディングカンパニーであるSASの第一期 コンサルティングパートナーに認定された同社にて、アナリティクス 製品の提案・導入・開発・運用またはアナリティクス製品を用いた 顧客データの分析をお任せします。 主な製品としては、SASをはじめ、DatabricksやAzureやGSPなどの クラウドプラットフォームのアナリティクス製品になります。 データ分析だけでなく、高度なデータハンドリング作業を行って頂き、BIシステムの開発から運用までワンストップで携われます。 【取引先】 メガバンク、通信キャリア、製薬メーカーなどの大手企業 【案件詳細】 ■不動産会社：不動産価格推定モデルの構築 予測価格の決定要因が分かる手法でモデルを構築し、クラウド上で運用できるように開発 ■地方銀行：マーケティング高度化支援 個人ローンの申し込み顧客を予測するモデルを機械学習で実施 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当を募集◆40代歓迎◆
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
中目黒
400万円〜600万円
正社員
■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ・サービスの導入から定着を促進するための支援業務 上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成 ・各種問い合わせ対応 ・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務 ・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整 ・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など
キャリアリンク株式会社
駅チカ／クレジットカードの紛失・盗難受付対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市北区 各線 札幌駅 徒歩…
255万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 4名募集＊11月上旬スタート ／ ▼長期ワーク 座学＋OJT研修で丁寧にレクチャー〇 未経験の方も安心してスタート出来ます！ コールセンター経験者は即戦力に↑ 分からないことを質問しやすい環境◎ サポート体制ばっちりです 20〜50代の幅広い年代が活躍中 ▼好条件 土日祝含む週5日勤務になります 18時定時＊残業基本ナシ プライベートも充実出来ます！ 札幌駅徒歩2分の好立地〇通勤ラクラク 休憩室完備の過ごしやすい環境◎ 華美でなければ服装・髪形自由 【仕事内容】 【お仕事番号：UCP134236】 [クレジットカードの紛失・盗難受付対応] ・クレジットカード紛失、盗難に関する問合せ対応 ・カード情報確認、カード停止手続きの案内 ・住所確認、カード再発行に関する郵送案内 ・拾得カードの回収案内、手続き対応 ・システムへの入力業務
中島公園ホテル合同会社 インターコンチネンタル札幌
テレフォン・オペレーター
ホテル業務、コールセンタースタッフ
北海道札幌市中央区南十条西１丁目
250万円〜
正社員
・全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行う ・モーニングコールの受付と記録、時間通りの対応 ・国際電話や番号案内に関するゲストのサポート ・ゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告 ・ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びする ・スタッフやゲストへの館内ページング業務 ・通話履歴を正確に記録し、日報へ記入 ・通話料金の正確な課金処理 ・ゲストのプライバシーを常に尊重・保護 ・連携・安全対策 ・他部署と連携し、館内のページングや連絡をスムーズに実施 ・火災、爆発物の脅威、その他緊急時における対応手順を理解し遵守 ・機器の不具合や異常をスーパーバイザーに報告 ・電話室の清潔さと整理整頓を維持 ・ホテルの情報やイベントを把握し、ゲストへの案内に活用 ・労働安全衛生（OH&S）に関する責任 ・安全衛生方針や手順を理解し、ガイドラインに基づいた業務を遂行 ・危険な状況に気づいた場合は速やかに是正し、上司へ報告 ・機器を安全かつ適切に操作し、緊急時には迅速に行動 ・インシデントや事故はホテルの手順に従って報告・記録
株式会社分析屋
【東京：リモート】BIエンジニア（ポテンシャル） ※第二新卒可
リサーチ・分析、データベース系SE
基本的に東京都23区（新宿・渋谷・銀座…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業のデータ活用を支援するプロジェクトに参画し、データ分析や可視化を担当していただきます。案件は新規プロジェクトだけでなく、既存のシステムやダッシュボードの改善、運用支援など幅広く、さまざまな業務に携われるのが特徴です。主にBIツールやSQLを活用して、必要なデータを抽出・加工し、分かりやすく可視化することで、クライアントの意思決定をサポートします。また、経験を積むことで、徐々に分析結果をもとにした提案や改善策の提示にもチャレンジできる環境です。 【職務詳細】 〇 データ収集・加工 〇 ダッシュボードの作成 〇 データ分析結果に基づいたレポート作成 〇 分析結果を活用した施策提案 〇 データの品質管理・定期的な更新作業 〇 他部署やクライアントとの折衝を通じた課題解決 -----------------------------------POINT---------------------------------- 1. 多様な業界で最新技術に触れながら成長できる環境 金融、エンタメ、通信など多様な業界のデータを扱い、業界知識を深めると同時に、最新のBIツールを使用してスキルアップできます。 2. データ分析を通じた社会貢献の実感 企業の課題をデータ分析で解決し、社会全体の成長に貢献するやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オープンループパートナーズ
社内ヘルプデスク
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮崎県宮崎市 宮崎県宮崎市錦町 宮崎…
223万円〜
派遣社員
【駅近5分以内】未経験OK！社内から頼られるITサポート職◆電話＆メール対応メイン 【11月17日開始】社内スタッフからの問合せに対応するお仕事です！ マニュアル完備で未経験でも安心！ITやPC操作が好きな方にオススメのサポート業務です。 【仕事内容】 社内のスタッフからの問合せに対応する社内ヘルプデスク業務です。 ■主な業務例 ・社内からの問合せ対応（電話・メール） ・システムやアカウントの確認・登録作業 ・対応履歴のデータ入力 ■問合せ例 ・メールが使えない ・パスワードを忘れた ・新しいスタッフのWindowアカウント作成 など 最初は基本的な電話対応や、対応内容の記録入力などからスタート。 マニュアルや研修が整っているので、未経験からでも安心して始められます。 ゆくゆくはアカウント管理や社内システム対応にもチャレンジ可能！ 電話とメールが中心の、落ち着いたオフィスワークです ■こんな派遣会社です ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介ＯＫ ・専属コーディネーターがしっかりサポート ・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ■５分で出来るカンタンWEB応募＆登録 Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 四国九州沖縄
匠Lauren株式会社
【未経験大歓迎】SNS動画マーケティングのカスタマーサクセス（制作納品・顧客対応・運用サポート）
コールセンタースタッフ
◇本社 〒150-0036 東京都渋谷…
300万円〜400万円
正社員
SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。 【仕事内容】 さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客?来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ・制作 ・納品業務（オンライン・訪問） ・アフターフォロー ・電話対応 【扱っている商品】 ☆全て自社商材を制作・納品いたします！ 【匠BUZZ】 ■SNS動画マーケティング SNSや動画を活用して、集客などのプロモーションを行っていきます。 幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学ぶことも可能です。 【匠Assist】 ■予約管理システム 自社開発の大手予約サイトと連携した予約管理システムです。 全国的なユーザーのオンライン需要の高まりから オンラインでの来店予約の導線をつくることで企業の成長を後押ししています。 【匠SEO】 ■完全成果報酬型SEO対策 GoogleやYahoo!などの検索エンジンで検索された際に サイトが上位にランキングされるようにサイト運用をします。 【匠Review】★2023年9月販売開始の新商材！ ■Google口コミを活用したマーケティング Google口コミ投稿を増やし 新規顧客を増やすための対策を行います。 ＜主な顧客＞ ・エステサロン ・カウンセラー ・工務店 ・結婚相談所 【入社後の流れ】 入社後は、研修を通して電話のかけ方・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。 マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。
東証一部上場 大手情報通信業のホールディングカンパニー
情報・通信業のクラウド顧問、サポート責任者候補
コールセンタースタッフ、組織・人事コンサルタント
東京
300万円〜400万円
正社員
【業務詳細】 Web上で、企業の「顧問」となる人材にご登録頂き、顧問ニーズをもつ企業様とマッチングするサービスとなります。お任せしたいミッションとしましては、企業様にいま困っていることや問題点をヒアリングし、文章にしてWebサイト上に掲載する業務になります。顧問登録された方は、貴方が書いた内容を読んでマッチする企業に応募します。 (社内の営業担当者ではなく、顧客企業様のサポートを行う業務です) まずは簡単な作業から始めて頂き、次第に企業様の決裁者とコミュニケーションを取って、問題点をヒアリングする業務をお任せできればと思います。 また、一通りの業務を覚えて頂いた後は時短勤務、リモート勤務なども可能です。
非公開
【東京|表参道】自然派コスメブランドにてお客様のブランド体験を向上させるCS業務＜語学を活かす・年収～1,000万円＞
デザイン・ファッション系その他、コールセンタースタッフ
[雇入直後]港区北青山(最寄駅：表参道…
400万円〜1000万円
正社員
【職種】[雇入直後]カスタマーサポート(コスメティックブランド) [変更の範囲]会社の定める業務 【雇用形態】正社員(試用期間3ヶ月) ※試用期間中の条件変動なし ※ライフサポート休暇、年次有給休暇は試用期間終了後付与 【労働契約の期間に関する事項】無期(全国勤務社員[居住地域外転勤の可能性あり]) 【仕事内容】CSとして、お客様の抱える疑問や不満を解決し、お客様満足の向上を目指していただきます。 ＊お客様からの問い合わせ対応(メール、電話、オンラインストアチャットなど) ※全体の約8割はメールでの対応です ＊オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ＊クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレーム) ＊その他付帯業務
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／契約者へのDM送付問合せ対応 リーダー
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都立川市 各線 立川駅 徒歩5分…
345万円〜
派遣社員
★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★長期 ＼ 10月末スタート＆短期も長期もOK ／ ▼リーダーポジション募集中 業務のレクチャーがあるので安心！ コールセンター経験者大歓迎！ 何らかのリーダー業務経験がある方必見＊ スキルを活かして皆から頼られる「リーダー」に◎ 20〜60代の方が多数活躍中 ▼高時給1800円スタート★魅力の就業条件 平日週5日のみシフト制＊ 09:00〜17:00×残業ほぼナシ プライベート充実でワークライフバランス◎！ 立川駅から徒歩6分 社員食堂・休憩室完備◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：CSP134276】 [契約者へのDM送付お問合せ対応／リーダー] ・エスカレーション対応 ・二次対応 ・新人教育、研修フォロー ・勤怠管理、シフト調整 ・報告書作成など ▼オペレーター業務として ・火災保険値上げに伴う更新意思確認の受信対応 ・証券会社の書類原則電子交付化に関するDM反響の入電対応、問合せ対応 ・利用者からの書類電子化に関する質問、手続き案内 ・顧客データ入力 ・必要に応じPC画面を確認しながらの確認電話、 折り返し対応の発信業務 ＊スクリプト、FAQ完備
キャリアリンク株式会社
電話対応なし／データ入力メインの書類チェック
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都北区 南北線 志茂駅 徒歩7分…
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★大量募集 ★電話応対なし ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ≪ 人気のコツコツ系データ入力で稼ぐ ≫ 「残業なし」「土日祝休み」 「2週間の研修あり」「電話対応なし」 未経験からスタートしやすいお仕事です♪ ◎週5日＆高時給で安定して稼げる 時給1500円×1日8h×月20日勤務の場合 ＼ 月給例：24万円 + 頑張った残業代 ／ ◆好条件 ・平日のみ月〜金 ＊うれしい土日祝完全休み ・9:00〜18:00 ＊残業基本なしでプライベート充実 ・志茂駅徒歩7分 ＊アクセスも良好 ・社員食堂ありの好環境 ＊仕出し弁当の販売有 【仕事内容】 【お仕事番号：ASP134303】 [申請内容のデータ入力・チェック] 決められた画面に沿って入力し、 お仕事は「見る→入力する→保存する」のシンプルな流れ。 電話対応なしで集中しやすいお仕事です！ ・専用システムへのデータ入力（メイン業務） ・申請内容の審査、不備チェック業務 ・書類の開封作業 ・書類のスキャン作業 ・その他付随する入力業務 ＊電話対応なし
株式会社オープンループパートナーズ
電子決済に関する事務、電話対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区
259万円〜
派遣社員
【随時入社OK】＜時給1350円＞キャッシュレス決済の問合せ対応・週3日〜OK◆服装自由 キャッシュレス決済に関する事務処理や問合せ対応をお任せします。マニュアル通りの簡単な回答でOK！週3〜5日勤務、西11丁目駅〜徒歩5分 【仕事内容】 キャッシュレス決済に関する事務処理・問合せ対応！ ＜事務作業＞ ・各種申請用ファイル作成 ・メール対応 ・PCでの入力業務（各種ツール操作） ★キャッシュレス端末の導入〜撤去までの依頼書を作成することがほとんど！ 手順書通りに作業すればOKのカンタン業務です。 ＜電話対応＞ ・法人向け窓口で、加盟店からの問合わせに対応。 「キャッシュレス端末の電源が入らない」など。 ★質問パターンは、マニュアルを見て回答できる内容ばかりなのでカンタンです。 ・電話4割・事務作業6割（電話は1日数本程度） 【気軽に質問OK！】 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ 曜日固定休はできるのかな？入社日って相談できるかな？など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください！登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092509031 ・氏名（フルネーム） ・質問内容 お気軽にご応募ください！ 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID／@sigotora ・アカウント名／しごとら 北海道 のどちらかで検索！ 【ここがポイント！】 ・給与前払いOK（規定） ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ・フリーター歓迎 ★長期のお仕事特集 【給与前払いサービス利用可能】 本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。 マイページから簡単に申請できます！ 詳細はお気軽にお問い合わせください★
キャリアリンク株式会社
週3〜OK／銀行の顧客へシステム変更案内のご連絡
テレフォンオペレーター（テレオペ）
青森県青森市 各線 青森駅 徒歩15分
240万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★土日休み ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ＼ 11月から12月末までの期間限定のお仕事 ／ 年内終了の扶養内だから働きやすい♪ ▼大量募集30名＊採用率UP中 研修があるので安心して働けます 決められたフロー通りの対応OKなので 未経験からのチャレンジも大歓迎です！ コールセンターでの業務経験がある方にもオススメ 丁寧な対話スキルを活かせる 20代〜50代の方が多数活躍中です＊ ▼働きやすい好条件 土日祝休み＊週3日からOK！滅多にないレアなお仕事♪ 08:50-18:00、09:00-17:00×残業ほぼナシ 短期集中で稼げるチャンス！ 休憩室・冷蔵庫、電子レンジ、テレビ完備〇 【仕事内容】 【お仕事番号：MCP134450】 [銀行の顧客へシステム変更案内のご連絡] ・大手銀行が法人顧客に送付したDMの内容確認 ・手形、小切手の電子化スケジュールのご案内 ・決められたフロー通りの必要事項説明 ・質問対応時はトークスクリプトに沿った案内 ・システムへの履歴登録、記録入力 ＊手続き対応は担当外のため案内のみ
ＣＳＯ事業の大手企業
【獣医師】土日祝休みの完全週休2日制、ＤＩ業務未経験の方でも応募可、ワークライフバランスも実現できます
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪オフィスもしくは京阪神エリアの大手…
350万円〜450万円
正社員
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
平日休み／在庫車チェック等の業務管理／資格経験不要
コミュニケーター
株式会社K Produce nice …
235万円〜
正社員
中途入社5割以上！ブランクOK★マイカー通勤可♪ ・目標を達成するまでやり抜く力がある方 ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方 【仕事内容】 中古車販売事業における業務管理などを行っていただきます。 ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 『取扱商材』 中古車販売事業 車検事業 一般整備、鈑金事業 カフェ事業 『具体的な仕事内容』 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力 など 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65％ ・30代 30％ ・40代 5％ 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
株式会社 ティア
＜未経験OK！＞セレモニー企業のコールセンター◎東証＆名証上場企業＊賞与年2回＊マイカー通勤OK＠名古屋市北区
コールセンタースタッフ、一般事務
◆本社 市営地下鉄名城線「黒川駅」より…
350万円〜450万円
正社員
＜ここがポイント！＞ ＊想定年収371万円～450万円 ＊コールセンター未経験OK！丁寧な研修あり ＊名証プレミア市場上場・名古屋発の安定企業 お客様だけでなく、従業員も大切にする企業文化◎ 従業員一人ひとりの働きやすさや成長に注力しています！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・お客様からの問い合わせ内容 ・火葬場予約などの事務作業 ・社内スタッフからの問い合わせ対応 …など 名古屋発の葬儀ベンチャー企業「ティア」の コールセンターにて電話対応をお任せします。 お客様からの問い合わせは 葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、 会館までの道案内などさまざま。 直接お客様とお話するポジションなので 「ありがとう」の言葉をいただく機会が たくさんあります。 コールセンターのメンバーは30名ほどです。 良かった対応は共有しあうなど 日々活発なコミュニケーションを取りながら 仕事に取り組んでいます！ ＜求人ポイント＞ ◆コールセンター経験不問！研修制度充実◆ 1ヶ月目は本社研修、 2ヶ月目からはOJTを実施します。 冠婚葬祭のマナーや基礎知識の習得はもちろん、 ロープレ、ボイストレーニングなどを経て テストに合格してからお電話を取っていただきます。 自信を持って対応できる状態でデビューしますので 未経験の方も安心してスタートできます◎ また人材育成体制にとても力を入れており、 デビュー後もティアアカデミー・ティア検定など さまざまなキャリアアップ制度が用意されています！ お客様の満足度はもちろん、 従業員も大切にしたいという考えから さまざまなプロジェクトを推進しているため 安心して長く働ける環境です。
銀行ATMの稼働監視や運用管理を全国展開する専門BPO企業
【大阪勤務】ATM稼働状況等の管理者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市
400万円〜500万円
正社員
・ATM管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備／保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務 ・要員育成に関するOJT指導
