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検索結果: 8,157件(61〜80件を表示)
公認自動車教習所 株式会社東洋モータースクール
【自動車教習所の受付事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務、受付、一般事務・営業事務系その他
公認自動車教習所 株式会社東洋モーター…
〜240万円
正社員
自動車教習所の受付や教習所運営に関わる事務をお任せします。 【具体的には……】 ◆来客対応や接客 ◆お客様からの電話対応 ◆お客様の入校など各種手続き ◆お客様のサポート ◆教習関連の書類作成 ◆Excel・Wordを用いたPC入力 ◆見積書の作成 ◆請求書の処理 【こんな方にはおススメです!】 ◆事務のお仕事をしたい方 ◆未経験から新しいことにチャレンジしたい方 ◆販売や飲食店での経験がある方 ◆人と話すのが好きな方 業務範囲の変更:なし
株式会社 ヴァティー
【サービス付き高齢者向け住宅の事務職員】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
人事、総務、一般事務
サービス付き高齢者向け住宅(デイサービ…
〜210万円
正社員
サービス付き高齢者向け住宅(デイサービス併設)での事務職員。 電話応対や書類作成(請求業務有)、スタッフのサポート業務等をお任せします。 ※業務の変更範囲:あり
株式会社 オリバー [ビル総合管理(ビルメンテナンス)]
【オフィスビルのメール業務スタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中
営業事務、一般事務・営業事務系その他
花王 株式会社 本社ビル 就業場所変更…
〜234万円
正社員
大手企業オフィスビルのメール業務(受付及び商品管理) 大手企業メール室でのメール業務スタッフの募集です。 お仕事内容は、社内・社外郵便物・宅配便等の受付窓口対応や郵便物等の仕分けサポートなどを行ってもらいます。PCを使った簡単なデータ入力もありますので「Word」や「Excel」等の経験ある方は尚可です。 業務変更の範囲:変更なし
株式会社ジャステック
社内ヘルプデスク|月給29.4万可*ブランクOK*30~40代活躍*有給取得しやすい
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
神奈川県川崎市幸区堀川町 東京都千代田…
300万円〜600万円
正社員
*有給消化率約9割*賞与年2回あり*年間休日120日~*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*東証プライム上場グループ企業で働く 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】 ◆ITヘルプデスク対応 など 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー! 対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません
Evand株式会社【FIDIAグループ】
サポート事務/未経験OK/20代活躍中/ホワイト企業認定/残業少なめ/otcc
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
北海道札幌市中央区北4条西4-1-7M…
250万円〜450万円
正社員
★未経験者&正社員デビュー大歓迎! ★研修サポートがあるため初めてでも安心できる♪ ★あなたの人柄を重視した採用です! ★未経験スタートのメンバーが9割 【具体的には】 ・お客様からの電話受付 ・PCへのデータ入力 ・書類の作成 など 働きやすい環境はもちろん、 映画・ジムなどの割引制度や、 無料語学講座などの福利厚生が充実★ 日頃から、社員一人ひとりの 働きやすい会社をつくり、 いつでも居心地の良い場所になりたいと考えています。
電話代行サービス株式会社
電話受付スタッフ◆未経験者歓迎◆シフト勤務◆年間休日124日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付
西中島南方駅より徒歩1分! 駅チカで好…
300万円〜450万円
正社員
契約企業様宛てのお電話を受付(取り次ぎ)するお仕事です!簡単な内容なので安心! ▼電話対応 簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告 受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。 お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです! 受付(取り次ぎ)が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。 また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。 また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます! テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし! 安心してノビノビと働くことができます。 ※試用期間:満2ヶ月(雇用形態や給与、待遇などに変更はありません)
株式会社ソルブエージェンシー
カスタマーサポート*未経験OK*フリードリンク制*残業5h程度*土日祝休
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都文京区大塚5-9-2 新大塚プラ…
400万円〜450万円
正社員
◎知識ゼロ・未経験からのスタートOK ◎土日祝休み・有給消化率は100% ◎未経験からでも月給30万円以上 ◎顧客接点数等のノルマなし 主にあなたにお任せするのは、自社サービスに関するお問い合せ対応です。 【業務例】 アンケートなどを通して集めた『お金の悩みを抱えるお客様』に、 当社サービスを通じてFP(ファイナンシャルプランナー)を ご紹介します。 その際予定調整やサービスの説明などが主となるため、 法律や資産運用などの知識がなくても、問題ありません。 【入社後の流れ】 最初は事業や会社のことを理解いただき、 その後は実際の問い合わせ対応をご経験いただきます。 問い合わせ対応における お客様への確認事項や、お客様からの質問事項への返答は、 マニュアルで丁寧に説明します。 また、先輩社員やサポーターが近くにいますので、 困ったときにすぐに質問やヘルプを求めることが出来る環境です。 業務に慣れてきたら、 カスタマーサポートとしてサービスの向上を求めても良し、 プロセスの見直しなどで行う効率を高めても良し。 あなたの「やってみたい」を支援します。 ★『ライファー』について★ グループ会社である株式会社ソルブグループが手掛けているサービス。「よりよい人生を!」をテーマに、保険からライフプラン全般まで、お金に関するあらゆることを相談できるFP(ファイナンシャルプランナー)を無料でご紹介しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません。
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜
正社員
・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善 ・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築 ・顧客折衝および各種改善提案
非公開
【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。 サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。 主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善 【ポジションの魅力】 (1)「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 (2)圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。 その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 (3)「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 (4)松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…
株式会社HACHI【日本中小企業大賞「優秀賞」受賞企業】
◆カスタマーサポート|ペットサプリEC|土日祝休|残業少
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
◎日比谷公園のすぐ南側/地下鉄駅直結で…
200万円〜800万円
正社員
世の中に喜ばれる仕事で、人生が変わる仕事体験をしよう!! ◆残業ほぼなしでプライベートも充実 ◆ネイル・髪型・服装自由 ◆OJT研修で知識やノウハウをしっかり吸収 ◆スタートアップならではの躍動感 事業が順調に成長を続けており、多くのカスタマー(ペットの飼い主様)からのお問い合わせが増えている中で、より良いカスタマー体験(購買体験)を提供していたくのが業務ミッションとなります。 ▼具体的には ・お問い合わせ対応(メール/電話など) ・決済管理、在庫管理、配送手配 ・レビューチェック、レビュー促進や口コミの管理 ・マーケティング部と連携してデータの抽出 ・顧客満足度向上の施策立案&実行 ・お客様対応(外部コールセンター対応しきれない場合) ・業務フローの改善やマニュアル作成 など
東京ビジネスサービス 株式会社
【国際研修施設のフロントスタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
サービス系その他、受付、一般事務・営業事務系その他
福岡県北九州市八幡東区平野の研修施設 …
〜252万円
正社員
JICA九州でのお仕事です♪ 日本で技術や知識習得を目的に来日されている外国人研修員が利用する研修・宿泊施設のフロント業務をお願いします。(研修員への対応は英語です) ホテルのようなサービスは提供していないため、基本は相談を受けたら随時対応するという流れの業務になります。 ☆勤務開始日ご相談下さい。可能な限りご要望に合わせます。 ☆資格取得したい方、会話スキルを磨きたい方にオススメのお仕事です♪ 変更範囲:変更なし
新日本物流 株式会社(新日本エンジニアリング(株)・(株)コスモ・(株)ORIENT・EXPRESS・立川運送(株))
【事務系総合職】経験者優遇◆女性活躍中
人事、総務、経理
新日本エンジニアリング 株式会社 転勤…
〜480万円
正社員
物流会社大手「新日本物流グループ」本社にて総務部門の幹部候補としての採用です。 将来的な管理職や経営層としての活躍を目指すポジションとして充実したキャリアを形成できます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ <具体的には> ■給与、労務管理の全般業務 ・社員の給与計算や明細作成、各種手当や賞与の計算・支給管理 ・社会保険や労働保険の手続き、給与に関わる各種申請・届出 ・労働基準法や労働安全衛生法などの法令遵守を徹底し、適正な労務管理を行う ■社員が働きやすい環境の整備 ・福利厚生制度の企画・運営サポート ・社内規定の整備や改善提案 ■会社運営に関わる総務・庶務業務 ・各部署との連携や調整役としてのサポート ・社内イベントや研修の企画、運営補助 など ※現場(事業所)での実務もあります 現場の実情を理解するために、必要に応じて事業所での勤務や現場視察を行っていただきます。 ※本社勤務が基本ですが、実務と管理の両面から会社全体を把握できる視野を養っていただきます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ まずは総務・労務の基礎をしっかりと身につけることが大切です。 全ての業務をこなすには、10年程度は必要かもしれません。 長く腰を据えて経験を積むことで、部門のリーダーや幹部候補を目指していただきます。 積極的に学び、自発的に行動することが、キャリアアップのポイントです。 経営層や幹部候補として、会社の方針や戦略策定に関わることができる仕事ですので、やりがいと責任感を持ってチャレンジしてくださる方をお待ちしています。 【雇い入れ直後】事務 【変更の範囲】当社業務全般
非公開
事業推進部カスタマーディベロップメント(企画)MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応など サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・NPS設計や運用推進 ・スコア改善に向けた企画、設計、実行 ・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証 ・CSメンバー含むマネジメント、育成業務 ・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善 等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット(slack)で行います。 ▼ポジションの魅力 (やりがい、身につくスキル) ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
アフラック生命保険株式会社
コールセンタースタッフ*未経験OK*実働7時間*土日祝休み
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不…
300万円〜350万円
正社員
◆賞与あり(年2回) ◇ワーキングママ活躍中・産育休からの復職実績多数 ◆2ヶ月の研修があり、未経験でも安心のサポート ◇1日7時間勤務・基本は17時退社・残業少なめ ◆保険の専門知識・提案力を磨ける 「保険の資料が欲しい」 「引っ越しをするから契約内容・登録情報を変更したい」 など、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。 ☆1人ひとりの営業目標はありますが、無理矢理成約を取りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ☆アフラックは、がん保険・医療保険の契約数業界No.1。認知度・実績ともに高く、資料請求をされた方へのお電話となるため、お話を聞いてもらいやすいです! <具体的には…> ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆保険の販売・提案 ◆資料請求の受付 など ☆お客様のライフスタイルなどをお伺いして、ピッタリのプランをご案内することも!お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけるやりがいを味わえます♪
株式会社ベルウェール渋谷
コールセンター管理者*産育休実績あり*月給28~45万円
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区南平台町2-17 A-PL…
400万円〜700万円
正社員
◇ブランクOK! ◇月給28万円以上(経験スキルにより優遇) ◇女性管理職も多数活躍中 ◇キャリアアップを目指せる環境 ◇研修&サポート体制もバッチリで安心◎ オペレーター業務を習得しながら、段階的に管理者業務にも携わっていただきます。 現場経験を積みながら、管理者としてのスキルや視点を身につけていただくことで、 管理者を目指していただきます。 【オペレーター時の仕事内容】 ・お電話での受注・問い合わせ対応など ・お電話の内容を専用のシステムやアプリケーションを利用し入力するなどの報告業務 *お客様からの電話を受ける業務が中心です。 *クレーム対応があった場合など、 分からないことがあればいつでも質問してください♪ 【管理者候補としての仕事内容】 ◆スタッフ管理 └モニタリング・業務進捗管理など ◆シフト管理、スケジューリング ◆業務データ集計と分析 ◆マネジメント ◆顧客満足向上に向けた戦略立案 【例えばこんな案件をお任せします】 秘書代行、通販の受注や問い合わせ窓口、 官公庁の案件や大手製薬メーカー、 大手飲料メーカーといった有名ブランドの窓口など、 案件毎にチームが分かれていますので、 ご希望やスキルに応じて配属部署を決定します。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
非公開
事業推進部カスタマーディベロップメント(SV)MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。 その中で今回のチームではカスタマーサポートのマネジャー・マネジャー候補として、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・メンバーの育成・フォロー・マネジメント ・対応品質の向上と統一化 ・対応マニュアルの改善やツールの作成 ・カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応 ・カスタマーの声を活かしたサービス・プロダクトの改善 ▼ポジションの魅力 (やりがい、身につくスキル) ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社
カスタマーサービス・年休125日以上◎完全週休2日制◎産育休の取得OK
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都目黒区大橋2-8-18 青波楼ビ…
300万円〜350万円
正社員
《ノルマなし|丁寧な研修あり》だから未経験でも始めやすい!データの入力や利用者様対応等のカスタマーサービスを中心に、「水」の量を測る水道メーターのチェックなどの業務を担当※外回りの業務があります。 水道メーターのチェックやデータの記録、お客様対応など、 人々が「水」を安心して使える環境を守る仕事です。 <主な業務内容> ◆居住者のお客様への電話対応 ◆検針が正しく行われているかチェック ⇒水漏れの疑いがある居住者様へのお知らせ ◆水道の開栓作業 ◆検針審査や調査結果のデータ入力 ◆水道メーターの定期検針 ◆検針員さんの教育やサポート 外に出てメーターを確認したり、お客様とお話ししたりと、 身体を動かしながら働けるので、 「ずっとオフィスにいるのは苦手…」という方にもおすすめです! \経験がなくても大丈夫!/ 最初は先輩と一緒に行う同行研修から始めるので、 少しずつできることを増やしていきましょう!
株式会社グロービス
GLOBIS学び放題のオペレーション・カスタマーサポート
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区二番町5-1 住友不動産…
450万円〜650万円
正社員
毎年成長を続けている【GLOBIS 学び放題】において、問合せ対応やオペレーション改善提案など、サービス運営をサポート頂くポジションです。 ビジネス動画コンテンツサービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。 ■当ポジションでは、以下1~3をご担当いただく予定です。 (1)ビジネス動画コンテンツサービス『GLOBIS学び放題』(toB、toC) (2)MBAの基礎が学べるeラーニング『eMBA2.0』(新規販売は終了) (3)2025年春に『eMBA2.0』の後継版がリリース予定 顧客、営業、開発担当者、外部ベンダーなど 多様なステークホルダーとコミュニケーションを 行いながら、サービス運営に関する オペレーション・カスタマーサポート全般を ご担当いただきます。 業務を通じ、自分の意見やアイデアが 形になる様子を実感いただけるポジションです。 ※ジョブローテーションや事業展開などにより、 担当は変更になることがあります (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
東京ガスカスタマーサポート株式会社
【お客さまサポート】未経験歓迎/有給取得日数平均15.7日/年休121日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属で…
300万円〜500万円
正社員
<東京ガスのお客さまサポート> *年間休日121日 *昨年度有給平均取得日数15.7日 *賞与年2回+残業代全額支給 *きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事 ご本人の希望と適性に合わせて、個人または法人のお客さまに対して、 お客さまサポート業務をお任せします。 ■具体的なお問合せ内容 電話によるお客さま窓口や各種書類を扱う事務センターで 以下のような業務に取り組みます。 ・お引越しに伴うガスや電気の利用開始や中止受付 ・契約や変更手続 ・請求関連業務 ・サービスのご案内 ・テレマーケティング/バックオフィス など 未経験の方も研修で電話応対の基礎から お教えしますので、ご安心ください。
株式会社YOLO
IT事務|未経験OK*リモート可*Web面接1回*夜/土日面談可*残業月5h*産育休有
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビ…
300万円〜800万円
正社員
★社員の8割が未経験スタート ★できることからスタートしてITスキルをGET ★残業ほぼなし ★10名以上の大型採用!同期と一緒にスタートも可能 ★20代~50代の幅広い年代の女性社員が活躍中 ★産育休実績あり! 下記のような業務をお任せします!あなたのペースでIT事務業務に慣れていただけます。 【具体的な仕事内容】 ・Excel等を用いたデータの入力や加工・管理業務 ・製品の不具合対応や問合せ対応 ・PC周辺機器の設定 ・Access VBA、Excel VBAを用いたデータ抽出・ツール作成 など ★研修用意&資格取得費用を補助! ・eラーニングやUdemy、paizaラーニングを活用したオンライン研修 ・資格取得支援制度(書籍購入費用や受験費用を補助)など 制度を活用してITスキルを身につけられます。また「サポート経験を活かして、エンジニア側に挑戦したい!」といったご相談も随時可能です! ★2ヶ月に1回のWeb面談でしっかりフォロー プロジェクト先での業務になりますが、代表や当社の社員が適宜面談を実施。 いつでも気軽にチャットで相談が可能なので、心配いりません。プロジェクト先のサポート体制も充実しているため、初めてのお仕事も安心して進められます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります。