検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 4,908件(4081〜4100件を表示)

株式会社プリントパック

【京都（向日町）】大手印刷のカスタマーサポートSV◆月給28万〜／印刷通販のパイオニア【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：京都府向日市森本町野田3-…

￥

400万円〜649万円

正社員

【印刷業界のリーディングカンパニー「手軽に発注ができる安さ」と「小ロット対応」の両立を実現／自社印刷×積極的な設備投資×商品ラインナップ拡充で業績好調】当社は、印刷業界のリーディングカンパニーとして、手軽に発注できる安さと小ロット対応を両立させ、業績を好調に維持しています。自社印刷と積極的な設備投資により、商品ラインナップを拡充し、顧客の多様なニーズに応えています。このような成長を続ける企業で、あなたのキャリアを築いてみませんか？ ■ポジション概要：このポジションでは、注文決定から出荷後までのプロセスにおける問い合わせ対応や注文変更、顧客対応を担当していただきます。電話やメールを通じて、顧客とのコミュニケーションを円滑に行い、満足度の向上に貢献する重要な役割です。 ■業務内容：チーム構成: 本社CS課と札幌支店の2拠点で、活気あるチームがあなたを待っています。各拠点には、スーパーバイザー(SV)や社員、アルバイト、派遣社員が揃い、協力しながら業務を進めています。 ■具体的な業務: 受電時間は5〜8分と短く、効率的に対応できます。問い合わせ内容は、データ不備や注文内容の変更、クレーム対応など多岐にわたります。 ■今後の展望：当社では、電話対応においてFAQやAIチャットを活用し、効率化を図る方針です。特に得意先に対しては専用ダイヤルを設け、より強化した対応を行う予定です。このような取り組みを通じて、あなたのスキルをさらに磨くことができます。 ■魅力的な職場環境：成長機会: 業界の最前線で働きながら、印刷技術や顧客対応のスキルを高めることができます。 ■チームワーク: 各部署との連携を重視し、協力し合う文化が根付いています。あなたの意見やアイデアも大切にされる環境です。 ■安定した業績: 自社印刷と設備投資により、安定した業績を維持しており、安心して長期的なキャリアを築けます。この機会に、印刷業界のリーディングカンパニーで新たな一歩を踏み出しませんか？あなたのご応募をお待ちしています。変更の範囲：本文参照

株式会社アルバイトタイムス

【未経験歓迎/名古屋】内勤営業※カスタマーサクセス◆年休127日/求人情報「DOMO」展開企業【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

名古屋事業所住所：愛知県名古屋市中区…

￥

400万円〜549万円

正社員

【人材業界や自社の採用活動に携わっていた方歓迎／東海エリアを中心に無料求人情報誌「DOMO」展開している企業／内勤営業／完全週休2日制／年間休日127日】当社の採用管理システム『ワガシャdeDOMO』を導入いただいたお客さまへの、運用フォローや採用活動の支援を継続的に行っていただきます。営業担当が契約を結んだお客様への運用フォローとなります。 ■具体的には：・セールスからの情報共有を踏まえたご挨拶、採用戦術・計画の目線合わせ、オプションのご提案や原稿取材・応募状況の確認、反応改善のご提案、改善策の検証・契約終了後の情報提供、採用者の定着・戦力化状況のお伺い、他求人手法を選定されている場合の進捗状況のお伺いお客様の採用ゴールに到達するよう、月1~2回の頻度でコミュニケーションを取っていただきます。基本的にはオフィス内での業務が中心となり、TEL・MAIL・Webを活用したコミュニケーションが主です。時に、セールスと共にお客様にご訪問いただくこともあります。また、社内においては、アルバイトスタッフの育成・管理や、担当ユニット内での連携・共有、ノウハウ蓄積などを行います。 ■ワガシャdeDOMOとは：静岡県・愛知県から広がり、全国に累計7200社以上の導入実績がある採用管理システムです。圧倒的なアフターフォローの質でお客様に選ばれつづけています。 ■組織体制：部長：男性（40代）、課長：男性（40代）課全体：17名（男性6名、女性11名） ■教育体制：入社後2週間は、会社や業界、商材の理解を深めていただき、その後の2週間はOJT中心の研修となります。未経験の方でも取り組みやすいよう、業務マニュアルも完備しており安心して働き始められます。 ■同社について：企業の人事・販促における課題解決を行い、無料求人情報誌「DOMO」を展開している会社です。静岡県約8割シェアを誇る求人メディアや、WEB販促のコンサルティングなど大手〜中小企業の経営サポートを行っています。変更の範囲：会社の定める業務

八幡電気産業株式会社

【平和島駅／未経験歓迎】倉庫管理(製品梱包・納品管理)※残業15h程度・土日祝休・夜勤なし・転勤なし【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

大森工場住所：東京都大田区大森東1-…

￥

400万円〜699万円

正社員

〜市場シェア90%超の安定性／「次は品川〜」の放送装置を手掛けるメーカー／製品包装・出荷手配をお任せ／残業15時間・土日祝休み・夜勤なし・転勤なしの働きやすさ〜 ■業務内容：当社は鉄道車両用の車内放送装置及び列車無線装置を手掛け、市場シェア90%超を誇るトップメーカーです。当社製品を取引先に出荷する最後の作業である、製品梱包と出荷手配、配送管理をお任せ致します。 ■業務詳細：・ピッキング業務・入出庫管理業務（伝票入力や調整) 受発注業務については別担当が主に担当しております。 ■組織構成：全部で6名（社員2名、派遣4名)で担当を分けて業務をしております。 ■働き方：残業は15時間程度、年間休日も120日、土日祝休み、夜勤なしで毎週水曜日はノー残業デーとなり、プライベートと両立できます。また、勤務場所は一般的な倉庫ではなく、弊社事務所の一角での作業となり、冷暖房管理の室内となりますので働きやすい環境となっております。 ■入社後：現在、社員が行っている業務の一部を引き継ぎながら、業務範囲を広げて頂きます。入社から半年程度OJTで業務を理解していただきます。 ■当社について：・当社は鉄道車両向け放送装置を手掛けております。車内放送システムやドアチャイムだけではなく、車内防犯カメラや前方カメラシステムなど電車に関わるあらゆる装置を製造しております。・ニッチトップ企業のため、鉄道の新線が出来る場合にはほぼ全て同社の製品が採用されます。また、既存製品の入れ替え需要・モデルチェンジなどの定期的なニーズも発生するため、安定した業績をあげています。今後は車両メーカーの海外進出に伴う海外案件も伸びてきており、更なる拡大を見込んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

パウダーフーズフォレスト株式会社

【名古屋市/名東区】生産管理◆転勤無し/大手企業や有名キャラクターとのコラボ有/土日休み/昼食手当有【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、生産管理・品質管理・検査・保証(食品)

新社屋住所：愛知県名古屋市名東区猪子…

￥

350万円〜649万円

正社員

〜毎年130％↑の成長企業/取引店舗は4000店舗超え/食品業界でキャリアを築きたい方歓迎/昼食補助有〜 ■採用背景私たちは食品を通じてお客様へ「ワクワク」を提供することでより社会を元気にすることをミッションに事業拡大を続けて参りました。今では弊社主力商品である「INIC coffee」は広く認知されており様々なお客様から引き合いをいただいております。今回さらに多くのお客様へ商品をお届けするため一緒に働いていただける仲間を増員募集いたします。 ■職務内容自社ブランドのパウダーフーズ（パウダーコーヒー、フルーツパウダー、青汁等）、製菓、ドリンクなどの企画から製造、販売までを一括で行う当社の生産及び在庫管理をお任せいたします。〈具体的には〉・製造調整（既存商品ならびに新商品の製造・在庫管理）・委託先との連携（出荷指示・製造管理・在庫管理・スケジュール管理）・輸出時の物流管理／外部業者との折衝・工場監査・市場の情報収集／使用している原料の精査・調達機能・サプライヤーとの価格交渉・今後の将来を見据えたサプライヤーとの関係構築現状を把握し、成長し続けるビジネスの延長をイメージしていただき、よりよい生産管理体制並びに在庫管理方法を模索していきます。 ■業務のやりがい：・アンケートやSNS投稿で「美味しい」「かわいい」などお客様からの声をダイレクトに感じることができます。・ルーティーンではなく、日々様々な商品やプロジェクトに携わることができます。・成長企業で、時には部署の壁を越えて協力＆ディスカッションしながら、より良い商品を作り上げていくことができます。 ■組織構成：配属となる生産管理部には３名(28歳・32歳・49歳)が在籍しています。 ■当社について：パウダーコーヒー「INIC coffee（イニック・コーヒー）」が人気の同社は、2012年の創立以来業績も右肩上がり。美味しく、簡便な粉末食品（パウダーフーズ）を通じて社会に笑顔と安らぎ、そして心のゆとりをお届けすることをミッションに、お客様に笑顔と安らぎ、心のゆとりを提供し、永く愛され続ける商品を築いて参ります。変更の範囲：会社の定める業務

シスメックスＲＡ株式会社

【塩尻】調達職※プライム上場シスメックスG／年間休日125日／フレックス / 平均残業10h【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、購買、商品・在庫管理

本社住所：長野県塩尻市広丘野村303…

￥

350万円〜549万円

正社員

【血球計数検査機器世界シェアNo.1 / 大手子会社の安定企業】当社は検体検査分野にて世界190カ国以上に事業を展開するシスメックス株式会社の関係会社として、安定成長を続けている企業です。 2025年新工場稼働に向けて、人員拡大および企業としての組織体制強化のための採用となります。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】単に決められた"モノ"を購入するだけではなく、計画的に戦略をもって"モノ"を調達する、シスメックスRAの成長（生産増加）を支える調達活動を行っている部署です。具体的な業務は下記になります。（1）「既存製品の安定製造」を目的とした調達業務全般・ユニット・部品・材料の見積、発注・既存サプライヤーとの折衝（価格・納期交渉等）・納期管理・関連部門との調整（2）「最新機器の開発実現」および「安定製造」を目的とした調達業務全般・試作部品・材料の見積・発注・新規サプライヤーの開拓・折衝（価格・納期交渉等）・既存サプライヤーとの折衝（価格・納期交渉等）・関連部門との調整 ■研修体制： 1〜2か月間は基本知識、定型業務を中心を実施頂き、3か月目以降は個人で担当サプライヤーを担い単独で業務遂行出来るようにOJTを中心にフォロー、育成していきます。 ■評価制度：目標管理に基づく評価制度を導入しています。設定した目標について、定量・定性的に評価が行なわれており、自己評価と成果を加味し、課題推進度や実績を振り返ります。評価体制が明確なため、給与や昇格を通して仕事の手応えを感じられる環境です。 ■当社の特徴：当社は、シスメックス株式会社の関係会社として、医療機器の開発・生産を行っている企業です。「検体搬送システム」を主に取り扱っており、「検体検査装置」に接続することで、検体を識別し、目的に合った装置へ自動搬送することを実現するシステムです。ユーザー（検査技師）の利便性・効率化・安全面・衛生面の向上に貢献し、患者へ正確で迅速な診断結果を提供しています。 ■競合優位性：医療機器メーカーとして品質維持及び向上に関するノウハウや技術を培っており他社にはない強みを有しております。また、シスメックスグループの医療機器およびその周辺装置の生産拠点のひとつとして、安定した業績を保持しています。変更の範囲：本文参照

ユニバーサル株式会社

【大阪】法人営業◆レンタカーの車検・点検システム導入／年収500万〜／基本土日祝休み／年休125日◆【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪支社住所：大阪府大阪市中央区本町…

￥

500万円〜649万円

正社員

◇整備会社に対して「車検・点検」の総合管理・サポートシステム導入の営業をお任せします！／『健康経営優良法人2022（中小規模法人部門）』に認定／8期連続増収で安定経営基盤◎／年休125日◇ ■業務内容企業に義務付けられている「自動車の車検・点検」を総合管理・サポートするACC（オートモービル・コントロール・センター）で、システム導入のための営業をお任せします。全国の整備会社にシステム入庫いただくことがメインミッションです。 ※新規導入は1年を想定しているため、その後はシステム運用や顧客サポートを中心にお任せします。 ■業務詳細・システム導入サポート業務（新規導入期間のみ）をお任せします。全国の整備会社に対して、システム導入説明会の実施・サポートを行います。また、整備会社からの相談対応などを行い継続してシステムを利用いただけるよう運用サポートを行います。 ■当ポジションについて・企業に義務付けられている「自動車の車検・点検」ですが、点検期日ギリギリに沢山の車両を整備会社に送ることが多いのが実態です。このような状況を踏まえ、当社は点検を平準化できるように主要顧客の車両管理と整備会社のコントロールを行っています。・レンタル企業と整備会社の間に立って、約6万台の車両の「車検・点検の完全実施」を総合サポートし、顧客に安心・安全を届けることがメインミッションです。 ■教育体制について・入社後1ヶ月…社内研修＜研修内容＞理念や社内ルール/営業スタイル/社内システム・生損保各社代理店システム/保険商品/企画書作成などのパソコンスキル/各部署業務フロー/ビジネススキルなど・社内研修後…OJT ＜研修内容＞内務営業/事故センター/団体個人・法人既契約保全営業/新規開拓手法など・その他…心理学・コミュニケーション研修、マネジメント研修など社内外の多彩な研修、フォローアップもございます。 ■当社について・8期連続増収が実現できています。・当社のお取引の約90%は法人顧客です。特に主要顧客である大手建設機械レンタル会社のグループ（株式会社アクティオ）との強固な取引基盤を構築しております。その他にも食品業界や福祉業界など多岐に渡る企業様とお取引がございます。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【大阪／豊中】コールセンターのリーダー◆クレジットカードに関する問い合わせ【BPO事業本部】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

顧客先（関西）住所：関西エリア※基本…

￥

400万円〜499万円

正社員

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 ■業務内容：民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。＜プロジェクトの業務内容＞クレジットカードに関する問い合わせをお受けするコールセンターです。＜リーダーとしての主要業務内容＞・データの集計、分析、報告・メンバーのマネジメント・クライアントとの調整、報告 ■業務詳細：（1）オペレーションマネジメント業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成等。（2）メンバーマネジメントシフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成等。（3）クライアントマネジメント業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉、業務報告書作成、改善提案等。 ■入社後： 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩リーダーがOJT指導。しっかりレクチャーします。 ※土日祝も対応しているプロジェクトですが、リーダーは基本的に平日勤務、月1回程度の土曜出勤の可能性があります。 ■その他配属先例：・契約書作成・データ入力・文書管理・大学の事務・窓口・学内システム入力・官公庁の窓口、事務【就業場所の変更範囲】就業場所の変更範囲：限定された範囲内においての変更の可能性あり（限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする） ※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む変更の範囲：無限定（アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

株式会社ＤＹＭ　ＮＥＸＴ

【熊本／辛島町】コールセンターオペレーター（増収増益のHRtech事業）※未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：熊本県熊本市中央区新市街1…

￥

350万円〜399万円

正社員

【部署設立以来、増収増益／HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務をお任せ】 ■業務内容：新規事業のHR Tech事業で当社が扱う商材の発信業務をお任せします。成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みです。創業メンバーの募集のため、新しい事業を立ち上げる楽しさを味わうことができる環境です。 ■キャリアパス：優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 ※例（実際のモデルケース）…商社出身、入社当時社会人経験3年目キャリア入社後、法人向けコンサルティング営業部門配属→入社6ヶ月後、係長に昇進→入社6年後、課長職に昇格後、ニューヨーク支社の責任者に抜擢。 ■働く環境：・平均年齢は26歳。幹部層の半分が20代と若いメンバーが活躍しています。当社代表は非常にフランクで社員との距離も近く、一緒に飲みに行く機会も多々あります。高い目標を掲げ、チャレジし続ける、アグレッシブで意識の高い社員ばかりです。20代半ばで、10名以上のマネジメントを担当したり、入社6ヵ月で役職に就いたりと、年齢や社歴に関係なく、実力に応じてポジションが与えられる環境です。・勤続3年ごとに平日連続5日休み（9連休）になり、10万円支給されます。 ■研修制度： OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただきます。新卒や第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。【重要ポジションへの抜擢事例】取締役、執行役員は全員30代前半。若いメンバーが活躍しています。幹部層の半分は20代です。一年目から経営会議へ参画できるチャンスもあります。 ■当社独自の福利厚生：代表が医療法人も経営しているため、提携先クリニックの利用であれば、医療費は会社が全額負担。その他にもインフルエンザの集団予防接種など医療面で手厚いサポートがあります。

鈴与株式会社

【埼玉・第二新卒・未経験者歓迎】　General Staff(総合職）【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、ルートセールス、商品・在庫管理

埼玉県内事業所住所：埼玉県受動喫煙…

￥

550万円〜899万円

正社員

■募集背景当社は「世の中にある物流の無駄を省く」というミッションを掲げ、物流の最適化とサプライチェーンの効率化に取り組んでいます。経済のグローバル化やECの普及により物流の需要は急増し、一方で環境問題や物流担い手の不足も深刻化しています。その中で、当社のサービスは企業の販売戦略やサステナビリティ戦略に大きく貢献しており、コロナ禍でも毎年業績を伸ばしています。さらなる成長を目指し、物流業界の未来を担うGeneral Staffを募集します。 ■業務内容当社およびグループ企業の各事業（3PL、国際一貫輸送、港湾物流等）において、以下の業務を担当していただきます。【オペレーション構築・推進】物流オペレーションの構築と推進を行い、顧客や現場の課題を抽出し、解決策を提案・実行します。国内外問わず、物流ソリューション営業を担当し、将来的にはロジスティクス事業全体の統括を目指します。 ■組織構成当社の組織は、マネージャー層が30代後半から50代の経験豊富なメンバーで構成されております。一方、メンバーは20代から30代前半の若手社員を中心とした部署が多いです ■充実の教育体制: ・入社後一週間の座学研修に加え、年次研修、職務別研修、自己啓発研修を通じて社員の成長をサポートします。語学や外部講習への支援も充実しており、グロービスの研修も利用可能です。・ユニークなキャリア採用者研修: 年2回開催される研修では、社員同士が仕事での喜びや苦労を共有し、転職者同士の横のつながりを深めます。これにより、安心して連携できる環境を構築しています。 ■キャリアステップ Aさん（大手財閥系物流会社出身）：3PLオペレーション構築・推進 → 3PLソリューション営業 Bさん（大手損害保険会社出身）：国際一貫輸送コーディネート → ロジスティクス事業統括部門 ■インパクトの大きい業務: 当社はBtoBおよびBtoCのロジスティクスサービスを提供し、多くの業種・業界の企業様の経営戦略に貢献しています。お客様の課題に応じて様々なソリューションを組み合わせる自由度の高さが特徴です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リプライオリティ

【福岡市】未経験歓迎！コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当に評価◎/研修制度◎/年間休日122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡本社住所：福岡県福岡市博多区綱場…

￥

350万円〜549万円

正社員

◆◇「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む！」コールセンターSV／スタッフのサポート業務と育成担当／未経験歓迎！／福岡証券上場／明確な評価制度／キャリアアップ可能／年休122日◇◆ ■募集背景：同社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。今後の事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集しています。数年後には役職候補としてのキャリアアップも期待されており、組織全体の成長を支える人材を求めています。 ■職務概要/職務の特徴： SV職として、コールセンター業務の管理・運営を担当していただきます。顧客対応の品質向上やスタッフの育成、トークスクリプトの作成・改善など、業務の円滑な運営をサポートします。お客様の声を活かした分析レポート作成、通販ビジネスの成功を目指した戦略的な取り組みが求められます。 ■職務詳細：（1）　コミュニケーターのマネジメント： 20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。（2）クライアント（通販会社）への企画・提案：日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。（週1回程度、企業様と打ち合わせを行います）クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■組織体制：福岡本社のコールセンター事業部には、複数のチームが存在し、各チームには経験豊富なスタッフが在籍しています。SV職はその中核を担う存在として、チーム全体の目標達成に向けた指導・育成を行います。入社後は座学研修や実践研修を通じて、業務に必要なスキルを身につけていただきます。 ■企業の特徴／魅力：当社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。専門性と検証を重視した事業運営により、高い成功率を誇ります。さらに、2本社制を導入し、福岡拠点ではD2C事業に特化した運営を行っています。成長意欲のある方には、キャリアアップのチャンスが豊富にあります。変更の範囲：会社の定める業務

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド

【大阪】オペレーター（2年後にSVを目指せる）◆受電メイン◆転勤ほぼ無◆実働7時間◆残業月20H以下【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪千里オフィス住所：大阪府豊中市新…

￥

400万円〜499万円

正社員

【コンタクトセンター/経験者歓迎/豊中市勤務/就業環境◎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤】 ■採用背景ダイレクトビジネスを主軸に置く同社において、重要ポジションとなるコンタクトセンターでの業務拡大による増員となります。 ■職務内容リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。具体的には、１）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き２）上記１）に伴う事務処理・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理など ※インバウンド対応がメインです（照会事項等で必要に応じてアウトバウンドも発生します）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■研修体制・入社後は座学での研修を経て、OJTとなります。 ※未経験者もキャッチアップ可能な体制となっております※ ■魅力・同社は外部評価機関からの受賞歴も多く、問い合わせ対応のクオリティには定評があります。・フラットな組織体制となっており、キャリアステップも魅力となります。 ■ご入社後のキャリア：まずはオペレーターを担当いただきます。入社後2年程度を目安にスーパーバイザーとスピード感をもってキャリアを歩める可能性があります。また、将来的には社内公募制度を活用し、適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能です。 ■当社について：当社はアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。

株式会社オーヤラックス

【八王子】生産管理※リーダークラス◆創業75年！業界知名度抜群の消毒液メーカー／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、生産管理・製造管理

★東京工場住所：東京都八王子市東浅川…

￥

350万円〜549万円

正社員

【国内の大手企業と多数取引（3万社以上）あり/業界知名度抜群なブランド/手当充実/離職率６%で定着率◎/残業月15h程度・年間休日125日・完全週休2日制／安定的に長く働きたい方におすすめ】 ■業務内容消毒殺菌剤ピューラックスの原料や滅菌機の資材調達または滅菌機の製造工程管理をご担当いただきます。ご本人のご経験に合わせて消毒殺菌剤「ピューラックス」や滅菌機などの原材料、部材品を調達する購買課、調達した部材品の管理を行う資材管理課、滅菌機などの受注から製造・出荷までの工程を管理する工程管理課のいずれかへの配属となります。将来的に若手メンバーの育成等のマネジメントもお任せする可能性がございます。 ■働き方有給取得率も7割以上で、休日出勤・夜勤は無く、残業時間は役職関係なく月15時間程度など日常的にワークライフバランスを整えながら働くことが可能です。 ※資材管理を担当する場合、年度末の在庫品の棚卸業務で年1~2日程度休日出勤の可能性がございます。 ■組織構成生産管理部は、資材課3名・購買課３名・工程管理課3名の計9名で業務を行っており、30代前半〜半ばのメンバーが多く比較的若い組織となります。 ■当社製品について主成分は『次亜塩素酸ナトリウム』で、確実な殺菌力と優れた安定性を有する殺菌消毒剤です。病院やその関連施設、幼保施設、大手チェーンの飲食店の厨房や食品工場、水道事業施設、ホテル等で、感染症対策、食中毒対策、飲用水や浴槽水等、水の殺菌等に使用されています。特に医療関係者の中で「ピューラックス」の知名度はほぼ１００％ともいえる状況で、業務用の衛生用品として圧倒的な業界知名度と安定的実績がある製品です。 ■当社について殺菌消毒剤「ピューラックス」の製造・販売だけでなく、上水の滅菌装置の製造や、衛生環境づくりのコンサルタントとして、多くの実績をあげています。取引社数は3万社以上にのぼり、大手飲食チェーンや高級ホテルのマニュアルに組み込まれるほど、盤石な顧客基盤をもち安定的な企業です。変更の範囲：会社の定める業務

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド

【東京/経験者採用】自動車保険の損害サービス業務◆正社員/転勤ほぼ無/実働7時間/リモート勤務可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都中野区東中野3-14…

￥

450万円〜599万円

正社員

【損害サービス業務（自動車保険）/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。（1）自動車保険の事故受付（お客様から事故内容等詳細の聴取）（2）事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査（一部社外調査機関を利用する場合あり）（3）損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額（保険金額）を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉（4）交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。週2日程度リモートワーク導入他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇（年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与）も取得可能です。 ■評価制度顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社についてアジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。

株式会社Works Human Intelligence

【人材業界出身歓迎／名古屋】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

名古屋事業所住所：愛知県名古屋市中区…

￥

450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミック

【名古屋】未経験歓迎◆歯科医院向けシステム導入後のサポート◆年休125日/研修制度◎イチから学べる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋オフィス住所：愛知県名古屋市東…

￥

350万円〜549万円

正社員

◆歯科医院向けのソフトウェアで業界シェアTOPクラスの優良企業／年間休日125日／土日祝休み／業界未経験者や第二新卒歓迎◆ ■募集背景：当社は、1976年創業で国内初の歯科医院向けレセコンシステムを開発、以来時代のニーズに合わせて進化を続け、歯科医療の現場に貢献し続けており業界内で高い知名度を誇っています。今回は、名古屋オフィスの体制強化に向けて次世代を担う人材の採用となります。育成には力を入れておりますので、未経験の方も安心してご応募ください。 ■職務概要：【システム導入後のサポート対応】歯科医院向けに特化した自社開発システム導入後のお客様に対して、契約いただいたサービスをより有効活用してもらい業務効率化を実現するための様々なサポート対応を実際に歯科医院に訪問し行うお仕事です。 ■職務詳細：・導入ニーズが高い診療報酬ソフトを中心に約60項目の機能やサービスの中から各クリニックのニーズに合わせたソフトを提供しています。・医師や医療事務スタッフに対して、それら機能の操作・活用方法のレクチャー（2〜3件/日）を中心に各種サポート／新機能の提案営業／問い合わせ対応を行います。※提案において個人ノルマなどは設けられておりません。お客様のニーズに併せた提案活動が可能です。・担当エリアが少し広いため、移動時間が長く訪問件数が1日に1社のときもございます。（社用車運転あり）・歯科医院設置のPCやプリンター、ネットワークエラー等の設置や不具合のサポートも仕事の一部となりますが、　歯科専門知識やIT知識がゼロでも構いません。少しずつ学んでいただけます。 ■研修について：入社時研修を行い、会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、システムなどを学んでいただきます。現場に配属後、OJTとして先社員から少しずつ業務を引き継ぎ独り立ちを目指します。変更の範囲：会社の定める業務

ＩＨＩ運搬機械株式会社

【東京／築地】消耗部品の販売調達業務など◇業界トップクラスの運搬事業を展開／運メ部品【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、購買、商品・在庫管理

本社住所：東京都中央区明石町8-1 …

￥

500万円〜999万円

正社員

〜機械図面や機械の知識をお持ちの方へ／月平均残業10h以下／各種手当あり／フレックス／リモート可〜 ※7月に株式会社タダノの連結子会社に転籍いただきます。 ■担当業務：（1）天井クレーン、ホイストクレーン、ジブクレーンの消耗部品の販売調達業務（2）貯蔵品管理業務 ■詳細業務：担当業務（1）全国部品販売特約店及び社内SEへの部品販売や供給対応。・見積、受注、発注、製品検査、調達、納入、検収請求、入金管理。担当業務（2）貯蔵品管理・主要部品の在庫、品質管理。 ■やりがい：一般的に消耗する部品を取り扱うため、調達、販売する部品は同様同種の製品が大半を占める。国内向けの販売店や社内SEからの部品供給依頼をもとに、納入までの取引全般を網羅する重要な業務です。 ■プロジェクトについて：要求に対して、如何に忠実に遂行するか、正確さが求められ、製品の種類、形状、数量などあらゆる面で品質を担保することが最重要。国内全域に自社製品の消耗部品を販売、供給し続ける、持続性のある業務です。 ■組織構成：管理職1名、スタッフ5名（本社4名、安浦工場1名） ■転籍について：株式会社タダノの連結子会社へ転籍となります。企業名：株式会社タダノインフラソリューションズ時期：2025年7月事業内容：運搬システム事業勤務地：勤務先は変更なく、本社（東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー）になります。あくまで現時点での予定で、詳細決定した場合、変更になる可能性はあります。 ■事業譲渡のご連絡：ＩＨＩ運搬機械株式会社の完全親会社である株式会社ＩＨＩは、新たに設立する会社（「新設会社」）に対し会社分割（吸収分割）によってＩＨＩ運搬機械株式会社の運搬システム事業を承継させ、株式会社タダノが、2025年7月をめどに新設会社の全株式を取得して連結子会社化する予定です。事業譲渡に伴う条件など変更はございません。 ■事業譲渡のメリット：＜事業ポートフォリオの拡大＞株式会社タダノと製品・顧客先が異なるため、双方の販売網を活かし更なる事業拡大を目指しています。・ＩＨＩ運搬機械株式会社：固定式クレーン、国内顧客中心、海外顧客は東南アジアがメイン・株式会社タダノ：移動式クレーン、海外顧客の割合も大きい、欧米にも拠点あり変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

【札幌】コールセンターのSV職／年休124日／離職率5％以下／実労働7時間／有休取得率85％)【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌センター住所：北海道札幌市中央区…

￥

350万円〜499万円

正社員

■「スカパー！」のカスタマーセンターの25年の運営ノウハウを武器に、現在は50社を超えるクライアントとのBPO事業を拡大中 ■所定労働時間7時間、有給消化率が高くAI活用で残業時間削減の取組みも推進 ■職務内容詳細・コールセンターの日常運営の管理・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング等・サービス品質の維持と向上のための戦略の策定・問題解決および顧客のエスカレーション対応・チームの目標達成に向けた指導とモチベーションの向上入社直後は会社理解を深めるために、スカパー！カスタマ—センターのSVとして配属され、約1カ月程をかけて業務研修、その後SV業務の習得を行います。共に働くメンバーとの交流や会社の理解を深めるプログラムを整えていますので中途採用でも安心です。その後適性や業務トレンドに応じて新たな配属先が決定するケースもあります。 ■キャリアパス先ずは10名前後のチームをマネジメント、オペレーターの育成をしながらKPIの改善施策や新たな取組を主体的に行っていただきます。担当業務の運用改善や取組、また後輩管理者の育成を継続的に行い、SVのリーダー的存在へなっていただくことを期待します。その先は複数業務をマネジメントするDivision長としてセンター全体を牽引していただく予定です。また、現場部門のマネージャー・管理部門等ご希望に合わせて幅広いキャリアを目指すことが出来ます。定期的に上長との1on1を実施、キャリア相談以外にも必要なスキルや研修についても相談しながら決めています。 ■魅力当社の魅力として、グローバルなサービス品質評価機関である『 HDI』からの最高評価の三ツ星の獲得、及び『コンタクトセンターアワード』における複数受賞歴もあり、品質と改善への高い評価も今後の成長ポイントの1つです。また、当社では働きやすい環境整備やAIによる業務効率化を進めており、有休取得率も高く、メリハリのある環境を提供できます。担当業務により働き方やシフトは異なりますが、配属先問わず高いパフォーマンスを発揮していただけるよう受け入れを整えています。また、出来るだけ働きやすい環境を目指し、シフト制の業務の場合はSV間で『希望休』を相互に調整しながら自身のシフトを確定させていく仕組を導入しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社フォラケア・ジャパン

【薬剤師歓迎】カスタマーサポート ◇薬事申請にチャレンジ可/グローバル医療機器メーカー【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、薬事申請

対面住所：東京都港区新橋5-10-8…

￥

400万円〜599万円

正社員

【世界に拠点を持つグローバル医療機器メーカー/血糖測定器など安定性のある製品】 ■業務概要：当社が取り扱う医療機器や体外診断用医薬品について、専門知識を活かしてユーザーや代理店等への対応を行って頂きます。また、入出荷管理や記録業務等も担って頂きます。 ■業務詳細：・市販後安全管理・入出荷検査・在庫管理・ユーザーからの問い合わせ対応　等 ※クリニック・薬局・代理店からの問い合わせがあり、薬剤師の知識と経験を発揮できる環境です。また、薬剤師資格取得者として管理業務もご担当頂きます。 ■入社後の業務の流れ：カスタマーサポートや業務管理などを3~6か月程度行っていただきます。その後、以下のような薬事申請業務の基礎や研修から取り組んでいただきます。・申請書作成・手順書作成・監査対応 ■同社製品（一部抜粋）：※全体で10品目弱ほど（1）血糖測定器…血糖値を測定する製品で、糖尿病治療には欠かせません。常に安定したニーズがあり、同社の中でも歴史の深い製品です。（2）非接触型体温計…コロナ禍で非常に多くのお問い合わせを頂きました。様々な企業・行政機関に採用して頂きました。（3）パルスオキシメーター…血中の酸素飽和度を測定する機器で、こちらもコロナ禍で多くのお問い合わせを頂きました。24時間テレビでのチャリティー活動（全国への寄贈）には、同社の製品が採用されています。 ■組織について：日本法人は正社員9名在籍しております。少数精鋭で各業務に精通した社員が主体的に働いており、未経験から初めた方も活躍しています。向上心が高い方、入社してやりたいこと・ビジョンのある方、課題発見・問題解決が得意な方は未経験でも大歓迎です。同様の業務を担当している薬剤師の先輩がいます。 ■企業の特徴／魅力：「ForaCare」はヨーロッパ、アメリカ、アジアなど世界各地に拠点を持つグローバルブランドであり、社会的ニーズの高い医療機器を取り扱っています。国際基準を満たす高品質な製品を提供しています。取扱製品増加、事業拡大に向けて、各部署で増員中です。変更の範囲：会社の定める業務

日本トータルテレマーケティング株式会社

【渋谷／未経験◎】EC運営支援のSV職◆接客販売経験者歓迎／夜勤無し／年休128日／教育体制◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区渋谷3-12-…

￥

300万円〜449万円

正社員

【博報堂Gの安定基盤◎多角的なマーケティング事業を展開／官公庁などとの取引多数／夜勤無し・転勤基本無し／年休128日／充実した研修】 ■業務概要： ECサイト経由のご注文の受付、メールやチャットボットなどでのお客様対応、SNS更新などクライアント様のECサイト運営にかかわる業務を行なっているセンターでの運用管理業務。社内チーム（5〜6名）の管理およびクライアント様との折衝など、社内・社外とのコミュニケーションを行うお仕事です。 ■業務内容詳細： ◇オペレーターの育成、労務管理 ◇クライアント企業への報告・提案 ◇新規業務の立ち上げ・運営 ◇チームの収支管理 ■組織構成：正社員・契約社員・アルバイト含め約30名が働いています。ほとんどは中途入社、20〜30代中心に活躍している職場です。 ■クライアントについて：アパレルや化粧品業界のお客様が多いです。 ■研修制度：まずは当社について理解を深めていただき、その後マネジメント候補向けの管理者研修を行います。経験によっては1オペレーターから始めていただくこともあり、一定の技術を身につけた状態でマネジメントにもチャレンジしていただけます。 SV昇格後もいきなり1チームをお任せすることは無く、既にいる先輩SV2，3名とともにマネジメントを行っていただきます。 ■キャリアパス：グループマネージャーやセンター長としてのキャリアアップの他、経理や人事など本社職にチャレンジすることも可能です。年に1,2回社内公募を行うこともあり、近年では現場から総務への異動例がございます。 ■当社について： 1983年の設立から今期で42期目と約半世紀の歴史がある会社です。テレマーケティング事業を始めとし、40年以上積み上げてきた応対ノウハウで今では1000社以上の企業様とお取引がございます。創業後は着実に成長を遂げ、2018年には広告業界大手の博報堂グループに参入しました。公共BPOサービスやフルフィルメント・物流サービス、EC総合支援サービスなど、よりビジネスの幅を広げ、様々な業界との取引が増え、さらなるスピードで成長中。変更の範囲：会社の全ての業務

アドバンスト・ロジスティックス・ソリューションズ株式会社

【愛知・高浜】物流センター管理運営※コロナ禍でも2年連続最高売上更新/豊田自動織機100%出資【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、倉庫管理・作業、商品・在庫管理

高浜事業所住所：愛知県高浜市豊田町2…

￥

400万円〜999万円

正社員

【トヨタGの豊田自動織機100%出資会社/退職金あり/給与ベースアップ有り/残業平均34時間/充実した福利厚生/パートアルバイトさんのマネジメント経験を活かしたい方歓迎】 ■業務概要：当社の部品・食品・医薬品・衣料品を扱う物流センター内での物流管理業務をお任せします。実際に作業を行なうパートスタッフを管理しながら、計画通りに業務が進むよう、調整や指導を行ないます。センター内では、80〜100名のパートスタッフが、仕分けや検品、ピッキング作業をおこなっているため、社員1人あたり約10名のパートスタッフを担当します。マネジメントに近い業務で、センターの「司令塔」として活躍いただけます。・パートスタッフの作業改善・運搬の動線改善・専用ソフトを用いた動作のデータ分析・その他スタッフ指導　等 ■就業環境： 45時間を超える残業は厳しくチェックをする風土がございます。平均残業時間は34時間程度です。 ■研修制度：入社後すぐは研修から現場研修：最初は、パートと一緒に検品や仕分け、ピッキング作業を行ないます。作業内容を把握すると同時に、パートとのコミュニケーションをとれる機会です。 OJT教育：月に1度、改善提案を行なう機会が設けられているため、現場研修で発見した問題点を解消できます。1年ほど経てば、1人で10〜20名のパートスタッフをまとめられるようになります。また、先輩や上司はそばにいるため、相談や質問は大歓迎です。本社研修：年に1〜2回、集合研修が開催されます、コロナ禍でオンライン研修進めカリキュラムも充実しております。研修に参加したメンバーとの情報交換もできます。キャリアパス：将来的には工場管理の経験を活かし、企画職などで活躍いただいているメンバーもいます。 ■当社の特徴：同社は豊田自動織機の100%子会社で、中核企業です。トヨタ生産方式を取り入れた物流企画・改善と、コストカットに成功した利益をクライアントへ還元する方法により、お客様から高い評価を得ています。医薬品業界や食品業界など物流の品質を重視される顧客に高い評価をいただいております。取引先は医薬品卸の大手4社様やアパレル業界の売上上位の企業様など大手のお客様とも多数取引がございます。変更の範囲：会社の定める業務

1 204205206 246