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検索結果: 4,866件(4121〜4140件を表示)

共和産業株式会社

【豊田市／未経験歓迎】物流担当◆豊田通商G／安定メーカーで物流課題の効率化／サンバイザーで高シェア【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

本社住所：愛知県豊田市衣ヶ原3-1 …

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350万円〜549万円

正社員

〜豊田通商グループ／年間休日121日／福利厚生◎〜〜国内で高いシェアを誇る自動車内装品（サンバイザー）メーカー／ ■業務内容／役割：物流管理室の役割は物流効率の最適化です。仕入先から、製造現場・得意先につなぐ物流ルートなどについて、いかに効率的な方法で発注、梱包、積載していくか、物流全体の効率化を目指しています。 ■業務詳細： ◇完成品の荷姿検討、物流のルートの計画 ◇仕入先からの材料の取り入れ方法の決定 ◇生産用部品の受発注、在庫管理（海外輸出入含む） ◇委託業者（運輸業者）の指導 ※仕入先、委託先、得意先への訪問もあり、基本的には愛知県内ですが県外に出ることもあります。 ■組織： 20〜40代まで6名が在籍しています。 ■当社の魅力 ◇安定性・成長性当社は1939年から蓄積してきた独自の生産技術力を生かして（100件以上の特許保有）、当社が生産しているサンバイザーは国内生産車の８割以上に使われています。また、現在は豊田通商グループに所属され、今後更なる事業拡大のため社内DX化の推進、24年4月より新工場の設立を通じて生産体制を積極的に拡大しております。 ◇風通しの良さ当社の製品を作るためには各部署との適切な連携が必要不可欠となるため、社内での意見交換や自分の意見を自由に発信できる環境づくりにこだわっております。また、人事評価制度も整っており、定量面から定性面まで評価を行って社員の適切なキャリアパスを応援しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TGL

【苫小牧】輸送・物流管理◆未経験歓迎／研修制度有／福利厚生◎／ダメージカーリユース事業展開【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理

苫小牧SC 住所：北海道苫小牧市拓勇西…

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400万円〜499万円

正社員

事故・災害等で故障したダメージカーの物流管理、事務業務をお任せします。 ■業務詳細：・フォークリフトを用いた車の移動：4tフォークで陸送業者が運んできた事故車を積載車から降ろし、お客様のトラックに事故車を積み込む作業を行います。・ダメージカーの検査、査定：仕入れた車両の撮影、車両状態の確認を行い、査定表に沿って点検を行います。・ダメージカーの輸送手配：乗用車だけでなく、トラック、建機等商材等多岐に渡る商材を扱います。・在庫管理、問合せ対応等 ■業務の特徴：・業務ではフォークリフトを使用します。免許がない方は費用を会社負担で取得できます。・研修後も、質問があればすぐに先輩社員に確認できる環境です。 ■入社後研修について：・業務研修（約1週間）：業務の流れについて学んだ後、1日ずつ各業務担当に同行し、各業務をより詳細に学びます。・車の査定・作業研修（約1週間）：根幹の業務となる査定の研修をメインに行います。様々な状態のダメージカーを見学し、損傷判断・画像の撮影方法等を学びます。マニュアルがあるため、自動車に詳しくない方も安心です。 ■魅力：大型台風や集中豪雨により、毎年多くの車両が自然災害の猛威に晒されています。自治体や損害保険会社と協定を締結し、被災車両を災害現場から迅速に引き上げることで一刻も早いインフラ復旧に貢献すると共に、被災車両を適正価格で買い取りさせていただくことで、被災者の方々の経済的支援を実現しています。 ■環境：賞与は、人事評価の結果（半期毎に設定した目標に対する達成率）に応じて評価が決定します。個人の頑張りを還元する人事制度を整えています。変更の範囲：会社の定める業務

シロカ株式会社

【神保町】デザイン家電『siroca』のカスタマーサポート◇フレックス／年休125日／残業20時間【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都千代田区神田神保町2…

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350万円〜499万円

正社員

【女性社員活躍中／コーヒーメーカーや電子レンジ、ホームベーカリーなどのライフスタイル家電／残業月平均20時間程度／土日祝休み】小型白物家電を中心に、寝具や雑貨なども扱う同社にて、カスタマーサポートとしてお客様の対応をお任せいたします。 ■業務内容：〇問い合わせ対応電話、メール、FAXにて取り扱い説明、部品交換、故障対応などをご案内いただきます。 ※問い合わせに対してはこれまで蓄積されてきたマニュアル等があるため、1次対応はカスタマーサポートで行いますが、分からないことは先輩社員や品質保証グループなどの専門部署と連携しながら進めていただきます。〇修理管理業務修理リストを確認し、修理対応品の管理いただきます。〇調査検証業務不具合のあった商品の原因調査・検証及び報告書作成〇品質・サービス改善業務商品開発部門との連携・フィードバック、FAQの更新〇その他応対品質管理、月次締め資料作成、人材育成等をお任せいたします。 ■組織構成カスタマーサポート全体で6名おります（20〜30代／すべて女性）。長く勤めている社員もいますので、分からないことがありましたら相談できる環境です。 ■働き方・残業時間は20時間程度で働きやすい環境です。・社員価格販売やコーヒー無料等福利厚生も充実しております。・将来的には時短勤務も可能で、全社的として小さいお子様を持つ女性社員も複数名おり、柔軟に受け入れる雰囲気だけでなく、できるときにたくさんして難しい日は早めに切り上げるなどのフレックス制度も整っております。 ※現在は平日5日の勤務となりますが、今後業務拡大のため、土・日・祝日のお客様対応をお願いすることもございます。土日祝日の対応の場合には週7日のうち週5日勤務(シフト制）を予定。 ■当社についてシロカは、「ていねいに・うつくしく・こだわって」をブランドプロミスにした調理家電や生活家電、季節家電といった「小型家電」の企画・開発・製造・販売を行っている企業です。主な販売地域としては、国内をメインに台湾や韓国といったアジア・パシフィック地域での販売も行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社山晃住宅

【奈良・王寺駅】顧客フォロー職＜未経験歓迎・内勤多め＞410万〜スタート！教育充実◎管理棟数No1【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：奈良県北葛城郡王寺町王寺2…

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400万円〜649万円

正社員

＼オススメポイント！／ ◎継続的に年収UP！・年収410万スタート！ゆくゆくは800〜900万可能！ ◎年休115日（来年度より120日）出張・転居を伴う転勤無し ◎研修充実で未経験者多数活躍！（前職販売員等）【業務内容】【変更の範囲：会社の定める業務】当社管理物件の入居者様やオーナー様への顧客フォロー業務をお任せします。入社後はOJTを中心に先輩社員のフォローを受けながら知識を習得し、経験を積み、長期的に当社の中核人物として活躍していただくことを期待します。【業務詳細】 ■入居者対応：入居者様からのお電話での問い合わせに対し、お部屋の設備の不具合などのお困りごとをヒアリング、一次対応を実施。必要に応じて担当部署への引継ぎや、修理が必要な場合には修理会社の手配や調整を行って頂きます。 ■提案業務：入居者の方の声を踏まえ、オーナー様へ修理やリフォーム・リノベーションの提案もお任せすることがございます。より良い物件にするための提案を行い、競争力アップをオーナー様と実現していきます。＝＝入社後の流れ＜まずは研修から！未経験多数活躍中◎＞＝＝未経験、専門知識がなくても心配ありません。入社時研修、OJT（お客様対応同席や、サポートつきの事務作業等）を中心に、営業研修や次席研修など、社員の成長をサポートする環境が整っています！＊前職：旅行会社やアパレルなど多数活躍中！【社風】協調性を大切にしており、社員が協力し合い業務に励んでいます。 ■当社について奈良県内でダントツに取り扱い物件が多く、紹介できる物件が他社より圧倒的に多いので、お客様に満足いただける提案をしやすい環境です。より給与や働き方を充実させつつお客様の満足度も上げたいという思いから新しい仲間を募集しています！変更の範囲：会社の定める業務

ソシオークヒューテック株式会社

【東京】相談支援業務（相談者の応対・データ入力など）資格を活かせる◆年休118日◆社会貢献度◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区三田3-5-19…

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300万円〜649万円

正社員

〜社会福祉士など資格を活かせる／相談支援業務／シフト制勤務〜【概要】自治体が市民に提供する、SNSを活用した相談事業のチャット相談対応を行います。現在お持ちの資格・専門性を活かして、女性相談、DV相談、育児・子育ての悩み、虐待に関する相談、児童・生徒からの相談など、多岐にわたる相談を多くの相談者様からお聞きして、専門機関・関係機関へつなぐという、社会貢献度も非常に高いお仕事です。今回は、相談事業の更なる拡大・強化に向けたメンバー募集です。【業務詳細】自治体からの委託による相談対応のメンバー業務（有資格者） ■SNSによる相談支援（受電・受信対応） ■スーパーバイザーとしての、相談員へのアドバイス、育成 ■自治体や関係機関との、緊急対応を含む連絡調整 ■相談員の採用、シフト調整 ■各種管理業務（タスク管理、スケジュール管理、マニュアル整備、手順及びルール作成による業務の標準化と生産性向上）【ポジション魅力】 ■これまでのご経験を活かして、専門性の高い相談サービスを多くの方々にご提供することができます。 ■自治体からの委託案件を、自治体と連携しながら責任者として一から組み立てることができます。 ■相談員の採用、育成にも関わることができ、マネジメント力も高められます。 ■将来的には、スーパーバイザーやマネジャー職にもチャレンジいただき、ご自身の人材価値を高めていただくことが可能です。【組織構成】 ■男女比：男性3名：女性12名メンバー：15名（社員：9名、パートナー：6名） ■部署の雰囲気：フラットな関係です。日々コミュニケーションもあり、話しやすい雰囲気です。【同社について】ソシオークグループは、「社会と共生する樹でありたい」をグループミッションに掲げ、フードサービス、子育て支援、運行管理・移動サービスなど、地域生活を支える事業を展開してまいりました。特に自治体とともにソーシャルサービスである社会福祉事業に注力しており、各都道府県が設置する女性相談支援センター（2024年3月31日までは「婦人相談所」）や男女共同参画センター、児童相談所、福祉事務所などと協力してSNSによる相談事業を運営しており、今後円滑な相談支援に向けてシステム構築による更なる強化を検討しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社大一商会

【山口/岩国市】倉庫・在庫管理◆夜勤なし/土日祝休み/創業50年を超える配管材の専門商社【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理

山口営業所住所：山口県岩国市装束町5…

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350万円〜449万円

正社員

〜土日祝休みで年間休日122♪/夜勤なし/ご自身の頑張りが評価される環境です/メーカーから公共施設にまでニーズ有〜 ■この仕事の魅力・特徴・未経験の方にもチャレンジしていただけるお仕事です。商品や業務の知識は入社後にしっかりとお教えします。・入社後、まずは倉庫内作業(荷受けやピッキング)からお任せする予定です。業務に慣れ、中型免許を取得いただいたら、配送業務をお任せすることがあります。・3名のメンバー役割分担を行っています。役割は社内担当(荷受/ピッキング/発送準備)、社外担当(配送)で分かれています。 ■職務内容当社の取扱製品(継手・バルブ・パイプ等)に関して、荷受けから客先配送までの業務をお任せします。 (1)荷受：仕入先から入荷した製品の個数や外見(損傷有無等)を確認し、決められた場所へ保管します。受入判断(どのレベルの傷までは出荷可能か)には知識や経験が必要ですので、はじめの内は先輩が対応します。先輩を見習いながら、少しずつコツを掴んでいただきます。 (2)ピッキング：出荷依頼書を見ながら、型番や大きさ等を確認しながらピッキングを行います。その後行き先毎に梱包を行い、トラックに積み込みます。1日あたりの依頼書枚数は数十枚程度です。商品は基本的に客先毎に分類されているため、依頼書を参照すれば問題なくピッキングできます。夕方には翌日の発送準備を行います。 (3)配送：工場の配管工事を行う顧客に商品を届けてます。配送先は既存顧客が大半で、1日に6〜15件程を回ります。重い商品はフォークリフトやハンドリフト、クレーンを用いて納入します。※片道50km程の移動が発生することもあります。 ■働きやすさ・月の残業時間は、20〜30時間程度です。当社では従業員の負担を減らすため、積極的に採用を行っています。・2023年度の有給取得実績（全拠点）は、11.6日です。・働きやすい環境を作るために社員の声を大事にしています。倉庫内のレイアウトや物流同線改善は現場からの意見を基にしています。また、暑さ対策として夏用長ズボンを取り入れたりしています。現場の声は「リスク対応記録」という用紙を上司に提出いただき、拾い上げれるようにしています。 ■キャリアアップ中途入社2〜3年でリーダーに昇進した例があります。変更の範囲：会社の定める業務

キリングループロジスティクス株式会社

【神戸支店／未経験歓迎】キリングループの倉庫管理◆残業20時間程度◆夜勤無◆年休120日【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

西日本支社　物流管理部　神戸支店住所…

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400万円〜499万円

正社員

【プライム上場キリンHD子会社／キリングループの物流部門請負／車通勤可能／夜勤無／年休120日】 ■業務概要キリングループの物流業務全般を担っている当社にて、物流拠点管理業務をお任せします。キリン製品を全国にお届けする司令塔となっている私たち。キリングループ各社の物流企画機能を集約し、高品質な物流サービスを企画・提案・実現しています。また、物流ノウハウを外販にも活かし、今後も飛躍的な売上拡大を目指していきます。「キリン品質」の物流サービスを進化させるため、「心躍る挑戦」「やりきる情熱」「すべてに感謝」を一緒に実践いただける方のご応募をお待ちしています！ ■業務詳細・物流センターへの配送手配・業務分析・改善提案・安全かつ効率的な配車計画の作成・全体コーディネートの立案・荷量に合わせた構内作業のコントロール・入出荷管理・在庫管理 ■キャリアパス：毎年のキャリア面談を通して、本人の希望やリーダーの考えをヒアリングし、その結果に基づいて、3〜5年おきにジョブローテーションを実施。幅広いキャリアパスの中から「自分は将来なにをしたいのか」を考えるきっかけとなることはもちろん、目標を持ってスキルを磨いていきたい方にとっては最適な環境となっています。 ■組織構成：各支店5〜30名（管理職含む）で構成されており、製品担当と配車担当がおよそ5:5で在籍しております。 ■就業環境：年間休日120日と、業界内では高い水準の休日数です。1日の所定労働時間8時間のシフト制（8：00〜17：00／9：00〜18：00／11：00〜20：00／13：30〜22：30）です。ブロック社員は西日本内での転勤、全国社員は全国転勤の可能性がございます。 ■当社の特徴：キリングループの物流業務として受注・需給・在庫管理・配車等の各業務を一気通貫で遂行し、各社の物流課題解決に寄与しています。また、キリングループの物流業務で培ったノウハウを活かし、グループの枠を超えた顧客に対しても最適な物流サービスを提供しています。全国30拠点を活用した輸配送ネットワークや集中配車体制による効率的な輸送計画、酒類・飲料・食品に特化した共同配送等により、安全・安心の輸配送サービスを実現しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ヤマシタ

【大阪】福祉用具の商品管理※未経験歓迎＜業界最大規模＞基本土日祝休・夜勤無／正社員／研修制度◎【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、ホームヘルパー

大阪中央営業所住所：大阪府大阪市城東…

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300万円〜399万円

正社員

＜創業60年〜福祉用具・リネンサプライ業界のリーディングカンパニー／無借金黒字経営の安定企業／希望にあったキャリアチェンジができる環境＞福祉用具のレンタルサービス事業を展開している同社にて、商品管理をお任せします。入社後は、OJTにて業務を習得頂きます。自社で在庫を持つ当社において、商品管理は非常に重要な役割であり、福祉用具を通して日本の超高齢社会を支援する社会貢献性の高いお仕事です！【変更の範囲：無】 ■職務概要 ◎入荷業務 OPCと呼ばれるセンターから、各営業所に商品が運ばれてきます。運ばれてきた商品のバーコードを読み取り、入荷の処理を行います。入荷処理が終わったら、倉庫内の決められた位置に商品を格納します。 ◎出荷業務利用者様のニーズに合わせたレンタル・販売リストをもとに、商品の出荷を行います。バーコードを読み取りステータスを出荷に変更した後、出荷場に運びます。一日あたり平均して20件前後ですが、急を要する利用者様のために、突発的な出荷依頼にも臨機応変に対応します。【取扱商品】介護ベッド、車いす、歩行器などの福祉用具 ※重い商品は2名で持ち運びをします。 ■キャリアについてフィッティングスタッフ、営業職へのキャリアチェンジも可能です。 ※フィッティングスタッフ：新しく福祉用具をご利用いただく個人宅へ訪問し、使用方法のご案内をしたり、セッティングを行う仕事です。 ■特徴高齢化社会において、今後「高齢者に対応した社会資源の充実」「サービスの質の高さ」の重要性が問われる中、同社は、創業以来サービスの質を徹底追及し、発展・成長しています。レンタル事業に社内資源を集中させ、地道にサービスの向上や社員一人一人の専門性・資質のレベルアップに努め、サービスの質を高める取り組みを続けています変更の範囲：本文参照

日東化成株式会社

【尼崎/転勤無】物流管理◆年休125日／残業ほぼ無／社員食堂無料／添加剤トップシェア／スキルアップ可【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、一般事務

尼崎工場住所：兵庫県尼崎市大高洲町８…

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400万円〜599万円

正社員

【無料社員食堂・実質家賃負担0円の寮制度・有休消化率90％以上等、長く働ける環境あり！】製造業務課のメンバーとして製品の出荷管理・在庫管理をまずは担っていただきます。将来的には製造業務だけではなくメンバーの労務や会社同士の契約締結も担当いただき、部門全体を指揮管理していただく予定です。 ■詳細：物流管理（1）出荷管理出荷業務を委託している外部倉庫会社情報交換を行い、ミスのないよう的確な指示を行います。（2）在庫管理（棚卸）製造現場から入庫される製品や、製造に使用する原料などを管理します。事務作業と社外折衝が主なため、独自システムとExcel・Wordを使います。力仕事はありません。 ■環境：・2020年新設の事務所です。・社外の方からも「日東さんは社員同士仲が良いですね」と言われるほど和気あいあいとしています。・残業はシステム改善でほぼなくなり、基本定時退社しています。・ご入社後まずは職種内容について学ぶ期間が1週間程度ありますのでご安心ください。 ■組織構成：部署全体は50代1名、40代3名、30代2名の計6名で構成されています。 ■魅力：・社員食堂無料…バイキングで自由に食べられます！社内の自動販売機も無料です。・住宅手当有り…住宅手当として1万〜2万円の支給があります。・人員削減ゼロ…設立以来一度もありません！・オフィス環境…インテリアにこだわりあり！クリーンで機能的なオフィス・ラボ、ジャングルのようなユニークな社員食堂、明るい交流スペースをご利用いただけます。 ■強み：様々な化学系製品に混ぜ合わせる“添加剤”といわれるマーケットにおいて、同社の強みである錫（すず）の添加剤マーケットは8〜9％となりますが、その“錫”添加剤のシェアを80％以上持っているのが同社となります。使用されている製品分野も、自動車部品、ガラスメーカー、クリーンルーム用のアクリルパネル、塗料や接着剤など、多岐にわたり、また船底防汚用の塗料に入れる添加剤は特許商材であり世界で同社しか扱う事が出来ません。変更の範囲：会社の定める業務

オーガニックグループ株式会社

【福岡/薬院】カスタマーサクセス※未経験活躍中！コスメ・医薬品／年休120／裁量権◎急成長ベンチャー【エージェントサービス求人】

物流、コールセンタースタッフ

福岡オフィス住所：福岡県福岡市中央区…

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400万円〜499万円

正社員

〜大きな裁量下でスキルが身につく！一人1社のサポート業務を一貫してお任せ〜　 ■業務内容ヘルスケア・化粧品・医薬品のメーカーやECソリューション事業など、多岐にわたる事業を展開する同社グループ全体のサポート部隊として、顧客満足度の最大化に向けた業務を担当します。＜具体的に＞・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション・受発注業務・各種システムの運用・新商品の発売準備（システム設定、協力会社の研修や資料作成等）・既存商品の新施策準備（施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正）・同梱物の作成（企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理） ※様々な事業形態のグループ複数社を福岡で担っており、一人につき1社のサポートをお任せします。　 ■組織体制カスタマーサクセス部門は6名（20〜30代/男性2名女性4名）で構成されています。中途入社者の前職は人事、釣り具メーカーなど様々で、未経験でも安心してご活躍できます。　 ■入社後の流れ当社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れについて学んでいただきます。3ヵ月ほどで全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。　 ■やりがい EC運営を主に、業務効率化・コスト削減、顧客満足度の最大化へ向け関係会社と常時連携し、お客様へ「最高のお買い物体験」を提供することがミッションとなります。お客様の直接の声を聴き、商品企画への意見を挙げることもできる、非常に重要なポジションです。新しい事業が立ち上がると一部携わることができるなど、スキル向上に繋がるやりがいがあります。　 ■1日の仕事の流れ午前中は出荷周り→午後からは在庫管理やお客様を軸にいたイレギュラー対応、他にも新施策の準備（お客様からの想定質問の把握など）を行います。　 ■企業魅力同社は、創業資金40万円から成長を遂げ、現在はグループ総売上げ40億円以上を誇ります。少数精鋭の高いパフォーマンスを発揮しながら、社員一人ひとりに大きな裁量を与えています。成長性と安定性を兼ね備え、若手にも積極的にチャンスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

デジタルデータソリューション株式会社

【土日祝休み/業界未経験歓迎】カスタマーサポート（サイバーセキュリティの自社製品）◆正社員【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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300万円〜499万円

正社員

【土日祝休み/政府でも推進されているサイバーセキュリティでのサービス提供/未経験歓迎】 ■概要：急増するハッカーによるサイバー攻撃から企業を守るため、弊社が開発したサイバーセキュリティ製品のカスタマーサポート担当としてご活躍いただきます。お客様が抱える課題の解決を支援し、適切な対応を通じて良好な関係を構築していく業務です。IT未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、充実した社内研修を用意しています。 ■業務詳細：・電話・メールでのお問い合わせ対応（課題ヒアリング、トラブル対応、マニュアルに基づく操作案内）・キッティングや製品の設置・導入サポート（WEBや電話対応が中心）・機器の入出庫および管理手続き・外注先との業務調整（メール対応）・製品の保守・運用対応今後は、SOC（セキュリティ監視サービス）やエンドポイントセキュリティ、コンサルティングサービスにも事業展開を予定しており、立ち上げに関わる機会もございます。 ■事業環境と成長性：弊社では、データリカバリー事業部やフォレンジクス事業部においてもセキュリティインシデントを取り扱っており、ホワイトハッカーも在籍しています。サイバーセキュリティ事業部にとどまらず、全社的な知見を吸収しながらセキュリティスキルを向上させることが可能です。現在、サイバーセキュリティ事業部は事業拡大フェーズにあり、積極的な増員を進めています。新規ビジネスの立ち上げも進行中であり、セキュリティのプロフェッショナル集団を目指して組織を一緒に作り上げていく仲間を歓迎します。 ■メディアから多数注目の事業： 2007年以降、データ復旧専門業者として14年連続で国内売上トップ級。独自技術により現在は95.2％という高いデータ復旧率を実現しており、すべて自社対応で外注は行っていません。長年の研究開発による技術力は、警察からの捜査協力への感謝状や多数のメディア掲載など、各方面から高く評価されています。 ■今後のビジョン：「ビッグデータ」、「クラウド」、「AI」、「IoT」など、デジタル化が急速に進み続ける現代社会において、弊社の手がけるビジネスの意義は非常に大きなものであると考えています。今後はデータ復旧事業以外にもデジタルデータ関連のソリューション事業を立ち上げていきます。変更の範囲：全ての事業部における業務

株式会社仙台銘板

※未経験可※【宇都宮市】商品管理◆街で見かける有名商材◆業界トップシェア◆年休125日◆残業16h【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理

宇都宮営業所住所：栃木県宇都宮市平出…

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300万円〜499万円

正社員

◆◇コロナ禍でも売上右肩上がり／高い収益性が魅力／福利厚生充実（社員持ち株制）◇◆ 1969年創業の防災、保安用品を扱う老舗商社で、倉庫・商品管理ヤードの管理業務全般をお任せします。主な業務は商品管理(入出庫作業)、商品仕入、配送手続きとなります。《詳細》【変更の範囲：会社の定める業務】・商品の入出庫作業／発送業務、フォークリフト操作、ピッキング、レンタル品のチェック及びメンテナンス作業・商品発送在庫管理、商品管理（作業含）・アルバイトスタッフのマネジメント・商品仕入業務 ■商品例：「50ｍ先工事中」などの看板、カラーコーン、安全ベスト、ガードフェンス（有名キャラクターのガードフェンスなど） ■教育体制：数か月しっかりOJTで教えるため未経験の方も安心です。 ■キャリアパス：倉庫での作業から始めていただき、ゆくゆくは売れ筋や稼働がないものを分析しながら、商品の稼働率を高めるような業務をお任せしていきます。他の地域の売り上げ情報などを営業担当に共有していくなど、商品管理担当として売上貢献に繋げていっていただきます。 ■就業環境：・日勤のみ（8:45〜17:45）、年間休日125日（土日祝）とカレンダー通りの勤務が可能です・・働き方改革を進めており、残業は『1日1時間まで』になるよう全社で動いており、月で10〜20時間程度です。離職率も8.2％と業界内で低い水準となっており、長期就業可能な環境です。 ■同社について：（1）『昭和44年創業の安定企業』：1969年の創業以来、防災、保安用品の卸売業者として、建設・土木業界に貢献しています。保安用品のレンタル事業を全国で初めて導入するなど、国内におけるパイオニアとして常に成長し続けています。また、同社ではオリジナル商品開発にも取り組んでおり、年々利用数が増加している動物をデザインしたガードフェンスなど、オリジナリティある商品があります。（2）『保安用品トップシェア』：4万点超の総合標識と保安用品の専門商社として業界トップシェアです。他社にはない製品をスピーディーに顧客に納品できる組織体制が強みです（3）『売上好調』：売上は10年以上右肩上がりの状況です。業績好調に伴い、毎年新規営業所を新設しており、現在では北海道〜沖縄まで全国に62営業所を開設しています

株式会社埼玉りそな銀行

【埼玉・浦和】カスタマーセンターSV◇りそなグループ／残業月10H程度／年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

浦和中央ビル住所：埼玉県さいたま市浦…

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450万円〜699万円

正社員

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容：具体的な仕事内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。その上でカスタマーセンターのミッションは営業店とお客さまとの間にあって、その橋渡し役を行うことです。具体的にはインバウンド、アウトバウンドの手法で実施しています。インバウンド時はCX活動（Customer　Experience）を、アウトコール時はアフターフォローコンサルを実践しています。・CX活動…お客さまに新たな気づきや感動を経験してもらうこと・アフターフォローコンサル…定期を含む運用商品の状況を説明し、お客さまとの考えとのギャップを確認、そのギャップを埋めるためのコンサルを営業店の担当者と協力しながら提供。 ※お客さまとのやり取りは電話を通じたコミュニケーションのみになります。※インバウンド部隊では日中〜夜間シフトが発生する可能性がございます（月に1週間程度）【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く】 ■組織構成：・配属部署：個人部・グループ：カスタマーセンター・人数：50名在籍（SV6名でコミュニケーター30名の管理指導を行う体制。業務統括のためのマネージャーが1名。主管者としてグループリーダー、アドバイザー各1名。他社員・パート数名） ■りそなグループについて：りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。変更の範囲：本文参照

株式会社コラント

【岐阜・羽島＊未経験可】カスタマーサポート◎土日祝休／年休125＊車好きな方◎VALENTIブランド【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

本社住所：岐阜県羽島市上中町長間18…

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350万円〜499万円

正社員

〜お客様の「クルマをカッコよくしたい」を支えるCSポジション＊自動車カスタムパーツ『Valenti（ヴァレンティ）』ブランド〜 ■職務内容 CS課（カスタマーサポート）にて下記業務をお任せします。・お客様からの問い合わせ対応（電話応対）・サービス品質向上のための問い合わせ内容の入力や部署連携 ■業務詳細・主なお客様…VALENTI販売店や当社運営のECサイトなどで購入された方・主な問い合わせ…自動車パーツの取り付け方、車種の適合性、在庫状況、不具合対応 ■職務の魅力・特徴・「クルマが好き！」を活かしてお客様からの問い合わせに答えるカスタマーサポートの仕事です。お客様からの問い合わせに対して商品魅力をお伝えしたり、適合情報・取付方法・使用方法などをご案内します。また、不具合対応として原因をお伝えしたり、交換対応をご案内することもあります。・基本的にマニュアルに沿って適合表・在庫表などを参照して対応を行いますが、難しい内容については先輩社員・商品開発担当のフォローを受けることもできます♪ ■働きやすさ基本土日祝休×年休125日で働きやすさ◎（お昼休憩や18時以降の時間帯は電話が休止のため、しっかりと休んだり、入力業務に集中できます） ■入社後のフォロー体制・入社後は電話応対のマナーやマニュアルの見方など、丁寧な研修があるため、未経験でも安心です♪ ・車種や自動車パーツの種類は多いですが、新規パーツを実際に見に行ったりもできます。 ■組織構成 CS課は3名で車が好きな社員が多く在籍しています。 ■会社の魅力・特徴〜岐阜県を中心に自動車・バイク用製品を始めとして、美容・コスメ・ゴルフ・食品・ペットフードなど様々な分野で製品を積極展開〜・自動車カスタム用途アフターパーツの製品開発を行っており、オリジナルブランド『ヴァレンティ』にてヘッドランプ・テールランプ・LEDバルブなど明るさ回りの製品を中心に展開！後付けタクシー用シートベルト着用アラームなど様々なニーズに合ったアフターパーツを開発し、販売しています。・その他、Youtuberコラボメニューで話題な食品事業、地域のペットイベントに出展しているペットフード事業を始め、多角化して事業展開することで安定した事業基盤を築けております。変更の範囲：会社の定める業務

ＴＤ　ＳＹＮＮＥＸ株式会社

◆カスタマーサクセススペシャリスト（プロダクトサポート）／R37809【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

田町ステーションタワー住所：東京都港…

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350万円〜649万円

正社員

外資系IT専門商社にて、Customer Success Specialistとしてプロダクトサポート業務を担当していただきます。本チームでは、社内の関係部署や業務提携先と連携し、エンドユーザーや販売店へプロダクトサポートを提供しています。本ポジションでは、サポート業務を通じて顧客満足度を向上させ、競合他社との差別化や販売拡大につなげることを目指します。【具体的な業務内容】・販売店やエンドユーザーからの製品に関する問い合わせ対応・業務提携先の管理および関係強化 ITサービスビジネスへの興味をお持ちの方、Product Management職などのご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セラク

【大阪】IT×人事／未経験可・カスタマーサクセス／男性育休取得率100％／在宅可＜C＞【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

1＞ ★大阪支社住所：大阪府大阪市西…

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350万円〜649万円

正社員

〜カスタマーサクセス・ITエンジニア◎社員一人一人が長期的に働きやすい環境・仕組みづくりに注力しています〜 ■業務概要：大手企業のバックオフィス部門【人事部】の業務効率化や生産性向上等の課題を解決するため、お客様と伴走しながら中長期的にサポートします。いわゆるクロスセルやアップセルではなく、活用支援・顧客満足度向上に取り組むポジションです。将来的にはコンサルティング領域にチャレンジできる可能性もあります。 ■業務詳細：・要件定義：要望のヒアリングお客様の課題やご要望をヒアリングします。活用したい機能や効率化したい業務のご相談を承るほか、業務改善の提案をするケースもあります。・設計、分析：実現方法の分析要望を実現するために【COMPANY】の活用方法や必要な設定・影響範囲の調査等、最適解をじっくり分析します。・設定、検証ご要望をシステムへ落とし込む作業（設定）と動作確認（検証）を行い、お客様が利用できる状態にします。・運用保守運用に関するお問い合わせやご相談に対して調査や回答を行うほか新たな要望や課題の吸い上げを行い、要件定義〜設定・検証までを繰り返します。 ■組織構成部署人数：180名（大阪120名、東京50名、名古屋10名）平均年齢28.5歳（社員の約7割が20代）未経験入社率：約8割 ■当社の魅力：・注目度＆成長性の高い【HRテック分野】にて【カスタマーサクセス】として活躍できます。・人事×ITの知識とスキルが身に着き市場価値を高められます。 ■大手企業向け統合人事システム”COMPANYについて：大手法人の複雑な人事給与・勤怠管理からタレントマネジメントまであらゆる人事業務をサポートできるサービスです。 https://www.works-hi.co.jp/ ■入社後の流れ：約1.5ヶ月前後の研修があります。＜研修内容＞・初期研修（ビジネススキル：コミュニケーション・マインド・ITリテラシー）・COMPANYの学習（座学：資料や動画より基礎知識のインプット）・COMPANYの実機研修（システムに触れながら実案件に近い研修課題に取り組む）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【IT営業経験歓迎／大阪】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪事業所住所：大阪府大阪市北区梅田…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社福岡ソノリク

【岡山／倉敷】オペレーション管理＜配送管理や業務改善＞◆「農業×物流」特化／海外展開など業績好調◎【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

岡山支社住所：岡山県倉敷市児島宇野津…

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400万円〜649万円

正社員

〜【佐賀から世界へ！】【社会貢献性◎】／海外展開・M＆Aで20期連続増収の優良企業／「農業×物流」日本の大きな課題解決に貢献！◆業績好調◎◆賞与3回・正社員〜【業務内容】・具体的業務としては下記よりスタートいただきますが、将来の幹部候補として、様々な企画/マネジメント業務にも携わっていただきます。・長期を見据えた募集になるため、素養や親和性のあるご経験をお持ちの方であれば業界未経験でも歓迎します。。＜初期具体的業務＞・運送トラックのルート最適化および指示（お客様からの受注情報、ドライバーの状況、商品情報、配送先情報等から最適なルート/最適な人員の配置の実施）・ドライバーの安全管理・教育・運行および倉庫作業における業務分析/改善提案 ※当社においては、様々な要素を把握したうえで最適な調整を行う必要があり、例えば飛行機における「航空管制官」のようなイメージが近いものになります。 ■組織体制：当社の物流拠点には既に経験豊富な拠点長が配置されており、あなたには次世代のリーダーとして成長していただける環境が整っています。即戦力として拠点長の右腕として活躍することもでき、微経験の方であれば運行管理業務からスタートし、段階的に成長していただくことが可能です。 ■働き方：当社は年中無休・24時間体制で運営しており、柔軟なシフト制を導入しています。社員一人ひとりのライフスタイルに合わせた働き方を尊重し、ワークライフバランスを重視した環境を提供しています。Uターン・Iターンも歓迎し、住宅ローン優遇や家族手当などの福利厚生も充実しています。 ■キャリアパス：物流拠点の運営を通じて、マネジメントスキルを磨きながらキャリアアップを図ることができます。将来的には拠点長や事業部長などのポジションを目指すことができ、当社の成長と共に自身のキャリアを築くことができます。成長性のある事業に携わることで、やりがいと達成感を感じることができます。 ■企業概要：当社は、「お届けします、新鮮野菜」というミッションのもと、農作物物流に特化したリーディングカンパニーです。保管技術での特許取得や強固なネットワーク構築により、他社には真似できない優位性を持ち、創業から30年でグループ売上高120億円規模まで成長しました。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【長崎】ヘルプデスクリーダー/正社員 ◆長崎スタジアム勤務/東証プライム上場/土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

BPOセンター長崎スタジアムシティ住…

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450万円〜649万円

正社員

~新設した長崎スタジアム勤務／キャリアアップしたい方歓迎／土日祝休~ ■業務概要： ◎2024.10月より長崎スタジアムシティでの新センター設立に伴い、お客様企業のDXの推進やデジタルシフトへの加速に向け、BPaaS、データ活用、AIなど最新テクノロジーを活用したサービスの開発、構築や導入を行う人員を募集します。 ■業務内容：社内ヘルプデスクチームでリーダーとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細：・メンバー管理、運用マネジメント業務・ヘルプデスク業務全般・システム操作のマニュアル作成やよくある質問のFAQの作成・社内ヘルプデスクチームでリーダーの一員としてチームの指揮をとる ※チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事にも貢献出来ます。 ■魅力： BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立します。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS（※）、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。（※）※BPaaS：Business Process as a Service。BPOとSaaSを組み合わせたサービス ■働き方に関する魅力：（1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績）（2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】介護×IT／カスタマーサポート※リーダー経験歓迎◆年収400万〜／土日祝休み／転勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

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400万円〜549万円

正社員

【未経験歓迎！／年間休日124日／後輩の指導・育成をしてきた方／残業時間月10時間程度／リーダーポジションとしての採用／JＲタワーオフィス勤務なので通勤便利／介護職に特化した「カイポケ」】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5〜10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。＜具体的な仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行・チーム全体のパフォーマンス可視化、ナレッジの集約とSMS本社への連携・メンバーの育成、指導（ゆくゆくは評価にも関わっていただきます）・マネージャーへのレポーティング、マネジメントのサポート ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】 ■扱うサービス内容：＜カイポケ＞日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■配属先情報：　機能全体では約70名が在籍しており、5〜10名程度の小規模チーム体制をとっています。（20〜30代女性中心） ■やりがい当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。 ■当社について：当社は「高齢社会×情報」を切り口として、「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。変更の範囲：本文参照

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