検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 3,648件(2721〜2740件を表示)

非公開

ユース業界のスタートアップにおけるカスタマーサクセス担当を急募！

コールセンタースタッフ

埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県リモ…

￥

350万円〜500万円

正社員

【ミッション】自社の買取・下取り支援サービスの既存顧客に対するリテンション強化を図り、サービス利用者数増加～中古品売買数の最大化に繋げることで、中古品（ゴルフクラブ等）を所有する売主様の手間・工数を削減するなど、「誰かの暮らしにメリットを」という同社のミッションを実現していきたいと考えております。【概要】自社サービスのカスタマーサクセス（CS）業務全般をお任せします。既存顧客に対してのリテンションマーケティング強化におけるCS業務を行うだけでなく、自ら新しい施策やイベントを企画するなどご希望やご経験に応じて幅広く業務が可能です。また今後の事業拡大において共に働く仲間が増えた際に、チームリーダーとしてメンバーの育成などもお任せしたいと考えております。【詳細】・顧客オンボーディング支援（サービス導入～利用サポート）・サービスの継続利用を促す施策提案（利用分析・アップセル等）・顧客ニーズに基づいた施策やコンテンツの企画・ミーティングや面談などを通じた顧客との信頼関係構築・社内連携（営業やマーケとの連携、協業）

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

東証1部メンタルヘルス業界最大手が法人営業マンを募集中

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京

￥

400万円〜600万円

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整・健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング・契約企業へのサービス導入およびサポート・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

サイネット株式会社

オペレーター職◆未経験でも安心スタート◇研修充実＆マニュアルありで安心の職場！

コールセンタースタッフ

福井県福井市高木中央越前新保駅から車…

￥

300万円〜450万円

正社員

●【IT知識不要！】お取引先のケーブルテレビ局のオペレーター／利用者さまからの電話問い合わせに対応【概要】サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。　　　　オペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。【業務詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15～20件 ※案件により異なる場合もございます。＜問い合わせ内容例＞・「TVが映らなくなってしまった」・「インターネットが繋がらない」・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポートほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 ◆このお仕事が向いている方 ■会社、事業所、部署の雰囲気【職場環境】事業所人数：00名／部署人数：男性00名・女性00名／同業務者：男性00名・女性00名（平均年齢：00歳）【募集背景】増員・欠員補充（退職予定・退職済み）【入社後の流れ・教育研修】配属先にて、3～10日程の座学研修を実施します。その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります！ ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。【長期的なキャリアも見据えられます♪】将来的には、チームのマネジメントを担うSV（スーパーバイザー）へのキャリアアップも拓かれています。また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 ≪業務内容変更の範囲≫ 無

株式会社KOSMO

未経験OK／スマホの初期設定サポート

カスタマー・テクニカルサポート

東京都台東区

￥

307万円〜

派遣社員

時給1、600円の高時給！経験ゼロでもスタートしやすいお仕事！ノルマがないので、のびのび働けます！７月スタート未経験から始められるオフィスワーク！ ●マニュアル通りにご案内するので経験や知識が不要で始められるお仕事です 20代〜40代の男女在籍＆活躍中！【仕事内容】スマホ初期設定のサポート業務（オンライン対応） ●携帯ショップに来店されたお客様向け ●事前に届いた相談シートに沿って設定補助 ●1件あたり20?60分程度、1日10件ほど対応ノルマ・クレーム対応なし！困ったときはショップスタッフも対応してくれます。アフターサポート中心なので始めやすいお仕事です。

株式会社KOSMO

30名募集／住所や契約内容の変更受付・データ入力／7月スタート

サポートデスク

東京都江東区

￥

288万円〜

派遣社員

採用まで1週間／オープニング事務センター／チャット・メール対応メイン／月収26万以上【仕事内容】〜法人契約に関する業務を行う部署〜法人のお客様からのお問合せにマニュアル通り回答していくだけ◎ (お問合せはメールが9割) ●新規契約の手続き →今ある契約に加えて、あと〇台を契約したい ●解約手続き →0回線を契約してるけど、3回線だけ解約したい ●機種変更の依頼 →5台契約してるんだけど、古くなってきたから新しい機種にしたい ●契約内容の変更 →住所など登録情報の変更、請求書の再発行営業要素は一切ナシ！！！事務未経験の方でも安心してスタートできる職場です

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

社内システムの開発・改修担当／年収450万〜

社内SE・サポート・ヘルプデスク

日本成長投資アライアンス株式会社東京…

￥

499万円〜

正社員

駅直結！雨に濡れず安心♪今までのスキルが活かせるオシゴト ■知識・スキル・資格を活かしたい方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■企業の理念・ビジョンに共感できる方【仕事内容】社内SEとして、社内システム開発・改修などをお任せします。【具体的な仕事内容】社内使用システムの改修・管理・運用、セキュリティ管理、そしてトラブルシューティングを担当するIT選任スタッフの募集です。＝詳細＝ ■Kintoneを使った業務アプリ開発 ■IT備品管理・PCやモバイルデバイスの調達、セットアップ ■システム管理・会社のホームページ関連業務（ドメイン/SSL管理、コンテンツ更新）・業務用アプリケーションの管理や開発 ■セキュリティ対応・セキュリティポリシーに基づいた研修実施・インシデント対応、例外対応 ■トラブル対応・日常のIT関連トラブルへの対応・ユーザーサポート ■イベント・オフィス管理・広報活動（IR説明会など）のIT支援・社内イベントのIT支援・オフィス環境のIT面からの管理や改善 ※ご入社後のキャッチアップ体制として、現ITスタッフのフォローもございます。＜働き方＞・残業はほとんどございません。・外勤等は原則発生いたしません。【勤務時の服装】オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

インバースネット株式会社

WEBシステムの開発などのシステムエンジニア

社内SE・サポート・ヘルプデスク

神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-…

￥

360万円〜

正社員

Netflix見放題の福利厚生を導入しています！／年間休日128日で土日祝日はお休み！当社は創業70年以上の歴史ある会社です。中古パソコン業界ではトップクラスに成長を遂げています。また、リユース・リサイクル事業を通じて環境活動にも貢献しています。【仕事内容】自社常駐の社内SE業務をお願いします。【お仕事内容】 ●社内システムの開発、運用、保守 ●WEBシステムの開発、運用、保守【おすすめポイント】 ●自社開発＆自社常駐で客先常駐なし ●残業ほぼなしでワークライフバランスが図れます ●大手家電販売のグループ企業、正社員で安定就業 ●土日祝休み＆年間休日128日でプライベート充実【こんな人が活躍】自社の業務システムやWebアプリケーションの開発・保守を担当しています。体制は少人数ですが、その分、企画・設計・実装・運用まで一貫して携わることができ、自分で考えたことがそのまま形になり、実際に動く面白さがあります。開発言語やツールの選定にも一定の自由度があり、必要に応じて新しい技術も取り入れられます。「こうしたほうが使いやすい」「ここを自動化しよう」といった改善提案も大歓迎です。一人ひとりの裁量が大きい分、責任もありますが、その分、「自分の仕事が会社の中でどう活きているか」をダイレクトに実感できるのが魅力です。また、残業はほとんどなく、無理なく働き続けられる環境です。仕事とプライベートを両立しながら、新しいことにチャレンジできる自由度の高い開発環境を求める方にはぴったりの職場です。

各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営

大手外資系延長保証会社のカスタマーサービスセンタースタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

￥

450万円〜750万円

正社員

職務目的延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務職責 1．延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2．延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3．延長保証登録契約管理　 4．コールセンター運営業務 5．新規案件フロー構築(営業部と協働) 6．保険通知書精査業務 7. 受架電対応 8. 各種、発行・発送業務 9. ベンダー管理

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

メンタルヘルス業界唯一の上場会社が法人営業・カスタマーサクセス（健診システム・ICTを利用した健康関連サービス）職募集

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

中目黒

￥

400万円〜600万円

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング契約企業へのサービス導入およびサポート社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

大手オンライン証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務担当（福岡）」を求めています

コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他

福岡

￥

450万円〜900万円

正社員

【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方　※土日勤務開始時期は未定

株式会社UACJ物流

社内SE／システム設計／運用保守

社内SE・サポート・ヘルプデスク

株式会社ＵＡＣＪ物流　システム部愛知…

￥

288万円〜

正社員

部内有給取得率100％/部内男性育休取得率100％/リモートワーク相談可/センコーグループ/UIターン歓迎/引越支援あり東証一部上場グループで安定した生活を！！弊社は東証一部上場企業センコーグループホールディングスの物流事業会社「株式会社センコー」の子会社です。また、名前の通りアルミニウム圧延メーカー国内首位、世界でも４位のシェアを持つ「株式会社ＵＡＣＪ」の持分法適用会社です。【仕事内容】社内SEとして、ヘルプデスクからシステム開発、パッケージ導入まで幅広くお任せ。入社後はヘルプデスク業務からスタートし、少しずつ業務に慣れることができます。 ■システム運用保守社内のネットワークやサーバー、自社で開発した勤怠管理や労務管理システム、配車システムの運用保守を実施。稼働中のプログラムを解析し、改修を手がけることもあります。 ■インフラ／システム設計構築基幹・業務システムやネットワーク、サーバーの設計から構築までを対応。システムは自社で開発しているからこそ、利用者の生の声が聞けます。その他、社内ＤＸ推進業務にも携われます。【開発環境】 DB：SQLServer 言語：C＃.NET、ASP.NET

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界のエキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供

【池袋勤務・未経験者歓迎】医療機器の問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。日勤のみシフト勤務。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

300万円〜400万円

正社員

会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件～30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチタスクの業務です。入社後は、5日間の導入研修を受けチームへ配属。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで窓口業務に必要な知識を身につけていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。＜問い合わせ例＞医療機器のエラーの原因と解決方法について製品の希望小売価格や最小出荷単位について購入店舗について購入製品の不具合について＜プロジェクト例＞医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口

株式会社KOSMO

難波から徒歩5分／土日祝休み／エアコンの購入相談／定時17：30

カスタマー・テクニカルサポート

大阪市中央区大阪府大阪市中央区西心斎…

￥

288万円〜

派遣社員

採用まで最短1週間即日スタートOKだから、入社の相談もOK！ ≪完全週休二日制≫ ≪高時給1500円≫ ≪週払いOK≫ ≪コールセンターだけど土日祝休みなレア案件≫ …書ききれないほど魅力がたくさん詰まっています！アメ村の近く＆定時退社OKだから、仕事帰りにショッピング、ライブハウスにライブを見に行くこともできちゃいます今なら履歴書不要の WEB登録実施中来社不要で自宅からサクッと登録可能【仕事内容】空調機器に関するお問い合わせ対応をお任せします！担当以外のお問い合わせは他の窓口に案内するだけでＯＫ＜お仕事内容＞入力業務：電話対応＝5：5の割合です！専用システムにてお客様情報の入力やネットからのお問い合わせに電話orメールで回答！メールはテンプレートがあるので安心です＜おすすめポイント＞ ●個人ノルマや数字目標などはありません ●服装自由 ●先輩も同世代が多く話しやすいので、わからない事は聞きやすい環境【研修について】座学やOJT含め、約1ヶ月

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券のカスタマーサポート（コンタクトセンター)◆40代歓迎・土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務内容】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／企業内のシステムエンジニア／無資格OK

社内SE・サポート・ヘルプデスク

株式会社ユニテクノ三重県伊賀市伊勢路…

￥

216万円〜

正社員

転勤なし★地域採用型◎キャリアアップできます！〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■新しいことに挑戦し自身で考えて仕事ができる方 ■チームワークを大切にできる方 ■周りと協調性をもって業務に取り組める方【仕事内容】社内のPC操作の問い合わせや修理や社内システム改善業務をお任せします！ ≪主な業務内容≫ ◎パソコン初期設定、管理、簡単な修理 ◎ネットワークセキュリティ管理 ◎ネットワークやサーバーの設定、管理 ◎社内ユーザーのパソコン操作のサポート ◎社内システム改善（社内ユーザーの利便性向上のため、様々な意見・要望を聞き、機能を改善していきます）社内の情報システムのスペシャリストとしての今後の活躍が期待でできます。【勤務時の服装】制服（無料支給）【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

正社員採用でも転勤なし！【東京】プライム上場大手不動産会社でお客様窓口（コールセンタ）未経験者OK

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

〜300万円

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務（具体的には）　・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション　　 ※転居を伴う転勤なし

非公開

【カスタマーサービス/渋谷区勤務】海、山、ストリートを中心としたアクティブでカジュアルなライフスタイルを提供する企業

アパレル系その他、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区神宮前/東京メトロ「明治神…

￥

350万円〜400万円

正社員

カスタマーサービスシニアスタッフとして、下記の業務を担当していただきます。 1)電話対応全般用プロセスの実現 2)出荷指示全般/EDI処理・出荷別途対応指示含(営業・倉庫・LOGIとのやりとり） 3)返品処理対応 4)締めごとの違算照合表のチェック及び確認（ARとのやりとり） 5)DATA作成及び配信 6)DEFECT確認（Productとのやりとり） 7)棚卸処理 8)請求書作成 9)商品マスター登録関連 10)営業サポート

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

基幹システムのリプレイス業務／年収450万〜

社内SE・サポート・ヘルプデスク

パラカ株式会社東京都港区愛宕2-5-…

￥

385万円〜

正社員

経験を活かして働ける◎職場環境良好♪新規PJ立ち上げメンバー募集◎ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■注意深く集中し、落ち着いて仕事を進められる方 ■コミュニケーションを取る事が得意な方【仕事内容】社内SEとしての基幹システムのリプレイスや営業支援ツールの企画などを対応いただきます。【取扱商材】駐車場・コインパーキング【入社後の業務について】 ■リプレイス後は安定稼働に向けたシステム運用 ■社内コミュニケーションツールの企画・開発 ■営業支援ツール(独自開発を行っているSFAツール等)の企画 ◎プロジェクトの開始は2023年1月を予定しており、期間としては1年を超える大規模かつやりがいの大きなPJです。 ◎PJはコンサルティング会社・開発ベンダーと共に社内外問わず連携しながら業務を進めて頂きます。 ★本PJの中核メンバーとしてご活躍いただき、将来的には当社のIT企画における管理職候補者となっていただくことを期待しています【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

1 136137138 183