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検索結果: 6,281件(261〜280件を表示)
ＵＴエフサス・クリエ株式会社
《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅OK│未経験OK│平日休みあり◎東京
コールセンタースタッフ
東京都渋谷区 その他の地域もあり の勤…
300万円〜399万円
正社員
【具体的な業務内容】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約120日間あり、研修後もフォロー体制が万全 ◎半年~1年ほど勤務後、慣れてくれば週3~5の在宅勤務OK 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ・申し込み?等 ※約3ヶ月の丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍中！男女比（男性3：女性7） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※業務習熟後はテレワーク実施可能！
CTCシステムマネジメント株式会社
業務アプリケーション運用エンジニア ※土日祝休み
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
案件先により異なる 案件先により異なる…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の業務系アプリに関する以下業務をお任せします。 【職務詳細】 （1）業務系アプリの業務運用支援 ・問い合わせ対応 ・データ調査・出力対応 ・仕様確認 ・ドキュメント作成 (２)業務系アプリの問題箇所調査・改善提案 入社後、まずは業務系アプリの業務運用支援チームの一員として顧客の業務運用支援対応をお任せします。 メンバーとしてノウハウを習得後、将来的には開発チームへの参画により、開発フェーズから運用フェーズへの受け渡し役を担っていただき、新規運用の立ち上げをお任せします。新規立ち上げ、既存業務拡大を進める中で案件リーダーへキャリアアップいただくことを想定しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社
【福岡】システム運用・ヘルプデスク ※転勤なし
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
【九州】福岡県 ※プロジェクトにより異…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ヘルプデスク・システム保守運用として、 ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・データセンター運用保守・監視 ・各種インフラ運用保守・障害対応 ・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数 ★オススメポイント-------------------------------- ・残業代全額支給（1分単位で支給） ・定期的なフォロー＆サポート体制 ・最先端技術に触れることができるチャンス大 ・充実の研修制度や手当あり ⇒同社が運営しているスクールに無料で通えます！ ・資格取得報奨金制度あり（123種類） ★取引社数は、800社！-------------------------------- いろいろな案件に携わることが可能です。 ご自身のキャリアアップ・やりたい案件にアサインも可能！ ※尚、諸条件により契約社員として採用する場合あり 【業務内容変更の範囲】 （変更の範囲）会社の定める業務
株式会社シナジーシステム
ヘルプデスクリーダー ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区山吹町335鈴木ビル6F …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 インフラソリューション事業部のヘルプデスクリーダー （運用保守）としてプロジェクトに参画していただきます。 【職務詳細】 大手顧客先のサポート部門にてメンバーのリーダーとして以下業務に 取り組みます。 1、ユーザーからの各種問い合わせ対応 顧客端末のトラブル対応、操作説明 Active Directory環境でユーザー追加、アクセス権の追加、 変更などの対応 2、Microsoft Windows Server環境の運用・保守 3、リーダー業務 →メンバーからのエスカレーションに対応、メンバーのタスク 割振と管理 【魅力】 その他Windowsサーバーの構築やAZURE・Office 365環境構築などに 携わるチャンスもありますので運用保守やヘルプデスクから ステップアップ目指したい方には最適な環境です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ストライク
インフラ担当 ※第二新卒可
Web・オープン系プログラマ、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区大手町1丁目2番1号 三…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 インフラ・サポート担当として下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ◆ヘルプデスク業務 従業員からの問い合わせ対応／問い合わせ内容の記録、ナレッジ化／問い合わせ削減策の提案、改善活動／社内向けマニュアル・FAQの作成・編集 ◆デバイスの管理、運用 入退職に伴うデバイス設定／部品交換／各種グループウェア、Office製品の管理、運用／社員情報整備やアカウント管理／ライセンスの管理、設定変更 ◆社内システムの運用保守 ベンダーへの問い合わせ対応／システム検証、トラブルシュート ◆ネットワーク 社内ネットワーク管理／ネットワーク障害一次対応 ◆データ整備 社内システムで利用するデータの整備／社内システムで利用するデータの入力 ◆ISMS、PMS事務局の運営 情報資産管理体制の整備・推進／情報セキュリティ関連教育の実施／事故対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社イースト・コースト・ワン
テクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋…
350万円〜550万円
正社員
■業務内容： お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 ■キャリアアップ事例 特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴：昇給率の高さ 事業開始して3年ですが昇給率2年連続で平均６％以上を達成しています 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
【埼玉】システム運用・保守 ※土日祝休み
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
案件先による 案件先による 変更の範囲…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 システム、インフラの運用・保守などの業務を担当いただきます またスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますので ぜひお話をお伺いさせてください。 常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。 ◆プライベートの充実 年間休日は123日以上。基本的に土日はしっかりお休みが取れます。残業も少ないためプライベートも充実出来ます。 ◆福利厚生の充実 年2回の賞与や決算賞与、社宅制度、退職金制度、帰省旅費補助、慶弔見舞金制度etc、残業手当は1分単位で支給されます。 ◆研修の充実 最新設備を完備した研修センターに、分野ごとに細分化した200以上の研修コースがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グッドテック
【福島】システム導入インストラクター（郡山市） ※年間休日120日以上
プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他
福島県郡山市駅前2-3-7 エリート3…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 医療現場のDX化の促進を担う製品群のインストラクターをご担当いただきます。 【職務詳細】 製品の導入を営業職が案内した後のクリニックや薬局を訪問し、お客様(医師・看護師)が円滑に製品を操作して診療等が行える様、システム導入、操作・運用方法をレクチャーします。 ★具体的には ・製品の導入案内した後のクリニックや薬局を訪問し、システム導入時のハードウェア、ソフトウェアの納品、設定や初期設定 ・ソフトウェアの操作指導、運用案内 ・システム使用開始の当日の立会い ・見積書、請求書作成 ・マニュアル作成 ※営業業務はありません。 ご担当いただいた仕事が顧客の業務効率化に繋がり、それが医療の質向上や患者様のQOLに繋がる社会貢献度の高い職種です。 取り扱う電子カルテは業界内シェアトップクラスです。 南山堂ホールディングスの電子カルテを扱い、安定性も抜群です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NCD株式会社
ITサービスデスク（サブリーダー） ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
お客様先により異なる（東京都豊島区を想…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 生命保険会社向けLCM（LifeCycleManagement）業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター（四半期）ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sky株式会社
【大阪】フィールドエンジニア（カスタマーサービスエンジニア） ※転勤なし
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。 文教市場をメインとした同社顧客へ納品したシステムの保守、メンテナンス、運用支援、運用提案、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。 サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線・有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。 ■配属予定部署の特色・PR インフラ系・開発系を主軸としたSI事業を行っている部署です。 ハードウェア／ソフトウェアを組み合わせたインフラシステムや、業務系システム開発の提案、設計・構築、運用支援業務を行っており、各チームが連携してチームワーク良く顧客満足を目指して日々頑張っています。 ■活かせるスキル： ・PC・サーバ・ネットワーク等の障害対応スキル ・仮想化基盤に係る保守・運用・メンテナンススキル ・大規模システムのアップデートに係る運用設計スキル ■身につくスキル： ・ヘルプデスクの運営・管理スキル ・MDM等による遠隔メンテナンスに係るスキル
CTCシステムマネジメント株式会社
【東京：リモート】海外製SaaS運用設計エンジニア ※土日祝休み
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
案件先により異なる 案件先により異なる…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の海外製SaaS運用設計エンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 boxやIDaaS、セキュリティ系海外製SaaSにおける顧客向け運用設計、運用構築およびその後の運用サポート ・運用要件ヒアリング～運用設計 ・運用構築、SaaS設定作業 ・運用設計／運用構築／運用のドキュメント作成 ・インフラ、SaaSの問い合わせ対応、障害対応 入社後、まずは運用メンバとして上記記載のSaaS製品の運用、運用設計業務をお任せします。 SaaS製品の運用、運用設計を経験したのち、将来的にはプロジェクトリーダ、プロジェクトマネージャへステップアップいただくことを想定しています。 【味力点】 ・担当領域が運用業務から運用設計業務まで多岐にわたるため、エンジニアとしての業務の幅出しが目指せる ・将来的にはPL／PMへのステップアップが目指せる ・メーカSEとの調整業務もあり、技術面で成長できる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エムネス
【リモート】カスタマーサポートスペシャリスト ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシ…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポート部にて下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ・主に国内医療機関向けクラウドサービス導入後サポート ・顧客からのメール／電話対応、 ・技術調査、設定変更等の依頼対応 ・操作手順書などの資料作成 ・プロセス改善 ・社内ヘルプデスク対応 ・製品フィードバック、改善提案 ■担当システムについて（LOOLREC）： 医療機関から送られてきた医療画像を、専門医が的確な読影を行い、 迅速にレポートを返信する遠隔画像診断システムです。 主としてCTやMRIなどの画像診断装置を保有しながら 放射線科医が常勤していない施設や、不足している施設へのサービスです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
J-netレンタリース株式会社
【愛知】社内SE（未経験向け） ※第二新卒可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】〒460-0003 愛知県名古…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて社内システムの導入業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・システム提供会社との打ち合わせ、依頼 ・システム会社から上がってきた内容の確認、修正依頼 ・既存システム機能追加の依頼 ・システム導入時の価格交渉 ・社内展開の際の説明 ・ヘルプデスク業務 ・その他これらに付随する業務 ※本人の経験、適性を基に業務を決定いたします。 ---------------------------- ■同社の魅力■ ・東証プライム上場のVTホールディングスGで安定基盤あり！ ・ここ数年で働き方改革が一気に進みました！ 仕事もプライベートも充実できる働き方です♪ └年間休日120日以上／丸の内駅チカ！ 福利厚生も充実しています。 ・育児、介護休業復帰実績あり◎ ・中途社員も多数活躍しているため馴染みやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
サポートエンジニア ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先による プロジェクト先に…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のサポートエンジニアとしてご活躍いただきます 【職務詳細】 ■定型作業 ・手順書を参照しながら、月次・日次等の定期作業、及びユーザーからの依頼等を元に随時作業を実施する。 (アプリケーション、インフラの両方あり、確認作業や変更・設定作業を実施する。) ・他の運用メンバーが実施した作業に誤りが無いかを確認する。 ・他の運用メンバー(日本・インドメンバー)から受付けた質問等を確認し、回答・サポートする。 ・ユーザーからの問合せに対する回答や、保守チームへの連携を実施する。 ■非定型作業 ・手順書の作成や既存手順書の修正作業等のドキュメントを整備する。また、他メンバーが作成したドキュメントをレビューする。 ・既存運用業務の改善(品質・作業効率化)を検討、実行する。 ・運用チーム内の属人化排除のためのスキルトランスファーを実施する。 ・オフショア(インドメンバー)への作業引き継ぎを実施する。 ・作業ミスによる障害発生時の対応、及び再発防止策の検討、実行する。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
榎本工業株式会社
【静岡】社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
静岡県浜松市浜名区細江町中川7000-…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社にて主に、以下の業務に従事いただきます。 ・社内システムの設計／コーディング ・PC／サーバー／ネットワーク機器の導入／管理 ・SaaSの設定／管理 ・ITヘルプデスクなどをお任せします。 ご入社後はスキルに合わせたお仕事をお任せいたします。 ※社内SE業務に加えて、総務系の業務を行うこともあります。 【職務詳細】 ■使用言語： C#／VB／T-SQL／VBA／Python等 ■組織体制：3名 入社後はこれまでのご経験に合わせ業務をお任せしていきます。将来的には、総務課のリーダーポジションを目指していただきたいと考えております。 【魅力】 ・先人たちが築いてきた「技術力」、そして常に新しいモノづくりに挑戦したいという、エンジニアの好奇心や探求心を存分に発揮できる「環境」こそが、同社の大きな魅力だと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
リノベる株式会社
情報システム管理担当 ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区南青山5丁目‐4‐35 たつ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社の情報システム管理担当として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 社内システムの導入や変更に伴う要件定義から企画・立案・実行、ベンダーコントロール等をお任せします。 将来的には次期リーダー候補として、マネジメント職を目指していただき、社内のDX推進について知見を活かしてご活躍いただければと考えています。 社員の日々の困りごとから事業を推進するうえでの課題まで、ユーザー志向のホスピタリティとコミュニケーション力を持って解決に導いていただくことを期待しています。 ＜具体的には＞ ・全社利用システムのユーザーサポート（Googleworkspace、chatwork等） ・IT機器管理（PC・スマホのキッティング、修理対応） ・各種システムの管理・保守・運用 ・社内ネットワーク・サーバーの運用保守 ・全社のセキュリティ統制 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイバーリンクス
【和歌山】システム運用・保守（市役所常駐）※年間休日120以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
和歌山県田辺市新屋敷町１番地 JR紀勢…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 市役所に常駐し、汎用機やオープン系システムの運用・保守まで、 市役所の業務を幅広くサポートします。 【職務詳細】 ・汎用機（ホストコンピューター）のオペレーション ・自治体系システムの導入・保守・運用 ※住民基本台帳、税、福祉等の基幹系業務システムが対象です。 ★いずれの業務も未経験から入社後に習得していただけます！ 先輩エンジニアのそばで業務を進め、OJTで仕事への理解を深めていきます。 定常業務には手順書や処理単位ごとに指示書があり、 注意点やコマンド入力の内容等が記載されているため、 初心者でも安心して業務に取り組めます。 経験を積んで知識を身につけたのちには開発業務にも携われます。 別拠点にいる同課メンバーとは、必要に応じてグループウェアで連絡を取り合い、 月1回は直接もしくはWEB会議ツールを用いて課内全体で情報共有をしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
サクラインターナショナル株式会社
【大阪】社内SE（情報システム担当） ※土日祝休み
社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市中央区備後町1-7-3 E…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 社内の各部署の初歩的なものから専門的なものまで、業務内容も多岐にわたり、お任せ致します。はじめは、社内のヘルプデスク業務、サポート業務を覚えて頂き、将来、エンジニアを目指される場合、サーバーやネットワーク等のインフラ管理など、希望に応じて、対応スキルを身につけることが可能です。 【職務詳細】 １、社内システムの使い方、画面の操作方法、各Officeの使い方に関するサポートなど、従業員からのあらゆる問い合わせ対応を行います。 ２、その他、スマートフォンをはじめ社内OA機器の管理メンテナンス、システムのユーザーアカウント管理、PCのセットアップやOSインストール、各拠点への対応は原則、リモートでのサポート対応となります。 【仕事の魅力】 ■社内で稼働しているすべてのサーバ、パソコン、ネットワーク機器を「生きている状態」で運用管理していくこと、どのようなトラブルが起きても、持てる限りの能力を費やして限りなくダウンタイムゼロに近づけていくことが最大のやりがいです。 ■ヘルプデスク業務は従業員の困っていることや悩んでいることを聞き、それをうまく解決できたときにやりがいを感じることができます。 ■社内はまだまだIT化が進んでいない部分も多く、新たな提案が社内の業務改善に繋がると、大きなやりがいを感じることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・ケイ通信
Webアドバイザー（未経験） ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不…
350万円〜400万円
正社員
【職務詳細】 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 契約しているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、 自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案をするコンサルティング業も兼任しているため、 お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。 ▼おすすめポイント▼ ・新規のお客様に営業をかけることはございません！ 既に商品を購入しているお客様との対応となります。 ・売上ノルマもなし！ 受電担当も別におりますので、電話が集中するとき以外は、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。 ・コールセンター業務では珍しい実力主義制度あり！ 職級によっては毎月査定、過去には飛び級での昇給実績もあります。 自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。 もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、 電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、 IT・Webの知識も身につけていくことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
サービスデスク担当 ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
案件により異なる 案件により異なる 変…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 サービスデスク担当として、以下の業務をお任せします。 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理／資産管理 ・システム運用（定型／非定型） ・ドキュメンテーション 入社後、まずはサービスデスク対応のメンバーとして上記業務をお任せします。 将来的にはリーダとして、案件全体の取り纏め（メンバー管理や進捗管理）いただくことを想定しています。 【魅力点】 ・部内の担当領域が広く、将来的にセキュリティや業務デジタル化、RPA、ETL等にも挑戦可能であり、エンジニアとしての業務幅出しが目指せる ・部署独自の勉強会実施 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
