希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 3,296件(2361〜2380件を表示)
非公開
サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属／岡山＞
コールセンタースタッフ
岡山営業所｜岡山県岡山市北区西古松一丁…
400万円〜450万円
正社員
ぱちんこホール向け設備メーカーのサービスエンジニア業務
非公開
【人気求人：SaaSプロダクト カスタマーサクセス】 コンサルティング業務 上場準備中の成長企業 フレックス
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 東京都23区内 支店 大阪府大阪…
650万円〜1000万円
正社員
＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアと、機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値と事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
非公開
サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属／東京＞
コールセンタースタッフ
東日本支店｜東京都台東区東上野四丁目8…
400万円〜450万円
正社員
ぱちんこホール向け設備メーカーのサービスエンジニア業務
株式会社オープンループパートナーズ
電気料金の受電受付
テレフォンオペレーター（テレオペ）
兵庫県神戸市中央区 兵庫県神戸市中央区…
278万円〜
派遣社員
【未経験OK！時給1450円】受電中心。対応するのは料金の問合わせだけ！ ◆9月1日（月）〜4月末の期間限定！◆ 電気料金に関する問合わせ対応のお仕事です。 【支払期限を延長してほしい】等の受付対応！ 対応範囲は限定的！料金に関することだけ！ ぜひご応募ください！ 【仕事内容】 大手エネルギー会社の電気料金に関する問合わせ対応のお仕事です。 主にお客様からの電話を受け、支払方法や期限延長などの受付に対応します。 折返しの電話依頼に対応することもあります。 ◆具体的な業務内容 ・支払期限の延長依頼対応 ・振込用紙紛失時の代替支払方法の案内 ・必要に応じた折返し電話対応 ・対応履歴の入力などの簡単なPC作業 【業務量】 1時間あたり4件程度 ◆研修・サポート体制 ・丁寧な研修で、わかるまで寄り添ってサポート ・優しい講師が徹底フォロー ・未経験でも安心してスタート可能 ご質問がありましたら、 お気軽にお問合わせください。 ご応募お待ちしております！ 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！（規定有） ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！（平日） ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！ ◆来社不要のスムーズ選考◆ ご応募いただいた方には、登録のご案内をお送りします。 スタッフ登録の完了をもって、選考やお仕事のご案内を進めさせていただきます！ 面接なし・志望動機不要！
株式会社オープンループパートナーズ
クレジットカード利用に関する問い合わせ受付
テレフォンオペレーター（テレオペ）
愛知県名古屋市中区
268万円〜
派遣社員
【電話受付】週4日〜！未経験の方も歓迎！ ■社会保険完備！■ クレジットカード利用に関する問合せ受付のお仕事です。メールが配信された会員様からの連絡受付や利用照会の対応など！ 未経験の方も歓迎！ぜひご応募ください！ 【仕事内容】 クレジットカード利用に関する問合せ受付のお仕事です。 ■具体的には・・・ 不正利用防止に関するメールを受信された会員様からのお問合せ対応です。 「カードが利用できなかった」などの内容でお電話いただくケースが多め。 不安な気持ちをお持ちのお客様もいらっしゃいますので、心情に寄り添った対応を心がけています。 傾聴力やコミュニケーション能力などを磨けるお仕事です！ その他、 カード利用照会でお電話を架けたり対応内容のデータ入力などもお任せします。 事務に興味がある方、接客スキルを磨きたい方、ぜひご応募ください！ 【対応例】 1）「不正利用に関するメールが届いたのですが、、」 2）「カードの状態をお調べしますので、メール記載のお問合せ番号を教えていただけますか。」 3）お客様情報を確認し対応方法のご案内をする 【こんな方にお勧め】 ・週4日の週が欲しい ・平日休みが欲しい ・残業はしたくない ・接客経験を活かして事務にチャレンジしたい ・クレジットカードに詳しくなりたい、、etc 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！（規定有） ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！（平日のみ） ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！
銀行ATMの稼働監視や運用管理を全国展開する専門BPO企業
【広島勤務】ATM稼働状況等の管理者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
広島県広島市
400万円〜500万円
正社員
業務端末によるATM監視、受電、故障復旧、出動管理、現金日締管理、資金管理等
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
【カスタマーサクセス/コンサルタント職【タレントパレット事業部】・年休127・年収～700万円】■東京
コールセンタースタッフ
東京本社(東京都港区東新橋1-9-2)…
500万円〜700万円
正社員
■【具体的内容】 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ★配属グループ:ツール導入支援の有償コンサルティンググループ
非公開
サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属／広島＞
コールセンタースタッフ
広島営業所｜広島県広島市中区東白島町1…
400万円〜450万円
正社員
ぱちんこホール向け設備メーカーのサービスエンジニア業務
株式会社オープンループパートナーズ
共済商品に関する受発信業務
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市中央区 福岡県福岡市中央区…
249万円〜
派遣社員
短期【11月末まで】高時給1300円◆共済のお問い合わせ対応 【期間限定】共済商品に関する受発信の窓口です。かんたんな一次受け対応 ■シフトは平日のみ、残業なし！ワークライフバランスを大切にできる環境で働きませんか ■11月末まで！週4日〜OK 時短あり 【仕事内容】 共済に関するお問い合わせ対応がメイン♪ ・お客様のご質問を伺って、必要なら担当部署へおつなぎします ・かんたんな質問はその場で対応 よくある質問は、 ・契約内容の確認や住所変更 ・解約についての問い合わせ ・加入手続きのこと など ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞ まずはサクッと【WEB応募】 スマホやPCでWEBから情報入力後、 担当者と電話やメールで質問や確認。 ＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 WEBで応募 Step2 WEBで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄
非公開
テレビ通販の自社コールセンター（インバウンド）問い合わせ対応
コールセンタースタッフ
東京都中央区 就業場所の変更と範囲：無
250万円〜400万円
正社員
自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。 ＜概要＞ ・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。 ・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。 ・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。 ・1日の平均的な問合せ件数は40～50件です。 ・商品ジャンルはファッションからグルメ、家電と幅広いため、データベースを参照して対応します。 ・問合せ対応を通じて得られたお客様の真のニーズをキャッチし、会社へフィードバックします。 ＜問合せ例＞ ・番組で紹介している商品への質問 ・注文した商品の発送状況確認 ・不良品や返品など ・各種ご意見 【会社や職場の雰囲気】 落ち着いた雰囲気です。 【勤務先の人数／年齢構成】 非公開 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 ・勤務時間はA勤（8：50～17：05）とB勤（12：50～21：05）の2パターンあり、1週間ごとに交代します。 ・残業は少なめで、月10時間程度を想定してます。 ・お休みは「金・土」、「日・月」、「水・木」の3パターンで、原則1年固定となります。 ※休日パターンは変更となる可能性があります。 ・祝日、年末年始などに出勤する場合があります。 【活かせるスキル・身に着くスキル】 ・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応全般のご経験 ・有形商材（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など）取扱いのご経験 ・カスタマーサービスでの就業経験（業種は問いません）
株式会社オープンループパートナーズ
新サービスのご案内や料金試算
テレフォンオペレーター（テレオペ）
兵庫県神戸市中央区 兵庫県神戸市中央区…
268万円〜
派遣社員
【髪・ネイル自由！】電力会社で新サービスのご案内◆未経験大歓迎 ◆身近な電気に関するご案内◆ ご契約中のお客様へ新サービスのご案内や申込み受付のお仕事です。 【電気とガスを一緒に契約したらどのくらい安くなりますか】等に対応！ ぜひご応募ください！ 【仕事内容】 電気・ガスなどのサービスに関するお問合せ対応やご案内のお仕事です。 ◆具体的には・・・ ・既にご契約いただいているお客様へ、新しいサービスのご案内 ・利用料金サイトで【仮登録】のままの方へ、本登録を促すご案内 ・リース商品をパッケージにしたサービスのご提案 ・料金プランの試算やお申込み受付 ・料金サイトの操作サポート ・ガス機器修理のお問合せ対応 【例】よくある問合わせ ・電気とガスを一緒に契約すると、どのくらい安くなりますか？ ・今利用している電力会社より、お得なプランはありますか？ ・料金サイトへのログイン方法がわからない ◆今回のお仕事ポイント！◆ ・未経験OK！PCで文字入力ができればOK ・管理者や先輩に質問しやすい安心の環境 ・休憩室や食堂あり（Wi-Fi完備・オフィスグリコあり） ・髪型・ネイル自由 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！（規定有） ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！（平日） ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！ ◆来社不要のスムーズ選考◆ ご応募いただいた方には、登録のご案内をお送りします。 スタッフ登録の完了をもって、選考やお仕事のご案内を進めさせていただきます！ 面接なし・志望動機不要！
株式会社オープンループパートナーズ
官公庁関連の年金相談コールセンター
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市博多区
249万円〜
派遣社員
◆9月12日〜10月20日だけ◆短期でサクッと稼ぐ！年金に関する問合せ対応 【9/12〜10/20までの期間限定ワーク】年金に関するお問合せに答えるお仕事です。マニュアル完備で未経験も安心。駅チカ＆高時給でサクッとお小遣い稼ぎ♪ 【仕事内容】 【年金に関する問い合わせ対応】 ■扶養親族等申告書に関する問い合わせ ＜お問合せ例＞ ・扶養親族等申告書ってなに？ ・提出は必ず必要ですか？ ・記入方法を教えてほしい ・再発行をお願いしたい ・返送したが届いてますか？ など ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞ まずはサクッと【WEB応募】 スマホやPCでWEBから情報入力後、 担当者と電話やメールで質問や確認。 ＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 WEBで応募 Step2 WEBで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄
非公開
コールセンターキャリア者求む！◆PCスキル活かせます◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜
350万円〜400万円
正社員
コールセンター運営管理業務
非公開
【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる！＜東証グロース上場の安定企業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 ①五反田本社 東京都品川区…
300万円〜450万円
正社員
【本ポジションについて】 クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。 クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。 オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。 日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務 ・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・業務フローの作成、改善 ・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリア まずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。 その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です！
LRM株式会社
【カスタマーサクセス｜リーダー候補募集｜リモート勤務あり】拡大フェーズを支えるコアメンバーを募集します｜1,600社以
コールセンタースタッフ
東京オフィス＞ 東京都品川区西五反田7…
550万円〜700万円
正社員
?当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,300社以上の支援実績があります。 （2）セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト） 企業の情報セキュリティ体制の構築・運用を支援する情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を自社開発・運営しており、 現在1,800社を超える企業様に導入いただいております。 ?募集ポジションについて 急成長中の情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、 情報セキュリティ教育の運用支援・課題解決を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！ 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスの利用者を増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、 そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております！ ▼ご担当いただくサービス 『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。 社内ではまだまだ新しい事業であるため、今後よりサービスを改善し、NPSを高めていくためにはカスタマーサクセスの存在が鍵となります。 ▼ご担当いただく主たる業務 ・カスタマーサクセス施策の立案と実行 ・既存顧客に向けたアップセル・クロスセルを目的とした営業活動 ▼チームの業務内容 ・カスタマーサクセス施策の立案と実行 ・各種施策の効果測定・分析 ・NPS向上を目的とした活動計画 ・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画
非公開
自社プロダクト製品のカスタマーサポート
コールセンタースタッフ
甲府事業所山梨県甲府市丸の内1‐17‐…
350万円〜400万円
正社員
同社プロダクト製品の一次窓口としてカスタマーサポートをご担当いただきます。 主な業務としては、カスタマーサポート業務全般（顧客窓口、ライセンス発行）及び、製品検証の業務です。 1日の電話対応件数は5件程度で、メールでの問い合わせ対応がメインとなります。 【ポジションの魅力】 カスタマーサポートでは、お客様の直接の声を聞き、それをサービスへ反映させ、検証では、ユーザー視点で評価し、ユーザビリティ向上提案などどちらも製品品質を支える仕事です。 また、ご自身のアイディアを基に新サービスの提案を行うことも可能です。 ご自身の考えたサービスを世の中へ公開する、製品の新たな価値(機能、サービス)創出に携わっていくこともできます。 カスタマーセンター未経験の方であっても、しっかりと業務に慣れるようOJTでサポートする体制が整っています。 また、ワークライフバランスを大切にしながら働くことが可能です。 【キャリアパス】 まずは、カスタマーセンターの一員としてOJTを通して業務を覚えていただき、将来的には、当カスタマーセンターのサブリーダーやリーダーとしてのご活躍を期待しております。
グローバルに展開している外資系保険会社
保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府
350万円〜400万円
正社員
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 １）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
株式会社スリーシェイク
カスタマーサクセス／企業とエンジニアを繋ぐマッチングプラットフォームのCSを募集！《業界未経験OK！リモート×フレック
コールセンタースタッフ
東京都新宿区大京町22-1 グランファ…
350万円〜500万円
正社員
スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 本ポジションでは、「Relance」における企業とエンジニアを繋ぐ「マッチングプラットフォーム」サービスのカスタマーサクセスの立ち上げメンバーを募集します！ 立ち上げフェーズの今だからこそ、チームやサポート体制をイチから作り上げていく醍醐味を味わえます。 まずは、人材領域で経験豊富な事業部長が一緒に伴走しますのでご安心ください！ あなたのアイデアや行動力が、サービスおよびチームの成長へダイレクトに繋がっていきます。 コンサルティングチームとも協業しながら、クライアントの「人材課題」を一緒に解決していきませんか？ 【具体的な業務内容】 Relanceの人材マッチングプラットフォームをご利用中の企業様およびフリーランスエンジニアの方に対して、より良いお仕事のマッチングを成功に導くため、サービスの活用支援をお任せします。 支援先は企業・エンジニアの両面で、例えば以下のようなサポートを行っていただきます。 ・企業に対して：新規でご登録いただいたエンジニアを個別で企業へ紹介し、アプローチの促進 ・エンジニアに対して：企業から新規の求人が公開された際、応募の促進・フォローアップ など クライアント/開発案件のニーズと候補者であるエンジニアのやりたいことを結びつけ、双方にとってプラスになるマッチングとなるよう、サポートすることがミッションです。 ■ 具体的には ・登録企業に対しての活用支援（新規登録エンジニアのご案内、公開求人の改善提案 など） ・登録エンジニアに対しての活用支援（新規公開の求人案内 など） ・サポート・チャット問い合わせ対応 ・基本的なシステムの操作内容等のサービス案内 ・その他、マッチング成功のための運用サポート・コンサルティング ※対応は基本的にチャット等でのテキストコミュニケーションがメインです。電話対応はほぼ発生しません。
