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株式会社コネクティ

【東京：リモート】WEBマーケター(リーダー候補)　※年収600万円以上

マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

東京都新宿区西新宿2丁目1−1　新宿三…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】マーケティンググループでは、自社開発のCMS、CDP、時折他社ソリューションを組み込んで、クライアントのニーズに合わせたサービス提案から、導入支援、運用サポートまでを一貫して担当いただきます。また、事業理解をもとにしたKGI、KPIの策定や、AIを用いた効率化を推進するなど、マーケティング活動の質と量の向上を目指し、リーダー候補としての活躍を期待するポジションです。【職務詳細】・自社CMS・CDP、他社ソリューションの導入コンサルティング・運用支援・データドリヴンに基づくマーケティング施策の企画提案、実行・企業の課題ヒアリングと、それに基づくマーケティング施策の企画提案、実行・KGI、KPIの策定および達成戦略の構築・AI等の技術を利用した作業効率化の推進・支援【ポジションの魅力】広告代理店を介さず、社内の各部署と連携しながらクライアントの理解を深め、直接コミュニケーションできる仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。 BtoB・BtoCを問わず、クライアント企業のWebサイト戦略、デジタルマーケティング支援をすることで、多様な知見を得ることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

キャリアリンク株式会社

未経験歓迎／レジャー施設の利用予約受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都八王子市各線　八王子駅　徒歩…

￥

249万円〜

派遣社員

★週3日〜OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＼　ワークライフバランスを叶えるならこれ！　／レジャー施設利用の為の予約、問い合わせへの電話対応＊あなたのご応募を好条件でお待ちしております♪ ▼未経験大歓迎◎ 　施設の空き状況の確認や予約処理をするだけ＊　前職の経験は問いません◎ 　コールセンター未経験の方もSVまでキャリアアップ可能です↑ ▼就業条件　土日祝休み＆残業ナシなのでプライベート充実！　加えて1日7〜8時間勤務のフルタイムで収入も安心＊　最大時給は1650円◎ 【仕事内容】【お仕事番号：HSP131682】 [レジャー施設の利用予約受付] スポーツジム・ホテル・キャンプ場・温泉施設などを展開してるサービスでの利用予約受付です・受電対応、受付対応・施設空き状況確認・予約確定やキャンセルなどのシステム操作＊全国の提携施設を安く使える制度あり

各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営

大手外資系延長保証会社のカスタマーサービスセンタースタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

￥

450万円〜750万円

正社員

職務目的延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務職責 1．延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2．延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3．延長保証登録契約管理　 4．コールセンター運営業務 5．新規案件フロー構築(営業部と協働) 6．保険通知書精査業務 7. 受架電対応 8. 各種、発行・発送業務 9. ベンダー管理

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

メンタルヘルス業界唯一の上場会社が法人営業・カスタマーサクセス（健診システム・ICTを利用した健康関連サービス）職募集

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

中目黒

￥

400万円〜600万円

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング契約企業へのサービス導入およびサポート社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

匠Lauren株式会社

【未経験大歓迎】SNS動画マーケティングのカスタマーサクセス（制作納品・顧客対応・運用サポート）

コールセンタースタッフ

◇本社〒150-0036 東京都渋谷…

￥

300万円〜400万円

正社員

SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。【仕事内容】さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客?来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。＜具体的な仕事内容＞・制作・納品業務（オンライン・訪問）・アフターフォロー・電話対応【扱っている商品】 ☆全て自社商材を制作・納品いたします！【匠BUZZ】 ■SNS動画マーケティング SNSや動画を活用して、集客などのプロモーションを行っていきます。幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学ぶことも可能です。【匠Assist】 ■予約管理システム自社開発の大手予約サイトと連携した予約管理システムです。全国的なユーザーのオンライン需要の高まりからオンラインでの来店予約の導線をつくることで企業の成長を後押ししています。【匠SEO】 ■完全成果報酬型SEO対策 GoogleやYahoo!などの検索エンジンで検索された際にサイトが上位にランキングされるようにサイト運用をします。【匠Review】★2023年9月販売開始の新商材！ ■Google口コミを活用したマーケティング Google口コミ投稿を増やし新規顧客を増やすための対策を行います。＜主な顧客＞・エステサロン・カウンセラー・工務店・結婚相談所【入社後の流れ】入社後は、研修を通して電話のかけ方・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。

大手オンライン証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務担当（福岡）」を求めています

コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他

福岡

￥

450万円〜900万円

正社員

【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方　※土日勤務開始時期は未定

株式会社マーキュリースタッフィング

未経験者活躍中／保険の相続に関する確認業務／土日祝休み

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市中央区高麗橋淀屋橋駅よ…

￥

288万円〜

派遣社員

時給１500円〜♪給付金手続きに関するオフィスワーク！土日祝日休みでプライベート充実！高時給で稼げるお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】大手生命保険会社での勤務♪ 保険の相続に関する確認業務をお任せします。＜主なお仕事内容＞死亡保険などの相続に関する問合せがあった際に、弁護士や司法書士など専門の方に確認していただく業務となります。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界のエキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供

【池袋勤務・未経験者歓迎】医療機器の問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。日勤のみシフト勤務。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

300万円〜400万円

正社員

会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件～30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチタスクの業務です。入社後は、5日間の導入研修を受けチームへ配属。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで窓口業務に必要な知識を身につけていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。＜問い合わせ例＞医療機器のエラーの原因と解決方法について製品の希望小売価格や最小出荷単位について購入店舗について購入製品の不具合について＜プロジェクト例＞医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問／生命保険会社での給付金申請に関する受付／土日祝休み

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市中央区高麗橋淀屋橋駅よ…

￥

288万円〜

派遣社員

平日のみ＆１4時まで！家庭と両立しやすい給付金オフィスワーク★主婦（夫）さんも活躍中！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】 ≪生命保険に関する事務サポート♪≫ ご契約者様からの給付金申請に関するお電話対応です。 ●ご本人様確認 ●申請内容の聞き取り ●必要書類のご案内 ●書類の発送手配 ★SV常駐で質問しやすい環境！ ★安心の研修あり＆未経験からでも始められる♪

株式会社　ティア

＜未経験OK！＞セレモニー企業のコールセンター◎東証＆名証上場企業＊賞与年2回＊マイカー通勤OK＠名古屋市北区

コールセンタースタッフ、一般事務

◆本社市営地下鉄名城線「黒川駅」より…

￥

350万円〜450万円

正社員

＜ここがポイント！＞＊想定年収371万円～450万円＊コールセンター未経験OK！丁寧な研修あり＊名証プレミア市場上場・名古屋発の安定企業お客様だけでなく、従業員も大切にする企業文化◎ 従業員一人ひとりの働きやすさや成長に注力しています！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・お客様からの問い合わせ内容・火葬場予約などの事務作業・社内スタッフからの問い合わせ対応　…など名古屋発の葬儀ベンチャー企業「ティア」のコールセンターにて電話対応をお任せします。お客様からの問い合わせは葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、会館までの道案内などさまざま。直接お客様とお話するポジションなので「ありがとう」の言葉をいただく機会がたくさんあります。コールセンターのメンバーは30名ほどです。良かった対応は共有しあうなど日々活発なコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んでいます！＜求人ポイント＞ ◆コールセンター経験不問！研修制度充実◆ 1ヶ月目は本社研修、 2ヶ月目からはOJTを実施します。冠婚葬祭のマナーや基礎知識の習得はもちろん、ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格してからお電話を取っていただきます。自信を持って対応できる状態でデビューしますので未経験の方も安心してスタートできます◎ また人材育成体制にとても力を入れており、デビュー後もティアアカデミー・ティア検定などさまざまなキャリアアップ制度が用意されています！お客様の満足度はもちろん、従業員も大切にしたいという考えからさまざまなプロジェクトを推進しているため安心して長く働ける環境です。

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

￥

350万円〜500万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ◆インサイドセールス・採用ニーズのある企業に対しての電話営業・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案・営業戦略の立案、実行・リード（見込み客）の育成、分析　など ◆フィールドセールス採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。・獲得したリード（アポイント）への商談・商談のための準備、商談後の追客・既存顧客のフォロー、追加提案・若手営業の育成　など ◆カスタマーサクセス・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。・採用課題のヒアリング・求人票の作成・候補人材の推薦・推薦獲得後のフォロー　など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問／生命保険会社での保険給付金申請業務／土日祝休み

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市中央区高麗橋淀屋橋駅よ…

￥

288万円〜

派遣社員

人気の給付金手続き！嬉しい土日祝休み♪高時給！時給１500円スタート！ワークライフバランスを図れます！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】大手生命保険会社での勤務♪ ご契約者様の保険給付金申請に関する受付をお任せ！＜お仕事の流れ＞ ★ご本人様確認　　　↓ ★申請内容のヒアリング　　　↓ ★ご準備頂く書類の案内　　　↓ ★書類の発送手配 ※当社SVが常駐する部署での業務ですので、フォロー体制はバッチリ ※未経験でも研修がしっかりあるので安心してお仕事できますよ

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問／カード会社での法人への自社ローン利用促進／１7時台退社

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府吹田市豊津町江坂駅より徒歩２…

￥

288万円〜

派遣社員

平日のみ！加盟店へのご案内業務で無理なく働ける環境です♪土日休みでプライベート充実！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】平日１0〜１7時◎ 大手カード会社での長期のお仕事です・法人様への連絡のみ！加盟店へ自社ローンの利用促進のご連絡をお任せします♪ ＜お仕事内容＞ ●中古車販売店、電化製品店、歯医者へ自社ローンの利用促進 ●対応履歴など専用システムへ入力など

株式会社マーキュリースタッフィング

クレーム対応の経験必須／給付金に関する２次対応／日払いOK

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市中央区高麗橋淀屋橋駅よ…

￥

288万円〜

派遣社員

時給１500円×平日１7時まで！人気の給付金対応のお仕事で土日休みも叶います！高時給で稼げるお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】大手生命保険会社での勤務♪ 給付金に関する受付部署でのエスカレ対応をお任せ！折り返し発信での２次対応となります。１日の受電件数は4〜5件と少なめとなっております。＜お仕事の流れ＞ ★事前に話す内容や想定できるシナリオを社員と相談　　　↓ ★折り返し発信　　　↓ ★打合せの内容通りに対応　　　↓ ★対応履歴の入力 ※ベテラン社員さんのフォローがあるのでひとりで対応はしません♪ ※研修もしっかりあるので安心してお仕事できますよ♪

非公開

マーケティング/プロモーションプランナー(リーダー)

リサーチ・分析、マーケティング

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

有名なゲームタイトルを数多く新規開発・運用しており、有名IPタイトルやオリジナルタイトルのプロモーション担当として、マス広告、デジタル広告、パブリシティ、リアルイベント等、さまざまな手法のマーケティング企画の企画立案から実行、検証を担うことができます。・データ分析からの課題抽出・広告予算のアロケーション提案・TVCMを含むマス広告、デジタル広告、など各種広告、SNS企画、パブリシティ、リアルイベントの企画、管理、調整業務・企画の効果検証とレポート、課題解決・新規タイトル成功のためのリサーチ、市場分析、競合分析、戦略立案・メディア、IPとのタイアップ企画や交渉や調整・ゲームアプリ分析（自社ゲームおよび競合タイトルの調査、ユーザー調査）など

株式会社スマレジ

ポスレジシステムなどのカスタマーサポート

コールセンタースタッフ

札幌市北区北6条西4-2-7 J1札幌…

￥

350万円〜450万円

正社員

当社サービスのPOSレジやタイムカードを利用しているユーザーからの問い合わせ対応を通して、顧客満足度の向上、お客様の課題解決案を提案し、店舗の成長を促します。＜具体的には…＞・問い合わせ対応…電話の割合が半分以上ですが、メールやチャットでの対応もあります。・1件あたりの対応時間は、30分以内には対応完了するケースがほとんどです。・クレーム件数が少ないのが特徴です。純粋にシステム利用にお困りのお客様へのサポートがメインの業務です。・対応に困った時はお問合せのスペシャストSVが常駐している「SV部屋(Google Meet)」があるので、安心です。＜研修制度＞入社後2〜3ヶ月は手厚い研修からスタート。サービスの理解を深めるために、座学を中心に知識を習得。慣れてきたら、ロープレやメール対応、徐々にお客さん対応に挑戦していきます。それぞれのお店にあった解決策を提案するのでマニュアルはありません。じっくりステップを踏みながら成長していける環境です。入社1年でリーダーや主任に昇進する方もいます。＜やりがい＞ユーザーの質問の裏側にある「実現したいこと」や「本質的な問題」を引き出しすことで、根本解決をめざし、理想のお店を実現するお手伝いをしています。ひとつひとつのお店にあった解決策を提案することで店舗の成長に貢献できるお仕事です。 [変更の範囲]会社の定める業務

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券のカスタマーサポート（コンタクトセンター)◆40代歓迎・土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務内容】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格１種または２種保持者／操作に関するサポート／土日休

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市中央区伏見町淀屋橋駅直結

￥

316万円〜

派遣社員

証券外務員資格を活かすチャンス！ネット操作のサポート業務！土日祝休みで働きやすさ◎！高時給で稼げるお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】証券外務員資格活かせます♪ 大手証券会社でのオフィスワーク♪ ネット画面の操作に関するサポートをお任せします！＜主なお仕事内容＞ ●PC・スマホによるネット画面の操作案内 ●アプリに関するお問合せ対応など

HRソリューションズ株式会社

【カスタマーサクセスコンサルタント】採用支援システム「リクオプ」のカスタマーサクセス／クライアントごとに課題設定～提案

コールセンタースタッフ

東京都中央区日本橋3-10-5 オンワ…

￥

400万円〜800万円

正社員

◆業務内容◆ 当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。具体的には・・・ ●現状把握～課題設定～提案・顧客の応募統計やアクセスデータ分析・課題設定と解決策立案　顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案・顧客の人材採用目標と課題の再設定・新たな課題に対する次回提案方針の合意・生産性向上に関する提案 ●顧客サポート・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー・問い合わせ対応始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。

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