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株式会社コーエーテクモホールディングス

【神奈川】プロモーションクリエイター　※フレックスタイム制あり

WEBデザイナー、営業企画・販促戦略、マーケティング

【本社】〒223-8503　神奈川県横…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 WEBサイト制作、映像制作、グラフィックデザイン（デジタル媒体or印刷媒体）、コピーライティング等 ※上記いずれかの業務を担当いただきます。【職務詳細】ゲームタイトルの宣伝にともなう各種制作物の作成、およびディレクションをお任せいたします！ ▼WEB系サイトデザイン、サイトコーディング・WEBバナー制作、Googleアナリティクス分析 ▼映像系プロモーション映像の構成制作、映像編集、YouTubeアナリティクス分析 ▼グラフィック系パッケージビジュアルの作成、もしくは社外イラストレータへのディレクション、ロゴデザイン、各種広告制作、パッケージ制作、店頭販促（ポスター、店頭POP） ▼コピーライティングキャッチコピー制作、プロモーションコンセプト立案、プロモーション映像の構成制作、校正／校閲【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Owned株式会社

アカウントプランナー　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都品川区大崎4-6-8　ファミネス…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】クライアントのマーケティング課題に対し、戦略立案から提案、実行までを担うポジションです。獲得した案件の運用業務も担当し、クライアントのビジネス成長に貢献します。【職務詳細】・クライアントのビジネスモデル・課題のヒアリング・分析・マーケティング戦略の立案・企画書の作成・Web広告・SNS広告・コンテンツマーケティングなどの施策提案・クリエイティブ制作の進行管理・ディレクション・案件の進行管理・プロジェクトマネジメント・獲得した案件の運用・データ分析・改善提案(※運用業務の詳細は応相談) ・クライアントとの折衝・レポーティング【同社の強み】・戦略×技術の融合：マーケティングとシステム開発の両軸で課題解決を支援・実行力重視の支援：戦略立案だけでなく、成果創出まで一貫して伴走・クライアントに最適化：業種・規模に合わせたオーダーメイドのソリューションビジネスの可能性を最大限に引き出し、企業の成長を加速するパートナーとして伴走します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Tebiki株式会社

【東京：リモート】CSマーケティング（カスタマーサクセス経験　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、マーケティング

〒160-0023 東京都新宿区西新宿…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のCSマーケティングとして、「Tebiki」の既存顧客に対するマーケティングプランの企画と実行を行い、1企業あたりの利用を促進し、MRRを高めていただきます。主に既存顧客向けのマーケティングプランの作成と実行を、架電実務を担う担当者などの関係者と共に担当していただきます。チームとして新しい取り組みを推進し、仕組み化していくことを期待します。【職務詳細】・ターゲット顧客の選定と優先度付け・顧客／CS担当者へのヒアリングを通じて組織図の作成・別拠点展開の模索や提案を始めとしたMRR向上シナリオの設計・ウェビナーやDM、メールマーケティングによるリード獲得とナーチャリング・既存顧客行動データの定量、定性分析【このポジションの魅力】・既存顧客に対するマーケティング戦略の策定から施策の実行、チームの組成に挑戦する機会を提供できます。・顧客の現状の課題を正確に把握し、マーケティングの手段を通して接点を作り、最終的に契約やアップセルを実現する、高いレベルのナーチャリングの経験を得ることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【最大手テレビ通販会社】CSRスタッフのお仕事です！

コールセンタースタッフ、人事

中央区日本橋

￥

300万円〜500万円

正社員

当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です。＜主なお問い合わせ内容＞・販売商品への質問・注文商品の発送状況確認・商品の返品・交換依頼・商品の放送・販売予定照会 ※1日の平均的な対応件数は40～50件程度。＜取り扱い商品＞テレビでは1週間に約500アイテムをご紹介、そのジャンルもファッションから、コスメ・健康食品、グルメやホーム雑貨や家電などさまざま。バラエティー豊かな商品との出会いも楽しみのひとつです！

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

保険サービスを中心に、電力や都市ガス等の生活関連商材の販売取次業務も行う

東証プライム時価総額1兆円グループの保険コンサルテレフォンアポインター募集

コールセンタースタッフ

東京（新宿）

￥

300万円〜350万円

正社員

お客様のライフプランに合わせた保険商品（少額短期保険）のコンサルティング業務業界最大規模のコールセンターを有にて、全国のお客様に保険のご案内を行っていただきます。業績向上するためにも新たに次期責任者も視野に入れた募集を行うことでより一層の事業の拡大を目指す為の体制強化を目的としています。まずは、プレイヤーとして成果を出していただき、ゆくゆくはチームをもってプレイヤーとマネジメントの両方をお任せいたします。　＜具体的には＞お客様のご契約されている保険の内容や、将来関しての不安やお悩みをヒアリングし最適な保険商品やプランを提案していきます。保険の知識や提案方法、ノウハウやスキルなど、初歩から丁寧にサポートしますのでご安心ください。業務が始まった後も、何かあれば先輩に気軽に相談できますので、未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。

自動車メーカー系エレクトロニクス専門商社

自動車メーカー系エレクトロニクス専門商社の営業企画・DX

リサーチ・分析、営業事務

東京都港区

￥

700万円〜800万円

正社員

事業本部における企画部門の役割を担います。・経営層との事業計画や方針の策定、事業進捗の管理、業績の分析・市場データ収集・資料作成・営業支援・環境変化を捉えるための内部、外部の事業環境分析(3C分析・マクロ環境分析等)と経営課題抽出・社外へのデジタルマーケティング・オープンイノベーション等を活用したビジネスモデル強化の推進

非公開

☆【CS/チャットオペレーター】業界・業種未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京〈勤務時間〉 08…

￥

300万円〜550万円

正社員

チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。＜対応手法＞賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。（お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです）

アイリスオーヤマ株式会社

【カスタマーサポート(SVクラス)・センター業種、業界は問いません・土日休み・年収～ 700万円】■三田　

コールセンタースタッフ

三田工場(兵庫県三田市テクノパーク) …

￥

400万円〜700万円

正社員

■グループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う　「アイリスチトセ社」のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします!! ■【具体的内容】・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応　（商品や納期に関する問い合わせ等）・クレーム等製品調査の結果報告・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有・受注対応、出荷手配・スタッフの教育、指導 ★ポイントお客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有で、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます ★法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」そういった方はぜひご応募検討ください！!

非公開

外資系健康グッズの開発、販売ネットワークマーケティング企業カスタマーサービスのお仕事です。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して　製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。

Third Hub株式会社（旧：ThirdPlace株式会社）

【福岡】PR責任者（広報・ブランディング）　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、広報・宣伝

福岡県福岡市中央区大名二丁目6番50号…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】ブランド全体の広報戦略を担い、認知向上と価値浸透をリードしていただきます。【職務詳細】・ブランドのトーン＆マナー設計、アセット統一と発信戦略の立案・テレビ、新聞、雑誌、ラジオ等のマスメディア対応および記者会見対応・インフルエンサーや著名人とのコラボディレクション（SNSやYouTubeなど）・業界系・ライフスタイル系Webメディアとの関係構築と露出戦略の立案・プレスリリース、ステートメントの起案と運用・オウンドメディア（記事、note、SNS等）の編集・運用責任・社会的テーマへの配慮と倫理観を活かしたメッセージ管理・少数精鋭チーム内での他部門連携（マーケティング・プロダクト等）・必要に応じて外部パートナーとの連携やディレクション【その他・魅力】・0→1のブランド立ち上げと1→10のスケール展開の両方を経験可能・社会的意義の高いサービスの広報としてのやりがい・広報を軸に経営戦略やブランドグロースに貢献可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系損害保険会社のカスタマーケアセンターSV候補（未経験者歓迎）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

長崎

￥

300万円〜550万円

正社員

【Job Responsibility／職務の目的】テレビCMやインターネットをきっかけに、当社の保険に興味をお持ちいただいた方からの電話応対が基本となります。電話を通じて問合わせに応じたり、お客さまのサポートをしたりと、お客さまの直接の窓口となるお仕事です。【Key Tasks & Accountabilities／職務内容】動車保険やバイク保険などに関する契約サービス業務新規契約手続・見積・その他契約に関する各種問合わせ、対応を行っていただきます。 ※電話によるお客様さま対応が主ですが、商品知識・お客様さま対応の基礎定着後は、 EメールやLINEによる問合わせ対応もご担当いただきます。発信業務・電話セールスではありません。

非公開

23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス（カスタマーサポート）職／未経者枠

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

通常業務は東京23区内クライアント先事…

￥

350万円〜400万円

正社員

【概要】クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。【業務内容】〇【業務内容】〇アウトバウンド（プッシュ型）セールスにおけるインサイドセールス・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務・架電先はWeb法律相談（債務診断アプリ等）にアプローチした方等の見込み客となります。・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応〇インバウンド（プル型）セールスにおけるインサイドセールス・電話窓口業務：相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。【会社、仕事の特徴・魅力】・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。 ※弁護士・司法書士の指示、監督のもと顧客対応を行う業務です。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

650万円〜1300万円

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

OLTA株式会社

【東京：リモート】プロダクトマーケティングマネージャー　※年収800万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、プロジェクトマネージャー

東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【職務概要】同社メインプロダクトの一つである「クラウド請求書プラットフォーム」の新機能や法人カードをメインアサインとしつつ、将来的には同プロダクト全体のグロースを担っていただく予定です。（※ご希望や適性によってお任せするプロダクトは相談します。）【職務詳細】・事業グロースのための戦略の立案・企画・実行・効果検証・マーケティングチームのマネジメント・プロダクトマネージャー、開発チームなどと連携したプロダクトやUXの改善に関する協力・支援【ポジションの魅力】・自分の成果が事業やプロダクトに反映され、成長させる実感や経験が得られる。・プロダクトの「1→10」「10→100」フェーズだけでなく、プロダクトにまたがった施策や法人カードの「0→1フェーズ」にも携わることができる・SMB向けの信用創造という独自性のあるビジネスモデルの成長に携わることができる。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Tebiki株式会社

【東京：リモート】カスタマーサクセス（新規事業専任）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

〒160-0023 東京都新宿区西新宿…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサクセスとして、培ったユーザーインサイトから開発陣への提案、顧客業務フローの分解と再設計、エンタープライズ顧客への全社展開プロジェクトまで、幅広い業務を管轄していただきます。【職務詳細】・顧客にあわせた導入支援計画の立案・顧客の業務プロセス分析と自社サービスを使った提案・顧客側の導入チームの一員としてプロジェクトの進捗管理・スモールスタートからのマイルストーンを設定した全社展開戦略の立案・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック【新規事業の概要】既存事業（現場向け動画教育プラットフォーム）の隣接領域であり、同じデスクレスワーカー産業がターゲットです。現場記録のDXとAI分析提案が主要機能。詳しくは面談にてお話します。【働き方】週2回までのリモート勤務が可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【PF】データサイエンティスト【デジタル広告領域】

リサーチ・分析

東京都港区東新橋

￥

400万円〜1500万円

正社員

広告領域を主としたクライアントのビジネス、マーケティング課題の解決・改善を支援、またはマーケット課題に立脚した自社ソリューションの開発を行うデータサイエンティストの募集です。クライアントのビジネスパートナーとして、顧客情報、アクセスログ、購買、調査等の各種データを用いた分析および機械学習の実装を行います。＜具体的には＞クライアントのビジネスパートナーとして、顧客情報、アクセスログ、購買、調査等の各種データを用いた分析および機械学習の実装を通じて、クライアントのビジネス、マーケティング課題の解決・改善を支援、またはマーケット課題に立脚した自社ソリューションの開発を実施します。

株式会社Mico

【東京：リモート】マーケティングコンサルタント　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区北青山 2-14-4 the…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】 MicoCloudを活用したマーケティング戦略の実現に向け、クライアントのパートナーとして伴走していただきます。マーケティングコンサルタントとして、お客様のマーケティング課題へ提案を行い、施策の運用・改善をしていきます。【職務詳細】・クライアントの事業成長のためのデータ活用に関するコンサルティングおよび実装支援・データに基づいたユーザー分析・理解促進・ユーザーLTVおよびロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進）・クライアントからのフィードバックをセールスチームやプロダクト開発チームにフィードバック（よりよい製品やサービスの開発に役立てます）　等 ◆本ポジションに期待する事・お客様の成果創出を実現するデジタルマーケティング全般での顧客折衝業務・クライアント毎の成果創出の仕組み化【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アシロ

【東京：リモート】WEBマーケター（リーガルメディア事業部）　※転勤なし

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

東京都新宿区西新宿六丁目3番1号新宿…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コンテンツSEO施策経由のCV数を予実管理～施策実行同社が運営する、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスの各サイトにあるコラムページの順位向上およびCV数の増加を目的として、施策を実行していただく予定です。【職務詳細】・自社メディアのコンテンツSEO力向上に関する業務・コンテンツSEO評価向上の為の方針の見直し、運用、記事リライトや新記事作成・GoogleAnalyticsやサーチコンソール、GRCを用いた数値分析・セッション数、CV数の増減の確認、記事の順位確認、要因分析・コンテンツSEO経由のセッション数やCV数、該当ページの検索順位を観測・業務委託のライターやインターン生のディレクション ▼1日の仕事の流れ 10：00　出社～11：00　前日までの数値確認～12：30　SESとのやり取り～13：30　休憩～14：30　施策実行～17：00　施策の効果検証～19：00　振り返りと明日のタスク整理【業務内容変更の範囲】ご本人の業務適正により、同社業務全般に変更の可能性あり

非公開

大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…

￥

〜600万円

正社員

・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)

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