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株式会社日鋼サッシュ製作所

【高松】総務※サッシ専門メーカー/高松シンボルタワー等有名建造物へ納入実績【エージェントサービス求人】

総務、一般事務

本社住所：香川県高松市松並町1035…

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350万円〜549万円

正社員

【大手ゼネコン・官公庁との強いパイプ／創業60年以上の安定企業】◎安定受注による増員募集／未経験から挑戦可能な安心の長期OJT／地域限定など豊富な働き方・キャリア◎ ■概要：総務部にて、将来中核を担っていただける方を募集いたします。 ■業務内容：・給与処理・社会保険・雇用保険手続き・勤怠管理・人材採用・安全衛生管理・社内インフラ整備・各種規程管理・庶務　等 ■組織構成：現在総務部には5名が在籍しており、給与処理・勤怠管理のほか庶務・管財業務と本来総務部が担う業務全般および人材採用・人事管理等の業務を分担して行っております。社内全体平均年齢は40歳前後となります。 ■魅力：当社が扱うのは、ビル用のオーダーメイドの金属製建具（サッシ）！高松シンボルタワーやJRホテルクレメント高松等有名建造物へ納入実績あり！！◎ ■施工実績：・都心の超高層ビルや著名な建築家の設計による独創的な建物など、各地のランドマーク的な建築物に、当社製品が採用。オーダーメイド製品ならではの、自身が携わった製品が一目で分かるやりがいを感じられます。 ☆☆関東：麻布台ヒルズ/虎ノ門ステーションタワー/ミッドタウン日比谷　関西：中之島フェスティバルタワー/JP TOWER OSAKA/グランフロント大阪四国：高松ORNE(高松駅ビル)/高松赤十字病院/たかまつミライエ/高松第一高等学校/丸亀市庁舎等複合施設/愛媛県立中央病院/オーテピア高知図書館☆☆ ■日鋼サッシュ（サッシ）の特徴：日鋼サッシュが扱うのは、ビル用のオーダーメイドの金属製建具（サッシ）です。金属製とは、スチール製・ステンレススチール製・アルミニウム製のことで、日鋼サッシュはその全てを取り扱いしており、設計・製作・施工まで一貫して請け負います。変更の範囲：会社の定める業務

ＮＧＢ株式会社

【虎ノ門】特許出願技術者（化学系）※知財・特許領域におけるリーディングカンパニー【エージェントサービス求人】

知財、特許、弁護士、弁理士

本社住所：東京都港区西新橋1-7-1…

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550万円〜699万円

正社員

【創業約60年、知的財産権分野のパイオニア企業／主に国内大手メーカーとの特許に関する出願から登録までを技術面・法律面からサポート】特許／意匠／商標などの知的財産（IP）について、調査／外国出願／年金管理／紛争処理支援などのサービスを展開する同社にて、特許出願技術者としてご活躍いただきます。 ■業務詳細：顧客企業(主に国内大手メーカー)の外国特許に関する出願から登録までを技術面・法律面からサポートいただきます。さらには、ライセンス交渉、訴訟、和解交渉、模倣品対策等をご担当いただきます＜専門技術分野＞化学分野 ※ご自身の専門技術分野をご経験分野を軸に、関連する技術分野の案件を幅広く担当していただきます。＜主要取引先企業＞トヨタ自動車、本田技研工業、三菱自動車工業、日産自動車、三菱重工業、矢崎総業、パナソニック、三菱電機、富士通、日立製作所、ソニー、NTTドコモ、東京エレクトロン、三菱ケミカル、富士フイルム、花王、アステラス製薬、ブリヂストン、マックス　他約5000社 ■同社について： 1959年の設立以来、日本の知的財産ビジネスのパイオニアとして、外国特許・意匠・商標の出願仲介や訴訟支援、知的財産権に関する調査・解析などを行っています。現在では、世界約200の国と地域の特許法律事務所・調査機関とネットワークを築き、知的財産権に関するすべてをワンストップで提供できるサービス体制を確立。社内には知的財産に特化したシンクタンクもあります。知的財産の分野で、これだけの歴史と規模、業務領域、海外ネットワークを持ち、企業の海外知的財産戦略を幅広く支援できる企業は、世界中でも珍しい存在です。 ■キャリアアップ支援：ご入社後もスキルを身につけていただくために、下記のような制度もご用意しております。・米国特許法律事務所トレーニー・弁理士資格取得支援制度・各国特許法に関する社内勉強会・社内常駐の外国特許弁護士（米国・中国ほか）によるレクチャー・OJT ・海外研修・英会話スクール受講支援

非公開

【法務】愛知/年収700～1100万円/年間休日126日/フレックスタイム制あり

法務

本社：愛知県尾張旭市南本地ヶ原町三丁?…

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700万円〜1100万円

正社員

■職務内容同社グループにおける法務業務・?本語契約書校正（適性に応じて英?契約書もご担当いただきます。）・法改正に対する規定改定および実務対応・?政対応・社内トラブル、係争、裁判の実務対応【勤務時間】 8:15?17:30（所定労働時間8時間）休憩時間：75分 ※フレックスタイム制有【試用期間】 6ヵ??試?期間中の条件：同じ

バリオセキュア株式会社

【神田】サポートエンジニア※東証スタンダード上場／中小企業シェアNo.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田錦町1-…

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400万円〜549万円

正社員

◆セキュリティとネットワークを支える企業◆中小企業シェアNo.1セキュリティ機器メーカー／創業2001年の老舗セキュリティ企業◆ ■募集部門について：当社が運用するセキュリティオペレーションセンター（SOC）でのオペレータ担当として、自社製品である「ゼロトラスト」のお客様サポートを担当頂きます。 ■仕事内容：・ゼロトラスト関連サービスの技術サポート業務、保守運用業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。・技術サポート、運用業務・業務ルール策定、継続的な業務改善・ドキュメント作成・顧客関係構築/パートナー関係構築 ■業務ツールについて：・Biztel/FileMaker/Kintone/Redmine/Slack/Google Meet/Zoom/Wireshark/ TeraTerm/Notion/Google Drive ・その他、業務に必要なオフィス製品や電話対応、メール対応ツール群 ■働き方：全社平均の残業時間は23時間31分、過去3年間の新卒社員定着率は83%、有給平均取得日数は12.1日と働きやすい環境です。 ■当社について：・当社は2001年の創業以来、様々な企業のインターネットセキュリティを守り続けています。製品売切りの他社メーカーと比べ、セキュリティの監視、運用など導入後のサポートまで行っていることを強みとしており、大手企業や官公庁からも信頼を得ています海外の大手競合企業に対しては価格面で同社が優位に立っています。・インターネットがビジネスのインフラとなった今日、年々増加するサイバー攻撃は企業にとって大きな脅威となる一方、多くの中小規模企業では技術者の確保や対策費用が障壁となり大企業ほど対策が進んでいない傾向にあります。自社開発の機器(UTM等)と24時間体制の技術サポート及び国内外のパートナーと連携し、最新トレンドを意識した安全なインターネットセキュリティ環境をお客様に提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

特許技術者（機械・電気）＊未経験歓迎＊◆福利厚生充実の環境／年収500万～1000万円／千代田区の大手特許事務所◆

法務、特許技術者

東京都千代田区

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500万円〜1000万円

正社員

＜特許技術者＞ ■国内外の特許に関する業務調査業務、出願手続き、中間手続き(意見書、補正書作成)、拒絶査定不服審判対応、特許異議申立対応、無効審判対応、訴訟対応（弁護士との連携対応）、鑑定判定代理、情報提供対応、契約交渉対応 ■国内のお客様対応 ■各国のクライアントサポート ■世界の全ての国・地域の連携法律事務所、知財事務所対応 ■海外弁護士・弁理士等の訪問、来所対応 ■英語を用いての対応検討・指示出しや指示受け対応等 ■知財価値評価、契約等のコンサルティング ※対応技術分野は機械電気分野

アコム株式会社

未経験歓迎！【横浜】受付・相談対応◆年収500万円〜/三菱UFJG/年休121日/接客経験者多数活躍【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

横浜オフィス住所：神奈川県横浜市保土…

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500万円〜699万円

正社員

<中途多数活躍中／女性育休取得率100％／研修制度充実／残業25時間程度／退職金制度有・福利厚生◎／創業80年以上の安定企業＞ ■業務内容：コンタクトセンター（営業部）にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂きます。（ご入社後、下記いずれかに配属となります）・コールセンター：お客様からの電話問い合わせに対応するインバウンドチーム・各種案内（書類提出依頼・契約変更案内等）の架電をするアウトバウンドチーム・カウンセリングセンター：お客様の返済相談対応、助言や提案実施 ■働き方：土日祝日休みのセンターへの初期配属となります。 ※将来的に月６日程度土日含むシフト勤務のセンターへ異動となる可能性はございます。シフトは前月10日までに希望を提出いただき、20日頃翌月分のシフトが確定となります。 ■研修・フォロー体制：約1か月研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。金融未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。中途採用比率は2023年度時点で47％を超えており、垣根なくチームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ■キャリアパス： 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ☆教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください☆ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

楽天証券株式会社

【福岡・博多】カスタマーサービス（SV候補）※銀行・証券出身者歓迎/土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡オフィス住所：福岡県福岡市博多区…

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450万円〜899万円

正社員

■業務内容：カスタマーサービス部門（コールセンター）のリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただき、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しています。主には下記の業務内容です。・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）・エスカレーション・クレーム対応・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成・お客様からの問い合わせ内容の分析・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等（商品毎に研修を実施します） ※ゆくゆくはコールセンターを運営するために必要な、コールシステムや社内で使用するツール、社内フロー等の改善提案も行っていただきます。お客様向け、社内向けともに企画・提案いただいた案件を、実際にプロジェクト化し、案件の実現まで推進していただくことにも期待されています。実際にお客様応対をすることにより、弊社サービスの改善点を見つけることができ、その後の企画推進業務に活かしていただくことを想定しています。 ■就業時間：8:40〜17:00（7時間20分）での勤務ですが、朝会による就業時間の変動があります（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）。原則毎週月曜は8:00〜16:20（楽天グループ朝会）、原則毎週水曜は8:30〜16:50（楽天証券朝会）となります。なお、部署によってはシフト制を導入、役割によっては企画業務型裁量労働制が適応されます（みなし労働時間7時間20分／日）。また、業務の都合上、時間外労働が発生する場合があります。変更の範囲：会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎※【富山県／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※福利厚生充実／在宅制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1＞損保ジャパン富山ビル住所：富山…

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400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。変更の範囲：本文参照

テレビ番組の視聴率調査、ラジオ番組の聴取率調査をはじめとするメディアリサーチやマーケティングリサーチを行う企業

視聴率調査会社のグループ会社が法務メンバー(管理職候補)を募集します◆フレックスタイム制・年収800万～◆

法務、企画・管理・事務その他

東京都千代田区三番町転勤：当面無…

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800万円〜1100万円

正社員

総務、法務、秘書業務を担当する総務部署に所属いただき、グループ全般の法務業務全般を主にお任せいたします。役割は、グループ全般のビジネスを法務面でサポート・推進することになります。 (主に法務業務をお任せしますが、その他総務関連のお仕事を行っていただく場合もございます) ・法務管理職候補として、部員のマネジメントと運営、部員の育成をしつつ、グループ会社全体の契約書の相談・審査・作成、弁護士相談など法務業務全般を担って頂きます。

株式会社日専連ベネフル

【北九州市小倉北区】オープンポジション※未経験歓迎！適正に応じて配属/年休123日/ジョブローテ有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、法人営業

本社住所：福岡県北九州市小倉北区堺町…

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300万円〜549万円

正社員

＼どのポジションも残業月10時間程度！／資格手当あり！／座学研修・実地研修を1か月実施！その後もOJTで学べる環境／モノレール平和通駅から徒歩3分！／ ■募集概要：組織強化を目的に、これまでのご経験を活かしていただける新たな人材を募集しています。共に成長していける方をお迎えしたいと考えています。 ■業務概要：審査部・カスタマーセンター、債権管理部、営業部のいずれかのポジションに配属されます。審査部・カスタマーセンターではクレジットカードの審査やお問い合わせ対応、債権管理部では返済案内、営業部では既存加盟店の管理や新規加盟店開拓を担当します。残業は月10時間程度で、資格手当もあります。 ■業務内容： ★審査部・カスタマーセンター（約20名が在籍）・加盟店からのWEB・FAXによるクレジットカード等の申込みについて、お客様情報を照会し、クレジットの承認可否について審査します。・クレジットカード会員様や加盟店からの各種お問い合わせについて対応します。・審査の流れにはマニュアルがあります。また、在籍社員も多く、分からないことがあれば丁寧に教えますので、ご安心ください。・電話応対や、クレジット関連の法律に係る知識等、専門性の高いスキルが身につきます。 ★債権管理部（約10名が在籍）・ご返済が滞った会員様に対し、督促や返済のためのご案内をします。・「月々の返済額を減らす」「支払相談を受ける」等、会員様の悩みに寄り添ったご案内をお願いしております。 ★営業部・既存加盟店管理や新規加盟店の獲得、新規カード会員の獲得等を行っております。・主な営業先は、ブティック、呉服店、宝飾店等、幅広い業種が対象です。 ■研修制度座学研修・実地研修（2週間〜1か月）があり、その後はOJTにて業務を覚えていただきます。 ■企業の特徴／魅力：残業が少なく、資格手当が充実しているため、働きやすい環境が整っています。座学研修・実地研修の後もOJTで学べるため、安心して業務を行えます。3〜5年でジョブローテーションを進めており、様々な仕事を経験できます。モノレール平和通駅から徒歩3分と通勤便利な立地です。キャリアアップを目指す方に最適。ご自身の状況などに応じてローテーションについては相談可能。（中途入社社員も多い職場です）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

【札幌】コールセンターのSV職／年休124日／離職率5％以下／実労働7時間／有休取得率85％)【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌センター住所：北海道札幌市中央区…

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350万円〜499万円

正社員

■「スカパー！」のカスタマーセンターの25年の運営ノウハウを武器に、現在は50社を超えるクライアントとのBPO事業を拡大中 ■所定労働時間7時間、有給消化率が高くAI活用で残業時間削減の取組みも推進 ■職務内容詳細・コールセンターの日常運営の管理・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング等・サービス品質の維持と向上のための戦略の策定・問題解決および顧客のエスカレーション対応・チームの目標達成に向けた指導とモチベーションの向上入社直後は会社理解を深めるために、スカパー！カスタマ—センターのSVとして配属され、約1カ月程をかけて業務研修、その後SV業務の習得を行います。共に働くメンバーとの交流や会社の理解を深めるプログラムを整えていますので中途採用でも安心です。その後適性や業務トレンドに応じて新たな配属先が決定するケースもあります。 ■キャリアパス先ずは10名前後のチームをマネジメント、オペレーターの育成をしながらKPIの改善施策や新たな取組を主体的に行っていただきます。担当業務の運用改善や取組、また後輩管理者の育成を継続的に行い、SVのリーダー的存在へなっていただくことを期待します。その先は複数業務をマネジメントするDivision長としてセンター全体を牽引していただく予定です。また、現場部門のマネージャー・管理部門等ご希望に合わせて幅広いキャリアを目指すことが出来ます。定期的に上長との1on1を実施、キャリア相談以外にも必要なスキルや研修についても相談しながら決めています。 ■魅力当社の魅力として、グローバルなサービス品質評価機関である『 HDI』からの最高評価の三ツ星の獲得、及び『コンタクトセンターアワード』における複数受賞歴もあり、品質と改善への高い評価も今後の成長ポイントの1つです。また、当社では働きやすい環境整備やAIによる業務効率化を進めており、有休取得率も高く、メリハリのある環境を提供できます。担当業務により働き方やシフトは異なりますが、配属先問わず高いパフォーマンスを発揮していただけるよう受け入れを整えています。また、出来るだけ働きやすい環境を目指し、シフト制の業務の場合はSV間で『希望休』を相互に調整しながら自身のシフトを確定させていく仕組を導入しています。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

週3日〜OK／通販商品の問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市中央区西鉄線　福岡駅　…

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247万円〜

派遣社員

★週3日〜OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＜　即日スタート＊長期安定ワーク　＞ ▼12名募集　採用率アップ中の今がチャンス！　コール経験のある方大歓迎です　トークスクリプトがあるので安心〇　分からないことはなんでも質問OKです！　20代〜40代の方が多数活躍中の職場　お友達と一緒の応募もOK！ ▼好条件　土日祝含む週3日〜OK！平日のみの相談もOKです　18:15定時×残業基本ナシ　駅チカで通勤もラクラク〇【仕事内容】【お仕事番号：FCI128060】 [通販商品の問合せ対応] ＊健康食品や化粧品の通販商品になります・問合せ対応（例）「解約したい」「商品を交換してほしい」など・解約理由をヒアリング、継続のご案内・対応履歴データ入力

株式会社アイランド・ブレイン

【名古屋】内勤営業/未経験◎◆『売れる仕組みを作る』営業支援事業◆どの業界でも通用する営業力をつける【エージェントサービス求人】

営業系その他、コールセンタースタッフ

本社住所：愛知県名古屋市中区錦3-4…

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300万円〜349万円

正社員

〜顧客満足度世界No.1の営業支援会社へ／土日祝休み〜年間休日126日／残業10ｈ／WLB◎ ■採用背景：当社は営業代行サービスで全国No.1の導入実績を持つ営業コンサルティング会社です。当社は東京・名古屋・大阪を拠点とし、2004年の設立から現在に至るまで、全国で累計3,500社以上の営業課題を解決してきました。今後更なる組織強化のための増員募集となりました。 ■担当業務：当社の営業支援事業部にてクライアントの営業担当として、商談設定のアポイント取得業務を行って頂きます。様々な商材を扱うことで、新しい人脈や業界独特の知識、情報を得ることができます。本ポジションは総合職としての採用となり、将来的には適性に応じて営業代行のスペシャリストもしくはマネジメントとしてのご活躍を期待します。まずは営業代行として新規開拓のアポイント取得をテレマーケティング中心に行って頂きます。 ■業務詳細について【詳細】例えばお客様からAという商材を売りたいという要望を頂いた際に、「A商材をどのような企業様に開拓すべきか」からペルソナを立てていきます。想定したペルソナから、トークの切り口を用意し、電話にてアポイントを取得していきます。いかに効率よくアポイントを獲得出来ているかが評価され、ベテランになると一日の電話数は50件ほどです。テレマーケティングには多くのセールスノウハウが詰まっています。同社で様々な業界の商材販売の経験を積むことで市場価値を上げることが出来ます。【お客様】新製品を開発したのに、販売先が分からない、優秀な営業がいない、そんな課題を抱えた中小企業様【やりがい】・常に課題に対して向き合うことで自身の成長につながり、幅広い業界の理解・知識を深めていくことが可能な点【身につくスキル】顧客への商材提案力、どの業界でも通用する業界知識や開拓営業のノウハウ ■働き方について：・残業時間：残業は平均10時間以内で、18時30分頃までに退社する方が多いです。・将来的には在宅勤務も可能です。 ■組織構成：社員数は24名で、営業支援事業部に19名（コンサルタント3名、ディレクター４名、インサイドセールス12名）、経営管理部に4名、IT戦略室に1名配属されています（平均30代）変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【企業法務（弁護士）】年収1000万～2000万・上場企業／東京都千代田区のM&A仲介会社

法務、弁護士、弁理士

東京都千代田区

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1000万円〜2000万円

正社員

法務部長と共に以下の業務に従事していただきます。 ■契約書の審査、作成（和文） ■各種法律相談対応 ■商業登記、登録事務 ■社内教育 ■社内法務インフラの整備 ■株主総会対応 ※メガバンク、大手証券、五大商社、大手メーカーや外資系コンサル会社など様々な業界で活躍してきた優秀なメンバーが在籍しております。

株式会社ウィテラス

【大阪】コールセンターSV/第二新卒・未経験者歓迎/年休120日/残業20h程度/働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

西日本支社住所：大阪府大阪市浪速区難…

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350万円〜499万円

正社員

【業界職種未経験・第二新卒歓迎/コールセンターSV/残業20h程度/年休120日/販売スタッフや飲食店店長の方など活躍中マネジメントや業務効率化のスキルが身につく】スーパーバイザー（以下、SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです。 ■「SV」とは？：コールセンター等において働きやすい環境をつくるとともに、実行者であるオペレーターのマネジメントを行う職種です。円滑にミスなく仕事が進められる仕組みをつくり、またオペレーターの皆さんに元気を与え、能力を引き出し、成長を支援するのが仕事です。センターが抱える課題の改善提案などにも積極的にチャレンジしていってください。 ■業務内容：金融系企業を中心としたコールセンターのため、ローンの受付やヘルプデスクなどのオペレーターの業務・品質管理、マネジメントをご担当いただきます。 ◇オペレーターの勤怠管理や教育、研修の実施 ◇トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行 ◇クライアントへの報告書作成　など ■教育体制：入社後1か月程度、オペレーターとして現場業務を経験していただき、実際の現場で起こる事象を学んでいただきます。その後、SV業務の習得が始まります。OJTを通じてひとつずつ知識やスキルを定着させながら、将来の幹部候補としてステップアップしてください。 ■得られるスキル・経験：「人を育てる」という非常に貴重な経験を積むことができます。人口減少が進む時代だからこそ、個人の潜在能力を引き出し、成長を支援し、その方の価値の創造力を高めていく技術が必要になるはずです。 ■キャリアパスイメージ：まずはチームに所属するSVとして経験を積んで頂き、ご自身のキャリアプランを上司と相談しながら決めていきます。大きなグループ・センターをまとめる役割を目指す方、社員やアルバイト・パートさんの教育育成を極める方、営業として企業への提案をバリバリ行っている方、会社の経営戦略を考える方など、ステップアップには様々なカタチがあります。当社で働く中で、ご自身の未来に繋がる経験やスキルをどんどん増やしていってください。変更の範囲：会社の定める業務

弁理士法人筒井国際特許事務所

【元弁理士会会長が運営】弁理士〜専門領域特化！一気通貫で案件に携われる／残業15h程度〜【エージェントサービス求人】

知財、特許、弁護士、弁理士

本社住所：東京都新宿区新宿2-3-1…

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550万円〜1000万円

正社員

【大手メーカーと取引多数／一気通貫で案件に携われる／残業月15h程度・年休125日でワークライフバランス◎】 ■業務概要国内外における知的財産権関連全般の業務を取り扱っている当所で、特許技術者として、特許取得に関わる業務全般をお任せいたします。ご自身の専門領域に沿って、案件を一気通貫型でご対応頂きます。 ■業務内容・国内・外国（内外・外内）出願用の特許明細書作成、中間処理（意見書・補正書等）対応・鑑定・審判・審決取消訴訟等実務対応特許相談・発明発掘・調査対応　など・機械、材料（有機・無機）、半導体装置、電子回路設計・半導体回路設計、ソフト、外内・内外対応 ※ご経験に応じてお任せします。 ■組織構成・人員構成：全体44名（内弁理士8名）・平均年齢51.8歳・技術系4グループ、商標グループに分かれており、1チームあたりの人数は5，6名程度です。同所では機械メカトロニクス、化学、半導体など様々な分野での実績があります。どの分野でも誰もが知る有名企業が多く、企業価値につながる知的財産をサポートします。入社後は各グループのリーダーがフォローを行うほか、案件属性によっては別チームのメンバーと協力もできるためご安心ください。 ■就業環境・残業時間：月15h程度（残業は0hの方もおり、多い方でも月30h程度です）・リモートワーク：弊所規定により可（多くて週2日程度）・年間休日125日・有給取得率も高く長期的に働いて頂ける環境です。・社内も落ち着いた雰囲気で、勤務地も新宿御苑のすぐ近くと通勤しやすく、緑あふれる気持ちの良い環境です。 ■当所について＜＜元弁理士会会長が運営／大手企業と長期的に取引＞＞・事務所開設以来、日立製作所やSUBARUなどの大手電機メーカー、自動車メーカーと強固な繋がりがあります。・大手企業のパートナーとして、長年の実績と信頼をつくっています。直近では海外案件に力を入れており、知的財産権の国際化対応を進めています。・一気通貫で案件に携われる特徴やワークライフバランスのとりやすい環境から、仕事での実績と長期的な就業、両方を叶えられる環境がございます。

アイリスオーヤマ株式会社

【宮城／角田】特許（出願・係争）／急成長家電・日用品メーカー【エージェントサービス求人】

知財、特許

角田ITP 住所：宮城県角田市小坂上小…

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500万円〜1000万円

正社員

■業務概要：製品特許に関する国内外の戦略的出願実務全般を担っていただきます。現在当社では新規事業として照明・調理家電・クリーナーなどの電化製品の開発に力を入れています。また、その他の分野においても多様な生活用品を年間1000点のペースで新商品を開発しています。より特長と競争力のあるモノづくりをしていくために特許部門を増強します。 ■業務詳細：製品特許に関する国内外の戦略的出願実務全般・係争・訴訟業務等・特許/商標/意匠の調査・権利化業務【変更の範囲：会社の定める業務】 ■募集背景：会社成長に伴う知的財産部の機能拡張のため。 ■本ポジションの魅力：コロナ禍においても業績の拡大を続けている当社の強みは、日々新商品開発を行うこと、従来の仕組みに拘らず、新しいアイディアを常に取りいれることです。新卒採用と同規模の中途採用にも力を入れていますので、プロパー社員と転職社員との相乗効果を意識した環境にあります。会社成長に伴って、全社を挙げて社員育成環境を整えている最中ですので、一つの技術分野に拘らず、複数の技術分野、製品アイテムでの知的財産活動を行って、自らの成長を希望する方には最適な環境です。 ■アイリスグループの特徴：アイリスグループは「快適生活」をキーワードに、生活者の潜在的な不満を解消するソリューション型商品で、暮らしをより豊かで快適にするためのものづくりを行ってきました。不満解消型商品として代表的なのが、クリア収納ケースです。中身が見えない潜在的不満に注目し、世界初の透明の収納ケースを開発しました。日本で大ヒットした後、海外にもニーズがあると考え、アメリカとヨーロッパで販売。日本と同じく欧米で大ヒットし、世界中の収納ケースが透明に変わりました。こうして「しまう収納」から「探す収納」へとその概念を変えたことで、世界の収納文化を変えました。世の中は常に変化しており、想定外の出来事も起こります。移り行く時代の変化にスピーディに対応し、グループ力を最大限に活用すること。それが新しい需要と市場を創造することであり、使命だと考えます。アイリスグループはこれからも、企業理念にあるように「健全な成長を続けることにより社会貢献する」企業であり続けます。変更の範囲：本文参照

株式会社オンダテクノ

【新宿区】特許技術者※未経験者歓迎／休日125日／完全週休2日／在宅勤務制度あり【エージェントサービス求人】

知財、特許、弁護士、弁理士

東京オフィス住所：東京都新宿区西新宿…

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450万円〜799万円

正社員

〜新しい発明、技術に携わることができる／出願件数は外国出願、意匠を含めトップクラス／顧客には国内の大手優良企業が多数／ステップアップやキャリアアップも可能〜 ■業務内容：国内外への特許出願代理業務の補助を行います。また、英語力のある方は、外国案件でもご活躍いただけます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：発明者様や知的財産部担当者様との面談を通じて発明を把握し、従来技術との差異、製品開発の動向、想定される他社の回避技術等を踏まえて、権利化の方針を決定します。そして、特許庁に提出するための出願書類の作成補助を行います。さらに、特許庁から特許できない旨の通知が届いたときは、出願書類に修正を加える、近年の特許権に関する判例を踏まえて審査官の論理構成の誤り指摘する等により、お客様の製品が特許権によって保護されるよう権利化に向けての中間処理業務の補助を行います。 ■魅力： ◇新しい技術や発明に携わることができる主な仕事のひとつが、独自技術の特許権を取得するサポート。特許権とは、世の中の技術を進歩させる発明の権利化であり、まさに技術の最先端です。新しい技術に触れたい！色んなジャンルにチャレンジしたいという方にはぴったりです。 ◇未経験者を育成する教育体制業界では珍しく、新卒採用を行っており、未経験者を育成する教育体制が整っています。 ◇長く働きやすい環境と福利厚生土日祝日休みの完全週休二日制で年間休日125日、残業も月に20〜30時間程度、有給は1時間単位で取得可能、有給取得率も70％以上と高くプライベートとも両立しながら働きやすい環境が整っています。様々な福利厚生や成長支援などもあり、経験や知識を活かしながら長く働ける環境があります。 2017年には「岐阜県ワーク・ライフ・バランス推進エクセレント企業」、2024年には「厚生労働省くるみん」や「健康経営優良法人2024」に認定されました。 ◇国内の大手優良企業の顧客多数本社が岐阜県ということもあり東海圏にあるため、自動車関係の顧客が多く、サービス品質の向上と業務の徹底した効率化に取り組んでいることから厚い信頼をいただき、平均継続取引年数は21.5年です。変更の範囲：本文参照

株式会社プリズミック

【東京／未経験歓迎】賃貸住宅のカスタマーサポート〜ノルマ無／年休123日／残業ほぼ無／リモート可〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都港区南青山4-1-9…

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400万円〜599万円

正社員

〜業界不問・未経験の方歓迎！！／当社が保有する賃貸住宅のカスタマーサポートをお任せいたします／残業ほぼ無し／年休123日／育児休暇男女問わず取得実績有り／働き方改善◎〜 ■業務内容：同社管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修が充実しているため、未経験入社の方が多数活躍しております。 ▼具体的には… ・チーム全員で1日15〜20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。ノルマはございません。・電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験の方でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) ・エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明･交渉業務・騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 ■就業環境：年に1度の9連休を推奨しているため、有給消化率は90％以上となっております。また、育休・産休・時短勤務の実績があり、1時間単位で取得可能な有給休暇（時間単位年休）もあるため、仕事とプライベートを両立した働き方が可能な環境があります。 ■組織体制：カスタマーサポートチームは3名で構成されております。（女性2名、男性1名）20~30代の方が多く、不動産業界未経験の社員の方も多数活躍しております。 ■働き方：年間休日は123日、残業は推奨していないため毎月ほぼ発生致しません。テレワークも導入されておりZOOMでのコミュニケーションを取るなど働きやすい環境です。年に1度の9連休を推奨しているため、有給消化率は90％以上となっております。また、育休・産休・時短勤務の実績があり、1時間単位で取得可能な有給休暇（時間単位年休）もあるため、仕事とプライベートを両立した働き方が可能な環境があります。 ■ポジションの魅力：・日頃の業務から対人折衝力、交渉力、理論的思考力、問題解決力(分析力)などを身に付けることができます。・入居者の要望に対応する業務の中、懸命に対応すると最後には「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけます。・リクエスト対応や設備故障の対応を通じて、建物の構造や住宅設備について詳しくなれます。・自分の考えた施策やアイデアで業務改善やシステム化が進み、残業時間が減り、自らの成長を実感できます。変更の範囲：会社の定める業務

シアー株式会社

＜本社・内勤＞子どもピアノ教室の企画運営◆YouTubeで話題の人気音楽教室／出張ピアノレッスン事業【エージェントサービス求人】

インストラクター、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区北新宿1-7-…

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350万円〜499万円

正社員

〜昨対比130％成長企業／未経験から企画業務へ携われる！オンピーノピアノ教室を支えるバックオフィスへ／全国に生徒2,700名、講師1,600名在籍／完全内勤・転勤なし〜 ■仕事内容出張型ピアノ教室で生徒様が楽しく通い続けられるための教室運営・企画をお任せします。まずは電話応対で業務の流れを把握していただいた後、アルバイトスタッフの受電対応をフォローいただきます。＜受電内容＞・興味をもっていただいたかたからの問い合わせマッチング（候補者と先生を引き合わせる・調整する）業務まで対応を頂きます。また、体験レッスンの日程調整、体験レッスン受けた方の入会までのフォローもお任せいたします。 ※将来的に、下記のいずれかのメイン担当になっていただく想定です。経験やスキル、ご希望を考慮し業務をお任せしていきます。やりたいことに挑戦できる会社です！・オンピーノピアノ講師の採用活動・育成・ピアノ発表会やイベントの企画・実行・アルバイトスタッフの育成・研修・マーケディング施策の企画・立案・実行・KPI改善施策の企画・立案・実行　　　　など ▽オンピーノとは生徒さんの自宅で実施する、出張型ピアノ教室です。送迎の必要がなく、レッスンの様子を間近でみれることから、好評をいただいています。また、発表会などアウトプットの機会もあり、個別指導とのいいとこどりができるサービスです。 ■組織構成リーダー1名、20代のメンバー3名が在籍しています。音楽好きが多い環境です。ご入社後は基本的にはOJTでサポートいたします。それぞれ役割分担を行っていますが、基本的には社員全員で「チーム」として協力しながら進めています。良い先生に巡り合えた、雑務がないためレッスンに集中できる、など感謝の声をいただけることもあり、内勤ではありますが、現場の声も聞くことができる仕事です。 ■オンピーノピアノ教室について全国100カ所に音楽教室「シアーミュージック」を展開しているシアー株式会社が運営する出張型ピアノ教室です。現在全国で約2,700名の生徒様にご利用いただいております。変更の範囲：会社の定める業務

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