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検索結果: 29,228件(21101〜21120件を表示)

株式会社オープンループパートナーズ

コスメやサプリに関するお問い合わせ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

沖縄県那覇市

￥

230万円〜

派遣社員

【基本残業なし】働きやすい環境／駐車場代支給◆台本があるから未経験でも安心商品の注文受付や契約内容の変更などをマニュアルに沿って対応。問合せ内容は、シンプルなので未経験でも安心！コインパーキング代支給あり！（1日上限700円）最寄りに700円のコインパーキングあります。【仕事内容】 ■健康食品販売会社のコスメ・サプリに関するお問合せ既存会員様からの商品の注文受付や、お問合せに対応していただきます。【主な業務内容】・注文受付、変更（住所・氏名）、返品に関する問合せ対応・商品に関する問合せ・顧客様からの定期購入に関する問合せや相談【お問合せ例】「送付先の住所を変更したい」「商品が届いたのですが返品できますか？」「私に合う商品（ブランド）を知りたい」　など【応募の仕方】 Step1 ご応募・応募するボタンをぽちっと押す・応募フォームを入力 Step2 ご登録・弊社から会員登録用の自動メールが届く・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内・登録完了後、電話・メールで詳細を案内５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpokinawa ・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店

株式会社ウィテラス

【大阪】コールセンターSV/第二新卒・未経験者歓迎/年休120日/残業20h程度/働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

西日本支社住所：大阪府大阪市浪速区難…

￥

350万円〜499万円

正社員

【業界職種未経験・第二新卒歓迎/コールセンターSV/残業20h程度/年休120日/販売スタッフや飲食店店長の方など活躍中マネジメントや業務効率化のスキルが身につく】スーパーバイザー（以下、SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです。 ■「SV」とは？：コールセンター等において働きやすい環境をつくるとともに、実行者であるオペレーターのマネジメントを行う職種です。円滑にミスなく仕事が進められる仕組みをつくり、またオペレーターの皆さんに元気を与え、能力を引き出し、成長を支援するのが仕事です。センターが抱える課題の改善提案などにも積極的にチャレンジしていってください。 ■業務内容：金融系企業を中心としたコールセンターのため、ローンの受付やヘルプデスクなどのオペレーターの業務・品質管理、マネジメントをご担当いただきます。 ◇オペレーターの勤怠管理や教育、研修の実施 ◇トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行 ◇クライアントへの報告書作成　など ■教育体制：入社後1か月程度、オペレーターとして現場業務を経験していただき、実際の現場で起こる事象を学んでいただきます。その後、SV業務の習得が始まります。OJTを通じてひとつずつ知識やスキルを定着させながら、将来の幹部候補としてステップアップしてください。 ■得られるスキル・経験：「人を育てる」という非常に貴重な経験を積むことができます。人口減少が進む時代だからこそ、個人の潜在能力を引き出し、成長を支援し、その方の価値の創造力を高めていく技術が必要になるはずです。 ■キャリアパスイメージ：まずはチームに所属するSVとして経験を積んで頂き、ご自身のキャリアプランを上司と相談しながら決めていきます。大きなグループ・センターをまとめる役割を目指す方、社員やアルバイト・パートさんの教育育成を極める方、営業として企業への提案をバリバリ行っている方、会社の経営戦略を考える方など、ステップアップには様々なカタチがあります。当社で働く中で、ご自身の未来に繋がる経験やスキルをどんどん増やしていってください。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社プリズミック

【東京／未経験歓迎】賃貸住宅のカスタマーサポート〜ノルマ無／年休123日／残業ほぼ無／リモート可〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都港区南青山4-1-9…

￥

400万円〜599万円

正社員

〜業界不問・未経験の方歓迎！！／当社が保有する賃貸住宅のカスタマーサポートをお任せいたします／残業ほぼ無し／年休123日／育児休暇男女問わず取得実績有り／働き方改善◎〜 ■業務内容：同社管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修が充実しているため、未経験入社の方が多数活躍しております。 ▼具体的には… ・チーム全員で1日15〜20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。ノルマはございません。・電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験の方でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) ・エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明･交渉業務・騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 ■就業環境：年に1度の9連休を推奨しているため、有給消化率は90％以上となっております。また、育休・産休・時短勤務の実績があり、1時間単位で取得可能な有給休暇（時間単位年休）もあるため、仕事とプライベートを両立した働き方が可能な環境があります。 ■組織体制：カスタマーサポートチームは3名で構成されております。（女性2名、男性1名）20~30代の方が多く、不動産業界未経験の社員の方も多数活躍しております。 ■働き方：年間休日は123日、残業は推奨していないため毎月ほぼ発生致しません。テレワークも導入されておりZOOMでのコミュニケーションを取るなど働きやすい環境です。年に1度の9連休を推奨しているため、有給消化率は90％以上となっております。また、育休・産休・時短勤務の実績があり、1時間単位で取得可能な有給休暇（時間単位年休）もあるため、仕事とプライベートを両立した働き方が可能な環境があります。 ■ポジションの魅力：・日頃の業務から対人折衝力、交渉力、理論的思考力、問題解決力(分析力)などを身に付けることができます。・入居者の要望に対応する業務の中、懸命に対応すると最後には「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけます。・リクエスト対応や設備故障の対応を通じて、建物の構造や住宅設備について詳しくなれます。・自分の考えた施策やアイデアで業務改善やシステム化が進み、残業時間が減り、自らの成長を実感できます。変更の範囲：会社の定める業務

コクヨアンドパートナーズ株式会社

【梅田】法人営業(サービスマネージャー) 未経験歓迎◎コクヨG／在宅勤務可／残業20ｈ程度【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

梅田オフィス住所：大阪府大阪市北区大…

￥

450万円〜549万円

正社員

【コクヨグループ100％出資／福利厚生・ワークライフバランス◎】〜新規開拓なし/既存顧客メイン/スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜 ■職務概要：既存クライアントのオフィスでの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。クライアント先の新規獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業（運営・改善）を担うポジションです。 ■具体的な業務内容：（1）各プロジェクトの現場マネジメント・ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など ⇒1人あたり3〜5社（スタッフ15〜20人）程度を担当 ⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング（週1回程度） ※ビジネスコンシェルジュとは？クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。（2）クライアントへの業務改善提案現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。・業務改善のためのフローの設計・課題・提案（ヒアリング・マニュアル作成）・業務効率化実績・振返りのレポート【当社導入企業例】 ◎三菱地所株式会社様 ◎ヤフー株式会社様 ◎株式会社竹中工務店様　など ■入社後について： 1カ月程度は、訪問やWEBを通じてバックオフィスの業務を学び、先輩の同行を通して、徐々にサービスマネージャーの仕事を学んでいきます。目安として、入社から半年後に独り立ちをするイメージ。 ■配属部門： 30代を中心メンバーに、20代後半〜50代の幅広いサービスマネージャーが活躍中です。オフィスサービスチーム／コアワーキングスペースチームがあり、適性などから決定いたします。 ■キャリアアップ当部門のリーダーとしてご活躍頂くだけでなく、ジョブローテーション制度により、企画部門や管理部門への挑戦も可能です。 ■働き方・社風・残業月20時間／一部在宅可・スーパーフレックスタイム制・自席はなく、フリーアドレススタイルです・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております変更の範囲：会社の定める業務

大手電機メーカーグループ電気機器関連製造・販売企業

法務担当主任クラス◆年間休日120日以上◆

法務、Ｍ＆Ａ

東京都港区

￥

500万円〜900万円

正社員

企業ビジョンの実現をリーガル面からバックアップいただきます。以下の業務をローテーションにより担当いただきます。・各種契約書の作成・審査・法的トラブルへの解決支援、法規制対応・MM&Aアライアンス対応・役員会、株主総会関連業務など

非公開

年収～1000万-水処理プラント企業の法務業務/福利厚生充実-東京

法務

就業先：東京

￥

700万円〜1000万円

正社員

仕事の内容：法務業務を本社勤務にてお任せします具体的には・契約書作成、自社の法的問題の相談対応・独禁法遵守の推進と相談対応・社内規程改定　・法的相談窓口

株式会社Casa

【名古屋／未経験歓迎】賃貸×顧客（入居者）サポート※土日祝休み／内勤8割／転勤なし／東証スタンダード【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

名古屋支店住所：愛知県名古屋市中区錦…

￥

350万円〜499万円

正社員

【不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」で業界トップクラス／2018年10月、東証スタンダード上場／新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けのITサービスを提供している「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。業務効率化など、利用者にメリットの大きい点が支持されており、業績的にも非常に好調です。より体制を強化していくための増員採用を行っています。 ■職務内容：同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい：お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境：年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：創業10年目で東証スタンダード市場上場（元：東証一部）を果たし、家賃保証業界においては常にトップを走り続けています。大手不動産会社とのパイプや安定した基盤が強みの企業となっております

シュッピン株式会社

【新宿／ポテンシャル歓迎】カスタマーサポート◆20時完全退館／残業20H程度／プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区西新宿1-14…

￥

350万円〜499万円

正社員

◇◆ECサポート部門にてご注文に関するカスタマー対応業務をお任せ／20時完全退館／転勤なし／完全週休２日制（シフト制）／年間休日120日／東証プライム上場◇◆ ■業務内容：国内最大級のカメラ専門ECサイト『Map Camera（マップカメラ）』EC事業拡大につき、ECサポート部門にてご注文に関するカスタマー対応業務をお任せいたします。 ■業務詳細：・WEBご注文の受注確認から商品発送までのメールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務・商品（カメラ）その他サービスに関する問い合わせのメール／電話対応 ■入社後について：・入社後は未経験の方でも先輩方より丁寧にレクチャーがあり安心して業務に取り組めます。・カメラの専門的知識やEC運営業務を習得できるチャンスです。・さらにECサポートでの経験、培った知識を生かすことが出来るマップカメラの様々な業務にチャレンジすることも将来的に可能です。 ■働き方について：完全週休２日制（シフト制）となり、年間休日も120日となっております。希望に合わせて、シフトを組むため調整は必要ですが比較的調整しやすい環境である他、20時間完全退館となっているなどWLBを大切にしております。 ■魅力とやりがい：・お客様からの様々なお問い合わせに真摯に対応、お役に立てることでとてもやりがいを感じられます。・業界未経験でもインターネットでのお仕事を一から学んでいけます。お客様と接することで自分自身も成長することができます。 ■当社の特徴：・カメラをはじめ、時計、筆記具、ロードバイクといった商品をECサイトと実店舗で扱う企業です。インターネットを利用して「価値ある新品と中古品」を安心・安全に取引できるマーケットを創造し、社会貢献をすることを企業理念として掲げています。・私たちは中古品をリユースとは呼ばず、「リバリュー」と呼んでいます。それは、人が所有する事で大きな価値を持ち、「次の持ち手が、更なる価値を見出せるモノ」を取り扱っていると信じているからです。・テクノロジーは無限の力を秘めており、加速度的に進化し続けています。そのため「リバリュー」とテクノロジーを掛け合わせることで、大きな付加価値を提供できると考えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＫＡＤＯＫＡＷＡ

公式ECサイトのカスタマーサービスディレクター◆問い合わせ対応・物流の管理など◆土日祝休み【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、コールセンタースタッフ、商品・在庫管理

角川第一本社ビル住所：東京都千代田区…

￥

600万円〜799万円

正社員

■業務概要： KADOKAWAの公式ECサイト（カドスト等）の顧客対応オペレーション（カスタマーサポート、決済、物流）のディレクション・運用業務になります。注文・決済状況をチェックしながら日々のカスタマーサポート（お客様からのお問い合わせ・返品対応他）、物流（入出庫他）の運用について業務委託先や弊社現場スタッフへの確認・指示を行い、またあるときは自身でシステムの操作も行いながら日常運用の遂行、品質管理および改善活動を行います。また、オペレーションに関わるECシステム機能への理解を深めつつ、その知識を活かして社内関係部署からの相談に対応したり、新規案件やEC関連プロジェクトが発生した場合の業務設計、業務委託先や社内スタッフへのディレクションを行うことなども担当いただきます。 KADOKAWAの幅広いIP・商材を取り扱いつつ、日々のカスタマーサポートや物流を通してお客様と直接コミュニケーションすることができ、また社内外の関係者との協力でサービス向上・設計に主体的に取り組める、やりがいのある職場です。 ■取り扱い商材： MD、雑誌・書籍、定期購読、映像パッケージ等 ■業務詳細：上記取扱い商材についてカスタマーサポート／決済／物流を通したカスタマーサービスのディレクション、運用および運用管理、改善活動を担当します。 1) カスタマーサポートを行う業務委託先、社内スタッフからのエスカレーションについて社内確認および方針決め、指示。必要時のEC関連システム操作 2) EC関連システムを用いた注文・決済の管理（アクセス状況把握、不審注文や決済エラーのチェック、キャンセル処理等）、案件発生時のベンダーや決済代行会社とのコミュニケーション 3) 倉庫への入出庫連絡・作業指示（社内スタッフへのディレクションもしくは直接連絡）、カスタマーサポートに付随する倉庫への確認・指示 4) カスタマーサポート対応／決済／物流に関する品質管理のKPI設定・管理、課題抽出および改善活動 5) 新規案件（販売企画、各種プロジェクト）発生時のオペレーション業務設計・ディレクション、社内からの相談受付・ソリューション提供 6)上記1)〜5)に付随する資料作成、社内手続き、契約処理、法務確認、会計処理変更の範囲：会社の定める職務（出向先含む）

第一生命保険株式会社

【東京/転勤無】コンタクトセンターSV◆VOC分析・マニュアル整備等◆福利厚生充実◆残業少【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京コンタクトセンター住所：東京都北…

￥

400万円〜499万円

正社員

【マニュアル作成・VOC分析・エスカレーション対応等コンタクトセンター運営業務をお任せします/転勤無/残業少/在宅相談可】 ■業務内容：以下のような、コンタクトセンター運営業務をお任せします。実際にお電話を受けるのは派遣社員、委託会社社員がメインとなり、今回募集のポジションはエスカレーション対応やマニュアル整備等がメインの業務となります。・ナレッジ、マニュアルの整備 ∟事務改定が発生したタイミングで、マニュアル改定や整備を行います。・コミュニケーター育成用の研修運営（資料作成等） ∟コミュニケーターの受電を分析し、育成のための資料作成や研修を行います。・コミュニケーターからのエスカレーション対応・センターの品質・生産性指標に関するデータ作成　等 ∟お客様へ対応満足度のアンケートを実施し、その結果をもとにより良いセンター運営に向けて企画を行っていただきます。 ■コンタクトセンターについて：すでにご契約いただいているお客さまの名義変更、内容変更、契約内容の確認等保全業務を受け付けている部署になります。 ■キャリアパス：基本的にはコンタクトセンター内で、幅広く業務をご経験いただくことを想定しております。管理職を目指していただいたり、別職種へのキャリアチャレンジの選択肢もあります。 ■ワークライフバランス：コンタクトセンターの営業時間は9時〜18時となり、残業は月10〜15時間程度です。ご家庭の状況等に合わせて週1回程度在宅勤務も取り入れつつ働いている社員が多いです。変更の範囲：会社の定める業務

グルンドフォスポンプ株式会社

【浜松市】内勤営業　※内勤×顧客サポート◆機械、電気知見活かせる・賞与7カ月・年休127日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

浜松本社住所：静岡県浜松市浜名区新都…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜年間出荷台数1,700万台以上を誇るポンプメーカー／研修制度◎／実働7.5H／残業10H未満／土日祝休み〜 ■業務内容：カスタマーセールスサポートセンターにて、製品の仕様や図面、見積に関する顧客からの問い合わせや営業からの依頼に対し、顧客満足の維持や向上のため、確立された手順とガイドラインに従い技術的にサポート・対応するための内勤営業事務業務をお任せします。※ゆくゆくは内勤営業として提案営業などを行っていただきます。 ■具体的には：・製品、アプリケーション、アクセサリ、設置、価格、納期など顧客問い合わせ対応・技術資料の案内／提供・見積作成と提示、提案営業・受注処理・受注から出荷までの監視管理 ※メインは見積もり対応です。 ■業務のやりがい：・自社製品に誇りを持っており、性能の良い製品を適正価格で顧客へお届けをすることができます。 ■期待すること：内勤営業として製品知識を身に着け、外勤営業と同等の提案営業ができることを目指していただきます。 ■入社後の流れ：・導入研修（3週間）・部署でのOJT 基本的にOJTを中心に様々な業務を習得します。ポンプの知識も0から習得可能です。E-ラーニングの制度が充実しているためその都度勉強できるほか、定期的に製品の勉強会などを行う予定です。また、不定期的にセミナーを行い、知識をより深めていきます。独り立ちまでは1年ほどを想定しており、積極的に学ぶ姿勢が求められます。 ■組織構成：配属されるCSSCには18名が在籍しておりうち浜松には9名が在籍しています。またそのうち同業務を行う方は4名が在籍しており、基本的に中途入社のため馴染みやすい環境です。 ■英語力について：グループの社内広報や活動報告は英語で行われるため、英語を読むことに大きな抵抗がないことが求められます。既に英語力が高い方はもちろんですが、英語を積極的に勉強したい方も大歓迎です。 ■当社の魅力： ◇長く在籍している社員を対象に、デンマーク本社で開かれる交流会（オリンピック）への参加ができます。それぞれの拠点から参加者を募り、1週間程度、全世界の同僚と交流するイベントです。自社のグローバルな展開を実感できるとともに、普段は交流できない同僚とも交流できる絶好の機会です。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【沖縄／全国型募集】コンタクトセンターのチームリーダー候補◆英語力活かせる◆東証プライム上場企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

MCMセンター那覇県庁前住所：沖縄県…

￥

300万円〜549万円

正社員

〜東証プライム上場／大手企業との長期取引が強みで安定性◎／保養所など福利厚生充実／正社員／経験職種不問◎英語力ある方歓迎〜 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】コンタクトセンターのチームリーダー候補者として各アカウントのコミュニケーター業務からスタートします。リーダーへ昇格後はサービス水準やサービス品質の向上及びKPIを達成することをミッションとします。コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値を最大化するための重要な役割です。 ■本ポジションの特徴：本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコミュニケータとして稼働し、コンタクトセンターの知識と経験を身に付けていただきます。 ■研修体制：入社時の導入研修、コールセンター対応実務研修など3ヶ月程度は業務イメージを掴むための研修があります。その後も先輩社員のもとでOJT形式での研修・サポート受けながら、独立を目指します。その他イーラーニング研修など各自の進捗度に合わせたサポートが充実しています。

非公開

【未経験歓迎】司法書士◆不動産登記メイン＊年収350万スタート＊武蔵野市の司法書士法人◆

法務、司法書士・行政書士

東京都武蔵野市

￥

350万円〜600万円

正社員

■不動産登記に関連する申請手続および決済業務 ■顧客面談および業者との打ち合わせ ■その他商業登記手続・相続相談　等＊未経験の方も歓迎！ベテランスタッフが実務に即し丁寧にOJT指導させていただきます＊税理士、弁護士、土地家屋調査士等、各士業専門家とも連携しワンストップで問題解決できる体制を構築している事務所です

マニュライフ生命保険株式会社

【新宿】法人顧客向けヘルプデスク(受電対応中心)◆業界経験不問/在宅勤務可/所定労働7h/女性活躍中【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社(初台オフィス) 住所：東京都新宿…

￥

350万円〜449万円

正社員

<土日祝休/在宅勤務の利用可/転勤無/手厚い研修制度や女性の働きやすい環境推進によりにより約2年間離職者0名/マニュアル作成や業務フロー改善業務有/法人向け(販売代理店や金融機関)のヘルプデスク> ■職務内容：当社のコネクトセンターにて、販売代理店向けのヘルプデスク業務をお任せします。保険代理店や銀行等の販売代理店からの新契約事務や既存契約保全事務に関する照会や依頼事項について、バックオフィス部門(新契約チームや保全チーム)と連携し対応を完了させることがミッションです。本部門では照会事項に対する一次請けであり、実際の事務手続きを行うのは別の組織となります。業務効率化や顧客満足度向上に向け、業務フロー改善策の提案やマニュアル作成やQ&A作成業務も担うポジションです。 <主な職務内容> ・営業担当者や販売代理店からの新契約および保全事務に関する照会等対応・業務手順の文書化(既に文書化されているもの更新含む)※該当部門とコミュニケーションを取りながら行います。・営業担当者および販売代理店への助言等サポート業務・各種フィードバックデータ作成および営業担当者や販売代理店への連携 ■研修制度・配属先でのOJT研修が中心となります。販売代理店からの簡単なお問い合わせ対応(※メール含む)からお任せし、約1年程度かけ徐々に担当範囲を広げていただきます。最終的な業務量としては、1日20件程度(10分／件)を対応するイメージです。・販売代理店からの問い合わせが主となりますので、業務の専門性の高さから問い合わせ内容が高度化することがあります。一方で、中途採用で未経験の方の採用実績もあり、応対品質向上のため手厚い研修制度が準備されています。 ■魅力点・全社的に女性の働きやすい環境を構築することに力を入れており、周りのサポートも手厚く、在宅勤務の併用も可能です。全社平均での離職率7%に対し、同部門においては約2年間退職者が出ておらず、定着性の高さも魅力のひとつです。・外部評価も高く"HDI格付けベンチマーク"では8年連続の最高評価を獲得し、当部門においては「どの担当者も業務スキルが高く、的を射た回答をするのに加え、プラスアルファの情報も提供している」との評価を得ています。 (JR25010318) 変更の範囲：無

株式会社ギガプライズ

【渋谷/第二新卒歓迎】賃貸管理システム営業・問い合わせサポート◆未経験安心の教育体制◎◆年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

1＞本社住所：東京都渋谷区円山町3…

￥

350万円〜449万円

正社員

【転勤なし／ネットインフラ事業で業界トップクラス／土日祝休み／賃貸管理システム導入社数約200社】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】賃貸管理システムの営業及び導入後の問い合わせサポート業務に携わります。 ■入社後について：賃貸管理システムの中身を理解する為にサポート業務をメインに担当いたします。サポート業務は、顧客先に訪問しシステム操作指導や電話での問い合わせ対応などが主な業務となります。 ※システムの理解ができたら、徐々に営業活動がメインとなります。営業は、提案・導入時サポートはもちろん、導入後のアフターフォローや新規要望のヒアリング等を実施いたします。システム導入後も、顧客との関係性は長く続きます。 ■業務詳細：既存顧客の担当顧客数は、10〜15社程度。飛び込み営業などはなく、新規顧客はWEBサイトからの問い合わせのお客様がメインとなります。（不動産管理会社や不動産オーナーがお客様となります。） ■賃貸管理システムについて：＜賃貸管理システム導入社数約200社＞金額についても大手に比べ高額でない点・システム自体のカスタマイズ等も他社システムとの連携で柔軟に対応可能です。 ■組織構成：契約社員含め部署には11名在籍、営業担当はうち2名。 ■当社の特徴：インターネットが第4のインフラと呼ばれる現代で、当社は大手ハウスメーカー、不動産管理会社、個人オーナー様に対し、住まいに向けたインターネットサービスを提供しています。また、サービスの提供戸数に応じて月額の利用料金が積み上がるストック型のビジネスモデルにより、安定した収益基盤を確立しています。変更の範囲：本文参照

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎※【福井／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※福利厚生充実・キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン福井ビル住所：福井県福井…

￥

400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【監査】ネット銀行の内部監査業務

法務

東京都新宿区西新宿

￥

600万円〜900万円

正社員

業務監査グループ員として、主にシステム監査領域の個別監査の計画策定、実査、報告書のとりまとめ業務を行っていただきます。 ■担当業務・個別監査の計画、点検書作成・監査実査、対象部署へのヒアリング・発見事項の記録票作成、改善提案策定・監査報告書作成、報告の実施

浦安商工会議所

【千葉】経営相談および総務・経理事務　※総合職採用　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、総務

千葉県浦安市猫実1-19-36 東京ベ…

￥

350万円〜500万円

正社員

～地域に貢献したいという方を歓迎しています～　【職務概要】同社にて、総務課もしくは経営支援課のいずれかの業務をご担当いただきます。 ※総合職での採用となるため、どちらの業務を担うかは選考の中で決まります。また、勤めていただく中では双方の業務を担っていただく可能性がございます。【職務詳細】・会員等企業(地区内商工業者)への巡回訪問、窓口相談・新規会員の開拓。事業の企画、立案、実施 ⇒イベント事業(会場設営、運営、後片付け等)も含みます。・検定試験の事務及び運営・総務、経理、伝票処理・その他付随する事務や庶務等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

大手グループ　機械専門商社

産業機器商社の法務職（契約法務中心）◆40代歓迎/土日祝休み◆

法務、企画・管理・事務その他

東京都中央区

￥

600万円〜900万円

正社員

幅広い法務領域の業務を任せます。契約書に関する審査・助言・作成(目安：20件前後/月)※雛形がございますので0ベースで作成するものは、ほぼございません。英文契約書の割合は2～3割程度です。社内における業務上の法律相談業務／法改正動向の調査、契約雛形への反映・日常発生する契約法務等、幅広く業務をご担当頂きます。

株式会社スキルアップＮｅＸｔ

【リモート可】カスタマーエクスペリエンス◆大手企業を中心に約900社の法人にサービス提供【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

【新】本社住所：東京都千代田区神田神…

￥

350万円〜549万円

正社員

カスタマーサポート（個人向け）・カスタマーサクセス（法人向け）の対応をするカスタマーエクスペリエンスチームのメンバーを募集します。単なるサービス提供にとどまらず、当社の教育研修の付加価値となるサービス提供を目指していただくポジションです。 ■業務内容：【カスタマーサポート】主に個人のお客様から講座受講のお申込み後のプロセスを通じて、ストレスのない学習体験を提供いたします。単なるサービス提供にとどまらず、カスタマーとのリレーション構築・仕組み化・サービス改善により、LTVの最大化・運用コストの適正化等を実現していきます。【カスタマーサクセス】法人クライアントの研修が成功するために、研修目的や実施方針のすり合わせから、コンテンツのデリバリー、受講者アンケートの分析による改善提案などを一気通貫に行います。 ■具体的な業務内容：・クライアント・担当コンサルタントとのミーティングによる研修方針のすり合わせ・講座環境の準備、デリバリー・研修報告書の作成及び報告・クライアントへの請求管理・パートナー企業とのオペレーション構築・業務改善や提供価値の最大化に向けた、システムの選定・導入・運用装着・メンバー採用・オンボーディングやマネジメント、チームビルディング・VOCに基づいたサービス改善への貢献・エスカレーション対応等の実務管理を担当 ■募集背景：コア事業として拡大してきたAI組織構築支援・人材育成支援に加え、グリーントランスフォーメーション人材育成、AI/DX人材紹介事業と、続々と新規事業が立ち上がっています。今回は売上拡大に伴い、企業や個人に優良な研修体験を提供するカスタマーエクスペリエンスのチームの体制強化のための募集です。 ■キャリアパス：短期的には、チームリーダーのもとで、顧客対応やITツール習得を行っていただきます。中長期的には、オペレーション構築や業務改善の経験を活かし、新規事業立ち上げにおいて仕組みづくりに挑戦いただけます。またオペレーション構築のスペシャリストとして、部門横断でのツール活用やデータ活用の推進をするキャリア構築も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

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