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検索結果: 29,333件(21261〜21280件を表示)

株式会社スキルアップＮｅＸｔ

【リモート可】カスタマーエクスペリエンス◆大手企業を中心に約900社の法人にサービス提供【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

【新】本社住所：東京都千代田区神田神…

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350万円〜549万円

正社員

カスタマーサポート（個人向け）・カスタマーサクセス（法人向け）の対応をするカスタマーエクスペリエンスチームのメンバーを募集します。単なるサービス提供にとどまらず、当社の教育研修の付加価値となるサービス提供を目指していただくポジションです。 ■業務内容：【カスタマーサポート】主に個人のお客様から講座受講のお申込み後のプロセスを通じて、ストレスのない学習体験を提供いたします。単なるサービス提供にとどまらず、カスタマーとのリレーション構築・仕組み化・サービス改善により、LTVの最大化・運用コストの適正化等を実現していきます。【カスタマーサクセス】法人クライアントの研修が成功するために、研修目的や実施方針のすり合わせから、コンテンツのデリバリー、受講者アンケートの分析による改善提案などを一気通貫に行います。 ■具体的な業務内容：・クライアント・担当コンサルタントとのミーティングによる研修方針のすり合わせ・講座環境の準備、デリバリー・研修報告書の作成及び報告・クライアントへの請求管理・パートナー企業とのオペレーション構築・業務改善や提供価値の最大化に向けた、システムの選定・導入・運用装着・メンバー採用・オンボーディングやマネジメント、チームビルディング・VOCに基づいたサービス改善への貢献・エスカレーション対応等の実務管理を担当 ■募集背景：コア事業として拡大してきたAI組織構築支援・人材育成支援に加え、グリーントランスフォーメーション人材育成、AI/DX人材紹介事業と、続々と新規事業が立ち上がっています。今回は売上拡大に伴い、企業や個人に優良な研修体験を提供するカスタマーエクスペリエンスのチームの体制強化のための募集です。 ■キャリアパス：短期的には、チームリーダーのもとで、顧客対応やITツール習得を行っていただきます。中長期的には、オペレーション構築や業務改善の経験を活かし、新規事業立ち上げにおいて仕組みづくりに挑戦いただけます。またオペレーション構築のスペシャリストとして、部門横断でのツール活用やデータ活用の推進をするキャリア構築も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイランド・ブレイン

【名古屋】内勤営業/未経験◎◆『売れる仕組みを作る』営業支援事業◆どの業界でも通用する営業力をつける【エージェントサービス求人】

営業系その他、コールセンタースタッフ

本社住所：愛知県名古屋市中区錦3-4…

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300万円〜349万円

正社員

〜顧客満足度世界No.1の営業支援会社へ／土日祝休み〜年間休日126日／残業10ｈ／WLB◎ ■採用背景：当社は営業代行サービスで全国No.1の導入実績を持つ営業コンサルティング会社です。当社は東京・名古屋・大阪を拠点とし、2004年の設立から現在に至るまで、全国で累計3,500社以上の営業課題を解決してきました。今後更なる組織強化のための増員募集となりました。 ■担当業務：当社の営業支援事業部にてクライアントの営業担当として、商談設定のアポイント取得業務を行って頂きます。様々な商材を扱うことで、新しい人脈や業界独特の知識、情報を得ることができます。本ポジションは総合職としての採用となり、将来的には適性に応じて営業代行のスペシャリストもしくはマネジメントとしてのご活躍を期待します。まずは営業代行として新規開拓のアポイント取得をテレマーケティング中心に行って頂きます。 ■業務詳細について【詳細】例えばお客様からAという商材を売りたいという要望を頂いた際に、「A商材をどのような企業様に開拓すべきか」からペルソナを立てていきます。想定したペルソナから、トークの切り口を用意し、電話にてアポイントを取得していきます。いかに効率よくアポイントを獲得出来ているかが評価され、ベテランになると一日の電話数は50件ほどです。テレマーケティングには多くのセールスノウハウが詰まっています。同社で様々な業界の商材販売の経験を積むことで市場価値を上げることが出来ます。【お客様】新製品を開発したのに、販売先が分からない、優秀な営業がいない、そんな課題を抱えた中小企業様【やりがい】・常に課題に対して向き合うことで自身の成長につながり、幅広い業界の理解・知識を深めていくことが可能な点【身につくスキル】顧客への商材提案力、どの業界でも通用する業界知識や開拓営業のノウハウ ■働き方について：・残業時間：残業は平均10時間以内で、18時30分頃までに退社する方が多いです。・将来的には在宅勤務も可能です。 ■組織構成：社員数は24名で、営業支援事業部に19名（コンサルタント3名、ディレクター４名、インサイドセールス12名）、経営管理部に4名、IT戦略室に1名配属されています（平均30代）変更の範囲：会社の定める業務

非公開

法務（大阪）

法務

大阪府大阪市北区大深町

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500万円〜650万円

正社員

取り扱い物件数の増大に伴い、また、更なる拡大に対応するため、法務の専任者を募集します。創業以来、増収増益を続けている当社。1棟収益不動産を用いた資産運用コンサルティングに留まらず、自社の強みを活かして、新築戸建て開発や分譲マンション管理など、様々な新規事業を立ち上げています。今後のさらなる成長を目指し、社会への影響力を強め、世界を変えていこうと日々仕事に取り組んでいます。目指すのは2031年の売上1000億円超、経常利益100億円超。これまでのご経験をフル活用して、ともに会社を発展させましょう！【具体的な仕事内容】・不動産売買契約書、重要事項説明書の作成及びチェック、特約事項の検討、管理業務・不動産管理委託契約書、その他管理に係る書類作成、審査、管理業務・工事請負契約書、賃貸借契約書、その他契約書のリーガルチェック・その他各種書類の作成、審査・安全な取引のための不動産法務の実務面サポートならびに法務アドバイス・弁護士、行政書士対応など会社の成長やご希望に合わせ、企業法務・内部監査といった様々な業務に携わることや、将来的には新規部署の立ち上げにチャレンジしていただくことが可能です。【特長】・完全実力主義年齢、入社歴関係なく、実力で評価します。役割等級制により、求める能力と役割を明確化、成果には正当な報酬を支払います。・出る杭を引き上げる周囲に流されず自分の頭で考え、提案、指摘など有益な発信をすることを評価。また、意思決定・変化対応のスピードが群を抜き速いため、自身がやりたいことや顧客の為の実施策を余計な忖度や社内政治を気にせず速やかに実行することが出来ます。【選考フロー】書類選考　→　適性検査(WEB受検)　→　一次面接(WEB面接可)　→　最終選考・職場体験　 →　内定最終選考では、実際にオフィスで業務を体験いただきます。また、代表や同年代の社員とお話いただく機会もございますので、当社の社風や社員の働いている様子を肌で感じてください。【就業時間】平日・土日祝：8時50分～18時　休憩70分平均残業時間：25時間～40時間

株式会社椿本チエイン

【埼玉/飯能】知財（出願・権利化）※年休124日/残業20H/東証プライム上場【エージェントサービス求人】

知財、特許、弁護士、弁理士

埼玉工場住所：埼玉県飯能市新光20 …

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450万円〜799万円

正社員

■業務内容：全事業横断の研究開発センターにて、知財業務をご担当いただきます。 ■入社後の業務想定：同社の一つのメイン事業である「マテハン事業部」における特許権や意匠権の調査・出願・権利化を中心とする、知財業務全般をご担当いただきます。基本的に、事業部門との合意を図りながら、特許事務所と連携しつつ、出願・権利化に向けて推進いただきます。・調査・分析：調査結果に基づく進歩性および侵害可能性の判断。事業段階に合わせた調査・分析の提案、実行。・出願・権利化：事業方針を考慮した出願方針の検討・提案、特許事務所と連携した出願、権利化・その他：ノウハウ技術の保護、著作権、契約審査など、知財関連業務 ■期待する役割：現状は事業部からの依頼に基づき、知財活動の支援を行っていますが、特許ポートフォリオと他社出願状況から強み/弱みや保有価値などの知財ポジションを明らかにし、先回りした戦略的な知財活動を行い、新規・既存事業の発展に寄与していきたいと考えています。 ■マテハン事業について：FA・流通・ライフサイエンス・新聞・機器業界向けに多種多様なモノを搬送・保管・仕分けする自動化設備を開発しています。直近ではKDDI株式会社との合弁会社を設立し、「次世代型の物流倉庫自動化ソリューション」の提供に向けて事業拡大を目指しています。 ■やりがい・魅力：事業部門担当として事業に寄り添い、調査、出願、権利化までを一貫して担当していただくため、出願の種まきから権利化、改良技術の検討など、事業部門に必要な知財活動に一貫して関わることができます。 ■組織構成：知財戦略課は10名（30代3名、40代2名、50代4名、60代1名／埼玉2名、京田辺8名）で構成されております。以下の係で担当を分けております。・知財企画係（知財戦略、商標）：3名・知財技術係（契約、出願権利化）：5名 ※従事する業務の変更の範囲：上記の他、経理や調達、総務、人材育成、安全衛生、横断PJの事務局対応などの業務もご対応いただく可能性があります。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【金融法務】法務およびコンプライアンスに関する業務

法務

東京都新宿区西新宿

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750万円〜900万円

正社員

法務およびコンプライアンス関連全般の業務・契約業務　（提携先との契約業務、業務委託契約、NDA等）・新商品、新サービス導入にあたってのリーガル面からの助言・銀行法、個人情報保護法、金融商品取引法、景品表示法等の関連法令への対応・コンプライアンス業務（各種勉強会の企画・運営等）

楽天証券株式会社

【福岡・博多】カスタマーサービス（SV候補）※銀行・証券出身者歓迎/土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡オフィス住所：福岡県福岡市博多区…

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450万円〜899万円

正社員

■業務内容：カスタマーサービス部門（コールセンター）のリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただき、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しています。主には下記の業務内容です。・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）・エスカレーション・クレーム対応・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成・お客様からの問い合わせ内容の分析・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等（商品毎に研修を実施します） ※ゆくゆくはコールセンターを運営するために必要な、コールシステムや社内で使用するツール、社内フロー等の改善提案も行っていただきます。お客様向け、社内向けともに企画・提案いただいた案件を、実際にプロジェクト化し、案件の実現まで推進していただくことにも期待されています。実際にお客様応対をすることにより、弊社サービスの改善点を見つけることができ、その後の企画推進業務に活かしていただくことを想定しています。 ■就業時間：8:40〜17:00（7時間20分）での勤務ですが、朝会による就業時間の変動があります（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）。原則毎週月曜は8:00〜16:20（楽天グループ朝会）、原則毎週水曜は8:30〜16:50（楽天証券朝会）となります。なお、部署によってはシフト制を導入、役割によっては企画業務型裁量労働制が適応されます（みなし労働時間7時間20分／日）。また、業務の都合上、時間外労働が発生する場合があります。変更の範囲：会社の定める業務

冨士発條株式会社

【兵庫／朝来市】法務※係長ポジション◆英語力活かしたい方にも◆土日休み／賞与4.5ヶ月分／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

法務、組織・人事コンサルタント

第2工場住所：兵庫県朝来市和田山町筒…

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550万円〜699万円

正社員

■業務概要：法務部（現状部長１名）に所属し、企業法務全般に携わっていただきます。経験を積み、将来的には、現法務部長（57歳）の後継者として冨士発條グループの法務機能を担ってご活躍いただきたいと考えています。 ◇企業法務（1）ビジネス法務：契約・紛争処理・企業提携・知的財産法務（2）コーポレート法務：会社法・内部統制（3）コンプライアンス推進：コンプラ教育・違反時の対応 ■当社の強み： 1枚のアルミをプレス加工することで、つなぎ目を作らずに箱形の金属成形をすることが可能です。20年前には日本の大手自動車メーカーでも実現できなかった技術で、液漏れなどを防ぐことができます。そのような技術力があるからこそ世界中で利用されており、今後電気自動車が増えていく中で、当社に対するニーズも増えていくことが予想されております。 ■当社について： ◎深絞りプレス加工技術を活かして、世界中で利用されている車載用リチウムイオン2次電池部品を製造しています。 ◎主力製品は環境対応車に搭載されており、数多くの大手自動車メーカーで採用されています。 ◎金属バネ技術をもとに、幅広く製造技術／製造装置の開発を手掛け、今日ではバネ製造からの業種転換により、携帯電話2次電池部品／ハイブリッド車／燃料電池車等への部品製造を展開しております。世界最先端の超精密金型の設計製作を始めとした一貫生産と、不可能を可能にする技術力で、お客様に次々とソリューションを提供し続けています。地の不利が生んだ自前主義／弱みを強みに変える不屈の精神をモットーに、経営理念『自己実現による好循環を通して、顧客／社会／従業員感動を追求し、地球の未来に貢献する。』を掲げ、従業員ひとり一人が仲間と力を合わせ、懸命に働く、そんな会社にしたいと願っています。 ◎『しなやかな心』／利他の精神／豊かなセンス（感性）と感受性／柔軟な発想／粘り強さと不屈の精神／バランス感覚／やさしさ。私達は、この『しなやかな心』をコーポレート・スピリッツ（企業精神）に掲げ、困難を克服して不可能を可能にする取り組みで、お客様や世の中に感動していただき、全従業員が夢と誇りをもって、日々仕事に打ち込むことを基本信条としております。変更の範囲：会社の定める業務

アコム株式会社

未経験歓迎！【横浜】受付・相談対応◆年収500万円〜/三菱UFJG/年休121日/接客経験者多数活躍【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

横浜オフィス住所：神奈川県横浜市保土…

￥

500万円〜699万円

正社員

<中途多数活躍中／女性育休取得率100％／研修制度充実／残業25時間程度／退職金制度有・福利厚生◎／創業80年以上の安定企業＞ ■業務内容：コンタクトセンター（営業部）にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂きます。（ご入社後、下記いずれかに配属となります）・コールセンター：お客様からの電話問い合わせに対応するインバウンドチーム・各種案内（書類提出依頼・契約変更案内等）の架電をするアウトバウンドチーム・カウンセリングセンター：お客様の返済相談対応、助言や提案実施 ■働き方：土日祝日休みのセンターへの初期配属となります。 ※将来的に月６日程度土日含むシフト勤務のセンターへ異動となる可能性はございます。シフトは前月10日までに希望を提出いただき、20日頃翌月分のシフトが確定となります。 ■研修・フォロー体制：約1か月研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。金融未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。中途採用比率は2023年度時点で47％を超えており、垣根なくチームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ■キャリアパス： 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ☆教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください☆ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

非公開

法務：金融ガバナンス部　金融システムリスク管理室・金融情報セキュリティ・金融情報管理・サイバー統括担

法務

東京都千代田区【変更の範囲】会社の定…

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750万円〜900万円

正社員

カード事業において、PCI DSS準拠や情報セキュリティ運用体制の整備全般を担当している部署にて以下の業務にご対応いただきます。 ※対象スコープは現在８拠点（本社＋カードセンター等を含む業務委託先）あり、幅広い関係者との調整が求められます。【PCI DSS準拠対応】　計画策定・推進、課題対応、研修実施、オンサイト審査対応　等【情報セキュリティに関する運用体制の整備】　各種端末や顧客情報の利用・管理ルール等の策定　等【システムの不正利用抑止を目的としたモニタリング体制の整備】　社内基準に準拠したアクセスログ調査運用体制の整備（業務要件調整を含む）【インシデント報告対応】　対応体制整備、監督省庁への報告取りまとめ　等【変更の範囲】会社の定める業務【求人部門の組織構成等】　課長１　主査1　メンバー2 ※屋内受動喫煙対策あり（禁煙）【勤務時間】09:30～18:00 フレックス制度：有在宅制度：有「リモートスタンダード組織」

非公開

法務のお仕事：不動産法務経験の方：年収300～550万円：三宮駅10分：年間休日125日：土日祝休み

法務、不動産系その他

兵庫県（JR神戸線三ノ宮駅・阪急神戸線…

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300万円〜550万円

正社員

・訴訟手続に関する知識をお持ちの方・準備書面等の作成能力がある方（ブロックダイヤグラムの構成能力は必須）

トヨタテクニカルディベロップメント株式会社

【愛知/豊田】外国特許出願技術者／侵害調査、権利化／福利厚生充実/TOYOTAグループ【エージェントサービス求人】

知財、特許、基礎、応用研究、分析(電気・電子)

本社住所：愛知県豊田市花本町井前1-…

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500万円〜649万円

正社員

※トヨタグループ/働きやすい職場環境「有給休暇取得率91.8%」「平均残業18.4時間」「諸手当/福利厚生充実」※ 【トヨタ自動車100％出資の技術開発パートナー企業！／車両開発をトータルでサポートしています】 ■採用背景：モビリティ関連の様々な特許技術を各国で権利化するため、各国の法制を理解し特許の侵害調査、権利化ができる人財の確保が急務 ■業務内容：・モビリティ関連の特許技術に対し、海外に向けた特許の侵害調査および権利化【変更の範囲：会社の定める業務】 ■詳細：・翻訳された明細書を技術的観点から表現等をチェック・海外の現地代理人へ依頼・中間処理を含め現地代理人と英文でコレポン・外国特許出願明細書用の日本語原稿作成業務。作成した原稿については別部門（翻訳）にて翻訳されます。翻訳された明細書を技術的観点から表現等をチェックし、世界159ヶ国にある現地代理人（特許事務所）へ依頼。中間処理を含め現地代理人と英文でコレポンを行って頂きます。・その他、国内外の知的財産権の権利化業務、他社特許対応業務、特許教育業務、各種契約業務。特許出願においては、日本出願の発明内容を詳細検討し、各国特許法に適した広く強い権利行使可能な特許明細書を作成する必要があります。海外特許弁護士との密接な連携により、各国審査に的確に対応し、より広く強い権利行使可能な権利を取得していくことが役割です。 ■出願対象国：北米（アメリカ、カナダ、メキシコ）、南米（ブラジル、アルゼンチン）、ヨーロッパ（ドイツ、イギリス、フランス、イタリア、スペイン）、ロシア、東欧、中近東（ロシア、ポーランド、チェコ、ハンガリー、トルコ、ヨルダン） ■当社の特徴： ◇「育児休業制度の導入」、「キャリアカムバック制度」や「在宅勤務制度の導入」等、女性社員が働きやすい制度の拡充を推進中。変更の範囲：本文参照

キャリアリンク株式会社

週3〜OK／PC修理の問合せ対応・アポイント獲得

テレフォンオペレーター（テレオペ）

京都府京都市南区各線　京都駅　徒歩…

￥

261万円〜

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＜即日スタート＞シフト柔軟＊ ▼就業条件　週3〜OK×土日祝出れる方歓迎！　9ー18時、12ー21時、17ー21時の3パターン有　フルタイム・ショートタイム・お休み相談OK＊　プライベート時間もしっかり確保できます　扶養内希望さんにもピッタリ◎ ▼6名募集　未経験OK＊2週間の研修制度があるので安心　　接客業務経験がある方、　コール業務経験がある方にもオススメです＊　20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場【仕事内容】【お仕事番号：OCI127836】 [PC修理の問合せ対応・アポイント獲得] ・問合せ対応例）「電源が付かなくなった」　　「エラーが出た」など・修理アポイント取得・作業員の手配・モニター作業

キャリアリンク株式会社

週2〜／官公庁での窓口案内・事務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

千葉県船橋市各線　京成船橋駅　徒歩…

￥

259万円〜

アルバイト、パート

★週3日〜OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＼　人気の官公庁ワーク　／ 5月中旬スタート＆平日限定シフト ▼11名大募集　採用率UP中＊お友達と一緒の応募も大歓迎　2週間の研修制度があるので安心して取り組めます　接客・窓口対応の業務経験がある方必見！　あなたのスキルが即戦力になります◎ 　20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件　平日週2日以上　お休み相談OKで働きやすさバツグン＊　残業はほとんどないのでサクッと定時退勤できます　交通費別途支給ありも嬉しいポイント＊【仕事内容】【お仕事番号：QJP127926】 [官公庁での窓口案内・事務] ・窓口案内、受付対応例）「届け出方法を教えてほしい」　　「自分は届け出る必要があるか確認してほしい」など・届出情報のデータ入力、スキャニング・資料作成・庶務業務

株式会社クラスター

【浜松市中央区/転勤なし】総務・経理事務◆正社員／学歴不問／年休124日／残業10hほど/土日休み【エージェントサービス求人】

総務、経理、財務

本社住所：静岡県浜松市中央区天王町1…

￥

350万円〜449万円

正社員

〜正社員スタート／年齢性別・学歴不問／賞与あり／完全週休2日制／土日休み／年間休日124日／残業月平均10時間程度／産休育休の取得実績あり／ワークライフバランス◎マイカー通勤OK〜 ■募集背景未経験の方でも安心の研修システムと充実したサポート体制で毎年派遣する労働者が増加しており、給与計算や社会保険事務等の業務も増加していることから、新しいメンバーを募集いたします！ ■職務内容地域密着型の人材派遣を営む当社にて、総務経理事務職として、下記業務をお任せします。 ▼具体的には… ・月次給与計算・勤怠データ確認・社員名簿の入力・福利厚生に関する対応・社会保険・労働保険各種手続き・社外からの電話応対・派遣先企業と給与や勤務の確認をメールでやり取りすることもあります・社用車でハローワーク事務所や派遣先企業へ行くこともあります ■教育体制について OJT形式にて、先輩社員が実際に業務を行いながら指導いたします。業務では基本的にエクセルを使用しますが、既存のフォーマットへの入力がメインですので、難しいスキルは必要ありません。 ■組織構成について入社後は総務部に配属となります。日本人事務社員3名（30代女性2名、20代女性1名）いずれも中途入社の方です＼★バツグンの働きやすさ★／ ◎時間外労働：月平均10時間程度 ◎土日休みの完全週休2日制（年間休日124日） ◎時短勤務、産休育休取得可能 ◎綺麗で快適な新築事務所での勤務 ■当社について当社は主に地元の製造メーカーへの人材派遣を行っています。月に10〜20名ほどの派遣を行っており、7割が外国人労働者です。働く意欲や能力があるにもかかわらず、思うような職場が見つけられない方々とやる気のあるスタッフを求めているのに採用コストや雇用状況が原因で人材を採用できないとお困りの採用担当者、経営者の橋渡しを行い、一人でも多くの方にやり甲斐のある仕事、高い生産性、豊かな人生を提供することを経営のポリシーとしています。変更の範囲：無

GMOフィナンシャルゲート株式会社

内部統制担当◆グロース上場◆GMOグループ◆キャッシュレス決済プラットフォーム展開【エージェントサービス求人】

法務、会計・税務

本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-14…

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700万円〜1000万円

正社員

◆対面キャッシュレスプラットフォーム展開／経済産業省の後押しで市場拡大中◆ ■業務内容：現在、内部監査室は1名体制でJ-SOX評価と内部監査業務を行っております。ITインフラを担う企業として事業の成長に伴い、潜在的なリスクに今後もいち早く対応していく為に、今回募集を行います。IT領域を含めて、全般的に業務に携わっていただく予定です。 ■業務詳細： ◆内部統制（J-SOX法）に関する業務・リスクアセスメント・全社統制、全社／個別決算統制、業務処理統制（ITAC含む）、IT全般統制、ロールフォワード評価・課題の抽出および改善提案 ◆内部監査・年間監査計画の策定・監査の実施（インタビュー・ドキュメントレビュー・データ分析等）・監査報告書の作成、経営者報告・フォローアップ監査の実施 ◆その他、内部監査およびガバナンス強化に関する業務 ■当ポジションの魅力：事業の成長とともに、業務フローも常に進化を続けております。計画立案から監査手続き策定し、監査の実施と報告まで全ての業務フローを主体的に一貫して行う事が出来ます。受け身ではなく、自ら考えて幅広く監査業務を推進していきたい方にとっては非常にやりがいのある環境です。 ■働く環境： ◇24時間・365日オープン、食事はすべて無料のカフェテリア【GMOyours】のほか、完全無料のフィットネスジム【GMO OLYMPIA】など多数の施設を利用できます。 ◇育児時短勤務制度有り。様々な働き方を選択できます。 ◇商談は基本的にオンラインで実施。オフィス内はフリーアドレス。 ■当社について：当社は、GMOインターネットグループの一社で、対面キャッシュレス決済のプラットフォーム事業を展開しております。キャッシュレス市場の拡がりとともに当社の業容も拡大中で、2020年７月、グループ10社目の上場企業として、東証マザーズ市場（現在はグロース市場）に株式公開するとともに、現在も堅調な業績推移となっております。変更の範囲：会社内での全ての業務

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

【札幌】コールセンターのSV職／年休124日／離職率5％以下／実労働7時間／有休取得率85％)【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌センター住所：北海道札幌市中央区…

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350万円〜499万円

正社員

■「スカパー！」のカスタマーセンターの25年の運営ノウハウを武器に、現在は50社を超えるクライアントとのBPO事業を拡大中 ■所定労働時間7時間、有給消化率が高くAI活用で残業時間削減の取組みも推進 ■職務内容詳細・コールセンターの日常運営の管理・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング等・サービス品質の維持と向上のための戦略の策定・問題解決および顧客のエスカレーション対応・チームの目標達成に向けた指導とモチベーションの向上入社直後は会社理解を深めるために、スカパー！カスタマ—センターのSVとして配属され、約1カ月程をかけて業務研修、その後SV業務の習得を行います。共に働くメンバーとの交流や会社の理解を深めるプログラムを整えていますので中途採用でも安心です。その後適性や業務トレンドに応じて新たな配属先が決定するケースもあります。 ■キャリアパス先ずは10名前後のチームをマネジメント、オペレーターの育成をしながらKPIの改善施策や新たな取組を主体的に行っていただきます。担当業務の運用改善や取組、また後輩管理者の育成を継続的に行い、SVのリーダー的存在へなっていただくことを期待します。その先は複数業務をマネジメントするDivision長としてセンター全体を牽引していただく予定です。また、現場部門のマネージャー・管理部門等ご希望に合わせて幅広いキャリアを目指すことが出来ます。定期的に上長との1on1を実施、キャリア相談以外にも必要なスキルや研修についても相談しながら決めています。 ■魅力当社の魅力として、グローバルなサービス品質評価機関である『 HDI』からの最高評価の三ツ星の獲得、及び『コンタクトセンターアワード』における複数受賞歴もあり、品質と改善への高い評価も今後の成長ポイントの1つです。また、当社では働きやすい環境整備やAIによる業務効率化を進めており、有休取得率も高く、メリハリのある環境を提供できます。担当業務により働き方やシフトは異なりますが、配属先問わず高いパフォーマンスを発揮していただけるよう受け入れを整えています。また、出来るだけ働きやすい環境を目指し、シフト制の業務の場合はSV間で『希望休』を相互に調整しながら自身のシフトを確定させていく仕組を導入しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日専連ベネフル

【北九州市小倉北区】オープンポジション※未経験歓迎！適正に応じて配属/年休123日/ジョブローテ有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、法人営業

本社住所：福岡県北九州市小倉北区堺町…

￥

300万円〜549万円

正社員

＼どのポジションも残業月10時間程度！／資格手当あり！／座学研修・実地研修を1か月実施！その後もOJTで学べる環境／モノレール平和通駅から徒歩3分！／ ■募集概要：組織強化を目的に、これまでのご経験を活かしていただける新たな人材を募集しています。共に成長していける方をお迎えしたいと考えています。 ■業務概要：審査部・カスタマーセンター、債権管理部、営業部のいずれかのポジションに配属されます。審査部・カスタマーセンターではクレジットカードの審査やお問い合わせ対応、債権管理部では返済案内、営業部では既存加盟店の管理や新規加盟店開拓を担当します。残業は月10時間程度で、資格手当もあります。 ■業務内容： ★審査部・カスタマーセンター（約20名が在籍）・加盟店からのWEB・FAXによるクレジットカード等の申込みについて、お客様情報を照会し、クレジットの承認可否について審査します。・クレジットカード会員様や加盟店からの各種お問い合わせについて対応します。・審査の流れにはマニュアルがあります。また、在籍社員も多く、分からないことがあれば丁寧に教えますので、ご安心ください。・電話応対や、クレジット関連の法律に係る知識等、専門性の高いスキルが身につきます。 ★債権管理部（約10名が在籍）・ご返済が滞った会員様に対し、督促や返済のためのご案内をします。・「月々の返済額を減らす」「支払相談を受ける」等、会員様の悩みに寄り添ったご案内をお願いしております。 ★営業部・既存加盟店管理や新規加盟店の獲得、新規カード会員の獲得等を行っております。・主な営業先は、ブティック、呉服店、宝飾店等、幅広い業種が対象です。 ■研修制度座学研修・実地研修（2週間〜1か月）があり、その後はOJTにて業務を覚えていただきます。 ■企業の特徴／魅力：残業が少なく、資格手当が充実しているため、働きやすい環境が整っています。座学研修・実地研修の後もOJTで学べるため、安心して業務を行えます。3〜5年でジョブローテーションを進めており、様々な仕事を経験できます。モノレール平和通駅から徒歩3分と通勤便利な立地です。キャリアアップを目指す方に最適。ご自身の状況などに応じてローテーションについては相談可能。（中途入社社員も多い職場です）変更の範囲：会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎※【福井／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※福利厚生充実・キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン福井ビル住所：福井県福井…

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400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シンセラ

【広島】総務　※世羅郡　※転勤なし

総務、企画・管理・事務その他

〒722-1112 広島県世羅郡世羅町…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて総務業務を行っていただきます。【職務詳細】総務・人事・経理全般の管理業務をメインに行っていただきます将来的に人事・総務・経理の各業務を統括していただく業務をお任せします。社内外の各方面において調整であったり交渉業務などもあります。 ★☆魅力点☆★ ◇大手自動車部品・パワーツールメーカーの安定受注に加え、その他大手企業からの引き合いが多数あり ◇転勤無し…世羅町や周辺エリアに根差して働きたい方けます。 ◇週休2日…基本的に週休2日でワークライフバランスよく働ける環境です。 ◇マイカー通勤可能！　※通勤手当：実費支給（上限無し） ◇またグループ会社としての経営基盤も安定しているため安定しながら、業務に集中していただく事が可能です

株式会社プリズミック

【東京／未経験歓迎】賃貸住宅のカスタマーサポート〜ノルマ無／年休123日／残業ほぼ無／リモート可〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都港区南青山4-1-9…

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400万円〜599万円

正社員

〜業界不問・未経験の方歓迎！！／当社が保有する賃貸住宅のカスタマーサポートをお任せいたします／残業ほぼ無し／年休123日／育児休暇男女問わず取得実績有り／働き方改善◎〜 ■業務内容：同社管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修が充実しているため、未経験入社の方が多数活躍しております。 ▼具体的には… ・チーム全員で1日15〜20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。ノルマはございません。・電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験の方でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) ・エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明･交渉業務・騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 ■就業環境：年に1度の9連休を推奨しているため、有給消化率は90％以上となっております。また、育休・産休・時短勤務の実績があり、1時間単位で取得可能な有給休暇（時間単位年休）もあるため、仕事とプライベートを両立した働き方が可能な環境があります。 ■組織体制：カスタマーサポートチームは3名で構成されております。（女性2名、男性1名）20~30代の方が多く、不動産業界未経験の社員の方も多数活躍しております。 ■働き方：年間休日は123日、残業は推奨していないため毎月ほぼ発生致しません。テレワークも導入されておりZOOMでのコミュニケーションを取るなど働きやすい環境です。年に1度の9連休を推奨しているため、有給消化率は90％以上となっております。また、育休・産休・時短勤務の実績があり、1時間単位で取得可能な有給休暇（時間単位年休）もあるため、仕事とプライベートを両立した働き方が可能な環境があります。 ■ポジションの魅力：・日頃の業務から対人折衝力、交渉力、理論的思考力、問題解決力(分析力)などを身に付けることができます。・入居者の要望に対応する業務の中、懸命に対応すると最後には「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけます。・リクエスト対応や設備故障の対応を通じて、建物の構造や住宅設備について詳しくなれます。・自分の考えた施策やアイデアで業務改善やシステム化が進み、残業時間が減り、自らの成長を実感できます。変更の範囲：会社の定める業務

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