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検索結果: 4,674件(3461〜3480件を表示)

キャリアリンク株式会社

遅番手当あり／自動車事故の問合せ対応・レッカー手配

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市博多区空港線祇園駅 …

￥

268万円〜

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＜早めに決める！秋START ＞ ▼5名募集丁寧な研修制度＆サポートがあるので安心自動車事故・故障でお困りのお客様からの電話対応、レッカー車の手配などがメインになりますコールセンターでの業務経験がある方にオススメ◎ 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場です ▼好条件華美でなければネイル・髪型自由◎ 土日祝含む週5日勤務早番・中番・遅番などシフト多数あり＊遅番手当あり…22時台勤務：2000円/回、23時台勤務：2000円/回（例）14:00〜23:00勤務シフトの場合、2000円支給 15:00〜24:00勤務シフトの場合、4000円支給【仕事内容】【お仕事番号：FCI128361】 [自動車事故の問合せ対応・レッカー手配] ・自動車事故や故障の問合せ対応・状況のヒアリング、データ入力 →マニュアルに沿って、名前/場所/車の種類/事故内容などのヒアリング →ヒアリング内容を専用システムへ入力・修理サービス、レッカー、レンタカーなどの手配・対応履歴データ入力

株式会社ファンくる

【カスタマーサクセス（既存営業）】顧客支援チーム／体験型情報サイト「ファンくる」

コールセンタースタッフ

本社：東京都千代田区岩本町 1-10-…

￥

400万円〜650万円

正社員

【具体的な業務内容】「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。・サービス新規導入顧客のオンボーディング・アンケートデータやモニター調査の解析・課題解決のため定期提案・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応・既存顧客の定期フォロー・掲載中の案件に関しての提案、変更対応・他社成功事例の共有【本ポジションに期待する役割】「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし、事業価値を向上させるための顧客課題解決支援の仕組みを構築・実施すること。【本ポジションで得られるスキル・キャリア】・顧客志向で共に伴走するご経験・単なるルート営業ではなく、顧客ごとの課題を特定し、伴走型支援の経験が得られる・アンケートデータやモニター調査などのデータを分析し、改善点を見つける能力

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

350万円〜400万円

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。具体的には、１）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き２）上記１）に伴う事務処理・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理などまずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）

株式会社オープンループパートナーズ

クレジットカードや電子マネーに関するお問い合わせ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区

￥

288万円〜

派遣社員

【時給1500円】初心者でも安心！決まった質問に答えるだけ！クレカや電子マネーに関するお問合せ対応。カードを解約したい・引越しをしたので住所を変更したい、など。決まった質問がほとんど！回答例はマニュアル化されています。週4日〜OK。時給1500円。大通駅すぐ【仕事内容】【クレカや電子決済に関するお問い合わせ対応】「カードを解約したい」「住所を変更したい」など、よくある質問にマニュアル通りに答えるお仕事！ ●主なお問い合わせ内容・クレジットカードの解約手続きについて・引越しに伴う住所変更の方法・利用明細の確認方法など ●お仕事の流れ・1件あたりの対応時間は10〜30分程度・最初の目安は1時間に3〜4件ほど＼働きやすいポイント／ ◆シフトが選べる！（実働5h・6h・7h） ◆曜日固定休の相談OK！ ◆マニュアル完備で初心者でもスムーズ対応♪ 「決まった質問に答えるだけ」のシンプルなお仕事！少しでも気になったら、ぜひチェックしてね♪ 【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092504064 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！「駅近5分以内」で通勤ラクラク！研修ありで安心！ ★長期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事【幅広い年齢層活躍中！】・40代以上も応募可・50代以上も応募可年齢を気にせず働ける環境です。経験を活かしたい方にもおすすめです。【働き方について】月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

株式会社　エス・エム・エス

介護事業所向けインサイドセールス◆東証プライム上場／芝公園◆

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ

◆東京本社都営三田線「芝公園駅」より…

￥

350万円〜500万円

正社員

少子高齢化の社会問題解決に取り組む東証プライム上場企業【エス・エム・エス】でインサイドセールス積極採用中！＊想定年収391万円～549万円＊頑張りは給与に反映⇒平均の昇給額50万円＊使い方自由◎毎年15万円のスキルアップ手当支給＊年休121日・土日祝休み＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝少子高齢化の社会問題解決に取り組む【エス・エム・エス】。各介護事業所が抱えるお悩みをヒアリングし、解消できるよう自社の適切なサービスを提案するインサイドセールス業務をお任せします。＜業務詳細＞・介護事業所に対してお悩みのヒアリング └新規・既存ともに・自社サービスのご案内 └人材紹介・派遣／求人広告／基幹システムの導入／資格取得支援など・ご契約頂いた顧客の求人掲載サポート・他事業サービスへの連携　…などスキル・ご希望に応じて他業務もお任せいたしますニーズのある顧客へのアプローチとなるため通電率は高く、お話も聞いていただきやすい環境です。 ※平均達成率は100％程度 ⇒達成率は賞与に反映されます同社では、限られた時間の中でいかに生産性を高く活動できるかを重視しています。「時間あたりの活動量をいかに高めるのか」を常に考え、実行することでビジネスに必要不可欠な ”時間管理能力”や”業務効率化スキル”を身に付けることができます。

キャリアリンク株式会社

週4〜OK／クレジットカード、電子マネーの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区各線大通駅徒…

￥

268万円〜

派遣社員

★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＜15名募集＞採用率アップ中の今がチャンス！ ▼未経験OK 座学＋OJTの丁寧な研修があるので未経験の方も安心してスタートできます〇コール経験のある方は即戦力に↑ 分からないことはなんでも質問OKです 20代〜50代の方が多数活躍中の職場お友達と一緒の応募もOKです ▼就業条件月〜日の中で週4 or 週5日勤務になります 1日5h〜OK＊残業基本なしメリハリつけて働けます◎ 駅チカ＊休憩室完備【仕事内容】【お仕事番号：UCP128372】 [クレジットカード、電子マネーの問合せ対応] ・問合せ対応例）「クレジットカードを解約したい」「引っ越しをしたので住所変更をしたい」「明細書を再発行してほしい」「キャンペーンの詳細を知りたい」など →マニュアル等を確認して回答・対応履歴データ入力

株式会社オープンループパートナーズ

水回りの修理受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市北区

￥

280万円〜

派遣社員

【週３日〜OK！】1時間あたり３〜５件程度の対応数！キッチンまわりの修理や点検の受付 ■GW明け5月19日(月)スタート■ 大手ハウスメーカーでのお仕事です。【給湯器が故障したので修理してほしい】に対応します！ぜひご応募ください!! 【仕事内容】大手ハウスメーカーの修理依頼受付 ■問合わせ内容・給湯器が壊れたので修理にきてほしい・水漏れしている・定期点検にきてほしい ■対応の流れお問合わせ内容への回答とご案内を行います。・建物に関する各種手配(事務処理) ・オーナー様に関する社内情報共有【業務量】・1時間あたりの対応件数は、3〜5件・1時間あたりの対応時間は、7件ご質問がありましたら、お気軽にお問合わせください。ご応募お待ちしております！【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！(規定有) ◆来社不要のWEB登録　いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！(平日) ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポートひとりひとりに担当がつきますので、入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

株式会社ミツモア

【大型資金調達・急成長中のITベンチャー】顧客の事業成長を支援するカスタマーサクセス（ミツモアプラットフォーム/toB

コールセンタースタッフ

【本社】東京都中央区銀座7-16-1…

￥

400万円〜800万円

正社員

【ポジションのミッション】見積りプラットフォーム「ミツモア」のリードジェネレーション事業において、顧客の事業成長を支援し、当社のサービス価値を向上させ、長期的な顧客関係を構築することが、このポジションのミッションです。将来的にはチームをリードし、カスタマーサクセス組織の強化と拡大にも貢献していただくことを期待しています。【具体的な役割】・既存顧客との関係維持・強化、および予算管理と拡張提案・顧客からの問い合わせ対応、課題解決、および満足度向上のための施策立案・実行・顧客のリード活用状況の分析と、効果的なリード活用方法の提案・社内の営業、マーケティング、プロダクト開発等の部署との連携による、顧客ニーズに合ったサービス提供【ポジションの魅力】・業界をリードする企業のマーケティング担当クライアントと連携し、事業成長を支援できる・SaaSをはじめとした急成長業界のダイナミズムを直に感じることができる【現職メンバー入社動機】・SaaS大手などの顧客から信頼され、経営方針を理解した上でソリューションを提供する力が身に付く・現在約130サービスほどを展開しているため、SaaS業界全体を俯瞰しながら営業戦略を考える習慣ができる

非公開

【コールセンター／受電メイン】大阪勤務／大手不動産管理会社で正社員採用

コールセンタースタッフ

大阪府大阪市北区【アクセス】「東…

￥

300万円〜

正社員

■業務概要当社が担当する物件（オフィスや商業施設等）の FM（ファシリティマネジメント）事業を担当する部署の中のコールセンターにて、お客様からのお問い合わせ対応をお願い致します。 ■主な業務内容は主に下記の2点です。 ①グループが運営するシェアオフィス利用者の方からのお問い合わせ例）「ICカードのエラーが出ていて中に入れない」「予約アプリの使い方がわからない」など ②スーパーマーケットやドラッグストアなど、小売業店舗からの設備に関するお問い合わせ例）「エアコンの調子が悪い」「お店の冷蔵庫が壊れてしまった」　などお客様の【困った】を手助けをする【受電メイン】の仕事となります。 ■環境《未経験の方も安心してスタート可能》入社後まずは、設備に関する基本的な知識を学んだり、お客様への応対方法、入力システムの操作方法などについてカリキュラムに沿った研修を行います！実務がスタートした後も、上司や先輩のフォロー体制は万全。マニュアルもありますので、安心して取り組めます。経験を積み、将来的にはSVへとステップアップも可能です。もちろん、オペレーターとしてじっくり経験を積んでいく道も選択できます。

株式会社IYCビジネスサポート

不動産サポートサービスの運営・企画スタッフ

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

札幌市中央区北3条西2丁目8 さっけん…

￥

300万円〜

正社員

まずは不動産特化型コールセンターでの受信業務からスタートします。アパート・マンション等にお住まいの方からの相談を受付する仕事です。慣れてきたら業者手配や社内で業務の振り分け等も行っていきます｡不動産に特化していますので、相談内容もある程度予測できますし、設備や鍵の説明書きやモデルケースを集めた資料もあるので未経験の方も安心です｡ゆくゆくはお客様との打ち合わせに参加して、改善を視野にいれたサービスの提案、設計、運営を行っていく事も可能です。将来中核人材として成長していただけるよう、あなたの希望や適性にあわせてサポート体制がある環境です。不動産管理会社や修理業者、入居者様のバランスを取りながら全員が心地よくなる着地点を探すのが業務のイメージ。お客様の気持ちに寄り添い、安心感を提供することを大切にしています。 [変更の範囲]会社の定める範囲

株式会社　ストランザ

新規事業立ち上げにも携われる◎歯科医院向けカスタマーサクセス◆月29.2万円～＊時差出勤OK！土日祝休み＠御成門/港区

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略、マーケティング

◆東京本社都営三田線「御成門駅」より…

￥

350万円〜600万円

正社員

「給与アップ」「働きやすさ」どちらも叶えたい方大歓迎！医療事務経験活かしてキャリアアップ！＊経験浅もOK！充実の研修あり＊想定年収350万円～550万円＊時差出勤OK！9時～／10時～／11時～歯科医療の発展を通じて健康寿命伸長に貢献できる社会貢献性の高い仕事です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●新規事業プロジェクトへの参画 └新しいサービス提供に向けたヒアリングや企画準備　…など ●カスタマーサクセス業務 └自社開発システムを導入いただいた歯科医院様へのサポート └機能の操作・活用方法のレクチャー └各種サポート、新機能の提案営業、問い合わせ対応　…など歯科医院向けクラウドシステム「Apotool＆Box」を提供する《株式会社ストランザ》のカスタマーサクセスとして歯科医院様の業務効率化と患者様とのより良い関係構築をサポートするお仕事です。 ◆入社後の流れ◆ 入社後は約1ヶ月間の基礎研修を行い、会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、システムなどをしっかり学んでいただきます。 ◆ストランザについて◆ 歯科専用クラウド型システムの開発・販売を行うIT企業。「治療が必要になる前に、定期的に歯科医院に通うのが当たり前」な社会の実現を通じ、歯科医療の質の向上と患者様の健康寿命の伸長に貢献しています。ライバルの少ない、ブルーオーシャンな市場のため幅広いマーケ施策の実行に携わることができます！

ハコベル株式会社

SaaSカスタマーサクセスメンバー(将来のマネージャー候補)

コールセンタースタッフ

東京都中央区日本橋３丁目９?１日本橋…

￥

550万円〜900万円

正社員

カスタマーサクセスのメンバーとして、ご契約頂いているお客様向けにSaaS型の物流システムの導入支援をお任せします。担当するプロダクトは、直近事業承継のプレスリリースを発表した、既に数百を超える拠点への導入実績があり、十分な機能を持った評価の高いプロダクトです。参考：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000106200.html お客様への導入設計・オンボード・導入後のお客様の成功にミッションをもち、お客様と伴走して、顧客の「サクセス」を実現していただきたいと思います。 ■業務概要：ご契約いただいたお客様が、スムーズに利用開始できるよう導入支援を行っていただきます。・お客様へのヒアリング、現地視察を通じての課題、業務内容理解・具体的な導入計画・提案とりまとめ（営業と連携しながら）・契約後の導入伴走支援・利用開始後の継続的な課題やニーズ把握（要望ヒアリングなど）・プロダクトチームと共同での、機能改善や新機能の優先順位付けシステム導入によるお客様の変化を目の前で体感できるとともに、目の前のお客様から直接感謝を頂く機会も多くあります。まさに中長期的に関係構築していきたい方に最適の環境です！ ■我々が考えるカスタマーサクセスの重要性・SaaS事業において私たちは利用顧客への価値貢献・満足度を最も重要視しています。その中心にいるのがCSチームです。営業、プロダクト、マーケ、エンジニアチームのハブとなり、お客様の価値創造・満足度向上の実現の中心となるチームです・事業においては、私たちは「継続率」を最も大切にしています。本当の意味でお客様の役に立ち、長く継続して使っていただけるサービスを目指しています ■ポジションの魅力 SaaS事業の成長ドライバーは、お客様がプロダクトに満足し使い続けていただくことです。その根幹を支えるのはCSチームによる伴走支援だと考えています。 ITリテラシーが高くない物流業界において、お客様の細かい不安や不満を解消・調整しながら、弊社SaaSを使いこなせるように導いていくためにはCSチームの働きが欠かせません。

東証上場　住宅メーカー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

西新宿【勤務時間】 9:00～17…

￥

300万円〜

正社員

マンションや住居を購入される方や、ご入居中のお客様の電話窓口業務【具体的には】・マンションや新築戸建購入されたお客様のリフォーム受付の電話窓口・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。・専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。【研修期間】　・・・　未経験者も多いため入社後に計2ヶ月の長期研修期間を設けています。　　　　　　　　　　　研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。　　　　　　　　　　※コールセンターは20代後半～50代の女性が活躍しています。　　　　　　　　　　※会社の指定する業務に変更することがあります。

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