検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 3,416件(221〜240件を表示)

ソニー損害保険株式会社

【札幌/正社員(9/10月入社限定)】お客様サポート業務（保険に関する問い合わせ対応）※未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

札幌拠点住所：北海道札幌市中央区南１…

￥

300万円〜349万円

正社員

【転勤なし/受電のみ（お問い合わせ対応100％）/研修体制◎×ノルマなし/年間休日122日/長期就業可能な環境】 ■職務概要：保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 ■具体的な業務内容：・自動車保険・火災保険に関するお電話での説明・見積もり作成・申込みや各種手続きの対応・1日の対応件数：平均20〜25件ほど・1本の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ■業務のポイント：・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり）・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて：・評価制度が明確で基準が定量的なので、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。・自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。・正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、2025年4月には2名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 ■配属先部署/組織構成：下記いずれかの部署へご配属予定。（1）医療火新カスタマーセンター　医療火新コンタクトセンター（所属人数／48名、男女比率:男性14名、女性34名、平均年齢:34歳）（2）自動車カスタマーセンター　札幌コンタクトセンター（所属人数／150名、男女比率:男性46名、女性104名、平均年齢:38歳） ■就業環境：・残業は月平均5〜20ｈ・シフト勤務制（週休２日）。勤務時間は、8：45〜20：00の間で実働7.5時間。・転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ※翌月のシフト作成時に月に４日分は希望休（どの日を休みにしたいか）を出すことができます。変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【大阪】カード不正利用関連オペレーター◆SV・SSV候補◆未経験歓迎◆マニュアル完備◆土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

顧客先（大阪）住所：大阪府受動喫煙…

￥

350万円〜449万円

正社員

【BPO事業展開／企業の業務効率化・コスト削減を支援／将来的にSV・SSVとして活躍／OJT・資格取得支援あり／完全週休2日制】 10名規模のクレジットカード会社様案件にて、将来のSV・SSV候補を募集いたします。 ■業務内容：入社後、約1ヶ月のOJT研修を経てOPとして業務していただき、下記2チームのSSVとして顧客対応業務の管理やオペレーターの育成を担当し、ゆくゆくは2チームを統括するSVを目指していただきます。・売上伝票抽出業務チーム・不正利用に対するチャージバック関連業務チーム ■具体的には：・メール、電話、FAX、システム経由でのカード会社からの依頼受付および回答対応・自社システム利用による依頼内容確認および回答作成作業・メール、電話、FAXによる加盟店への確認依頼と回答受領 ※マニュアル・手順書あり ■キャリアパス：初期段階は5〜6名規模チームのOPとして業務していただきますが、将来的にはチーム管理やお客様対応を実施するSSVとしてご活躍いただき、最終的にはSVとして10名規模のチーム全体のマネジメントをご担当いただきます。 ■当社について：当社はBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供。業界大手はもちろん、創業以来から取引しているクライアントもあり、創業から47年堅実な経営を続けています。当社の事業は日々拡大しており、プロジェクト数も着実に増加傾向です。変更の範囲：会社の定める業務

東京労働経済組合

【新宿区／未経験歓迎】退職サポーター ◇働く人の権利をサポート／専門性が身につく／業界トップクラス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、人材コンサルタント

本社住所：東京都新宿区四谷1-15 …

￥

〜499万円

正社員

〜未経験歓迎／営業や接客の経験を活かして社会貢献／法務や労務などの専門性が身につきスキルアップできる〜 ■職務内容：退職代行運営事務局にて"退職交渉ガーディアン"の退職サポーターとして相談・交渉業務をお任せします。"転職したいが退職ができない"という現代の社会問題に切り込む事ができ社会貢献性があります。 ■具体的な業務： ◆退職代行ガーディアンのオペレーション業務まずは座学にて?労働法や退職に関する法律知識?をしっかり学びます。LINE／メールでの労働者サポート業務の流れを習得していただき、労働者の状況確認とヒアリングスキル習得していただきます！実務トレーニング?を通じて一つ一つ業務を覚えていきますので、未経験でも安心してスタート可能です！ ◆企業側との対応業務組合員（依頼者）の退職意思を企業側に正式に通知する業務を担当！ロールプレイを通じ企業側との対応を習得していただきます！電話や書面等のフォーマルな手法を学びます。 ※違法な「代理交渉」は行わず、労働組合として合法な対応をします。 ■やりがい：・新規事業提案・新しい労働者支援の仕組み作りも歓迎！・労働者の味方として社会に貢献できるやりがいあるポジションです。・退職交渉代行事業を通し、非正規雇用・外国籍雇用など、現代社会が抱える労働者と企業間の労働問題の解決に取り組むことができます。・新規架電などはなく、相談者からの相談内容に対して真摯に向き合うやりがいがあります。 ■当組合について：働くすべての皆さんの権利と自由を守り、より良い社会の実現の為に構成された合同労働組合です。また、当組合は労働組合法第二条及び第五条第二項の規定に適合し、東京都労働委員会に認証されている法人格を有する法適合組合です。アナログで高齢化した旧態依然の労働組合ではなく、ネットやSNSなどテクノロジーを駆使したマーケティングや組織運営を行なうことで、これまで解決できなかった、または現代ならではの労働問題を解決するネオ労働組合です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＰＫＳＨＡ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ

【フレックス】カスタマーサクセス◆導入社数2,354社の実績／上場企業グループ／リモート可【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都文京区本郷2-35-…

￥

600万円〜1000万円

正社員

主に自然言語処理、画像認識、機械学習／深層学習技術に関わるアルゴリズムソリューションを展開する当社にて、カスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容： PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマーサクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。カスタマーサクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。 ■ポジションの魅力： 1）「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリアまだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 2）松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 3）新規事業の推進経験 AI SaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

ＪＨＲ株式会社

＜完全未経験OK＞カスタマーサポート（人材紹介事業)◆年休125日／髪色・服装・ネイル自由！【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都港区六本木4-8-5…

￥

〜449万円

正社員

【お客様との窓口業務をメインにデータ入力作業などをお任せ／完全未経験から活躍できる充実の研修制度／2018年創業のベンチャー／年休125日／フリードリンク・出産お祝い金・産休育休制度など充実◎】 ■業務概要：人材紹介事業における、求職者様の窓口業務をメインにデータ入力作業などの事務業務をお任せします。 ■具体的な仕事内容就職希望者への架電、電話対応☆1件5〜10分程、1日100コール前後を対応します。・応募管理表の更新・電話、メール、公式LINE対応・登録者の就職活動状況確認(電話、メール、公式LINE) ・キャリアカウンセラーのサポート業務 ■当社について：人材紹介サービス「ＪＨＲ」を運営する当社は、独自のデータベースから、お客様のニーズに合わせた候補者様のご紹介を行います。新卒から第二新卒、中途キャリアまで業界専門特化したキャリアカウンセラーによる手堅いフォローにより、求人企業と候補者様の最適なマッチングをプロデュースします。「活躍の場を求めている求職者」と「人材を求める企業」をつなぐ仕事です。 ■求める人物像人と話すことが好きな方手に職をつけたい方社会貢献をしていきたい方 ■ミッション一人一人の幸せを最大化する。私たちは日本の雇用問題にイノベーションを起こします。少子高齢化や非正規雇用者の増加による採用難は社会の最重要テーマになりつつあります。そんな中、企業の人事・採用制度に変革を起こし、今よりも「働く喜び」に満ち溢れた社会の実現を目指しています。そのためには、これまで当たり前とされていた価値観・概念を覆し、そして常に優秀な仲間を集め、「自分から行動する機会を与えることで成長させる」という仕組みが欠かせません。その仕組みこそが、現状に満足することなく、ベンチャースピリッツを持ち続け、誰もが名前を知っている人材系ベンチャー企業へ発展することへ繋がります。採用支援を通じ、本気で日本の社会を変革し、社会貢献していくことが私たちの使命だと思っております。

株式会社ブランジスタメディア

カスタマーサクセス◆著名タレントの肖像を使用したプロモーション支援／経済産業省・中小企業庁も導入【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪支店住所：大阪府大阪市西区阿波座…

￥

400万円〜549万円

正社員

【急成長中の話題のプロモーション支援事業！】〜中小企業のプロモーションを変える！経済産業省・中小企業庁も導入の注目サービス／立ち上げから5,000社超から反響／上場企業グループ／完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日〜 ■職務内容企業広告（テレビCM・WEB・チラシなど）に有名タレントの肖像を使用できるサービス「ACCEL JAPAN（アクセルジャパン）」にて、カスタマーサクセス（顧客伴走型のサポート・提案）をお任せします。サービスを導入いただいた企業様に対し、広告活用の戦略提案から制作支援、効果改善まで伴走し、「タレント起用」という特別な体験を“成果”に変えるプロフェッショナルとしてご活躍いただきます。 ■主な仕事内容・顧客オンボーディング（サービス初期導入支援・定例ミーティング）・Webマーケティングコンサル（効果測定・レポート分析・改善提案・実行ディレクション） ■この仕事の魅力・やりがい・「お客様の成功」がミッションの仕事です。・セールス担当と連携を図り、アクセルジャパン事業の収益増加に貢献しつつ、顧客である企業の方々のプロモーションをサポートすることで、実際に、顧客企業の事業成長の一翼を担うことを実感し、顧客との信頼関係を築くことができます。 ■ACCEL JAPAN（アクセルジャパン）とは従来、一部の大企業だけが享受していた「タレント広告」。私たちは、その“常識”をひっくり返します。 ACCEL JAPANは、初期費用0円・月額定額で著名タレントの肖像を広告素材として使える、業界初のサービス。中小企業にこそ“伝わる広告”を届け、日本全国に活力をもたらすことがミッションです。経済産業省や中小企業庁なども導入。立ち上げからわずか1年で5,000社以上が反響。まさに今、加速度的に拡大する“第二創業期”の成長フェーズです。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未経験OK【宮崎市】カスタマーサポート／1ヶ月の座学からスタート！◆プライム上場G／年休120日以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞宮崎第1アウトソーシングセンター…

￥

〜399万円

正社員

〜プライム上場パーソルグループ／業務経験不問！〜＜こんな方におススメ！＞ ◇ITに関するスキルを身につけたい方 ◇ライフワークバランスを重視した働き方を希望されている方 ◇安定した企業で働きたい方 ■業務内容：カスタマーサポートチームにて、カスタマーサポート業務をお任せします。主に、お客様の使用する業務PCなどのお問い合わせをメールや電話で受けていただきます。研修での知識を活かして対応していただきます。配属先については、様々なポジションがございます。働き方や適性を見て判断いたします。 ■業務例：パスワードロックがかかってしまった、社内で使用しているPCで不具合が起きている、社内で使用しているPCの新規登録をしたい、利用者の変更をしたい。などのお問い合わせを対応手順に沿って、お客様の業務が円滑に進むようなサポートを行います。 ■入社後の流れ：入社後、まずは1ヶ月間のIT基礎研修を受講します。＜カリキュラム＞・業務に必要なPC操作・タイピング練習・ハードウェア、アプリ、ネットワーク、モバイルデバイスの使用について・Excel、Accessの研修・モニタリング現場体験・話し方についての研修など ■勤務について： ◇稼働曜日：月〜金（土日も稼働しているPJTもあります。ただし、完全週休二日制） ◇稼働時間：（1）7:45〜16:45　（2）9:00〜18:00　（3）10:15〜19:15など ◇1ヶ月の座学研修は月〜金（土日祝日休み）9:00〜18:00の勤務 ■チームの雰囲気：チームは20代〜50代のメンバーが在籍しています、エンゲージメントを向上させるためリーダー育成のための研修を行ったり、オペレーター同士のコミュニケーションを図る時間を設けたりという施策も行っています。 ■身に着けられるスキル：・コミュニケーションスキル…様々なお客様の対応をするため、的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。・マネジメントスキル…OP経験後はステップアップとしてリーダー業務を目指すことができます。チーム運営、組織運営を学ぶことができます。変更の範囲：会社の定める業務

日本アスペクトコア株式会社

【神戸市兵庫区】大手メーカー内でのサポートデスク◆正社員／完全週休2日制（土日）／年休124日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

お客様先※神戸市（兵庫県神戸市）住所…

￥

300万円〜349万円

正社員

＜正社員／業界・職種未経験OK／大手メーカー内でのサポートデスク（複合機､プリンター等）／エリア限定社員／残業少なめ・基本定時退社＞ ■ポジション概要：複合機（コピー/プリンター機）の操作案内、修理手配、消耗品受付の電話業務をお任せします。事前に基礎研修期間が設けられているため、初めての方でも確実にスキルを身につけることが出来ます｡ ■業務詳細：｢複合機､プリンターの紙詰まりがとれなくて･･･｣ ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配｢複合機､プリンターの消耗品（トナー）が欲しいのですが･･･｣ ⇒専用システムで消耗品の受注等の電話業務となります｡ ■未経験の方も安心！：・未経験からスタートした仲間が多数在籍・当社SVが丁寧に研修を行います・研修終了後も周囲のメンバーが身近でフォロー ■当社について：当社は創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。採用NO.23_204 変更の範囲：会社の定める業務全般

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート部門/メール対応業務設計・推進リーダー／新規プロジェクト推進【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

400万円〜549万円

正社員

《新規プロジェクト推進にチャレンジ！メールやチャット対応に移行するための業務設計や推進／完全週休2日制(土日祝休み）・転勤無・東証プライム上場の安定基盤》 ■仕事内容：「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。＜主に担っていただきたい役割＞ ★少人数（5〜10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ★電話対応⇒メール対応化の推進役割　具体的には… └電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査 └優先的に着手すべき案件の整理、分類 └メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行　 └メンバーが作成したメールの添削　などメール対応化を促進するための設計〜運用を中心になって推し進めて頂く役割です。まずは製品知識習得や顧客対応に関するご経験を積んでいただくことからスタートいたしますので、医療介護業界が未経験の方も安心して取り組み頂けます。＜その他/リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ■やりがい・事業拡大やサービスの改善に合わせて組織としても変化・成長していく環境の中で、ご自身の成長も実感できます。・サービス改善のプロジェクトの中心となって推進いただくことで、サービスの成長に直接的に関わることができます。 ■チームの特徴 ※機能全体では約70名が在籍しており、5〜10名程度の小規模チーム体制をとっております（20〜30代女性中心）。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エーディーシー

【埼玉／比企郡】メーカーカスタマーサポート◆理系卒歓迎／経験不問★年休127日※土日祝・残業20h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、品質保証

本社住所：埼玉県比企郡滑川町都77-…

￥

400万円〜599万円

正社員

≪年間休日127日≫≪最先端技術に寄与する計測器の提供≫≪未経験歓迎・理系バックグラウンドを活かせるポジション≫ ■業務内容： 2003年設立、電子計測器、光計測器の開発・製造・販売・保守を事業として運営する当社にて問い合わせサポート担当として業務に従事していただきます。 ■具体的には：・取引先からの当社製品に関する修理・保守依頼の対応・技術・取扱いに関する問い合わせ応対・問い合わせ内容を専用システムに入力・関連部署への連携 ■組織体制について：現在3名で対応しております。 ■当社の特徴について：当社は1971年に創業、計測器の開発・製造を事業とし、試験と計測器の分野で社会に貢献してまいりました。2003年4月にMBO方式により会社独立し、デジタル・マルチメータ事業、直流電圧/電流発生器事業、デジタル・エレクトロメータ事業、光計測器事業、システム事業に2019年度よりモジュラ&複合計測器事業を立ち上げました。会社の使命として「蓄積したアナログ技術を駆使し、更なる発展を目指し、新たなる世界トップレベルの基本測定技術の開発を行い、汎用測定器の本質を究め社会に貢献する」を掲げております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社EPファーマライン

【日曜／平日夜オンライン説明会】※カメラオフ可【東京】メディカルコミュニケーター(看護師）【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社住所：東京都豊島区西池袋3-27…

￥

400万円〜499万円

正社員

メディカルコミュニケータ−職＜看護師／夜勤専従＞の採用強化として、期間限定にてオンライン会社説明会を行います！ちょっと話だけ聞いてみたい、選考前に雰囲気を知りたい、そんな方もぜひご参加ください。【メディカルコミュニケーターとは】＜仕事内容＞製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）や血糖測定器などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は5件程度です。メーカーの窓口は10〜20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【開催日時】（1）6月15日(日)　11時〜12時（2）6月15日(日)　15時〜16時（3）6月19日(木)　19時〜20時（4）6月24日(火)　19時〜20時 ※各日の実施時間は1時間程度・オンライン開催　※当日のリンクは応募後お送りします・当日は、カメラ・マイクはOFFでのご参加になります・応募時に希望日程をお知らせください。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※上記のご都合が付かない場合は、個別対応もご依頼できますので、お気軽にご相談ください。＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。（1）導入研修※研修期間4〜6ヶ月一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 ※研修期間は日勤勤務のみ（9:00〜18:00）変更の範囲：会社の定める業務

日本セーフティー株式会社

【田町／未経験歓迎◎】コールスタッフ◆トークスクリプト有で安心◆土日祝休／年休120日／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

東京本社住所：東京都港区芝5-36-…

￥

〜299万円

正社員

■業務内容：ご契約されている入居者様の「連帯保証人」になるのが当社の事業になります。そんな中で、マンションやアパートなどのご入居者の方で、お家賃の入金忘れや口座から引き落としがかからなかった方に、入金方法やお支払い先を電話でご案内します。 ■具体的には： ◇入居者の方への電話連絡 ┗家賃の入金依頼をはじめ、引き落とし口座の確認、誤って二重で入金してしまった方への返金、口座の確認など ◇物件のオーナー様や不動産会社の担当の方とのやり取り ┗入金連絡の結果報告など ◇郵送業務 ┗引き落とし手続きのご案内書などの郵送、返送された書類の確認 ■当ポジションの魅力：「家賃の入金をうっかり忘れていた」という入居者の方がほとんどなので、電話連絡に対して感謝されることが多いです。物件のオーナー様や管理会社からも感謝されたり頼りにされたりするため、自分の仕事の意義を実感できます。未経験の方でも用意された内容をお伝えするだけなので、ご安心ください。お伝えする内容等は事前に準備済みで、先輩のトークマニュアルもあります。また全体の8〜9割は、電話やハガキの通知ですぐに入金され解決します。また各自で電話をかけますが、目標達成はチームで目指します。仮に、連絡が取れずに解決に至らない場合は、別部署に案件を引き継ぎますのでご安心ください。 ■配属先情報：《組織全体割合》東京、大阪合わせて40名程男性：女性＝1：8 全体的に20〜30代のメンバーが多く、全員が中途採用です。異業種や未経験で入社した先輩がほとんどで、お互いに助け合いながら仕事に取り込むことが可能です。育児休業を取得された社員もおり、ライフイベント後の復帰も可能です。復帰後、時短勤務で勤務も可能となっております。 ■当社の特徴：・長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業月15〜25時間程度、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です。・業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウイルテック

問い合わせ対応メインの営業事務！【時給1400円＆17時定時】年間休日134日★趣味や家族との時間を大切に！残業少なめで働きやすさ◎

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

[勤務地] 神奈川県小田原市寿町伊豆箱…

￥

268万円〜

契約社員

[概要] 問い合わせ対応メインの営業事務！【時給1400円＆17時定時】年間休日134日★趣味や家族との時間を大切に！残業少なめで働きやすさ◎ [詳細] 勤務地：神奈川県小田原市寿町伊豆箱根鉄道大雄山線　緑町駅　徒歩10分【通勤方法】車/バイク/バス/自転車緑町駅徒歩10分週勤務日時：週5日~ 08:00〜17:00 雇用形態：契約社員(週35時間以上) 給与：時給 1400円〜勤務期間：長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容：＜電話対応・営業事務業務＞上下水道のメンテナンス、建物の管理・廃棄物運搬、給排水ポンプの保守点検などを行っている会社でのお問い合わせ電話対応や、PCでの処理業務のお仕事です。 ▼具体的な仕事内容・お問い合わせ電話対応（1日に50～100件程度）。お客様からの「困った」に応え、迅速かつ適切な情報を提供します。時にはクレーム的な対応もありますが、サポート体制万全なのでご安心ください。・電話件数が多い為、電話対応しながらのPC操作もあります。・エクセルやシステムを使ったデーター入力（簡単な関数の理解があると尚良し）コミュニケーションスキルを活かしながら、わかりやすく親切な対応でお客様の安心をサポート!! 業務は少しずつ覚えていただければOK！経験を積み重ねることでスキルアップにも繋がりますよ♪ ==================== アピールポイント①： ★☆人気の事務☆★コミュニケーションをとるのが好きな方が活躍できる場です！こちらは地域の暮らしのパートナーとして、設備のトラブルやメンテナンス、保守点検など幅広く対応している企業でのお仕事です。シンプルだけどやりがいのある、お問い合わせ電話対応とPCでの処理(データ入力)業務をお任せします。基本座りのオフィスワークなので体への負担もありません！ ■人と接するのが好き！黙々作業も嫌いじゃない！そんなあなたにぴったりのポジションです。時にはクレームの対応もありますが、臆せず対応ができる方歓迎！一見大変そうですが、お客様の「ありがとう」がやり甲斐に!! あなたの落ち着いた対応力で問題解決に繋げましょう。もちろんサポート体制もばっちりなので安心して取り組んでいただけます。 ■ライフワークバランス抜群の職場日勤固定勤務で土日休み＋祝日休み。残業少なめで長期連休もあって『年間休日134日』!! プライベートな時間も大切にできますよ♪ 20代30代の女性活躍中！ブランクのある方も大歓迎！チームワークを大切にしながらスキルアップを目指したい方ぜひご応募お待ちしています。ーーーーーーーーーーーーーーーーーー＼お仕事と一緒にお住まいをお探しの方には／会社借り上げのワンルーム寮をご用意します。・敷金礼金の自己負担なし・家具家電のレンタル備品あり初期費用を抑えてお得に新生活がスタートできますよ♪ ※寮からは車通勤、または少し遠方になりますが自転車通勤が可能です ==================== アピールポイント②：＼ウイルテックが選ばれる理由／グループ連結：従業員5,000人以上の上場企業ものづくりに強いウイルテックで、安心・安定の働き方を！ ●大手メーカーとの取引多数大手自動車メーカー、医療機器メーカー、半導体メーカー、家電メーカーなど様々な業界との取引実績多数!! 一方に傾かない安定経営だから景気に左右されず安心です。有名企業で働けるチャンスも！ ●多種多様な職種から選べる製造・修理やオフィスワーク、専門性を持ったエンジニアなど様々な職種からお仕事選びが可能。経験者はもちろん、未経験から活躍できるフィールドがたくさんあります！ ●キャリアアップ・資格取得支援のサポート業務で必要とされるスキルや資格の取得支援制度あり！働きながら一生モノのスキル・資格取得が目指せるから自身のスキルアップに繋がります。 ●ワークライフバランスの実現、充実した福利厚生休みがしっかり決まっているから仕事とプライベートの両立バッチリ！一人暮らし、育児・介護休暇などライフステージの変化にも柔軟に対応。社会保険完備や有給取得促進など、その他福利厚生も充実！ ●お仕事内容や条件など詳しく丁寧にご説明入社後のギャップがないよう仕事内容・条件面など正直にご説明いたします。 ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境：ブランクOK 交通費支給残業少なめ 30代の多い職場しゅふ活躍中産休・育休制度利用実績ありシングルマザー・ファザー活躍応援服装自由社員登用あり WEB面接（オンライン面接）OK 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）車通勤OK 自転車通勤OK お弁当持参OK 休憩スペースあり食堂あり定期的な換気 ■有給休暇 ■昇給制度 ■表彰制度（感謝賞・永年勤続賞） ■残業・深夜・休日出勤手当 ■出張手当 ■各種社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金・介護保険・労災保険）　※2ヶ月未満の就労希望の場合は除く ■健康診断や人間ドックの受診費用補助 ■オンライン健康診断 ■資格取得支援 ■産前産後休業・育児休業・介護休業制度 ■慶弔金（結婚祝い金、出産祝い金、弔慰金、傷病見舞金　※勤続年数による） ■慶弔休暇（結婚、出産、弔慰休暇） ■従業員持株会 ■選択制確定拠出年金制度 ■映画・フィットネス・ショッピングなど140万件以上の会員割引サービス ■制服貸与（一部職場除く） ※退職金制度はありません業種のカテゴリー商社・流通・小売・人材・サービス人材サービス・アウトソーシング事業内容製造請負事業／製造派遣事業／製造装置受託事業／機電系技術者派遣事業／修理サービス事業／海外事業労働者派遣事業許可番号（派）27-180027 有料職業紹介事業許可番号 27-ユ-180017 職種のカテゴリーオフィスワーク営業事務/データ入力/コールセンター・オペレーター（受電）特徴営業事務/主婦活躍中/週5日~/08:00~17:00/30代活躍中/契約社員(週35時間以上)

サイネット株式会社

オペレーター職◆未経験でも安心スタート◇研修充実＆マニュアルありで安心の職場！

コールセンタースタッフ

福井県福井市高木中央越前新保駅から車…

￥

300万円〜450万円

正社員

●【IT知識不要！】お取引先のケーブルテレビ局のオペレーター／利用者さまからの電話問い合わせに対応【概要】サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。　　　　オペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。【業務詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15～20件 ※案件により異なる場合もございます。＜問い合わせ内容例＞・「TVが映らなくなってしまった」・「インターネットが繋がらない」・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポートほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 ◆このお仕事が向いている方 ■会社、事業所、部署の雰囲気【職場環境】事業所人数：00名／部署人数：男性00名・女性00名／同業務者：男性00名・女性00名（平均年齢：00歳）【募集背景】増員・欠員補充（退職予定・退職済み）【入社後の流れ・教育研修】配属先にて、3～10日程の座学研修を実施します。その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります！ ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。【長期的なキャリアも見据えられます♪】将来的には、チームのマネジメントを担うSV（スーパーバイザー）へのキャリアアップも拓かれています。また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 ≪業務内容変更の範囲≫ 無

CBSフィナンシャルサービス株式会社

【東京/未経験歓迎】クレジット審査事務〜残業少なめ/未経験者活躍/専門性が身に付く〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

本社住所：東京都目黒区青葉台3-1-…

￥

300万円〜399万円

正社員

■職務内容：審査に関するオペレーション業務を行っていただきます。クリニック・エステティックサロンの担当者や、実際にサービスを受けるお客様と関わりながら「審査」を進めていきます。【詳細】・クレジットのお申込み受付→書類不備のチェック→不備がある場合加盟店へ架電（訂正等案内）→専用システムへ入力→（※審査可否判断）→お客様へ契約内容の確認電話とシステムへの入力→（※審査可否判断） ※審査可否判断業務は基礎的な経験を積んだ後、担当して頂きます。・架電、受電（繁忙期：受電1日10件前後、架電1日30件前後） ■勤務時間補足：土日を含むシフト制（平均週2回早番、その他遅番）早番：9:00〜18:00 遅番：12:00〜21:00 ※毎月の曜日固定休は原則不可（要相談） ※残業時間：10時間前後 ■休日出勤手当について：36,000円/月を別途支給 ■組織について：和気あいあいとした雰囲気もありつつ、オンオフをはっきり分けるメリハリのある組織です。 ■キャリアパス：・入社後1年を目安にスーパーバイザーに昇格 └オペレーション業務のみならず、円滑なオペレーション遂行のためのマニュアルづくりや研修への参加、全社的なMTGへの参加などを行って頂きます。・入社後3〜4年でリーダーに昇格 └オペレーション業務の割合よりも、部門長とのメンバー育成に関するMTG等マネジメント業務も行って頂きます。・部署異動については本人の志向性と合わせて相談に応じます。変更の範囲：会社の定める業務

損保ジャパンDC証券株式会社

英語力を活かす◆確定拠出年金コールセンター統括＜SOMPOグループ＞◆年収500万〜／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

本社住所：東京都新宿区西新宿1-25…

￥

500万円〜699万円

正社員

【SOMPOグループの安定基盤】 ■職務内容：以下の業務を担っていただきます。・確定拠出年金のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの企画立案。・オペレーターの管理（シフト管理等）、育成に関するマネジメント全般。・お客さまからの英語での問合せ対応、およびメンバー指導、エスカレーション対応（ビジネス英語スキルのある方） ■当社の強み：・SOMPOグループの損害保険ジャパン（株）100％出資の事業基盤・確定拠出年金事業においてプラン導入〜運営管理までワンストップでサービス提供する専門会社・「ＤＣで豊かな未来を、ともに」をパーパスに掲げ、お客さまの人生100年時代の資産形成をサポート ■当社について当社は、確定拠出年金(DC)に関する様々なサービスを提供する、日本でも数少ないDC専門会社です。少子高齢化の進展、公的年金財政が厳しさを増す中、わが国においてもグローバルな潮流と同様、自助の仕組みであるDCが主流となってまいりました。様々な税制優遇措置に加え、企業にとっては退職給付債務の対象外となることから、福利厚生制度の充実・人材確保、リスク軽減等の観点からも普及・定着が加速しています。当社は米国401k制度を参考に、企業への制度導入サポートから運用商品の情報提供、口座管理に至るまで、DCに関するサービスをすべて1社で提供できる、国内でほとんど例のないワンストップサービスを実現しており、多くの企業に採用いただいており、企業型DCの承認規約数は業界トップです。特に英語によるサービスを組織的・総合的に提供できることを強みとしており、外資系企業とのお取引数は業界トップクラスとなっています。また、近年加入者が急増している個人型DC(iDeCo)に関しても包括的なサービスを提供しています。そして、DCをより身近にご利用いただくため、AI・ロボアドバイザーを搭載した情報提供サービスを業界に先駆け提供するなど、お客さまに寄り添った高品質な資産形成サービスにも注力しています。変更の範囲：会社の定める業務

日本セーフティー株式会社

【大阪／肥後橋】未経験歓迎◎コールスタッフ◆トークスクリプト有で安心◆土日祝休／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

大阪オフィス住所：大阪府大阪市西区江…

￥

〜299万円

正社員

株式会社ウィルオブ・ワーク

＜未経験歓迎＞年休120日以上！身近な製品を扱う大手メーカーでの問い合わせ対応☆

コールセンタースタッフ

[勤務地] 神奈川県茅ケ崎市 [アク…

￥

282万円〜

契約社員

[概要] ＜仕事もプライベートも充実!!!＞ ◇主婦(夫)歓迎！家事や育児との両立可能 ◇年休120日以上で充実プライベート ◇有給休暇取得推奨！リフレッシュ◎ ◇優待サービスで生活をサポート ◇教育制度充実！スキルアップ可能 ▼社員が常駐サポートだから安心 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 「ひとりで不安…」なんてことはありません！現場には常駐の社員がいるため、困ったときはすぐに相談OK。はじめての業務も、先輩がそばで丁寧にフォローしますので、入社後も安心して業務を進めていただけます！ ▼シフト相談可能 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 「この日は子どもの学校行事があ… [詳細] ＼大手住宅設備メーカーの問い合わせ対応♪／お客様からの「トイレの掃除方法は？」「食洗機が動かない！」などの相談にマニュアルに沿ってご案内♪ 簡単なデータ入力業務もあるので、未経験でも安心◎ 【具体的な内容】・お客様からの問い合わせ対応・データ入力業務 ☆研修6か月＆SVの手厚いフォロー ★年休120日以上でプライベートも充実！ ☆ノルマなし＆クレームほぼなし ★残業ほぼゼロ＆リフレッシュ休憩あり！ ☆社食＆水素水飲み放題！キッチンカーも◎ ★富士山が見える最新オフィスチームで協力しながら楽しく働ける環境♪ マスク・消毒OKなので綺麗好きな方にもおススメです♪ミ

株式会社ウィルオブ・ワーク

6月25日(水)までのエントリー受付【未経験OK】研修有で安心！服装髪型ネイル自由！金沢駅から徒歩3分！月収25万円以上可能！大手企業にてお問い合わせ対応

コールセンタースタッフ

[勤務地] 石川県金沢市広岡 ☆転勤な…

￥

282万円〜

契約社員

[概要] ＼6月25日（水）までの期間限定募集／【7月スタートの第2期メンバー募集】 ☆座学＋OJTで充実した6ヶ月間の研修あり！ ☆未経験スタートのスタッフが90％以上！ ☆髪型・服装・ネイル自由！自分らしく働く ☆2022年にできた綺麗なオフィス！休憩室完備！ ☆人間関係良好◎ストレスフリーで働ける ☆20代～40代活躍中 ▼未経験スタートのスタッフ活躍中♪ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 「未経験だから自分にできるかな…」なんて心配や不安もあると思いますが、ご安心ください！充実した6ヶ月間の研修に加え、はじめての業務も先輩がそばで丁寧にフォローしますので、入社後も安心して… [詳細] ～受電メインのコールセンタースタッフ～【仕事内容】住宅設備に関する問い合わせ対応をお願いします。受電メインで発信業務は少なめです。【具体的には・・・】 ●ご利用者様からのトイレ・お風呂などに関する問い合わせ対応 ●マニュアルに沿って質問内容の確認、ご案内 ●簡単なPC入力作業困ったことや不明点は、すぐに先輩スタッフに聞ける環境です♪ 簡単なPC入力＆丁寧な対応ができればOK！未経験の方やブランクがある方も安心して挑戦可能です！同期入社のメンバーも多く、相談もしやすいですよ。【研修について】 ●座学＋OJT＋ロールプレイング業界未経験、職種未経験の方も安心です！【応募資格】 ●電話対応、問い合わせ対応に抵抗がない方 ●簡単なPC入力が可能な方 ●未経験者歓迎 ●経験者歓迎 ●ブランクOK ●学歴不問 ●経験不問【こんな方にオススメ】 ☆困っている人のサポートがしたい方 ☆チームワーク重視で働きたい方 ☆服装や髪形など自分らしく働きたい方

株式会社ウィルオブ・ワーク

＜未経験歓迎＞年休120日以上！身近な製品を扱う大手メーカーでの問い合わせ対応☆

コールセンタースタッフ

[勤務地] 神奈川県茅ケ崎市 [アク…

￥

282万円〜

契約社員

1 111213 171