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日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社

【沖縄/那覇】事務スタッフ※リーダー候補(金融機関からの照会対応)確定拠出年金関連企業/残業10H程【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務系その他

沖縄事務センター 住所:沖縄県那覇市お…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 確定拠出年金の事務を担当する担当者として、各種事務対応、運営管理機関(委託元金融機関)からの照会対応、個別対応案件・マニュアル作成・改訂等の業務を行っていただきます。将来的には、制度改正に伴う事務構築〜リリースに向けた業務指導など、幅広く活躍いただくことを期待しています。 ■ポジションの魅力: ・業務を通じて、関連法令(確定拠出年金法、所得税法等)の解釈力や異例案件への対応力を身に付けられ、専門性を高めることが出来ます ・他部署と連携をとりながら事務を行うことによって、組織間における調整力、システム仕様への理解力等を身に付けることが出来ます ■入社後の流れ: OJTにより基本的となる業務(各種事務対応、運営管理機関からの照会対応、個別案件への対応、マニュアル作成・改訂等)を習得していただきます。 ■組織構成: ・配属予定の沖縄給付課は、DCの資産を加入者へお支払い(給付)するための事務を行っています ・担当する業務毎に現在3チームを編成しています ・現在32名(20〜50代)が在籍しています(正社員24名、派遣社員8名) ・正社員のうち約半数は中途入社です。様々なバックグラウンドを持つ社員が意見を出し合い、お互いを尊重して職務にあたっています ・女性が多い職場で、事務管理部においては女性の課長補佐、主任も複数名おります ■働き方: ・組織内での情報共有や業務の進捗については、朝礼ボードの活用、各チーム毎の週次ミーティング、週次の課内定例で行っています ・入社後1年程度、1対1のOJT担当者を配置し、きめ細かくフォローします。その他、チームリーダー・サブリーダーをはじめとするチームメンバーにも不明な点はいつでも質問・相談しやすい環境です ・残業(法定時間外)は月平均15〜20時間位です。繁忙期は10月〜11月、4月〜6月ですが、基本的に45時間を超過する残業は殆どありません ・休暇については、通常の有給休暇に加えて1時間単位で取得できる時間休や、上期2日間、下期3日間の連続休暇を取得できるため、ワークライフバランスを取りながら働くことができる環境です 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社関西みらい銀行

【関西】審査(遺言信託)◆関西地銀のメインバンク社数トップクラス◆りそなHD◆【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系その他

本社 住所:大阪府大阪市中央区備後町2…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◆関西地銀のメインバンク社数トップクラス◆りそなHD◆ ■仕事内容:【変更の範囲:すべての業務】 ◇遺言信託の審査を中心に担当していただきます。遺言書の内容が円満な相続、円滑な遺言執行が実現される内容になっているか、そのために必要なコンサルティングが行われているかという目線で年間400〜600件となる個別案件を点検し、必要に応じコンサルタントや営業店社員と連携し、お客さまにとってよりよい内容となるように、作り上げていくお仕事です。 ◇遺言信託等の審査と聞くと多くの方は「業務経験がないから難しい」と思われるかもしれませんが、数多くの個別案件に携わることで比較的短期間でノウハウは身についていきますし、業務スキル習得体制は整っていますで、安心してご応募いただければと思います。 ■具体的な業務: 遺言信託、遺産整理業務を中心とした相続関連業務および信託案件の審査や当社行員のコンサルティング力向上に向けた指導を含む社内の教育業務、信託業務にかかる管理業務などもお任せします。 ◇遺言信託 ◇遺産整理業務 ◇管理有価証券承継信託にかかる審査 ◇社内指導 ◇信託業務の管理 ■職場環境: ◇社内の風通しがよく、コミュニケーションはフランクです。 ◇年齢や入社年次を意識することなく、建設的な議論ができる環境です。 ◇年間122日の休日があり、オン・オフのバランスがよく、柔軟な働き方を実現しています。 ◇新しい挑戦を応援し、お互いに高めあう組織風土があります。 ■キャリアプラン評価制度: それぞれの業務ごとに上司との面談を通じて目標を設定し、クリアな評価体制のもと、一人ひとりの成果とプロセスに処遇で応えます。 ■当行について: 当行は、関西最大規模の地方銀行として2019年4月にスタートいたしました。私たちが目指すのは「関西の未来とともに歩む新たなリテール金融サービスモデル」の構築。 関西で圧倒的なプレゼンスを誇るネットワークを礎に、それぞれが培ってきた強みを共有し、最大化していくことで、お客さまから「なくてはならない」と思っていただける銀行を目指しています。 変更の範囲:本文参照

非公開

◎神戸【コールセンター│SV候補】<スタッフの指導やフォローをお任せ>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 神戸本店:神戸市中央区御幸…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。

株式会社足利銀行

【宇都宮】相続関連事務◆本店勤務/ビジカジ勤務/フレックス/栃木県最大手の地方銀行【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務系その他

本社 住所:栃木県宇都宮市桜4-1-2…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【地域密着の安定基盤/仕事と家庭の両立/地域経済成長に繋がるやりがい】 ■担当業務 ・相続関連業務における受託管理業務、信託財産管理部門(バック)にて案件審査、既存契約の管理、実数・計数等の管理業務に従事していただきます。経験次第で、若手育成を担っていただくことも想定しております。 ■配属部署 ・コンサルティング営業部内、プライベートバンキング室へ配属いたします。転勤がなく、本部勤務となります。 ・ミドル・バックの担当者は現在2名体制(30代、50代)であり、内1名が中途採用で入行した信託銀行経験者です。今後、審査・管理の業務量が増加することが見込まれているため、即戦力となっていただける方を採用いたします。 ■働き方 スマートワーク運動(フレックス制度活用推進)や男性育休取得率100%、女性のキャリア改革(育児時短勤務期間引き延ばしなど)時代に合った働き方で安心して長期的に働くための福利厚生が充実しています。 ■選べる転勤制度 Fコース(転居を伴う転勤有)/ Aコース(転居を伴う転勤無) ■当行の特徴 ・中期経営計画において「人材の育成」を戦略の一つに掲げ、デジタルリテラシー向上に必要不可欠な資格としてITパスポートの取得をグループを挙げて推奨しております。 ・Eラーニングや各種研修など学習環境の整備・提供に取り組んだ結果、2022年12月末時点で3,000名以上の行員がITパスポートを取得することができました。 引き続きグループ内のITパスポート取得を支援するとともに、資格取得者には上位資格取得支援や外部デジタル企業への派遣などを通じてグループを牽引するDX人材の育成をさらに強化していく予定です。 ■福利厚生について 安心して長期的に働くための福利厚生が充実しています。 フレックス制度/在宅勤務制度/借上社宅制度/各地に独身寮完備/各種制度休暇(育休・介護・リフレッシュ休暇)/自己研鑽支援制度/資格取得支援講座/住宅融資制度/確定拠出年金/企業年金基金/各種社会保険完備 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社オリエントコーポレーション

【東京】カード企画・管理◆不正検知・セキュリティ強化の企画・運営/Fintech/充実した福利厚生◆【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、金融事務系その他

本社 住所:東京都千代田区麹町5-2-…

500万円〜999万円

雇用形態

正社員

【豊富なキャリアパス/充実した福利厚生/住宅手当(借家補助含む)あり/年間休日122日/ライフワークバランス◎/信販業界のリーディングカンパニー】 ■業務概要: 当社のカード業務推進部にて以下の業務を担当いただきます。加速するICTの進歩、Fintech領域の拡大、ライフスタイルの多様化など、さまざまな変化がもたらす想像を超える未来に対してAIを活用しながら業務における高度化に向けて取り組んでおります。 ■業務内容: ・同業他社やセキュリティ対策ベンダーなどの情報収集およびネットワークの構築 ・セキュリティ強化のための企画立案、運営、管理 ・VISA/Mastercard/JCBとそれぞれ異なるブランドルールに基づく、実業務運用部署への具体的な指示 ・ブランド・業界・法改正など新制度・新ルールの変更にともなう社内ルール・体制の見直し、システム対応 ■研修制度・フォロー体制: 研修・OJT体制は業界でもトップクラスの水準で手厚くバックアップしております。入社後の1ヵ月は研修の位置付けとなり教育担当による座学研修や業務で扱う端末操作・法律を学んでいただきます。活躍している年齢層も様々ですが、身近にサポートしてくれる社員が多数いる環境です。 ■働き方について: カジュアルBiz(TPOに合わせて自由な服装で勤務可)や有給休暇取得率80%以上、時間外労働時間月間13時間の取り組みなどワークライフバランス向上のため多くの施策を実施しております。業務の特性上、持ち帰り仕事もなく決められたシフトの中で働いているため産育休を経て職場復帰しているスタッフも多く在籍しており、ライフイベントを考慮した働き方が実現可能です。 ■入社後のキャリア: ・社員の方がいつでも挑戦できる体制が整っております。 ・現場から他部署への異動は入社後2年以上経てば自ら手を上げることが可能です。 ・異動については会社都合の内示での異動が年に2回、公募制度の異動が年1回となり、社内公募での異動が主流でございます。 ・各部署自律的にキャリア形成ができる人材が求められています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アルシエ

【インサイドセールス】未経験からSNSマーケターの世界へ!

コールセンタースタッフ、リサーチ・分析、マーケティング

池袋・横浜・東京都(他23区内外)のク…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

【 入社後2ヶ月間・座学研修からスタート 】「やりたい」が見つかる、”働きながら学ぶ”仕事。◆将来的にSNSマーケターとしての活躍も! ◆リストをもとに既存会員様への電話 ◆健康状態・ニーズの確認・適切な資料の発送準備 ◆顧客情報のデータ入力 ◆契約手続きのご案内 \ 約2ヶ月間の座学研修からスタート! / 担当する保険商品は「1人1社」なので、無理なく習得できます。 研修では保険販売の資格も取得でき、自信を持ってスタートが可能! 【+α マーケティングも学べる!】 \ 100万円相当のコンテンツが無料で受講可! / 指導するのは、フリーランスとして豊富な実績を持つ現役マーケター。 約2年間のオンライン研修で、基礎知識から実践までを丁寧にレクチャーします。 ★その場で質問もできて、つまずき知らず! ★将来フリーランスを目指す人向けに、営業手法や独立ノウハウも伝授!

Sun Trinity合同会社

アセットマネジメント ◇住友商事×四国電力設立◇年休120日/フレックス/転勤無【エージェントサービス求人】

金融事務系その他、アセットマネージャー

本社 住所:東京都千代田区内神田2-1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

★住友商事・四国電力が太陽光発電事業の開発・運営を行うために設立した合同会社◎ ★両社の資金力・信用力を後ろ盾にベンチャー企業として急成長中! ★年休120日・土日祝休み・残業平均20h程度 ■業務内容: 稼働中発電事業(SPC=発電事業運営子会社を含む)の運営・管理業務(予実管理、ファイナンス組成に伴う各種対応、銀行・証券会社との渉外業務、許認可手続き等)を実施する部署における実務 ■業務詳細: ・キャッシュフロー管理(発電所の収支、SPCの資金繰り・収支・情報の管理) ・稼働発電所の管理業務全般(請求、発注、出納等) ・出資者、金融機関等との折衝、ドキュメンテーションおよび事業報告 ・パートナーや地権者、自治体等ステークホルダー対応 ・電力会社や行政機関等への各種届出 ・社内案件(プロジェクト)関係者やSPC関係者(スポンサー、金融機関等)との円滑な連絡調整 業務の最大の目的は各発電所の発電量、収益最大化に貢献することですので、積極的に業務改善・効率化を推進して頂けることを期待しています。 ■教育体制: ・OJTによる指導に加えて、業務に必要な基礎知識(財務・会計・法務など)に関するオンライン研修(e-learning)もご用意しております。 ■魅力: 2050年のカーボンニュートラル実現に向け、太陽光発電の需要は高まる一方です。Sun Trinity合同会社は2022年1月設立以来、こうした市場環境を受けて急成長を遂げています。出資元が大手総合商社と大手電力会社という資金力・信用力を後ろ盾としつつ、設立間もないベンチャー企業だからこそ実現できるスピード感の中で仕事をしていくエキサイティングな環境が整っています。こうした中で活躍頂く、アセットマネジメントのプロフェッショナルな人材を求めています。 ■当社について: 当社では「再生可能エネルギーで持続的発展が可能な社会の構築に貢献する」ことをミッションに掲げ、太陽光発電を主体とした再生可能エネルギーを需要家に届ける事業を展開しています。2030年までに累計1GWのオンサイト・オフサイトの分散型太陽光発電所の開発・保有を目指しておりますが、中長期でその根幹を担う開発済・稼働中の発電所の運営・管理を担って頂きます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社bitFlyer

グローバルカスタマーサポート担当(夜勤)◆仮想通貨サービス国内取引量No.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

本社 住所:東京都港区赤坂9-7-1 …

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【国内ビットコイン取引量9年連続No.1!国内最大級の仮想通貨取引所運営/高いセキュリティにより業界内での高い信頼性/預かり資産総額1兆3000億円突破・業界内での高いシェア/法人向けにもサービス展開中】 ■業務内容: カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。 ・海外関係会社(EU、US)の下記業務の対応 ・新規口座開設業務(KYC含む) ・入出コイン審査、反映業務 ・入出金業務 ・顧客照会対応業務 ・継続的顧客管理 ・取引モニタリング/フィルタリング業務 ・マニュアル整備(英訳含む) ■当社について: ◎暗号資産関連サービスにおける国内流通量9年連続No.1(※)に位置している当社。世界随一の厳しさを誇る日本の暗号資産関連規制のもと、高いコンプライアンス意識やセキュリティを維持しており、創業以来ハッキングゼロで事業展開しています。 ◎これまで投機的に用いられてきた暗号資産ですが、その可能性を広げるべく、ビックカメラ様とのタイアップによりビットコインでの決済を可能にしたり、Tポイントとの連携や、bitFlyerオリジナルのクレジットカードも発行しています。 (※)国内暗号資産交換業者における2016年〜2024年の差金決済および先物取引を含んだ年間出来高。(日本暗号資産等取引業協会が公表する統計情報および国内暗号資産交換業者各社が公表する取引データに基づき当社にて集計。日本暗号資産等取引業協会の統計情報については2018年以降分を参照) 変更の範囲:会社の定める業務

八光エルアール株式会社

【大阪/本社】自動車保険事務/◆転勤無し/損保知識が活かせる◎/海外輸入車の正規ディーラー【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務系その他

本社 住所:大阪府大阪市浪速区稲荷1-…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜趣味性の高いブランド車の取扱で、景気に左右されにくい安定基盤◎/GW、夏季、年末年始等、長期休みもしっかりと確保可能〜 ■業務概要: 世界的なブランドである、ジャガー、ランドローバー、アストンマーティン、LOTUSの正規ディーラーです。 当社の自動車保険事務をお任せいたします。 ■具体的な業務: 営業スタッフが作成した保険契約書類の確認、修正、契約完了から保険 証券作成、自賠責保険の加入手続き、営業スタッフからの問い合わせ対応や保険会社との折衝、エクセルでの資料作成等をお任せいたします。 ■働く環境: 本社人数12名(男性:7名、女性:6名) 保険事務1名(30代) ■働く環境: 勤務中の服装はオフィスカジュアルです。 残業月10時間程、20時になるとPCが強制シャットダウンになります。 育休、産休の取得も推奨しており、非常に働きやすい環境です。 産休・育休後は、時短制度も導入しており、本人希望でお子様が小学6年生まで延長可。 ライフステージの変化に合わせ好きな仕事を続けられます。 ■当社の特徴: 会社は右肩上がりに成長を続けており自動車販売のみだけでなく、エスクガレージ&クラブや箕面テラス(スターバックス併設)自動車業界のみならず複合施設を展開。 未来のグローバルリーダー育成を目標としたインターナショナルスクールも今年開校予定です。 変更の範囲:会社の定める業務

日本マスタートラスト信託銀行株式会社

【赤坂】金融事務・レポーティング業務◆在宅勤務可能/英語を生かせる/専門性を磨ける【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

本社 住所:東京都港区赤坂1-8-1 …

600万円〜999万円

雇用形態

正社員

〜三菱UFJフィナンシャル・グループの資産管理専門信託銀行/プラチナくるみん認定の子育てサポート企業〜 ◆業務内容 当社において資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービス関連の契約書やレポーティング対応などの支援業務を行っていただきます。 ・資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービスにおける英文契約対応などの支援業務 ・その他デューデリジェンス、カスタマイズレポーティング、計数管理などの営業支援事務 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◆業務詳細 ・お客様は当社に資産管理業務を委託している投資顧問会社や投信委託会社、機関投資家等となります。 ・お客様向けに数値を抽出し、運用についてのレポーティング業務や、契約書対応を行っていただきます。 ・英文の契約書も一部発生するため語学力を生かすことが可能です。 ・数字的なノルマは特になく定性的な課題と目標を設定し、それに対してのプロセスから評価を行います。 ◆配属先について 業務企画推進部には約100名が在籍しておりますが、配属予定先のチームでは約5名の社員が活躍しております。 ※研修やOJTは、一人ひとりの経験やスキルに応じて適宜実施いたします。 ◆キャリアパス ◇年に1度、直属の上司と面談を行い課題と目標を設定し、年度末に課題の達成度により評価されます。 ◇その他にも年に1度自己申告の機会があり、社員全員との個別面談を通して一人ひとりのキャリアについて意見や希望をヒアリングします。それらをもとに社員一人ひとりの最適なキャリアアップを考え、人事異動によるローテーションが行われます。 ◆魅力について ・安定性:同社は資産運用に必要不可欠な「資産管理業務」全般を担っており、日本の年間国家予算の6倍近くにもなる資産(約600兆円)を管理しています。 ・女性が働きやすい:同社はプラチナくるみんの認定を受けており、産休・育休からの復帰は当たり前の環境であるのみならず、社員の7割が女性ですので、女性のキャリア形成支援には設立当初から取り組んでいます。 ※「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けた証です。 変更の範囲:本文参照

株式会社常陽銀行

【水戸/つくば/1day選考】テレマーケティング担当◆転勤選択可/既存顧客対応/めぶきFG安定基盤【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

1> 常陽銀行 事務センター 住所:茨…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

【国内最大級地銀グループ「めぶきFG」/仕事と家庭を両立できる福利厚生と安定基盤で長期的なキャリアパス/オフィスカジュアル勤務】 ■業務詳細 事務センターにて、当行の既存口座を持っているお客様へ金融商品のご案内やお問合せ対応を担います。 ・金融商品のご案内はクロスセル・アップセルのようなイメージで商材提案・顧客シェア開拓を担います。 ・お問合せ対応は、お客様様からの金融商品に関するお問合せをいただきます。不明点の解消やニーズのある方には、ご案内を差し上げます。 ■転勤について 全国転勤のFコースとエリア限定のAコースからお選び頂けます。 Aコース:ご自宅から通える範囲の異動のみ ■キャリアパス 行内外トレーニー制度ではスキル、経験を積むことを目的とし本部や行外の金融機関・関連機関に一定期間行員を派遣する制度です。 ディーリング業務や国際業務、営業推進企画、M&A業務、預り資産業務などその内容は多岐にわたります。 ■同行の魅力 行員の生活やライフスタイルの充実を図り家庭と仕事を両立し、行員が生涯のキャリアを育成できる制度を整備しています。 ●えるぼし3段階目の取得 (1)男性の育児休職取得率80%以上 (2)女性が働き続けることのできる環境を整備し、女性の平均勤続年数の向上 (3)女性管理職の割合を10%以上、係長以上の割合を20%以上 ●プラチナくるみん認定の取得 (1)育児休職制度利用者の職場復帰に向けた支援策の実施 (2)育児短時間勤務制度を利用しやすい環境の整備 (3)男性の育児休職制度の利用促進 ●休日休暇・残業制度 ・土日祝、年末年始(12/31〜1/3)休み ・年次有給休暇14〜20日※1人当たり年間有給休暇取得日数13.3日 ・連休制度:連続休暇制度(5営業日)プチバカンス(連続3営業日) ・1人当たり月間残業時間約13.5時間 ■将来性について 茨城県は農業・工業・観光業・中小法人と豊かな商圏であり県民所得は国内TOPの地域になります。ビジネスやお金の流動に銀行業はつきものであり同社は茨城県マーケットでNo1シェアを誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務

ヤマトクレジットファイナンス株式会社

24卒歓迎!金融事務/審査◆年休120日/残業月20h以下/女性活躍◆クレジット/クロネコヤマト【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

本社 住所:東京都豊島区高田3-15-…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

★安定性◎クロネコヤマトグループの金融会社として「物流」と「金融」を組み合わせた独自性の高いビジネスモデルを展開! └設立50周年!金融の「与信力」×物流の「情報力」で金融・決済サービスを開発しています。 ★福利厚生◎社員のさまざまな事情にあわせて、仕事と私生活の両立を支援し、継続就業を実現する各種制度を提供しています。また、社員とその家族の健康推進のための取組を積極的に行っています。 ■職務内容 当社の与信統括部・総合審査センターのショッピングクレジット審査チームに所属し、審査決裁業務、与信審査、信用照会、支払可能見込額調査、および各種電話対応を担当していただきます。 (1)弊社サービス利用店舗よりショッピングクレジット利用申込書が届きます。 (2)申込書類に不備がないか確認し、お客様の与信審査(信用照会、支払可能見込額調査等)を行います。 (3)利用者に対し、利用の意思確認のご連絡(1日10〜50件程度)を致します。 (4)利用店舗へ審査回答を行います。 ■入社後 先輩社員からOJTにて業務を教えてもらいます。 まずは申込書の不備確認、申込の意思確認などパートさんが対応している業務を一通りやっていただきます。 また慣れるまでは昼間の勤務のみ対応いただき徐々に仕事をお任せしますのでご安心ください◎ ■組織構成 総合審査センター:25名(男性5名、女性20名) センター長40代女性、マネージャー50代男性 20代〜50代と幅広い年代の方が在籍しております。 ■仕事の魅力 主に割販法を中心として法知識を身に着けることができ、与信審査業務を通じて世間におけるモノの売れ行きや購買層などを把握することができます! ■福利厚生(一部) ・育児休暇制度:法定通りの産前産後休暇の後、最大2歳になるまで延長可 ・育児短時間勤務:子が小学6年生を終了するまで、4時間・5時間・6時間の勤務形態を選択可 ・介護休暇:対象家族1人につき、通算365日迄取得可 ・介護短時間勤務:対象家族1人につき、最長4年間、4時間・5時間・6時間の勤務形態を選択可 ・有給休暇の取得促進:当年度付与した有給休暇のうち70%以上休暇取得することを全社目標として推進しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ヒューマン・ライジン

ガスの開栓・閉栓に関する電話対応/未経験スタッフも活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 新宿区 [アクセス] 神…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ガスの開栓・閉栓に関する電話対応/未経験スタッフも活躍中! [詳細] 【お仕事内容】 1人1人に合わせてスキルアップ!選べる勤務時間◎研修充実で安心スタート♪食堂完備でランチもお得!シフト制でプライベートも充実! 【職種】 コールセンタースタッフ 【雇用形態】 派遣社員 【メリット】 未経験者歓迎 フリーター歓迎 主婦(夫)活躍中 学歴不問 シフト制 交通費支給 週払いOK 履歴書不要 友達と応募OK ブランクOK 残業月20時間以内 禁煙・分煙 社会保険完備 研修あり ネイルOK ピアスOK 【給与】 時給 1,500円〜 【月収例】 20日(週5日)×1,500円×8時間 →240,000円♪ ・週払いok(当社規定による) ・交通費別途支給(規定有り) ガス開栓・閉栓に関する電話対応スタッフ 【仕事内容】 ◎ガスの開栓/閉栓に関する電話対応◎ ▽個人のお客様には・・ ・新規申し込み時の住所確認発信(開栓) ・利用不可の発信(開栓) ・退去時にガスの閉栓作業が出来なかった場合等の不備確認発信(閉栓) ▽法人・協力会社には・・ ・建物のオーナーに連絡をして立ち合い依頼(開閉栓) ・管理会社に連絡して、鍵の貸し出し依頼、オートロックの解除依頼(開閉栓) ・未収のお客様のガス停止依頼(閉栓) *研修について* 約1か月間用意しています◎ 初日:導入研修→2日目から実務研修! 最初はガスの閉栓に関する業務からスタート! →以降は、習熟度に合わせて範囲を広げていきます☆ *職場環境について* ・食堂あり!ワンコインで買ってもお釣りがきます♪ ・自由に使える給茶器あり ・喫煙所あり。分煙対策ばっちりです◎ ・前半と後半で10分休憩をそれぞれ設けています! 【アピールポイント】 ■シフト制で柔軟な勤務が可能◎ プライベートと両立しやすい!ライフスタイルに合わせて働ける柔軟シフト♪ ■交通費支給あり!高時給! 高時給&交通費支給でしっかり収入確保!無駄なく稼げます♪ ■週払いOK! 週払い制度あり!生活費や趣味にもすぐ使えて安心◎ 【勤務地詳細】 神楽坂駅より徒歩8分 江戸川橋より徒歩10分 【応募資格】 ・未経験OKです♪ ・タイピングD以上(手元を見ながらタイピングができる) ・コピー&ペーストのショートカットキーが使える 【休日・休暇】 土日祝含むシフト制 ※入社して1か月は平日のみ/9:00〜18:00 研修後は基本的には曜日固定になります。 【待遇・福利厚生】 *社会保険完備 (健康保険あり・厚生年金保険あり・雇用保険あり・労災保険あり) *昇給チャンス有 *週払いOK(当社規定による)  *交通費支給 *履歴書不要(ご登録はWeb・来社どちらでもok!) *当社・社員登用制度あり(契約社員/正社員) 【会社概要】 ヒューマン・ライジンはオフィスワークに特化した 人材総合サービス企業です。 人材派遣を中心に人材紹介、業務委託などの ニーズに対応したサービスを提供しています。 ニーズに対応した人材をご提供することで新たな付加価値を提供する 人材ソリューションを実現していきます。 【勤務地】 東京都新宿区 【最寄り駅】 神楽坂駅 【アクセス】 神楽坂駅より徒歩8分 【応募方法】 webでのご応募は24h対応! ※応募を確認でき次第、こちらから 折り返しご連絡させていただきます! お問合せだけも大歓迎です! WEBでの面談を希望の方も、お気軽にお申し付けください。 面談会場:東京都豊島区西池袋1-5-3 エルグビル9F  電話番号:03-6871-9703 【応募後のプロセス】 WEB上での簡単登録も可能です! ※応募後メールにて<スタッフ登録>の登録フォームをお送りします。 「話だけ聞いてみたい」もOK! お仕事内容の質問や、キャリアプランについてのご相談なども大歓迎! あなた専属のコーディネーターが希望に合ったお仕事やキャリアプランをご提案いたします。 ★面談はお気軽に私服でお越しください

ヤマトクレジットファイナンス株式会社

【高田馬場】金融事務/審査◆年休120日/残業月20h以下/女性活躍◆クレジット/クロネコヤマト【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

本社 住所:東京都豊島区高田3-15-…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

★安定性◎クロネコヤマトグループの金融会社として「物流」と「金融」を組み合わせた独自性の高いビジネスモデルを展開! └設立50周年!金融の「与信力」×物流の「情報力」で金融・決済サービスを開発しています。 ★福利厚生◎社員のさまざまな事情にあわせて、仕事と私生活の両立を支援し、継続就業を実現する各種制度を提供しています。また、社員とその家族の健康推進のための取組を積極的に行っています。 ■職務内容 当社の与信統括部・総合審査センターのショッピングクレジット審査チームに所属し、審査決裁業務、与信審査、信用照会、支払可能見込額調査、および各種電話対応を担当していただきます。 (1)弊社サービス利用店舗よりショッピングクレジット利用申込書が届きます。 (2)申込書類に不備がないか確認し、お客様の与信審査(信用照会、支払可能見込額調査等)を行います。 (3)利用者に対し、利用の意思確認のご連絡(1日10〜50件程度)を致します。 (4)利用店舗へ審査回答を行います。 ■入社後 先輩社員からOJTにて業務を教えてもらいます。 まずは申込書の不備確認、申込の意思確認などパートさんが対応している業務を一通りやっていただきます。 また慣れるまでは昼間の勤務のみ対応いただき徐々に仕事をお任せしますのでご安心ください◎ ■組織構成 総合審査センター:25名(男性5名、女性20名) センター長40代女性、マネージャー50代男性 20代〜50代と幅広い年代の方が在籍しております。 ■仕事の魅力 主に割販法を中心として法知識を身に着けることができ、与信審査業務を通じて世間におけるモノの売れ行きや購買層などを把握することができます! ■福利厚生(一部) ・育児休暇制度:法定通りの産前産後休暇の後、最大2歳になるまで延長可 ・育児短時間勤務:子が小学6年生を終了するまで、4時間・5時間・6時間の勤務形態を選択可 ・介護休暇:対象家族1人につき、通算365日迄取得可 ・介護短時間勤務:対象家族1人につき、最長4年間、4時間・5時間・6時間の勤務形態を選択可 ・有給休暇の取得促進:当年度付与した有給休暇のうち70%以上休暇取得することを全社目標として推進しています。 変更の範囲:会社の定める業務

髙島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社

【日本橋】クレジットカード支払案内・回収スタッフ◇債権管理/未経験可/研修・フォロー体制◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

高島屋ファイナンシャル・パートナーズ株…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【未経験者活躍中!/お客様とお話するのが好きな方におすすめ/充実の産休育休制度/安定の髙島屋グループ】 ■業務内容: 債権管理部にて、クレジットカード等の債権管理担当としてお客さまへの支払いのご案内やカウンセリング、その他事務業務等に従事していただきます。 ・カード会員様への入金案内、カウンセリング ・未入金回収に係る事務業務 ・入金処理業務 ※適性に応じて配置転換あり ■組織構成: 債権管理部は30~40名で構成されています。※25年5月現在 男女比は約1対9と現状は女性が活躍されている部署ですが、男性のご応募も歓迎しております。 短期の延滞債権、長期の延滞債権、事務の3つにグループ分かれており、 ご本人の適正を見て配属先が確定します。 各グループの構成はマネジメント1名、スタッフ10名弱です。 ※期末のタイミングでグループ間の人員の配置転換があります。 ※正社員登用後は債権管理部以で外への異動の可能性もございます。 ■部署の魅力 債権管理部は企業の利益回収において最後の砦として重要な役割を担っています。商品やサービスを販売した後、債権を確実に回収することで初めて利益が確定します。そのため、債権管理部は企業の財務健全性を支える重要なポジションです。 ■同社について: 同社は、日本の大手百貨店である髙島屋のクレジットカードである、タカシマヤカードを主たる事業とするクレジットカード会社です。1986年に設立され、2004年に、髙島屋とクレディセゾンとの間で戦略的提携を締結し、同社にクレディセゾンが資本参加する事になりました。現在では、約200万枚、年間の取扱高(売上高)は、総額約6,700億円(2013年度実績)。百貨店系のクレジットカードとしては業界最大規模の取扱高と会員数です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社One's Will

電話での各種サービスの案内・受付/営業一切なし/話好きが活かせます♪

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

【東京・埼玉・神奈川・大阪の拠点・また…

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

★無料サービスの案内やお問合せへの対応なので、感謝されることが多い仕事です♪ ★スタッフは20代・30代が中心。女性が多く、先輩たちもほぼ100%未経験スタートです♪ ★あなたらしさを活かせる『架電と受電』の2スタイル。 あなたのご希望や適性に合わせて選べます。 また、やってみて合わないなと思ったら、ジョブチェンジも可能です。 やりたいことや自分に合うことを 選択できるのが当社の特長です♪ 【架電業務例】 ◎J:COMサービス利用者様への各種サービスのご提案・情報共有  ※新しい危機への無料交換のご案内など ◎旅行サービス利用者様へのご案内 など ★商品を売り込むなどの営業対応は一切ありません! 【お問い合わせ受電対応例】 ◎商品についてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎会社へのお問合せ全般の受付対応 など ★クレーム対応ではなく、受付業務ですのでご安心ください!

株式会社YOLO JAPAN

【大阪】インサイドセールスSV(マネジメント/数値分析)※日本の魅力を世界へ/インバウンド市場◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:大阪府大阪市浪速区恵美須西…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

□■「日本の魅力を世界へ、世界の活力を日本へ」/日本と世界を繋ぐ架け橋となるやりがい◎/スキルアップ◎幅広い業界知識が身につく環境■□ ■概要: YOLO JAPANは、日本在住の外国人向けにライフサポートメディア「YOLO JAPAN」を運営し、多文化共生社会の実現を目指しています。この度、インバウンド市場に向けたマーケティング商材の商談を作るインサイドセールスチームのSVを募集します。あなたの経験と情熱で、日本と世界を繋ぐ架け橋になりませんか。 ■仕事内容: 日本へのインバウンドに関心のある企業様に対し、テレアポを行い商談を作っていくインサイドセールス(テレアポ)チームをサポートしていただくSV業務をお任せします。 ■主な商材: 外国人向けクチコミマーケティングサービス クライアント:業界・職種様々な企業/店舗 ■仕事の特徴: マネジメント経験:インサイドセールスチームのマネジメント(10名前後)経験を積むことができます。 数値分析/施策の実行:実際のデータ分析からリスト作成、施策の実行等自ら考えて行動、実行することができます。 ■YOLO JAPANとは: 私たちは日本に住む外国人のためのプラットフォームメディア 「YOLO JAPAN(ヨロジャパン)」を運営するベンチャー企業です。「日本人と外国人が共存する日本づくりに貢献する」ことを目標に、在留外国人のライフサポートを行います。現在は外国人登録者数30万人・国籍数239ヶ国(エリアを含む)を突破するまでに急成長をしております。 変更の範囲:会社の定める業務

マーケティングアソシエーション株式会社

【名古屋・業界未経験歓迎】カスタマーサポート※課長職◆ECサイトカスタマー部門/年休124日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋支社 住所:愛知県名古屋市中村区…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜60代OK・再雇用制度あり/転勤無/生活に欠かせないECサイトに関われる将来性◎/有給消化率80%以上〜 ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うコールセンター・CS代行サービスを提供する当社にて、名古屋CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします。 ■業務内容 売上・事業計画の策定とそれに基づいた人員配置、従業員に対して、業務スキル、就業意欲、健康状態の維持・向上を目的とした活動をお任せします。 【業務詳細】 ・新規案件の構築、業務依頼元になるクライアントと折衝 ・社員のシフト管理、 勤怠チェック ・CS2課の売上・受電率管理 ・業務品質管理 ・CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー ・採用面接対応 ■教育体制 入社後数か月業界未経験の方は1からコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は代表やSVも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。 ■組織構成 名古屋のコールセンターは1〜2課に分かれており、今回は2課のマネジメントをお任せします。(現課長と入れ替えという形で、15〜20名程度のマネジメント予定になります) 自走力があり、共感性が高くお客様の悩みに寄り添えるタイプの方が活躍しています。 ■ポジションの魅力 ・エンドユーザーと直接折衝する業務はほとんどないため、社員の業務管理や改善業務に集中することが出来る環境です。 ・スタッフはすべて正社員で構成されております。 ・将来的には支社の拠点長への登用など、様々なキャリアを目指すことができます。 ■働き方 ・年間休日124日、残業月20h程度、転勤無 ・産育休取得実績があり、復帰率は100%です。 ・有休も基本事前に希望を出せば取得可能で、消化率は80%を超えます。 ■同社の魅力 【事業拡大フェーズ】 ・昨年は会社全体で8.1億円の売り上げとなり、今年度は1.2倍売り上げを目標に掲げています。 【全員が正社員のサポート体制】 ・BPOサービスを提供している競合もいる中で、全員正社員によるサポートで質の高さが強みです。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社TMJ

【福岡/転居無】コールセンター立ち上げリードスーパーバイザー◆充実の研修制度◎/ホワイト企業認定【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1> 博多アーバンセンター 住所:福岡…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

【完全週休2日制/セコムグループの安定基盤/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/残業月20時間程度】 LSV(リードスーパーバイザー)職として新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ■業務詳細: 新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ・案件立ち上げ ・業務設計 ・クライアント折衝対応、業務改善提案 ・センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営 ・次期マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント ・クライアントビジョンを理解し、クライアントビジネスゴール達成へのパートナーシップ ■この業務で得られること: ・プロジェクト管理経験 プロジェクトの全体像を把握し、効率的にタスクを進めるスキル。このスキルはプロジェクト運営だけでなく、センター運営にも共通して必要なスキルであり、業種業界など問わず求められるスキルを身に着けることがで来ます。また、進捗・課題管理スキルも身に着けることができ、併せて問題が発生した際には迅速に対応する、問題解決力も身に着けることができます。 ・業務設計経験 業務可視化や効率的な業務プロセスを設計するスキル(業務標準化スキル)が身につき、業務の効率化と品質向上を図ることが可能になります。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務

日本ベクトン・ディッキンソン株式会社

【東京/内勤】コールセンターエンジニア(フローサイトメーター等)◇Fotune誌”世界を変える企業”【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社 住所:東京都港区赤坂4-15-1…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

<東京本社での内勤業務/土日祝休み/夜間対応なし/継続成長中のメディカルテクノロジーの世界的リーディングカンパニー> 高品質のフローサイトメトリーとシングルセルゲノミクスのソリューションを、科学研究機関や臨床検査機関に提供するBDB事業部にてコールセンター業務をお任せします。 ■職務詳細 ・ユーザーからの電話対応 機器に関するトラブル相談が多いです。半分くらいの相談はお電話の中でトラブルシューティングを案内し、解決することが多いです。現地での修理が必要な場合に、フィールドサービスエンジニアを派遣を調整します。 ・見積、書類作成 ・マニュアル作成 ・社内の実機整備 ・顧客への提案 ※外出は数か月に1回程度(顧客、BD内工場、倉庫など) ※1日の対応件数は10件程度です。 ■担当製品 フローサイトメトリーを中心に約20機種をサポートいただきます。 ■エンドユーザー 約70%:研究機関、約30%:医療機関 ■同社の魅力:現在、世界50ヵ国で医療サービスを提供し、全世界の社員数は6万5千人となっています。国外だけでなく、日本の福島にも生産工場を有しており、安定供給を図りつつ、日本の医療現場に貢献しています。 変更の範囲:会社の定める業務

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