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株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング

【大阪】保険の見直し・更新提案※電話対応のみ◆未経験歓迎・充実研修/面接1回◆豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、法人営業

大阪営業所 住所:大阪府大阪市中央区瓦…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜未経験歓迎!既に保険加入している方へ向けた見直しや保険のご提案/保険見直し本舗グループ/顧客折衝経験が活かせる〜 お客さまへのアフターサービスや情報提供・コンサルティング・提案を行うお仕事です。お客さま一人ひとりの相談に真剣に耳を傾け、将来に対する「不安」を「安心」に変えることができます。 ■職務内容: 既に当社でご契約いただいているお客様へお電話にて保険サービスをご案内いただくお仕事です。契約内容の確認を中心としたお手続きを始め、お客さまやご家族の状況をお聴きしながら、必要に応じて新しいサービスのご案内や保険のお見直し等を行ないます。 STEP1 導入研修(1週間〜2週間) 保険の知識はもちろん、社会人の基礎的なビジネスマナーからしっかり学べる研修をご用意しています! STEP2 チームに配属 先輩社員のOJTを中心に、実務研修で一連の流れを学んでいきましょう。eラーニングや定期研修を受講しながら保険をご案内するために必要な資格を取得。独り立ちを目指していただきます。 STEP3 専門資格取得後、お客様へのご案内デビュー! お電話にて、お客様のニーズをヒアリングしながら、適切な商品をご案内。保険に加入したまま見直しをしていない方や、保障期間が過ぎてしまうお客様へ向けたご案内が中心です。 ■組織構成: 【チーム制で安心】6~8名前後のチームを組み、お互いに声をかけながら仕事を進めています※男女比/50%:50% ■ポジションの魅力: ・充実した教育・研修プログラムとサポート体制 未経験の方をプロに育ててきた教育研修のノウハウが長年、蓄積されています。入社後の初期研修では、保険知識に加え、ビジネスマナーや税務、社会保障制度等を学ぶカリキュラムが整っており、多彩なスキルが磨けます。 ・女性が働きやすい環境 子育てサポート「くるみん」、女性活躍推薦「えるぼし※最高位」の認定企業です。お客さまの人生だけでなく、従業員自身の人生も大切にして欲しいと考えており、結婚や出産・育児、病気や介護等さまざまな環境変化に対応した制度等、手厚い福利厚生制度が整っています。 ・髪型・服装自由! 非対面という特性上、服装は自由。ネイルやヘアカラーも楽しむことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

東京ガスファシリティサービス株式会社

【海浜幕張/東京ガスG】ビル・設備の遠隔監視サポート★未経験者歓迎/平均残業18h/有給取得率9割【エージェントサービス求人】

警備員・守衛、清掃関連職、コールセンタースタッフ

東京ガス 幕張ビル 住所:千葉県千葉県…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【東京ガスの供給先ビル・お客様の遠隔監視サポート・カスタマーセンター/働き方◎残業平均18時間/有給取得率9割/平均勤続年数10年以上/転勤無/首都圏中心の案件多数◆東京ガスグループの安定基盤】 ■採用背景: 東京ガスグループが保有する建物・施設の維持管理をはじめ、ライフラインを提供するグループの事業とお客様の「安全・安心・快適」を後方支援する『総合ファシリティサービス企業』としての発展を目指しています。 ■業務内容: 東京ガス関連の機械警備物件であるビル・供給設備の監視業務監視システムにて不審者等の監視を行っていただきます。監視業務(交替勤務)については、当社と契約している全国のLPガス使用者からの電話でガス漏れ・警報機作動等に関する緊急時対応の問い合わせを行っていただきます。監視センターは24時間365日稼働しており、主に、ビルやガス設備の防犯監視、ガスもれ等の人命にかかわる緊急対応となります。 ■業務詳細: ・東京ガスグループが所有するビルや都市ガス供給設備等のセキュリティ遠隔監視 ・LPガス販売会社の保安機関として集中監視と電話受付代行・緊急時連絡 等 ※現場出動はありません。 ■ご入社後の教育: ・まずは本社の新入社員導入研修を受けていただいた後、配属先でOJTを通した研修を行います。未経験の方でも先輩社員が丁寧にサポートいたします。 ・コミュニケーション重視の採用!経験よりもコミュニケーション力・責任感重視、大切なのは、前向きな姿勢と向上心・環境の変化に対する対応力です。 ■働き方: 働きやすい環境:有給取得率9割、社員の半数が10年以上勤続しているため、腰を据えて長期的に業務に取り組むことができる環境です。 日勤勤務については、交替勤務者のサポートがメインになり、監視業務の運営を支えていただきます。交替勤務者の欠員等や災害発生時(地震・台風など)には、日勤業務から続けて夜勤(残業)や翌日以降に夜勤・休日出勤が発生いたします。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ぎょうせい

【大阪】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

関西支社 住所:大阪府大阪市中央区谷町…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

アコム株式会社

【東京/土日祝休】返済相談・カウンセリング◆年収500万円〜/中途活躍/福利厚生◎/三菱UFJG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

アコム富士見ビル(飯田橋) 住所:東京…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

【未経験歓迎!/返済相談やフォローの電話をお任せ/残業月15時間程/中途社員多数/研修充実/育休取得率100%/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャルグループ】 ■業務内容 ※いわゆる取り立ての仕事ではありません!いわゆる新規テレアポは行いません!※ 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 返済に困っているお客さまと電話等で接点を持ち、適切な提案を行い一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 ※個人宅への訪問や対面対応は行いません。 担当者1名につき1日20件程度の対応です 【公的応対センター】 法律事務所(お客さまの代理人)との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。 アコムの顧問弁護士(協力弁護士)、司法書士への委任と進捗管理、法的回収手続きの実施、裁判所出廷等にも携わります。 ■やりがい 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか?少しでも返済が進むか?を自ら考え、提案を行います。 傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制 返済金額や示談件数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス(スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)も複合的に判断します。 ■研修 研修(1〜6か月)を実施後、先輩社員がつき業務をフォローします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修体制です。 ※中途採用比率は47% ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。 債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、推進・企画・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■働きやすさ 「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。 育休取得率は女性100%、男性の育休取得率も高水準です。 ■離職率 新卒入社の3年以内離職率17.8%、一般企業平均が約30%のため、アコムは離職率の低い会社といえます。 働き方・福利厚生は下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務)

有限会社井上誠耕園

【小豆島/オリーブ×メーカー】お客様センターのSV候補 ※移住歓迎・月1万社員寮あり/3年目400万【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:香川県小豆郡小豆島町池田2…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆◇売上増加/オリーブ畑と柑橘畑を小豆島で運営、栽培から加工・販売までワンストップで行う同社にてSV職の募集/社員寮・住宅補助アリ/将来的には高松勤務も相談可能◇◆ ■当社の概要: ・オリーブオイル関連商品の製造・販売を行っています。約4,500本、8種類のオリーブと14種類の柑橘を大切に育てています!質の良い自社製品を自信をもって販売したい方にはぴったりの環境です。 ・香川県小豆郡の移住支援もアリ! ・最近ではメディアでも話題となっており、顧客からの大きな支持を獲得しています。 ■業務内容: コールセンターのSVとして、主に下記管理業務を担当します。 ・社員のマネジメントや育成及び管理 ・売上/進捗管理 顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。また、メルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの育て方等、様々な問い合せに対応いただきます。 ※将来的には高松勤務も相談可能です。 ■組織構成: 小豆島で29名(社員23名・パート6名)、高松で8名(社員4名・パート4名)の電話オペレーターが活躍しており、クレーム対応については専用部署が別途ございます。 コールセンターでは電話、はがき、ファックスでの注文を受け付けているほか、小豆島より一つ一つ手作業で全国へ発送するなど、栽培から加工・販売までを一貫体制で行っています。 ■入社後の流れ: 入社から約3ヶ月間は農園や製造現場、出荷等、社内の様々な業務を経験する研修を実施し、同園が取り扱う製品や事業の全体像、強みなど、様々なことについての知識を習得します。 将来的には、コールセンター部門での業務となり、経験を活かし、係長、課長等の管理職へとステップを踏んでいくことが期待されます。 ■同園の強み: 単身寮がございます。(自己負担1万円/間取り1K/冷蔵庫、IHコンロ、エアコン、ユニットバスつき/コインランドリーあり) ※転居費用補助:小豆島町の支援を受けれる可能性もあります。 変更の範囲:会社の定める業務

メトラー・トレド株式会社

【東京/根津】スケジュール管理・日程調整担当◇世界シェアトップ級の計量計測機器メーカー◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:東京都台東区池之端2-9-…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

\METTLER TOLEDO  <はかる>ことにおいてリーディングカンパニー/ 【世界シェアトップクラスのスイス計量計測機器メーカー/研究室・大学等、化学・食品メーカーなど取引先多数/年間休日124日/完全週休2日制/働き方◎/英語力活かせる】 ■概要: 技術サービス事業部は機器据付、点検、校正、修理と製品販売後のサポートを担当しており、配属部署の中核としてフィールドエンジニアのリソースが最適化されるようアサインを担っています。 新規据え付けの製品到着、修理部品の到着タイミングに合わせて、お客様に対してスケジュールを提案頂き、フィールドエンジニアの方を最適にアサインすることがミッションとなります。 ■主な仕事内容: ・2か月先のサービス受注案件や受注予定案件を把握し、今後の予定を見通していただきます。 ・その後、10名程度のフィールドエンジニアの予定を調整し、各案件に最適な技術者を割り当てていきます。 ・この際、製品の新規据え付けや修理部品の到着タイミングに合わせて、お客様に予定を提案していただきます。 ・割り当てた案件の情報(機器台数、設置場所、サービス内容、エンドユーザー情報)を社内で共有し、全員が同じ情報を持てるようにします。 ・チームリーダーと共にフィールドエンジニアの稼働状況を分析し、効率的な担当エリアの見直しもお任せします。 ・顧客が抱える課題に対して解決策を提供し、必要に応じて上司に報告・相談していただきます。 ・社内データベースの情報を適時更新し、最新の情報を維持することも重要な役割となります。 ■主な取り扱い製品: ・ラボ用電子天びん ・産業用はかり ・品質管理向けの検査装置 ・自動合成装置とインライン分析装置等 ■METTLER TOLEDOで働く魅力点: ・外資系としては異例の過去10年近く連続毎年の成長率約8% ・他社では真似できない製品力、ブランド力がある ・インセンティブ◎(しっかり社員に還元する風土) ・チームワーク◎(同じオフィスの方だけでなく、海外の拠点とも連携をとって目標に向かっていく社風) ・ジョブ型の制度を導入されており、年齢関係なくパフォーマンスが発揮できる環境が整っている 変更の範囲:会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【沖縄/地域限定募集】コンタクトセンターのチームリーダー候補◆未経験◎/英語力活かせる◆プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

MCMセンター那覇県庁前 住所:沖縄県…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜東証プライム上場/大手企業との長期取引が強みで安定性◎/保養所など福利厚生充実/正社員/地域限定職のため転居を伴う転勤なし/経験職種不問◎英語力ある方歓迎〜 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 コンタクトセンターのチームリーダー候補者として各アカウントのコミュニケーター業務からスタートします。 リーダーへ昇格後はサービス水準やサービス品質の向上及びKPIを達成することをミッションとします。コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値を最大化するための重要な役割です。 ■本ポジションの特徴: 本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコミュニケータとして稼働し、コンタクトセンターの知識と経験を身に付けていただきます。 ■研修体制: 入社時の導入研修、コールセンター対応実務研修など3ヶ月程度は業務イメージを掴むための研修があります。その後も先輩社員のもとでOJT形式での研修・サポート受けながら、独立を目指します。その他イーラーニング研修など各自の進捗度に合わせたサポートが充実しています。

フクダコーリン株式会社

【春日井*医療従事者歓迎】医療機器のカスタマーサポート※土日祝休/福利厚生◎/フクダ電子G【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

メディカルサービスセンター 愛知事業所…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

【医療従事者の方歓迎/土日祝休み&年休128日/残業少なめ/福利厚生充実/東証スタンダード上場フクダ電子G】 ■概要: フクダ電子のグループ企業でもある当社にて、カスタマーサポート・コールセンター業務を担っていただきます。 ■具体的な詳細: ・医療機器に関するお客様からの問い合わせ対応(電話・メール) ・製品の使用方法、トラブル、修理依頼などの一次対応・ヒアリング ・必要に応じて技術部門や修理担当へのエスカレーション ・営業担当者からの製品仕様、設定などの問い合わせ対応 ・対応履歴の記録・管理(CRMシステム使用) ・製品マニュアルやFAQの更新・整備 ・クレーム対応および改善提案のフィードバック ・お客様からの電話対応(主に医療機関の方) ・新入社員の研修講師 ■研修・教育制度: 実務未経験者でも安心して業務に慣れていただけるよう、座学・OJTを織り交ぜた研修をご用意しております。 ■働き方と社風: 部署内では、フレックスタイムの制度を積極的に活用しています。また社内は「さん」付け呼びで、風通しの良い社風です。 ■フクダコーリンについて: 東証スタンダード上場の「フクダ電子グループ」に属し、安定性・将来性のある企業です。今後はグループ一丸となり、オムロンヘルスケアとフクダコーリンの製品を組み合わせて新市場の開拓をします。また、社員を大切にする風土も特徴で、住宅手当・家族手当・節目休暇・育英一時金など非常に充実した福利厚生が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ヴァンガードスミス

【内幸町】事件未満トラブルの相談窓口◆警察官経験を活かす/近隣トラブル解決支援サービス/年休128日【エージェントサービス求人】

警備員・守衛、清掃関連職、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都港区西新橋1-1-1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

◇サービス開始から9年、2025年4月にはユーザー数が289万会員を突破。 ◇元警察官による近隣トラブル解決支援サービス「mamorocca(マモロッカ)」と「Pサポ」、カスタマーハラスメント対策サービス「Pサポ+for Business」を提供しています。 ■業務内容: トラブルが大きくなる前に、元警察官の経験を活かして解決策を提案します。問題がこじれる前に、第三者として介入し、感情の悪化を防ぎます。 ■仕事/職場の特徴: ◎相談スタッフは『全員が元警察官』 地域課、刑事課、機動隊など様々なバックグラウンドを持つ20代から50代の男女が活躍中です。 ◎電話で対応、アドバイス中心 事実確認や聴取、対策の整理を行い、必要に応じて訪問対応も行います。 ◎年休128日、土日祝休み。ほぼ定時帰社で、月平均残業は10時間以内です。 「警察官を目指した時の気持ち」を胸に、新たなキャリアに挑戦しませんか? ■元警察官の入社理由: 警察官として誇りや使命感を持っていましたが、将来の体力面やワークライフバランスの不安、民間企業での価値観の違いから転職を決意しました。当社は元警察官が創った会社で、警察で学んだキャリアがそのまま活かせる環境があります。また、元警察官ばかりの職場で馴染みやすく、警察官時代に感じた矛盾を解消できるため、過度なノルマや重労働もなく長く働けると感じたからです。 ■募集背景: 新たな防犯インフラの確立を目指し、事件未満のトラブル相談プラットフォームを普及させることで、トラブルを事件にしない社会を創ります。元警察官の代表が人助けの在り方と現実のギャップに感じたことから開始した当サービスは、年々会員数が増加し、事業も大きく加速しています。更なる事業拡大のため、全国で同志を募集しています。私たちと共に安心・安全な暮らしを守るサービスを創りましょう。 ■当社代表の想い: 大学卒業後、警察官としてキャリアをスタートしましたが、人助けの限界を感じ、ビジネスの世界へ転身しました。ベンチャー企業での経験を経て起業し、困っている人々を助けるための新しいビジネスモデルに挑戦し続けています。これからも困っている人を助けることにひたむきに取り組み、関わる人々を幸せにできる新しい価値を生み出していきたいと思います。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ぎょうせい

【新潟】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

1> ★株式会社ぎょうせい本部 住所:…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング

【仙台】保険の見直し・更新提案※電話対応のみ◆未経験歓迎・充実研修/面接1回◆豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、法人営業

仙台営業所 住所:宮城県仙台市青葉区五…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

〜未経験歓迎!既に保険加入している方へ向けた見直しや保険のご提案/保険見直し本舗グループ/顧客折衝経験が活かせる〜 お客さまへのアフターサービスや情報提供・コンサルティング・提案を行うお仕事です。お客さま一人ひとりの相談に真剣に耳を傾け、将来に対する「不安」を「安心」に変えることができます。 ■職務内容: 既に当社でご契約いただいているお客様へお電話にて保険サービスをご案内いただくお仕事です。契約内容の確認を中心としたお手続きを始め、お客さまやご家族の状況をお聴きしながら、必要に応じて新しいサービスのご案内や保険のお見直し等を行ないます。 STEP1 導入研修(1週間〜2週間) 保険の知識はもちろん、社会人の基礎的なビジネスマナーからしっかり学べる研修をご用意しています! STEP2 チームに配属 先輩社員のOJTを中心に、実務研修で一連の流れを学んでいきましょう。eラーニングや定期研修を受講しながら保険をご案内するために必要な資格を取得。独り立ちを目指していただきます。 STEP3 専門資格取得後、お客様へのご案内デビュー! お電話にて、お客様のニーズをヒアリングしながら、適切な商品をご案内。保険に加入したまま見直しをしていない方や、保障期間が過ぎてしまうお客様へ向けたご案内が中心です。 ■組織構成: 【チーム制で安心】6~8名前後のチームを組み、お互いに声をかけながら仕事を進めています※男女比/50%:50% ■ポジションの魅力: ・充実した教育・研修プログラムとサポート体制 未経験の方をプロに育ててきた教育研修のノウハウが長年、蓄積されています。入社後の初期研修では、保険知識に加え、ビジネスマナーや税務、社会保障制度等を学ぶカリキュラムが整っており、多彩なスキルが磨けます。 ・女性が働きやすい環境 子育てサポート「くるみん」、女性活躍推薦「えるぼし※最高位」の認定企業です。お客さまの人生だけでなく、従業員自身の人生も大切にして欲しいと考えており、結婚や出産・育児、病気や介護等さまざまな環境変化に対応した制度等、手厚い福利厚生制度が整っています。 ・髪型・服装自由! 非対面という特性上、服装は自由。ネイルやヘアカラーも楽しむことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

プラス株式会社

【東京/赤坂見附】カスタマーサポート◆正社員/残業基本なし/年休125日/完全週休2日制【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

ジョインテックスカンパニー本部 住所:…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

【国内大手の文房具メーカー「PLUS」の流通部門/未経験でも安心/働きやすい職場環境◎】 ◇働きやすい職場環境:完全週休2日制や年間休日125日などプライベートの時間も確保しやすくメリハリある働き方でワークライフバランスが充実しております◎ ◇BtoBのお客様がメインのため悪質なクレーム等はなし! ◇未経験からでも安心して働けるようサポート体制充実◎ ◆職務内容: 法人のお客様を対象に電話等でお問合せへの対応業務全般をお任せいたします。 当社運営サービス「smartoffice」「smartgovernment」「smartschool」「スマート介護」 をご利用のお客様(法人)からのお問い合わせ対応です。 ・在庫・納期の確認 ・注文内容の確認・確定、など ・ご注文商品の配送状況の問い合わせ ・商品の規格・形状・使用方法の問い合わせ ・Webサイト画面の操作方法の問い合わせ ※お客様のご要望に応じて物流センターや仕入れ先様などに状況を確認。 ・専用システムに入力 問い合わせ内容と回答内容を社内システムに入力し、全国の営業所・物流センターと共有を行います。   ◆入社後の流れ: まずはじめに問い合わせ内容の入力方法や商品情報の検索方法など仕事の基本的な進め方について研修を行います。現場配属後はOJTを通じて同じチームの先輩からサポートを受けながら徐々に仕事を覚えていって下さい。 ■ジョインテックスカンパニーの特徴: プラス株式会社の流通部門として民間企業向けのオフィス用通販サイト「smartoffice」や地方公共団体向けの「smartgovernment」、学校・幼稚園・保育園向け「smartschool」、介護福祉施設向け「スマート介護」を運営するジョインテックスカンパニー。 地元の販売店が担当に付きあらゆるご相談を承り柔軟な対応やワンストップですべての製品が揃う通販サイトとして多くのお客様より支持を頂き安定した業績を出しています。 変更の範囲:会社の定める業務

リコージャパン株式会社

【東京/週3在宅可】インサイドセールス企画・マネジメント◆就業環境◎年休125日/リコーG#209【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

晴海トリトン事業所 住所:東京都中央区…

350万円〜699万円

雇用形態

正社員

〜在宅勤務制度あり/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/勤続年数21.5年/年休125日〜 ■業務詳細: ・対象サービス:リコーグループの内製、仕入れを問わず提供する製品サービス ・業務設計・マネジメント:対象サービスのターゲット顧客に合わせたインサイドセールスパイプライン設計およびマネジメントの設計 ・実務業務:顧客への電話・メール・デジタルツールを活用した営業活動、オンラインデモ商談、ログ作成、契約クローズ、営業部門との連携、問合せ対応など ・マネジメント:コンタクトリスト整備、ターゲティング、KPI設定と予実績管理、週次報告、トークスクリプト作成、実績に応じたパイプライン修正、実務者への教育など ・上記を運営していくための、自社関連区、協業先・パートナーへの対応 ■配属組織の役割: デジタルマーケティング/MyRICOHを活用し、リコージャパンの「良いお客様づくり」の「量」と「質」の向上に貢献する。 ・価値連鎖/活用促進の実践を通じインサイドSA/カスタマーサクセスの型を作り、事業に貢献すること ・得たスキルやノウハウをほかの部署に水平展開し会社・グループ全体で効率的に取組めるようにすること ■業務の魅力: ・RJでのインサイドセールスは主にお問合せやメールやWebページに反応のあったお客さまへコンタクトを取り、お客さまの問題点・課題をお訊きし、解決策の探索をお手伝いする仕事で、最終的には顧客担当営業・地域担当営業に情報を連携し提案を完結してもらいます。 ・お客さまのお悩みに直接対応し、解決(発注)につながれば、お客さまから直接評価はもとより、関連区からも生産性・業績の両面から評価をいただけます。 ・デジタルツールなどのリモートツールを使い顧客コンタクトを行いますので、計画的・効率的に仕事が行えます。 ■働き方: ・残業月10時間未満/月・水曜はノー残業デー ・リモートワーク状況:週3日は在宅勤務も可 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ぎょうせい

【岡山】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

1> 岡山県内の担当エリア 住所:岡山…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ぎょうせい

【鹿児島】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

1> 鹿児島県内の担当エリア 住所:鹿…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社再春館製薬所

【熊本】営業職(電話/NETでの受注や販売、カウンセリング業務)/コールセンター【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:熊本県上益城郡益城町大字寺…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 電話やメール等を通じたお客様対応を担っていただきます。 ▼具体的には ・「ドモホルンリンクル」を中心とした自社商品の受注 ・カウンセリングと使用方法のアドバイス ・お客様に合わせた販売促進 ・無料サンプルの申し込み ※まずは電話の受注チームへの配属を想定 ご希望や適性に応じてメールやネット注文等のチームへの配属の可能性あり ただ注文を受けるだけでなく、カウンセリングを通してお客様の状況を知り、商品の効果を最大限に実感していただくためのアドバイスや提案をしています。 ■研修制度: 入社後1か月〜3カ月ほど、業務に必要な基礎研修を実施します。 初めは座学研修で知識をインプットし、実際の対応にフィードバックをしながら応対スキルを高めていきます。 【具体的に】 ・商品や美容知識の研修 ・お客様応対のスキル研修、ロールプレイ ・お客様カルテ等の事務処理研修 ・実際の対応のケーススタディ ・工場見学、研修 ・会社理解、就業規則説明 など 変更の範囲:会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

【津/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン津ビル 住所:三重県津市栄…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ピュール

【福岡/糸島市】コールセンターSV◆化粧品OEM・ODMメーカー/10名程のメンバーの業務管理【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:福岡県糸島市泊723-1 …

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜福岡県糸島市の自然豊かな場所に自社工場を持つ化粧品OEM・ODMメーカー/マニュアル完備でキャッチアップしやすい環境です◎〜 ■業務内容: 自社内のコールセンター(アウトバウンド)SVとして、オペレーター10名程度の管理業務をお任せします。 ■具体的には: ・各販促企画(※)やセンター内新施策等におけるオペレーターへの落とし込み、進捗管理 ・オペレーターのアウトバウンド業務(会員様等に向けた新商品のご案内等)における、電話記録のモニタリングやトークスクリプトの読み込みチェック ・レポート業務 等 ※新規顧客や会員様など様々な顧客に向けての定期・不定期の販促イベント 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事の魅力: ・メンバーの業務管理がメインであり、管理マニュアルやフォーマット等の準備はあるため、未経験の方でもキャッチアップ可能な環境です(各企画や施策は、上長や本社の他メンバーが立案します)。 ・新商品や新ブランドが定期的に発売されるため、都度新たな試みにトライすることが可能です。 ・本社とのミーティングや面談等を通じ、会社として現場改善・向上施策に積極的に取り組んでいます。 ・育児や介護等の家庭との両立を支援しており、有休消化率も非常に高いです。 ・転勤や異動は基本的にありません。 ■当社の特徴・強み: ・開発〜販売まで一気通貫での事業展開:当社では製品開発から自社工場での製品製造・商品化、通販・リアル店舗での販売まで一気通貫で展開を行っております。 ・ブランディング・販売展開ノウハウ:当社の主力製品「利尻ヘアカラーシリーズ」の累計販売本数は3,000万本突破しており、【白髪用】ヘアマニキュアブランドシェアはトップクラスの人気商品です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社日東テクノブレーン

PCの問い合わせ対応<第二新卒・未経験歓迎>OJT・教育体制◎/残業0〜10h程/年休122日以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先(豊洲・市場駅周辺) 住所:東京…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

【創業以来50年付き合いがある大手IT企業での勤務/1日の実働7H/教育体制◎】 <求人のポイント!> ●完全未経験や第二新卒の方も歓迎!接客業・サービス業からのジョブチェンジ歓迎 ●創業以来50年付き合いがある大手IT企業での勤務 ●1日の実働7H/残業月0〜10H程度/年休122日以上/教育体制充実 ■業務内容: 47都道府県の各事業所で使用しているPC・タブレットなどの機器を管理する部署にて、テレフォンオペレーターとしてお問い合わせ対応を行っていただきます。 ■業務詳細: ◇受電業務&メール対応 PC操作に関するお問い合わせ等が日々来るので、電話やメールで対応します(難しい内容は上司にすぐ交代OK)。 ◇資料作成 お問合せの履歴を記録します。カンタン入力です。 ■配属部署: システムサービス部は25名(男4:女6/平均年齢20代〜40代)が在籍しています。 ■キャリアアップ: <マニュアル完備&イレギュラーな対応は先輩がしっかりフォロー> チームワークが良いのが自慢です。面倒見の多いスタッフばかりなので、何でも気軽に質問・相談でき、中途入社の方でもすぐに馴染める環境です。未経験スタートでも2〜3ヶ月ほどで独り立ちできるようにサポートしますので、ご安心ください。 <スキルUPを目指す方にもオススメ> 「ゆくゆくは管理職としてスタッフの育成に携わりたい」「新しいシステムや最新技術を学びたい」など、キャリアプランに沿って成長をサポートします。オンラインでいつでも受講可能なe-ラーニングも受け放題なので、現場での経験+自主学習を活用することもできます。 ■当ポジションの魅力: ◎完全週休二日制/年間休日122日以上 ◎1日実働7時間で残業は月0〜10h程度/ワークライフバランス重視 ◎当社メンバーが同じ企業にいるから安心 ◎マニュアルを見ながら、電話での問い合わせ対応メイン ◎オンラインでの各種講座の受講可(語学やプログラミングなど種類豊富) ◎資格手当・資格合格祝い金あり 変更の範囲:会社の定める業務

UTエージェント株式会社

6月入社で祝金最大10万円★【人気の事務スタッフ】日勤&17時定時◎土日祝休み&残業少なめ♪大手メーカーで総合事務!直接雇用の可能性あり◎事務経験者歓迎★20代~50代女性活躍中!<茨城県神栖市>

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 茨城県神栖市 県外からの赴…

245万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆事務経験を活かして、新しいことに挑戦したい方 ◆正社員として安定した環境で働きたい方 ◆ノルマや時間に追われずマイペースで働きたい方 ---------------------------------------… [詳細] \物流事務のお仕事です!/ 物流業界未経験者も多数活躍しており、Excel、Word、メールの実務使用経験があれば大丈夫◎ 様々な業務分担があるため、非常にやりがいのあるお仕事♪ <具体的には…> ◆システム内のデータ入力 ◆配車業務 ◆伝票入力 ◆窓口対応 ◆輸送計画 ⇒上記作業をローテンションする可能性あり _________ ★オススメPOINT★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎事務経験が活かせます! 物流事務の経験がない方も丁寧に研修をおこないますのでご安心ください! ◎頑張り次第でメーカー先への転籍支援制度あり☆ 正社員を目指せます! ◎20代~50代の女性活躍中 誰かをサポートすることが好きなあなたへ♪ 【1日の流れ】 08:00作業開始 12:00昼食・休憩 13:00作業再開 17:00作業終了、勤怠登録、退勤 ※休憩時間が前後する可能性あり 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。

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