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物流機器・物流システム外資総合メーカー

<未経験歓迎>テクニカルサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

兵庫県【詳細はお問い合わせください】

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

構築・納入した案件を運用するアフターサービス(定期点検の管理)やメンテナンス対応の1次対応をお任せします。 主たる業務は保守契約をしているクライアントからの電話対応です。(外出はほぼありません) 具体的には、 大手の物流やEC系(アマゾン等)企業で、弊社が構築した搬送設備(自動仕分け機やベルトコンベア)に関する使用方法に関わる問い合わせやトラブルの連絡(状況確認)、部品の要求など電話を応対します。※出張はなく内勤です。 ※まれにご自身でメンテナンスに行って頂く場合があるかもしれませんが、年に1回あるかないかと本当に稀です。

非公開

官公庁/自治体向けコンサルタント

ビジネスコンサルティング系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【部署のビジョン/ミッション(ビジネス展望・顧客提供価値)】 企業の持続的な存続・成長、サステナブルな社会の実現のため、多くの企業がカーボンニュートラルという課題に直面しています。 私たちは、カーボンニュートラルの実現に向けたプロセスの整備・遂行や組織力・人材力の強化等を通じて、経営から現場まで一気通貫でご支援し、社会やクライアントの持続的な発展に貢献します。 【期待役割】 サステナビリティに関する幅広い領域でコンサルティングや研修講師をお任せします。 企業(主に製造業)以外にも省庁や地方自治体、研究機関へのコンサルティングを行うこともあります。 また、サステナビリティ領域におけるコンサルティングサービス開発、ビジネス開発にも携わっていただきたいと考えています。 サステナビリティに関するセミナー登壇や書籍出版等、対外発信(ブランディング)にも力を入れております。 ・向き合い部門/部署:サステナビリティ部門、企画部門、開発部門、生産部門 等 ・支援内容:カーボンフットプリントの算定・削減、サステナビリティ戦略立案、気候変動に関する新規事業創出、サステナビリティ規制対応(欧州電池規則、CBAM、CSRD等)、ITグランドデザイン構築、研修サービス提供 等 ▼その他にも多くの支援実績あり ・家電メーカー:サーキュラーエコノミー実現に向けた戦略策定支援 ・自動車部品メーカー:開発部門の脱炭素ロードマップ策定支援 ・自動車メーカー:インターナルカーボンプライシング制度導入支援 ・産業資材メーカー:サステナブル領域におけるITグランドデザイン構築支援 ・研究機関:グリーンボンドの環境影響の効果検証  ・セミナー主催会社:カーボンニュートラルをテーマとしたセミナー講師 【このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力】 ■クライアントの課題解決を通じて、より広い視野・高い視座で、地球課題の解決に貢献できる点 ■戦略立案から現場に寄り添った実行支援まで一気通貫で携われる点 ■同社が独自に研究・開発した手法や考え方を通じて、思考を洗練できる点

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC(Voice of Customer)業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 千代田区丸の内

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

「CS企画・VoC(Voice of Customer)業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験(CX)に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

大手電機メーカー子会社のエンジニアリング会社

フィールドエンジニア(家電・住設機器)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

北海道

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■一般家庭や店舗・オフィスなどを訪問し、生活に欠かせない家電製品や業務用空調(エアコン)などの修理・保守点検・設置工事などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・家電製品および業務用空調の修理・保守点検・設置工事 ・新製品への入れ替えや定期点検の提案 ・担当数:夏期は5~6件/日、冬期は3~4件/日(内容により異なる) ・担当エリア:片道1時間の範囲がメイン

非公開

製造ライン評価/審査体制構築<航空機用エンジン部品>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

■エンジンの新製部品の品質保証業務を担当していただきます。

非公開

テクニカルリーダー<Salesforce導入/開発プロジェクト>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

Salesfoce案件のプロジェクトリーダー、導入エンジニア、開発エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客接点ビジネス:Webサイト構築、デジタルマーケティング、CMS、PIM、CRM、SFA、アフターサービス、ポータルサイトの全領域へ対応 ・Salesforce導入案件にて、導入リーダーもしくは導入エンジニアとして、プロジェクトの中心的な役割を担当いただきます。 ・担当業務は要件定義~リリース、その後の保守業務と多岐に渡ります 【働く魅力】 ・顧客接点領域に関する知見を習得することができます ・プロジェクトマネージャー、リーダーとしての経験を積むことができます

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【東京】リスクマネジメント/シニアマネージャー

ビジネスコンサルティング系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

1200万円〜1400万円

雇用形態

正社員

■リスクマネジメント、保険組成、管理 【募集背景】 新たに部署を立ち上げたため、1から組織作りから携わっていただける方を募集いたします。 【組織構成】 ■経営企画部 リスク管理Gr:1名 ■マネージャー1名 【働き方】 リモートワーク:週1回 【定年】65 歳  ※65 歳以降有期契約による継続雇用有 【同社とは】 元某社会長の某氏が発起人となり、キオクシア、ソニー、ソフトバンク、デンソー、トヨタ自動車、NEC、NTT、三菱UFJ銀行が出資し、海外では2nm技術を有する米IBMおよびEUV露光装置技術を持つベルギーimecとの協力体制構築、国内では技術研究組合最先端半導体技術センター(LSTC)との連携によりサムスン社やTSMC社でも成しえていないbeyond 2nmを掛け声に同社は設立されました。 この度2027年に次世代半導体生産を目指し、キャリア採用を加速させております。

福岡県下で、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー

セールス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

福岡県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー

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計画・見積<スイッチギヤ・監視装置>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

香川県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■発電所・変電所、工場、ビル 等に納める受変電設備の計画・見積業務(計画設計・見積り、仕様打合せ 等)、また、それらの更新提案活動業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客要求仕様に対する見積り作成 ・設備更新の見積り作成 ・設備更新時期に応じた顧客訪問と現地調査 ・顧客への設備更新提案 ・新規設備及び設備更新受注後の関係部署への引き渡し ※月1~2回程度、客先仕様打合せ及び現地調査 等に伴い、出張があります。 ■業務のやりがい/魅力 ・生活を支える電力の安定供給に関わる責任と共に、大きなやりがいを感じることが出来る仕事です ・電力会社はもちろん、大規模ビルや工場・交通機関・各種プラント等、様々な顧客にとって必要不可欠な設備・システムを扱っており、業務を通じて多くのステークホルダーと関わることが出来ます。

大手企業や先端テックカンパニーの課題解決をテクノロジーで支援するITベンチャー企業

カスタマーサクセス責任者

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都【詳細はお問い合わせください】

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

<業務内容> 2023年4月にリブランディングした事業でのカスタマーサクセス責任者として コンサルティング業務やアップセル業務、マネジメント業務を行っていただきます。 <業務詳細> ・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 ・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 ・ユーザー会や勉強会の企画、実行 ・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり

非公開

サービスエンジニア<ITS事業本部 カスタマーサービス事業部>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県、神奈川県、栃木県、静岡県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 <具体的には> ・設置、調整、保全、保守(メンテナンス等)、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。 <転居補助>場合により有り <勤務地選択>初任地希望可能※備考:将来的に各拠点への異動や転勤もあります。

福岡県下で、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー

セールス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

福岡県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー

福岡県下で、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー

セールス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

福岡県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■ご来店された顧客へのアウディ・フォルクスワーゲン車のご提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くお任せします。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・ご来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けたご提案 ・ご成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー

非公開

サステナビリティビジネス企画/サービス提案

ビジネスコンサルティング系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【採用背景】 同事業部はの自動車業界のお客様向けにサービス提供する同社グループ各社の責任組織となっており、ここ数年でビジネスが急拡大しております。 コロナ禍等の外部環境変化がお客様のデジタル化、変革を更に加速しています。今後も拡がる事業機会に対し、お客様事業への貢献に向けて価値提供する上では多様な経験を持つ人財の力が必要であり、今回の募集に至ります。 【職務内容】 2030年頃に向け世界各国で取組が進められている、サステナビリティを目的とした、次世代エネルギー、BEV、サーキュラーエコノミー等に代表されるGX領域を推進するために、次世代の社会基盤となるデジタルプラットフォームを官民連携の枠組みで実現するためのビジネス/サービス企画及び技術開発を推進しています。 2024年4月より自動車業界における蓄電池の資源循環を対象とした新サービスがスタートする予定となっており、国策や各企業の取組と歩調を合わせ、次世代エネルギー等他の領域へ拡大することを目指しています。 ■「ウラノス・エコシステム」に関する公募事業に採択 ■電動車向けバッテリーの業界横断エコシステムの構築開始 ■サーキュラー・エコノミーを実現するバッテリートレーサビリティプラットフォームを構築 上記を推進するため新ビジネス/サービスの企画または海外または同社研究所と連携した技術動向の調査・評価・技術開発を推進する職務について募集します。 【具体的な職務内容】 ■中央省庁、地方自治体に対する政策提言 ■主に自動車、エネルギー、化学、航空業界との共同プロジェクトの推進 ■当該領域を対象としたマーケットリサーチ ■欧州/米国を中心とした技術開発動向の調査、技術開発及び主要海外期間との技術連携の推進 ■自社のビジネス/サービス企画の策定及び推進 【想定残業時間】 通常20~30時間程度だが、繁忙期は50時間程度 【出張有無・頻度】 国内や海外出張の可能性あり 【同ポジションの魅力】 ■製造業を中心に、サステナビリティを目的としモノづくり全般のあり方を大きく変革するGXの取り組みが進展しています。 こうした活動を社会実装するためには資源循環に代表される新しいモノや情報の流通やカーボンクレジット市場の形成など、これまでに無い新しい社会インフラを官民…

東証プライム、ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー

アフターサービス<工作機械>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社にて工作機械のアフターサービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客の機械の修理 ・顧客工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。 ■コールセンター業務 ・電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます ・顧客へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 【キャリアパス】 刈谷工場で基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。

デロイトトーマツコンサルティング合同会社

自動車業界向けコンサルタント(自動車業界歓迎)

ビジネスコンサルティング系その他

東京都 千代田区丸の内(新東京ビル)

600万円〜

雇用形態

正社員

「自動車業界向けコンサルタント(自動車業界歓迎)」のポジションの求人です 自動車業界向けコンサルタントとして、下記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。 ・競争力強化/業界構造転換 ・地域戦略/機能戦略 ・新規事業/参入戦略 【激変する自動車・モビリティ業界の産業/事業構造変革を成功に導く】 同社の自動車セクターは、日本の自動車産業の競争力強化に貢献するというアスピレーションを持った人材が集まった業界最大規模の自動車業界専門家を擁するインダストリープロフェッショナル集団です。 「CASE」「MaaS」をはじめ、クライアントの事業がモビリティ、さらには都市・生活への昇華する中で、産業の枠組みを超えた未知なる領域への挑戦を伴走するとともに、デジタル時代に生き残るための抜本的な企業変革を成功へと導きます。 【部門の構成と業務範囲、役割等】 自動車業界は今100年に一度と言われる大変革期にあります。CASEトレンドは自動車自体、さらにはバリューチェーンを確実に変えようとしています。さらには、都市交通やエネルギーといった社会インフラとも一体となり産業の垣根を超えたエコシステムの広がりを見せており、既存の延長線上にない未知の領域での戦いが求められています。その一方で、足元では地域戦線、CASEによる技術戦線の拡大を受け収益性低下への対処も迫られており、極めて難しい舵取りが求められています。 こうした状況下において、 当セクターは、下記三つの強みを活かし、自動車メーカー、部品メーカーや関連産業企業、異業種参入企業の変革をリードします。 【自動車業界の枠組みを超えてメガトレンドを先読みする力(FoM)】 自動車産業の将来は、もはや自動車知見だけでは見通せません。当セクターは、多様なバックグランドのメンバーから構成される業界最大級の自動車専門チームが蓄積してきた知見に加え、他インダストリ—や社会課題のエキスパートとの連携に基づき多面的にトレンドを先読み、Future of Mobilityの姿を提言します。 【新たなビジネスを具現化する社会実装力】 産業構造が変わる中で、ビジネスモデルの転換、新規事業参入の実現には行政や異業種、スタートアップ企業など様々なステークホルダーを巻き込みエコシステムを構築していくこ…

大手日系産業機械メーカ-を親会社とするターボ機械メーカー

技術営業/改造プロジェクト<コンプレッサ/蒸気タービン>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

千葉県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社にて、コンプレッサ・蒸気タービンの改造プロジェクトを担当していただきます。 【具体的には】 ・蒸気タービン本体の改造検討 ・補機である制御、監視装置の改造等の技術検討 ・改造費用の見積作成と受注後のプロジェクトコーディネーション 【キャリアステップイメージ】 ?入社後約3か月はOJTにて圧縮機の選定スキルの習得 ?その後は、下記の流れで業務を習得 ・技術提案書作成、コンプレッサ・蒸気タービンの補機計画対応 ・蒸気タービン選定 ・顧客・Sub Vendor対応等 ?入社後1年半程度で、徐々に独立し、改造案件全体をリード 【魅力・補足】 ・蒸気タービン・コンプレッサの改造では一件あたり数千円~数億円の案件となり、規模感も大きく非常にやりがいを感じることができます ・社内外とのコミュニケーションも活発な環境で、性能の向上や機能改善など技術営業職としての知見を広げることが可能です。 ・最寄りの長浦駅だけでなく、横浜駅(50分)・羽田空港第1ターミナル(35分)より直通通勤バスが有ります。

日本エヌ・ユー・エス株式会社

海洋環境調査(日揮HDグループ)

ビジネスコンサルティング系その他

東京都 新宿区西新宿7-5-25西新宿…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「海洋環境調査(日揮HDグループ)」のポジションの求人です 【具体的な業務内容】 ・off shore関連(海底鉱物資源、CCSなど)調査 ・採取したデータの解析、報告書作成 ・国内法への対応支援 ・開発時の環境影響評価 ・国内外の文献調査及びヒアリング調査 ・新規業務の検討 【採用背景】 業務拡大の為 【働き方】 在宅:推奨している(出社目安:出社率20~30%程度) フレックスタイム制度:あり 転勤:当面なし 残業:平均20時間程度/月となります。

非公開

サービスエンジニア<産業向け精密測定機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容: ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界:自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...

MS&ADインターリスク総研株式会社

リスクマネジメントコンサルタント<食品リスク分野/PM候補>

ビジネスコンサルティング系その他

東京都 千代田区神田淡路町2-105 …

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「リスクマネジメントコンサルタント<食品リスク分野/PM候補>」のポジションの求人です 食品・飲料メーカー(主に大企業)に対して、リスク管理・危機管理に関するコンサルティングサービスを提供する業務です。クライアントである企業が自力で解決できない課題について、コンサルティングにより対策の推進を支援します。 <業務例> ■リスク管理のコンサルティング業務 ・現状のリスク管理体制を書面とインタビューで把握し、具体的な改善案を提示する業務 ・企業全体や固有事業を対象とするリスクの洗出し・分析・評価を行い、対策を講ずるべき重要リスクを特定する業務 ・クライアントのリスク管理委員会へのオブザーブ参加やリスク対策のモニタリングなど、日常のリスク管理を伴走支援する業務 ・リスク管理の必要性、実施プロセス、取組上の留意事項等を顧客の役員やプロジェクト参加者を対象に研修形式で解説する業務 ■危機管理のコンサルティング業務 ・危機対応体制や各種危機に共通するルール(危機管理広報を含む)を策定する業務 ・大規模地震、感染症、情報漏洩等の危機事象を特定した上で、危機発生時の対応事項を整理し、対応マニュアル、緊急時対応計画を策定する業務 ・特定の危機シナリオに基づく危機対応全般、模擬記者会見などを体験する実践的トレーニングの企画・運営を行う業務 ■コンプライアンスのコンサルティング業務 ・コンプライアンス体制の現状評価と具体的な改善案を提示する業務 ・個別コンプライアンスリスクについての未然予防、顕在化時における対応に関する各種支援業務 ・コンプライアンス研修の企画・運営、出講等の業務 ■リスク管理・危機管理・コンプライアンスの調査研究、執筆業務 【平均退社時間】:19-20時頃(繁閑あり)※22時以降の勤務は原則ございません。(社内ルールにより原則禁止) ※水曜日は19時消灯、月火木金は20時には消灯になっている為、出社の場合は残業少なめ 【働き方】在宅勤務制度あり(50%程度の使用率)、産休育休の実績もあり、小学3年生まで時短勤務可能なので柔軟な働き方が可能、シフト勤務も一部導入!  【定年・再雇用制度】定年(60才)後に、1年更新の再雇用制度有、週に1回の出社のみでOK、時差出勤歓迎 【休暇補足】年次有給休暇のうち最大12日間を、夏期休…

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