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検索結果: 484件(101〜120件を表示)
大手電機グループの業務用設備機器・システム販売会社
サービスエンジニア・メンテナンス（業務用空調）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
宮城県
600万円〜900万円
正社員
■同社取り扱う業務用空調設備の保守メンテナンスに関わる業務を担当していただきます。 【具体的に】 ・空調機器の保守、整備営業、ソリューション提案 ・空調機器の種類：PAC,GHP、吸収冷凍機 ・顧客対応、顧客接点強化推進、売掛金回収管理、債権管理 ※現地で修理をするサービス担当ではなく、協力会社の管理や技術指導を担当いただくポジションです。 「業務空調グループ」とは オフィスビル、大型商業施設、地域冷暖房センターなど大型空調設備を取扱っています。 特にGHP（ガスヒートポンプ）に強みを持っており、震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。 ゼネコン、サブコン、設計事務所などに営業をしています。全体売上の40％を占める事業となります。 ＜同社の魅力＞ 同社は大手電機メーカーになりますので、福利厚生が充実しています。 また労務管理も徹底しているため、残業時間も少ないです。 同社人事の部門調査で、メンテナンス職の残業時間は平均17時間となっています。
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
ITサポート■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約800種類のスキルアップ講座あり■全国募集
企画・管理・事務その他、学術・テクニカルサポート
★リモート実績あり★ ★地域/住宅・単…
300万円〜850万円
正社員
まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 ★ITサポートとしてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など 【注目】経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 【注目】専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎 など 【身につくスキル・キャリアパス】 □■スキル＆キャリアUPを支援！■□ 一人ひとりのキャリアビジョンの実現を支援するため、「キャリア自己申告」の運用を開始。 希望の業種や職種、勤務地など、1人ひとりが実現したいキャリアを自ら申告できる制度です。 キャリアカウンセラーのサポートがあるので、 「自分ではよくわからない」という方も安心です！ 派遣先への転職まで視野に入れたキャリア支援も行っています。 (※年間累計5,000名以上が当社を卒業し、メーカーへの転籍を実現しています！)
福岡県下で､自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
非公開
VPP・電力関連ビジネス担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
650万円〜1100万円
正社員
■同社サービスに関わる企画推進や運用管理等の業務推進に関わっていただきます。 【具体的には】 ■ビジネススキームの検討や調整 ■社内外との契約条件等の調整・管理 ■営業部の支援(説明会の開催・計画策定、契約管理等のバックオフィス業務など)
非公開
サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県、広島県、神奈川県、栃木県、静岡県
600万円〜900万円
正社員
■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れています。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。 ＜転居補助＞場合により有り ＜勤務地選択＞初任地希望可能※備考：将来的に各拠点への異動や転勤もあります。
非公開
テクニカルサポート＜ハードウェア機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜1000万円
正社員
■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 （直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です） 【具体的には】 顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。 ＜トラブル時の主な流れ＞ ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 ＜補足＞ ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・...
世界トップクラスシェアを持つ大手総合電池メーカー
システムエンジニア＜産業用電池電源＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社にて下記業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■カーボンニュートラルソリューションの提案 ・企業や自治体に対してカーボンニュートラル達成をサポートするためのソリューションを提案 ・導入事例の紹介や環境メリット、コスト削減効果を分かりやすく説明 ■パワーコンディショナーの技術サポート ・パワーコンディショナーの機能や利点を詳しくお客様に解説し、最適なシステムの選定をサポート ・導入後の技術的支援やトラブルシューティングの対応 ■V2X技術の普及促進 ・V2X技術の魅力を伝え、電気自動車を利用した新しいエネルギー活用方法を提案 ・スマートグリッドとの統合により、さらに効率的なエネルギー管理を実現 ■リチウムイオン電池の応用提案 ・リチウムイオン電池の優れた性能や長所を活かし、多様なエネルギー需要に応じたソリューションを提案 ・安全性や信頼性についての技術的な説明を行い、顧客の不安を解消
非公開
蓄電池・電力関連ビジネス担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
650万円〜1100万円
正社員
■オンサイト蓄電池設置サービスおよびそれを活用したデマンドレスポンスサービス等の企画・推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ■ビジネススキームの検討や調整 ■社内外との契約条件等の折衝 ■営業部の支援(説明会の開催・営業手法の助言など) ■営業部と連携した案件推進 (営業に同行する場合もあります) ※設備工事等については、協力会社または他部署にて対応することを想定しています。
東証プライム､グローバル展開する日系総合精密機器メーカー
テクニカルサポート＜OEM製品＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜1100万円
正社員
日本およびアジア地域（韓国／インド）の建機メーカー向け総合窓口として、マシンコントロール製品の工場装着、および、OEM製品の技術的な相談窓口として従事いただきます。 マシンコントロール製品の企画・技術部門は海外（オーストラリア、ベルギー、アメリカ等）を中心に技術的対応を実施していただきます。 【具体的には】 ・同社器材装着検討 ・同社器材装着実施 ・技術的な問い合わせ対応 ・技術資料作成（構成表作成、装着要領書作成、図面作成等） ・各種レポートの作成 ・将来的な新規開発への参画
株式会社アルシエ
【カスタマーサポート】 年休120日／賞与年2回／残業ほぼナシ
カスタマーサポート系その他、一般事務
【転勤なし／各線「横浜駅」徒歩4分】 …
350万円〜500万円
正社員
≪未経験・第二新卒歓迎≫カスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応や簡単なデータ入力をお任せ！【座学・OJT研修・マニュアルあり】 ≪お仕事の流れ≫ ▼お客様から、電話問い合わせ │ ▼マニュアルに沿って、お困りごとをヒアリング │ ▼お困りごとに合わせた解決策をご案内 │ ▼対応履歴をシステムに入力して完了！ ※対応に困った時は、先輩に相談OK！ 業務はチームでフォローし合える体制です！ ▼SVへの挑戦！『頑張りが、ちゃんと届く。」 下記は一例となりますが 実務面と定性面・業務姿勢を踏まえ SVへの昇格となります！ ≪SV昇格の基準≫ ・業務理解度と対応の正確さ ・メンバーの成長をサポートすることに喜びを感じる方 ・新しい業務や役割に対して、前向きな気持ちがある方 ▼キャリアは一緒に決められる！実務ステップもご紹介 ≪SV昇格までのステップ≫ １：お客様対応の実務 ２：資料のチェック等を通じて自身の理解度をチェック ３：適性を見て、数字の管理もしくはメンバーのフォローをお任せ ４：SV昇格！！ 定期面談を踏まえ、 ご自身のペースや描くキャリアプランをすり合わせ メンバーとして長くご活躍いただくことも可能です！
世界に名だたる日系総合エンジニアリング会社
IT基幹システムエンジニア
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜900万円
正社員
■IT基幹システムエンジニアとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的には】 調達、人事、会計といった基幹システムに関する以下の業務を担当していただきます。 (1) 運用保守 (2) ユーザからの修正改善対応（要件確認、開発ベンダへの管理、テスト、リリース、サポート） (3) 開発・運用保守ベンダー管理 (4) 英語でのコミュニケーション能力（必須ではないが、海外関連業務可能性はあり）
AlphaTheta株式会社
【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目…
800万円〜1100万円
正社員
「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 （１）カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。 （２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 （３）年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名） 【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 【募集背景】社内配置転換によるもの
非公開
情報セキュリティ担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社の情報セキュリティ担当として、下記業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・グローバルにおけるISMSの運用定着（技術的側面、人的即面、組織的側面） ・ISMS内部監査の実施および是正策の検討と実践（国内、海外） ・グローバル全体を対象にしたインシデントの対応とその報告 これらの業務すべてについて、検討、実施、検証、報告を実践いただきます。
大手電機メーカー子会社のエンジニアリング会社
フィールドエンジニア（家電・住設機器）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
北海道
600万円〜800万円
正社員
■一般家庭や店舗・オフィスなどを訪問し、生活に欠かせない家電製品や業務用空調（エアコン）などの修理・保守点検・設置工事などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・家電製品および業務用空調の修理・保守点検・設置工事 ・新製品への入れ替えや定期点検の提案 ・担当数：夏期は5～6件/日、冬期は3～4件/日（内容により異なる） ・担当エリア：片道1時間の範囲がメイン
非公開
カスタマーサポート＜エンジン整備＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
埼玉県
600万円〜1000万円
正社員
■同社で、海外エンジンメーカー／エアライン／整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。
大手エレクトロニクスメーカー
テクニカルサポート＜国内向け業務用空調冷熱機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
和歌山県
600万円〜1000万円
正社員
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・陣営内のサービス会社、販売会社から発信される市場不具合情報の受付／データベース管理 ・市場不具合に対する原因究明と是正処置対応 └現地調査（サービス会社への対応依頼、あるいは現地訪問） └返送品調査、機器の運転データ採取・解析 └調査報告書の作成、顧客への説明対応 ・定例品質会議（所内関係部門・サービス会社・販売会社）への出席 ・サービス技術情報の作成、サービス会社研修における講師担当 ・市場不具合情報の統計分析、品質・サービス性改善へのフィードバック 【業務の魅力】 ・社会や人々の生活を支える空調冷熱機器の市場サービスに関わるという、大きなやりがいを感じることができる仕事です。 ・製品設置現場等への国内出張もあり、製作所のみならず全国で活躍できる仕事です。 ・社内の関係者のみならず、サービス会社や販売会社と連携し、市場品質の維持・改善に取り組むことで、顧客満足度の向上に貢献できる仕事です。 【事業／製品の強み） 同製作所では、業務用空調冷熱機器の開発設計・製造を担当しており、ビル用マルチエアコンを主体に...
福岡県下で､自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■ご来店された顧客へのアウディ・フォルクスワーゲン車のご提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くお任せします。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・ご来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けたご提案 ・ご成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
世界に名だたる日系総合エンジニアリング会社
ITセキュリティエンジニア
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜900万円
正社員
■ITセキュリティエンジニアとして、以下のような経験・能力のある方が活躍できる業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■国内及び海外の情報基盤整備・標準化の検討・立案、及び構築・運用の支援 ■上記分野での先進技術の評価、具体的なシステム実装とプロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール業務 ■ 英語でのコミュニケーション能力（必須ではないが、海外関連業務可能性はあり） ※通常期の残業時間は20～30時間程度です。 <国内外への駐在の可能性> 本人希望確認のうえ、海外オフィス・現場立ち上げなどの状況に応じて1～2年程度、出向・駐在の可能性あり。 <国内外への出張の可能性> 年に1度程度、ベンダのセミナーに出張する程度です。今後は、海外子会社展開やM&A機会による出張機会が増加傾向にあると予測しています。
