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検索結果: 17,892件(1501〜1520件を表示)
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区
600万円〜1000万円
正社員
<業務内容> ・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ・エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
700万円〜
正社員
エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、 営業的な視点も必要とするポジションです。も道なき道を進み続けます。 顧客の事業成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の活用支援 キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客にご認識いただき、 導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援) 導入支援後のアカウントマネジメント 新規機能の提案 継続利用のための顧客折衝 ▼業務で使用するツール Salesforce:担当顧客の管理に使用します。 Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail:主にお客様との連絡を行う際に使用します。 Gainsight:顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。
リンクアップ株式会社
事務職*業界経験・宅建があれば月給30万円*土日祝休み*神田駅すぐ*完休2日
一般事務、営業事務
東京都千代田区内神田一丁目17番5号
300万円〜450万円
正社員
≪法務特化×不動産のプロフェッショナルを目指せる事務職≫■不動産経験者は最大月給30万円スタートも可能■年間休日120日以上(2025年:127日/2026年:129日)■服装・ネイル自由■ブランクOK■家庭との両立可能 当社は裁判所や弁護士先生方の法務に特化した不動産事業を展開。 あなたの知識や経験を活かせる事務業務をお任せします! 《あなたの経験を即戦力として活かせる業務》 *電話対応や来客応対 *メール確認・返信 *備品管理や発注 *情報管理 など 《スキルを活かしながらさらに専門性を深められる業務》 *不動産取引書類の作成と法的チェック *法律関連書類の準備と確認 *契約書や重要事項説明書の作成 *物件調査のサポート など ★業務効率化のためのマニュアルも整備中! お持ちの知識をベースに、さらに当社独自の法務×不動産のノウハウを習得いただけます 資格や経験を活かしながら、より専門性の高いスキルを磨ける環境です。 「通常の不動産取引では扱わない特殊物件」 「法務知識と不動産ノウハウの両方が求められる案件」など、 専門性を活かした高度な業務にチャレンジできる、そんなやりがいのあるポジションです! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中は契約社員になります
非公開
【社内SE(情報システム)/東証一部上場企業】半導体・電子部品商社/エレクトロニクス分野で世界を股にかける
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
【勤務地】 東京都品川区東品川 【ア…
400万円〜700万円
正社員
■企業概要■ ・東証一部上場のエレクトロニクス商社 ・ホールディングスの筆頭グループ企業 ■事業概要■ 半導体や電子部品を中心に、AI、通信、センシングなどの 技術を、エレクトロニクスの情報プラットフォーマーと して提供しています。 事業の取り組み方針としては同社グループにおける 半導体・電子部品・電子機器の製品企画の提案から 設計・顧客導入・品質サポートに至るまで、 一気通貫による垂直統合体制の実現を目指しています。 ■業務内容■ 社内SEとして多岐の業務に携わっていただきます。 システムネットワーク課の業務範囲は多岐にわたります。 (パソコン・ネットワーク・サーバー・クラウド・セキュリティ) まずはユーザー対応を中心に経験を積んで頂き、 その後はソリューションの企画・構築・展開・保守 などを担当して頂きます。 また、将来的には部署運営を行っていただくチャンスがあります。 成長のために様々な経験を求めていらっしゃる方に 適している職場です。 ■事業部構成■ 課長1名、メンバー3名、エンジニア2名
非公開
【中途】コーポレートエンジニア
社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区大手町
400万円〜700万円
正社員
・PCキッティング、自動化(Windows/Mac) ・社内ヘルプデスク(PC・ライセンス・その他についての問合せ対応) ・オフィスネットワーク管理(Router・Switch・無線AP等の運用管理) ・社内利用システムの権限設定、ライセンス・各種アカウント等の管理 ・IT資産管理(PC・ライセンス) ・各種システム導入の際の検討 ・社内ツール・クラウドサービスの運用ルールの策定、導入支援、管理 他にも、ご希望にあわせて下記業務もお願いする場合がございます。 ・情報取扱(情報セキュリティ)に関するルールの策定 ・クラウドインフラの整備/権限管理 ・社内セキュリティ教育の実施 など
非公開
【カスタマーサクセス/マネージャー】店舗アカウント一括管理/累計15億円の資金調達/導入店舗数11万
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京
600万円〜900万円
正社員
サービスを導入しているのは、飲食チェーン、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなど、全国に多数の店舗を展開する大手企業が中心です。 カスタマーサクセス部では、これらの企業に対し、MEO対策や口コミ管理、ワークオペレーションの設計から実行支援まで、店舗経営全体の課題に深く入り込み、事業成長に貢献する役割を担っています。 導入企業ごとに異なる複雑な業務フローを整理・設計し、顧客の経営戦略や集客課題の解決に直結する、高度なカスタマーサクセスが求められる環境です。 そんなカスタマーサクセス部にて、4~5名のチームを束ねるマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 <具体的な業務> ・CSチームのマネジメント業務 ・CS戦略の設計、仕組みの構築、改善 ・CSチームの成果創出のリードや生産性向上 ・ハイタッチでの顧客支援 ・顧客のオンボーディング、トレーニング業務 ・アップセル/クロスセル業務 ・提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成 ・セールス、マーケ連携、プロダクトフィードバック
株式会社GEN(目黒げんクリニック)
美容クリニック(目黒げんクリニック)の受付*経験者歓迎*残業月10時間以内*
一般事務、受付
東京都目黒区目黒1丁目6−17 Dai…
300万円〜400万円
正社員
\美容クリニック(目黒げんクリニック)で“丁寧な接客”を活かす/ 受付・予約管理・お会計などを中心 患者様のご案内やカウンセリング後のフォローまで担当。 美容の不安や期待に丁寧に向き合うお仕事です。 美容クリニックの“顔”として、お客様対応を中心とした以下の業務をお任せ! ◆受付対応 ご来院された患者様を笑顔でお出迎えし、問診票のご案内や案内誘導を行います。初診の方には、緊張を和らげるよう丁寧なコミュニケーションを心がけます。 ◆電話・メール応対 予約の受付や変更、問い合わせ対応など。患者様のご希望を正確にヒアリングし、スタッフと共有します。 ◆予約・スケジュール管理 施術やカウンセリングの流れを把握しながら、ドクターや看護師と連携してスムーズに予約を調整します。 ◆見積書の作成・お会計業務 施術内容に応じたお見積もりを作成し、丁寧にご説明。レジ業務やクレジット処理なども担当します。 ◆カルテ入力・情報管理 診察後の記録をPCで入力。ミスなく正確な情報管理が求められます。 ◆アフターケアのご案内 施術後の過ごし方や次回の来院案内など、患者様に寄り添ったサポートも大切な仕事のひとつです。 試用期間:3ヶ月 月給23万円(固定残業代25,000円/15時間分を含む)
非公開
ITテクニカルサポート職(ヘルプデスク担当)
社内システム・運用・サポート系その他
静岡県->静岡市葵区
300万円〜450万円
正社員
■業務内容 ・自社製品(CMS)に関する顧客からの電話やメール等による問い合わせ対応 及び導入支援(研修等)を担当します。 ・その他関連して研修資料やマニュアル作成も行います。 ※自社製品に関しては入社後研修を行うため、安心して業務に取り組めます ※残業は月10時間以内です。 【待遇・福利厚生】 各種社保完備 退職金制度:勤続5年以上 通勤手当:上限4万円
非公開
【岡山市中区】社内SEおよび総務事務
総務、社内システム・運用・サポート系その他
岡山県岡山市中区 マイカー通勤可
350万円〜500万円
正社員
社内SEおよび総務全般の業務に従事いただきます。 【具体的には】 ・社内HPの管理 ・求人情報管理と運用 ・社内システム変更におけるマネージメント ・社内PC、サーバー管理運用 ・人事、採用、労務管理 ・給与、服務管理 ・社内書類作成 ・総務全般作業 上記の他に、社内のサポートとして様々な業務をお願いします。
株式会社フリーリー
【女性専用ジムの受付スタッフ】未経験歓迎!│月給30万~│福利厚生充実
一般事務、受付
【ソエルスタジオ 柏光ヶ丘店】 千葉県…
350万円〜500万円
正社員
《人気沸騰中》注目の次世代フィットネスで働こう “日本最大級の女性専用フィットネススタジオ”で、あなたらしくキャリアを築きませんか? 《人気沸騰中》 女性専用ヨガ・ピラティススタジオ 『SOELU』の店舗運営サポート業務 東京都、埼玉県、千葉県内で展開中の各店舗にて勤務いただきます! 今回は、事務・受付職として店舗運営を支えるポジションを募集いたします! ┌─\未経験歓迎/─┐ ☆具体的なお仕事内容☆ └─────────┘ ●レッスンのサポート(お客様のポーズや姿勢の簡単なアドバイス) ●受付業務(予約対応・体験レッスンや見学対応・入会案内など) ○慣れてきたら、希望に応じて一部運営業務もお任せしていきます♪ -- - -- - ●シフト作成 ●アルバイトスタッフのフォローなど ¸¸✧・゚お仕事のポイント¸¸✧・゚ ▼手取りが増える嬉しい手当多数 住宅手当・ファミリー手当・出産祝い金など充実! ▼可愛い制服あり おしゃれなウェアで気分も上がります♪ ▼髪型・服装自由 あなたらしいスタイルで働ける自由な社風です♪
非公開
木製家具の国内トップメーカーでの社内SE責任者
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
岐阜県高山市
350万円〜500万円
正社員
DX推進に伴う社内のシステム構築・運用・保守 ①システムの予算作成と管理 ②システムの企画と導入推進 ③ベンダーとの調整 ④システムの運用と保守 ⑤社内のお問い合わせ対応 ・平均勤続年:14年 ・住宅手当:5000/月 ・通勤手当:全額支給 ・募集背景:業務効率化UPのため(DXを進めたい)。新設部署。 ・残業:ほぼゼロ
SocioFuture株式会社 /2024-17544
週3日~、短時間OK!まずはお気軽にご応募ください♪管理栄養士、保健師資格が活かせる☆
一般事務、営業事務
[勤務地] 北海道江別市2条5-9-2…
240万円〜
契約社員
[概要] 【給与】 時給1250円 ★交通費規定支給 【勤務時間】 週3~5日勤務(希望考慮します) 実働7.5h、休憩60分 8:45~17:15、11:30~20:00 8:45~17:15 ★1日4h以上であれば短時間勤務も可! 誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有) 【待遇】 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) \\こんな方にオススメ// ・管理栄養士、保健師資格必須 ・特定保健指導業務経験者(1年以上)であれば尚可 ・基本的… [詳細] 【給与】 時給1250円 ★交通費規定支給 【勤務時間】 週3~5日勤務(希望考慮します) 実働7.5h、休憩60分 8:45~17:15、11:30~20:00 8:45~17:15 ★1日4h以上であれば短時間勤務も可! 誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有) 【待遇】 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) \\こんな方にオススメ// ・管理栄養士、保健師資格必須 ・特定保健指導業務経験者(1年以上)であれば尚可 ・基本的なPC操作(メール・インターネット及びエクセル、ワード等)ができる方 【こんな方も大歓迎です♪】 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 【応募後のフロー】 (1)Web応募による書類選考 (2)一次面接 ※適性検査を実施する場合あり (3)二次面接 ※基本的に最終面接となります (4)内定 ※ご応募から内定まで、2週間以内を予定しています ※ご希望の方はお住まいの場所を問わず、Web面接を実施 ※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください \リラックスしてお話ししましょう♪/ 一次面接はフランクな雰囲気で実施します。 堅苦しくなく、カジュアルな面談の場だと思って リラックスしてお話ししましょう! 以下より、希望勤務地に合わせて実施 ■大阪府豊中市新千里西町1/北大阪急行線「千里中央駅」 ■大阪府大阪市北区天満橋1/JR「桜ノ宮駅」 ※雇用元はSocioFuture株式会社です。雇用形態は契約社員となります。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 特定保健指導自治体への健康相談 電話等を活用して遠隔面談 ※在職中なので入社日を相談したい…などOK! 資格を活かして「健康」を支援! 特定保健指導(参加勧奨含む)自治体への健康相談業務。 ※主な指導形式はICTや電話等を活用した遠隔面談 社員が丁寧にお教えするので ・聞き取りやすく話す方法 ・適度なスピードで話す方法など 高い会話スキルが身につき、お仕事を通して 自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ 20代・30代のスタッフが多数活躍中! 活気のある職場で楽しく働いています◎ ■私たちと一緒に働きませんか■安心の生活インフラカンパニーです! 金融/行政/健康の3つの事業分野をつなぐプラットフォームを提供する企業グループとして、未来の社会、未来の人々が安心できる生活に貢献してします。 ■事業紹介■信頼性の高いサービスです! ・ATMコールセンター ・預貯金等照会システム ・カード紛失/盗難受付 ・受診勧奨 ・機器保守サービス ・対面遠隔デジタル窓口 様々な事業を提供中! ■成長を応援■知識やスキルが身に付きますよ! 誰もが成長できる環境作りにチカラを入れています。 和やかな雰囲気なので、お仕事の疑問や悩みも相談しやすいですよ。 一緒に成長していきましょう! ■福利厚生充実■スタッフからの満足度◎ 安心して働き続けられる環境も弊社の魅力のひとつ! 待遇や制度など気になることがあれば気軽にお尋ねください! 不安ゼロでお仕事をスタートしましょう。 《給与》 時給1,250円〜 最初の1週間(変動の可能性有)は右記条件◆座学8:45~20:00・OJT8:45~17:15(実働7.5h、休憩60分)※同時給
株式会社アーラリンク
019【社内SE未経験歓迎】「自社サービス」の格安スマホ事業でエンジニアスキルを磨こう!
社内システム・運用・サポート系その他
東京都 1710014 東京都豊島区池…
450万円〜1000万円
正社員
【未経験でも安心!日本を強くする仕事に挑戦しませんか?】 ※SESではありません。 業績拡大を背景に社内SE(業務企画)のポジションで新たな仲間を募集しています。未経験の方でも、安心して挑戦できる環境を整えております。 【安心して飛び込める環境・仕事に没頭できる環境】 先輩のサポートに加え、ノーコードのツール(コードを用いない)を使用して開発をしております。未経験の方でも安心して働けます。 【仕事内容】 弊社では、通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」を提供。過去の滞納や借金などで携帯電話契約ができない方でも、手軽に契約できるようサポートしています。 この業界では、未収率をおさえるためお客様の支払手段をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 【業務詳細】 社内SE(業務企画)の仕事は、格安スマホサービスの顧客管理データベースを作成しています。 開発環境は、ノーコードのCRMツールです。 格安スマホサービスをお客様に提供する上で必要な情報を管理するのが主な業務です。 例えば、以下のような情報を管理します。 ・顧客情報 ・請求情報 ・問い合わせや注文の情報 ・商品の情報 など。 この情報をもとに、現場スタッフがカスタマーサポートを行います。 現場のカスタマーサポートの声を聞き、システムの改善を行うなど、カスタマーサポートとの連携が多い仕事です。 仕事内容を端的にまとめますと、携帯電話を利用するうえで必要な情報を管理する仕事です。 また、カスタマーサポートの働きやすさに直結する組織貢献的な業務です。 また、皆様携帯電話をお持ちなので、直感的に業務内容をイメージしやすいのが特徴の一つです。 【安心して未経験から始められ、没頭できるキャリアパス】 すべての業務は未経験からでもでき、サポート体制が整っています。ベンチャー企業の柔軟な環境での挑戦で、自分の成長を実感しながらキャリアを積みます。
非公開
【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート
学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府 大阪市中央区 本町2-3-9 …
350万円〜450万円
正社員
・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。 まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。 ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。 受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。 子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営
株式会社HIBIYAキャリアアソシエイツ
流通会社でのお花の仕入れから調達販売/マネーシャー候補/30代~50代が活躍/経験を活かしてください♪/HBY7695057
一般事務、営業事務
[勤務地] 川口市東領家 [アクセス…
291万円〜
派遣社員
[概要] ■ 卸業務や営業のお仕事経験者募集!(マネーシャー候補です) ■ 紹介予定派遣となります!長く働きたいと考えている方を募集しています。 ■ フル勤務可能な方。 [詳細] 【お仕事内容】 \切花・生花の仕入/ お客様に対して「安定供給」「適正な品質」「リーズナブルな価格」で切花・生花資材を提供するというスローガンを常に心掛け、「お客様に安心感をお届けする」ことをモットーにしている総合卸商社です。 お客様に安心と満足をお届けする流通ネットワークを築いています。 今後長く共に働いてもらえる仲間を募集しています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【仕事内容】 ・花き卸での仕入れ~調達~販売まで一通り(早朝勤務あり、力仕事あり) ・ハイエース運転 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【この求人のおすすめポイント★】 ■最短1週間前後で勤務可能◎ (勤務開始日のご相談OK!) ■ブランクからの復帰の方に向けた サポート体制充実◎ ■正社員登用あり ※紹介予定派遣のため、 最短3カ月で正社員登用実績あり! 【PR・職場情報】 ■ 卸業務や営業のお仕事経験者募集!(マネーシャー候補です) ■ 紹介予定派遣となります!長く働きたいと考えている方を募集しています。 ■ フル勤務可能な方。 【求人の特徴】 流通会社でのお花の仕入れから調達販売/マネーシャー候補/30代~50代が活躍/経験を活かしてください♪
株式会社ヨコタエンタープライズ
【リモート併用】キッティング・ヘルプデスク業務【社内SE】
社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市西区
300万円〜750万円
正社員
キッティングやヘルプデスクなど情報システム部のような役割で業務いただきます。 また、スキルに応じて社内インフラの整備もお手伝いいただきたいと思っております。
非公開
【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート
学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府 大阪市中央区 本町2-3-9 …
350万円〜450万円
正社員
・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。 まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。 ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。 受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。 子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営
非公開
カスタマーエクスペリエンス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区
600万円〜800万円
正社員
1.対外的な活動(顧客への提案活動) ・特定顧客に対してユースケースを用いたSpeeda R&Dの機能や利点の説明および最適な利用方法に関する提案を実行(例:ワークショップの企画・開催など) ・上記対応顧客からの問い合わせ対応 ・有償サービスの提供(例:顧客伴走型の有償オンボーディングサービス) ※一般的なカスタマーサクセスとは異なり、サービスの利用方法を伝えるのみならず、一定のアウトプット生成パターンを顧客に伴走して伝える役割を持ちます。 ※カスタマーエクスペリエンスユニット自体は担当顧客を持たないため、担当顧客を受け持っているFS・CSチームと協議の上、サービス提供が必要な顧客へサービス紹介のアクションを行います。 2.対外的な活動(コンテンツ作成) ・顧客が体験を通じてサービス価値を実感できる新たなコンテンツを創出(例:生成AIとSpeed R&Dの併用による情報収集をベースとした提案書の作成など、独自のSpeeda R&D活用手法を考案し、顧客への価値貢献に注力) ・BPaaSに繋がるサービス創出(アウトプットを保証する) ・顧客フィードバックの収集および改善活動の実施 3.対内的な活動(社内サポート・営業支援) ・事業部内メンバーが顧客に対して最適なサービス価値提供が出来るよう各種サポートを実行する
ロイストレーディング株式会社
世界とつながる【貿易事務】未経験者OK!安心の研修制度あり
一般事務、営業事務、貿易事務
【転居を伴う転勤なし】 ◆東京都 港区…
300万円〜400万円
正社員
本社や大手優良企業で貿易書類の作成・貨物の輸出入手続き通関業務等をお任せします★輸送や手続きが円滑に進むようサポートする重要なポジションです 本社や国際物流のトップクラス企業に駐在し、貿易に関する事務業務をお任せします。 例えば ・輸出入書類の作成 ・NVOCC業務、輸入乙仲業務 ・通関関連業務のサポート・データ入力 ・船会社の内部事務・ターミナル関連業務 ・通関業務 ※業務内容は配属先によって異なります。
非公開
FORCAS - プロジェクトマネジメント(カスタマーサクセス)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区
800万円〜1300万円
正社員
1人につき約数20社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題をにぎり、活用~定着までのストーリーを描く セールスチーム等横連携し、顧客のエグゼクティブ層(経営陣・担当役員・本部長クラス)や現場の推進担当を担われている顧客と対峙し、ご支援の方向性や定着に向けたディスカッション ご契約開始から約4ヶ月の間で初回のキックオフ、課題の特定、活用ストーリー設計、運用開始、運用開始後の振り返り等をスピード感を持って伴走・推進 FORCASを通じた既存顧客の分析、分析結果の読み解き方法、ターゲティングの考え方等のご支援 その他、プロダクトの成長に向け、開発の議論に参加し顧客のリアルな声を反映 【業務で使用する主なツール】 Salesforce:顧客管理、セールスファネル等のデータ分析 Slack:社内や顧客とのコミュニケーション Sansan:顧客接点の確認 【顧客に利用案内フォローする主なツール】 Salesforce/Hubspot/Dynamics:FORCASのデータをSFA/CRMにAPI連携し活用していただく為にフォローする Marketo/Marketing Cloud Account Engagement:メールマーケ等の施策のご案内時にフォローする ※使用ツールについては、入社後に研修もございますのでご安心ください。