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検索結果: 17,971件(81〜100件を表示)
福岡県下で、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
東証プライム、ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー
アフターサービス<工作機械>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県
600万円〜800万円
正社員
■同社にて工作機械のアフターサービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客の機械の修理 ・顧客工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。 ■コールセンター業務 ・電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます ・顧客へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 【キャリアパス】 刈谷工場で基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。
非公開
カスタマーサポートマネージャー<次世代モビリティサービス>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
800万円〜
正社員
次世代モビリティサービスのカスタマーサポートマネージャーとして、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■チームマネジメント ・カスタマーサポートチーム(オペレーター)の採用、育成、評価 ・チームメンバーの目標設定と進捗管理、パフォーマンス向上支援 ・シフト管理、業務割り当て、人員配置の最適化 ・チームのモチベーション向上、エンゲージメント強化 ・業務委託先やベンダーとの折衝 ■業務プロセス改善 ■KPI管理と分析 ・応答率、解決率、顧客満足度(CSAT)、FCR(初回解決率)などのKPI設定と進捗管理 ・データに基づいた課題特定と改善策の立案・実行 ・月次・四半期・年次レポートの作成と経営層への報告 ■システム活用と導入推進 ・生成AIを活用した生産性向上施策の導入検討 ・CRMシステム、FAQシステムなどの運用管理、よりよいシステムの導入検討 ・新たなテクノロジーを活用した顧客体験向上施策の企画・実行
非公開
テクニカルリーダー<Salesforce導入/開発プロジェクト>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜900万円
正社員
Salesfoce案件のプロジェクトリーダー、導入エンジニア、開発エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客接点ビジネス:Webサイト構築、デジタルマーケティング、CMS、PIM、CRM、SFA、アフターサービス、ポータルサイトの全領域へ対応 ・Salesforce導入案件にて、導入リーダーもしくは導入エンジニアとして、プロジェクトの中心的な役割を担当いただきます。 ・担当業務は要件定義~リリース、その後の保守業務と多岐に渡ります 【働く魅力】 ・顧客接点領域に関する知見を習得することができます ・プロジェクトマネージャー、リーダーとしての経験を積むことができます
株式会社minima.
人材コーディネーター*月給30万円~*リモートOK*残業ほぼナシ*髪ネイル自由
人材コンサルタント、人材コーディネーター
東京都新宿区新宿5丁目14-12天翔オ…
350万円〜700万円
正社員
◆20代が8割以上◆ビジネスマナーから学べる研修プログラムあり◆研修期間後はリモート活用OK!◆未経験から月給30万円~+インセンティブ充実◆服装・髪色・ネイル・ピアス自由 人材サービスを提供している当社。あなたには求職者と企業のマッチングや就業中のフォローをお任せします。 ★まずはビジネスマナーから学べる研修からスタート。完全未経験の方も安心して始められます! ≪具体的には…≫ ◆求人の管理 企業から必要な人材や人数をヒアリングし、求人広告を作成・管理します。時には採用戦略や面接プロセスに対して改善提案を行います。 ◆求職者の面談 面談を通じて、求職者のスキルや目標をヒアリングし、求人要件と求職者のスキルを照らし合わせ、最適なマッチングを提案します。 ◆就業サポート 面接が決まったら、履歴書や職務経歴書をチェックし、面接をサポートします。採用が決定したら、契約手続きや条件交渉を行います。 ◆就業後フォロー 求職者とSNSで連絡を取り、日々の相談や悩み事をヒアリング。状況に応じてスキルや知識の向上を支援したり、企業に働き方の改善を促したりします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員となります。
非公開
サービスエンジニア<産業向け精密測定機器>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
栃木県
600万円〜700万円
正社員
■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容 ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界:自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等、幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...
非公開
サービスエンジニア<ITS事業本部 カスタマーサービス事業部>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県、神奈川県、栃木県、静岡県
600万円〜900万円
正社員
■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 <具体的には> ・設置、調整、保全、保守(メンテナンス等)、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。 <転居補助>場合により有り <勤務地選択>初任地希望可能※備考:将来的に各拠点への異動や転勤もあります。
福岡県下で、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
株式会社三菱UFJ銀行
CS企画・VoC(Voice of Customer)業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1400万円
正社員
「CS企画・VoC(Voice of Customer)業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験(CX)に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言
株式会社リバァイアンス
一般事務*未経験OK*残業ほぼなし*キャリアパス豊富
一般事務、営業事務
東京都豊島区南⼤塚3-32-10 今井…
350万円〜700万円
正社員
【定着率95%の確かな就業環境が整っています♪】 #服装自由 #髪色自由 #ネイル自由 #アクセサリー自由 #住宅手当あり #宅建士手当月3万円 #U・Iターン支援(引っ越しサポート)あり お客様や営業担当者と円滑なコミュニケーションを取りながら、 チーム全体のパフォーマンス向上に貢献するのが事務の仕事。 まずは、営業担当から依頼された物件情報を、 Excelフォーマットに入力し、サイトで検索した物件情報の スクリーンショットをフォーマット内に貼付する作業が中心。 1日30件ほどの作成をお任せします。 そのほかには、 ・データ入力、資料・見積書の作成 ・電話・来客応対 ・商談スケジュール調整補助 ・既存顧客へのご案内補助 などの業務もお任せいたします。 Q.具体的にどんなキャリアパスがあるの? 上記で経験を積み、適性や希望があれば下記ポジションへの キャリアチェンジも可能です! ■広報・ブランディング ・SNS(Instagram、Xなど)やブログの情報発信、更新作業 ・SNS戦略の立案と実施補助 ■総務・人事サポート ・求職者対応、採用サポート業務 ・オフィス環境の整備、備品管理 ・社内での総務・人事全般業務補助 ■企画(将来的なキャリアパス) ・社内制度構築補助、自社ブランディング企画への参加 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
グリーンモンスター株式会社
営業事務*未経験歓迎*週2リモート*土日祝休*上場企業*年休124日*月給27万~
営業事務
東京都渋谷区神南1-4-9 テアトル神…
400万円〜500万円
正社員
☆マネージャーと二人三脚で業務をスタートするので、未経験でも安心! ☆社歴や年齢に関係なく相談できる風通しの良い環境 ☆産育休の取得実績&復帰率100%! ☆時短勤務取得実績あり! 営業チームのアシスタントとして、 案件進行や社内施策をスムーズに進めるサポート業務をお任せします。 <具体的には…> ■入力業務・分析サポート ■各案件ごとの進行管理業務 ■スケジュール管理 ■営業同行(議事録作成/社内共有など) ■取引先とのやり取り ■資料作成補助 など ☆あなたの気づきがチームの力に ━━━━━━━━━━━━━━━━… 「もっとこうしたら良いのではないか」という気づきや提案が歓迎される環境です! あなたの気配りや工夫が、チーム全体のパフォーマンス向上につながります◎ ☆生活に生かせるスキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━━━━… 金融・投資の専門知識を学ぶ 「投資学習」というサービス内容から、 業務を通じて自然と金融知識が身につくウレシイ魅力も! 投資研修制度もあり、自分自身の資産形成にも役立つスキルが得られます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社make UH
一般事務/月給30万円/年間休日120日/未経験歓迎/リモートワーク可
一般事務、営業事務
千葉県柏市柏3丁目9番20号 エクセ…
350万円〜450万円
正社員
*簡単な経理を含む一般事務・総務全般* ◆OJT研修で、先輩スタッフがサポート! ◆プライベートも大切にした働き方が可能 *◆【具体的なお仕事内容】◆* ◎伝票起票 ◎簡単な経理 ◎荷物の判別 ◎売上データ入力 ◎資料作成 ◎電話対応 *◆【入社後は】◆* 仕事の流れは一から丁寧に教えます。 まずは、先輩について色々と覚えていってください。 簡単な事務なのですぐに覚えられますよ。 わからないことがあれば何でも質問してくださいね♪ *◆【ゆくゆくは】◆* メンバーが増えれば責任者になることも可能。 会社はこれから大きくなる予定ですので、 会社の成長とともにキャリアアップしてください!
大手電機グループの業務用設備機器・システム販売会社
サービスエンジニア・メンテナンス(業務用空調)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
北海道
600万円〜900万円
正社員
■同社取り扱う業務用空調設備の保守メンテナンスに関わる業務を担当していただきます。 【具体的に】 ・空調機器の保守、整備営業、ソリューション提案 ・空調機器の種類:PAC,GHP、吸収冷凍機 ・顧客対応、顧客接点強化推進、売掛金回収管理、債権管理 ※現地で修理をするサービス担当ではなく、協力会社の管理や技術指導をご担当いただくポジションです。 「業務空調グループ」とは オフィスビル、大型商業施設、地域冷暖房センターなど大型空調設備を取扱っています。 特にGHP(ガスヒートポンプ)に強みを持っており、震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。 ゼネコン、サブコン、設計事務所などに営業をしています。全体売上の40%を占める事業となります。 <同社の魅力> 同社は大手電機メーカーになりますので、福利厚生が充実しています。 また労務管理も徹底しているため、残業時間も少ないです。 同社人事の部門調査で、メンテナンス職の残業時間は平均17時間となっています。
株式会社A−commerce
ドローンスクールの運営事務*未経験OK*残業なし*ネイルOK*業績賞与あり
一般事務、営業事務
山口県下関市吉見古宿町1-21
300万円〜500万円
正社員
★『ドローンスクール下関』の受付・事務★操作技術を学び、資格取得後はインストラクターやイベント・映像・建築など幅広い業界で活躍も!★月給最大28万円+業績賞与や昇給あり★週休2日制★残業ほぼなし 『ドローンスクール下関』での受付・事務業務をお任せします。 *│ 具体的なお仕事 │* ■電話・メールでのお問い合わせ対応 ■来店されたお客様の受付 ■データ入力 ■お客様への無料体験の説明※研修後にお任せします ★ずっとPCとにらめっこでも、ずっと立ちっぱなしでもなく、 オフィスで作業しながら来客時に対応するスタイル。 無理なく続けていただきやすいです! ★ドローン技術の取得も可能◎ 国家資格をもつインストラクター社員から直々に教わり、 基本的な操作を学ぶことも可能です。 資格を取得すれば、無人航空機操縦者として イベント・映像・建築などさまざまな業界で活躍も! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社FPR
営業事務*未経験OK*10連休OK*誕生日休暇あり*渋谷駅2分*残業少なめ
営業事務
東京都渋谷区渋谷3-15-3 土屋ビル…
250万円〜400万円
正社員
【未経験OK・土日祝休♪の営業事務】前職不問・第二新卒・社会人デビュー歓迎◆有給と公休で10連休も可◆渋谷駅徒歩2分◆産育休実績・時短勤務実績あり◆髪型・ネイル自由 当社は、提携する法人の社宅・社員寮向け物件をご案内する事業を展開しています。 あなたには、契約後の受付や入居手続きなどの事務業務をお任せします! ≪具体的には≫ ●営業からの引継ぎ書類チェック ●管理会社からの必要書類チェック ●契約金の請求書を作成 ●提携先企業へ必要書類の送付 ●契約書類と請求書をお客様に送付 ●管理会社への入金を確認 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪丁寧なコミュニケーションでリピーターを獲得♪≫ 提携先の企業の担当者や入居者ご本人、管理会社など、外部の方々と接する機会が多いポジションです。丁寧なコミュニケーションを心がけることでリピートの獲得につながり、あなた自身の評価アップにもつながります! 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社日立ハイテク
運用保守PM<eSIM/グローバルSaaSプラットフォームサービス>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜900万円
正社員
■ドイツ・Giesecke+Devrient GmbH(G+D)と日立ハイテクの合弁会社「ギーゼッケ アンド デブリエント株式会社(GDKK)」にて、国内市場向けモバイル通信およびIoTセキュリティソリューションのサービス運用をご担当いただきます。メイン商材はeSIMで、G+D社は世界シェアNo.1の企業となります。 【具体的には】 ・G+D海外拠点と連携し、国内および海外の通信キャリア等への安定的なシステム運用・保守サービスの提供 ・SaaSプラットフォームのアップデートに伴い追加される新機能の検証・評価支援 ・新たなサービス構築案件の際の運用要件定義、SLA、運用構築に関するプロジェクトマネジメント業務 【GDKKについて】 紙幣印刷やICカードにおいて世界トップレベルの「セキュリティー×テクノロジー」を持つドイツGiesecke+Devrient GmbH(G+D)とエレクトロニクス分野の商社兼メーカーである日立ハイテクの合弁により2002年に設立しました。GDKKは世界最高水準の機能を持つICカードの開発と生産をはじめ、セキュリティーを強みとしたサーバ...
東証プライム、フォトレジストで世界首位級の化学メーカー
材料開発<ArFレジスト>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜800万円
正社員
■ArFレジストの開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ・レジストの特性改善につながる新規素材の設計・合成・スケールアップ ・レジスト用ポリマーの重合 ・レジスト開発(フォーミュレーション、顧客対応、レジスト製造、GAL製造など) ・顧客や、他部署、他部門と議論し、顧客要望の実施、および課題解決 ※レジスト開発要員は、海外勤務の可能性もあり
大手日系産業機械メーカ-を親会社とするターボ機械メーカー
技術営業/改造プロジェクト<コンプレッサ/蒸気タービン>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
千葉県
600万円〜800万円
正社員
■同社にて、コンプレッサ・蒸気タービンの改造プロジェクトを担当していただきます。 【具体的には】 ・蒸気タービン本体の改造検討 ・補機である制御、監視装置の改造等の技術検討 ・改造費用の見積作成と受注後のプロジェクトコーディネーション 【キャリアステップイメージ】 ?入社後約3か月はOJTにて圧縮機の選定スキルの習得 ?その後は、下記の流れで業務を習得 ・技術提案書作成、コンプレッサ・蒸気タービンの補機計画対応 ・蒸気タービン選定 ・顧客・Sub Vendor対応等 ?入社後1年半程度で、徐々に独立し、改造案件全体をリード 【魅力・補足】 ・蒸気タービン・コンプレッサの改造では一件あたり数千円~数億円の案件となり、規模感も大きく非常にやりがいを感じることができます ・社内外とのコミュニケーションも活発な環境で、性能の向上や機能改善など技術営業職としての知見を広げることが可能です。 ・最寄りの長浦駅だけでなく、横浜駅(50分)・羽田空港第1ターミナル(35分)より直通通勤バスが有ります。
エム・エム・エス株式会社【東京スタンダード市場上場の明海グループ】
事務(船の部品・パーツの購買)*賞与6ヶ月分*グローバル企業*服装自由
営業事務、貿易事務、国際業務系その他
東京都目黒区上目黒1-18-12 サフ…
350万円〜650万円
正社員
服装・髪色・ネイル自由★オフィスワークがほとんど★翻訳機の活用OK★月給25万円~★17時退勤or17時半退勤を選べます★中目黒駅から徒歩3分★20~30代多数活躍中★様々な国籍のメンバーが在籍 タンカーや貨物船などの外航船舶の安全運航を支える部品・パーツの調達をお願いします!仕様書に合わせた適切な部品の発注、納入まで担当します。 【具体的な仕事内容】 ▼発注業務 船舶監督と相談しながら、必要な部品を発注します。船の入港スケジュールに合わせて納期を調整し、必要に応じて業者の手配も行います。 ▼本船への納入手配・確認 発注した部品が確実に船に届くよう、納品書の確認や船員とのメール連絡を通じて納入状況を管理します。※メールは英語でのやり取りがメインです ◆そのほか ┗請求書処理(システム上での入力・承認回覧) ┗決算資料作成など 【+POINT+】 船長含め船員のほとんどが外国籍の方のため、基本的にメールは英語。 海外業者とのやり取りも多く、簡単な日常会話レベルの英語を日々使用します。 ※流暢である必要はなく、翻訳ツール活用もOK! 部署間・チーム内での情報共有が活発です♪困ったときには、すぐに誰かが助けになってくれる環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります。 正社員登用率は100%です。