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エバーネットデータ株式会社

★ヘルプデスク★“お話好き”を活かせる未経験OK／IT知識不問／年休120日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

海浜幕張にあるプロジェクト先への配属と…

￥

250万円〜450万円

正社員

★未経験OK＆手厚いサポート体制 ★お取引先企業様とのやり取りだから落ち着いて話せる ★マニュアル完備＆チーム制で、分からないこともすぐ相談できる ★年間休日120日＆残業月5時間程度でプライベートも充実問い合わせ対応に付随する書類作成やデータ入力、 PCパーツの発注や、エンジニアへの取り次ぎといった業務をお任せします。いずれも難しい作業ではないのでご安心ください。「お取引先企業様対応（BtoB）」だからこそ、丁寧に落ち着いて取り組むことができます。 ◎配属先は… 大手メーカーをはじめとした有名企業が中心。今回は、新たに始動した海浜幕張へ配属となります。いつでも相談しやすく、心強い環境のもと、チームで支え合いながら業務を進めることができます。＜入社後の流れ＞ ▼入社前研修まずは本社でセキュリティの基本を学ぶ入社前研修からスタート（1日半）。プロジェクト先で気をつけるべきことも丁寧にレクチャーします。 ▼現場でのOJTスタートプロジェクト先への配属後は、先輩社員が横について業務の流れを説明。マニュアルや過去の履歴を見ながら、一つひとつの対応を覚えていきます。 ▼無理なく、ゆっくりひとり立ち目安は半年ほど。ひとり立ちした後も、同じフロアに頼れる先輩がいるのでご安心を。未経験から始めた先輩も多いので、気持ちに寄り添ってくれる職場です。 ※３ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変更ありません。

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都東京都港区東新橋1-5-2汐留…

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600万円〜900万円

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること＜カスタマーサポート本部長インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成【配属組織】カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

アトム法律情報株式会社／アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】

相談案内スタッフ残業ほぼなし月収32万+手当+インセン可服装自由副業OK

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

東京都千代田区永田町1-11-28 合…

￥

350万円〜450万円

正社員、契約社員

＊20代・入社1年目で年収560万円の実績あり＊月収32万円～（地域手当込み）スタート可＊年間休日125日＊完全週休2日制＊インセン年160万円支給の実績あり＊服装・髪型・ネイル自由*生成AI積極活用中あなたには相談者さまとのファーストコンタクトをお任せします！ ━━━━━━━━━━━ +.* お仕事の流れ *.+ ━━━━━━━━━━━ (1)相談者からお問い合わせをいただいた悩みをヒアリング(受電のみ) 　 ▼ (2)当社で対応可能かどうかを判断　 ▼ (3)相談内容をデータベースに入力　 ▼ (4)案件を弁護士に申し送り ━━━━━━━━━━━━━━ +.* 業務未経験でも安心 *.+ ━━━━━━━━━━━━━━ ★ヒアリングはマニュアルやトークスクリプトに沿って行えばOK。電話業務経験や法律知識やがなくてもムリなく対応できます！ ★業務に慣れないうちは先輩社員がすぐ横でサポートするのでご安心ください。風通しの良い環境なので質問や相談はいつでもできます♪ ★AIを使った業務効率化も行っています！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都中央区八重洲1丁目 5-20 …

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600万円〜1000万円

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。【職務内容】製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。・システム導入支援（操作説明・運用説明）・マニュアル作成・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート・案件管理、要望（バックログ管理）【魅力】・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります・案件や要望の管理方法を学ぶことができます・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。・フレックス制（コアタイム10～16時）・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能）・時短正社員制度・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ◆ネクスタについて私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

株式会社ワーキテクノ

進行管理サポート事務◆年間休日125日/未経験歓迎/土日祝休み◆

営業事務

★各支社で募集中 ◆希望の勤務地で就業…

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350万円〜

正社員

【具体的な業務内容】 ●書類の整理やファイリング ●プロジェクト現場の進捗状況や作業品質のチェック ●スケジュールの調整や日程の交渉 ●建物の写真撮影を通じた記録の作成【入社後の一ヶ月間は】入社初月は、しっかりとした研修を受け、業務内容や職場の雰囲気に慣れていただきます。また、先輩社員による mentorship の体制を整えていますので、安心して業務を学ぶことができます。【達成感を感じる瞬間】プロジェクトが順調に進むことで、現場からの感謝の声が聞こえたときや、資料作成や進行管理がスムーズに行えたときに大きな達成感を感じられます。【この仕事の大変なところ】多様な業務を同時に管理することで、スケジュール調整やコミュニケーションが求められる場合がありますが、その分成長できる機会が多いです。【一日のスケジュール】 08:00 - 09:00 ミーティング 09:00 - 12:00 書類整理・ファイリング業務 12:00 - 13:00 昼食 13:00 - 15:00 プロジェクト進行状況のチェック 15:00 - 17:00 スケジュール調整・データ入力 17:00 - 17:30 進捗報告の準備

株式会社KKDAY JAPAN

旅行サイトの【カスタマーサクセス・サポート】年間休日125日

カスタマーサポート系その他、営業事務

【転勤なし/「四ツ谷駅」より徒歩4分】…

￥

300万円〜650万円

正社員

【充実の育成体制でお迎え】掲載事業者様の売上向上のためのサポート。問い合わせへの対応、また掲載プランのコンサルティング等をお任せ＜対象はアクティビティ提供会社・観光施設など＞掲載前の事業者様をスムーズに掲載できるようサポート、掲載した後も予約を増加できるようにサクセス業務を行います ▼予約管理システムの操作方法のサポート ▼問い合わせへの対応掲載事業者様やサイト利用ユーザーからの問い合わせへのメールや電話での対応

株式会社メイク

【エクステリア商社の事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他

株式会社メイク　景観相模原支店転勤の…

￥

〜276万円

正社員

当社は、公園や道路など街づくりに欠かせないエクステリア商品の専門商社。あなたには、営業スタッフを支えるバックオフィス業務（受発注処理・電話対応など）をお任せします。＜具体的には…＞商品の注文処理（FAX・メール・電話など）納期確認やお問い合わせ対応請求書の作成・入金管理返品手続き対応など仕事はチームで分担。わからないことはベテラン社員が丁寧にサポートします！まずは「明るい対応」ができればOK！事務未経験の方も大歓迎です♪ 創業70年以上の安定企業です「やさしい雰囲気」「休みやすさ」「働きやすさ」——全部そろった事務のお仕事です♪ 仕事とプライベート、どちらも大切にしたい方にピッタリ！業務変更範囲：なし

船橋リオン補聴器センター（株式会社マエダ）

【補聴器の販売・メンテナンス】未経験歓迎◆経験者優遇

販売スタッフ、MR、営業事務

船橋リオン補聴器センター転勤の可能性…

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〜300万円

正社員

補聴器の販売やメンテナンスを行うお仕事です。店舗内での販売や病院・施設等での外来販売をしております。入社後まずは、店舗内での業務を行っていただきます。慣れるまでは、先輩スタッフの補佐や簡単な事務業務から始めていただき、徐々にお客様のご対応をお任せします。応募の際の資格は普通免許、簡単なPC操作ができればOKですが、『認定補聴器技能者』という資格をお持ちの方は優遇します。未経験の方・技能者資格がない方は、『認定補聴器技能者』の資格を販売に従事しながら、4年間かけて取っていきます。資格取得の際の費用等は支援します。わからないことは先輩スタッフが丁寧に教えるので、ご安心ください。 ※従事する業務の変更範囲／会社の定める業務

有限会社オートサービストム

【自動車鈑金修理会社でのフロントスタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

ドライバー、サービス系その他、営業事務

有限会社オートサービストム転勤の可能…

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〜360万円

正社員

輸入車および高級車の板金塗装を中心に取り扱っている当社で、フロントスタッフを募集します。おかげさまで業績は好調。仕事量的にご新規様からの契約を受けきれない状況で、仕事が途切れる心配はありません。是非チャレンジしてみませんか！＼具体的には！／ ◆修理見積や部品発注 ◆損保保険会社への対応 ◆自動車部品の引取など ⇒引取り時は社用車を使用しますまずはお客様のご予算やご要望にお応えする形で打ち合わせをおこない、修理費用の概算見積を作成します。当社では「コグニセブン」と「アセスプロ」という2つの見積ソフトを使用しており、どちらのソフトも入力自体は難しくありません。保険適用修理の場合は保険会社との折衝が必要になります。保険会社から承認されたら部品発注をおこない、作業に入るという流れになります。フロントスタッフに鈑金技術は不要ですが、修理見積を作成できるスキルが必須となります。当社は納期厳守と仕上がりを重視しているため、板金塗装スタッフとの連携が大切になります。＼当社で働くメリット！／ ◎頑張る人を正当に評価する文化！ ◎正社員としてじっくりと安心して長く働ける！ ◎昇給、賞与年2回、家族、住宅手当など福利厚生充実！＼収入を上げたい方へ！／輸入車や高級車は修理単価が高いため、会社および従業員の上げた成果をしっかり収入に還元できることもまた、当社の強みです。年1回の昇給と年2回の賞与あり。家族手当、単身者には状況に応じた住宅手当、資格手当など各種手当もあり。経験が浅くても頑張り次第で、遠くない未来に年収500万円以上を得ることも可能です！＼経験あれば大歓迎！／鈑金修理工場や自動車保険会社などで実務経験のある方はぜひご応募やお問い合わせをお待ちしています。スタッフ一同一緒に働く仲間を大歓迎します！＼ブランクがあっても歓迎します！／さらなる事業拡大に繋がる即戦力だけでなく、ブランクのある経験者や経験の浅い方も歓迎します。車に興味があり、向上心をもって真面目に働いてくださればOK♪ ＼プライベートも充実！／年末年始、GWや夏季休暇は長め、有休取得や、やむを得ない都合による休み希望も事前に相談いただければ柔軟に対応します。また、残業はほとんどありません！ ※変更範囲：変更なし

株式会社ホライズンアンドカンパニー

BPOセンタースタッフ｜未経験歓迎＊住宅補助＊残業0～5h＊月給25万円～

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都江東区有明3-5-7　TOC有明…

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400万円〜900万円

正社員

★面接1回★月給25万円～40万円★妊娠中のタクシー出勤補助あり★住宅補助や結婚祝金など各種手当豊富★産育休取得実績あり★チーム体制で未経験安心★20代～30代活躍中★女性8割★年間休日125日以上クライアント企業からのニーズを受け、 BPO事業部を立ち上げ、BPO事業を拡大します。初期メンバとしての活躍を期待しています。 ◎具体的なお仕事電話・メール・チャットでご対応いただきます。＜お任せする業務＞・スマホアプリの操作・設定・不具合対応・パソコンの不具合調査や修理対応・ソフトウェアのトラブル対応・リモートサポート・経理業務・労務業務・Web広告運用など ─★未経験でも安心！★─ チーム体制が整っているので、困ったときはすぐに相談OK！安心してチャレンジできます。 ─★キャリアアップのチャンスも★─ SV（スーパーバイザー）や管理職へのステップアップも可能。希望があれば、コンサルティング業務にも挑戦できますよ！成長を実感しながら、多彩なスキルを磨ける環境です◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

非公開

【大阪】コールセンター事業部　ディレクター（部長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1000万円

正社員

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理・営業企画・複数プロジェクトの運営・担当事業・施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル　いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等）《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

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600万円〜800万円

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。【職務内容】同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。またメンバーのマネジメントをお任せいたします。【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。【対応商品】ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています【働き方】土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。）フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。【魅力】【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！ ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！ ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社（35名以上）実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…

株式会社パシフィックネット

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

￥

600万円〜900万円

正社員

■ITセキュリティエンジニアとして、以下のような経験・能力のある方が活躍できる業務を担当していただきます。【具体的には】 ■国内及び海外の情報基盤整備・標準化の検討・立案、及び構築・運用の支援 ■上記分野での先進技術の評価、具体的なシステム実装とプロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール業務 ■ 英語でのコミュニケーション能力（必須ではないが、海外関連業務可能性はあり） ※通常期の残業時間は20～30時間程度です。 <国内外への駐在の可能性> 本人希望確認のうえ、海外オフィス・現場立ち上げなどの状況に応じて1～2年程度、出向・駐在の可能性あり。 <国内外への出張の可能性> 年に1度程度、ベンダのセミナーに出張する程度です。今後は、海外子会社展開やM&A機会による出張機会が増加傾向にあると予測しています。

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