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蓄電池・電力関連ビジネス担当

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

■オンサイト蓄電池設置サービスおよびそれを活用したデマンドレスポンスサービス等の企画・推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ■ビジネススキームの検討や調整 ■社内外との契約条件等の折衝 ■営業部の支援(説明会の開催・営業手法の助言など) ■営業部と連携した案件推進 (営業に同行する場合もあります) ※設備工事等については、協力会社または他部署にて対応することを想定しています。

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC(Voice of Customer)業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 千代田区丸の内

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

「CS企画・VoC(Voice of Customer)業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験(CX)に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

株式会社クロヒジ (クロヒジ千葉)

【物流会社での事務(運行管理補助)】未経験歓迎◆経験者優遇

運輸・物流サービス系その他、一般事務、営業事務

株式会社クロヒジ物流部 転勤の可能性:…

〜264万円

雇用形態

正社員

ドライバーに次の積み地、降ろし先を伝え、潤滑に運行できるようにします。得意先や協力運送会社と連絡をやり取りしてトラックを効率的に組み合わせてマッチング、その他補助業務、運行管理業務を行って頂きます。 ★未経験からでも先輩からの指導やフォローで教えていきます。簡単なPC作業ができればOK!まずは簡単な補助業務、知識から初めていきましょう!異業種からでもこれから腰を据えて働きたい方やドライバーから転職したい方などでも結構です! マイカー通勤ができるので通勤もラクラクです! 【ここがポイント!】 ★30代、40代、50代の幅広い年代のスタッフが活躍中! ★会社は景気に左右されず安定しています! ★手厚い待遇のもと働けます! ★有給取得率も高く、しっかり休めるのでプライベートも充実できます! 変更範囲:なし

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サービスエンジニア<精密測定機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

宮城県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。

Earth Technology株式会社

未経験歓迎!在宅・リモートあり!【グローバルITサポート】

コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

★経験やプロジェクトによって在宅勤務も…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

<フルリモート研修1ヵ月>★英語を使ったITサポート(翻訳・通訳・ヘルプデスク等)。将来的に「英語を使えるITエンジニア」に成長できるチャンス! 当社は語学力とIT知識を活かし、様々なクライアントの課題を解決する会社です。入社後、まずはITプロジェクトを支えるポジションから始めます。英語経験を活かして通訳・翻訳に取り組んだり、ネットワークの簡単な運用を行ったり、未経験から始められる業務でスキルアップを目指しましょう。 研修後に携わる仕事一例 ◎グローバルプロジェクトの進行サポート ◎英語での議事録作成、メール、電話応対 ◎会議での日英通訳 ◎業務資料の日英翻訳 ◎グローバルネットワークの運用 ◎ITヘルプデスク <ITエンジニアへの成功体験を!> 少しずつITエンジニア業務にも挑戦!「英語を使えるITエンジニア」としてスキルアップも可能です。

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発電プラント設計・施工監理(電気分野)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

・コージェネレーションを中心とするエネルギープラントの設計及び本業務に関するメンバーの指導・育成をいただきます。 ・お客さまの電気や蒸気の使用量や使用方法に合わせて、発電設備・ボイラなどの機械を組み合わせて、最適な電気と蒸気を供給するプラントシステムを構築し、ご提案から竣工までを担当いただきます。 ・お客さま(大学・工場等)との打ち合わせから現地調査、仕様検討、予算管理、設計、施工・試運転(支援)までの一連の流れをご担当いただきます。 ・工場の工務課や設備管理の方々と直接やりとりいただきます。

東証プライム、ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー

アフターサービス<工作機械>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社にて工作機械のアフターサービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客の機械の修理 ・顧客工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。 ■コールセンター業務 ・電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます ・顧客へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 【キャリアパス】 刈谷工場で基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。

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【新大阪】セールスフォース担当者(管理・運用)世界シェアトップ上場メーカー年休127日

サポートエンジニア

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

~東証プライム/制御技術をコアに創立75年以上安定企業/スイッチ国内シェアTOP/有給8割必達/安全のその先のウェルビーイング創造/平均勤続年数17年/平均年間給与628万円(21年)~ ・このポジションは、マーケティング部門に属し、各地域のセールスフォース担当者の代表としてセールスフォースの管理・運用・改善などを行っていただきます。 ■業務概要: ・システムの変更と管理 ・ユーザー支援、トレーニング、導入、満足度の向上 ・プロセスの作成、ドキュメント化、保守 ・レポートとダッシュボードの作成とメンテナンス ・メールマーケティングとCMSの専門知識 ※国内外の出張が発生します。フレキシブルにご対応可能な必要があります。 ■当ポジションの特徴: ・社内の関係者と直接やり取りをし、ニーズを理解し、それに応じてシステムを管理、および強化するための技術力とコミュニケーション能力が必要です。 ・担当者は、地域の管理者やユーザーにとってのグローバルな「相談相手」として導入を促進し、AppExchange などの新しいリリースやソリューション、アドオンを最新の状態に保ち、トレーニングなどを提供します。 ■ビジョン: ・人間性尊重経営としてビジョンを掲げています。IDECの安全・安心技術が世界の職場のウェルビーイングを創るとして「人と機械の最適環境の創造」を目指しています。 ■某社について: (1)事業多角&ニッチトップ: ・制御機器分野におけるスイッチ製品では、国内トップシェア。コントロールユニット、集合表示灯、防爆製品、センサーが同社の主力製品。メガソーラー、ウルトラファインバブル発生機等新しいことへの挑戦も積極的です。 (2)グローバル企業: ・海外売り上げ比率50%/海外社員比率71%/フランス子会社とのシナジー強化を進めています。 (3)健康経営: ・年間休日127日、有休取得率80%必達。本社にはジム、ガーデン、シェフ常駐のカフェテリア、診療施設等を備え社員の健康促進を応援

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サービスエンジニア<ITS事業本部 カスタマーサービス事業部>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県、広島県、神奈川県、栃木県、静岡県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 <具体的には> ・設置、調整、保全、保守(メンテナンス等)、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れています。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。 <転居補助>場合により有り <勤務地選択>初任地希望可能※備考:将来的に各拠点への異動や転勤もあります。

福岡県下で、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー

セールス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

福岡県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー

有限会社サンアイカーペット

【小売販売・営業事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

販売スタッフ、サービス系その他、営業事務

東京都千代田区紀尾井町4-1 ホテルニ…

〜240万円

雇用形態

正社員

格式あるホテル店舗内で、ペルシア絨毯・インテリア小物・アンティーク小物・シャンデリアなど、世界の上質なアイテムをご提案・販売するお仕事です。 また、商品の管理や発注、展示企画、簡単な事務作業もお任せします。 ★インテリアや雑貨が好きな方は楽しみながらスキルアップできます。 ★ホテル内勤務のため、綺麗な環境で働けるのが魅力の1つ。 ★お客様の「空間を彩る一品」を一緒に見つける喜びを感じられます。 当社はペルシャ絨毯、キリム、小物などを百貨店、家具店などへの卸業者です。 絨毯クリーニングやメンテナンス業務も手掛けています。 <勤務地> 東京都千代田区紀尾井町4-1 ホテルニューオータニガーデンタワー デコラシオンサンローゼ赤坂 (銀座線「赤坂見附駅」より徒歩3分) 業務の変更範囲:なし

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テクニカルサポート<ハードウェア機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。  (直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です) 【具体的には】 顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。 <トラブル時の主な流れ> ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 <補足> ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張(日帰り・...

大手日系産業機械メーカ-を親会社とするターボ機械メーカー

技術営業/改造プロジェクト<コンプレッサ/蒸気タービン>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

千葉県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社にて、コンプレッサ・蒸気タービンの改造プロジェクトを担当していただきます。 【具体的には】 ・蒸気タービン本体の改造検討 ・補機である制御、監視装置の改造等の技術検討 ・改造費用の見積作成と受注後のプロジェクトコーディネーション 【キャリアステップイメージ】 ?入社後約3か月はOJTにて圧縮機の選定スキルの習得 ?その後は、下記の流れで業務を習得 ・技術提案書作成、コンプレッサ・蒸気タービンの補機計画対応 ・蒸気タービン選定 ・顧客・Sub Vendor対応等 ?入社後1年半程度で、徐々に独立し、改造案件全体をリード 【魅力・補足】 ・蒸気タービン・コンプレッサの改造では一件あたり数千円~数億円の案件となり、規模感も大きく非常にやりがいを感じることができます ・社内外とのコミュニケーションも活発な環境で、性能の向上や機能改善など技術営業職としての知見を広げることが可能です。 ・最寄りの長浦駅だけでなく、横浜駅(50分)・羽田空港第1ターミナル(35分)より直通通勤バスが有ります。

東神工業株式会社

【営業事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

営業事務、一般事務・営業事務系その他

転勤の可能性:なし> 東神工業株式会社…

〜252万円

雇用形態

正社員

大人気の営業事務スタッフ お風呂のふたや浴室関連製品等を製造・販売している風呂蓋メーカー会社で 営業事務職のお仕事をお任せします。 【具体的には】 ■受注管理 ■ファイリング・各種書類の管理 ■納品書・請求書の発行 ■各種庶務業務(備品の発注や郵便物の管理。電話・来客対応) ■その他、上記付随する業務 1つ1つ丁寧にお教え致しますので お気軽にご応募下さい♪ 慣れる速度は人それぞれ異なるので ご自身にあったスピードで 一緒に頑張りましょう!! 仕事内容の変更範囲:変更なし

世界屈指の外資系総合エンジニアリング企業

Field Engineer<FA業界向け>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

産業用電機品全般のフィールドサービスエンジニアを担当いただきます。

福岡県下で、自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー

セールス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

福岡県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■来店した顧客へのアウディ・フォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くお任せします。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約した顧客に対する、新車や認定中古車の購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー

株式会社リモハブ

テクニカルコンサルタント

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

同社が開発する医療機器プログラム『遠隔心臓リハビリシステム』において、テクニカル面(主に、通信/セキュリティ面)から、営業・カスタマーサポートチームの支援を担っていただきます。 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務の構築(業務フロー作成、各種ドキュメント作成、等) ・営業チームの同行(3省2ガイドラインへの対応等、テクニカル観点での支援) ・顧客となる医療施設の情報システム担当者との折衝(提案作成、宿題回答、等) ・販売会社による機器の設置/回収業務の支援  ※販売会社は、エア・ウォーターグループ内の複数会社となります。 ・顧客や販売会社からの問合せ対応(通信インフラ、セキュリティ、システム不具合等のテクニカル観点での問合せ対応)

有限会社サンアイカーペット

【小売販売・営業事務・催事での販売】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

販売スタッフ、サービス系その他、営業事務

有限会社サンアイカーペット 転勤の可能…

〜240万円

雇用形態

正社員

ペルシア絨毯・インテリア小物・アンティーク小物・シャンデリアなど、世界の上質なアイテムをご提案・販売するお仕事です。 また、商品の管理や発注、展示企画、簡単な事務作業もお任せします。 催事での販売業務もあります。会場は、千葉県、東京都、神奈川県が中心です。会場が決定するたびに参加の有無を相談します。希望制ですので、無理に参加する必要はありません。 会場では常に複数名での体制を整えているのでご安心ください。交通費はもちろん、遠方の場合は宿泊費も含めて会社で全額負担します。 ★インテリアや雑貨が好きな方は楽しみながらスキルアップできます。 ★お客様の「空間を彩る一品」を一緒に見つける喜びを感じられます。 当社はペルシャ絨毯、キリム、小物などを百貨店、家具店などへの卸業者です。 絨毯クリーニングやメンテナンス業務も手掛けています。 <勤務地> 有限会社サンアイカーペット  千葉県柏市あけぼの3-9-3  (JR常磐線・東武野田線「柏駅」西口より徒歩12分、東武バス「呼塚交差点」バス停より徒歩2分) 業務の変更範囲:なし

非公開

情報セキュリティ担当

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社の情報セキュリティ担当として、下記業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・グローバルにおけるISMSの運用定着(技術的側面、人的即面、組織的側面) ・ISMS内部監査の実施および是正策の検討と実践(国内、海外) ・グローバル全体を対象にしたインシデントの対応とその報告 これらの業務すべてについて、検討、実施、検証、報告を実践いただきます。

株式会社オーク

メールでの問い合わせ対応中心!制作ソフトの【製品サポート】

カスタマーサポート系その他、貿易事務、国際業務系その他

★秋葉原駅徒歩1分の好立地!◎転勤なし…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【メール対応が中心!未経験でも安心して活躍できます♪】◆当社が販売する3DCGソフトのマニュアル翻訳やメールによるユーザーサポートをお任せ! 《ドキュメントローカライズ》 商品を購入された方に対して、 ソフトウェアの使い方のレクチャーをお任せします。 入社後に専門知識は学べますので、 安心して日々の業務に取り組むことができます。 《問い合わせ対応》 「ダウンロードがうまくできない」 「新しいバージョンはどこか違うのか」 といった質問にメールで返信します。 よくある質問についてはHPのFAQページでも公開していますし、 過去の質問はデータを検索すればすぐに答えが分かります。 ■□働き方はあなた次第!□■ 例えば、語学力に自信のある方はローカライズを中心に PCに関する知識のある方は問い合わせ対応を中心に、 といった感じで、得意分野に応じて業務領域を調整します。 無理をすることなく活躍できるので、未経験の方も大丈夫。 面接の際に、あなたの理想とする働き方を教えてください! ★働きやすい環境のもと、のびのびマイペースに勤務♪ 安定企業ならではの働きやすい環境が当社の特徴。 土日祝休みの完全週休2日制にくわえて、残業ほぼ無し! 有休も取得しやすく、オンオフのメリハリをつけて働けます。 また秋葉原駅徒歩1分という好立地にオフィスがあるため、 仕事終わりに趣味や友人との時間を大切にできます。

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