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検索結果: 12,721件(181〜200件を表示)
ニチコン亀岡株式会社
※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…
600万円〜800万円
正社員
「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 【職務内容】 同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。） フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
未歓迎歓迎【プロジェクト推進】エネルギー×顧客課題解決
カスタマーサポート系その他、ビジネスコンサルティング系その他
【雇入れ直後】 東京都内や神奈川・千葉…
400万円〜750万円
正社員
【クライアントの未来をサポート！】エネルギーインフラを担う顧客へBPOの力で課題解決を伴走支援する社会貢献度の高い仕事です。 【雇い入れ直後】 まずは既存のプロジェクトでクライアントの事業や業務の理解を深めます。 その後、クライアントの業務課題を洗い出し、運用改善や業務プロセスの設計構築、運営管理等の施策を推進・サポートします。 【変更の範囲】会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
非公開
カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1300万円
正社員
【期待する役割】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 【職務内容】 ・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 ・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント ・VOCの集計や分析、社内報告 ・業務プロセスの効率化 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 【配属予定先】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。
学校法人 日本工業大学
【内部SE】学園内のIT環境を整備運用し、教育・経営を支援
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
日本工業大学 埼玉キャンパス 神田キャ…
-
正社員
【学校職員】技術職員（内部SE業務）などご担当いただきます。 ■業務系システムの運用・保守 ■システム、通信機器に関するトラブル対応 ■グループユーザーからの問い合わせ対応 ■ネットワークやサーバの運用・保守など ※自らプログラムを組むことはほとんどありません ワークライフバランス充実！ムリなく働けます。 ◆土日祝休みの完全週休2日制 └土日祝出勤の際は必ず振替休日を取得できます。 ◆有給休暇の消化率83.6％ └ご家庭のイベントなども参加できます。 ◆残業は月平均15時間ほど ◆年間休日131日（夏季や冬季の連休も充実！）etc. 抜群の働きやすさがあるから、 プライベートもおろそかになりません。
非公開
MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析 等 【MarketingDX部門について】 日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。 日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。 マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。 情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。 しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。 そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。 私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』 この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です！ 【私たちのミッション】 『データ利活用をあらゆる組織と』 「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用（=データ利活用）を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な 業務変革・事業成長 につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。 【私たちの価値観】 （１） マーケティング＝商売 マーケティングの目的はただひとつ、…
株式会社タイミー
CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…
600万円〜900万円
正社員
「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長：1名 マネージャー：2名 リーダー：9名 メンバー：約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…
株式会社ネクスタ
運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …
600万円〜1000万円
正社員
「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。 ・システム導入支援（操作説明・運用説明） ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望（バックログ管理） 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。 そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制（コアタイム10～16時） ・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能） ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …
ダイト空調工業株式会社
社内SE*月給28万円～*賞与2回+決算賞与*定着率95%以上*退職金有*未経験歓迎
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
◇横浜オフィス勤務 ◇転勤なし ◇ゆく…
350万円〜450万円
正社員
◇残業5h未満／月平均！働きやすさバツグン ◇さまざまな業務を分担して行うスタイル 業務例）社内システム導入、問い合わせ対応、 将来的にデザインにも挑戦可能 社内システムの導入や問い合わせ対応から、 データの収集・運用、デザインなどもお任せします。 □システム関連業務 ・Monday.com の管理、不具合対応、新提案への対応 ・マニュアル作成とサポート対応 ・楽一でのデータ活用のサポート ・楽楽販売の導入・構築 ・各種質問に対する対応 など ゆくゆくはこんな業務もお任せします ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ □月次売上集計業務 ・個人別の売上表・入金表の作成や集計、 ・売上速報・主要顧客の配信など □経理と営業の売上精査業務 ・経理との売上データ照合・修正や ・部署名や担当者名の精査・一致確認など 将来的にデザイン業務にも挑戦可能 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ HPの作成や更新、チラシや広告の作成、 プレゼン資料の作成などもお任せします。 □デザイナー業務例 ・HPの作成・更新やチラシ・広告の作成、 ・営業用のプレゼン資料作成など PhotoshopやIllustratorの使い方から 丁寧のお教えしますので、 デザイン未経験の方もご安心ください♪ 試用期間3～6カ月（給与・待遇に変更なし）
株式会社トリケミカル研究所
【山梨】社内SE（上野原市） ※転勤なし
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
山梨県上野原市上野原8154-217 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■業務効率化を目的としたアプリケーションの開発 ■社内のICT及びDX推進、製造現場におけるIoT及びIT化推進 ■工場生産設備、製造・品質等データの見える化や分析に関連した企画・開発・保守・既存基幹システムに関する運用・ベンダーコントロール 将来的には基幹システムや業務系システムの開発・運用・保守に加え、社内のICT・DX推進に向けた各種システム案件など、ICTを軸にした幅広い業務プロセスの構築を担当していただきたいです。 【同社の魅力】 ・半導体用化学薬品の圧倒的シェア ・年間休日は128日と多く、基本土日祝休みでしっかりとメリハリをつけて働ける環境です ・所定労働時間は6時間40分と平日のワークライフバランスも◎ ◇平均勤続勤務年数：9年 ◇育児休暇取得実績：あり ◇平均有給休暇取得日数：20日 ◇年2回、5日以上の休暇取得可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社物語コーポレーション
全社DX推進マネジャー ※年収600万円以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都港区北青山1丁目2-3 青山ビル…
600万円〜800万円
正社員
【1】ミッション 中期経営計画の5本の柱の一つに掲げている「新たな価値創造を加速させるDXと本社機能強化の推進」 【2】主な業務 経営課題をDXにより解決するべく、戦略立案からプロジェクトの実行・推進を担っていただきます。 【3】具体的な業務 ・経営層への課題ヒヤリング ・DXによる課題解決の立案 ・プロジェクトの計画・実行推進・検証 【職務詳細】 ■2025年にグループ売上げ 1500億円、店舗数1000店の目標を達成するために、ITを強化します 目標を達成するためにも、多くのご経験をお持ちの方のご応募をお待ちしております。 【業務内容】 基幹系、本部系システムの案件立案、案件組成、要件定義、基本設計、導入、運用、保守 SOEに関わる案件立案、案件組成、要件定義、基本設計、導入、運用、保守 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業（大阪）◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府大阪市中央区城見1-2-27 ク…
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日 新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、 既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート （お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの 新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き （業務内容の変更） 雇入れ直後：顧客応対・事務業務 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務） 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社日本インシーク
【大阪】社内SE ※年間休日120日以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
大阪府大阪市中央区南本町3丁目6-14…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 現在会社全体でDX推進に取り組み、生産性の向上と業務効率化の仕組みづくりを進めています。 それに伴い、社内でもシステム部門が重要視される今、事業拡大のため、即戦力として経験を活かせる人材が必要です。キャリアアップや職種チェンジを同社で叶えませんか。 【職務詳細】 社内SE担当としてDX推進に伴う情報化戦略の企画・推進、社内ITインフラ・業務システムの運用管理、ヘルプデスク業務をお任せします。 ・社内システム（サーバ、ネットワーク、他）の整備や企画 ・社内システム導入に伴う社内調整とベンダーコントロール ・ソフトウェアのライセンス管理 ・情報セキュリティ教育 ・情報資産の調達と管理 ※上記の業務内容は情報システム部内で担当する業務の例です。 ご経験やスキルに応じて得意分野からご担当いただき、少しずつマルチにご活躍いただきます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
社会医療法人きつこう会
【大阪】社内SE ※年間休日120日以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
大阪府大阪市西区九条南１丁目12-21…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 情報システム部の中核メンバーとして、医療機関全体のICTインフラや 業務システムの安定運用・刷新、セキュリティ対策の推進、現場との連携強化、 外部ベンダー管理、新技術導入等、情報システム関連業務を統括・推進します。 【職務詳細】 情報システム部の中核として、以下の業務を統括・推進していただきます。 具体的な業務内容に関しては以下の通り。 ・部門メンバーのマネジメント（業務進捗管理、育成、指導） ・ICTインフラの保守・運用・刷新計画の策定・管理 ・電子カルテ、業務システム（医事、介護、勤怠等）の安定稼働と改善提案 ・セキュリティ対策（方針策定、運用管理、教育支援） ・医療現場との調整・要件定義（医師・看護師・事務部門との連携） ・外部ベンダーとの折衝・契約管理 ・BCP・災害復旧計画（ICT観点）の整備推進 ・新技術（クラウド、モバイル、AI等）の導入企画支援 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ラクス
社内DX推進／業務システム領域（マネージャー候補） ※年収700万円以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 ア…
750万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同組織は、全社のDX推進をリードする部門として基幹システムの刷新や 業務プロセスの改善を推進しています。 ご入社後は、まずプレイングマネージャーとして実務経験を積みながら システムや業務プロセスを把握いただき、次いで各組織の戦略達成に向けた プロジェクトの企画・推進およびプロジェクトマネージャーとしての役割を 担っていただきます。 さらに、将来的には組織戦略の企画立案やメンバー育成など、より広い領域で マネジメント業務へも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■組織マネジメント ・各DXプロジェクトの進捗、リソース、予算管理を通じ、全社業務改革を推進 ・定期的な1on1ミーティングによる部下のパフォーマンス評価とキャリア育成 ・チームメンバーへの技術面および行動面の指導、育成計画の策定と実施 ・必要に応じた人材採用活動および組織体制の最適化 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
日本ガイシ株式会社
【愛知】業務変革に向けた企画・開発・活用支援 ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
愛知県名古屋市瑞穂区須田町2番56号 …
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 間接業務を中心とした業務変革のためのアプリケーション開発、導入のプロジェクト推進をお任せします。 基幹系業務システムの開発・運用への関与はもちろん、事業部やスタッフ部門の現場に入り込み、同じ目線で現場課題の整理を共に行い、システム企画提案と予算確保、関係者との合意形成を踏まえて、システム開発の推進、稼働後のデータ活用支援まで、一連の流れに関与できます。このため、デジタル知見を高めることはもちろん、製造業の深い業務知見も身につきます。 【職務詳細】 ・システム企画提案（RFI、RFP、提案書作成） ・パートナーとの共同開発、プロジェクトマネジメント ・ローコード開発 ・データ活用提案・実行支援（データプラットフォーム設計、BI開発） ・新技術調査、活用提案、ITサービス化 ・基幹系業務システム保全・運用 企業の変革ムードも高まりつつあり、デジタルビジョンを目標に掲げていることからも、経営としても変革に向けた攻めのITへの期待は大きいです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 【配属先】 梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～ 《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等） 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
株式会社アニメイトホールディングス
情報システムチームリーダー候補 ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都豊島区東池袋1丁目44-3 ※在…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 アニメイトグループ全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）をさらに加速させるため、現場と密接に連携しながら、業務課題をITの力で解決へ導くリーダー人材を募集します。 【具体的には】 ・業務部門との要件整理、業務プロセス設計 ・システム要件定義、仕様書作成、設計レビュー ・テスト設計、UAT支援、マニュアル整備 ・Google Workspace／Microsoft 365等の設定改善 ・Apps ScriptやAPIによる管理ツール開発の企画・実行 ・業務部門のデータ活用ニーズのヒアリングと可視化支援 ★☆★魅力★☆★ ・現場の業務課題に深く入り込み、自身の提案が迅速に形となるやりがいのあるポジションです。 ・クラウドサービスや最新テクノロジーを活用した業務効率化やプロセス改善に積極的に取り組むことができます。 ・直接的なコンテンツ制作に携わる業務ではありませんが、グループ全体の事業活動をITの側面から力強く支える重要な役割を担います。 ・プロジェクトを通じて、特定の領域に限らず全社的な課題に関わり、幅広い経験を積むことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業（横浜）◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日 「お客さま第一義」を信条に、 電話応対・お客さまサポートの業務に 取り組んでいただきます。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート （お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの 新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き （業務内容の変更） 雇入れ直後：顧客応対・事務業務 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務） 試用期間中の雇用形態に差異はありません
ユニファ株式会社
【東京：リモート】業務システムSE（社内システム担当） ※土日祝休み
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都千代田区永田町2丁目17-3 住…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 将来の事業成長を踏まえ、同社の業務システムの現状課題を分析した上で、より発展性のあるシステム構成を検討し、業務システムの開発を推進していきます。 また、社員200名が利用する業務システム構築、DB整備、システム連携、業務自動化など、システム基盤を整備する役割を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 事業成長に合わせた、業務システム群の設計・開発を担当していただきます。 ・SaaSを含むクラウドサービスの運用・保守・エンハンス対応 ・各DB内に格納されているデータ抽出およびメンテナンス（SQL、GASなどを利用する機会が多いです） ・基幹業務の自動化検討および設計・実装（RPAを導入済） ・各システム間における連携設計、実装（ASTERIAを活用） ・課題に応じて、要件定義、業務設計、システム設計開発、運用検討 ・外部ベンダーとの折衝、調整 直近では、基幹システムの再構築プロジェクトなど業務システムの大幅な刷新に取り組んでいます。 課題を解決できる基盤を整備でき、今からが事業成長のドライバーとして、システム改修・業務改善をしていきます。 （直近の課題でも、各DB構造の整備、各業務の自動化検討・開発、ツールを含む各システムの連携開発など） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ファーストコーポレーション株式会社
社内SE ※マネジメント候補 ※年収700万円以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都杉並区荻窪4丁目30番16号藤沢…
700万円〜900万円
正社員
★★★東証スタンダード上場・社内SEオススメ求人★★★ 【職務概要】 ・東証スタンダード上場・建設業界の成長企業にて、社内情報システムの企画・導入・運用管理を担うマネジメントポジションです。 ・DX推進を加速する企業戦略の中核として、情報システムの最適化・現場業務支援・新規システム導入などを主導していただきます。 【職務詳細】 ・社内基幹システム全体（人事・会計・ワークフロー・建設現場管理など）の最適化に向けた企画・立案・導入・運用管理 ・DX推進部門（建設ディレクターグループ）との連携による現場支援体制の構築 ・ベンダー選定や導入スケジュールの策定・管理 ・新規システム導入に伴う社内調整・教育・運用ルール整備 ・情報セキュリティ強化・システムリスク対策の企画推進 【オススメポイント】 ■上場企業のDX推進中核を担えるポジション ・管理システムから建設現場支援までを一気通貫で統括。 ・現場業務とITをつなぎ、企業全体の生産性向上に直結する役割です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
