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株式会社オージス総研

システム維持管理リーダー※東京

サポートエンジニア

東京都中央区日本橋2-7-1　東京日…

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600万円〜800万円

正社員

「システム維持管理リーダー※東京」のポジションの求人です【仕事の内容】電力事業を展開するお客様のCISシステムの維持管理リーダーをお任せいたします。課題解決方法の検討、ベンダー調整、受け入れテスト実施、パートナー管理、データパッチ、緊急対応に応じた処理の実施が中心です。【ＰＲポイント】同社はエネルギービジネス/CIS/BRMS/BtoC向けサービスに対する知見を有し、大規模システム開発に携わる機会がございます。社会を支えるやりがいに直結するサービスであるとともに、エネルギーという日常に必要不可欠なサービスに関われます。息が長いシステムの為、ノウハウを着実に蓄積し、お客様との直接のやり取りを通じた成長機会がございます。歴が長いメンバーもいる組織のため、安心して業務に取り組むことが可能です。

ハンディ株式会社

高卒就活支援サービスの【営業系総合職】1day選考会有◆土日祝休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

【本社】東京都港区芝浦4丁目11-1…

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350万円〜600万円

正社員

4年で導入2000校突破◎高卒向け就職支援サービス「Handy進路指導室」の営業職※オンライン主体◆適性・希望に応じてポジション決定 ▼インサイドセールス ┗精度の高いリストを用いて提案アポ取得 ▼フィールドセールス(新規営業)/リテンションスペシャリスト(既存営業) ┗商談で課題把握、方針確認 ┗デモ画面等を見せ課題解決提案 ▼カスタマーサクセス ┗基本操作のレクチャー ┗活用向上に向けたサポート ┗新たな活用方法提案　等 …この仕事のやりがい… これまで存在しなかった新しいサービスを広めながら、学校・企業双方から「ありがとう」の言葉をもらえる仕事。将来的には管理職ポジションを目指すことも可能です。高校生の利用状況を先生から教えてもらうこともあり、自分の仕事が高校生のキャリア選択に大きな影響を与えていると日々実感しながら働けます！

株式会社あいネットサービス

グループ全体を支える【社内SE】 ★昨年度賞与実績／年5.0ヶ月超

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

≪転勤なし！マイカー通勤OK（駐車場完…

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350万円〜500万円

正社員

≪65年の歴史と実績を持ち、安定性は抜群！≫ グループ5社の社員1,000名以上をシステム面で支える仕事。丁寧な指導で業務を身につけてください。 ◇社内システムの保守・改修 ◇情報機器やネットワークの整備 ◇現場での不具合対応ほか【主に使用する言語】・Java ・javascript/React ・SQL 少しずつ業務対応をお願いいたします。グループ5社のシステムに関わっていくので、多くの社員と出会い、さまざまな対応をするやりがいがあります。グループのシステムをみんなでつくる現在、今回募集する情報システム部には、7名の社員が在籍。世代は幅広いですが、30代が中心となって活躍しています。それぞれが得意分野も持ちながらも内容を共有し、 1人ひとりがトータルにこなしていく体制です。フォローし合って業務に取り組んでいるので、抜群のチームワークがあります。

株式会社リングダイレクトコミュニケーションズ

★基本面接1回/実働7.5h/EC事業の架け橋【運用ディレクター】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理

★転勤なし★人形町駅はじめ、複数路線利…

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350万円〜600万円

正社員

通販×運用×システムの『架け橋』になり通販ビジネスを支える仕事 ◎長年取引の化粧品会社をチームで担当 ◎自社内勤務なので相談もしやすい！具体的には── ▼顧客の要望をヒアリング ▼運用フローを設計（システム上の懸念点・対応方針も検討） ▼チーム内での役割分担やスケジュールを調整 ▼結果を分析し、改善提案とともに報告へ配属はディレクションチーム。そのほかシステム・運用チームと関わりながら進めるので幅広い知識が身につきます。アクセス抜群×テレワークOK！柔軟な働き方が叶います ◆出社or在宅を自分の裁量で選択ゆくゆくはテレワークもOK♪（※要相談）テレワーク手当も支給中！ ◆残業月15～20時間「定時で帰ろう」が会社全体の空気感で、仕組み改善の提案も歓迎される風土です。 ※勤務地はアクセス抜群の日本橋。複数路線利用可で通勤もラク♪

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区丸の内

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700万円〜1400万円

正社員

「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】 VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

株式会社UNICS

医療の一歩を支える！【治験紹介スタッフ】

営業・セールス(個人向営業)、カスタマーサポート系その他、人材コーディネーター

＼転勤なし！UIターンも歓迎／福…

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300万円〜400万円

正社員

「治験」に興味を持った学生さんに向けて説明を行い、治験ボランティアを増やしていくお仕事です。※勧誘ノルマは一切無し！対象は？時間に融通が利く学生さんが中心。学生さんが「この人なら話しやすいな」と思えるようなそんな関係づくりを目指していきます。接点づくりは？これまで治験に参加してくださった4万名以上の登録者から友人紹介を受け、面談アポを取ります。その他、学校・企業を訪問し、協力を募ることも。オフも充実させられます！年間休日は125日土日祝休みの完全週休2日制残業少なめ（1日1時間程度）私服通勤・ネイル・マツエク等もOK ノルマや無理な勧誘無し仕事終わりの時間もたっぷり使える好環境をご用意。有給も取りやすく、腰を据えて無理なく、長く活躍できます！賞与実績も年4.5カ月分なので、収入面も安定しています◎

東西株式会社

リモート勤務相談OK！未経験から始める【採用コンサルタント】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

★転勤なし！ ★リモート勤務も相談OK…

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正社員

【3ヵ月の手厚いOJTで完全未経験のあなたも採用のプロへ】既存のお客様の状況やお悩みをヒアリングし、採用課題の解決に向けた提案をお任せします！【“人が採れる仕組み”を、一緒に作っていくしごとです】「求人を出したけど応募が来ない」「良い条件なのになぜか採用できない」そんな悩みを抱える企業に寄り添い、採用成功まで並走するのが私たちの役割です！お任せするのは、既存のお客様に向けた“フロントポジション”。広告を作るだけでなく、「どうすれば採用できるか？」を一緒に考えるところから始まります。【主な業務】 ◎既存企業へのヒアリング（「最近応募どうですか？」のような雑談から） ◎状況に応じた施策提案（採用計画・媒体選び・原稿改善など） ◎求人広告の作成や、ATSの初期設定・取り込み対応 ◎応募数・面接数のレポート作成、採用結果の振り返り　など新規のテレアポや飛び込み営業はなく、関係性ができているお客様と二人三脚で成果を目指すスタイルです！＜同時募集中＞原稿制作スタッフ（正社員）も同時募集中です。詳しくはお問い合わせください。

日本融智株式会社

ITサポート事務未経験歓迎賞与年2回研修OJTあり土日祝休み

営業事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【希望勤務地考慮／リモートワークも実施…

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300万円〜550万円

正社員

≪未経験から長く働けるIT業界へ≫ ◇【休日・福利厚生充実】理想のワークライフを！ ◇【将来性＆成長性が抜群】積極的に育成します！ ◇【未経験歓迎】元エンジニアの社長がバックアップ！ IT製品やシステム・アプリ開発テストに関する事務作業をメインにお任せします。具体的には指示書を見ながらのデータ入力、簡単な動作チェック、ドキュメント作成や関係者への連絡作業など。 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般 ■研修からスタート入社後は社会人基礎をはじめ、 OJT研修でITスキルや専門知識を学べます。期間は1ヵ月～最大3ヵ月。ヒューマンスキルを高め、ネットワーク知識も得られる充実の研修内容でお迎えします。 ■研修後は現場はフォローしてくれる先輩社員が必ず相談に乗ってくれる体制ですので、実務未経験の方もご安心ください。 IT初心者でも大丈夫です。 ■未経験でも安心の理由は配属される若手社員のチームは、メンバー全員が未経験スタート！だから、あなたの気持ちに寄り添ってスキルアップをサポートできます。なんでも気軽に相談してください。 ■スキルUPのための研修制度が充実 200以上の講座をオンライン受講できます。資格取得やビジネスマナー研修、セキュリティ講習など内容充実！書籍購入費用も会社が負担。 ■働き方改革済み当社では人気のリモートワークを実施中！入社時特別休暇やリフレッシュ休暇など当社オリジナルの休日を設け、オンオフのメリハリがつけやすいです。安心入社＆長く働ける環境が行き届いた当社で、ITサポート事務をはじめませんか？

サンクスラボ株式会社

＼＼新規立ち上げに関われる！／／【コールセンターSV】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【転勤なし】 ★博多駅から徒歩4分 ★…

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正社員

【新規部署の立ち上げに、あなたのチカラを貸してください！】▼コールセンタースーパーバイザーの業務を全般的にお任せします！ ▼若手が活躍中リードジェネレーション（新規見込み顧客の獲得活動）フィールドセールスと連携による生産性の最大化インサイドセールスの企画・戦略立案と実行架電業務と通話モニタリングリストの管理と整備 KPIなど数値の管理・分析メンバー（約5名程度）の育成・マネジメント＼＼サンクスラボってどんな会社？／／ ”インターネットで障がいのない明日に。”というスローガンを掲げ、ITと福祉を掛け合わせたソーシャルビジネスを多角的に展開している会社です。 ★近年は、RPO（採用代行）や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げる運びとなりました！ ★今回採用する方には、部門の立ち上げに関わるスターティングメンバ—としての活躍を期待しています！（もちろん、キャリアUPチャンスも充分です！！）サンクスラボの仕事のPOINT 新規部署の立ち上げフェーズ組織づくりや仕組みづくりから関われますキャリアアップに直結経験次第でマネージャー候補への昇格も視野社会貢献性のある事業障がい者の就労支援という意義のある仕事に携われます裁量の大きい環境トップダウンではなく、主体的に挑戦できるカルチャー

株式会社システナデジタルインテグレーション本部【東証プライム市場上場企業】

初級エンジニア未経験OK賞与2回残業月平均20h程度研修あり

Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルデ…

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300万円〜400万円

正社員

健康経営優良法人『ホワイト500』＊プライム上場企業＊年休129日＊1時間単位の有給OK＊残業月平均20h程度と少なめ＊時短勤務活用中のママエンジニアも多数！ ————————————…＊ ★入社後は基礎から学べる1ヶ月以上の研修をご用意！ ★チーム参画が基本だから安心 ★自社で開発できるプロジェクトも多数◎ ★毎月1回「1on1面談」を実施！悩みなど何でも相談できます！＊…———————————— まずは研修で、ITやプログラミングの基礎を学びます！座学＆実践を重ねて、プロジェクトに入れるよう準備◎ ▼ その後は、あなたの強みや希望にピッタリのプロジェクトをアサイン！チーム体制で先輩たちと距離が近く安心です♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社アースホールディングス

『HAIR ＆ MAKE EARTH』の【労務担当】★土日祝休★年間休日129日

カスタマーサポート系その他、人事、人事・総務・法務系その他

本社勤務＆駅チカ＞転勤なし＞東京…

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300万円〜450万円

正社員

【アイデアを実現しやすい環境！】本社・ヘアサロン『EARTH』各店舗の社会保険手続き/給与計算/問合せ対応など★たくさんの人から頼られるやりがい◎ 社会保険/労災/産育休手続き給与計算入退社時の事務処理対応住民税関連業務年末調整各種証明書作成勤怠管理電話での問合せ対応　など ★全てではなく、経験や適性をもとに仕事を割り振ります。 ★いずれの業務も2名以上のチームで担当。互いにフォローできる体制を作っています。【やりがい】スタッフたちの相談役としても活躍！「出勤の打刻ミスをした」「給与明細の見方がわからない」「引越しの申請ってどうすれば？」など全国3000人超のスタッフやお店のオーナーからの、労務に関する問合せに対応するのも大切な仕事です。 ※管理部門宛ての電話を一括で引き受けています。採用など別部署への連絡はスムーズにバトンタッチします。

非公開

社内SE/年収450万円～700万円/年間休日123日/フレックスタイム制/勤務地：さいたま市

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

さいたま市アクセス：JR「大宮」駅よ…

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450万円〜700万円

正社員

当社のIT部門にて、社内システムの導入・運用や、改善・提案業務をお任せします。ご経験やご希望に合わせて、以下の業務をお任せします ■キャリアコース入社後は、3～6か月の期間で社内システムの理解と当社の業務内容を把握して頂き、キャリアの志向・スキルに応じて経験・スキルを積んでいただきます。 ■入社後にお任せしたい業務・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）・社内システムの導入、運用、改善業務・IT資産管理（PC、ソフトウェア、ライセンス等）・ベンダーとの折衝・管理・生産システムの立ち上げ　新システムの立ち上げ業務・立ち上げ後のサポート業務 ■将来的にお願いしたい業務新規プロジェクトや業務課題に関する改善や提案 ■使用システム Microsoft、SAP、MESLINK、EDI ProcureMart、検品の達人(倉庫管理システム) ＜業務内容（変更の範囲）＞会社の定める業務

株式会社ＦＩＲＳＴ

【カスタマーサポート】＃年間休日120日以上#基本定時退社

カスタマーサポート系その他、一般事務

【武里駅より徒歩5分の駅チカオフィス/…

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正社員

【新規事業のカスタマーサポート！メール対応が中心】建設業界向けの自社アプリに関する問い合わせ対応や資料作成を中心としたサポート業務をお任せ！クライアントからのお問い合わせ対応アプリの申込み内容のチェック書類発行やデータ入力などの事務作業よくある質問のまとめや解説マニュアルの作成営業担当が獲得した案件の内容確認やサポート　など ☆1日のお問い合わせは10件～20件が目安 ☆電話対応はほぼなく、メールでのやりとりが中心です！代表自ら”働きやすい環境”を整えています！完全週休2日制で年間休日は120日以上！有給休暇の取得率も約80％と高く、オンオフの切り替えがしっかりできます。また、急なお子さんの体調不良があっても休みやすい雰囲気。有休も申請しやすく、代表から声をかけることも多いですよ♪ ”あなたらしさ”を大切にできる職場です！

X Detect株式会社

医療デバイス×睡眠SAS事業の【カスタマーサポート】時短勤務可

カスタマーサポート系その他、一般事務

【転勤無し】東京都港区赤坂8丁目2番…

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正社員

【自社サービス】運営スタッフとして、カスタマーサポートをお願いします。◆お客様からの問合せ対応がメイン◆時短勤務OK リングの納品後、お客様（医療機関・企業・個人）への使い方案内アプリ・クラウド連携の初期設定サポート操作トラブルや問合せへの一次対応交換対応の受付／社内連携サポート内容の記録（CSシステムやスプレッドシート使用）社内フィードバック資料の作成入庫、出荷処理＼こんな方は是非／「お客様の不安を安心に変える」ことにやりがいを感じる方丁寧で根気強いコミュニケーションができる方リング型デバイスやアプリといった新しい技術への好奇心がある方スタートアップ企業のスピード感を前向きに楽しめる方

非公開

社内SE/年収550万円～800万円/年間休日123日/フレックスタイム制/勤務地：さいたま市

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

さいたま市アクセス：JR「大宮」駅よ…

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550万円〜800万円

正社員

当社のIT部門にて、社内システムの導入・運用や、改善・提案業務をお任せします。ご経験やご希望に合わせて、以下の業務をお任せします ■キャリアコース入社後は、3～6か月の期間で社内システムの理解と当社の業務内容を把握して頂き、キャリアの志向・スキルに応じて経験・スキルを積んでいただきます。 ■入社後にお任せしたい業務・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）・社内システムの導入、運用、改善業務・IT資産管理（PC、ソフトウェア、ライセンス等）・ベンダーとの折衝・管理・生産システムの立ち上げ新システムの立ち上げ業務・立ち上げ後のサポート業務 ■将来的にお願いしたい業務新規プロジェクトや業務課題に関する改善や提案 ■使用システム Microsoft、SAP、MESLINK、EDI ProcureMart、検品の達人(倉庫管理システム) ＜業務内容（変更の範囲）＞会社の定める業務

株式会社G-gen

Google Cloud専業トレーナー【フルリモート可】

サポートエンジニア

東京都新宿区揚場町1番 21号飯田…

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700万円〜1300万円

正社員

「Google Cloud専業トレーナー【フルリモート可】」のポジションの求人です【募集背景】 G-gen は2021年9月に Google Cloud 専業インテグレータとして誕生しました。Google Cloud プレミアパートナーかつ MSP パートナーとして、Google Cloud と Google Workspace の請求代行やインテグレーションを提供しています。 G-gen は設立以来、急速に事業を拡大し、顧客数も300を超え、テクニカルサポート窓口は顧客に大きな価値を提供するようになりました。既に G-gen のテクニカルサポートは顧客から高い評価を頂いており、利用が急激に増加していることから、このたび専任部署としての立ち上げが決定されました。テクニカルサポートは G-gen の主力サービスであることから、G-gen の高い技術力を象徴するハイレベルなエンジニア集団を目指します。【仕事内容】 Google Cloud トレーニングパートナーでキャリアをスタートさせましょう！？？テクノロジーに情熱を持ち、教育のパワーに突き動かされていますか？スピード感のある起業家的な環境で成長しませんか？ Google Cloudパートナーとして急成長を遂げている当社では、意欲的で適応力のあるトレーニングオペレーション＆ビジネス開発アソシエイトを募集しています。この職務では、Google Cloud トレーニングビジネスを一から構築し、拡大する上で重要な役割を担っていただきます。【具体業務】オペレーション担当：ロジスティクス、スケジュール管理、コミュニケーションなど、日々のオフィス業務を管理セールス＆マーケティング：リードジェネレーション、提案書作成、クライアントとのコミュニケーションなど、プリセールス活動をアシストします。トレーニングビジネスを拡大し、新規顧客を獲得するための戦略を特定し、実行する。トレーニングプログラムのサポート：トレーナー・マネージャーと協力し、教材の準備や受講者のサポートなど、シームレスなトレーニングの提供を実現する。 Google Cloud Training： Google Cloud の世界にどっぷりと浸かり、貴重な知識と経験を得ることで、エンジニアリングやト…

株式会社AHGS

セブの街を一望できるオフィス！英語不要の【サポートデスク】

カスタマーサポート系その他、一般事務

＼セブ島（フィリピン）の新築オフィスに…

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正社員

【英語はゼロからでOK！】日本の大手・有名企業を中心とするクライアントの商品・サービスに関して、電話でご提案やお問い合わせ対応を行います。 ◇商材のご提案 ◇カスタマーサポート ◇各種問合せ窓口　など＼POINT／ ★マニュアル・スクリプト通りに対応できればOK！ ★責任者にいつでも相談できて安心！ ★日本のお客様に日本語でお電話するため、　英語が全く話せなくても心配いりません！英語力がついてきたら英語を使った業務もお任せします！長期滞在者多数！セブ島の魅力を深掘り ◎ラグジュアリーな生活大型モールまで徒歩5分のプール・ジム付きコンドミニアムなど好条件の物件に現地価格で住めるほか、物価も日本に比べて安価。比較的高い給与をもらいながら、リゾートを存分に楽しめます。また年2回、リゾートホテルでのパーティーにもご招待します！

株式会社ティア【東証スタンダード・名証プレミア上場】

お電話対応スタッフ(名古屋)＊未経験OK＊賞与年3.8ヶ月分＊基本定時退社

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1

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350万円〜400万円

正社員

《内定まで最短3週間のスピード選考》◆残業ほぼなし◆産育休の取得＆復帰率100％◆月給25万円も可◆誕生日休暇あり◆低用量ピル購入・診察費用補助◆退職金制度あり ━━━・。*・。お客様からのお問い合わせ対応や、通販に関わるカンタンな事務作業をお任せします *・。*・━━━ 【具体的には】・電話にてお客様からのお問い合わせ対応・データ入力、メール対応・売上集計、ECサイトの発注対応 ◎研修やマニュアル・トークスクリプトがあるので、落ち着いて対応できます ◎お電話対応に慣れるまでは、先輩社員が隣でフォローしながらお電話するので安心です【お問い合わせ例】ご葬儀を終えられたお客様から葬儀後のマナーについて聞かれることがほとんどです。マナーについては、研修時にイチから学べるのでご安心ください♪ また、こちらからかける架電業務は別チームが担当しているので基本的には受電対応のみです。【配属チームについて】男性6名、女性7名 ◎ふとした時に雑談したり、一緒にランチをしたりと穏やかな雰囲気のチームです ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

非公開

カスタマーサポートグループ／プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

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600万円〜1100万円

正社員

●アカウント戦略策定・実行・営業部と連携した顧客提案活動・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユーザーへのレポーティング・FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

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600万円〜900万円

正社員

【概要】「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニーサービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！【業務内容】 1．サービス開発　(サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修　　(教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用　/ 教師の質向上　教師面接契約 5．メンバーマネジメント以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。

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