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検索結果: 5,475件(121〜140件を表示)
PSP株式会社
【名古屋】導入保守エンジニア*業界未経験歓迎※転勤無し/医療向け自社製品/国内で高いシェア【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中村区…
450万円〜899万円
正社員
■業務内容: ◇各種医療機関に対して、PACS(医用画像診断支援システム)等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務の特徴: ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方 名古屋支店の月平均残業時間は30時間程度です。 ■求人の魅力: ・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。 ・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴: ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム(PACS)や放射線情報管理システム(RIS)等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム(PACS)は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22%超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携(地域医療)等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。 変更の範囲:本文参照
株式会社ミラボ
【リモート可】フィールドサポート◇自社の子育て・医療等の製品/残業20h程/フレックス【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田駿河台4…
400万円〜649万円
正社員
〜IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎/予防接種や子育て支援に関する自治体向け自社サービス/システム導入支援/導入数400件超〜 ■業務内容: 自社製品(mila-e)の自治体導入支援をお任せします。また、既存業務のプロセス改善として、PDCAを回していただきます。【変更の範囲:会社の定める業務】 <業務詳細> ◇進行管理 ・営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。 ・自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当/社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など ◇サービス導入支援 ・自治体や医療機関に訪問して、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明などを行います。 ・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施します。 ◇導入済み自治体へのサポート ・アプリからのお知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします。 ※年に1〜2回、日帰りの出張が発生することもあります。 ■ご担当商材: 『mila-e 予防接種』:予防接種 予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス ・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 ・自治体/医療機関/保護者の三者間で連携することで、業務の効率化を図り、各者の負担を軽減するサービスです。 ■育成環境 ・入社後〜2,3ヶ月は先輩社員からのOJTを中心に、一緒に業務を行ってキャッチアップいただきます。その後もわからないことがあれば聞いて頂きやすい環境ですのでご安心下さい。 ■働き方 ・残業:10〜20h程度 ・リモート週1程度可 ・フレックスタイム制 ・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担 ・Slack、GoogleWorkspace、Notionなど様々なコミュニケーションツールを活用しています! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社L is B
【東京】テクニカルサポート◆現場作業のDX化に貢献する自社サービスを展開◆在宅可/東証グロース上場【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区岩本町3-1…
500万円〜799万円
正社員
【メール・チャットでのITサポートが中心/リモート/自社サービス現場業務プラットフォーム「direct」は5,500社以上で導入/大手企業・ゼネコンのDX化に貢献/東証グロース上場】 ■採用背景 新サービスのリリースが続いており、事業拡大ための増員です。 ■業務詳細 ○ テクニカルサポート・顧客対応 ・お客様からの問い合わせ対応(メール/チャット/電話) ・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席(機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート) ・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成(初期導入支援含む) ○ドキュメント整備・通知管理 ・各種マニュアル・FAQの作成、改善、公開管理 ・ステータスサイト・同報メールの作成/掲示/配信(障害・メンテナンス通知含む) ○セキュリティ・システム対応 ・セキュリティチェックシート対応、SaaS製品導入時のITガバナンス支援 ・DB負荷対策、REST APIを活用した技術的サポート ○プロジェクト調整・支援 ・SWS(Smart Working Solution)におけるシステム構成やインフラ全体の調整 ・BPOスキームの構築・調整、他部門との技術連携推進 ■働き方 ・6〜7週間に1回程度、土曜日勤務あり(振替休日あり) ・年に1〜3回程度、深夜メンテナンス立ち会い(日曜日の深夜など)あり ・ご自身の希望に合わせ、開発方面や企画方面など豊富なキャリアパスがございます。 ■教育体制・評価制度 ・入社後1か月程度のOJT形式の教育とオリエンテーションにてお教えいたします。 ・定性・定量で目標を立て両面が評価対象です。都度1on1も実施します。 ■組織構成 男性3名(20〜50代)女性4名(20〜30代)で構成され、メインでのOJT担当は30代の男性メンバーです。(変更有) ■当社の強み ・当社メイン商材の「direct」はDXプラットフォームです。フィールドワーカー向けに開発され、大手ゼネコン20社に導入されるなど、建設業界で高いシェアを誇ります。現場業務に必須のアプリや、カスタマイズが自在なチャットボットと連携でき、業務効率化を実現しています。 ・顧客例 全日本空輸株式会社、株式会社大林組、株式会社竹中工務店、株式会社テレビ朝日 等 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ミラボ
【リモート可】カスタマーサポート◇自社の子育て・医療・自治体DXプロダクト/残業10h/フレックス【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田駿河台4…
350万円〜549万円
正社員
〜時短勤務可能!/IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎/予防接種や子育て支援に関する自治体向け自社サービス/システム導入後支援/導入数400件超〜 ■業務概要: 自社製品(子育てモバイルほか)をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。 <業務詳細> 自治体へ導入後、稼働した自社製品に対し、主に下記業務を担当いただきます。 ・設定変更・追加:自治体様要望をもとに設定作業、社内エンジニアやデザイナーと調整、設定依頼 ・導入支援業務 :リリース繁忙期は導入チームと連携しながらお互いの業務を支援 パッケージ化されているわけではないため、技術者とのコミュニケーションや営業との連携からIT知見を高めることができるとともに、デザイン等にもこだわりながら進行できます。 また、自治体への支援をする中で、社会に対して広く貢献できていることを実感しやすいです。 ■商材について: ◇『子育てモバイル』:「母子健康手帳 機能」と「子育て支援 機能」を組み合わせた、子育て支援アプリ ・自治体からアプリをリリースし、母子健康手帳や予防接種スケジューラー、自治体からのお知らせ機能など、子育て世代に需要が高いです。 ・全国300以上の自治体で採用されている、当社の主力サービスです。 ◇『mila-e 予防接種』:予防接種 予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス ・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 ◇その他、自治体×ITの領域で様々な自社サービスを展開・新規開発し、更なる社会貢献を目指しております。 ■配属先 ・営業部運用チーム(5名在籍) ※30代のメンバーが中心に活躍中で、和気あいあいとした雰囲気です。 ・残業:5〜10時間程度 ・リモート可(週1日) ・フレックスタイム制 ・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担 ■育成環境 ・入社後〜2,3ヶ月は先輩社員からのOJTを中心に、一緒に業務を行ってキャッチアップいただきます。その後もわからないことがあれば聞いて頂きやすい環境ですのでご安心下さい。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アバント
【開発経験者歓迎!】決算業務支援カスタマーサクセス◆リモート週2~3/残業月平均17H【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区港南2-15-2…
400万円〜899万円
正社員
【顧客と直接折衝できます!!自社システム活用をサポート◆既存顧客向けインバウンド対応◆ワークライフ◎(リモート可/残業平均17h)◆導入実績1,100社以上、国内シェアNo.1を誇る連結会計システム「DivaSystem」提供】 ■業務内容: 当社のプロダクト(いただく主に連結会計システム:DivaSystem LCA)についてカスタマーサクセスをご担当いただきます。顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善(効率化・標準化)などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。 ■具体的な業務内容: 既にご利用いただいているユーザーから、システム利用の問い合わせに対してご対応いただきます。 ・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。 ・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。 ・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。 ・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門(開発部門等)にプロダクトの改善を促します。 ■カスタマーサクセスとは? サービスのサブスクリプション化に伴い誕生した比較的新しい業務の形態。一般的には、「顧客が製品・サービスを使うことで成功し、望ましい結果を達成することを支援するビジネスの方法」を意味しています。弊社の場合、DivaSystem LCAを使う事で顧客に成功していただく支援を実施する為、当業務に従事することで、連結決算を中心とした会計、及びIT関連の知識が身につくと共に、顧客の業務を改善していくコンサルタントスキルも習得が可能です。 ■入社後の流れ: 早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。
リコージャパン株式会社
【東京都/大阪府/神奈川県/25年4月以降入社】PCライフサイクル運用◆在宅可<求人No39>【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 晴海トリトン事業部 住所:東京都…
350万円〜549万円
正社員
〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/リモートあり/フレックスタイム制度あり/年休125日/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!完全週休2日制/勤続年数21.5年/残業全社平均月8.5h〜 ■業務詳細: ・PCライフサイクル運用に携わるシステムエンジニアの募集となります ・要件定義・運用設計・検証・見積り・商談支援活動 ・PC一括展開プロジェクト運営(マスターPC作成、展開管理) ・PCライフサイクル運用代行(リモート障害対応、業務運用代行、月次報告、サービス品質管理など) ■配属組織の役割: 大手企業をメインに情報システム業務をITサービスとしてアウトソーシングビジネスを展開している。 お客様のPCライフサイクル全般の業務課題を解決させるべく、要件定義からサービス提供を行うことが主なミッションとなる。 ■業務の魅力: ・顧客接点が多く、営業部署や関連部署とチームを組み顧客攻略していくため、組織の強さに安心化を得ながら、提案が採用されたときの喜びが大きいです。 ・大手のお客様など顧客深耕を軸に戦略を立て活動することもたびたびあり、成果が出せた際に非常にやりがいを感じます。 ・メーカー連携しながら最新の技術を検証し、新たなサービス創造していくことに自身の成長とやりがいを感じます。 ■業務で期待されること: ・お客様のクライアントデバイスを中心としたICTインフラ運用業務をアウトソーシングサービスとして提供 ・お客様のITインフラ運用担当者を本業シフトしていただき、お客様のIT活用を支援する ■働き方: ・残業:0〜10h/月 (PC大型一括展開時は、限定的に20h/月) ・リモートワーク:PCLCM担当は7〜9割在宅 (PCキッティング部署は1割在宅) ■キャリアパス: ・IT技術のプロフェッショナルとして、デバイス管理に必要な技術をスキルアップしていきます ・顧客管理マネージャーとしてマネジメントスキルを高めていきます。
株式会社ジェイマックシステム
【大阪/転勤なし】自社医療システムのフィールドエンジニア◆業界経験・知識ゼロからスペシャリストへ!【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
大阪営業所 住所:大阪府大阪市中央区久…
350万円〜549万円
正社員
〜業界知識不問/土日祝休み・年休123日/業界トップクラスを誇る導入実績の、医療機関向け業務システムを提供/全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり/ISO取得企業〜 ■業務内容: 医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、フィールドエンジニア業務をお任せします。 大手大学病院や私立病院など、主に大規模病院の放射線部門に特化した医療システムを担当いただきます。 ※出張について:月に2回程度(1回につき1〜2泊程度) ■業務詳細: 【営業との連携】 ・提案前のシステム構成案やカスタマイズ検討。 ・営業同行による技術面のフォロー ・製品デモンストレーション 等 【クライアントに対して】 ・システム導入〜テスト〜運用 ・利用のためのクライアントトレーニング業務 ・年一度の定期点検等。 システムを利用者は、主に放射線技師や読影医となります。 ■入社後の流れ: 医療に関する知識がなくても、本社における1か月程度の研修と、現場OJTでトレーニングしていきますので、安心してください。 ※当社で活躍中のエンジニアの大半は、業界経験ゼロからのスタート! ■企業の特徴: 診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。 そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。 変更の範囲:会社の定める業務
クリアル株式会社
【新橋】カスタマーサポート◆年休125日・土日祝◆服装髪型自由◆自社運営不動産×ITサービス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区新橋2-12-1…
300万円〜399万円
正社員
〜業界未経験歓迎/シェアNo.1不動産×クラウドファンディングサービス//時短相談可・フレックス制・年休125日(土日祝)/グロース上場企業〜 ■業務概要: 不動産投資クラウドファンディング「CREAL(クリアル)」のファンド(案件)運営にあたり、サービス品質向上のためのカスタマーサポート業務を担って頂ける方を募集いたします。 ■具体的な業務内容: ・電話問い合わせ対応 ・メール問い合わせ対応 ・問い合わせに伴う社内確認等付随業務 ・社内ミーティングへの参加 ・CSツール提供会社との打合せ等 ※対面や顔出しでのカスタマー対応はありません。服装髪型自由です。 ※上記業務はマネージャーのもと、研修・OJTを行い、順番に学んでいただく予定です。 ※時短勤務やフレックス勤務もご相談可能です ■当社について: 当社は「不動産投資を変え、社会を変える」をミッションに、不動産投資×DXを進める資産運用会社であり、2022年4月に東証グロース市場に上場いたしました。当社の主軸事業である「不動産ファンドオンラインマーケット事業(クラウドファンディング事業)」は業界トップクラスのシェアを持ち、サービス開始後5年半で累計調達額は500億円を突破しています。これまでプロ投資家が中心であった不動産投資マーケットを個人投資家に開放し、個人投資家を中心とした新たな投資プラットフォームを展開しています。不動産クラウドファンディング市場は2020年の約850億円から2026年に1兆5,331億円に成長する予測がされており、成長期待の高いマーケットの中で、業界のトップランナーとして事業の拡大を推進しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クエスト
【郡山市】ヘルプデスク◆東証スタンダード/年休120日以上・完全土日祝休/残業20h程度/離職率5%【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
お客様先 住所:福島県郡山市 受動喫煙…
400万円〜599万円
正社員
【自己資本率7割前後・創業以来55年以上黒字無借金経営/スタンダード市場上場/残業月20時間程度/平均勤続12年・離職率約5%/資格受験費用負担・報奨金あり】 ■業務内容: 当社が注力している顧客先(大手製造業等)にて既存インフラ、クライアントPCに関する問い合わせ対応、キッティングなどの運用保守業務を幅広くお任せします。顧客先には当社社員が複数名常駐をしており何かあればいつでも相談できる環境があります。またヘルプデスクからクラウド、サーバー、ネットワークなど専門性を深めていくことも可能です。 ■手厚い自己啓発サポート: 当社では資格試験受験時の受験料補助、資格取得後の一時金支給を行っています。具体的には当社で認定している資格であれば1つの資格に対し最大4回まで受験料を全額負担。また1つの資格取得に対し最大30万円の一時金を支給しています。 ■入社後のキャリアプラン: 半期毎にコミュニケーションを重視した面談を上長と行い、現状の課題、各々の目指すキャリアプラン、会社目標等の共有を行っています。また社内公募制度を利用した職種転換も可能。本人の希望に沿ったキャリア形成支援を全社的に行っております。 ■企業の歴史: 創業以来のモットーである堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスの多角化をせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年に東証スタンダード市場へ移行。更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。 ■働きやすさ: ・時間単位の有給休暇取得が可能です ・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります ・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰) ・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで利用可能 ・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与 ・厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得。多種多様な人材が活躍するための支援を積極的に行っています。 変更の範囲:会社が指示する業務
クリエイティブリンク株式会社
【広島/第2新卒歓迎】情報システム運用支援〜年休125日土日祝休/医療・介護業界を支える〜【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
呉医療センター 住所:広島県呉市青山町…
400万円〜549万円
正社員
〜第2新卒・未経験歓迎!/医療・介護業界を支える/年休125日・土日祝休・休日などの緊急対応なし・残業0~20h程度〜 【業務内容】 医療・介護施設向けITサポートサービスとして常駐による情報システム運用支援を行っていただきます。 電子カルテに代表される基幹システムだけではなく、施設内のあらゆるIT資産(OA・アプリケーションなど)についてのご提案・ご支援・運用管理を行います。お客様のニーズに応じて定期訪問・常駐サービスに対応します。 私達の仕事は、単純に環境整備することだけではなく、数々働く現場の声をヒアリングし、ベストな環境を提案し、お客様が望むものをカタチにしていきます。 【サポート体制】 現在1名の方が在籍中です。 不明点は何でも聞ける環境がそろっており、ITスキルをつけていたい方も歓迎です! 【働き方】 ・広島における医療・介護施設での就業 ・年休125日/土日祝休/休日などの緊急対応なし(終業時間外は別対応)/残業0~20h程度 ・夏季休暇、年末年始休暇等長期休暇あり ・70歳まで働ける長期就業が可能な環境 【強み】 ・通信設備(ネットワーク、電話、ナースコール等)をワンストップでご提供 ・地域(県内)における医療業界のシェアが高い ・多様な販売チャネル(アライアンス先)を有している(メーカー、金融機関、SIer企業、建築会社、コンサル会社等) 【当社について】 当社は、ネットワークの設計・施工やソフトウェア開発をコアとする情報通信企業です。 創業から11年を迎える中で、医療ユーザー様を中心に900を超える企業様と取引実績を有しております。営業拠点は、岡山・広島・高松の3拠点で中四国が商圏となります。 私達はお客様の複雑多様なご要望に対して、ベストプラクティスのご提案と設計・構築・運用サポートまでを完全内製のもとワンストップでのサービス提供が特徴の企業です。 一昨年にカフェを併設した新オフィスを開設し、地域の方はもちろん、学生やビジネスパーソンなど「様々な人が集まれる交流の場所」をコンセプトに、人や企業との繋がりをもたらすシナジーで、地域社会への発展に寄与できる人材を創出していきたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
リコージャパン株式会社
【勝どき/運用SE・テクニカルサポート管理】常駐無し/リモート可/土日祝休み◆就業環境◎<No38>【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
晴海トリトン事業部 住所:東京都中央区…
350万円〜549万円
正社員
〜週3〜4日在宅勤務可/中堅・中小企業のシステム運用・テクニカルサポート、業務のDX化/上流工程・マネジメントに携われる〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!〜 ■業務詳細: ・運用サービス提供(障害対応、運用代行など) ・二次対応区としてのテクニカルサポート、一次対応区(オペレータ)支援 ・商談対応(営業支援、要件定義、顧客提案) ・サービス準備(運用設計、ドキュメント作成) ・新規サービス創造(ソリューション開発、サービス企画) ・サービスデスク業務のDX化・自動化の推進(RBA、RPA、AIなど) ■配属組織の役割: 法人のお客様を対象にITサービスデスクの機能を提供しています。 当部門は、「監視」、「受付」、「運用」の3つの機能から構成され、お客様のIT基盤に関する様々な課題の解決をサービスデスクで完結します。 「国内IT業界におけるNo.1のサービスデスク」を目指し、お客様に満足していただける質の高いサービスを提供し続けることがミッションです。 ■業務の魅力: ・法人のお客様を対象とし、様々な規模のお客様と直接コミュニケーションをとることができます。お客様のお困りごとを解決することにより、やりがいや達成感を感じることができます。 ・システムエンジニアとして常にスキルを磨くことが必要ですが、仕事の幅を広げることができるので自身の成長に繋がります。 ・個人よりもチームで仕事をすることが基本になりますので、仲間とのチームワークを感じることができる風通しの良い職場で働くことができます。 ■業務で期待されること: ITサービスデスクに携わるシステムエンジニアの募集となります。法人のお客様に対する運用サービスの提供やテクニカルサポートを担っていただきます。また自分たちのサービスデスク業務のDX化推進も行います。 ■働き方: ・残業:月10〜20時間程度 ・リモートワーク:週3〜4日は在宅勤務可、事務所への出社メインも可 ・有給休暇取得の推奨 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ミラボ
【リモート可】導入サポート◇自社の子育て・医療・自治体DXプロダクト/残業20h以内/フレックス【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田駿河台4…
400万円〜599万円
正社員
〜IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎/予防接種や子育て支援に関する自治体向けサービス/システム導入支援/導入数400件超〜 ■商材について: ◇『子育てモバイル』:「母子健康手帳 機能」と「子育て支援 機能」を組み合わせた、子育て支援アプリ ・自治体からアプリをリリースし、母子健康手帳や予防接種スケジューラー、自治体からのお知らせ機能など、子育て世代になくてはならないアプリです。 ・全国300以上の自治体で採用されている、当社の主力サービスです。 ◇『mila-e 予防接種』:予防接種 予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス ・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 ◇その他、自治体×ITの領域で様々な自社サービスを展開・新規開発し、更なる社会貢献を目指しております。 ■業務内容:営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援をお任せします!将来的にチームを牽引するリーダーとなっていただける方を募集しております!【変更の範囲:会社の定める業務】 <業務詳細> ◇進行管理 ・営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。 ・自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当/社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など ◇サービス導入支援 ・自治体や医療機関に訪問して、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明などを行います。 ・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施します。 ※年に1〜2回、日帰りの出張が発生することもあります。 ■やりがい: ・子育て領域、医療領域に関わる社会貢献度の高いサービスに関わることが出来ます。 ・自治体や社内エンジニアなど様々な方とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。 ・プロジェクト管理能力や進行能力を身につけることが可能です。 ■働き方 ・残業:20時間以内 ・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担 ・Slack、GoogleWorkspace、Notionなど様々なコミュニケーションツールを活用しています! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
【受託案件メイン・リーダー候補】ヘルプデスク◆自社勤務/実働7.5h/残業20h以下/在宅勤務有【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
★本社 住所:東京都千代田区神田須田町…
450万円〜799万円
正社員
~ヘルプデスク受託案件でSES環境以上に裁量を持って働くことができる~ ●自社運営サービスのヘルプデスクチームの管理や業務改善など ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤と豊富なキャリアパス有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容 IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 [具体的業務] ・チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ・顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ・課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 ●働きやすいフラット社風 中途採用比率が80%超と高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境 ●充実した研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社に向け社内制度を拡充。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 変更の範囲:会社の定める業務
エイトビット株式会社
【福岡】顧客社内SEサポート(テクニカルサポート・ヘルプデスク)月1面談で希望案件へ◆残業20時間【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 福岡オフィス 住所:福岡県福岡市…
300万円〜549万円
正社員
■□様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ/風通し良く働きやすい環境□■ ●少数精鋭だからこその風通しの良さ、希望のキャリアに寄り添える環境 ●設立から1期目にして年間売上6億円以上の成長スピード、更なる事業拡大を推進中 ●エンジニアの市場価値の向上・スキルアップの実現をミッションとしておりリスキルなど経験者向けの教育体制が充実 ■概要 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・テクニカルサポート・ヘルプデスク業務 【プロジェクト例】 ◎通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ◎大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ◎大手通信会社でのテクニカルサポート ◎インターネット回線の開通サポート ◎コールセンタでのテクニカルサポート など※上記はあくまで一例です。様々な案件の中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 ■魅力 働くエンジニアの希望するキャリアを叶えることがサービスの質を上げるという経営陣の想いがあります。 〇1人1人のエンジニアに営業担当が付くバディ制 〇希望案件/勤務地/リモート率など要望を伝えやすい 〇少数精鋭だからこその風通しの良さ/社風に共感している社員が多い 〇社員の声から会社の新しい制度が生まれることも多数 また、エンジニア経験がある方向けの「リスキル研修」があるのが最大の特徴です。 1ヶ月〜3ヶ月の一定期間、給与が変わらず”自社スクールの研修だけ”を受けることができます。 生活水準を変えることなく、勉強だけに集中でも、習得したスキルを活かしたプロジェクトに入ることで、スキルアップに繋がります。 その後プロジェクトに入り、ご活躍いただくことで年収アップなど市場価値を高めていただくことを目的としています。 変更の範囲:本文参照
リコージャパン株式会社
【東京都/大阪府/神奈川県/25年4月以降入社】PCLCMサービスの運用◆在宅可<求人No40>【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 晴海トリトン事業部 住所:東京都…
500万円〜699万円
正社員
〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/リモートあり/フレックスタイム制度あり/年休125日/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!完全週休2日制/勤続年数21.5年/残業全社平均月8.5h〜 ■業務詳細: ・PCLCMサービスの運用、管理 ・顧客へのPC導入から廃棄までの全工程におけるサポート ・運用課題への最適化提案 ・顧客および社内とのコミュニケーション ■配属組織の役割: 大手企業をメインに情報システム業務をITサービスとしてアウトソーシングビジネスを展開している。 お客様のPCライフサイクル全般の業務課題を解決させるべく、要件定義からサービス提供を行うことが主なミッションとなる。 ■業務で期待されること: お客様(企業)におけるPCのライフサイクルを効率的にかつ安全に管理することで、業務の生産性向上とコスト削減を支援しています。PCLCMサービスを通じて、PCインフラの最適化と運用効率化を実現し、組織全体のIT環境をより効率的に支えています。 ■働き方: ・残業:0〜10h/月 ※ピーク時20〜35/月 ・リモートワーク:PCLCM担当は7〜9割在宅 (PCキッティング部署は1割在宅)
ヤマハモーターソリューション株式会社
【静岡/磐田】SE/共通基盤アプリの利用展開を推進◆ヤマハ発動機グループ/フレックス【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 磐田事業所(天平のまち) 住所:…
450万円〜699万円
正社員
〜ヤマハ発動機グループのトータルITソリューションカンパニー/離職率1.3%/平均年間有給取得日数16日/年間休日121日/福利厚生充実◎〜 ■仕事内容: ・新しい共通基盤システムの利用展開を推進するプロジェクトを推進します。 ・「認証基盤」「テクニカルサポート」「アプリサポート」の中から、ご経験や適性を考慮していずれかの領域を担当いただきます。 ◇認証基盤チーム ID・パスワードを管理する仕組みの運用を行います。 ◇テクニカルサポートチーム 高い技術力や知識が必要となるサポートや、アプリケーションの改善・開発を行います。 ◇アプリサポートチーム 新しいシステムの利用展開を推進するため、社内SEとのコミュニケーション窓口を担当します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■得られる経験・能力: ・共通基盤は幅広い業務アプリケーションで利用されるため、汎用性の高い業務知識をつけることができます。 ・企画提案からサポートまで、共通基盤システムを展開する全体の流れを一貫して経験することができます。 ・多くの人や複数のチームとコミュニケーションを取り、プロジェクトを経験することができます。 ■仕事の醍醐味・やりがい: ・利用者である社内SEから直接フィードバックをもらうことができます。 ・システム導入や、数多くの新しい共通基盤利用への切り替え完了での、達成感を得ることができます。 ■仕事の進め方: ・各チームからアサインされたメンバーと協力して進めていきます。 ・社内SEに向けて新しいシステムを展開をしていくなかで、意見や課題を抽出しながら、他チームとも協力して推進していきます。 ・利用する業務アプリケーションの要望を理解し、機能やプログラムがどうあるべきかを考え、開発をサポートします。 ■当社について: 当社は、世界30カ国に140社のグループ会社を持ち、約90%を海外売上高が占めているヤマハ発動機グループのグローバルな事業活動において、30年の長きにわたり先進的なIT活用で関わって来た経験とノウハウを持っています。対象とする業務エリアは、製品開発から調達・生産・物流・販売・会計・人事など、製造業の幅広いビジネスプロセス及びITインフラをカバーしています。 変更の範囲:本文参照
PSP株式会社
【宇都宮】導入保守エンジニア*業界未経験歓迎※転勤無し/医療向け自社製品/国内で高いシェア【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
宇都宮支店 住所:栃木県宇都宮市小幡1…
450万円〜899万円
正社員
■業務内容: ◇各種医療機関に対して、PACS(医用画像診断支援システム)等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 ■業務の特徴: ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方 宇都宮支店の月平均残業時間は25時間程度で、メリハリをつけて働くことができます。 ■求人の魅力: ・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。 ・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴: ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム(PACS)や放射線情報管理システム(RIS)等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム(PACS)は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22%超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携(地域医療)等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
デンタルシステムズ株式会社
【仙台】システム導入支援・既存顧客サポート◆歯科・電子カルテシステム◆フレックスタイム制で勤務可能【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
仙台営業所 住所:宮城県仙台市青葉区北…
400万円〜649万円
正社員
〜未経験歓迎/歯科医院向けレセプトシステムの導入支援・既存顧客対応/ハードウェアのセットアップ作業/フレックスタイム制での勤務。直行直帰可能〜 ■業務内容: 歯科用レセプトコンピュータシステム「POWER5G」のテクニカルサポートをお任せします。 <具体的なお仕事内容> ・導入支援(システムの使い方のインストラクション、ハードウェア(パソコン、プリンタ等)の導入設置。) ・パソコン、プリンタ等のセットアップ作業。自社サービスのインストール作業。 ・既存顧客の訪問サポート対応 等 ・旧サービスからクラウドシステムへの入れ換え提案 ご自宅からの直行直帰も可能です。 試用期間終了後はフレックスタイム制での勤務のため、各自で業務スケジュールを組んでいきます。 基本は平日業務ですが、土日祝に8時間以上の出勤となった場合は、平日に振休を取得頂きます。 ■扱う商材「POWER5G」とは 「POWER5G」は、クラウド型の歯科用レセプトコンピュータシステム(診療報酬明細書作成システム)です。 クリニック内のプラットフォームの役割を担っているシステムで、診療報酬の請求や会計だけでなく、デジタルレントゲンや予約システム等とデータ連携を行ない、 歯科診療業務全体の効率化を図ります。 ■商品の強み 全国の歯科医院数が約7万件と言われている業界ですが、競合が少なく新規提案では高い確率で受注、リピート率も9割強とお客様から選ばれ続け、近年100件以上ユーザー数を伸ばしています。 「POWER5G」を新規導入されるお客様への納品作業やインストラクションをはじめ、既に導入いただいているお客様へ訪問サポートや、新製品の提案をします。 長期的な顧客リレーション構築・顧客満足度向上が重要なお仕事です。 ■配属部門: 配属される部署には3名が在籍しており20〜30代の割合が多く中途入社者の方も馴染みやすい環境です。 担当エリアは移動範囲や、担当顧客数により担当を振り分けしております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アクシス・クリエイト
未経験ITエンジニア【大阪支社】.
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区 首都圏(東京・神奈川…
200万円〜
正社員
【具体的な業務内容】 ■主にお任せするのは、ITインフラやITシステムを支える仕事です 金融・官公庁・通信系のプロジェクトに参加。 「なりたい自分」を目指せるよう、上司や担当営業がしっかりサポートしていきます。 ■テクニカルサポート/ITシステムを使う企業からの問い合わせ対応 ■監視/システムに不具合が起きないように、マニュアルに沿ってチェック ■エンジニアサポート/打ち合わせに同席して資料作りをサポート ■検証/完成したシステムなどに誤りがないかチェック ▼簡単な業務から担当 まずは、エンジニアの土台となるインフラ関係の仕事からお任せ。 ヘルプデスクや運用・監視などから始め、しっかりと技術を身につけていってください。 ◎ひとりひとりの適性にあわせてプロジェクト先を決めるので安心です。 ◎2〜3ヶ月の短期プロジェクトもあるので、色々な経験が積める環境です。 ▼上流工程に挑戦 ゆくゆくは、「大手金融会社のシステム構築」「大手通信系のネットワーク設計」などの上流工程に挑戦することが可能。 将来は新しい技術や面白い案件をたくさん経験して欲しいと考えています。 <デビューまでの流れ> ▼社会人マナー研修(1週目) 「挨拶・名刺交換の仕方」「お礼の手紙の書き方」といった社会人マナーを、研修担当の手本を見ながら学習。 また、電話応対などコミュニケーションスキルを伸ばせる研修もあります。 ▼IT
株式会社アクシス・クリエイト
未経験ITエンジニア【東京本社】.
フィールドエンジニア
東京都千代田区 首都圏(東京・神奈川・…
200万円〜
正社員
【具体的な業務内容】 ■主にお任せするのは、ITインフラやITシステムを支える仕事です 金融・官公庁・通信系のプロジェクトに参加。 「なりたい自分」を目指せるよう、上司や担当営業がしっかりサポートしていきます。 ■テクニカルサポート/ITシステムを使う企業からの問い合わせ対応 ■監視/システムに不具合が起きないように、マニュアルに沿ってチェック ■エンジニアサポート/打ち合わせに同席して資料作りをサポート ■検証/完成したシステムなどに誤りがないかチェック ▼簡単な業務から担当 まずは、エンジニアの土台となるインフラ関係の仕事からお任せ。 ヘルプデスクや運用・監視などから始め、しっかりと技術を身につけていってください。 ◎ひとりひとりの適性にあわせてプロジェクト先を決めるので安心です。 ◎2〜3ヶ月の短期プロジェクトもあるので、色々な経験が積める環境です。 ▼上流工程に挑戦 ゆくゆくは、「大手金融会社のシステム構築」「大手通信系のネットワーク設計」などの上流工程に挑戦することが可能。 将来は新しい技術や面白い案件をたくさん経験して欲しいと考えています。 <デビューまでの流れ> ▼社会人マナー研修(1週目) 「挨拶・名刺交換の仕方」「お礼の手紙の書き方」といった社会人マナーを、研修担当の手本を見ながら学習。 また、電話応対などコミュニケーションスキルを伸ばせる研修もあります。 ▼IT