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株式会社キャムテック

ケーブルテレビの英語ユーザーサポート/技人国の求人

カスタマー・テクニカルサポート

神奈川県藤沢市 小田急江ノ島線 藤沢…

280万円〜

雇用形態

派遣社員

未経験OK!研修あり♪時給もUP可!英語のスキルが活かせる! 3ヶ月間の研修期間があるので、未経験者でも安心して就業開始ができます☆ 分からないことがあれば、すぐに先輩トレーナーに聞くことができる職場環境です。 先輩トレーナーも1人1人を見てくれる姿勢があるので、安心して働けます。 【仕事内容】 【英語でのケーブルテレビのユーザーサポート】 ケーブルテレビに加入しているお客様のサポートを、日本語と英語で行います。 電話を受けたら、問合せの内容をPCに入力しながら対応します。 そのほか、加入していない方へサービスを紹介する業務も行います。 (問い合わせ例) 「テレビ画面がかたまって動かなくなってしまった…」 「インターネットに接続できない…」 「パスワードを忘れてしまった…」

株式会社ツナグバ

在宅OKのカスタマーサポート事務/土日祝休み

カスタマー・テクニカルサポート

合同会社マーブ 東京都中央区東京都中央…

336万円〜

雇用形態

正社員

20代・30代活躍中の人気の在宅勤務可能なカスタマーサポート業務!年間休日120日 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:株式会社ツナグバ 有料職業紹介許可番号:13-ユ-313552 本求人は株式会社株式会社ツナグバにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、下記の個人情報の取り扱い指針に同意した上で、ツナグバに個人情報を提供するものとみなされます。 ※注力求人1※ 【仕事内容】 カスタマーサポートのお仕事を お任せいたします。 【具体的には】 ●問い合わせ対応 ●システムへの簡単な入力&更新作業 ●簡単なリサーチ作業 ●スプレッドシートへのサービス情報入力作業 ●資料作成 ●その他業務 簡単なPC操作ができればOK! 特別なスキルや経験、知識がなくても 安心してお仕事できます! できる業務からスタートし実務をしながら 新しいことをできるように なっていただきます。

非公開

フィールドマーケティング/リモートワークOK・教育制度も充実【外資SaaSベンダー】

営業企画・販促戦略

東京都

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

大企業・公共担当のフィールドマーケティングを担当していただきます。営業、パートナー企業とタッグを組み、大企業および公共エリア(政府・地方自治体や大学など)の顧客獲得に向けたイベント、キャンペーン企画をメインに担当していただきます。 本ポジションはお客様、パートナー、本社との協業をベースとした広範なマーケティング活動を行いますので、マーケティングのオールラウンダーを志向される方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・カスタマージャーニーを意識した外部イベント出展、CPL施策、Webinar企画 ・キャンペーン企画・予算管理から施策展開、効果測定 ・パートナーとの共同マーケティング施策の企画・実行 ・コンテンツマーケ担当との協業によるコンテンツ企画立案 ・デジタルマーケ担当との協業によるデジタルマーケ施策企画立案 ・成熟期から導入期、EnterpriseからSMBといった、様々なフェーズ、規模のマーケティングに精通したフィールドマーケティングのプロフェショナルを目指せます。 ・Salesforce/Marketo/Tableau/Adobe等、マーケティングテクノロジーの知識習得ができます。

株式会社GA technologies

マーケティングリサーチャー ※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

【本社】〒106-6290 東京都港区…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 本ポジションでは、同社の主力である不動産事業「RENOSY Market Place」のリサーチャーとして不動産売買の体験向上や社内システムの改善などをお任せします。 toC・toB・社内システムを含め20種類以上のプロダクトを現在6名のデザイナーが推進しています。 継続的な事業・プロダクトの成長に向けて、顧客主導でのプロダクト作りやデータやリサーチを活かした顧客体験の向上をともにグロースしていただける方を募集しております。 【職務詳細】 - 検証リサーチの計画と実施 - 調査依頼をPM・PJチームにヒアリングし、調査計画に落とし込む - 調査の設計・実査・分析・レポーティング - 外部リサーチ会社の進行管理 - マーケティングリサーチオペレーション実践・運用改善 - 調査結果をもとにしたアイディエーション - プロダクトマネージャー・デザイナーとの施策アイデア検討~企画~実行 【業務内容変更の範囲】 経営状況、配属先の状況等を総合的に勘案し、会社の指定する部署への配置転換及び会社が指定する業務内容へ変更する場合がある

非公開

プランナー

営業企画・販促戦略

東京都中央区

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 マーケティングの戦略策定から施策の実行、効果測定まで、一気通貫で企業のマーケティング課題の解決に取り組んでいただきます。 プランナーは、プロモーションの企画立案、施策のアイデア創出、実行まで一気通貫で関わっていただきます。また、企画を実現するためのパートナーとの協業や、予算・スケジュール管理、最終的な各種制作物のクオリティ担保など、プロジェクト全体の進行にも責任を持つ重要なポジションです。 【主な業務】 ・コンサルティング業務 ・プロモーション企画 ・イベント企画・運営 ・ソーシャルメディアアカウントの企画・運用 ・広告プランニング・運用 ・クリエイティブ制作 ・PR戦略の立案 ・アーティストマネジメント など

株式会社ネクサスエージェント

マーケティング責任者(CMO候補) ※年収1000万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区新橋1丁目11番7号 新橋セ…

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 CMO候補として、マーケティング戦略の立案・実行をリードし、事業成長を加速させる役割を担っていただきます。「テクノロジー×資産運用」を軸にした同社の新規事業・既存事業を成長させるために、ブランディング・デジタルマーケティング・CRM・広告運用・プロダクトマーケティング等の幅広い領域を統括し、マーケティング組織の構築を推進していただきます。 ■マーケティング戦略の立案、推進 事業成長を加速させるマーケティング戦略の策定、実行 各マーケティング施策のKPI設計・パフォーマンス分析 ■デジタルマーケティング・広告運用 リスティング広告・SNS広告・ディスプレイ広告の最適化 SEO・コンテンツマーケティングの強化 ■プロダクトマーケティング・グロースハック 「イエリーチ」「みんなの年金」などの新規事業の市場開拓、拡大戦略の立案 ユーザー分析・データドリブンなマーケティング施策の最適化 ■ブランディング・PR戦略の統括 企業ブランドの確率、認知度向上の施策策定、実施 PR・広報活動の企画・運用 ■マーケティング組織の構築・マネジメント マーケティングチームの体制強化・人材育成 業務フローの改善・最適化 ■経営層との連携・事業成長の推進 経営層・営業・開発チームとの連携を強化し、マーケティングの視点から事業成長を支援 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

Marketing Manager / Snr Mgr(グローバルSaaS企業)※フルリモート

営業企画・販促戦略

東京都

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

自社SaaSサービス(プラットフォームサービス)のブランディングから、イベント・セミナー(オンライン中心)の企画運営およびWebマーケティングまで、マーケティング全般にわたる企画・運営に携わって頂きます。 データ・オリエンテッドなアプローチを主軸として、感覚的な要素も求められるイベント企画などをバランスよく対応頂ける方を求めております。 セールスチームやプロダクトチームと連携をしつつ、より良い施策を考えて動いて頂くため、裁量を持ってチームワークで働くスタイルを好む方にマッチしている職場です。 働き方は、フレックスおよびフルリモート(出社も自由)のため、ワークライフバランスもとりやすい環境です。 まずは、一度ご面談にて求人のご説明をさせて頂きたいと思っておりますので、お気軽にエントリー頂けますと幸いです。

株式会社viviON

UXリサーチャー(エンタメ系サービス) ※転勤なし

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都千代田区神田練塀町300 住友不…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 開発部に属するUXリサーチチームの一員として、国内最大級の二次元コンテンツECサイト「DLsite」を中心に、同社が提供する様々なサービスや、新規事業に関するUXリサーチをお任せします。 入社後は全社横断プロジェクトとして、事業部やマーケティング部と協力しながら、ユーザーが更に利用しやすくなるための、様々な調査企画、仮説探索、仮説検証を行い、事業への意思決定やサービス改善に繋げていただきます。 【職務詳細】 ・自社サービスのユーザ体験向上と業務最適化に向けたリサーチ業務(インタビュー、アンケート、エスノグラフィ調査) ・Webサイト/アプリのユーザビリティ評価の実施(ユーザビリティテストなど) ・リサーチ結果に基づく、ペルソナ、CJM、バリュープロポジションキャンバスなどのアウトプット作成及び、ワークショップ開催 ・エンジニア、ディレクション、デザイナーなどと協業しUXを設計する際のファシリテーション ・BizDevとのサービスグロースの併走 ・次期リサーチャーの教育、UXD/HCDプロセスの社内浸透 ※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【福岡】コスメCRM企画(責任者候補)/650万~800万円/東証プライム上場・化粧品、健康食品

営業企画・販促戦略

本社 福岡県福岡市 受動喫煙対策:屋…

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

■コスメCRM企画(責任者候補) オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する 東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーにおいて コスメCRM企画の責任者候補の募集です。 【業務内容】 コスメCRM企画課でプレングマネージャーとして以下業務をお任せします。 ・販促プロモーションの立案および運用の企画業務 ・販促ツール(会報誌、DM、同梱ツール、発送箱など)のディレクションおよび制作業務 ・オファー(キャンペーン内容)の企画立案(セット商品・ノベルティ選定等) ・仮説出し・シミュレーション予想・効果検証など施策の分析 ・事業計画や数値管理、組織マネジメントなど 【組織構成】 コスメCRM企画課 16名在籍(ロイヤル顧客チーム/顧客育成チーム) 【同ポジションの魅力】 ・CRMの業務だけではなく、新商品や新規事業で他部署と一緒にプロジェクトに 関わっていただきます。特に経営陣が注力しているのは「ワンチーム」で 事業課題に対して部署関係なく横ぐしで取り組む施策を重視しています。 ・明確な評価制度:経営から降りてくる予算もありますが、現場で目標を設定し、 目標達成すればしっかりと給与や評価で還元される仕組みです。 ・上場会社で高いブランド力もある商品を有しているため、大規模な案件に 関わることもできます。また視野や視点も広げることが出来ます。 【同社について】 同社は、オールインワンジェル売上No.1ブランドを有する 東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーです。 約670万人の顧客データベースを活用したマーケティングを強みに、 様々な顧客、商品、手段を最適に組合せながら、事業拡大に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務 管理番号:29624

RFA digital brains株式会社

ストラテジックプランナー ※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区千駄ヶ谷3-3-8 第5ス…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアント企業のマーケティング上の課題や業績目標に応じて、各種データや調査結果に基づいた最適な広告ソリューションを提供します。クライアントのニーズやエンドユーザーのインサイトを見極め、お客様の商品やサービスをユーザーの皆様に届けるための戦略を設計立案、企画方針を策定することでクライアントのビジネスを成長させることがミッションです。 【具体的な業務例】 ・メディアプランニング、提案、ディレクション ・各種WEB広告の運用(Google、Yahoo!、SNS、DSPなど) ・純広告、タイアップの進行管理 ・GoogleAnalyticsなどを用いた効果分析、レポーティング ・新規サービス企画や社内プロジェクト参加 より上流のマーケティング戦略や商品サービス開発に携わっていただくなど、クライアントの状況や課題に合わせて制限なく支援することもできます。また、案件や組織のマネジメントに携わりたい、社内新規サービスを開発したいなど、ご自身次第で目指したいキャリアに向けて動く ことも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

営業企画

営業企画・販促戦略

東京都港区

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

<業務内容> 現在、事業の急成長に伴い、毎月30名から多い月では80名以上の入社があります。 この成長をさらに加速させるべく、事業拡大と組織の進化に向けた取り組みを進めています。当社の社員の平均年齢は31歳と若く、活気にあふれた環境である一方、産休・育休やキャリアチェンジなど、ライフイベントの多様化に伴う一人ひとりのニーズにも柔軟に対応する必要性が高まっています。 従業員一人ひとりが自分らしく豊かに働ける職場環境を整備することが、事業の持続的な成長を支える鍵であると考えています。そのため、組織全体の活力を引き出す仕組みを構築する「人事企画」を求めています。社員が安心して働ける環境を築き、最大限のパフォーマンスを発揮できる会社づくりをリードしていただきます。 <具体的な業務内容> ・各種人事制度の企画・設計・運用(例:新制度導入、働き方に関するルール整備) ・働き方改革や福利厚生の企画・設計・運用(例:健康経営の推進、女性活躍の推進) ・人事データ分析を基にした制度改善提案(例:サーベイ企画・運用・改善施策) ・人事オペレーション業務の効率化 ・人的資本経営の推進 <ポジションの魅力> ・急成長&制度再構築フェーズ真っ只中で各種人事制度を構築できる経験 ・事業成長を支える制度設計やプロジェクト推進に関わることができる ・経営層や部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができ、自身の成長を促すことができる

株式会社サイバーエージェント

【東京:リモート】ドラマ宣伝制作プロデューサー(ABEMA)

映像制作、技術、営業企画・販促戦略、マーケティング

〒150-0042 東京都渋谷区宇田川…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 最注力ジャンルである「オリジナルドラマ」をヒットさせるための 番組宣伝プロデューサーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 インターネットテレビ 局という自由な場所でありながら、地上波と並ぶ制作バジェット・体制下で、他社に勝る「高品質番組」を目指し「尖がった」「話題性のある」番組の企画制作ミッションを担っていただきます。 ドラマのオリジナル番組において、チームを構築し企画、制作、宣伝、キャスティングを一気通貫して行う番組のリーダーミッションです。 --------------------------- ▼メインターゲットとなる若者の中で起きている現象、流行、潮流や、何者でもない若者が何者かになっていく時に迸る欲求をそのまま、深く捉えて熱狂してもらえるようなコンテンツ制作に挑戦しています。 ▼SNSや現代ならではの社会問題や、思春期・若者ならではのコンプレックスなども加味しながら、視聴者を熱狂させるような「尖がった」「話題性のある」コンテンツ制作を心がけています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【セールスオペレーション企画プロジェクトリーダー候補】年収600万円~750万円/福利厚生充実

営業企画・販促戦略

東京都

600万円〜

雇用形態

正社員

フロントメンバーの営業支援、受注・請求対応、契約管理など、バックオフィス業務全般のオペレーション設計から運用、改善、実行までを担当します。主に、業務フローの最適化、メンバーの役割分担、ステークホルダーとの連携を行います。

株式会社GEEKLY

営業企画 ※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

【関東】東京都渋谷区(渋谷二丁目17番…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IT特化の人材紹介事業において、業務改革の立案~実行・運用全般を担当していただきます。今後、加速度的な成長を実現するために、10万人の求職者データと3万件の求人データを用いて、営業戦略やKPI設計を推進いただきます。 【具体的には(一例です)】 ■人材紹介のコアとなるマッチングの精度をいかに高めていくかの企画検討、改善業務を行っています。いかに高品質なマッチングを実現するか、顧客インサイトとAIを活用したエンジン、キャリアアドバイザーがその示唆を活用できる仕組みづくりをお願いします。 ■IT採用需要の高まりと求職者の不足を背景に、法人顧客資産の最大化・求人案件決定率の最大化が課題です。市況・採用トレンドにあわせた顧客セグメンテーションと顧客の担当設定基準の策定などの営業戦略・KPI設計をお任せします。 【部署構成】 同社の主観事業である人材紹介事業において、RACADvision部全体では約110名のメンバーが在籍。1つのグループは6~10人ほどの構成となり、20代後半~30代前半が多く在籍する若い組織です。こちらの役員(40代)直下でのポジションとなります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ツナグバ

月給28万〜在宅OKのカスタマーサポート事務/土日祝休み

カスタマー・テクニカルサポート

合同会社マーブ 東京都中央区東京都中央…

336万円〜

雇用形態

正社員

20代・30代活躍中の人気の在宅勤務可能なカスタマーサポート業務!年間休日120日 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:株式会社ツナグバ 有料職業紹介許可番号:13-ユ-313552 本求人は株式会社株式会社ツナグバにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、下記の個人情報の取り扱い指針に同意した上で、ツナグバに個人情報を提供するものとみなされます。 ※注力求人1※ 【仕事内容】 カスタマーサポートのお仕事を お任せいたします。 【具体的には】 ●問い合わせ対応 ●システムへの簡単な入力&更新作業 ●簡単なリサーチ作業 ●スプレッドシートへのサービス情報入力作業 ●資料作成 ●その他業務 簡単なPC操作ができればOK! 特別なスキルや経験、知識がなくても 安心してお仕事できます! できる業務からスタートし実務をしながら 新しいことをできるように なっていただきます。

非公開

【東京】マンション営業企画(チームリーダー)/土日休・質にこだわれる都内富裕層向け住宅

営業企画・販促戦略

代官山オフィス 東京都渋谷区恵比寿南 …

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

■マンション営業企画(チームリーダー) 都心・城南などの好立地エリアを中心に不動産開発事業を展開する同社で、 メンバーマネジメントをしながら、広告戦略などの販売企画を担い、 担当するマンション物件の早期完売を目指します。 【具体的な業務内容】 ・チームメンバー(3~5名くらい)のマネジメント ・効果的な広告戦略、マーケットに即した価格設定、及びお客様からの インテリアについての要望対応など、社内部門と連携しながら 販売戦略の要として業務を推進。 【物件について】 1プロジェクト:30~60戸程 高いデザイン性・交通アクセスも良く、都心・城南・横浜・川崎エリアに こだわっているため、顧客認知も高く、多くの物件が短期間で完売しています。 【顧客】 主には、モデルルームへの来場希望や、HPやSNSなどから問い合わせをいただいたお客様 【配属部署】 営業部 営業部は全体で80名が所属しています。 【関東エリアで8000棟の実績】 あらゆるニーズに応えるオーダーメイドデザインが特徴。 都心から山の手の高級住宅地、人情味豊かな下町界隈、 潮風かおる海辺の住まいなど、幅広いオーダーメイドのデザインを提案しています。 管理番号:18802

株式会社電通デジタル

【東京:リモート】デジタルマーケティングコンサルタント【ST ※転勤なし

営業企画・販促戦略、マーケティング

〒105-7077 東京都港区東新橋1…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 日本を代表するような大手クライアントの、 マーケティング領域だけに閉じない事業課題解決に向けて、 データに基づいた統合マーケティング戦略の立案と実行をお任せします。 また、新規顧客獲得に向けた企画立案業務も担っていただきます。 同社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、 マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。 ■部内のデータサイエンティストと連携し、クライアント保有の1stPartyデータ、  電通保有の生活者データ、プラットフォームが保有する行動ログデータの分析を  通じて実行力のあるマーケティング戦略を提案 ■データに基づき、マーケティングのROIを可視化するためのKPI設計と  その達成に向けたPDCA設計、および実行伴走支援 ■電通デジタル内の専門部署やソリューションをつなぎ込み、  広告からCRMまで一気通貫したマーケティング支援の実行 ■AIを活用した次世代型のマーケティングプランニングの企画、推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リライアブル

秘書代行・カスタマー業務の受電

カスタマー・テクニカルサポート

東京都渋谷区

230万円〜

雇用形態

派遣社員

日払い・週払いOK!08:50〜18:00の勤務!経験を活かせるフィールドが整っています! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 秘書、通販、セミナー受付等、 マルチ業務対応の管理をお願いします。 ●商品の受注・お問合せ ●定期購入中のお客様からの変更や 中止受け付け ●その他、秘書代行や、カスタマー業務の 受電などの対応。

株式会社LIFEFUND(旧:有限会社マルハ白都建設)

【静岡】採用マーケティング ※転勤なし

営業企画・販促戦略、マーケティング、人事

静岡県浜松市中央区曳馬6丁目19番5号…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・中途/新卒ターゲットの人物像設計と最適広告チャネル設計 ・ビズリーチ/リクルート/Indeed/LINE/SNS広告の企画運用 ・採用広報コンテンツ制作 ・採用LP、バナー、社員ストーリー、動画インタビューの企画立案 ・Adobeを使った簡易動画・写真編集の内製化推進 ・スカウト運用&CV最適化 ・条件・職種・媒体別スカウトメール設計・開封率改善施策 ・フォローアップ設計やメッセージ改善で面接キャンセル率低減 ・母集団形成と選考イベント ・オンライン説明会・リアル職場見学会の企画・司会進行 ・業務委託/インターンなど多様な採用チャネル運用 ・分析・改善によるPDCA運用 ・採用チャネル別費用対効果分析 ・KPI設計(候補者数/面接深度/内定承諾率など)→改善プラン立案 【ミッション】 ・採用ブランディングの企画・実行 ・デジタルチャネル設計(SNS、求人広告、YouTube、オウンドメディア) ・採用広報コンテンツ制作(動画・ブログ・社員インタビュー) ・ロケ撮影・編集会のディレクション、媒体費管理+成果分析による改善サイクル、キャリアリクルート対応・スカウト施策設計、説明会・インターン・イベント企画運営 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【業界2位のシェアを誇る女性向け自社商材/DtoC事業】ブランディングの上流にも携われるCRM

営業企画・販促戦略

東京都豊島区高田3-14-29 KDX…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■募集背景 HRCは現在、さらなる成長を目指しています! EC・通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、 CRMチームのリーダー候補を募集しています。 また、キャリアの選択肢として・・・ 自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダー候補として、 新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。 ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、 1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます! ■お仕事内容 CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。 また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。 【具体的な業務内容は以下の通りです】 1)リピート戦略の立案と実行 ・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。 ・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 3)メールマガジン/LINE@の設計・配信 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。 4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析 ・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。 5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。 ・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。 6)SNS(インスタ・Twitter)の企画・運用 ・ブランドのファン層を拡大するためのSNSコンテンツを企画。 ・定期的な投稿やキャンペーンを通じて、SNSでのブランド認知を向上。 7)制作物のディレクション ・広告クリエイティブやプロモーション素材の制作をディレクション。 ・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを支援。 ■CRMのミッション ・既存顧客育成。 ・LTV向上。 ・リピート率の向上 ・サービス継続率を上げるための施策展開 ・既存顧客への別商材の販促

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