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検索結果: 3,969件(521〜540件を表示)
株式会社トプコン
テクニカルサービス担当[CSサポート] ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
500万円〜750万円
正社員
グローバルに展開する顧客、販売会社、代理店に対し、H/W、S/W関連の高度なテクニカルサポートを提供し、提供方法も開発するポジションです。 (1)サービス資料の提供と、提供方法の開発 顧客、販売会社、代理店サポートに必要な保守部品リスト、修理マニュアル、FAQ及びサービスに関するニュースレターなどを作成し、タイムリーかつ分かりやすい形で提供し、顧客が迅速に問題を解決できる環境を整えます。また、上記資料提供を時代の流れと共に、改善、開発をしていきます。 (2)サービス性向上への提案 技術、製造および企画部門に対し、修理・サービス性の向上や不具合の未然防止策を提案。顧客満足度向上に直結する、アイデアを具現化します。 (3)グローバルテクニカルトレーニングの提供 国内外のサービスエンジニアに対して、専門的なトレーニングを提供。チームの技術力を強化し、現場での対応力を高めます。 (4)苦情率削減とコスト削減の推進 カスタマーサービス運用において、上記修理性の品質を確保しつつ、最適な修理の提案と、コスト削減を積極的に提案・実行。持続可能な運用モデルを確立し、会社全体のパフォーマンスを向上させます。 (5)顧客満足度向上プロジェクトの推進 顧客満足度をさらに向上させるため、プロジェクトのリードやサポートを行い、ビジネス全体の成長に貢献します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
ITサポート*未経験OK*残業月平均9h*産育休取得率100%*全国に勤務地あり
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
北海道札幌市中央区北五条西 岩手県盛岡…
300万円〜850万円
正社員
《未経験OK!IT業界へのチャレンジを全力でサポート♪》 ★通信教育講座&資格取得支援充実!手に職が叶う! ★キャリアカウンセラーによるフォロー体制万全 ★残業月平均9h&年間休日125日など働きやすさも◎ 入社後は、ITサポートのポジションで エンジニアの補助・アシスタント業務、 ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ◆ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ◆ITサポートとしての資料作成 ◆製品の機能や不具合・トラブル等の問合せ対応(電話・メール) ◆社内HPの更新・修正 ◆PC周辺機器の設定 等 ★専門スキルを磨いてエンジニアへのステップアップも可能! 【ステップアップ後のお仕事例】 ■大手メーカーのグループ企業 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ■大手ソフトウェア企業 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社 イベント予約Webシステムのプログラミング ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社mihaku
【京都】高級日本料理店の予約専任コールスタッフ ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
京都府京都市中京区堀川通錦小路下ル錦堀…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社が運営する料理店のコンシェルジュとして、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。 店舗増加により、予約数も増えているため予約受付対応専任のコンシェルジュを増員することになりました。 【職務詳細】 ■お客様からの予約受付対応/前日確認のお電話 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■予約における各事務処理(日程確認、予約管理システムへの反映) ※仕事内容の変更範囲 同社業務全般海外のお客様が増えているため、英語・中国語などの言語力を生かしていただくことができます! ▼魅力 ブランドサービスを向上できます。お客様とファーストコンタクトを取り、店舗で最適なサービスを提供するための情報を把 握するのがコンシェルジュです。同社全体のサービスを向上させるキーパーソンとして活躍できます。直接お客様の顔は見えなくても、接客業ならではのやりがいを感じられます。社員への還元・働き方改善を行っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トプコン
苦情管理担当[CSサポート] ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
500万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析 苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進 規制要件に基づく苦情処理プロセスの運用と継続的な改善 製品開発・品質管理チームと連携し、フィードバックを反映した改善活動の実施 医療機器監査対応 患者・医療従事者からのフィードバックを積極的に活用し、製品の信頼性向上に貢献 《責任範囲》 市場からの苦情収集および分析を主導し、改善提案を行う 医療機器の安全性と品質向上のためのデータ管理およびプロセス改善を推進する 製品開発・品質保証・規制対応部門と連携し、苦情対応戦略を策定・実施する 規制当局からの監査対応および報告業務を統括する 医療従事者・患者とのコミュニケーションを通じて、製品の信頼性向上に貢献する 【勤務地】東京本社(板橋) ※将来的には、本人の希望も勘案し海外駐在も可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【鹿児島】カスタマーサービス ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
鹿児島県鹿児島市中央町26-1 JR線…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。) 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても、着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ONE-TECH
ITサポート*未経験OK*リモートOK*月平均残業5h*有給消化率98%*女性4割
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区桜丘町20-12 Le Q…
250万円〜900万円
正社員
先輩の98%が未経験スタート★正社員&オフィスワークデビュー歓迎★賞与あり★資格取得あり(受験料負担、資格手当支給)★有給消化率98%★月平均残業5H以内★在宅勤務と出社の併用可能(半数以上の社員が利用中) ★未経験者向けに1ヶ月の研修があるため、安心してスタートできます。 (PCの基本操作からプログラミング言語を学べる) ★先輩の98%が未経験スタート(元アパレルの販売職、元美容師、元看護師、元営業) クライアント先のITプロジェクトにおけるITサポート業務(ヘルプデスク業務)をお任せします! 【具体的には…】 ■メールや電話でのクライアント対応 ■アプリやシステムの作動を確認するテスト ■各種書類作成(Excel使用) (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間(3ヶ月)と本採用後の雇用形態に差異はありません。
株式会社NSP-Tech
ITエンジニア*あなたの経験にITスキルをプラス*自分の裁量で広がるキャリア
セキュリティコンサルタント、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタ…
300万円〜350万円
正社員
元事務職や接客など、IT未経験入社から多数活躍中! 平均年齢28.2歳、資格取得率93%の環境で、 あなたの裁量でキャリアを伸ばしていきませんか? ■Q.どんな研修を行うの? ‾‾‾‾‾‾‾ 1週目:IT業界の基礎知識やExcel操作を学習 2週目:「CCNA」という資格取得のため、ITインフラ知識を学習 3週目:グループワークや実際の機器を使用した演習により実践的な知識を深める 4週目:模擬試験を通して、資格取得の最終準備を実施 研修制度も1ヶ月の自社内研修だからわからないことはすぐに聞ける環境です! また、資格を取得するとさらに年収UP!中には入社後に前職から150万円UPした社員も。 ■Q.どんな仕事をするの? ‾‾‾‾‾‾‾ ◎設計構築(ネットワークやサーバの環境を組み立てる) ◎運用保守(システムが正常に動作し続けるようにチェック) ◎セキュリティ対策(サイバー攻撃やデータ漏洩のリスクに備えた対策) ◎トラブルシューティング(システムに問題が発生した際の原因や解決策を考える) ■Q.どんなプロジェクトがあるの? ‾‾‾‾‾‾‾ 金融業界や官公庁を中心に、たくさんのプロジェクトをご用意しています! ネットワークやサーバのシステム監視、オペレーションなど 作業マニュアルが整備されたプロジェクトに配属となりますのでご安心ください◎ ■Q.どんなキャリアを実現できるの? ‾‾‾‾‾‾‾ ◎専門性を身に着けながら、後輩教育やマネジメント面でも活躍いただけます♪ ◎技術を極めていくことで、ライフステージ変化があっても活躍できるママさんエンジニアも! ◎希望を加味して、将来的にリモートワークも実現可! ※試用期間の雇用形態は契約社員になります。
NCD株式会社
ITサービスデスク(サブリーダー) ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
お客様先により異なる(東京都豊島区を想…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 生命保険会社向けLCM(LifeCycleManagement)業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター(四半期)ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ワールドスカイ
ITテクニカルサポート*未経験OK!社内ジョブローテで多様なキャリアパス
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守
東京都中央区新川1-3-3グリーンオー…
250万円〜350万円
正社員、契約社員
自社勤務×チーム体制で働きやすさも抜群! ITの基礎となるテクニカルサポート事業部で、サポート業務から挑戦! ▼まずは土台知識の取得から! 1か月集中研修+個別カスタマイズでのフォローあり 【挑戦のしやすさ×成長性】 入社後は、1か月の集中研修でITの基礎知識を学ぶところからスタート! 「CCNA」という世界基準の初歩資格の取得から目指します。 研修後は、ITの土台を支えるテクニカルサポート部門へ配属となり、 企業や自治体のお客様からの問い合わせに対応します! 実務では、難しい専門知識よりも、まずは「話をちゃんと聞けること」が一番のスキル。 チームには若手の先輩やベテラン社員も配置されているので、フォローのもと挑戦できます! その他、アカウント管理やPC・スマホの設定サポート、システム運用や機器のキッティングなど、 “ちょっとした気配り”が活きる業務が多数あります! やり取りの中で、少しずつ経験に自信をつけていくことができる環境です! 数年後にはセキュリティやインフラ、システム開発など、別部署への異動も可能。 当社は、セキュリティを軸に様々な技術領域で事業を展開するプロ集団です! 長い目でみて、幅広く活躍のチャンスをご用意しています! 試用期間中(6ヶ月間)の雇用形態は契約社員になります。
非公開
【熊本県荒尾市/イベント・企画広報担当】新規開設予定の道の駅!
営業企画・販促戦略、マーケティング
熊本県荒尾市
250万円〜350万円
正社員
(仮称)道の駅あらお でのイベント企画・広報全般をお任せします。 ▼イベント企画・広報担当 [企画業務] ・施設デザイン(CI・内装レイアウト及び装飾等)に向けた企画立案 ・施設のバリューアップに向けた企画立案 ・施設及び地域活性に向けたイベント企画・運営 ・その他企画関連業務全般 [広報業務] ・SNS、HP又は情報誌を中心とした運営施設広報 ・フライヤー等広告物作成 ・プレスリリースやメディア対応などの報道対応全般 ・その他広報関連業務全般
非公開
【デジタルマーケター】クライアントの経営課題や事業戦略 <2025年4月上場企業>
営業企画・販促戦略、マーケティング
〈勤務地〉 東京都港区赤坂 基本出社で…
450万円〜800万円
正社員
■2025年4月に東京証券取引所「TOKYO PRO Market」へ上場。 現在は上場企業としての安定性とベンチャーならではの成長スピードを両立するフェーズへと進んでいます。 《具体的な業務内容》 ① マーケティングコンサルティング業務 └ クライアント経営層との直接の折衝を通じて課題を抽出し、中長期的なマーケティング戦略の立案から実行支援までを一気通貫で担当します。 ② デジタル広告戦略・運用業務 └ Google広告、Yahoo!広告、Meta広告等を駆使した戦略立案、運用統括、パフォーマンス分析に基づく改善施策の立案・実施を担当します。 ③ Webサイト・LP・バナー制作ディレクション業務 └ 市場や競合分析を踏まえ、Webサイト・LP・バナーの制作ディレクションおよび改善を行います。 ④ SEO戦略立案・運用支援業務 └ SEO施策の高度な立案・推進、外部ライターへのディレクションおよび品質管理を担当します。 ⑤ MA・CRM導入・運用支援業務 └ HubSpotの設計・運用支援を行い、クライアントの業務効率化とビジネス成果向上を推進します。 【入社後のイメージ】 ・コンサルティング事業部は複数のチームに分かれ、それぞれにリーダーとメンバーが在籍しています。 入社後はリーダーと一緒に研修資料やOJTを通じて、ナウビレッジの業務フローやコンサルティング手法を習得していただきます。 ・プロジェクトは基本的にメイン担当者とサブ担当者の2名体制で進めますが、スキルや経験を積んだ後には単独で案件をお任せする場合もあります。 ・クライアントへの提案活動には早期から積極的に参加いただき、提案段階から関わったプロジェクトをメイン担当として進めるケースもあります。
非公開
【マーケティング戦略/ブランディング企画】 <東証プライム大手SaaS企業>
営業企画・販促戦略、マーケティング
〈勤務地〉 東京都渋谷区代々木 転勤の…
800万円〜1000万円
正社員
■仕事内容 当社マーケティング統括部、マーケティング戦略部にて、ブランド確立や認知向上に関わる活動を推進していただきます。 ターゲットのインサイトを深く理解し「Who/What/How」の整合性を担保しながら 「どのようなメッセージを発信していくのが最適か」をチームメンバーと協同しながら企画・実行していく役割となります。 組織内でブランド企画業務を自走していただきながら、立ち上げて間もないマーケティング戦略部の組織づくり、仕組みづくりも推進いただくことを期待しております。 ※ご経験やスキルに応じて、段階的に業務をお任せする想定です。 ■業務内容詳細 ・プロモーション戦略設計 ・顧客インサイトに基づいたメッセージやクリエイティブ(TVCM等)の企画・開発 ・社内ブランド理解促進のためのインナーブランディング活動 ・定量/定性調査の設計・実行・分析 ・ブランド資産管理(ツール整備、運用ルール策定など) ・マーケティング戦略部内の部内運営、課の運営における推進 ・チームメンバーのマネジメント、育成 等
株式会社Chi-Full
【マーケ事務】◆未経験歓迎◆月給30万円可◆年休125日程度◆SNS業務◆リモート可能◆残業ほぼゼロ◆充実研修
営業企画・販促戦略、マーケティング、一般事務
【転勤なし/リモートワークも可能】 本…
350万円〜1000万円
正社員、契約社員
.+.◆選べるバックオフィスキャリア!◆:+. ☆・.実際の業務内容.・☆ ◎データ入力 ◎ファイリング/資料整理 ◎請求書発行/整理 ◎書類作成 ◎電話/来客対応 ◎営業サポート など ☆・.興味がある方はこちらも.・☆ ◎WEBマーケティング/サポート ◎SNS運用/マーケティング ◎経理/人事 ◎マーケティング事務 ◎その他サポート業務 など ■■研修後の流れ■■ 先輩社員と共にプロジェクト参画。 社員ひとりひとりの個性にあわせて 配属を決定するので、理想のキャリアを 実現しやすい環境です。 \\3-6ヶ月の充実研修!// 研修は対面かリモート、 どちらかお好きな方法で受講できます♪ 研修はすべて専任担当が 徹底サポート。 しっかりとしたマニュアルに基づいて 進められますので、ゼロから安心して学べます。 研修スケジュールはライフスタイルに 合わせて調整可能ですので、 無理なく進めていけますよ! 【注目】ゴールは“充実”の創出 Chi-Fullが目指してるのは、 十人十色の“充実”を創出する企業。 それぞれの幸せを実現するために、 社員ひとりひとりに合わせた 研修&キャリアプランをご用意しています。 例えば…) #人と関わる【人事職】へ #幅広い知識の【総務】! #企業のコアを担う【労務】♪ #ビジネススキルも身につけ【マーケター】へ #SNSに特化した【SNSマーケター】 #総合的なスキルで【ハイスキル】へ成長 「やってみたい!」を実現できる 特別な職場でお待ちしています! 【注目】1年で売上10倍の急成長を達成!将来性◎の安定企業 WEB・SNS業界は拡大を続ける一方。 成長業界の最先端で挑戦を続けるChi-Fullは 安定とWEB業界で前期の10倍以上の 売上をたたき出した急成長を兼ね備えています。 一人ひとりがのびのびと働くことができるために ・個別フォロー研修制度 ・年休125日程度 ・インセンティブ制度 ・ノー残業 ・原則定時退社 ・リモートワーク ・資格/スキル取得支援制度 などなど、それぞれに合った 「未来の充実」を叶えるために 働きやすく取り組める制度環境を整えました! 皆が目標を持ってのびのび働ける会社を 目指しています! 【1日の仕事の流れ】 ある事務職の一日 09:00 出社&メールチェック ▼ 10:00 データ入力 ▼ 11:00 クライアントと打ち合わせ ▼ 12:00 昼食 ▼ 13:00 午後の業務開始 ▼ 15:00 各種事務処理業務 ▼ 17:00 社内会議 ▼ 18:00 退社 【身につくスキル・キャリアパス】 ■PC操作やWebの基礎知識 ■Office関連の知識 ■Webデザインの基礎~応用 ■マーケティング・SNS運用の知識 ■事業立案・グロースのスキル
FUJITSU UT株式会社
【ヘルプデスク】スキルを発揮できる環境で「最後の転職」を!
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
★直行直帰OK ★引越しを伴う転勤なし…
400万円〜750万円
正社員
【リモート案件多数あり】富士通グループ/大手企業/官公庁プロジェクトを担当★3~10年の長期スパンで関係性を構築★年収800万円以上も目指せる◎ 【主な業務は…】 ▼officeソフトの操作説明 ▼専用ソフトやシステムのQ&A対応 ▼ハードウェア・ネットワークの障害一次切り分け ▼パスワードのリセット対応 ▼アプリのインストール、PCリカバリ、検証作業 ▼対応履歴やナレッジ管理、手順書作成 など メールや電話を中心として、様々な問合せに対応します! 継続性をもって臨める「大手案件」が中心! 富士通グループをはじめとする大手企業や 官公庁、医療機関の案件となり、 長期のプロジェクトが大半を占めます。 3年以上続くケースも多く、 中には10年以上、同じ現場で活躍する先輩も。 お客様と信頼関係を築きながら、 継続的に“大きな仕事”に関われます。 ※リモートワーク導入率は90%以上です! 給与面でも、実力がしっかり認められます! 経験値にもよりますが、 基本給は月33万円以上のスタートを想定。 実力があれば、初年度で年収750万円水準に達し、 働き続けることで、更なる年収UPも可能です。 「仕事内容には満足しているけど、収入が…」 と悩みを抱えている経験者にとって、 ヘルプデスクを続けたいと思える環境が広がります。
株式会社ピーアール・デイリー
【求人広告営業】大宮駅チカ/月給26万円/完全週休2日/19時完全退社
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-9-6…
350万円〜400万円
正社員
【人と企業に深く貢献!】 求人メディア等を活用し、人材を必要としている企業をサポートします! ★月給26万円+生活支援手当1万円+インセンティブ ★土日祝休み/年休122日 ★充実した研修をご用意! 新卒社員、中途採用、アルバイトなど『人材を必要としている企業』の ニーズや課題をリサーチし、最適なプランを提案・実行し 人材採用を成功させることがミッションです! 各社の経営戦略に欠かせない採用パートナーとして、ぜひ活躍してください! ★★ 仕事の流れ ★★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 採用活動を行っている企業に電話やメールでアプローチ。 (テレアポ1日平均150件) 獲得できたお客様は基本的に自分が担当し続けますので 担当企業が増えていくにつれ、営業のスタイルも変化していきます。 ▼ 訪問し、採用に関するニーズをヒアリング。 ▼ 広告を掲載する媒体など、具体的な採用戦略をご提案。 ▼ 広告の制作ディレクション。 コンテンツはライターやデザイナーが制作してくれます。 ▼ 採用活動のフォロー、掲載終了後には採用結果を検証。 その内容をもとに、次回の採用に向けた企画を再び検討します。 ★★ 仕事の面白さ ★★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【1】業界やエリアに制限はなく、自分がアプローチしたいと思う企業に提案可能 【2】様々な企業と取引できるため、経済・ビジネスに精通する 【3】実績は収入にダイレクトに反映。頑張りが報われてモチベーションアップ! 【4】サポートチームと連携して業務を効率化できます。営業に集中しやすい環境◎ ★★ 働きやすさもポイント ★★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【1】年休122日(土日祝休み)/残業少なめ 【2】産休・育休の取得実績も多く、復帰率は脅威の100% 【3】復帰後も短時間勤務などライフスタイルに合わせて勤務可能
株式会社NSP-Tech
IT事務*“気配り力”を活かす*自社研修あり&将来はリモートも◎20代活躍♩
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタ…
300万円〜350万円
正社員
<未経験でも安心できる働きをお約束♪> *産前・産後・育児休暇が充実 *リフレッシュ/ハッピーウェディング休暇 *旅行手当・資格手当などの手当が充実 *月平均残業時間6h以内 *髪色・ネイル自由 《希望の働き方を叶えた社員多数》 #営業やアパレルなど未経験からIT業界デビュー! #資格取得が充実!入社後年収UP社員多数! #前職の経験を活かして当社でキャリアアップ! #キャリアマップであなたの叶えたい働き方を実現! 身近にあるネットワーク・サーバーなどが安定して稼働するようにサポートするお仕事。 ITの基礎知識から専門的なところまで研修を通して身につけられる知識が豊富◎ .:・゚★入社後の研修では……(1ヶ月間)★・:. 〈1週目〉:ITの基礎や会社のビジネスモデルについて 〈2週目〉:CCNAを取得するための学習 ★資格合格率93% 〈3週目〉:触れたり、eラーニングで学習したりと、現場を想定したより実践的な研修を開始 〈4週目〉:インフラ・クラウドの領域を中心に、あなたが注力したい内容を中心に学習 〈5週目〉:実務スタート!! .:・゚★入社後にお任せするお仕事★・:. ■データ入力・集計・加工(Excel、VBA、Accessなど) ■ITアシスタントとして資料作成 ■社内インフラの問い合わせ1次対応 ■社内システム導入・運用・保守サポート ■ネットワークやサーバシステムの運用保守 などのプロジェクト業務にも参画いただきます! ※試用期間中の雇用形態は契約社員になります。
株式会社ROBOT PAYMENT
【東京:リモート】テクニカルサポート(決済代行サービス) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前6-19-20 第1…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社では、企業の成長に不可欠な自動継続課金システムを提供しています。 今回のポジションでは、この重要なサービスを利用されている既存のお客様 に対し、技術的なサポートを通じてビジネスの成功を支援していただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス 改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては 事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 ・同社サービスをご利用中のお客様からの技術的なお問い合わせに対応 (電話、メールなど) ・お問い合わせ内容を正確に把握し、迅速かつ丁寧な問題解決をサポート ・FAQページの作成/修正 ・お客様から寄せられた声(VOC)を分析し、サービスや業務改善に繋がる 提案を実施 ・社内の関連部署(開発、営業など)と連携し、お客様の課題解決や要望実現に 向けた取り組みを推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【販売戦略の立案・実行(課長級)】~品質推進~大手電機メーカーグループ企業
営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース
〈勤務地〉 神奈川県川崎市中原区 一部…
900万円〜1300万円
正社員
■職務概要 本統括部が当グループに提供しているPMO、プロジェクトサポート、業務プロセスの品質改善、ドキュメンテーションサービス等のサービスの受注拡大をご担当いただきます。 <セールス・マーケティングチームリーダー>として上記チームのマネージャーと連携し、事業販売戦略の立案と見直し、販売活動の実行、およびメンバーフォローアップ含めた販売活動をお任せします。 ・お客様との折衝は対面/ZOOMいずれも活用し対応をいただきます。 ・ご経験を考慮し、まずは経歴を活かせるマーケットを限定したうえで、拡販活動をいただきます。 ・入社1年後には、本統括部のセールス・マーケティングチームの事業成長に向けた組織設計と、実現のための人材採用にも関わり活動いただきます。 ・チームで期待している役割は、当社内の各統括部を跨いだ人の巻き込みと、自律的にアイディアを立案、発信し実行していくことを求めています。 ・本社ならびに当グループ各社をお客様としている為、各お客様先(府中、我孫子、田町など)に訪問をすることを前提としております。 【業務/プロジェクト例】 ・本統括部目標達成に向けた販売戦略の立案 ・上記戦略の実践、ならびにチームメンバーへのフォローアップ ・事業成長に向けた新事業サービス獲得に向けたセールス活動全般
CONFIT株式会社
ITサポート★未経験OK/リモートあり/残業ほぼなし/年休125日/土日祝休み
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
★リモート案件あり/時差出勤の相談OK…
200万円〜600万円
正社員
★資格取得サポート&手当あり★時差出勤の相談OK★基本定時退社★未経験スタート90%以上★PCやIT知識の基礎から学べる研修あり★学習費補助(月3,000円)★タイミングによって同期入社多数★ お客様先にてシステム開発のサポートをお任せします! ***こんなお仕事をお任せします♪*** ●資料作成や議事録の作成 ●データ入力 ●プロジェクトリーダーのサポート(プロジェクトのスケジュール確認など) ●お客様のお問い合わせ対応(ヘルプデスク業務) など それぞれのレベルやスキルに合わせて、プロジェクトを選びます。 事務未経験の方であれば、資料作成やデータ入力業務からスタートしたり、経験がある方は、プロジェクトの進捗管理やヘルプデスク業務をお任せしたり。 『スキルを上げたいから、ちょっと上のレベルに挑戦したい』 『継続して働きたいから、長期案件に入りたい』など、希望や志向性に合わせた選択も可能◎ 独り立ち後も、あなたの悩みを聞きながら、随時フォローや勉強会、研修を行うのでご安心ください! **あなたの経験を活かせるかも!** 携わるのはIT企業だけではないので、前職の経験を活かせる機会もあります。 SNSを使った企業のPR業務をお任せすることもありますよ♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
ジェイズ・コミュニケーション株式会社
【東京:リモート】テクニカルサポート(メンバー) ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都中央区新川1-16-3 住友不動…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社で、官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供している同社にて、自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング ※問い合わせ対応はWEB(メール)が中心で、電話対応等は基本的にございません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般