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株式会社神戸製鋼所

【大阪】新規事業企画 ※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース

大阪府茨木市美穂ヶ丘8-1 大阪大学産…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 以下の1と2の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 1:新規事業創出活動 すでに基本構想があり、価値検証を始めているデジタルソリューション事業のアイデアを引き継ぎ、ご自身がプロジェクトリーダーとして事業の拡大構想を描きながら、価値検証・技術検証・事業性の検証を行い、事業化に向けた具体的な活動をリードしていただきます。 机上での調査や検討に時間をかけるよりも、お客様との仮説検証をスピード感を持って回しながら、小さなサービスをいち早く立ち上げつつ、大きな構想を描いていただくことを期待しています。 2:企画運営業務 同社と大阪大学との産学共創組織(いわゆる「神鋼の出島」的な組織)において、企画運営業務をご担当いただきます。 情報共有や管理の仕組みづくり、会議体の運営などの管理業務だけでなく、組織として実践と学習を繰り返しながら共に成長する文化・風土づくりに向けた企画立案業務にも取り組んでいただきます。 入社後1年は先輩社員の指導を受けながら経験を積み、2年目以降に独り立ちすることを想定しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メディカルノート

事業責任者候補 ※年収700万円以上

事業企画、事業プロデュース

東京都港区東新橋2-3-3ルオーゴ汐留…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 入社後は希望と適性に応じて事業の一部門からスタートしていただきます。 現場での経験を通じて『Medical Note』の根幹事業を理解していただいた後、事業全体の観点からビジネスをリードする役割を担っていっていただきます。 若いうちから事業を動かしてみたいという方、医療領域における事業創出に自信のある方、大歓迎です! 【職務詳細】 ・コア事業であるメディカルノートプラットフォーム事業のリード ・グループ企業の経営サポート ・新規事業の企画・立ち上げリーダー など ☆社会的意義の高い事業を経営視点でリードすることができる。 ☆サービスの改善提案から新規事業の企画立案まで幅広く携わることができる。 ☆将来的に、事業部マネージャーや新規サービス責任者として活躍いただくことが可能。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

クリエーションライン株式会社

【リモート】シニアプロダクトマネージャー(新規事業) ※年収700万円以上

事業企画、事業プロデュース、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都千代田区神田佐久間町3-6Ms …

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 新規事業立ち上げ領域である「Co-Creation Startup」事業における プロダクトマネージャーとして、プロダクト開発の全フェーズを リードする役割を担っていただきます。 【職務詳細】 顧客と同じ目線・熱量でプロダクト開発に取り組み、ビジネスデザインから開発・運用・グロースまで、チームを率いて推進していくことが求められます。 成果報酬型のビジネスモデルであるため、事業成長に直結する意思決定や、顧客との共創によるプロダクト開発をリードすることで、プロダクトマネージャーとしての真価を発揮できます。 また、同社初のプロダクトマネージャー採用となるため、ナレッジ基盤やプロセス整備、メンバー育成など、組織づくりにも携わることで、将来的にはプロダクト開発のみならず、事業全体の成長に貢献していくことを期待しています。 「Co-Creation Startup」事業は、クリエーションラインの更なる成長を牽引する重要な役割を担っています。顧客と一体となり、新たな価値を創造していくことに情熱を燃やす、意欲あふれる仲間を求めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

AI×SaaS新規事業担当者さん(リモート・フレックス可)

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース

東京都港区 最寄駅:白金高輪

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

営業本部直下の企画担当として営業活動の戦略立案~実行支援をお任せします。まずは新規事業の専任担当として活動をスタートして頂き、役割範囲に慣れて頂きながら、徐々に他事業へも広げて頂くことを想定しています。 短期営業戦略目標の策定と営業戦術の具体化を推進 以下、詳細として 主に、CRO(Chief Revenue Officer)との連携フェーズと 〈営業戦略の立案〉主に、事業責任者との連携フェーズになります。 併せて営業戦術の具体化を、営業マネージャー/マーケ/HRBPとの連携していただきます。 【会社や職場の雰囲気】 リモートワーク、コアレスフレックス制を採用 駅から雨に濡れずに出社、きれいなオフィス 服装自由 活気ある職場 【勤務先の人数/年齢構成】 20~40代が中心 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 リモートワーク推進企業 フレックスタイム制 (基本形9:00から18:00) 【活かせるスキル・身に着くスキル】 事業計画/市場分析/組織計画の中央に立ち、デリバリ戦略の全体構築に携わることができる CROや事業責任者、各営業マネージャーの参謀的存在として大きな裁量を持つことができ、変化を起こしやすい 一般的な企業における事業企画に近い領域までミッションに含まれており、経営レベルの経験が積める

Sansan株式会社

【東京:リモート】新規事業領域マーケティングディレクター ※年収700万円以上

販売スタッフ、事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…

750万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 名刺アプリを運営する事業部で、企業や人を結ぶBtoB領域のイベント事業や、そのグロースを担う新規事業(メディア事業)の立ち上げを行います。裁量を持ち、事業創出、事業推進を担います。 【職務詳細】 ・イベント事業をグロースするための新規事業(自社メディアの立ち上げ)における戦略策定・初期フェーズの推進 ・デジタルマーケティング全領域(プランニング~実行~PDCA)の推進 ・イベントそのものの企画・当日の運営・チームマネジメント ※業務内容や担当範囲は適性や希望に応じて決定します。 【ポジションの魅力】 ・同社ならではの「出会い」に特化したビジネスイベントで、BtoB領域のイベント・マーケティング市場に新しい価値を作る醍醐味を実感できます。 ・主催者として、イベントの企画立案から営業、集客、当日の運営までのすべてを事業オーナーとして実行できます。 ・事業の企画から運営までの幅広いスキルを身に付けることができます。 ・社会の課題を解決するための企画を発信・実行することができます。 ・イベント開催時は、多くの方から反響を受け、Win-Win-Win(参加者・顧客・主催者)を感じられる稀有なビジネスモデルです。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

FREEDOM X株式会社(旧社名:ランディ株式会社)

営業企画(SaaSプロダクトの販売推進・企画業務) ※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都中央区日本橋富沢町11番12号 …

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社SaaSプロダクト「ランディPRO」の販売促進および営業推進業務全般を 担うポジションです。顧客との接点強化や販売戦略の策定、プロモーションツールの企画・制作などを担当していただきます。 【職務詳細】 〈1年目〉 ・既存プレゼン資料のブラッシュアップ ・クライアント向けプレゼン資料のテンプレート作成 ・現場定着ツール(卓上POP・看板等)の企画 ・既存顧客へのメルマガ配信 〈3年目以降〉 ・市場・顧客動向、競合ツールの調査 ・新規プロダクトの販売計画立案 ・販売促進企画、管理、運営 【魅力】 ・経験に応じて段階的にスキルアップ可能 ・SaaS×不動産Techという注目領域で企画職としての成長を実現 ・仮説立案から施策実行まで一貫して携われる環境 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アイリスオーヤマ株式会社

【宮城】事業企画・開発・管理(ロボティクス事業) ※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース

宮城県仙台市若林区卸町3-8-103 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 アイリスオーヤマのロボット事業拡大にあたっての 事業企画・マーケティング・営業・管理部門などを統括する 事業本部のスタッフを募集いたします。 【職務詳細】 ・新規事業開発にかかる業務全般(事業企画・戦略設計・実行支援) ・事業計画策定 ・新規事業の管理体制・組織の整備 ・管理手法の企画/導入/定着 ・その他付随する業務全般 など ◆扱う商材 ・LED照明・エアソリューション(空調設備など)・映像ソリューション(プロジェクター、電子黒板など)・建築資材(タイル、フロア資材など)・スポーツ商材(人工芝、ビジョン、観覧席など)・ストアソリューション(システム什器、販促プロジェクターなど)・loTソリューション(AIカメラ、位置情報サービスなど)・オフィス家具、事務器(チェア、デスクなど)  ※上記はあくまで一例です。アイリスグループの製品、サービスをかけ合わせて提案することが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エドリッジ

BizDev ※年収700万円以上

事業企画、事業プロデュース

東京都墨田区太平4丁目1の3 オリナス…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 BizDev 【職務詳細】 ・新規事業企画 ・既存、新規事業グロースのための戦略策定・実行 ・KPIマネジメント ・ユーザーリサーチ(定量・定性) ・課題分析に基づいた事業計画の策定 ・プロダクトの開発要件の定義 将来的には、事業責任者やグループとなる新規法人の経営陣としてのキャリアを見据えたポジションです。 まさに第二創業期とも言えるこのフェーズで、次々と生み出される新規事業の推進をリードしながら、共に事業成長に邁進していただけるビジネス好きなメンバーを募集しております。 『Redesign』というミッションのもと、クライアントのビジネスデザインにコミットすることで持続的な事業成長を支援する“ビジネス専門集団”です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

楽天グループ株式会社

新規事業開発※インキュベーション事業 ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 東…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】    新規事業の企画から、事業立ち上げや推進まで、幅広い業務をお任せ! 業界問わず、0→1、1→10、10→100といった新規事業開発に おけるすべてのフェーズに携わる機会があります!! 【職務詳細】 新しいテクノロジーやビジネスモデルを取り入れた事業においては、 国の制度から作っていくこともあります。 これからの未来を一緒に開拓していくメンバーを募集します!! 【具体的な業務内容】 ・ビジネス企画や戦略策定とその検証 ・戦略的アライアンスの交渉・遂行 ・顧客の新規開拓  ・サービスの設計とその運用 ・プロジェクトのマネジメント  ・メンバー育成(リーダー候補の場合)  など ーーーーーーーキャリアパスの例ーーーーーーー ・リーダーと共に新規事業立ち上げを担うキーパーソンに ・事業長として事業立ち上げ全体をリード ・シリアルイントレプレナーとして様々なビジネスを発案し立ち上げ ・数年在籍後、次の道として社外で起業 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

パーソルキャリア株式会社

【東京:リモート】業務システム企画担当(採用ソリューション事 ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都千代田区大手町1-6-1大手町ビ…

550万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 採用ソリューションBITA部にて、主にコンサルティング業務、 企画・PM業務、保守運用業務を行います。 システム開発や保守運用の実作業はベンダーへ委託しています。 <コンサルティング業務> ・社内の企画部署の課題解決やプロジェクトの実行支援 ・問い合わせ対応を起点とした課題解決支援 ・課題の整理と解決策の提案 ・企画プロジェクトの立ち上げ支援 <企画・PM業務> ・企画部署と協業し、最上流から企画を担当 ・課題の発見や方針検討 ・企画部署と協力し要件定義やソリューション検討 ・プロジェクト計画の立案とリリースまでの管理 <保守・運用業務> ・保守開発や障害対応の主導 ・保守運用の自動化・効率化の推進 ・保守ベンダーへの指示・管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

イグニション・ポイント株式会社

【東京:リモート】戦略コンサルタント ※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース、経営コンサルタント

東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

同社にてあらゆる業界のクライアント企業に対し、新規事業の創造から立ち上げ、既存事業のバリューアップまでを戦略×ファイナンス×エグゼキューションの3軸を駆使し実行・支援し、産業の活性化、経済活性化を推進していただきます。 【職務詳細】 ■事業構想・戦略策定 ・持続的成長に向けた長期計画の策定 ・新たな収益源を確立する ビジネスモデルの具体化 ・ビジネスモデルの実現に向けた M&A・JVスキームの戦略策定 ・ビジネスデューデリジェンス/事業計画の策定・投資対効果の算定 ■事業立上げ ・事業・機能戦略の策定/会社設立・資本政策の策定 ・ガバナンス体制・事業モニタリング体制の整備 ・業務プロセスの設計・立上げ/事業推進メンバーとしての参画 ■事業バリューアップ ・戦略のピボット検討支援・アライアンス戦略の策定 ・既存事業のアセットのレバレッジによる ビジネス拡張・新サービス開発 ・資金調達支援/事業バリューアップ 推進メンバーとしての参画 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Finatextホールディングス

【東京:リモート】事業開発&セールス(ポテンシャル) ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース

東京都千代田区九段北1-8-10 住友…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 本ポジションではビジネスの拡大に向け、事業開発&セールスを担っていただける方を募集しております。※担当する事業領域は、面接を経てご経験・ご志向を基に決定いたします。 【職務詳細】 ・今後さらに大きな事業展開を目指す様々な大手企業が、新しい金融サービスを立ち上げる際に、エンジニアやディレクターなどと協力しながらビジネス全体をまとめ上げる役割を担っていただきます。 ・社内のメンバーのみならず、企業との折衝を通して、ニーズや課題の予測を行い、提案し、よりよいソリューション提供やサービス導入まで成し遂げます。 ・グループの持つ、証券基盤、保険基盤、ソリューション、ビッグデータ分析技術を使い、提案からサービス導入までを推進することがミッションです。 【本ポジションの魅力】 ・大きな裁量をもって事業を推進していくことができる ・金融領域においてこれまでにない新しいビジネスを作っていくことができる ・いくつもの新規事業を立ち上げてきたメンバーとともに、リアルなビジネスを創る力を磨くことができる ・ソリューション提案のコアとなるプロダクト・技術力の優位性が高い 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

メタウォーター株式会社

海外事業企画(技術開発分野) ※年間休日120日以上

海外営業、事業企画、事業プロデュース

東京都千代田区神田須田町1-25 JR…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、海外事業企画をご担当いただきます。 【職務詳細】 具体的に下記業務をお任せします。 ■開発テーマの立案・管理 ・現地ニーズに合った製品開発の提案 ・海外パートナーとの共同研究の契約締結・管理・推進 ■現地マーケット調査 ・市場調査及び海外パートナーを通した情報収集 北米・欧州・アジアのパートナーと協働して開発業務を推進していく必要があるため、同地域への海外出張が発生します。 【業務の魅力】 様々な国の方との交渉を通じた人間関係の構築や、発展途上国の方々へのインフラ供給等、縁の下の力持ちとしての仕事のやりがいを得る事が出来ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ソフトバンクロボティクス株式会社

【東京:リモート】商品企画(配送配膳ロボット) ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、基礎、応用研究、分析(電気・電子)、基礎、応用研究、分析(機械・メカトロ

〒105-7537 東京都港区海岸一丁…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 主に配送配膳ロボットに関する、メーカーポートフォリオ/同社事業計画/顧客要望を俯瞰した、同社ロボット製品ポートフォリオの最適化推進業務を担します。 【職務詳細】 ■製品:新規ロボットおよび関連ソリューション(量産製品含む) ■範囲:プロダクト要求仕様策定、社内外調整・交渉、     PoC/FT実施、商品企画、GTM対応、ベンダーマネジメント ■開発:自社開発ではなく、開発メーカーとの仕様調整・機能評価・     コンフォーマンス検証などを通じて開発に関与 【具体的には】 新規採用プロダクトに関して、開発部門・財務部門・事業推進など 社内関連部門や外部開発メーカーと連携し、以下の業務を推進: ・Biz視点でのプロダクト要求仕様策定(Excel/PowerPointベース) ・開発・調達におけるコストおよびスケジュール調整 ・量産製品向けの最終仕様の合意取得 ・新規ロボットの採用(機能評価、類似製品との比較、PoC実施など) ・GTM(Go To Market)に向けた  PMO・商品企画業務(仕様定義、UI確認、構成・UC策定、現地調査) ・初回H/W・S/Wリリースに向けた確認・判定業務 加えて、新規事業・プロダクト企画に関するフィージビリティスタディ(FS)や競合分析、メーカーリサーチも担当。ベンダーマネジメントにおいては、ポートフォリオ管理、ビジネス条件交渉、契約内容の調整・合意(売買契約など)まで幅広く対応。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社JDSC

【大阪:リモート】事業開発マネージャー ※年収1000万円以上

事業企画、事業プロデュース

大阪府大阪市北区梅田3-2-123 J…

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 JDSCが持つ様々なソリューションのいずれかの事業開発、もしくは新しいソリューションの立ち上げを担って頂きます。 【職務詳細】 ソリューションのフェーズによって、BizDevのメンバーが担う役割は多様ですが、いずれもデータサイエンティストやエンジニアと連携しながら課題解決をドライブすることが求められます。 その上で、個々人のレベルや志向に応じ、ソリューション企画を担う人、企業への導入プロジェクトのデリバリを行う人、ソリューション導入先企業のアセスメント及び周辺領域の支援を行う人、ソリューションの責任者、など様々な役割の方を、このポジションでは募集します。 JDSCはUPGRADE JAPANというミッションを達成するため、様々なソリューションを活用して、産業共通課題や社会課題の解決を目指しています。 そのため、特にBizDevのメンバーには、個社ではなく産業レベルの課題に目を向け、業界内の各プレーヤーを巻き込む視座の高さを求めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社シーラソーラー

大型蓄電池設置に関するプロジェクトリーダー ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース

東京支店:東京都渋谷区広尾1-1-39…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 株式会社シーラソーラーは、太陽光発電によって地球課題を解決する会社です。 太陽光発電システムの普及に努めるとともに、環境問題や太陽光発電の可能性について知るきっかけを提供しています。 SDGs(持続可能な開発目標)の達成や、脱炭素に向けた再生可能エネルギーの需要が世界的に高まる中、日本においても2050年カーボンニュートラルの実現に向けて、再生可能エネルギー電源比率の拡大目標が示されており、太陽光発電所の建設、工場などの自家消費案件なども行っております。同社では、バーチャルパワープラント(VPP)事業を成長事業として位置付け、事業の拡大・強化を進めております。 【職務詳細】 大型蓄電池設置に関する、企画、場所選定、蓄電池/EPC・機器メーカ等との折衝、国/地方自治体との折衝等のプロジェクト推進全般を担っていただきます。 【同社について】 ・社員みんなが一生懸命の会社! ・休暇など柔軟に対応可能! ・仕事を通じて社会貢献ができます。 ・社員が少ないため、出世も早いです! 株式会社シーラソーラーに関わる全ての人たちと幸せを共有し、次世代のエネルギーを日本に残したい。同社の志に共感していただける方々を募集しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

オルガノ株式会社

【東京:リモート】水処理薬品のマーケティング・事業企画(総合 ※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

【本社】〒136-0075 東京都江東…

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 国内市場における水処理薬品事業の拡大に向けた戦略立案・推進、新商品企画を担当いただきます。 【職務詳細】 ・水処理薬品業界における市場動向、技術動向、競合動向など外部環境調査および分析 ・長期的な事業戦略立案 ・国内協業会社とのプロジェクト推進、協業先探索および関係構築 ・国内支店の業績管理、プロジェクト進捗確認、課題解決策の提案・実行 ・顧客ニーズや戦略に基づく新商品の企画(コンセプト策定・ビジネスモデル構築) 【おすすめポイント・魅力】 戦略立案から実行、新商品企画まで幅広く携われるため、マーケティングと事業企画の両方でスキルアップが可能です。 社会インフラに貢献できる事業領域でキャリアを築きたい方におすすめです。 フレックスタイム制度や在宅勤務制度も整っており、柔軟な働き方が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

JFEエンジニアリング株式会社

【神奈川】電力ビジネス事業運営 ※年間休日120日以上

事業企画、事業プロデュース

神奈川県横浜市鶴見区末広町二丁目1番地…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の電力ビジネス事業部次世代ソリューション部にて電力ビジネスの新規事業となる以下業務をお任せたします。同社100%出資の新電力事業会社アーバンエナジーを兼務頂きます。同グループマネージャーおよび営業・開発部門とともに下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 政府が掲げる「2050年のカーボンニュートラル」の実現を目指し、事業規模を急拡大中の太陽光PPA事業および蓄電池に関する運営・管理業務 <具体的には> ■太陽光発電所/蓄電所の運営管理 ・DXなどを活用した効率的なシステムの提案/構築 ・監視システムを活用した発電所稼働状況モニタリング ・タイムリーなメンテ対応体制の構築 ・各種点検調整業務(需要家/メンテ業者) ■太陽光発電所/蓄電所の収益管理 ・最適な収益管理方法の提案、仕組み作り、実施 ・稼働状況や収益の見える化 ・ほか社内外報告資料の作成 ■新規事業の開発支援業務 ・部内の営業・開発部門と連携した新規案件に関わる補助金(国や自治体が公募)関連業務 (申請業務・完了実績報告等) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社セブントゥワン

【東京:リモート】CRO事業統括責任者 ※年収900万円以上

管理職(営業)、事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区※プロジェクトにより変更あ…

900万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 CRO事業統括責任者は、経営幹部としてCRO事業拡大の戦略立案、サービス開発、営業及び提案活動をリードします。また、受託済みのプロジェクトを統括し、プロジェクトチームを率いて成功に導きます。 【職務詳細】 ・CRO事業の拡大のための戦略立案、サービス開発及び営業・提案活動 ・受託責任者として進行中のCROプロジェクトを指揮・監督し、円滑な運営と高品質な成果を実現します ・組織強化のため、管理職およびリーダーレベルの人材の管理・育成・採用 【同社について】 製薬業界に関する知見とコンサルティングファームとしての課題解決力を活かし、お客様のビジネスに高品質なサービスを提供します。現在、クライアントの100%は製薬会社(国内大手製薬企業及び外資製薬企業)であり、クライアントの95%以上が長期的なパートナーとして同社を選び続けています。直近5年間の年間売上高の平均成長率は150%と、急速に成長しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社オリエントコーポレーション

CX推進担当 ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース

〒102-8503 東京都千代田区麹町…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 CX推進の戦略立案・実行に関する下記の業務の担当いただきます。 【具体的には】 ・CXに関する戦略策定への参画 ・VOC分析ツール(テキストマイニングツール)の導入に関する業務 ・データ収集から分析、改善実行までの運用フローの構築および運営 ・顧客の声(VOC)の分析、改善のポイントの特定 ・各部門と連携した改善策の実行 ・実施結果のモニタリング、効果検証 ・CXに関する社内教育・研修の実施 CX推進室は、顧客の声を分析し、各部門と連携して新たな顧客体験のデザイン、実施、評価、改善を行う役割を担う部署です。 現在は分析や改善策の立案を外部のコンサルティング会社やプロ人材に委託している状況です。今後は、VOC分析ツール(テキストマイニングツール)を新たに導入し、取り組みの内製化を進めるため運用フローの構築、体制の整備、導入後の分析、VOC活動を高度化を飛躍的に向上をすることを目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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